邳州市邮政储蓄银行2013年11月份零工

第一篇：邳州市邮政储蓄银行2013年11月份零工

邳州市邮政储蓄银行2013年11月份零工

1.11月9日八路支行从ATM机到网络机柜放网线2根，共42m。墙面打洞拆顶棚，施工后再恢复。材料费：120元

人工费：150元

车费：80元

合计：350元

2.11月12日运河营业部三楼卫生间水冲厕所，更换蹲便器冲水箱2个，换软管1根，拖把池水龙头1个。材料费：210元

人工费：150

合计：360元

3.11月18日八路支行配电室跳闸，更换ups电源断路器1个，卫生间换日光灯1个，吸顶排气扇1个，营业厅二楼宿舍修灯换灯管14只，镇流器3个。

材料费：290元

人工费：150元

车费：80元

合计：520元

4.11月20日运河支行玻璃门维修，更换地弹簧2个。室内电源跳闸给检修线路。材料费：260元

人工费：200元

合计：460元

5.11月22日官湖支行配电室整理ups线路。人工费车费：200元 6． 11月23日碾庄支行换水泵1台，加配件。营业室西电动卷帘门钻孔。

材料费：380元

人工费：150元

车费：80元

合计：610元

7.11月25日运河支行门前换车位锁1个，营业部三楼小便池下水疏通。

材料费：200元

人工费：130元

合计：330元

11月份共计：2830元 邳州市邮政储蓄银行2013年12月份零工

1.12月11日运河支行门前车位锁被撞坏，更换新车位锁1个，营业大厅对公处换日光灯三联开关1个，修日光灯，换灯管7只，镇流器2个。材料费：290元

人工费：150元

合计：440元 2.12月17日碾庄支行ups室线路跳闸，更换断路器2个，给办公室买电源盘1个，4平方电缆线45m，插头1个。

材料费：600元

人工费：150元

车费：80元

合计：830元

3.12月18日运河支行ATM机处电动卷帘门维修，换接收器1套。材料费：200元

人工费：120元

合计：320元

4.12月4号南局营业部修灯，换灯管12只，镇流器4个，启动器5个。

材料费：180元

人工费：150元

合计：330元 5.12月8号运河支行跳闸，给检修线路，排除故障。人工费：150元

6.12月9号碾庄支行修日光灯，换灯管15只，开关1个，整理线路，用线槽。二楼宿舍室内门换锁3把，大门防盗门锁1把。材料费：500元

人工费：150元

车费：80元

合计：730元

7.12月13号官湖支行ATM机处，干挂外墙瓷砖整体脱落损坏（4.5*3.8米），更换脱落瓷砖，重新干挂，营业室后窗台抹灰，室内信贷部刮腻子，刷乳胶漆。材料费：4700元

人工费：800元

车费：80元

合计：5580元

8.12月14号八集支行修日光灯，换灯管13只，镇流器4个，卫生间洗手盆水龙头1个，玻璃门地弹簧1个。

材料费：400元

人工费：150元

车费：80元

合计：630元

9.12月16号营业部换ups断路器1个，联动门处筒灯1个，开关电线。

材料费：150元

人工费：150元

合计：300元

10.12月19号陈楼支行调时控开关，电动卷帘门维修，换接收器1套，门片整修。

材料费：400元

人工费：150元

车费：50元

合计：600元

11.12月21号银行租房处换电源漏电保护器1个，进户门锁1把，整理线路。材料费：140元

人工费：150元

合计：290元 12.12月27号官湖支行修灯，换节能灯15个，日光灯管9只，镇流器2个，修玻璃门拉手。材料费：350元

人工费：150元

车费：50元

合计：550元

邳州市邮政储蓄银行2014年1月份零工

1.1月4号运河支行门前车位所撞坏，换车位锁1个。人工材料费：280元

2.1月6号八路支行院内水泵冻坏，更换新水泵1台加配件。检修空调线路。材料费：380元

人工费：150元

车费：80元 合计：610元

3.1月8号碾庄支行门锁打不开，给修好。LED显示屏后面封铝塑板，窗口发光灯箱掉落，给修好。材料费：180元

人工费：150元

车费：80元

合计：410元

4.1月9号运河支行玻璃门更换地弹簧1个（ATM机处）。材料费：190元

人工费：150元

合计：340元

5.1月11号营业部三楼会议室修换日光灯7只，信贷部修换灯管4只，修楼道声控灯，营业室换抽屉跑道4付，抽屉锁5把，柜子维修。院内仓库屋面维修，院内行长办公室网线85米，院内水冲厕所下水道疏通。材料费：380元

