第一篇：2015河南省农村信用社试题及答案
1、借款人无法足额偿还贷款本息，即使实行担保，也肯定造成较大损失的贷款应属于哪类不良贷款？
A、次级类贷款 B、可疑类贷款 C、损失类贷款 答案：B
2、取得抵债资产过程中发生的有关费用该如何处理？
答案：应从抵债资产的价值中优先扣除，并以扣除有关费用后的净值作为计价价值计入待处理抵债资产。
3、《湖南省农村信用社抵债资产管理办法》中所说的抵债资产的含义是什么？
答案：是指基层信用社依法行使债权或担保物权而受偿于债务人、担保人或第三人的实物资产或财产权利。
4、各级信用社的不良贷款回收水平用哪项指标考核？ 答案：不良贷款清收率
5、风险管理部门负责管理的不良贷款，经过转化需上调至正常或关注类的，该如何处理？ 答：由风险管理部门移交信贷部门管理。
6、请给基层信用社处置抵债资产变现收入的分配排序。A、偿还借款人所欠贷款利息 B、偿还借款人所欠贷款本金
C、支付处理抵债资产所需的税金及处置费用 D、变现收入偿还借款人所欠信贷款本金及利息后仍有剩余的，可按借贷双方事前签订的有关协议处理，作为基层信用社的当期收入或退还借款人。答案：CBAD
7、哪一个部门负责对不良贷款管理与处置进行合规性审计？ 答案：稽核监督部
8、基层信用社对本社内不良贷款的管理职责是：
A、监测、分析和考评 B、管理、监测、清收与转化 C、管理、指导和处置 D、组织、实施、监测与检查 答案：B
9、为加强对不良贷款的分类管理，对次级类贷款要重点做好哪些工作？ 答：要重点监控企业流动资产和现金流量，关注客户重大经营情况变化，防范关联企业风险，积极对借款人第二还款来源进行清偿和保全，加强贷款抵（质）押管理和对贷款保证人的监控，确保抵押物的足值和担保的有效。
10、处理抵债资产时，基层信用社应做好哪些工作？
答案：基层信用社应按要求上报抵债资产处置方案、处置方案要件、《湖南省农村信用社抵债资产处置申报审批、核准表》，并对要件的真实性负责。
11、抵债资产收取后应尽快处置变现。不动产应自取得多长时间内予以处置？ 答案：2年内
12、简要回答不良贷款处置方式中重组转化的含义？ 答案：即对重组价值大于清算价值的不良贷款，以债务人资产重组为基础，采取兼并、收购、分立、合并、股份制等方式，由债权人通过与重组后承债人签订还款承债协议，重新办理贷款手续，实现不良贷款由高风险向低风险或正常贷款转化。
13、抵债资产当即变现的，其变现所取得的净收入该如何处理？
答案：要按会计制度规定处理。对高于抵债资产计价价值部分可按借贷双方事前签订的贷款合同或协议中的有关规定，作为基层信用社的当期收入或退还借款人。
14、湖南省农村信用联合社对不良贷款实行四级管理，请具体说出是哪四级？ 答案：省联社、市联社（办事处）、县级联社、基层信用社。
15、不良贷款处置方式包括哪些？
A、现金清收 B、帐户扣收 C、重组转化 D、诉讼清收 E、保全 F、呆账核销 G、以资抵债 答案：ACEFG
16、为加强对不良贷款的分类管理，对逾期贷款债权社应对借款人和保证人采取什么措施？ 答：发送催收通知书，并指派专人加强催收，依法收贷。
17、对债务人、担保人或第三人的股权类资产，应采取直接拍卖、变卖或转让的方式。确需接收的，应在接受后多长时间内处理完毕。答：3个月
18、基层信用社取得抵债资产变现后收入不足以偿还借款人所欠贷款本金的部分，又无法继续追偿的，其差额部分该怎样处理？
答案：其差额损失部分按财务制度的有关规定处理。
19、对不良贷款处置时要制作处置策略设计，简述怎样制作处置策略设计？
答案：在对不良贷款所处的区域、市场与信用环境进行全面评估的基础上，制定全盘的清收处置规划；根据不良贷款的分布、归属、性质等特征，制定分类、分区、分属的清收处置策略；合理配置各项资源，有步骤、有重点的实施不良处置计划。20、不良贷款管理应遵循的原则是什么？
答：依法合规原则、真实反映原则、处置减损原则、损失补偿原则。
21、抵债资产的接收价格低于全部贷款本息（含表外利息）的差额，这种情况该如何处理？ 答案：差额要继续追索，符合呆账条件地按规定程序核销。
22、借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定造成较大损失的贷款应属于五级分类中的哪一种不良贷款？ 答案：可疑类
23、实施以物抵债前，应做好哪些工作？ 答案：
（一）全面分析企业财务状况及债权形成风险的原因，并进行相关责任认定。
（二）对企业资产的现状进行详细分析，在此基础上，对债权市场现值进行测算。
（三）整理债权的权属资料，确保资料的真实性、完整性和有效性，如有关权属资料缺失，应及时进行补救，同时说明缺失原因并进行责任认定。
（四）对抵债资产进行实地调查，并到有关主管部门核实，了解资产的产权及实物状况，包括资产是否存在产权上的瑕疵，是否设定了抵押、质押等他项权利，是否拖欠工程款、税款、土地出让金及其他费用，是否涉及其他法律纠纷，是否被司法机关查封、冻结，是否属限制、禁止流通物等情况。
24、与本系统有业务合作关系的中介机构的资质审定由哪级机构来进行？ 答案：省联社
25、对不良贷款原则上应多长时间内进行一次全面调查。答案：每半年一次
26、实施以物抵债应优先选择什么样的资产，尽快实现处置回收入帐。答：应选择易保值、易变现的资产。
27、信贷管理部门将不良贷款移交给风险管理部门之后，风险管理部的员工应做哪些工作？ 答案：对照清单对不良贷款的诉讼时效、保证合同诉讼时效、抵押（质押）时效等进行审查，对有瑕疵的，应立即采取补救措施；对不良贷款客户的经营情况、资产负债情况和抵押（质押）品以及保全的资产进行实地调查和现场勘查。
28、简要回答不良贷款处置方式中重组转化的含义？ 答案：即对重组价值大于清算价值的不良贷款，以债务人资产重组为基础，采取兼并、收购、分立、合并、股份制等方式，由债权人通过与重组后承债人签订还款承债协议，重新办理贷款手续，实现不良贷款由高风险向低风险或正常贷款转化。
29、为加强对不良贷款的分类管理，对逾期贷款债权社应对借款人和保证人采取什么措施？ 答：发送催收通知书，并指派专人加强催收，依法收贷。30、实施以物抵债前，应做好哪些工作？ 答案：
（一）全面分析企业财务状况及债权形成风险的原因，并进行相关责任认定。
（二）对企业资产的现状进行详细分析，在此基础上，对债权市场现值进行测算。
（三）整理债权的权属资料，确保资料的真实性、完整性和有效性，如有关权属资料缺失，应及时进行补救，同时说明缺失原因并进行责任认定。
（四）对抵债资产进行实地调查，并到有关主管部门核实，了解资产的产权及实物状况，包括资产是否存在产权上的瑕疵，是否设定了抵押、质押等他项权利，是否拖欠工程款、税款、土地出让金及其他费用，是否涉及其他法律纠纷，是否被司法机关查封、冻结，是否属限制、禁止流通物等情况。
31、接收抵债资产必须同时具备的四个条件是什么？ 答案：
（一）借款人和担保人均无法以货币资金清偿贷款本息，不实施以资抵债，将使基层信用社债权遭受更大损失；
（二）借款人、担保人提供的抵押物、质物暂时无法变现；
（三）取得的抵债资产必须具有一定的价值和使用价值，能够在未来的一段时间内变现或转让；
（四）抵债资产接收价格的确定原则上须经有权部门评估、必须坚持公平合理、市场公允、价值相符的原则。
32、信贷管理部门将不良贷款移交到风险管理部门时，要同时提交哪些手续？ 答案：不良贷款移交清单、不良贷款成因分析及处置建议报告。
33、处理抵债资产时，基层信用社应做好哪些工作？
答案：基层信用社应按要求上报抵债资产处置方案、处置方案要件、《湖南省农村信用社抵债资产处置申报审批、核准表》，并对要件的真实性负责。
第二篇：河南省农村信用社招聘综合试题及答案
河南省农村信用社招聘综合试题及答案
1．怎样向客户介绍本联社？
2．社会主义荣辱观“八荣八耻”的内容是什么？
以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。3．中国共产党的性质是什么？
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。
4．什么是科学发展观？
科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。
5．构建社会主义和谐社会的六大特征是什么？
民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。
6．社会主义新农村建设的要求是什么？
生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主 7．什么是“青年文明号”活动？
“青年文明号”活动是共青团实施的“跨世纪青年文明工程”的重要组成部分。以“满意服务，让青年文明号走进千家万户”为主题，以“青年文明号”服务卡为载体，扎实开展“青年文明号”优质服务示范活动，极大地调动了广大团员青年投身群众性精神文明建设活动的积极性和创造性，成为加强各行各业基层管理，推进精神文明建设的重要组成部分和有生力量，为建设职业文明、弘扬中华美德、传播文明新风发挥了积极作用。13．“青年文明号”的基本条件是什么？
１、35岁以下青年占50％以上，负责人中至少有１人年龄不超过40周年；
２、该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德好，具有较高的文明素质和牢固的质量效益观念，工作成效显著；
３、认真执行党和国家的政策，严格遵守金融法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范，有效地防范和化解金融风险，无违规违纪案件，无重大责任事故； ４、努力学习金融业务，刻苦钻研岗位技能，掌握本职工作必需的知识和技能，持证上岗考核达标率100%，有相当数量的青年成为岗位能手或业务骨干；
５、青年集体中团组织健全，能紧密围绕业务经营中心开展工作，发挥团员模范带头作用，并能根据青年特点，开展生动活泼、扎实有效的创建活动；
６、制度完善，管理严格，服务优良，得到本单位领导班子和全体员工的肯定，社会评价良好。14．全国金融界规范化的8条服务标准是什么？
一、要尊重客户。不怠慢、顶撞、刁难客户。做到使用文明用语，来有迎声，问有答声，走有送声。
二、要方便客户。不拒兑残币、拒收辅币。做到为客户提供必须用具(笔、墨、老花镜、验钞机具等)，设置咨询台。
三、要恪守信誉。不无理拒付、压票。维护客户正当权益，做到为客户保守存款和经营秘密。做到结算及时，计付利息准确。
四、要优质高效。不违章操作。做到办理业务先外后内，快捷准确，缩短客户等侯时间。
五、要按时营业。不延时开门、提前关门，不在营业时间内拒办业务。做到满时点服务。
六、要仪表庄重。男员工不蓄胡须、留长发；女员工不化浓妆、戴夸张首饰。做到着装得体，举止端庄，持工号牌上岗。
七、要环境整洁。不堆放私人物品。做到各种告示宣传牌设置规范，内容准确，更换及时。做到各类物品摆放整齐有序。
八、要养护机具。做到维修及时，提高机具设备的完好率和运行率。
15．办理业务时的13条用常语是什么？
1、您好！
2、欢迎光临！
3、请问有什么事？
4、请到××柜台办理业务。
5、请出示您的证件，谢谢合作！
6、机器线路故障，请稍等！
7、请您清点收好款项。
8、您的款项有误，请您重新点一下好吗？
9、对不起，让您久等了！
10、麻烦您跑了几趟，真是对不起！
11、您慢走。
12、再见！
13、欢迎再来！16．优质服务 “六个满意”和十八字规范是什么？ 营业场所环境让客户满意；服务设施让客户满意；服务时间让客户满意；服务质量让客户满意；服务态度让客户满意；服务方式 “站相迎、笑相问、双手接、双手递、快速办、热情送”。
17．学习坚持做到“十有”的内容是什么？
有学习计划，有学习制度，有学习资料，有学习笔记，有心得体会，有学习专栏，有考勤记录，有考试成绩，有学习小结，有检查评比。
18．农村信用社员工 “十要”是什么？
（一）要遵守宪法、法律、法规和联社一切规章制度；
（二）要认真学习政治理论、金融理论，刻苦钻研本职业务，不断开拓，勇于创新；
（三）要树立正确的理想信念，始终保持奋发向上、开拓进取的精神风貌和健康向上的心理素质；
（四）要热爱本职工作，认真履行岗位职责，维护联社信誉；
（五）要求真务实，说老实话，办老实事，做老实人；
（六）要竭诚服务，待人接物态度谦和，主动热情，文明礼貌；
（七）要廉洁自律，秉公尽职；
（八）要保守国家秘密和工作秘密；
（九）要遵守社会公德，维护社会稳定，崇尚科学，反对迷信；
（十）要团结协作、与人为善、诚实守信、胸襟开阔。
19．金融系统领导干部和员工“十个严禁”是什么？
1、严禁从事违规违法经营活动，或者授意、指使、纵容包庇其他人员从事违规违法经营活动；
2、严禁为亲属、朋友等关系人违规办理贷款、投资、担保、融资、结算、提现等金融业务；
3、严禁利用职权接受宴请、高档消费或收受贵重礼品、有价证券；
4、严禁泄露、出卖金融、证券秘密；
5、严禁滥定级别、乱提工资、乱发奖金和实物；
6、严禁违反规定新建、扩建、购买办公楼，进行豪华装修；
7、严禁利用节假日公费或关系户公款接待进行旅游度假，不准参加用公款支付的打高尔夫球等高消费娱乐活动；
8、严禁以各种名义收受下属单位、个人或关系户赠送的慰问金、礼金和各类红包，不准占用企业和下属单位的小轿车等交通工具；
9、严禁利用干部提拔调动、职称评定、工作安排等机会收受有关人员钱物；
10、严禁个人经商办企业或伙同他人经商办企业。
20．案件专项治理工作中的“九种人”有哪些？
沾染黄赌毒、经商办企业、炒股、在行社大量贷款、有犯罪前科、长期无故不上班、交友混乱、经常进出高档娱乐场所高消费、轮岗和强制休假中发现隐患的人。21．本联社解聘中层管理人员有哪几种情况？
（一）考核不称职或连续两年考核基本称职的；
（二）所在单位绩效考核排名末位的；
（三）工作业绩考核中弄虚作假的；
（四）所在单位发生重大经济和责任性刑事案件或重大责任性安全事故的。
22．农村信用社员工末位淘汰处理有哪几种情况？
（一）工作业绩考核，本三项主营（存款、盘活、收息）工作目标任务完成不足60%且排名在末位的；
（二）综合考核不称职的；
（三）有违法违纪行为，被执法部门处理及完不成本责任贷款清收的；
（四）员工不服从信用社内部管理，信用社主任以书面形式向联社申报次年不聘的；
（五）其他情形，可视作末位淘汰的。
23．本联社解除员工劳动合同并予以辞退有哪几种情况？
（一）违反劳动纪律，无正当理由连续旷工超过15天（含15天），或一年内累计旷工超过30天（含30天），或工作时间脱岗、串岗、干私活，造成重大责任事故和经济损失的；
（二）服务态度差，经常与客户吵架，被客户投诉，严重影响单位信誉的；
（三）有贪污、受贿、挪用行为或违反财经纪律，情节比较严重的；
（四）违反操作规程，造成资金财产损失和发生较大差错的；
（五）在单位内打架斗殴，情节与后果较严重的；
（六）违反保密规定，泄露单位机密，损害单位经济利益的；
（七）待岗期满后仍然竞聘不上岗位的；
（八）犯有其它严重错误，不宜留在岗位工作的。
24．本联社给予员工嘉奖或授予荣誉称号有哪几种情况？
（一）维护单位利益和荣誉，保护公共财产、防止事故发生或挽回经济损失有功的；
（二）敢于制止、揭发各种损害单位利益行为的（三）向单位献计献策，提出合理化建议，并被单位采纳产生效益的。
（四）工作业绩突出的。
25．联社取消基层信用社综合考评资格有哪几种情况？
（一）发生经济案件的；
（二）发生重大安全保卫 事故或其他重大责任事故的；
（三）经营效益和资产质量明显恶化的；
（四）违规经营，弄虚作假的。26．《本联社管理人员外出报告制度》所指的管理人员是哪些？
（一）辖内各信用社（部）主任、副主任；
（二）县联社副科长以上管理人员。