人工费:300元

合计680元

6.1月15号八集支行信贷部换门锁1把，换大厅三联开关1个，修门拉手。材料费：120元

人工费车费：230元

合计：350元 7.1月17号到8个银行网点给联动门加固，内门安装门插锁（镀锌钢管焊制）。材料费：600元

人工费：700元

三天车费：400元

合计：1700元

8.1月28号南局营业部运河支行挂灯笼：人工费：150元

1月共计：4520元 邳州市邮政储蓄银行2014年2月份零工

1.2月10号官湖支行换拖把池1个，换水龙头1个，换蹲便器冲水箱1个，营业桌抽屉跑道4付，抽屉锁4把。租房处修水管，卫生间混合淋浴阀1个，换软管，改水。材料费：650元

人工费：150元

车费：50元

合计：850元

2.2月12号运河支行修灯，室内筒灯换节能灯16个，信贷部对公业务修换灯管8个，拆除营业部运河支行灯笼。材料费：340元

人工费：150元

合计：490元

3．2月13号跑车支行室内空调断路器烧坏，更换大功率断路器1个。材料费：65元

人工费：200元

合计：265元

4.2月19号运河支行电动感应门维修，换玻璃门拉手，换门前车位所2个。材料费：480元

人工费：150元

合计：630元 5.2月24号碾庄支行西电动卷帘门更换，门片21平方，电机1台。北侧电动卷帘门换电机1台，门头底部拆除后恢复，用铝塑板3张。材料费：6000元

人工车费：500元

合计：6500元

合计：8735元

邳州市邮政储蓄银行2014年3月零工

1.3月2号北局五楼行长办公室安装双管日光灯2套，办公室木门换铰链2付，木门整修刷漆。材料费：260元

人工费：150元

合计：410元

2.3月3号租房处修客厅，卧室内灯，换入户防盗门锁。

材料费：360元

人工费：150元

合计：510元

3.3月6号炮车支行改二楼电源线用2*10电缆78米，漏电保护器1个，安装水泵1台加配件。材料费：2020元

人工费：200元

车费：80元

合计：2300元

4.3月10号碾庄支行拆移铭牌到北门处安装好，安装2个卷帘门地锁。二楼宿舍修换灯管5只换卫生间冲水箱。材料费：220元

人工费：150元

车费：80元

合计：450元

5.炮车支行信贷部玻璃门被撞坏，更换玻璃门2扇，门夹1套，ATM机焊上加固。材料费：460元

人工费：200元

车费：80元

合计740元

（3月12号）

6.陈楼支行玻璃门换地弹簧1个，修门拉手。材料费：190元

人工费：150元

车费：50元

合计：390元

（3月14号）7.南局院内地沟被压坏，更换地沟板1块。院内厕所换水龙头3个，冲水箱1个，太阳能换混合阀1个。材料费：280元

人工费：150元

合计：430元

（3月22号）

3月合计：5230元 邳州市邮政储蓄银行2014年4月份零工

1.4月2号八路支行修电动卷帘门，2个门换接收器，门片加固维修。材料费：820元

人工费：200元

车费：80元

合计：1100元 2.4月3号运河支行室内配电箱跳闸，给检修线路，南局大门在地面开孔2个，固定大门。

人工费：150元

3.4月5号炮车支行信贷部安玻璃门锁1把，室内隔断换跑道，修日光灯。材料费：180元 人工费：150元

车费：50元

合计：380元 4.4月7号乡镇6个支行划停车位。材料费：500元

人工费：300元

车费：300元

合计：1100元

5.4月11号信贷部档案室钥匙丢了，换锁6把，北局五楼行长办公室换门玻璃1块。材料费：340元 人工费：150元 合计：490元 6.4月20号炮车支行停电，送发电机。安装指导使用发电机，给室内供电。人工车费：200元

7.4月25号陈楼支行ＡＴＭ机外墙干挂瓷砖损坏，更换２块干挂砖。材料费：３００元

人工费车费：２００元

合计：５００元

４月合计：３９２０元

邳州市邮政储蓄银行2014年5月零工

1.5月3号运河支行电动卷帘门因操作失误损坏，后给修好。材料人工费500元

2.5月5号北局五楼各办公室清理风扇，空调滤网，修日光灯。材料人工费：300元

3．5月7号南局四楼卫生间缓冲水箱1个。材料人工费：200元 4.运河支行外墙干挂砖打胶加固。材料人工费：240元

5.5月16号陈楼支行UPS电源跳闸，炮车支行线路跳闸。更换漏电保护器2个。材料费：100元

人工费：200元

合计：300元 6.5月22—23号八路支行查出ATM机1台（人工叉车配合）拆ATM机外罩。堵洞口，抹灰刮腻子。外墙微晶石。运输费用，人工材料费，叉车费合计：1700元

7.5月24号八集支行开洞口，安装ATM机1台，人工叉车配合搬入室内安装，墙面恢复，安装ATM机外罩，接电源，ATM机接电源，放网线，ATM机外罩改造。人工费，材料费，叉车费，运输费共合计：1900元

5月合计：5140元

邳州市邮政储蓄银行2014年6月零工

1.6月2号 南局信贷部修窗帘，换杆，院内水冲厕所换冲水箱，三楼卫生间投冲水箱营业厅补登拆机放网线、电源线、用线槽、材料费：280元、人工费：150元

合计：430元

2.6月4号炮车支行外墙干挂砖损坏，更换外墙砖3块、材料费：420元，人工费车费200元

合计：620元。

3.6月7号八集支行修日光灯、换灯管7只，镇流器2个、检修柜台内线路。材料费：100元

人工费150元 车费80元 合计：330元 4.6月14号运河支行 营业部、管湖支行、碾庄支行、营业门头清洗、费用3600元

5.6月22号营业部外墙面清理整修、拆除荧红灯、整理线路、窗子清理、空调外机做外罩（局部五层楼）人工费材料费4500元 6.6月25号 南局楼面外墙因政府要求统一粉刷，刮腻子2遍，外墙乳胶柒面积为380平方X28元=10640元 费用为10640元 7.6月27号 运河支行修日光灯换节能灯8个灯管12个镇流器4个卫生间排气扇1个ATM机间墙砖打胶固定 材料费325元 人工费150元

合计：475元。

8.6月28号 运河支行等待座椅搬到分行南局院内物品整理搬入仓库，人工费车费300元。

9.6月29号 陈楼支行二楼修电、换风扇2台，卫生间门换交链1付，北局五楼办公室换门锁1把，材料费260元 人工费200元

合计：460元

邳州市邮政储蓄银行2014年 7月份零工 1、7月1个，材料费人工费150元 2、7月2号南局营业部拆除卷帘门1个，堵墙抺灰3米X1.5米材料费950元人工费300元

合计：1250元

3.7月4号 官湖支行电动卷帘门因操作失误，卷入顶篷内，给维修好 人工费材料费车费计600元

4.7月6号 八路支行因操作失误致电动卷帘门断开，更换门片，材料费850元 人工费车费300元

合计：1150元

5.7月14号 营业部安ATM机1台，开洞口，人工车配全，安装到位，内墙面恢复，接电源线安插座放网线，人工费叉车费材料费1400元

6.7月16号 营业部外墙挂大理石（印度红）6平方*300元=1800元费用为1800元

7.7月21号 营业部电动卷帘门维修加固 人工费材料费500元 8.7月22号 八集支行ATM机外罩加2个发光指示灯箱，人工费材料费800元

9.7月26号 八路支行卫生间换排气扇1个 吸顶灯1个楼上卫生间下水疏通材料料费160元 人工车费200元

合计：360元

邳州市邮政储蓄银行2014年 8月份零工

1.8月3号 北局五楼卫生间下水疏通

人工费150元 2.8月7 号南局三楼信贷部换门锁2把，材料费人工费220元 3.8月20号 南局院内地板维修，用12#槽钢1根，院内卫生间处焊方管防盗门1个，清理院内胡洞内垃圾运走，支行及办公室修日光灯，换灯管2只、镇流器1个、营业室换灯管6只，三楼会议室、信贷部修灯换灯管8只，镇流器3个，修营业室玻璃门，门头底部清理，ATM机外罩安照明灯2套，骼铝合金线槽，材料费车费1100元 人工费300元

合计：1400元 4.8月23、24、25号

运河支行后面清理消防通道中，由于通道不能进入车辆，里面垃圾由人工搬运出，再装车运走做地坪26平方，防盗门处垒1.3米X1.4米X3步踏步1个，换防盗门锁1把，清除门口垃圾，人工费材料费车费合计7000元。

5.8月27，28号

运河支行拆除ATM机3台，人工叉车配合，破碎原来砖混墙体，拆除ATM机隔断3个，移到新点安装，墙面堵砖，抺灰，ATM机接电源，防盗六加固，门膀抺灰，搬运室内柜子等杂物，ATM机回固焊底座，人工费叉车费车费材料费4800元