27．本联社管理人员外出需报告的范围是什么？
（一）各乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）地域；
（二）县城区信用社主任、副主任离开新县城区；
（三）县联社副科长以上管理人员离开新县县域。28．本联管理人员在外出前报告的方式和内容是什么？
报告方式为书面、传真或电话等，报告内容为外出的原因、去向、往返时间等。
29．信用社主任、副主任外出怎么审批？
乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）的，其外出报告由联社人力资源科受理并审批。不在所在单位留宿的，离开工作单位所在乡（镇）2日（含2日以上的），离开新县县域的，其外出报告由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。
30．联社副科长以上管理人员外出怎么审批？
联社副科长以上管理人员外出，必须报告联社分管领导受理审批，超过2天的，由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。31．河南省农村信用社执法监察的含义是什么？
执法监察是国家法律赋予监察部门的重要职责，是河南省农村信用社联合社（以下简称省联社）及其派出机构、县（市、区）联社监察部门依法对监察对象(包括单位和个人，下同)执行国家法律法规、廉洁从政从业、依法履行职责和处理其他公务、提高公务效能等情况进行监督的重要方式，是对违法违规违纪行为进行调查、检查、纠正和处理的重要手段。
32．本联社执法监察组和执法监察人员的权限有哪些？(一)列席监察对象的有关会议，召集与监察事项有关的会议；
(二)查阅、复制、录制、摄制与监察事项有关的文件、资料、财务帐目及其他相关材料；(三)要求监察对象就监察事项涉及的问题作出解释和说明；(四)责令监察对象停止正在进行的违法违规违纪行为或者有可能损害国家利益的行为，并要求其及时采取补救措施；
(五)对可以证明违法违规违纪行为的文件、资料、财务帐目和非法所得，根据有关规定暂予扣留或封存；(六)对有严重违法违规违纪行为的人员，建议主管单位依照有关规定，暂停其职务，并提出追究其纪律责任或法律责任的建议。33．给予行政处分或移送司法机关处理的监察对象有哪些情形？1．统计数据弄虚作假，信息失真的；2．违反规定和程序审查审批发放贷款，造成损失的；3．贷款弄虚作假，虚构贷款主体，贷款形态不实的； 4．财务处置弄虚作假，经营成果不实的； 5．违规拆借资金，高息揽储的；6．违反财经纪律和省联社规定，截留利润、挪用资金、私设小金库的；7．发生重特大案件和重大突发事件未按规定及时上报和处置的； 8．违反规定查询账户或者申请冻结资金的；9．贪污受贿、泄露国家秘密或所知悉的商业秘密的；10．有其他违反国家法律法规、省联社规章制度情形的。34．稽核检查“工作底稿”的要素有哪些？
被稽核单位名称；稽核检查人、内容及日期；稽核检查认定的事实及依据；编制日期、复核人及复核日期。35．稽核检查报告主要内容有哪些？实施稽核检查的基本情况、被稽核单位的组织机构及经营管理情况、查实的主要问题及对内控和风险的评价、整改的建议、被稽核单位的意见以及对有关责任人拟做出的处理意见等；稽核报告的附件。
36．稽核报告的附件主要包括哪些内容？
稽核人员的稽核底稿；用于佐证有关问题的报表、账簿、证据的复印件等资料；有关涉密问题或专项问题等。
37．稽核检查档案的主要内容包括哪些？立项审批表、稽核检查方案、稽核通知书、被稽核单位自查报告、工作底稿、证明材料、稽核事实与评价材料、分项目稽核检查小结、稽核检查报告、反馈意见、稽核结论和处理决定、被稽核单位整改通知等资料。
38．河南省农村信用社稽核工作的原则和管理体系是什么？农村信用社稽核工作按照“精干高效、责权分明、统一管理、全面监督”的原则，建立和完善“垂直管理、上挂下查”的稽核管理体系，直接向理事会负责和报告工作。39．市办公室稽核组的职责是什么？(一)根据省联社稽核工作意见和部署，按照省联社授权，组织对县联社稽核工作进行检查、监督、评价和指导。(二)组织落实省联社布置的各项稽核工作。(三)对县联社的财务收支状况进行常规稽核。(四)对县联社高级管理人员任职情况进行常规稽核。(五)对县联社稽核工作进行整体评价。(六)统计、汇总辖内农村信用社稽核数据。40．县联社稽核科的职责是什么？
负责对联社营业部和辖内基层信用社网点的业务、经营管理活动进行序时、定期和常规稽核，并对稽核对象的内控和风险进行评价。
(一)序时稽核内容：库存现金账实的核对；重要空白凭证的管理、使用；表外科目核算；会计出纳工作的授权分责管理情况；业务周转金的收支；往来业务核对；不良资产比例、资产负债比例的变化情况；安全保卫制度的落实等。
(二)定期稽核内容：财务收支的真实性、合规性；当期新增贷款投向的合理性、手续的合规性、抵（质）押的有效性以及责任落实情况；其它应收应付款项等过渡性资金的收支；大额贷款及农户信用贷款的发放、管理、回收情况；固定资产购建、管理情况；呆账贷款认定、核销的真实性、合规性等。
(三)常规稽核内容：农村信用社年终决算的稽核；农村信用社高管人员任职期间的稽核；农村信用社高管人员、重要岗位人员（信贷、会计等）的离任稽核，凡属提职上任或调职转任的，必须在任命之前进行稽核；计算机系统运行、管理的安全性合规性等。41．稽核人员在执行稽核任务时的职权有哪些？
(一)要求被稽核单位汇报并提供有关情况，查阅被稽核单位的财务、会计、出纳等有关凭证、账册、报表及文件资料。
(二)检查被稽核单位的库存现金、有价证券、重要空白凭证和财产物资等，必要时有权采取先封后查的措施。
(三)责成被稽核单位停止和纠正违反国家金融方针、政策、法律法规以及违反财经纪律和农村信用社管理制度的业务活动。
(四)参加被稽核单位的有关会议并索取有关资料,对发现的问题有权进行调查，必要时可越级反映。42．对出纳错款的稽核处罚有哪些？
（一）属于技术性错款的，按规定的手续审批后，长款归公，短款报损，不得以长补短。对不按规定上报的，对单位主要负责人和直接责任人将按有关规定处罚。
（二）属于责任事故错款的，按长款归公，短款自赔的原则处理，并追究有关人员责任。
（三）查明短款性质属于贪污、自盗、挪用性质的，以及侵吞长款的，均提交联社理事会严肃处理，情节恶劣的移交司法机关处理。43．什么是离任稽核？
是按照农村信用社章程的要求，根据有关部门的建议，对重要岗位及工作人员任职期间职责履行情况进行监督和评价的一种稽核活动。44．离任稽核的对象有哪些？
离任稽核的对象是农村信用社所有工作人员，重点是担负一定领导、管理责任的并处在重要工作岗位上的人员。除高管层成员按审计制度外，包括信用社主任、副主任、会计、出纳、信贷人员、计算机操作人员、网点负责人等。
45．对信用社主任、副主任的稽核内容有哪些？
（一）贯彻落实国家的金融方针、政策、法规以及上级制定下发的文件、规章制度情况；
（二）各项责任目标完成情况；
（三）存款、贷款的反映是否真实，信贷资产质量是否有明显改善和提高；
（四）各项财务收支是否合理、合规；
（五）利润反映是否真实。
（六）各项贷款有无虚增、虚减或帐外经营问题；
（七）业务经营是否存在重大决策失误；
（八）安全保卫工作情况；
（九）所在单位是否发生违法、违纪案件；
（十）是否勤政、廉政；
（十一）对前任领导遗留问题是否积极采取措施加以妥善处理和解决；
（十二）对稽核检查、专业检查报告中反映问题的整改情况及效果；
（十三）根据上级要求和稽核工作的具体情况而需要稽核的其他事项。46．对会计、出纳的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）帐务组织情况；
（三）重要空白凭证管理情况；
（四）对出纳人员的稽核。主要稽核是否坚持了现金管理制度，帐款是否相符；有无白条顶库、空库或私 自动用库款的现象；有无大额错款和长款归己，虚报短款等行为，是否按规定进行了处理。
（五）所借公款、公物是否全部归还。
47．对信贷人员的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）所包片贷款形态结构是否真实，有无因催收不力或失职造成资金损失；不良贷款计划完成情况；
（三）贷款的风险程度；
（四）贷款债务落实情况；
（五）经办业务过程中是否有以贷谋私、自批自贷、收贷吸储不入帐问题；
（六）所领用的重要空白凭证是否全部使用和上交，有无遗失、挪用情况；
（七）所借公款、公物是否全部归还。48．案件专项治理工作的主要内容是什么？案件专项治理工作的主要内容是各项内控制度的建设及执行情况，重大案件查处及案件责任人员的处理情况，重点机构、重点部位的风险及整改情况。
49．重大突发事件的报送报告标准是什么？(一)挤兑事件；(二)聚众到省联社、市级机构或县级联社上访、请愿、静坐、示威，甚至冲击、围攻的事件；(三)抢劫农村信用社机构网点或运钞车、盗窃农村信用社机构网点现金10万元以上的案件，诈骗农村信用社机构或其他涉案金额100万元以上的案件；(四)省联社及市级机构人员、县级联社和基层农村信用社高级管理人员1人以上（含1人），县级联社和基层农村信用社3人以上（含3人）被绑架或限制人身自由，叛逃、失踪或非正常死亡的事件；(五)造成农村信用社系统直接经济损失100万元以上的事故、自然灾害；(六)造成农村信用社系统重要数据、账册、重要空白凭证严重损毁、丢失，造成农村信用社营业结算系统在涉及2个或2个以上县级联社范围内中断6小时以上，在涉及1个县级联社范围内中断12小时以上，严重影响正常工作开展的事件；
(七)盗窃、出卖、泄露或丢失涉密资料，可能影响金融和社会稳定，造成经济秩序混乱的事件；(八)其他可能引发辖内、系统内金融风险或严重影响金融和社会稳定以及省联社认为事关重大，要求及时报送的事件。
发生在敏感地区、敏感时间，涉及敏感人物的重大突发事件不受上述标准限制。50．《重大突发事件报告》内容要素是什么？说明事件的起因、时间、地点、当前情况、已采取的措施、事态发展预测、造成的影响等情况。
有伤亡及财产损失的，应特别说明伤亡人数和损失金额；挤兑事件应特别说明参加挤兑的人数、被挤兑机构存取款变化、资产负债、头寸情况及风险蔓延情况；聚众上访、围攻事件应特别说明参与的人数、持续的时间、现场秩序情况和造成的影响；重要凭证、保密资料丢失或损毁及电子系统故障等事件，应特别说明可能引发的后果和拟采取的措施。
51．河南省农村信用社保密范围有哪些？(一)尚未公布的重大体改方案及政策措施。(二)尚未公布的机构撤销、关闭等金融风险处置过程中重大决定及相关资料。(三)各类内部稽核检查的报告和数据、报表，有关财务资料。(四)尚未公布的农村信用社各类风险指标的统计数字，尚未公布的重大案件的发案、处理情况及有关统计数字。(五)各类密码机、密码钥匙、操作卡等密码载体及其使用管理的相关资料。
(六)其他绝密级、机密级和秘密级事项。(七)对于管理工作中不属于国家秘密但需要保密的事项，也应当作为内部事项管理，不得擅自扩散。如在一定时间和范围内不宜公开的有关农村信用社数据、风险情况，机构设置、内部分工情况，干部选拔、配备、任免事项和材料；对内部稽核检查的情况及未公开的处理意见；各种内部规章制度、资料及印章等。
52．河南省农村信用社机要保密守则是什么？
一、不该说的秘密，绝对不说。
二、不该问的秘密，绝对不问。
三、不该看的秘密，绝对不看。
四、不该记录的秘密，绝对不记录。
五、不在非保密本上记录秘密。
六、不在私人通信中涉及秘密。
七、不在公开场所和家属、子女、亲友面前谈论秘密。
八、不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料。
九、不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密。
十、不携带秘密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。53．重要岗位轮换和强制休假的对象有哪些？
（一）金库管理人员。（金库正、副密钥保管人员）
（二）出纳岗位人员。
（三）综合柜员制柜员。
（四）会计岗位人员（包括主办会计、助理会计、分社会计）。
（五）联行结算岗位人员（包括电子联行、票据交换岗位人员、内部往来岗位人员以及印、押、证岗位人员）。
（六）有价单证及重要空白凭证管理人员。
（七）信贷岗位人员。
（八）电脑系统管理员。54．农村信用社可以向客户提供哪些服务？
除传统的存款、贷款、汇兑结算等服务外，农村信用社还可以向客户提供信息咨询、代客理财、代收代付、代理保险、证券以及其他银行业务。其中，贷款业务是农村信用社主要的服务项目。
55．哪些人可以向农村信用社申请贷款？ 农村信用社服务区域内，经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人、其他经济组织、个体工商户或具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人，均可以向当地农村信用社申请贷款。提出贷款申请后，由农村信用社按有关规定审查是否符合贷款条件，并决定是否给予贷款。56．什么是农户小额信用贷款？
答：农户小额信用贷款是指信用社基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需抵押、担保的贷款。这里所指的农户是指具有农业户口，主要从事农村土地耕作或者其他与农村经济发展有关的生产经营活动的农民、个体经营户等。
农户小额信用贷款的主要特点有：一是以农户为贷款对象，是一种自然人贷款；二是额度较小，具体额度根据各地区不同的经济而有所不同，发达地区可能是1万～2万元，个别地方还可能是5万～10万元，欠发达地区可能是3000～5000元，个别的可能是1000～2000元；三是实行信用放款，不需要抵押担保，手续比较简便；四是一次核定贷款限额，可以周转使用，减少了环节，缩短了时间，提高了效率；五是贷款利率实行优惠，农户小额信用贷款的利率要根据农村信用社的资金成本，要尽可能优惠，以减轻农民负担。
57．农户如何申请办理农户小额信用贷款？
答：农户申请使用小额信用贷款首先应当满足下列条件：居住在农村信用社的营业区域之内；具有完全民事行为能力，资信良好；从事土地耕作或者其他符合国家产业政策的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源；具备清偿贷款本息的能力。
其次，应当搞清楚农户申请小额信用贷款是有特定用途的，不是从事什么活动都可以使用小额信用贷款的。按照规定，农户小额信用贷款必须用于下列用途：一是种植业、养殖业等农业生产费用贷款；二是农机具贷款；三是围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；四是购置生活用品、建房、治病、子女上学等消费类贷款。
在符合上述要求的情况下，凡是已经持有农村信用社颁发的《贷款证》的农户需要小额信用贷款时，可以持《贷款证》及有效身份证件，直接到农村信用社营业网点办理限额以内（各农户的贷款限额均在信用社给其核发的《贷款证》上已经标明）的贷款，勿需再层层办理批准手续。由于农户小额信用贷款采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法，因此，只要不超出《贷款证》上核定的贷款限额，农户需要贷款可随时到农村信用社办理，而且贷款还了以后还可以继续再贷，周转使用。
对没有《贷款证》的农户，应当先向农村信用社提出使用小额信用贷款的申请，信用社在接到农户的申请后，应当先组织对该农户的信用等级进行评定，并根据评定的信用等级，核定相应数额的信用贷款限额，并颁发《贷款证》，农户凭此《贷款证》，可直接到农村信用社营业网点办理贷款。以后该农户再需要小额信用贷款时，只要持证直接到农村信用社营业网点办理即可。58．什么是农户联保贷款？
答：农户小额信用贷款一般是用于满足农户从事简单种植和养殖业等的资金需求，额度较小。对一些农户从事较大规模生产经营活动，需要的资金量超过小额信用贷款限额的情况，小额信用贷款就无法满足其需要。借鉴国际上的经验做法，人民银行于2000年制定了《农村信用社农户联保贷款管理指导意见》，提出了农户联保贷款的方式。
农户联保贷款是指没有直系亲属关系的3～5户农户自愿组成相互担保的联保小组，农村信用社向联保小组的农户发放的贷款。农户联保贷款采取“自愿联合、多户联保、依约还款、风险共担”的办法。
联保小组的成员相互之间承担连带责任，在借款人不能按照约定归还贷款本息时，联保小组成员应当代为还款。同时，联保小组成员有责任协助小组其他成员的贷款申请、使用、管理。在贷款本息未还清前，联保小组成员不得随意处置用贷款购买的资产。在还清所有贷款的条件下，联保小组成员可以自愿退出联保小组。经联保小组成员一致决定，可以开除违反联保协议的成员，但在开除前应要求借款人还清所欠贷款。联保小组一致同意承担被开除成员所欠贷款的，可以在该成员未还清贷款前开除违反联保协议的成员。
农户联保贷款的期限根据借款人生产经营活动的实际周期确定，一般不超过三年。农村信用社可以对联保小组成员的活期储蓄存款利率适当优惠，其利率标准不高于中国人民银行公告的法定活期储蓄存款利率加一个百分点，具体由农村信用社县（市）联社确定，并报人民银行地（市）中心支行备案。59．农户如何申请和使用联保贷款？
答：对农户来讲，只要满足下列条件，都可以申请办理联保贷款：居住在农村信用社的营业区域之内；具有完全民事行为能力，资信良好；从事符合国家政策规定的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源；有与生产经营活动相适应的资金需求并提出借款申请；自愿签订并遵守联保协议。申请办理联保贷款，必须首先由符合上述条件的3～5户农户自愿组成联保小组。联保小组的这几个农户相互之间承担连带还款责任，在其中某一个成员无法归还其贷款时，其他成员有责任代为偿还。
一般来讲，凡是农户较大额度的生产和经营贷款，生产有保障、产品有市场、风险可控制的，都可采取农户联保的方式。具体贷款用途主要有：种植业、养殖业等农业生产贷款；农机具贷款；小型农田水利设施贷款；围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；加工、手工、运输、商业等个体工商户贷款以及其他贷款。
农户联保贷款可以一次授信、周转使用，也可以采取逐笔核贷的办法。60．农村信用社股金结构有哪些？
答：农村信用社股本金由自然人股和法人股组成，自然人股和法人股按其性质不同又分别设定资格股和投资股两种。
61．在本县农村信用社入股需要提供哪些手续？
答：入股人在当地信用社入股首先应提供个人书面申请，申请中应注明入股金额，资格股、投资股各是多少。其次要提供个人真实身份证件及复印件一份，经信用社审核符合条件后办理入股手续，并发给股金证。62．怎样才能成为本县农村信用社社员，入股后有哪些好处？ 答：只要在信用社入股，取得信用社股本权力证明（股金证），即可成为农村信用社社员。社员可享受贷款优先、利率优惠、股金分红等待遇，并获得信用社金融服务的优先权和优惠权。63．信用社股金分红（派发红利）的依据是什么？
答：农村信用社股金分红是按照联社《社章》规定，依据全县信用社决算盈余额度大小与累计扩股总额计算，盈利金额越大，股金分红比例越高。64．投资股分红率为什么高于资格股？
答：资格股是获得农村信用社社员资格必须缴纳的基础股金，是社员获得信用社优先、优惠服务的前提。资格股在特殊情况下可以向联社理事会提出书面申请，经审查同意后可以办理退股；投资股是在资格股的基础上再投资的股金，其股本可以转让、继承和赠予，但不能退股。所以说，投资股风险大，回报率就应该高。
66．什么时间到入股农村信用社领取分红？
答：股金纳入信用社资本金管理，每年以12月31日为年终决算日，一年分红一次，次年第一季度为分红时间。符合条件退股的股民，提出申请并经联社理事会批准后，可以在12月31日前办理退股手续，当年不分红。
67．社员享有的权利有哪些？
（一）参加或委派代理人参加社员代表大会，按有关规定行使表决权；
（二）选举理事、监事和被选举为理事和监事；
（三）对本联社的经营行为进行监督，提出建议和质询；
（四）获得本联社金融服务的优先权和优惠权；
（五）股金分红和参与其他形式利益分配；
（六）依照国家有关法律、法规和行政规章的规定转让股金和优先认购股金；
（七）本联社终止或清算后依法参加剩余财产分配；
（八）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他权利。68．社员承担的义务有哪些？
（一）承认并遵守本章程；
（二）按其所认购的股金数额向本联社缴纳股金；
（三）以其所持股金数额为限对本联社承担风险和民事责任；
（四）维护本联社的利益和信誉，支持本联社合法开展各项业务；
（五）服从和履行社员代表大会的决议；
（六）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他义务。
69．社员持有的资格股办理退股时需要同时满足哪四个条件？
（一）社员提出退股申请；
（二）不存在本章程第十六条所列情况；
（三）持满三年并转让所持全部投资股；
（四）经理事会同意。
资格股退股原则上应在当年年底财务决算后办理，在年底财务决算前办理退股的，不支付当年股金红利。70．社员代表大会行使的职权有哪些？
（一）制定和修改章程；
（二）审议通过社员代表大会议事规则；
（三）选举（更换）理事和由社员代表出任的监事，决定有关理事、监事的报酬事项；
（四）审议、批准理事会和监事会工作报告；
（五）审议、批准本联社发展规划，决定本联社的经营方针和投资计划；
（六）审议、批准本联社财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案；
（七）对本联社增加或减少注册资本作出决议；
（八）对本联社的分立、合并、解散等事项作出决议；
（九）决定其他重大事项。
71．理事会行使以下职权有哪些？
（一）负责召集社员代表大会，并向社员代表大会报告工作；
（二）执 行社员代表大会决议；
（三）决定本联社的经营计划及投资方案；
（四）制订本联社的财务预、决算方案、利润分配方案和亏损弥补方案；
（五）制订本联社增加或减少注册资本的方案；
（六）决定本联社的内部管理机构设置；
（七）制订本联社的基本管理制度；
（八）审议、批准本联社的重大贷款、重大投资、重大资产处置方案及重大关联交易；
（九）聘任或解聘本联社主任，根据主任提名，聘任或解聘副主任和财务、信贷、稽核部门负责人，并决定其报酬；
（十）拟定本联社的分立、合并、解散方案；
（十一）本章程规定和社员代表大会授予的其他权利。
72．理事长行使的职权有哪些？
（一）主持社员代表大会，召集和主持理事会会议；
（二）检查理事会决议的实施情况，并向理事会报告；
（三）签署本联社股金证书和签发理事会决议；
（四）行使法定代表人的职权；
（五）在理事会闭会期间行使由理事会授予的职权；
（六）法律、法规、行政规章和本章程规定的其他权利。
监事会行使的职权有哪些？
（一）监督理事会、高级管理层履行职责情况；
（二）要求理事、理事长及高级管理人员纠正其损害本联社利益的行为；
（三）对理事和高级管理层成员进行专项审计和离任审计；
（四）检查监督本联社的经营管理和财务、信贷活动；
（五）对本联社的经营决策、风险管理和内部控制等进行审计，并指导本联社内部稽核工作；
（六）对理事、理事长及高级管理人员进行质询；
（七）监事会可以派员列席理事会会议；
（八）其他法律法规、行政规章及本章程规定应由监事会行使的职权。73．监事长行使的职权有哪些？
（一）召集、主持监事会会议；
（二）向社员代表大会报告工作；
（三）组织监事会落实有关职责。
74．主任行使的职权有哪些？
（一）提请理事会聘任或者解聘副主任以及财务、信贷、稽核部门负责人；
（二）聘任或解聘应由理事会聘任或者解聘以外的本联社内部各职能部门及分支机构负责人；
（三）代表高级管理层向理事会提交经营计划和投资方案，经理事会批推后组织实施；
（四）授权高级管理层成员、内部各职能部门及分支机构负责人从事经营活动；
（五）在本联社发生挤兑等重大突发事件时，采取紧急措施，并立即向银行业监督管理机构和理事会、监事会报告；
（六）其它依据法律法规、行政规章和本章程规定应由主任行使的职权。
75．本联社利润分配顺序是什么？
（一）弥补以前亏损；
（二）按净利润的10%分别提取盈余公积、公益金；
（三）按净利润的10%提取一般准备；
（四）按净利润的10%提取劳动分红；
（五）按入股金额分红，分红比例由社员代表大会决定。
76．综合业务网络系统功能有哪些？存款通存通兑，联行及同城交换，资金结算，信用卡，自动化办公系统，信贷管理系统，财务管理系统，视频会议系统，语言电话系统，逐步扩展到为客户提供投资理财、证券交易、咨询服务、信息服务等现代银行业务。
77．如何做好农村信用社信贷支农工作？ ⑴进一步端正经营思想，积极做好信贷支农工作； ⑵采取有效措施，大力支持春耕生产； ⑶严格贷款管理，确保支农重点； ⑷进一步完善贷款方式，改善金融服务； ⑸坚持贷款公开和利率优惠政策，接受群众监督； ⑹健全信贷岗位责任制，防范和化解金融风险； ⑺加强监督管理，确保信贷支农工作的顺利进行。
78．银行业监督管理的目标是什么？促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心。
79．税务机关查核纳税人、扣缴义务人在金融机构的存款帐户，其必须提供和出示那些文件、证明；金融机构如何核对？ 税务机关必须凭全国统一格式的检查款帐户许可证明，该证明必须是经县以上税务局（分局）局工批准的，查核的税务人员应当出示税务检查证。由所查金融机构负责人核对签字，并指定有关业务部门专人接待及提供情况、资料。
80．农村信用社改革的总体要求是什么？明晰产权关系，强化约束机制，增强服务功能，国家适当扶持，地方政府负责
81．什么是社会公德？它是人们为了维护公共生活、调节人们之间的关系而形成的道德行为准则和起码的公共生活准则。在我国，爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，是基本的社会公德。
82．什么是道德和职业道德？道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
83．职业道德的八个基本规范是什么？1．文明礼貌。2．爱岗敬业。3．诚实守信。4．办事公道。5．勤劳节俭。6．遵纪守法。7．团结互助。8．开拓创新。84．爱岗敬业的基本要求是什么？树立职业理想；强化职业责任；提高职业技能。
85．社会主义道德的基本原则是什么？国家利益、集体利益和个人利益相结合的社会主义集体主义，是无产阶级世界观的核心内容，是社会主义道德的基本原则、社会主义精神文明的重要标志，它的核心内容是:(1)要求社会主义社会的每个公民，主动为全民尽义务，为国家作贡献。从根本上讲，个人利益与集体利益、国家利益是一致的，但应以国家利益为重，局部利益与全局利益是一致的，但全局利益高于局部利益，暂时利益与长远利益是一致的，但要着眼于长远利益。(2)要在保证国家整体利益的前提下，发扬国家利益、集体利益、个人利益相结合的社会主义集体主义精神。国家从制度上保护集体和个人的合法利益。领导应该关心集体成员的利益，集体成员要互相关心、互相爱护，保证个人的正当利益的实现和个人才能得到充分的发挥。(3)当个人利益与集体利益、国家利益发生矛盾时，个人利益服从集体利益、国家利益，甚至不惜牺牲自己的生命来保护集体利益和国家利益。86．《河南省农村信用社员工违反规章制度处理暂行办法》从什么时间施行？2006年3月6日 87．《河南省农村信用社员工违反规章制度处理暂行办法》对违规人员的处理种类有？
（一）经济处罚，包括罚款、扣减工资、赔偿经济损失等；
（二）纪律处分，包括警告、记过、记大过、降级、撤职、开除留用察看、开除；
（三）其他处理，包括批评教育（问责）和组织（诫勉）处理。其中批评教育包括;责令限期改正、责令书面检查、诫勉谈话、通报批评；其中组织处理包括：调离原岗位、责令辞职、免职、解聘职务、解聘专业技术职务、解除劳动合同、辞退等。
88．怎样做个好员工？
1、认真做事。一个人要想在一个单位立得住、有发展，要紧的一条是，让大家公认他是一个主动进取、脚踏实地、认真干事的人。对待组织安排给的工作，不能偷懒、不能耍滑、不能拖延，应主动尽到责任，努力干到让别人很难挑出毛病的份上。一个人，一旦在工作上，形成做事偷懒耍滑不认真的习惯，就是在拿自己品格开玩笑的人，在拿自己的前途开玩笑的人。反之，一个人只要养成认真做事的习惯，那是一笔无形的财富，比什么都重要，它会使你终生受益。要记住一句话，做事不认真、不主动、不负责任的人，都是职业道德或多或少有问题的人，都是不会有大出息的人。这种人不管是什么社会，也不管在什么单位，都是被人瞧不起、不受欢迎的。
2、钻研业务。要有一种强烈的求知欲望,一时一刻不放松业务学习,并且要做到学有专长,成为某一方面的骨干或“尖子”。银行说不上有什么很深奥的学问,但是,你要真想成个“银行通”也非易事。尤其是随着银行业务的多元化,银行服务的现代化，如果放弃对新知识的学习、新技能的掌握、新问题的研究,你即使是个“老银行”,也可能落伍。因此,无论年龄大的、年龄小的，无论从业时间长的、时间短的,都有一个学习问题。业务要学好,必须有两戒:一戒懒惰。人都有惰性,戒懒与戒毒差不多,知易行难。许多人本可成大才,就是“懒惰”二字使他与成功无缘。去掉懒病,心想事成,不妨一试。二戒虚荣。孔子曰：“知之为知之，不知为不知，是知也。”怕丢脸面,不懂不问,不懂装懂,这是学业务之大敌。在市场经济的社会,每个人都要有一种保护自己的“资产”：即专长。否则，你就有随时被淘汰的可能。学有专长的人,到处都受欢迎,一般不会失业,一般不会愁吃不上饭。要记住马克思的一句话:“不学无术在任何时候,对任何人都无所帮助,也不会带来利益。”要想有所作为吗?那你就热爱你的岗位,静下心来学业务吧。
3、习惯约束。模范遵守国家的法律和法规,坚决执行银行的规章和制度,决不违背约定俗成的道德观念和行为规范。所谓约束,就是限制自己不超出规定的范围。年轻人大都不喜欢约束，而向往自由。实际上绝对的“自由”是不存在的。法国法学家孟德斯鸠有句名言“自由是做法律所允许的一切事情的权力。”社会本来就是由法律、法令、规定、制度、规范等编织而成的一个大笼子,它罩住了每个人,你所要的自由,只能在限定的这个空间内去寻求,你如果要在这个“笼子”之外干点什么,那么肯定会自找倒霉。所以,我们要养成自我约束的良好习惯。国有国法,行有行规。作为一名公民来讲,必须学法、懂法、守法。作为一名行员来讲,还要严格执行银行的各项规章制度。如《员工行为守则》、《会计基本制度》、《财务管理制度》、《出纳制度》等,这些带有普遍性和基础性的规章制度,执行起来不能有丝毫的违背。还有一个受道德观念和行为规范约束的问题,大家也不能忽视。许多不成文的规定,比成文规定还厉害,特别是青年人要留心观察,否则,就会吃苦头。