邳州市邮政储蓄银行2014年 9月份零工

1．9月1号南局三楼小便池下水疏通，安装过滤网，ATM机焊接加固，运河支行电动卷帘门改为ups电源，用2.5平方线45米。材料费：220元

人工费：150元

合计：370元

2.9月2号运河支行配电室门损坏，换门1扇，门榜抹灰，东边总配电房换卷帘门1个。

人工材料费：1900元

3.9月3号北局五楼办公室换门锁1把。人工材料费：120元 4.9月10号官湖支行修灯换节能灯18个。材料费：270元

人工车费：200元

合计：470元

5.9月12号运河支行ATM机室安装投诉电话，指示灯箱，人工材料费：200元

6.9月26号碾庄支行卫生间换冲水箱2个。人工材料车费：350元 7.9月28号运河支行营业部运送黄沙40袋，水泵2台。人工材料车费：1400元

邳州市邮政储蓄银行2014年 10月份零工

1.10月17号炮车支行因更换ATM机外罩，使外墙干挂瓷砖损坏，更换外墙干挂砖2块，窗台干挂砖拆卸重新加固。室内地砖松动给维修，室内线路检修。

材料费：300元 人工车费：200元

合计：500元

2.10月22号八集支行卫生间换冲水箱，换配电室漏电保护器1个。

材料费：150元

人工车费：230元 合计：380元

3.10月28号运河支行电动卷帘门下班时放不下来，给修好。人工材料费：400元

邳州市邮政储蓄银行2014年 11月份零工

1.11月5号运河支行门前车位锁维修，南局ATM机外换线槽。

人工材料费：200元

2.11月7号官湖支行小电动卷帘门损坏，更换门片。

人工材料车费：600元

3.11月20号租房处换座便器1个，把原来拆除，用水泥重新加固1个。内墙阳台墙面脱落，给铲除重新刮腻子。

人工材料费：950元

第二篇：邮政储蓄银行

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第三篇：邮政储蓄银行

C

1．国内邮件内禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品；国家法律法规禁止流通或者寄递的物品。

2．绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为个人。

3．书写人民币小写金额数的整数部分，采用国际通用的“三位分节制”，即从个位向左每三位用分节号“，”分开。

4．邮政职业道德要求“创新”代表锐意进取，开拓创新。

5．我国的陆疆，全长2万多公里，共有15个陆上邻国。

6．卡异地取款时，除打印存款凭条外，还须打印中国邮政储蓄手续费收据一式两联。

7．系统对柜员所作的每笔存取款交易成功后，自动更新尾箱金额。

8．未经国务院银行业监督管理机构批准，任何单位或个人不得设立银行业金融机构或者从事银行业金融机构的业务动。

9．储蓄机构不得代任何单位和个人查询储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外。

10．金融机构变更名称未经中国人名银行批准的，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款。

11．邮政金融系统网络结构分为全国中心和省中心两级。

12．根据账号查分户账（司法查询），必须由支行长授权办理。

13．计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和随机发作病毒。

14．客户办理转账业务时，转储账户必须凭密码办理。

15．储蓄人员离开网点要关闭电源、火源、水源。

16．某储户1999年12月15日开户的三年期零存整取存款，月存1000元，约定存期内假设每月均为15日存入，无漏存，2001年9月15支取，支付税后利息152.46元。

17．有未登折明细或未打印对账单明细的账户，清户前应先打印相应明细。

18．ATM有退卡保护措施，退卡30秒后客户没有取卡，ATM必须吞卡。

19．县行向省行请领重要凭证，以不超过三个月的使用量为限。

20．某储户1993年5 月1日存入二年期的整存整取存款1000元，1996年3月1日支取，过期利息26.25元。

21．邮政储汇员工必须做到：办理各项业务时，严格按储汇业务操作规程和有关制度办事，杜绝违规操作。

22．存取款免填单必须在配备监控的网点施行。

23．单卡户指一个活期账户只使用储蓄卡一个交易工具。

24．活期储蓄起存金额为1元。

25．河南“濮阳”的正确拼音注释是puyang。

26．客户可凭存折、密码在省内任一联网网点柜台或自助终端办理补登折手续。

27．汇款人自交汇汇款之日起，在一年内可向收汇网点、对付网点申请查询汇款的兑付情况。

28．邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的定活两便和整存整取两个储蓄存款品种的产品。

29．邮政汇款改汇业务不可同时更改收款人姓名和收款人地址。

30．邮政代理保险、基金网点及县市行出纳库存现金限额由县市行中间业务会计进行核定。

二、单项选择31．邮政储蓄存款利率由（D）拟定，国务院批准后执行。

A、信息产业部B、中国银行C、国家邮政局D、中国人民银行

32．计算机按应用特点可分为通用机和（B）。

A、巨型机B、专用机C、微型机D、中型机

33．中国邮政电子汇兑系统于（）正式投入使用，面型社会开办邮政电子汇兑业务。

A、B、C、D、34．统一版本后邮政储蓄机构所办理的整存整取转存业务，转存次数是（D）。

A、一次为限B、二次为限C、三次为限D、次数不限

35．保险重打单据交易需（D）授权、A、无需授权B、普通柜员C、支局长D、综合柜员

36．业终了柜员需打印（C）“基金业务交易列表（网点）”和“基金确认成功/不成功/部分成功交易列表（网点）”。

A、T-3B、T-2C、T-1D、T

37．《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定：原样连接的残缺、污损人民币、金融机构应向持有人按原面额全额兑换。（D）

A、四分之一B、四分之二C、二分之一（含二分之一）D、四分之三（含四分之三）

38．业务种类表示不同的储蓄业务品种，表示定活两便的业务种类号是（D）。

A、03B、04C、05D、06

39．下列证件不属于实名身份证件的有（D）。

A、台湾居民来往大陆通行证B、军官退休证C、边境出入境通行证D、学生证

40．下列选型中无需客户填单的是（C）。

A、整整开户B、挂失C、活期取款2万元D、转账

41．邮政通信的生产活动是通过（A）来生产效用。

A、传递信息B、创造物质财富C、物质生产D、生产产品

42．各邮政代理保险网点应由（B）负责向县市行管理部门请领空白凭证。

A、柜员B、综合柜员C、支行长D、市县行管理员主动下发

43．1999年5月30日存入储蓄存款，于2000年3月31日支取，其扣税存期为（A）天。

A、149B、151C、300D、301

44．邮政汇款种类有（A）。

A、现金到现金汇款、现金到账户汇款、账户到现金汇款、账户到账户汇款

B、普通汇款、实时汇款C、邮局通知汇款、自行通知汇款D、以上都对

45．金额、户数汇总表中，下列选项中（A）不归入定期存入（支取）金额合计。

A、通知存款B、存本取息小计C、整存整取小计D、零存整取小计

46．客户可以进行开放式基金的申购、赎回等操作的工作日称为（D）。

A、申购日B、认购日C、赎回日D、开放日

47．员工庄重的仪表，得体的服饰，体现邮政企业工作人员正直可靠的形象，能使用户增加对企业的（B）或信任感。

A、亲切感B、安全感C、融洽感D亲和感

48．实际现金的收到或支出与交易类型相反，金额一致，如实际现金付给客户却做成存款交易，需按支付金额的（B）挂短款。

A、一倍B、两倍C、三倍D、四倍

49．以下有关存款账户的说法错误的是（D）。

A、个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取B、储蓄账户不得加办邮政储蓄卡

C、个人存款账户记名可挂失D、个人结算账户开立后可更改账户属性

50．网点对长、短款挂账超过（B）时间需结转收入或支出。

A、一个月B、三个月C、半年D、一年

51．下列收入来源中（C）不属于邮政储范围、A、个人资金投资收益 B、个人保险理赔收入C、企业固定资产租卖收入D、工资、奖金

52．下列地级市属于江苏省的有（C）。

A、台州市B、池州吃C、常州市D、新余市

53．准确是对邮政通信传递（B）的要求。

A、信息B、质量C、性质D、特点

54．设立商业银行，应当（B）审查批准。

A、中国人民银行 B、国务院银行监督管理机构C、国务院审计机关D、国务院监察机关

55．邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起（C）内凭有效证明的邮政企业或者其分支机构兑领汇款。