4、讲究礼貌。要养成尊重客户的良好习惯，设身处地替客户着想,真心实意为客户办事,虚心诚恳接受客户批评。银行是个服务行业，礼貌待客是第一件大事,否则,就无法生存下去。但是，有些同事却恰恰把礼貌看成是无所谓的事，把抓这方面工作的同事说成是不干正经事。其实,礼貌即道德。对人无礼,不单单是一种恶劣性格的表现,而是多种恶习的集中外露。真正有礼貌的人,都是涵养极高的人。因此,我们讲礼貌,必须从个人的涵养方面抓起。具体讲,大家要养成“一种习惯”，培养“一种能力”。“一种习惯”，即尊重人的习惯。不学会尊重人，什么文明服务、礼貌服务，统统都是假话。怎么才叫尊重人？首先，要做到衣履整洁、谈 吐文雅、举止大方、待人亲切。俗话说得好，“礼多人不怪”。其次，要以客户为中心，尽量满足他们提出的要求,努力把他们要办的事情迅速办妥。有些事情做不到，一定要给客户解释清楚，表示抱歉，让其真正理解。“一种能力”，即容忍的能力。当客户为某事怪罪过来,而主要责任却不在你时,能不生气、不争辩；进一步做到无故加之,也能照样保持冷静,不动肝火。对别人的过错能原谅,自己即使有理也要让三分,决不能理直了，就气壮。要让人能上得来,下得去,有改正错误的机会。“忍”字心头一把刀，容忍，说来容易做来难。因为,凡人都有自尊心和脸面,而容忍必须在一定的场合下,暂时放弃自尊,豁上脸面，承受委屈。容忍、忍让、迁就,并非弱者的行为,而是一种很深的人生修养。人有了涵养，礼貌才有了根基。这正象有人讲的，文明礼貌的举止是内在德性的外在表现。
5、服从领导。对来自上级的决定、指令必须无条件地服从，并且要形成习惯，即使不理解的也要很认真地去执行。管理学上有一条重要的原则，叫做服从的原则。即：下级对上级的命令必须服从，下级没有权力判断上级指令的对错，上级的对错只能由上级的上级来裁定。决不能因为自认为上级的指令不正确不合理，就不去执行（明显违法违规不在其列）。我们现在好多问题，就是出在这上面，有令不行，有禁不止，有法不依，有章不循，甚至是“上有政策，下有对策”。造成这一问题的重要原因，就是下级缺乏对管理层和领导者的尊重。抗上的后果一是不利于工作，二是本人要付出代价的。领导的过错你可以议论，也可以提出不同意见，但是一定要注意方式、地点。尊重领导是因为他在那个位置上，服从领导是因为他手中有组织赋予他的职权。领导是法人或是受法人之托，他的行为是一种组织行为，不尊重、不服从领导，对抗破坏的就是企业的整套管理指挥系统。做为一个企业的员工一定要相信自己的上级。要记住“一级有一级的水平”这句话是有道理的。他既然能成为你的上级，他肯定有一定的过人之处。所以讲，不能因为领导的领导方式不合你的口味，而不服从领导。一个好的员工，应该是一个适应领导的高手，只有适应了领导的领导方式，在执行起领导的指令时才会得心应手。
6、团结同事。同事之间要和睦相处，不能结怨，不能仇视，要通过你的努力,使你的周围出现一种相互关心、相互爱护、相互帮助的良好氛围。一个单位或部门同事之间的团结是非常重要的。如果彼此之间,你争我夺,勾心斗角,就会把这个单位和部门搞垮,就会使这里的人成长进步受影响。同事之间要少争辩，争辩最易伤感情。记住，谁也没有必须服气哪个人的责任和义务。什么事情你可以谈观点，但不要强迫人家认同或接受。当发现同事的毛病和问题,要善意地提出批评,并注意时间、地点、方式、方法,让人家看到你是在关心他。当同事做出成绩,要鼓励、赞许他,与他分享成功的欢乐,而不能不屑一顾,甚至嫉妒。在同事中,有上下级之分,下级应摆正自己的位置,工作中有建议可以提,但不能自以为是,不听指挥,那样就会乱套。正副职之间亦应如此,副职无极特殊情况,不要背着正职去找领导,这样会给正职工作上造成被动,还会给人以邀宠之嫌。作为一个部门的领导,必须以身取正,方方面面要做你下属的榜样。部门之间、同事之间要有分工，但不能把界限划得太清楚，看到别人有困难，只要有能力，就要去帮助，不能站在一边看，更不能借故走开。银行的业务没有一项是由一个部门、一个人自己能完成的。你的业务牵着我,我的业务联着你,彼此之间难免磨擦、矛盾,出了问题,应多从自身找原因。凡是不能团结同事,让人没法相处的,或者相处困难的人，终究也不会有很大出息,这是被一些人的实践所证实的。
7、保守秘密。不该说的一定不说,不该问的一定不问,不该看的一定不看,自觉养成为银行和客户保密的良好习惯。国家有秘密,银行和客户也各有秘密。在一个单位，一般来讲，领导想让你知道的事情，他就会说给你听，领导想让你看的文件，他就会批给你阅。没有与你讲的,没有让你看的,你就不要问、不要看。多数同事在这方面做得比较好,特别是一些年长的同事,在家属、子女、亲朋好友面前也不谈论行里的事情,表现出了很高的素质。但有些同事,做的就不是那么好。保密的另一项内容,即尊重同事隐私权的问题。公民的名誉和人格尊严是受法律保护的,我们银行当然不能例外。有些同事就好探听传播别人的私事和私下的言论,甚至歪曲事实,这是极不道德的,正派之人是没有干这种事的。一个员工的言行,只要不违法、不损害国家、社会、银行、客户或其它员工的利益,任何人不得干涉、议论、张扬,否则,你就是对他人隐私权的侵犯,情节恶劣的是要负行政和法律责任的。当然，银行保护员工的隐私权,做为银行员工来讲,私下的言行、表现也必须对银行负责。
8、严格守信。对上级、对同事、对客户,坦诚相待,不说大话,不说谎话；凡说出的话、承诺的事,就要对其负责,即使遇到麻烦，也不能轻易失言失信。“人无信而不立”、“当信用消失的时候,肉体也就没有生命了”、“祸莫大于无信”。这些话足以说明了“信用”二字对一个人的重要性。在现实生活中，讲信用的人都是一些诚实的人、老实的人。一个人只能被人信任一次,不管是谁,一旦被发现他不老实、说假话,即使他原先在人们心目中的形象很崇高,要想再恢复到过去的样子也很不容易。银行本身就是一个信用机构,所以,它要求每 个员工必须是很讲信用的。否则,人家是不敢与你这个银行打交道的。尤其是一些担任重要职务的员工更要注意,要给外界一种诚实守信的感觉,否则,对银行形象损害太大。那些有实力的客户，是不愿意与那些言而无信的银行打交道的。有句老话叫“轻诺者必寡信”。所以,我们的员工对外不能轻易允诺,即使在权限范围以内的也要慎重处之,这样非但外人不会小看,而且还觉得你老练稳重。“信用”二字,是无形的资产,尤其是对银行来说。希望每位同志都能成为诚实守信的人,都能为银行增添信誉,为自身的成长进步奠定坚实牢固的根基。“诚实守信者，可打败一切。”请您试试看。
9、节制私欲。不贪求金钱,不贪求权力,不贪求享乐,不该得到的给也不要。一身正气做人,廉洁奉公处事,保持一种高尚的人格。“私欲”,上至高宫,下至平民,几乎人人都有。而且,私欲是从低至高,由小到大,梯次上升的。节制私欲,是一件很痛苦的事,尤其是对那些手中有点权力的人。金钱这东西,就象盐水一样,你喝得越多,你就越感到渴,当你不顾一切的追求金钱时,你就开始为自己播撒罪恶的种子了。与金钱欲分不开的是权力欲，如果节制不力，它可以毁了一个人。想当领导不是个坏事，都不想当领导，社会也就不可能发展了。但是,并不是谁都能当领导。好人不一定全能当领导，当上领导的好人不一定全是好领导。
10、乐于奉献。尊重自己选择的单位，把它当成是自己的家，耐得起寂寞，吃得起劳苦，把比别人多奉献一点，看成是一种幸福、一种收获。以索取为目的的人生是不光彩的人生。人来到这个世上，应该想到给别人带来点什么、留下点什么。所以从古到今，人们崇尚“奉献”精神，许多仁人志士，把奉献看成是人生最高的品格，把给别人带来快乐的那种快乐视为自己真正的快乐。奉献，并非是放弃个人生存的必要条件,把它推到一个常人难以理解的高度,而是现实的、可能的,于公于私均有益的奉献。努力做到以下三点就可以了：其一，坐得住，静得下，不浮躁，主要心思用在工作上。其二，份内份外的工作不能分得太清楚，能多干就多干。其三，不单是干好本职工作和领导交办的事项，还能多想几步，多干一些。在同业竞争激烈的今天，你不能只满足于把自己应该做的和领导交办的工作做好了，而要在这之外，多发现和思考一些问题，要大胆地尝试创新一些东西，如在推动业务流程再造等方面，把自己的聪明才智最大限度地奉献出来。
11、拥有自信。对自己要有信心,相信自己来到这个世上,不会碌碌无为地白走一遭,即使干不出一番大事业,也一定能小有所成。我们大都是普通人,无论做什么事一定要想“我能成功”,遇到困难一定要想“我能克服”。人,不能妄自尊大,但也不能妄自菲薄,对自己要有一个公正的估价,不能小看自己。现实中,许多人在事业上获得成功，自信和勇气起了决定性的作用。自信,能使人产生一种巨大的力量,能使你克服意想不到的困难和挫折,能使你本来觉得不可能的事情变为现实。一个人是这样,一个单位、一个部门也是这样,只要领导有自信,员工有自信,就可成为一个不可战胜的群体。人在顺境中要拥有自信,在逆境中更要拥有自信。人，这一辈子哪有事事都顺的？哪有不受挫折的？人要始终保持一个积极的心态，把不顺看成是生活对你的偏爱，它要砺练你，它要为你提供难得的“财富”。这个时候，你决不能灰心，因为灰心生失望，失望生动摇，动摇生失败。你内心原有的那种美好的希望一定不要破灭，这个希望会减轻你的苦恼，这个希望会增添你的勇气。象鲁迅讲得那样，用笑脸迎接悲惨的厄运，用百倍的勇气来应付一切不幸。你要相信，你的希望一定能变成现实。我们所说的希望，是正确的希望，不是不切实际的空想；我们所说的自信，是理智的自信，不是只认死理的刚愎自用。人的烦恼、忧愁、迷惑，大都是因看得近而想得多造成的。我们要有宽阔的心胸，要勇敢、无畏，含着笑容面对一切。要相信，现实生活中充满变数，否极必然泰来
1、信用社会计核算的基本原则有哪些？
⑴会计核算以持续、正常的经营活动为前提，以所发生的各项业务为活动对象，记录和反映信用社经济业务情况。⑵会计核算遵循真实性原则。⑶会计核算遵循及时性原则。⑷会计核算遵循权责发生制原则。⑸会计核算遵循谨慎性原则。⑹各项财产按取得时的实际成本计价。
2、信用社会计核算的“十六项基本规定”是什么？
信用社会计核算，必须坚持“十六项基本规定”。即：双人临柜、钱帐分管；凭证合法，传递及时；科目帐户，使用正确；当时记帐，帐折见面；现金收入，先收款后记帐；现金付出，先记帐后付款；转帐业务，先借后贷；他行（社）票据，收妥抵用；有帐有据，帐据相符；帐表凭证，换人复核；当日结帐，总分核 对；内外帐务，定期核对；印、押、证，分管分用；重要单证，严格管理；会计档案，完整无损；人员变动，交接清楚。
3、会计核算“六无、六相符”的内容是什么？“六无、六相符“是会计工作必须坚持的最基本的质量要求，其内容是：帐务无积压、结算无事故、计息无差错、记帐无串户、存款无透支、帐表无虚假；帐帐、帐款、帐据、帐实、帐表、内外帐务全部相符。
4、会计业务量包括哪些内容？
会计业务量包括帐内核算和帐外核算两部分，帐内核算部分的统计口径，一是传票封面登记的传票、附件张数；二是各级联行报单划拨资金的笔数；三是同城票据交换提出、提入票据的笔数。帐外核算部分包括发出托收、委收、定期代收以及其他业务的笔数。
5、什么是原始凭证和记帐凭证？
原始凭证是各项业务活动和财务收支的原始记录，是办理各项业务和明确经济责任的书面证明；记帐凭证通称传票，根据有关凭证另行编制，也可用经过编制后的凭证代替，它是办理收付款项和记载帐簿的根据。原始凭证和记帐凭证都是核对帐务和事后查考的重要依据。
6、信用社会计凭证的基本要素有哪些？
⑴年、月、日（以特定凭证代替记帐凭证时，必须注明记帐日期）；⑵收付款单位（人）名称和帐号；⑶收付款单
位（人）开户行（社）的名称和行（社）号；⑷人民币（外币）符号和大小写金额；⑸款项来源、用途、摘要及附件张数；⑹会计分录和凭证编号；⑺按照规定的客户签章和支付密码；⑻信用社及有关人员的印章。
7、审查会计凭证应注意哪些内容？
⑴是否应为本社受理的凭证；⑵使用的凭证种类是否正确，凭证基本内容、联数与附件是否完整、齐全，是否超过有效期；⑶帐号、代码与户名是否相符；⑷大小写金额是否一致，字迹有无涂改；⑸密押、签章和支付密码是否真实齐全；⑹业务事实是否符合有关法律、法规的要求；⑺是否超过存款余额；⑻计息、收费、罚金等的计算方法与数字是否正确；⑼内部科目和帐户名称使用是否正确。
8、什么是帐务组织和帐务处理？
帐务组织是指帐务的结构体系，包括各类帐簿的设置及其相互关系、核算程序和核对方法等。帐务组织包括明细核算和综合核算两个系统。
帐务处理指从受理和编制凭证开始，经过审查凭证、帐务记载和帐务核对，直止轧平帐务、编制日计表为止的全部核算过程。
9、什么是有价单证？
：有价单证是指有价值的特殊单证，如国库券及各类债券、股票、定额存单等，应视同现金保管。
10、办理支付结算应遵循的原则是什么？
：⑴恪守信用，履约付款；⑵谁的钱进谁的帐，由谁支配； ⑶银行不垫款。
11、帐务组织分为哪两个系统？它们之间的关系是什么？
帐务组织分为明细核算和综合核算。明细核算核算是由各种分户帐、登记簿（卡）、余额表组成；综合核算是由科目日结单、总帐、日计表组成。前者按帐户核算，后者按科目核算，二者应相互核对，数字相符。
12、会计决算报表，主要包括哪几种？：
业务状况表，资产负债表，损益表，利润分配表，决算附表。
13、计算机操作人员的权限有哪些？
计算操作人员分为：系统管理人员、一般操作人员和复核人员。⑴系统管理人员，有权对系统运行进行控制并操作，有权检查各业务柜组或柜员操作终端的情况及终端机的状况，但不得处理具体业务，也不得装入与本社业务无关的程序和数据。⑵一般操作人员在规定业务范围内负责录入帐务数据及进行查询。⑶复核人员，复核操作业务并进行查询，负责本柜组的帐务核对。
14、计算机打印输出数据信息文件有哪些？
⑴每日打印输出：流水帐、科目日结单、运行日志（或存储软盘）、日计表、各科目及分户帐余额表、冲帐、删帐、调整积数清单。客户存、贷款分户帐和对帐单，平日满页打印输出，年终全部打印输出。对帐单可应客户要求随时打印输出。
⑵每月打印输出：总帐（逐日存储）、分户帐、月计表。
⑶每季打印输出：资产负债表、损益表。⑷年终打印输出：业务状况报告表、资产负债表、损益表。半年报和试算表分别于7月和12月打印输出。
15、信用社会计分析的主要内容是什么？
⑴资产、负债及所有者权益的结构及其变化情况；⑵收入、成本、费用变动情况；⑶损益的构成及应收应付利息变动的情况；⑷内部资金占用情况；⑸各类资金资金的流向、流量和可用资金的利用水平情况；⑹结算及联行在途资金变动情况；⑺资金头寸及备付金变动情况；⑻资产质量、结构、变动情况，资产流动性状况及各项资产风险情况；⑼各项负债的利率结构及利率变动态势；⑽其他重要情况。
16、结算种类包括哪些？：现行结算种类有八种，分别是：银行汇票、商业汇票、银行本票、定额支票、支票、汇兑、委托收款、托收承付。
17、永久保管的会计档案有哪几种？
⑴信用社决算报表及汇总全辖信用社的决算报表、附表及决算分析资料；⑵信用社实收资本、股本金分户帐；⑶存贷款开销户登记簿；⑷客户挂失申请书、登记簿、补发存单、存折、收据及帐销案存的清单或资料；⑸会计档案保管登记簿和档案销毁清单；⑹机构撤销、合并交接清册；⑺房屋购建的契据；⑻需要永久保管的其他会计档案和有关资料
18、会计主管的交接怎样办理？会计主管工作调动或离职应编制移交清单，向接任人员办理全部会计工作的交接手续。移交清单包括：
⑴交接日总帐各科目余额表；⑵会计档案移交表；⑶移交清单要列明应当移交的会计部门保管的印章、密 押（机）、规章制度、档案文件、资料及应交的其他物件等；⑷交接工作书面说明。（对帐务差错、帐务以外的未了事项、全辖会计工作情况和存在的问题写成书面材料，移交接任会计主管人员继续处理）移交清单一式二份，由交接双方和监交人员共同签章后，一份由会计部门归档保管，一份上报上级主管部门。
21、保管期限为15年的会计档案有哪几种？⑴综合核算和明细核算的各种帐、簿、卡；⑵凭证及附件；⑶信用社的月（季、半年）报表及汇总全辖信用社的月（季、半年）报表；⑷结算专用印章的领用、交接、销毁和保额情况登记簿。
23、一般会计人员的交接怎样办理？
⑴将所经管帐簿各帐户余额编制移交余额表；⑵编制移交清单，列明应当移交的会计凭证、报表、有关单证、公章、密押（机）以及文件资料等内容；⑶将未了事项写成书面材料。