A、一个月B、两个月C、六个月D、十个月

三、多项选择56．下面（ABCD）属于现金工作的原则。

A、坚持钱账分管、印鉴分管、章证分管、双人临柜、双人管库、双人押运的原则。

B、现金收付必须手续清楚，责任分明、数字准确

C、坚持交接手续，并登记交接班登记簿

D、出纳人员收进假币时，应予以没收，并开具假币没收凭据

57．汇兑综合柜员每日应打印的报表有（ABD）。

A、综合柜员临时轧帐单B、缴协款不符清单

C、普通柜员轧帐单D、网点临时轧帐单、网点轧帐单

58．下列选项中，（BD）不允许办理退汇。

A、次日入账汇款B、实时入账汇款C、现金到现金实时汇款D、大宗待兑汇款

59．储蓄利率根据借贷期限的长短可分为（AD）

A、短期利率B、固定利率C、浮动利率D、中长期利率

60．以下关于客户密印管理的说法错误的是（BC）

A、申请邮政储蓄卡的账户必须设置密码B、邮政储蓄卡内部人员可以查询客户密码

C、客户遗失印鉴的，在未办理密印挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄负有责任

D、核对客户印鉴时，采用折角核对的方式

61．必须到开户行办理的挂失后续业务处理是（BCD）

A、密码重置B、大额挂失补发C、大额挂失清户D、凭证密码双挂失

62．客户办理现金代收业务特点有（BCD）

A、客户必须事先与邮政储蓄机构办理约定手续B、直接到网点柜台办理

C、邮政储蓄网点与委托机构实时相联D、相当于委托单位的一个延伸网点

63．担保法中明确的担保活动应遵循（ACD）的原则。

A、公平B、注重实效C、平等、自愿D、诚实信用

64．以下有关储蓄机构的说法正确的是（BD）

A、储蓄机构可按实际情况适当调整营业时间

B、储蓄机构不得使用不正当手段吸收储蓄存款

C、经当地中国银行批准，储蓄机构可以设立储蓄代办点

D、储蓄机构中熟悉储蓄业务的工作人员不少于四人

65．邮政职业道德的核心是“（BC）”，是对邮政从业人员最基本素质的要求

A、迅速、准确B、爱岗敬业C、文明生产D、安全、方便

66．一下有关储蓄机构的说法错误的是（ABCD）

A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额1元

B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过3000元

C、客户凭卡版使用邮政储蓄异地存取业务，手续费存款每笔最高50元

D、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过10元

67．现金到现金汇款和账户到现金汇款，可附加选择（AB）

A、投单回执B、短信回执C、短信入账通知D、投递入账通知单

68．邮政储汇营业员应遵循“（BD）”的宗旨。

A、客户至上B、客户第一C、服务第一D、服务至上

69．以下有关举报的说法正确的是（）。

A、B、C、D、70．下了有关上海的正确说法是（ABCD）。

A、省级行政中心B、简称是申C、简称是沪D、沿海城市

71．邮政储蓄机构不受理哪些查询方式的司法查询？（ACD）

A、电话B、现场C、信件D、传真

72．印鉴和业务章戳的管理应做到（ABCD）。

A、统一规格式样，统一印制B、指定专人保管，并建立交接班制度

C、待销毁的印鉴、业务章戳须严格管理，禁止使用并及时销毁

D、不得预先用业务日戳，印章盖好重要空白凭证及有价单证

73．柜员接受并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后需录入（ABC）。

A、汇票号码B、接受专号C、汇款金额D、客户联系方式

74．大宗收汇找零的方式有（AC）。

A、现金找零B、转账C、支票找零D、电子汇款

75．整存零取支取本金分为（ABC）一次

A、一个月B、三个月C、半年D、一年

76．尾箱分为（ABC）。

A、现金尾箱B、凭证尾箱C、现金、凭证混合尾箱D、空尾箱

77．我国对持续事业一贯实行（BC）的政策。

A、奖励B、保护C、鼓励D、维护

78．下列选项中，（CD）可以办理挂失业务。

A、汇款收据B、入账通知单C、取款通知单D、退会汇款通知单

79．零存整取定期储蓄的存期有（ACD）。

A、一年B、二年C、三年D、五年

80．下列选项属于汇兑网点的职责的有（ABCD）。

A、受理查询、退汇、改汇、没收、止兑、挂失等特殊服务B、负责营业现金的管理

C、进行日终结算、对账和凭证上报D、负责重要空白凭证的管理

四、判断题81．（√）对没收的伪造、变造人民币必须由专人负责登记。保管，做到账实相符，以防散失。

82．（×）挂是为凭证密码双挂失，可直接挂失清户。

83．（×）在ATM上修改密码，须输入新密码三次，交易才能成功。

84．（×）各类重要凭证按号码从小到大顺序发放，可以跳号使用。

85．（√）变更卡密码时，卡号必须刷入，凭证印刷号无需输入。

86．（√）复姓“亓官”的正确拼音是（qi guan）。

87．（×）邮政储蓄营业网点在营业的过程中，综合柜员签到、签退、领用上缴尾箱都会影响柜员日常业务。

88．（×）在收汇复核时，普通柜员之间进行交叉复核，综合柜员也可以兑汇款进行复核。

89．（√）人民币的印刷采用多色接线技术和正反面对位印制技术。

90．（×）异地临时挂失有效期为五天。

91．（√）轧帐就是将清点的现金库存额和凭证数量输入计算机，与计算机自动结计的库存现金数和重要单证数量核对相符。

92．（√）定活两便存款凭证上不注明存期和利率。

93．（×）储蓄经历了实物储蓄形式和信用储蓄形式两个阶段。

94．（√）汇兑没收通知单作为协款依据应到指定网点做支票协款完成支付。

95．（×）邮政储蓄开办的业务种类必须与当地专业银行的业务种类一致。

96．（×）客户凭折在办理省内异地活期存取款业务时，柜员需在存折附页手工记录相关内容。

97．（×）一日一次性取款金额在5万元（含）以上时，必须提前一天预约。

98．（√）某储户1996年1月27日存入定活两便储蓄存款2500元，于1996年7月7日支取，支付客户利息32.40元。

99．（×）国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的专营企业。100．（×）国内邮件按性质分为平常邮件和給据邮件。

第四篇：邮政储蓄银行工作总结

邮政储蓄银行实习月度总结二

又是一个月的时间过去了，这一个月我所在的部门是储蓄银行综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大——尤其体现在对潜在风险（如大额支付、可疑支付等）进行全面地、系统地监督。相比之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统，可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

1、事后监督的操作

起初到综合部，我实习的岗位是事后监督，主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对，确认无误后，接着按照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额，系统自动核对两项内容，回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况，则手工联动登记差错。具体可以分为以下七种工作：

1、审查各储蓄所（柜）报表的各项业务凭证的内容是否合法、完整、真实、准确，将各储蓄科目传票的借、贷方发生额与营业汇总日报表上的各储蓄科目的借、贷发生额相核对，零存整取和活期存款还应加计各变动户存款余额与营业汇总日报表核对。

2、核打其它科目传票借、贷方发生额与营业汇总日报表其它栏借、贷发生额栏核对。

3、核打定、活期传票的利息付出数与利息支出科目副联传票付出利息数相核对。

4、审核空白重要凭证，有价单证数是否与营业日报表上的收、付数相符。

5、审查挂失，储蓄异地托收业务的处理手续是否符合有关规定。

6、根据昨日营业汇总日报表的各储蓄余额，户数，现金，库存重要空白凭证的今日结存与当日营业汇总日报表的各昨日存栏相衔接核对，审核营业日报表是否四栏轧平，当日各存栏是否正确，传票累计数是否相符。

7、如发现差错及时逐笔登记并通知总监督和有关所（柜）进行更正。

2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作

对可疑支付交易的参数规定是：一日累计取款超过50万元；单个帐户10天内集中（一次性）转入金额超过100万元并超过3次分散转（取）出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元，清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本，启用之后，将相关的参数输入，之后由专业人员进行等级评定，在两日之内汇报上一级管理部门。

3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控

为确保建立有效的非现场监控和稽查管理，达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险，从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力，防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查，主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员，由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时，向协查人员发送协查任务书，又相应的协查人员协查并排除风险。

通过这些工作让我深切体会到要完成银行业的工作需要做到以下几点：

1.要有坚忍不拔、吃苦耐劳的精神 俗话说：“吃的苦中苦，方为人上人。”一个人要想有一番作为，那么必须要先学会吃苦。中国邮政储蓄银行作为一个长期服务于我国农村建设的经济组织，很多服务网点分布在我国的乡镇，条件相对

于城市来讲相对艰苦一些。在进入邮政储蓄这个大家庭以前，我就做好了充分的准备。年轻人就是要在困难的条件下不断的锻炼自己，培养坚忍不拔、吃苦耐劳的精神，为以后的事业奠定坚实的基础。

2.认真的学习的态度，不断提升自己的专业知识和技能。作为银行业的新人，我们要学习的东西有很多。首先我们要有认真的学习态度，在学习中做到“多看，多听，多记，多练，多问”。其次虚心向前辈学习，积累工作经验，在工作中不断提高自己的专业技能

3.树立以客户为中心的服务意识。中国邮政储蓄银行作为服务性行业，提倡提供“精品”服务。银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。我们柜面服务人员直接面对客户，我们服务质量的好坏，直接影响客户对我们银行的评价。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

4．学会勇于展现自我。机会是留给有勇于展现自我的人。刚刚起步的中国邮政储蓄银行，体制尚未完善，需要大量的人才资源去完善。面对金融市场竞争日趋激烈，银行业城乡市场均出现新的竞争格局，对邮政储蓄银行的发展形成很大压力。那么这个时候要学会展现自我，展现出自己的能力，为自己寻找到一个发展空间

这一个月的实习时间使我较刚开始的一个月对银行业务有了更加深入的了解，包括银行组织框架、管理模式、业务范围等，并进一步坚定了往银行业发展的方向，虽然距银行要求还有一定的距离，但我会努力。同时也提高了我的市场敏感度和市场开发的能力，对邮政储蓄市场有了更深的了解；在与人交流沟通方面有了长足进步，特别是与客户的交流。三个月的实习培养我的职业素质，从刚开始的基本业务的学习到后来的临柜实践，邮储银行严谨、高效、真诚的办公氛围潜移默化的影响着我，让我逐渐褪去学生的稚嫩，一步步向成熟的职业人迈进。两个月来，我拼命的学习、工作，全心全意投入职业，让我感受到了在邮储银行不一样的生活，让我的人生有多了一种经历。