以上移交余额表、清单和书面材料各一份，由交接双方和监交人签章后，由会计部门归档保管。
24、什么是信用社所有者权益？包括哪些内容？
所有者权益是指投资人对信用社净资产的所有权。包括实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润。
25、什么是实收资本？投资主体可分为哪些？信用社的实收资本是指信用社社员缴纳的股本金和信用社公积金按法定程序转增形成的资本金。信用社的实收资本按投资主体可分为个人资本金、法人资本金和信用社集体资本金等。
26、什么是负债？信用社的负债包括哪些？负债是指企业所承担的能以货币计量，需以资产或劳务偿付的债务。信用社的负债包括吸收的各项存款、各项借入资金、金融机构存放资金、各种应付和预收款项以及发行的债券和其他负债等。
27、信用社的固定资产是什么？固定资产是指使用年限在1年（不含1年）以上，单位价值在2000元（不含2000元）以上，并在使用过程中保持原有物质形态的资产，包括房屋及建筑物、电子设备、运输设备、机器设备、工具器具等。
28、信用社哪些固定资产提取折旧？⑴房屋和建筑物；⑵在用的各类设备；⑶季节性停用、维修停用的设备；⑷以经营租赁方式租出的固定资产⑸以融资租赁方式租入（房屋、建筑物等不动产除外）的固定资产。
29、信用社哪些固定资产不提取折旧？
⑴已估价单独入帐的土地；⑵房屋和建筑物以外的未使用、不需要的固定资产；⑶建设工程交付使用前的固定资产；⑷以经营租赁方式租入的固定资产；⑸已提足折旧继续使用的固定资产；⑹提前报废和淘汰的固定资产；⑺国家规定其他不计提折旧的固定资产。30、信用社现金资产包括哪些？
信用社的现金资产包括库存本外币现金、业务周转金、库存金银、存款准备金、结算备付金、存放同业款项以及其他形式的现金资产。
31、什么是抵债资产？取得抵债资产的方式有几种？ 抵债资产是指借款人不能按约归还贷款，以借款人、担保人的资产抵偿所欠信用社贷款本息而形成的待处理资产。取得抵债资产的方式主要有三种：⑴由借款人、贷款人、担保人三方协商签定具有法律效力的协议书；⑵经仲裁机构仲裁决定；⑶人民法院判决或裁决。
32、什么是无形资产？包括哪些内容？
无形资产是指信用社长期使用，但是没有实物形态的资产，包括专利权、著作权、租赁权、土地使用权、商誉权和非专利技术等。
33、什么是递延资产？包括哪些内容？递延资产是指不能全部计入当年损益，应当在以后内分期摊销的费用，包括开办费、金融债券发行费、以经营租赁方式租入的固定资产改良支出、摊销期超过1年的维修费以及摊销期超过1年的其他待摊费用等。
34、信用社的营业收入包括哪几个项目？信用社的营业收入包括：利息收入、金融机构往来收入、手续费收入和其他营业收入。
35、信用社的经营成本包括哪几个项目？
信用社在业务经营过程中发生的与经营有关的各项利息支出、金融机构往来利息支出、手续费支出、营业费用以及其他营业支出等。
36、信用社哪些开支不得计入当期成本？
⑴购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出；⑵对外投资支出及分配给投资者的利润；⑶被没收的财物，支付的滞纳金、罚款、罚息、违约金、赔偿金以及赞助、捐赠支出；⑷国家法律、法规规定以外的各种付费；⑸国家规定不得在成本中开支的其他支出。
37、信用社的利润总额包括哪些内容？怎样计算？
信用社的利润总额包括营业利润、投资收益以及营业外收支净额。
计算公式为：利润总额＝营业利润＋投资收益＋营业外收入－营业外支出＋以前损益调整
38、信用社经营状况指标包括哪些？怎样计算？
经营状况指标包括流动比率、资本风险率、固定资产比率。
流动比率＝流动资产/流动负债*100% 资本风险率＝不良贷款/资本金*100% 固定资产比率＝（固定资产净值＋在建工程）/所有者权益（不含未分配利润）*100%
39、信用社经营成果指标包括哪些？怎样计算？
经营成果指标，包括利润率、资本金利润率、成本率、费用率。
利润率＝利润总额/营业收入*100% 资本金利润率＝利润总额/资本金*100% 成本率＝总成本/营业利润*100%
费用率＝营业费用/营业收入*100% 40、目前信用社应缴纳哪几种税款？
营业税及附加；土地使用税；房产税；车船使用税；印花税；固定资产投资方向调节税；企业所得税。
第三篇：河南省农村信用社考试试题及参考答案
河南省农村信用社考试试题及参考答案
一、单项选择题 下列各题备选项中，只有一项是正确的，请将所选答案序号填入题目的括号内。（共15分，每小题1分）
1、储蓄机构的设置要求熟悉储蓄业务的工作人员不少于（C）。
A、二人
B、三人
C、四人
D、五人
2、可疑支付交易里所称“短期”，是指（B）个营业日以内。
A、五
B、十
C、十五
D、七
3、教育储蓄的对象（储户）为在校小学（B）及以上学生。
A、三年级
B、四年级
C、五年级
4、信用社的（B）是信用社的一定会计期所获得的经营成果。
A．资产
B．利润
C．收入
D．费用
5、信用社固定资产有偿转让、清理、报废和盘亏、毁损的净损失应计入（C）。
A、营业外收入
B、其他营业支出
C、营业外支出
D、营业费用
6、工作人员在办理业务时如发现假票、假证或其他诈骗犯罪活动线索及可疑情况要及时报告（A）。
A、主管领导和保卫部门
B、公安部门
C、稽核部门
D、纪检部门
7、人民币由（A）统一印制、发行。
A、中国人民银行
B、印币厂
C、银监会
8、专项中央银行票据的发行到兑付，一般是2年，最长可延长到（B）年。
A、3年
B、4年
C、5年
9、银行汇票金额起点为（D）元。
A、200元
B、300元
C、400元
D、500元
10、下面有关计算机的叙述中,正确的是（B）
A：计算机的主机只包括CPU
B：计算机程序必须装载到内存中才能执行
C：计算机必须具有硬盘才能工作
D：计算机键盘上字母键的排列方式是随机的
11、教育储蓄的对象（储户）为在校小学（C）年级及以上学生。
A、二年级
B、三年级
C、四年级
D、五年级
12、票据贴现的贴现期限最长不得超过（D）个月，贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。
A、三个月
B、四个月
C、五个月
D、六个月
13、安全保卫责任制的原则应坚持（C）。
A、领导负责的原则；
B、谁出问题，谁负责的原则；
C、谁主管，谁负责的原则；
D、领导与直接责任人共同负责的原则。
14、权责发生制．收付实现制等不同的记账准则与会计处理方法存在的基础是（C）这一原则。
A、持续经营
B、会计主体
C、会计分期
D、货币计量
15、固定资产净残值率一般按固定资产原值的(B)确定。
A、2—5%
B、3—5%
C、4—5%
二、多项选择题 下列每题给出的五个选项中，有二至五项是符合试题要求的，请将所选答案序号填入题目的括号内,多选、少选或错选均不得分。（共30分，每小题2分）
1、根据《商业银行法》规定，信用社可以经营下列业务（ABCDE）。
A、吸收公众存款
B、发放短期、中期、长期贷款 C、办理国内外结算
D、发行金融债券
E、代理收付款项及代理保险业务
2、手持式点钞法有（BCD）。
A、扇面
B、单指多张
C、多指多张
D、单指单张
3、信用社固定资产的认定标准是（B C）
A、使用年限在二年以上
B、单位价值超过2000元
C、使用年限在一年以上
D、单位价值在1000元以上
4、信用社的结算原则：（ACD)
A、恪守信用，履约付款
B、先收后付，收妥抵用
C、谁的钱进谁的账，由谁支配
D、银行不垫款
5、储蓄会计档案保管期限分为（ACE）。
A、5年
B、10年
C、15年
D、20年
E、永久
6、下列权利哪些可以质押？（ABCDE）
A、汇票 B、支票
C、存款单
D、债券
E、提单
7、某信用社建造一座营业大楼，2001年12月竣工验收，因网点迁置未批复，直到2002年6月方投入使用，则固定资产转入日期及计提折旧日期分别为（AD）。
A、2001年12月
B、2002年1月
C、2002年6月
D、2002年7月
8、信用社存款按其存款的对象大致可分为三大类，即（ABC）。
A、财政性存款
B、企事业单位存款
C、储蓄存款
D、教育存
9、信用社日常出纳业务使用的印章有(ACD)。
A、个人名章
B、公章
C、现金收讫章
D、现金付讫章
10、人民法院有权对单位、个人存款进行（ABC）。
A、查询
B、冻结
C、扣划
D、支取
11、根据《商业银行法》规定，信用社可以经营下列业务（ABCDE）。
A、吸收公众存款
B、发放短期、中期、长期贷款 C、办理国内外结算
D、发行金融债券 E、代理收付款项及代理保险业务
12、下列财产哪些可以作为抵押物？
A、抵押的房屋
B、抵押人的交通运输工具
C、抵押人的耕地
D、抵押人的自留地
13、在神码版综合业务系统中，柜员间款项交接需必用的交易有
（A B C）
A、款项交接交出0425
B、交接确认0475
C、确认交接0415
D、款项交接查询0464
14、在神码版综合业务系统中，复核柜员可有下列哪些业务类型权限（B C D）
A、现金业务
B、事中复核
C、查询业务
D、特殊业务
15、下列哪些行为容易导致终端的损坏（AC）。
A、关掉电源后马上再开
B、电源严格按照规定标准
C、不注意防尘
D、市电有小幅度波动
三、判断题 下列各项中，你认为正确的在括号内划“√”，错误的划“×”，全部划“√”或者全部划“×”，记为0分。（共15分，每小题1分）
1、转账结算按区域分为同城支付和异地结算。（×）
2、存款人开立的帐户办理存款人本身的业务，可以出租和转让帐户。（×）
3、操作系统的功能可以用两句话来概括：对内管理计算机资源，对外为用户提供方便和友好的人——机界面。（√）
4、会计检查的种类按检查的方式可分为：直接检查 和实地检查。（×）
5、信用社要建立低值易耗品管理卡，每件在200元以上的物品都要进行登记管理，并定期核对，保证帐实相符。（√）
6、耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地所有权和使用权可以做抵押。（×）
7、人民银行货币政策目标是保持币值的稳定，并以此促进经济增长。（√）
8、企业及个体工商户流动资金贷款期限最长不得超过一年。（√）
9、抵押贷款限额最高不得超过抵押物评估价值的60%。（×）
10、任何单位和个人购买商业银行股份总额10%以上的，应当事先经银行业监督管理机构批准。（×）
11、企业事业单位可以根据需要，可以选择几家商业银行的营业场所开立多个基本账户。（×）
12、冻结单位存款的期限不超过六个月，逾期不办理继续冻结手续的，视为自动撤销冻结。（√）
13、热启动的操作方法是先按下Ctrl、Alt两键的同时再按下Shift键。（×）
14、对已与第三人设定抵押、担保、交易或诉讼查封以及其他权益纠纷的资产，不得实行以资抵贷。（√）
15、至下午下班时间后，柜员现金碰库未平，可不作网点签退。（×）
四、解释题（共6分，每小题3分）
1、什么是会计账簿？
是以会计凭证为依据，全面、连续、系统 科学的反映各项经济业务的簿籍。
2、什么是抗辩权？
是指债权人行使债权时，债务人根据法定事由，对抗债权人行使请求的权利。
五、简答题（共12分，每小题4分）
1、会计内部控制的原则是什么？
A、规范化原则
B、授权分责原则
C、监督制约原则
D、帐务核对原则
E、安全谨慎原则
2、对重要空白凭证应怎样进行管理？
A．重要空白凭证一律纳入表外科目核算
B．重要空白凭证管理要贯彻“印证分管，证押分管”的原则
C．柜面使用时应当逐份销号
D．单位销户时必须将剩余的重要空白凭证交回注销，不得短缺
3、出纳工作的基本制度有哪些？
答：根据出纳工作的性质和任务，出纳工作的主要有以下10项基本制度：分管制度、四双制度、复核制度、双先制度、登记制度、日清日结制度、交接制度、查库制度、报告制度和持证上岗制度。
农信招聘考试复习资料
农村信用社考试试题
一、单选题（本题共20小题，答对1题得1.5分）
1、国务院在京召开试点省（市）政府负责人座谈会，8省（市）深化农村信用社改革试点工作正式启动。A
A．2003年8月18日 B．2004年8月30日
C．2003年6月27日 D．2003年8月30日
2、在深化农村信用社改革试点启动后成立的第一家省级联社是。D
A.浙江省联社 B.重庆市联社
C.江苏省联社 D.贵州省联社
3、深化农村信用社改革试点启动后，成立的第一家农村合作银行是。B
A．浙江鄞州农合行 B.贵州花溪农合行
C.山东广饶农合行 D.浙江萧山农合行 4、2004年8月13日，江苏吴江农村商业银行成立，这是深化农信社改革试点启动后成立的第一家农村商业银行，也是全国第四家农村商业银行。C
A.2 B.3 C.4 D.5
5、深化农村信用社改革试点工作由（）会同有关部门组织实施。B
A．人民银行 B．银监会
C．财政部 D．国家税务总局
6、《深化农村信用社改革试点工作方案》明确将农村信用社的管理和风险处置责任交由（）负责。C
A.国务院 B.银监会 C.省级人民政府 D.人民银行 7、2004年8月30日至31日，国务院在京召开深化农村信用社改革试点工作会议，确定在原有8省（市）的基础上，将北京等（）省（区、市）列为第二批改革试点单位。B
A．20 B.21 C.22 D.23（备注：23个省,4个直辖市,5个自治区,2个特别行政区,共34个省市自治区和特别行政区
河北省，山西省，吉林省，辽宁省，黑龙江省，陕西省，甘肃省，青海省，山东省，福建省，浙江省，台湾省，河南省，湖北省，湖南省，江西省，江苏省，安徽省，广东省，海南省，四川省，贵州省，云 南省，23个省；
北京，上海，重庆，天津，4个直辖市；
内蒙古，新疆，宁夏,广西，西藏，5个自治区； 香港，澳门，2个特别行政区； 共34个省市自治区和特别行政区）
8、按照《中华人民共和国银行业监督管理法》有关规定，对违反审慎经营原则，资本充足率低于（）存在风险隐患的农村信用社，银监会应当责令其限期整改。B
A．0 B.2% C.4% D.8%
9、农村商业银行是指 B
A.布局在农村的商业银行
B.由辖内农民、农村工商户、企业法人和其他经济组织共同入股组成的股份制的地方性金融机构。
C.股份制银行
D.由农民入股组成的国有商业银行
10、股份制的特点是“大股控权、一股一票、商业经营”，适合于市场经济发达、商业化程度高的地区，是一种（）的联合。C
A.劳动 B.组织 C.资本 D.市场
11、农村商业银行本行职工持股总额不得超过总股本的 A
A.20% B.25% C.30% D.35%
12、农村合作银行职工之外的自然人股东持股总额不得低于股本总额的 B
A.25% B.30% C.35% D.40%
13、统一法人农信社单个自然人投资最高不超过股本总额的 A
A.千分之五 B.5% C.20% D.25%
14、首批中央银行专项票据发行，共向8省（市）272家联社发行中央银行专项票据C A.115亿元 B.118亿元 C.119亿元 D.120亿元
15、中央银行扶持资金数额是按照（）年年末农村信用社实际资不抵债数额的50%来核定的。C
A.2000年 B.2001年 C.2002年 D.2003年
16、专项票据置换的不良贷款由（）负责管理。B
A.人民银行 B.农村信用社 C.银监会 D.地方政府
17、中央银行提供的专项借款最长期限为（）年。C
A.5 B.6 C.8 D.10
18、实行统一法人体制的农村信用社资本充足率应达到（），才能达到中央银行专项票据的发行条件。B
A．0 B.2% C.4% D.8%
19、国家在财政补贴方面，对农村信用社（）期间开办保值储蓄多支付保值贴补息而造成的亏损，给予适当补贴。D