实习总结

邮政储蓄银行实习总结

学院: 教 学 系： 专业班级: 学生姓名: 指导教师:

经济学院 金融系 信用09-01 杨涛源 王晨

2013年3月29日

第五篇：邮政储蓄银行工作总结(DOC)

邮政储蓄银行工作总结

我支行根据省市分行“优质服务年”活动的要求，为推动创建活动的全面深入开展，促进我行文明优质服务水平的不断提高，2019年，我们以改善金融服务为切入点，在所辖三个网点集中开展了“优质服务年”活动。下面将活动的开展情况总结如下：

一、加强领导，广泛动员

为加强对“金融优质服务年”活动的领导，市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组，成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成，并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际，认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。

为了深入扎实地开展好这项活动，元月12日晚，我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会，党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话，对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的 突出问题，提出了开展“金融服务优质年”活动的具体措施及具体要求。

二、思想重视，提高认识

我行组织广大员工认真学习了人行开展创建活动的有关精神和要求，要求全辖三个网点把文明优质服务工作当成“一把手”工程、“生命”工程来抓，充分认识到做好文明优质服务工作的长期性、重要性，切实增强主动性和紧迫感，以赶超同业一流为目标，把不断提高我行行业信誉和服务水平作为一个长期性的任务常抓不懈，切实做到服务工作和业务工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核，认真抓好落实。领导干部以身作则，带头查服务，找问题，究原因，定措施，促整改，以自己良好的作风和优秀的品质影响带动员工，使员工增强自觉服务意识和紧迫感，真正起到了以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展的目的。

三、措施得力，狠抓落实

为使创建活动真正转化为每位员工的实际行动，努力为客户提供优质高效的金融服务，一是积极做好舆论宣传工作，在每个网点都悬挂宣传横幅，组织员工上街进行了大规模的宣传，并充分利用宣传栏、黑板报大造声势。二是在督促检查、严格奖惩、狠抓落 实上下功夫，做到落实落实再落实，形成行领导亲自抓，职能部门经常抓，基层行、处重点抓，社会人士监督抓的四维体系。三是狠抓了“以人为本”的职业道德教育和遵章守纪依法合规经营等方面的教育，重点抓好对《邮储银行员工行为守则》、《邮储银行柜台服务规范》、《邮储银行柜台文明优质服务奖惩暂行规定》等制度的全面落实。三是从大处着眼，从小处入手，全方位、立体化地进行监督检查。每季度，市分行渠道部的专家组对我行的文明优质服务情况进行了暗访，同时，由市行有关领导带队，组织工会、行长办公室、计划财会、风险、渠道科技等部门共十余人的检查小组，按照各自分管的职责，对全市所有网点文明优质服务的软硬件环境进行了拉网式的大检查，做到了边查边改，立查立纠，并加大考核力度，迅速有效地提升了我行的服务水平。银行服务工作总结各网点针对各自存在的问题进行了认真总结，对照总行《柜台服务规范》逐项逐条对照找差距，按照我行文明优质服务三年规划的目标要求认真抓好文明优质服务硬件建设，加强一线柜台员工的业务技能培训和《柜台服务规范》的知识学习，加强制度建设，严格考核。各单位将文明优质服务与考核挂钩，对这次检查存在的问题责任落实到人，严格兑现奖惩。

四、公平竞争，维护中行社会形象

公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中，坚持“客户自愿”的原则，不贬低竞争对手，不采取不正当竞争手段，依照国家有关法律法规开展业务，不断改进服务态度，优化服务手段，创新业务品种，提高工作质效。

五、下一步的工作措施

(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织，大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛，鼓励员工学业务、练技能，树立忧患意识，提高竞争能力，在保持我行优势项目水平的基础上，努力创造更好成绩。要搞好岗位培训，推动岗位轮换工作的开展，培养高素质业务人才，努力为社会、为客户提供优质服务。

(二)进一步搞好“星级柜员”评定工作。推出“星级柜员”，实现星级服务是我行发挥比较竞争优势，提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥星级柜员的榜样作用，带动一线柜台人员学业务，练技能，争当星级柜员。要注意培养星级柜员，同时对达不到标准的星级柜员要坚决取消其星级柜员资格。

(三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服 务是我行树立良好整体形象，发挥整体竞争力不可或缺的重要方面，要充分发挥文明优质服务检查督导职能，积极协调配合有关部门，抓好规范化和标准化建设，重点抓好“十统一”的推广工作。

(四)继续加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度，实行明查与暗访相结合，长期坚持抓