A．1990～1992年 B.1992~1996年 C.1994~1996年 D.1994~1997年
20、从2003年1月1日起，对深化改革试点地区所有农信社的营业税按（）的税率征收。B
A．0 B.3% C.17% D.33%
二、复选题（本题共20小题，每题至少有两个以上答案，答对1题得2.5分，多选少选不得分）
21、农村信用社是由辖区内 入股组成的社区性地方金融机构。ABC
A．农户 B.个体工商户
C.中小企业 D.党政机关 E.事业单位 22、2003年以来，中央明确提出，农村信用社改革的总体要求是 ABCDE
A.明晰产权关系 B.强化约束机制 C.增强服务功能
D.国家适当扶持 E.地方政府负责
23、深化农村信用社改革试点必须坚持（）原则。ABC
A.为“三农”服务的原则
B．因地制宜，分类指导的原则
C．按市场经济的发展取向进行改革
D．政企分开的原则
E.先易后难的原则
24、深化农村信用社改革的主要内容是 ABDE
A．改革信用社管理体制
B．改革信用社产权制度
C．改善法人治理结构
D．国家给予适当政策扶持
E．转换经营机制，增强服务功能
25、改革后，农村信用社监督管理体制的总体框架是ABE
A．国家宏观管理、加强监管
B．省级政府依法管理、落实责任
C．省级联社行业自律、加强管理
D．地方政府协助管理、提供支持
E．信用社自我约束、自担风险
26、省级联社履行的主要职能有 ABE
A．指导员工培训教育
B．指导防范和处置农村信用社的金融风险
C．对县级联社的信贷业务进行审查
D．无偿调动农村信用社的资金
E．指导电子化建设
27、按照（）原则，建立健全农村信用社激励和约束机制，切实加强内部管理，防范和控制新的风险ABDE
A．自主经营
B．自我约束
C．自主改革
D．自我发展
E．自担风险
28、首批实施深化农村信用社改革试点的省市有 AD
A．重庆
B．安徽
C．北京
D．山东
E．山西
29、以下属于省级人民政府在农村信用社监督管理中的职责有（A．对农村信用社省级管理机构领导班子的日常管理和考核 B．对省级管理机构主要负责人的违法违纪行为作出处理），属于银监会的职责有（C．对省级管理机构的高级管理人员进行培训），属于人民银行的职责有（D．对农村信用社银行间债券市场管理规定进行监督检查）。AB C D
A．对农村信用社省级管理机构领导班子的日常管理和考核
B．对省级管理机构主要负责人的违法违纪行为作出处理
C．对省级管理机构的高级管理人员进行培训
D．对农村信用社银行间债券市场管理规定进行监督检查
E．指导农村信用社健全法人治理结构，完善内控制度
30、农村信用社产权制度改革的主要组织形式有 ACDE
A．农村商业银行
B．农村合作基金会
C．农村合作银行
D．县联社统一法人
E．信用社和县联社各为法人
31、在股权设置上，农村商业银行的股本划分为 ABD
A.等额股份
B.同股同权
C.差额股份
D.同股同利
E.同股异利
32、设立农村商业银行应具备下列条件 ACE
A．发起人不少于500人
B.发起人不少于1000人
C．注册资本金不低于5000万元人民币，资本充足率达到8%
D.注册资本金不低于8000万元人民币，资本充足率达到10%
E．有健全的组织机构和管理制度
33、这次改革试点，中央银行资金扶持有（）可供选择AC
A．专项票据
B．支农再贷款
C．专项借款
D．专项债券
E．降低存款准备金
34、农村合作银行向人民银行申请兑付专项票据须满足 BC
A．资本充足率达到4%
B．资本充足率达到8%
C．不良贷款比例较2002年12月末降幅不低于50%
D．不良贷款比例较2002年12月末降幅不低于25%
E．盈亏相抵后实现账面盈余
35、符合向金融机构入股条件的（）均可申请向其户口所在地或注册地的农信社、农村合作银行和农村商业银行入股，成为社员股东。BCE
A．学校
B．自然人
C．其他经济组织
D．医院
E．企业法人
36、农信社法人股社员股金证的主要项目有 ACE
A．法人名称
B．营业执照号码
C．入股时间
D．入股金额
E．法人代表名称
37、农村信用社社员贷款有（）的优惠AC
A．同等条件下优先获得贷款
B．放宽贷款条件
C．利率适当优惠
D．简化贷款手续
E．放宽贷款额度
38、农村商业银行股东大会可以行使（）职权BC
A．制定农商行的基本管理制度
B．选举和更换董事
C．审议、批准农商行的发展规划
D．制定农商行增加或减少注册资本的方案 E．拟订农商行的合并、分立和解散方案
39、对农村信用社实施监督管理总的原则是（）BCD
A．政企分开，自主经营
B．职责清晰，分工明确
C．加强协调，密切配合D．审慎监管，稳健运行
E．各负其责，运转有序
40、国家对扩大试点范围地区农村信用社给予的扶持政策有（）BD
A．从2004年1月1日至2008年底，对参与试点的中西部地区农信社一律免征企业所得税
B．从2004年1月1日至2006年底，对参与试点的中西部地区农信社一律免征企业所得税
C．对1994年－1996年期间亏损的农村信用社保值贴补息给予补贴
D．从2004年1月1日起，对试点地区农信社的营业税按3%税率征收
E．从2004年1月1日起，对试点地区农信社免征营业税
三、判断题（本题共10小题，答对1题得2分）
41、农村信用社省级管理机构可以选择省级联社、管理局、协会等多种形式。（A）
42、受国务院委托，省级人民政府对管理农村信用社的工作情况进行总体评价，报告国务院。（B）
43、省级人民政府全面承担对农村信用社的管理和风险处置责任。（A）
44、农村合作银行的股本划分为等额股份，同股同权、同股同利。（B）
45、农村合作银行设立前辖内农信社总资产须达到10亿元以上，不良贷款比例须15%以下。（B）
46、专项票据置换的不良贷款，在票据期限内清收的，不减扣专项票据额度。（A）
47、农信社在吸收股金时，可以适当承诺股金分红或对股金支付利息。（B）
48、改革农信社获得第一批50%额度的中央银行专项借款不需任何条件。（A）
49、农信社交由省级政府管理后，政府财政资金可直接入股农村合作银行。（B）50、2004年，国务院决定北京、海南等21省区市为进一步深化农村信用社改革试点地区。（B）单选
ADBCB/CBBBC/ABACC/BCBDB 多选
1ABC/2ABCDE/3ABC/4ABDE/5ABE 6ABE/7ABDE/8AD/9AB C D/0ACDE 1ABD/12ACE/AC/13BC/4BCE 15ABCDE/16AC/17BC/18BCD/19BD 信用社考题
一 填空题（共20分每空1分）
1、安全检查工作中“三证一信”是指：安全检查证，工作证，身份证和介绍信
2、会计要素包括：资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润（备注：）
资产是指企业过去的交易或者事项形成的,由企业拥有或者控制的,预期会给企业带来经济利益的资源.负债是指企业过去的交易或者事项形成的,预期会导致经济利益流出企业的现时义务.所有者权益是指企业资产扣除负债后,由所有者享有的剩余权益.收入是指企业在日常活动中形成的,会导致所有者权益增加的,与所有者投入资本无关的经济利益的总流入.费用是指企业在日常活动中性的,会导致所有者权益减少的,与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出.利润是指企业在一定会计期间的经营成果.3、出纳员应有计划地做好的调剂工作。
4、票币整点必须做到
达到“五好钱捆”。
5、根据流动充足性指标的要求，流动性资产与流动性负债的比例不得低于。
6、现金收入要
，现金付出要。
7、禁止携带火种进入库内，库房内不得堆放
等物品，库内外要配备足够的。二
选择题（共10分每题1分）１、信用社凭证的种类（）Ａ、原始凭证和记帐凭证 Ｂ、基本凭证和特定凭证
Ｃ、表外科目收入凭证和表外科目付出凭证 ２、贷款保证的方式有（）
Ａ、一般保证
直接保证 Ｂ、一般保证、连带责任保证 Ｃ、主要保证、连带责任保证
3、信用社经营成本主要包括（）
A、利息支出、金融机构往来支出、手续费支出、营业费用和其他营业支出
B、利息支出、金融机构往来支出、营业费用和其他营业支出
C、利息支出、金融机构往来支出、手续费支出和营业费用
4、严禁以任何理由让()进入库房或留宿。
A、兄弟社职工
B、无关人员
C、本社家属
5、键盘上“%”输出在（）键上。
A.“3”
B、“4”
C、“5” 6 现金日记账必须使用()。
A.订本账
B.活页账 C.备查账簿
D.辅助登记簿 7.储蓄利息在现实经济生活中主要有下列作用()。A.鼓励作用
报酬作用
补偿作用
杠杆作用
B.鼓励作用
报酬作用
补偿作用
宣传作用 C.杠杆作用
报酬作用
补偿作用
宣传作用
8.记账后发现账簿记录与记账凭证相符,但账簿所记金额大于应记金额,则应采用()。A.划线更正法
B.补充更正法 C.蓝字更正法
D.红字更正法 9.根据会计科目的内容分类,账户可分为（）。
A.资产类和负债类账户
B.成本类和损益类账户 C.所有者权益类账户
D.费用类和收入类账户 10.农村信用社贷款档次的五个分类（）。A、正常、关注、不良、可疑、损失
B、正常、关注、次级、双呆、损失 C、正常、关注、次级、可疑、损失 三 判断题(共10分每题1分)
1、保管重要空白凭证的人员，不得兼管业务公章和密押.（）
2、担保活动应当遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。（）
3、营业期间，熟人或关系户可以进入柜台内办理业务。（）
4、非营业时间，可以打开金库。
（）
5、守库期间，如遇到特殊情况，在库房保证一人守库的情况下，另一人可以出去办事，但必须速去速回。
（）
6、外单位检查时，在有“三证一信”的前提下，还应有联社保卫人员陪同方可进行检查，否则，拒绝接受检查。
()
7、国家机关、学校、幼儿园、医院、社会团体以及企业法人的分支机构，职能部门不得为保证人。
（）
8.会计凭证的传递是指从会计凭证的取得或填制时起到归档保管过程中,在单位与单位之间、单位内部有关部门和人员之间的传递程序
()
9.明细账是根据明细科目设置的,对会计要素具体内容进行明细分类核算的账户,此类账户设置越细越好。
()
10.原始凭证有错误的应当由出具单位重开或更正,并在更正处加盖出具单位印章。原始凭证金额有错误的,应当由出具单位重开,不得在原始凭证上更正。
()
四、计算题（共20分每题5分）
注：一年期定期存款利率1.98%，二年期定期存款利率2.25%，活期存款利率0.72%。
1、李某于2003年5月24日存入信用社人民币20000元，定期一年，该储户于2004年6月24日支取该笔存款，请计算信用社应支付利息多少？代扣利息所得税是多少？
2、王某于2002年8月26日存入信用社人民币10000元，定期二年，该储户于2004年7月26日到信用社支取该笔存款，请计算应支付利息是多少？代扣利息所得税是多少？
3、赵某于2003年8月28日在信用社贷款10000元，合同约定还款期限一年，利率6.195‰，该农户于2004年8月28日归还贷款，请计算应收多少贷款利息？
4、张某于2004年4月6日在信用社贷款30000元，合同约定贷款期限六个月，利率7.14‰，该农户于9月6日归还贷款，请计算应收多少贷款利息？
五、论述题（共40分，每题20分）
1、新形势下作为一名信合员工应怎样爱岗敬业。
2、结合实际谈谈违章违规行为对信用社的影响及危害。
1、农村信用社会计核算必须坚持那些基本规定? 答：会计核算必须坚持双人临柜,钱帐分管;凭证合法,传递及时;科目帐户,使用正确;当时记帐帐折见面;现金收入,先收款后记帐;现金付出,先记帐后付款;转帐业务先借后贷;他行(社)票据,收妥抵用;有帐有据,帐据相符;帐表凭证,换人复核;当日结帐,总分核对;内外帐务,定期核对;印、押、证,分管分用;重要单证严格管理;会计档案,完整无损;人员变动,交接清楚等十六项基本规定。
2、农村信用社帐务定期核对的内容有哪些? 答：⑴使用丁种帐页记载的帐户，应按旬加记未销帐的各笔金额总数，与各科目总帐的余额核对相符。⑵ 科目必须按月通打一次全部分户帐（卡）余额，与各科目总帐的余额核对相符。⑶ 款借据必须按月与该科目分户帐核对相符。
⑷ 额表上的计息积数，应按旬、按月、按结息期与科目总帐累计积数相对相符。⑸ 种卡片帐每月与各科帐目总帐或有关登记簿核对相符 ⑹ 种有价单证、重要空白凭证等每月要帐实核对相符。
3、贷款通则》中规定借款人的义务有哪些? 答：⑴应当如实提供贷款人要求的材料（法律规定不能提供者除外），应当向贷款人如实提供所有开户行、帐号及存贷款余额情况，配合贷款人的调查、审查和检查
⑵应当接受贷款人对其使用信贷资金情况和有关生产经营、财务活动的监督； ⑶应当按借款合同约定用途使用贷款； ⑷应该按借款合同约定及时清偿贷款本息；
⑸将债务全部或部分转让给第三人的，应当取得贷款人的同意；
⑹有危及贷款人债权安全情况时，应当及时通知贷款人，同时采取保全措施。
4、存款人开立基本帐户应向信用社提供哪些资料? 答：⑴企业法人，应出具企业法人营业执照正本； ⑵非企业法人，应出具企业营业执照正本； ⑶机关和实行预算管理的事业单位，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书和财政部门同意其开户的部门；非预算管理事业单位，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书。
⑷军队、武警团级（含）以上单位以及分散值勤的支（分）队，应出具军队军级以上单位财务部门、武警总队财务部门的开户证明。
⑸社会团体，应出具社会团体登记证书，宗教组织还应出具宗教事务管理部门的批文或证明。⑹民办非企业组织，应出具民办非企业登记证书
⑺外地常设机构，应出具其驻在地政府主管部门的批文。
⑻外国驻华机构，应出具国家有关主管部门的批文或证明；外资企业驻华代表处、办事处应出具国家登记机关颁发的登记证。
⑼个体工商户应出具个体工商户营业执照正本。
⑽居民委员会、村民委员会、社区委员会，应出具其主管部门的批文或证明。
⑾独立核算的附属机构，应出具其主管部门的基本存款帐户规定的证明文件、基本存款帐户开户登记证和批文。⑿其他组织，应出具政府主管部门的批文或证明。
5、开户单位使用现金的项目主要有哪些? 答：⑴职工工资、津贴； ⑵个人劳务报酬；
⑶根据国家规定颁发给个人的科学技术、文化艺术、体育等各种奖金； ⑷各种劳保、福利费用以及国家规定的对个人的其他支出； ⑸向个人收购农副产品和其他物资的价款； ⑹出差人员必须随身携带的差旅费； ⑺结算起点以下的零星支出；
⑻中国人民银行确定需要支付现金的其他支出
6、什么叫重要空白凭证?重要空白凭证的领用保管有哪些规定? 答：重要空白凭证是指由信用社或单位填写金额并经签章后即具有支取款项效力的空白凭证，如支票、汇票、存单、存折、贷款收回凭证、报单等，是信用社凭以办理收付款项的重要书面依据。
重要空白凭领用时应填写领用单，将领发的数量、起讫号码等逐项登记重要空白凭证领用登记簿。柜面使用时应当时逐份销号。重要空白凭证作废时应加盖“作废”戳记,作当日有关科目传票的附件。作废凭证的号码应在有关登记簿上注明备查。
重要空白凭证保管时要设立凭证专用库房，实行双人管理，帐实分清管并采取必须的防火、防盗、灭虫、灭鼠等措施，保证凭证的安全和设施的可靠。严禁将空白凭证移作他用;属于信用社签发的重要空白凭证,严禁由客户签发;不准在重要空白凭证上预先盖好印章备用。
7、什么叫信用社会计电算化?应用计算机记帐的信用社哪些工作必须经会计主管(负责人)书面批准后才能办理? 答：信用社会计电算化，是指信用社应用电子计算机替代手工进行会计核算业务，含对公业务、电子汇兑、储蓄业务及联网通存通兑等。
凡要求输入计算机开销帐户、冲帐、删帐、调整计息积数、调整利率、启动计息、修改客户密码、取消挂失、冻结、解冻等均须根据会计主管批准的书面通知办理（储蓄业务根据储蓄合法凭证按权限输入开销帐户）
8、计算机操作人员分为哪三种?他们各自的操作权限有什么规定? 答：计算机操作人员一般分为：系统管理人员、一般操作人员和复核人员。系统管理人员的权限为：对系统运行进行控制并操作，有权检查各业务柜组或柜员操作终端机的情况及终端机的状况，但不得处理具体业务，也不得装入与本社业务无关的程序和数据。
一般操作人员的权限为：在规定业务范围内负责录入帐务数据及进行帐务查询。复核人员的权限为：复核操作业务并进行查询，负责本柜组的帐务核对。
9、《担保法》规定哪些财产可以抵押?抵押登记分别在哪些部门办理? 答：⑴抵押人所有的房屋和其他地上定着物； ⑵抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产；
⑶抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上的定着物； ⑷抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产；
⑸抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权； ⑹依法可以抵押的其他财产； 抵押登记分别在以下部门办理：
⑴以无地上定着物的土地使用权抵押的，为核发土地使用权证书的土地管理部门；
⑵以城市房地产或者乡（镇）、村企业的厂房等建筑物抵押的，为县级以上地方人民政府规定的部门； ⑶以林木抵押的为县级以上的林木主管部门；
⑷以航空器、船舶、车辆抵押的，为运输工具的登记部门
⑸以企业的设备和其他动产抵押的，为财产所在地的工商行政管理部门。
10、信用社实行查库制度,查库的任务是什么? 答：⑴清点库存现金、金银等实物是否帐实相符，有无白条抵库和挪用库款情况，是否发生虫蛀、鼠咬等霉烂事故；
⑵库房、保险柜的锁和钥匙的使用、管理情况，锁是否发生损坏，有无擅自更换情况；
⑶各项安全措施（包括联防组织）是否落实，双人管库和双人守库是否坚持执行；
⑷库房、保险柜和守库室的安全设备是否齐全，是否符合安全条件。
11、怎样评定信用户?如何核定等级?各等级授信额度是多少? 答：“信用户”的评定条件：
⑴居住在本辖区内，具有农业户口，主要从事农村土地耕作或其他与农村经济发展有关的生产经营活动，具备完全民事行为能力的农牧民和个体经营户。
⑵信用观念强，资信状况良好，有按期还本付息的能力，原到期贷款及应付贷款利息已清偿，没有清偿的已经做了贷款人认可的还款计划
⑶家庭成员中具有劳动生产或经营管理能力的劳动力；
⑷家庭经济状况良好，有偿还能力，在农村信用社有一定数额存款，并有合法、可靠的经济收入。
根据得分多少将农户的资信状况分为“一级、二级、三级、四级”四个等级，对不同等级核定不同的授信额度，即：
⑴得分在100分以上的为一级信用户，授信额度为10000元。
⑵得分在81---100分为二级信用户，授信额度为8000元。
⑶得分在71---80分为三级信用户，授信额度为5000元。
⑷得分在60---70分为四级信用户，授信额度为3000元。
12、农户联络员的职责有哪些? 答：⑴农户联络员有监督权和建议权，有权监督信用社员工的工作和信贷资金的投向、投量。⑵对信用社的信用户等级评定工作及小额农户贷款的发放情况，有监督建议权，可以推荐优良客户在信用社贷款。⑶协助信用社组织存款、发放《贷款到期通知单》、《贷款逾期催收单》等单据，积极催收到、逾期贷款本息。⑷负责与农牧民的沟通、联系工作，积极宣传信用社的信用工程创建工作及信贷政策、宣传信用社业务。
⑸关注辖内贷款户的信贷资金的使用，家庭经营、资产变化等情况，及时向信用社反馈借款户和农村经济的各种信息。
⑹接受信用社必要的业务知识培训。
二
问答题
(每题10分 共40分)
1、会计档案管理有哪些规定? 答：⑴会计档案应指定专人管理，管理人员调动要办理交接手续。
⑵设置专用会计档案保管库（柜），设立会计档案保管登记簿。严格执行安全和保密制度，做到妥善保管，存放有序，查找方便，切实防止火烧、虫蛀、鼠咬、霉烂等，保证其完整无缺。
⑶信用社网点的会计档案原则上应在次年抄列清单（册）送管辖社集中保管，使用时向管辖社调阅。
⑷磁介质档案每年翻录一次，实行双备份，并做好防磁、防火、防潮和防尘工作。保管年限按照上述规定办理，磁介质档案应打印出书面档案，装订保管。⑸会计档案一律不准外借，防止丢失和泄密。
⑹建立会计档案调（查）阅登记簿，并按规定内容做好详细记录，由会计主管和经办人员共同签章，以备查考。内部调阅会计档案，应由调阅人出具申请，并经会计主管批准方可调阅，调阅的档案不得涂改、圈划、拆散原卷册，用后必须及时归还；公、检、法、司和有关单位处理案件或特殊需要查阅会计档案时，必须持有县以上主管部门正式公函，经社主任批准方可查阅；查阅时，信用社应有专人在场陪同，代办查阅，不准将会计档案交给查阅人放任不管，查阅人对处理案件时所需的证据和有关资料，可以抄录、复制或照相，但不得将原件抽出借走。
⑺调（查）阅会计档案的申请及公函，应由经办人员和会计主管共同签章，并专夹保管保管，以备查考。
2、会计人员的职责和权限是什么? 答：会计的职责是：
⑴遵守国家法律，贯彻、执行会计法规和本制度； ⑵依据本制度认真组织会计核算，努力完成本职工作； ⑶遵循经济核算原则，加强财务管理，努力增收节支，提高经济效益； ⑷讲究职业道德，履行岗位责任，文明服务，秉公守法，廉洁奉公； 会计的权限是：
⑴有权要求开户单位的财会部门和本社其他业务部门认真执行财经纪律和有关规章制度、办法，如有违反，会计人员有权制止、纠正。制止和纠正无效的，可向单位领导提出书面意见请求处理。对违规的业务事项，单位领导人坚持办理，会计人员也可以执行，但同时必须向上级主管部门报告
⑵发现违反国家政策、财经纪律、弄虚作假等违法乱纪行为，会计人员有权拒绝执行，并向本社主任或上级管理部门报告。
⑶会计人员应当保守本社的商业秘密，除法律规定和本社主任同意外，不得私自向外界提供或泄露各项会计信息。⑷有权参与本社的经营决策和经营管理。
3、农村信用社贷款授信权限是怎样掌握的? 答：⑴信用户贷款分别按农户评定信用等级授信额度来掌握，即：特级20000元，一级10000元，二级8000元，三级5000元，四级3000元。
⑵信用户贷款额度超出授信额度的贷款不得擅自超出信用户授信额度或信用社存款户办理的抵押担保贷款。由信贷人员调查20000元以内（含20000元）的贷款，信用社贷款审批小组成员全体一致通过的贷款，审批小组可以审批发放，但要做详细的审贷记录，以备联社检查，一旦检查发现违纪、违规贷款的，取消审贷小组抵押担保贷款审批资格，同时为防止县城几个网点重复为贷款人贷款，无论县城网点贷款金额大小，所有超过信用户授信额度的贷款或抵押担保贷款，一律先到信贷股报备，信贷股审查同意，按授权范围办理。⑶超过20000元—50000元的贷款，信贷人员调查后，以书面形式上报经县联社同意，贷款审批小组审查同意后，报县联社经营管理股审批后发放。
⑷5万元以上50万元以下的贷款，信贷人员首先以书面形式将调查情况、可行性分析报县联社，由信贷股召集县联社贷款审批小组成员与信贷人员共同开展贷款前调查，认为可行后，提交联社贷款审批后发放。⑸50万元以上的贷款，以书面形式或当面向洲分行领导请示同意后，按以上程序办理。
⑹存单、股金质押贷款，贷款本金及利息小于等于存款本金及利息的不论贷款额度大小，信贷人员可直接办理，委派会计要做好质押登记，核实质押物，确保贷款安全。
⑺国家公务人员贷款，按月扣工资额乘以24个月总额来掌握，凡不超过2年的扣款额度的贷款，信贷人员可直接办理，委派会计进行要素审查，并做好扣款、按季结息工作。
⑻内部职工贷款，按月扣工资乘以36个月的总额来掌握，凡不超过3年扣款额度的贷款，信贷人员办理后报联社信贷股审批后，可以发放，委派会计要做好扣款，按季结息工作。
4、呆帐贷款认定的依据是什么? 答：⑴借款人和担保人被依法宣告破产，进行清偿后，未能还清的贷款；
⑵贷款人死亡或者依照《中华人民共和国民法通则》的规定，宣告失踪或死亡，以其财产或遗产清偿后未能还清的贷款；
⑶借款人遭受重大自然灾害或意外事故损失巨大且不能获得补偿，确实无力偿还的部分或全部贷款，或者以保险清偿后未能还清的贷款；
⑷贷款人依法处置抵押物，质押物得价款不足补偿抵押、质押贷款的部分；
⑸贷款本金逾期两年，贷款人向法院申请诉讼，经法院裁判后仍不能收回的贷款，或不符合上诉规定的条件，且经有关部门认定，借款人或担保人事实上已经破产、被撤消、解散在三年以上，进行清偿后，仍未能归还所欠贷款，又无另外债务承担者，确认无法收回的贷款； ⑹其他经国家税务总局批准核销的贷款。
农村信用社考试常见题
1、对临时存款帐户使用的最长有效期限为三年。（×）两年
2、活期存款的结息日为每年的6月30日。（√）
存、贷等按年计息的，每年１２月２０日为结息日；按季计息的，每个季末的２０日为结息日；活期储蓄存款，６月３０日为结息日；利随本清的，存、贷款到期日为结息日。
3、中间业务：是指不构成表内资产、表内负责、形成非利息收入的业务。
4、农村信用社的资金来源主要有资本金、存款、金融市场筹资等三个部分。
5、农村信用社信贷管理的原则：安全性、流动性、盈利性。
6、资产负债综合综合管理的基本原理有：（ABCD）
A、规模对称原理 B、结构对称原理
C、偿还对称原理
D、目标对称原理
7、风险权数为10%的资产有：（BCD）
A、存放联社款项 B、存放其他同业款项 C、调出调剂资金 D、拆放银行业E、存放农业银行款项
8、在贷款质量指标中，逾期贷款比例不超过（），呆滞贷比例不超过（），呆帐贷款比例不超过（）。B A、5%、8%、2% B、8%、5%、2% C、8%、2%、5% D、5%、2%、8%。
9、按贷款方式分为（ABCDE）
A、信用贷款
B、保证贷款
C、抵押贷款
D、质押贷款
E、票据贴现贷款
10、贷款管理责任制的内容：（1）实行主任负责制
（2）贷款人各级机构应建立主任和有关部门负责人参加的贷款审查委员会，负责贷款的审查（3）建立大额审贷分离制（4）建立贷款分级审批制
（5）建立和健全信贷工作岗位责任制（6）建立离岗审计制
11、流动比例越低，反映企业短期偿债能力越强，债权人的权益越有保证。（×）
12、对借款人的信用分析有（ABCDE）
A、借款品格
B、借款人能力
C、借款人资本
D、借款人担保 E、借款人经营环境
13、农户小额贷款采取一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用的管理办法。
14、农户小额信用贷款客户应具备的条件：（1）居住在信用社的营业区域之内（2）具有完全民事行为能力、资信良好
（3）从事土地耕作或其他符合国家产业政策的生产经营活动，并有合法、可*的经济来源（4）具备清偿贷款本息能力
15、农户联保贷款的基本原则是多户联保、按期存款、分期还款。
16、抵债资产：是指在借款人确实不能以现金方式偿还信用社贷款本息的前提下，信用社通过合法途径取得的用于抵偿贷款本金和利息的借款人、担保人或第三人的合法有效的资产。
17、抵债资产管理按照合法取得、妥善保管、及时变现、正确核算、确保农村信用社利益的原则。
18、质押与抵押的不同之处：
（1）担保物的占有权是否发生转移不同（2）担保物的种类不同（3）合同生效的时间不同（4）能否重复设置担保权不同
19、下列可以做为保证人的有（BC）
A、学校
B、个体工商户
C、自然人
D、医院
E、幼儿园
20、《担保法》规定：“当事人在保证合同中约定，债务人不能履行债务时，由保证人承担保证责任的，为连带责任保证。”
（×）为一般保证。
21、抵押物的处分方式有拍卖、转让和兑现三种方式。
22、下面财产不能作为抵押的有（ACDE）A、土地所有权
B、房产所有权
C、社会公益设施 D、学校
E、社会团体的教育设施
23、贷款风险：是指由于多种不确定因素的影响，使金融企业贷款不能有效增值和安全归流，从而蒙受损失的可能。
24、贷款五类风险分类法按风险等级分为正常、次级、关注、可疑、损失五类。（×）---关注、次级---。
25、呆滞贷款真实性认定标准：
（1）呆滞借款是指逾期（含展期后到期）超过90天（不含90天）仍未收回的贷款（不包括呆账贷款）（2）贷款虽未逾期或逾期不满90天，但生产经营已终止或项目已停建的贷款，应作为呆滞贷款。
26、以改制为名，逃废信用社债务的类型有（ABCDEF）
A、分立型
B、承包、租赁型
C、资产重组型
D、破产型
E、拍卖型
F、政府背债型
27、商业汇票：是出票人签发的，委托付款人在付款日期无条件支付确定金额给收款人或持票人的一种票据。
28、货币市场包括同业拆借市场、票据贴现市场、回购市场和短期信贷市场。
29、货币市场是指证券融资和经营在一年以上中长期资金借贷的金融市场。（×）资本市场 30、会计核算的基本前提是会计主体、持续经营、会计分期、货币计量。
31、账簿：凡是相互联结在一起的具有一定格式，用来记载各种经济业务的动态和结果的帐页。
32、借贷记帐法：是以资产总额等于负债总额加所有者权益的平衡原理为依据，以会计科目为记帐主体，以“借”、“贷”为记帐符号，以“有借必有贷、借贷必相等”的记帐规则，记录和反映资金增、减变化过程及其结果的一种复式记帐方法。
33、下列分户帐中设有借贷方发生额和借贷方余额四栏的是（C）A、甲种帐
B乙种帐
C、丙种帐
D丁种帐。
34、会计核算的“五无”是指：帐务无差错、结算无透支、计息无事故、记帐无积压、存款无串户。（×）
35、重要空白凭证：是指由信用社或单位填写金额并经签章后即具有支取款项效力的空白凭证。
36、编制会计报表的要求是：内容完整、数字真实、计算准确、字迹清晰、按时报送。
37、资产利润率=利润总额/资产余额×100%（×）资产平均余额
38、会计档案定期保管分为（BCE）
A、二年
B三年
C五年
D十年
E十五年
39、若某信用社所有者权益贷方余额为1000万，所有者借方余额为500万，贷款呆帐准备金为10万，入股联社资金为50万，呆滞贷款为200万，呆帐贷款为100万，那该信用社的资本净额是（D）A、140万
B、160万
C、340万
D、360万
40、凭证整理的顺序是：现金凭证在前，转帐凭证在后，先现金付出凭证后现金收入凭证，先转帐借方凭证后转帐贷方凭证。（×）先现金收入后付出
41、会计分录：根据借贷平衡原理，通过借贷科目记录、反映经济业务来龙去脉的专门记帐方法。
42、营业终了的结帐步骤：（1）编制科目日结单（2）登记总帐（3）填制计算余额表（4）核对总分帐务（5）编制日报表
43、现金出纳工作规定：钱帐分管，先记帐后收款，先付款后记帐。（×）
44、票币整点的要求：张数点准、残币挑净、小把墩齐、大捆捆紧、盖章清楚。
45、库房管理的质量要求：无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬、无盗窃、无差错事故。（√）
46、洗钱：是指犯罪分子通过银行或其他金融机构将非法获得的赃款通过转移、兑换、购买金融票据或直接投资而掩盖其非法来源和性质，使其非法资产合法化的行为。
47、洗钱的行为有：（1）提供资金帐户
（2）协助将财产转换为现金或金融票据
（3）通过转帐或其他结算方式协助资金转移
（4）协助将资金汇往境外
（5）以其他方式掩饰、隐瞒犯罪的违法所得及其收益的性质和来源
48、目前信用社可办理的结算种类有（ACDE）
A、银行汇票
B、本票 C、支票
D、汇兑
E、委托收款
F、托收承兑
49、结算的原则是：（1）恪守信用、履约付款（2）谁的钱进谁的帐，由谁支配（3）银行不垫款
50、背书：是指在票据背面或粘单上记载有关事项并签章的票据行为，背书是支票、本票和汇票共有的行为。
51、票据行为包括（ABCDE）
A、出票B、背书C、承兑D、保证E、付款
52、计算机网络的主要功能是资源共享和信息交换
53、电子设备的基本工作环境要求（ABCDE）A、防高温B、防尘C、防潮D、防火E、防静电
54、计算机资源：计算机硬件（包括各类计算机及相关外部设备、数据通信设备、机房环境支持方面的硬件设备等）、软件及技术服务等。
55、公文:是本系统在经营管理中普遍普遍的具有行政约束力和规范体式的文书，是依法经营和进行公务活动的重要工具。
56、收文办理的一般程序：签收、登记、拟办、承办、批办、催办、传阅。（×）
57、农村信用社“十二大工程”建设的主要内容是“四个三”：实施三大管理创新工程、展开三大业务创新工程、启动三大基本建设工程、推进三大文化建设工程。
58、实施三大管理创新工程：风险的管控体系、充满竞争和激励的干部人事制度、严格与绩效挂钩的结构薪酬制度。
59、展开三大业务创新工程：信贷品牌工程、拓展中间业务工程、资金有效营运工程。60、启动三大基本建设工程：信息化工程、网点标准化改选工程、综合服务中心的建设。61、推进三大文化建设工程：系统党建工程、企业文化建设工程、队伍素质提高工程。
62、农村信用社改革与发展的三大目标：风险防范更为有效、经济效益进一步提高、各项业务得到更快更好的发展。
63、企业文化：是企业信奉并付诸于实践的价值理念。
64、CI策略包括：MI理念识别系统、BI行为识别系统、VI视觉识别系统。65、企业文化的作用：（1）对企业有“实用价值”
（2）具有对企业灵魂的导向作用（3）具有实现企业振兴的激励作用（4）具有团队精神建设的凝聚作用（5）具有企业创新活力的推动作用（6）具有企业行为规范的约束作用 66、企业文化建设主要包括（BCD）
A、企业思想文化
B、企业精神文化
C、企业行为文化
D、企业形象文化 67、塑造企业文化有（ABCDE）
A、制度化B、实践化C、教育化D、奖惩化E、系统化 68、什么是企业精神，农村信用社的企业精神是什么？
企业精神是指企业在长期的生产经营活动实践中逐步形成，并成为全体员工所认同的理想、价值观和基本观念。农村信用社企业精神是：勤奋、忠诚、严谨、开拓。69、农村信用社员工行为规范的总体要求是什么：
是诚实、条理、热忱和执着。真心诚意待人，博得他人信任；有条不紊工作，有效发组织自己的行动；热情的言行举止，具有强烈的说服力和感染力；有坚定的信念和明确的目标，永不放弃。70、农村信用社经营管理人员岗位的基本规范是什么： 热爱信合事业，有强烈的事业心。
严格遵守农村信用社内部的各项规章制度。研究新情况、新动向，以科学的态度认真实践 坚持原则，明辨是非。
关心员工，与下级员工保持经常的沟通。
71、重要空白凭证管理坚持证印分管、证押分管的原则。
72、贷款发放时遵守的基本程序：建立信贷关系、客户申请、经营社受理、贷款业务调查、审查、贷审会审议、审批（或按权限咨询）、与客户签订信贷合同、发放贷款、贷款发放后的管理、贷款收回。73、商务谈判中应掌握的基本技巧有（ACDE）A、陈述
B、倾听
C、答复
D、说服
E、发问 74、员工服务道德规范
（1）执行政策、遵守法纪、坚持制度、廉洁奉公（2）爱岗敬业、忠于职守、尊重储户、恪守信誉
（3）坚持原则、钻研业务、文明礼貌、保护国家财产安全、维护储户的合法权益（4）牢固树立存款、信誉、储户、服务第一的观念，促进储蓄效益的提高。
75、设立银行业金融机构或从事银行业金融机构的业务活动应经过中国人民银行批准。（×）中国银行业监督管理机构
76、我国的货币政策目标是：防止货币贬值，防止通货膨胀。（×）保持货币币值的稳定，促进经济增长。77、商业银行与客户的业务往来应遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。
78、定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，那么计算利息时应分段计付储户利息。（×）79、下列哪些款项可转入个人银行结算帐户（ABCDE）
A、工资和资金
B、个人贷款转存
C、纳税退还
D、个人债权收益
E、保险理赔 80、储蓄帐户除用于现金存取业务，也可办理转帐结算。（×）
81、农村信用社的资金应坚持取之于农、用之于农，资金运用要立足当地，服务“三农”。82、债券交易品种包括（AC）
A、回购
B、转让
C、现券买卖
D、贴现
83、票据行为：是指设立、变更或消灭票据法律行为的合法活动。
84、专项中央银行票据：是指中国人民银行向深化农村信用社改革试点省（市）的农村信用社定向、发行的、用于置换不良贷款和历年挂帐亏损的债券。期限为两年，年利率为1.89%，按年付息，不能流通、转让和质押。85、向农村合作金融机构入股，应坚持入股自愿、风险自担、服务优惠、利益共享的原则。86、金融机构内部控制应贯彻全面、审慎、有效、独立的原则。87、金融许可证的统一印制和管理部门是中国人民银行（×）
88、金融统计工作遵循客观性、科学性、统一性、及时性的原则。89、经济合同的主要条款有（ABCDE）
A、标的 B、数量和质量
C、价款或酬金
D、履行的期限、地点和方式
E、违约责任。90、劳动合同：是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。91、订立和变更劳动合同，应遵循平等自愿、协商一致的原则。
92、公安部规定的信息安全是指确保信息的完整性、保密性、可用性和可控性。
93、我省农村信用社业务拓展与产品创新的内容有：积极有效地发展负债业务、积极拓展信贷业务领域、创新信用品种和信用工具。
94、我省农村信用社加快核心竞争力的内容：
（1）着力强化四大优势：一是提升网点优势，二是形成机制优势，三是发挥政策优势，四是巩固客户优势。（2）推行企业标准化建设（3）实行科技先导战略。
95、我省农村信用社如何建立管理体制与运行机制？（1）实施有效的行业管理（2）加强农村信用社党的工作
（3）探索具有合作金融特色的法人治理机构（4）形成高效的管理运营机制（5）建立有效的员工激励机制
96、我省农村信用社如何进行风险控制与安全防范？（1）树立风险管理新理念（2）构建有效的风险控制体系
（3）实行审贷分离和贷款程序化管理（4）强化稽核监督工作（5）加强安全防范工作
97、我省农村信用社如何进行企业文化建设？（1）树立以“敬业”为核心的企业价值观
（2）铸造农村信用社“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业精神（3）创造良好的公共关系和企业经营环境
98、农村信用社“四类”案件是指金融诈骗、盗窃、抢劫、涉枪案件。99、下列属于农村信用社安全保卫档案长期保管期限的有（BD）
A、综合文书类
B、刑事案件类
C、枪支弹药类
D、经济民警类
E、安全设施类 100、我省农村信用社保密内容的范围？
（1）国家秘密以上的文件、函件、资料、统计数字及图表等（2）密码电报、传真保密机、密钥、计算机软件、密押等
（3）在规定时间内，未经公开的存款、贷款等方面的计划和执行情况以及经营风险指标（4）经营管理工作中其他需要保密的事项。101、江西省农村信用社员工管理的原则是什么？（1）坚持依法合规的原则
（2）以先进的企业文化规范员工言行的原则（3）以人为本，注重真才实学的原则
（4）当期业绩决定薪酬、长期业绩决定升迁的原则（5）公平竞争与劳动力市场接轨的原则
（6）岗位设置需要与优化配置人力资源的原则
102、农村信用社实行结构薪酬制度后，工资总额由基本工资、绩效工资和奖金三部分组成。103、农村信用社考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职。
104、江西省农村信用社费用管理实行的原则：总量控制、分级管理、以收定支、统一标准、分项控制、勤俭节约。
105、四大纪律：是严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。106、计算机资源在开始使用时要进行的管理工作：编码标识、信息登录、建卡建帐等
107、中心机房值班人员必须掌握中心机房消防设施、电力系统、环境设备等的日常操作及应急处理流程。108、科技档案的管理范围：（ABCDE）
A、科技文件档案
B、科技资产档案
C、科技合同档案
D、项目管理档案
E、其他与科技相关的档案资料
109、科技档案：是指江西省农村信用社各级科技部门在工作中形成的并具有保存价值的各种文字、报表、声像、特殊介质资料等不同形成的历史记录。
110、农村信用社信贷管理制度体系由信贷管理基本制度、综合管理办法、单项业务品种管理办法组成。111、江西省农村信用社信贷管理基本制度（试行）所指信贷业务包括（ABCDE）
A、贷款
B、承兑
C、贴现
D、信用证
E、其它资产业务
112、审贷分离制度：是指经营社按照“横向平行制约”原则，将信贷业务办理过程中调查、审查、审议、审批、经营管理等环节的工作职责科学分解，由不同层次和不同部门（岗位）承担，实现相互制约和支持的信贷管理制度。
113、动产质押物变现值不得低于贷款额的1.2倍（×）1.5 114、信用社存单质押不得低于贷款额的1.5倍（×）1.1 115、贷审会会议有三分之二以上的委员出席方可举行，对送审事项也须到会委员三分之二以上表决通过方为有效。（×）
116、长期贷款展期最长不得超过5年（×）3年
117、贷款豁免权属银监会，除银监会外，任何单位和个人无权要求农村信用社豁免贷款。（×）国务院 118、社团贷款及其借款人的条件：
（1）借款人是社团贷款牵头社的入股社员，在该社开立了存款帐户
（2）贷款用途符合国家产业政策规定，生产经营正常，经营业绩良好，具有按期偿还贷款本息的能力（3）信用良好，无不良贷款记录
（4）能够提供有效的保证或动产、不动产、权益抵（质）押（5）贷款人规定的其他条件 119、贷审会会议对贷款进行审议的主要内容：
（1）贷款是否合规合法，是否符合国家产业政策、信贷政策（2）贷款定价及其带来的综合效益（3）贷款的风险和防范措施
（4）根据贷款项目情况，需审议的其他内容
120、下列哪些用途的贷款是超权限信贷业务范围（ABCDE）
A、党政机关办公楼
B、物流园区
C、钢铁水泥产业的固定资产贷款
D、会展中心
E、大型购物中心
121、江西省农村信用社信贷业务报备咨询的程序（1）法人机构提请报备咨询（2）信贷管理部受理、审查
（3）信贷咨询委员会办公室提请审议（4）信贷咨询委员会审议（5）审议结果回复
122、企业客户信用等级评定内容有（ABCDE）
A、信用履约B、偿债能力C、盈利能力D、客户领导者素质E、发展前景
123、储蓄网点的设置要遵循统一规划、合理布局、方便群众、讲求实效、确保安全的原则。124、信用社的营业收入是指在经营过程中实现的资产收益和其他业务收入。125、信用社的盈余公积包括（ACDE）
A、税后提取的法定盈余公积
B、接受捐赠的资产
C、公益金
D、一般准备
E、按规定增加的盈余公积
126、资产非常损失的审批权限是净损失每笔金额在30万元以上的，应报省联社审批。（×）50万元 127、信用社的资本金由以下哪几部分组成（ABCDE）
A、实收资本
B、资本公积
C、盈余公积
D、未分配利润
E、呆帐准备 128、农村信用社净利润的顺序分配（1）弥补以前亏损
（2）按净利润的10%提取盈余公积（3）按净利润的10%提取公益金（4）按净利润的10%提取一般准备（5）按净利润的10%提取劳动分红
（6）向社员（股东）分配利润，分红比例由信用社社员大会（股东大会）决定 129、固定资产购建报批的程序是：立项申报、立项批准、正式申报、正式批复。
130、稽核项目工作程序的步骤：稽核立项、稽核准备、稽核取证、稽核报告、稽核追踪、稽核整理、项目考评。131、内部控制：是商业银行为实现经营目标，通过制定和实施一系列制度、程序和办法，对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。
133、农村信用社稽核人员履行职责时具有的职权有（ABCDE）
A、知情权 B、检查权
C、取证权
D、临时处置权
E、建议权 134、营运资金可以用于购买股票和发放贷款。（×）135、办理系统内资金调剂的程序（ABCDE）
A、提出申请
B、逐级审批
C、签订协议
D、资金划转
E、归还调剂资金 136、资金营运工作的三大原则是：审慎经营、立足服务、优化配置。137、资金营运中心筹集营运资金的渠道有（ABCD）
A、上存省联社资金
B、委托营运资金
C、特约存放款
D、市场融入资金 138、货币市场上的交易工具主要有长期公债和票据。
139、资金营运工作操作过程中的三分离制度：是指资金交易业务的授权审批与具体经办相分离，前台交易与后台结算相分离，电子化设备维护人员与业务经办及会计人中相分离
河南省信用社招聘招工-河南省农村信用社联合社招考综合试题及答案 1．怎样向客户介绍本联社？
2．社会主义荣辱观“八荣八耻”的内容是什么？
以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。3．中国共产党的性质是什么？
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。4．什么是科学发展观？
科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。5．构建社会主义和谐社会的六大特征是什么？
民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。6．社会主义新农村建设的要求是什么？
生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主 7．什么是“青年文明号”活动？
“青年文明号”活动是共青团实施的“跨世纪青年文明工程”的重要组成部分。以“满意服务，让青年文明号走进千家万户”为主题，以“青年文明号”服务卡为载体，扎实开展“青年文明号”优质服务示范活动，极大地调动了广大团员青年投身群众性精神文明建设活动的积极性和创造性，成为加强各行各业基层管理，推进精神文明建设的重要组成部分和有生力量，为建设职业文明、弘扬中华美德、传播文明新风发挥了积极作用。13．“青年文明号”的基本条件是什么？
１、35岁以下青年占50％以上，负责人中至少有１人年龄不超过40周年；
２、该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德好，具有较高的文明素质和牢固的质量效益观念，工作成效显著；
３、认真执行党和国家的政策，严格遵守金融法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范，有效地防范和化解金融风险，无违规违纪案件，无重大责任事故；
４、努力学习金融业务，刻苦钻研岗位技能，掌握本职工作必需的知识和技能，持证上岗考核达标率100%，有相当数量的青年成为岗位能手或业务骨干；
５、青年集体中团组织健全，能紧密围绕业务经营中心开展工作，发挥团员模范带头作用，并能根据青年特点，开展生动活泼、扎实有效的创建活动；
６、制度完善，管理严格，服务优良，得到本单位领导班子和全体员工的肯定，社会评价良好。14．全国金融界规范化的8条服务标准是什么？
一、要尊重客户。不怠慢、顶撞、刁难客户。做到使用文明用语，来有迎声，问有答声，走有送声。
二、要方便客户。不拒兑残币、拒收辅币。做到为客户提供必须用具(笔、墨、老花镜、验钞机具等)，设置咨询台。
三、要恪守信誉。不无理拒付、压票。维护客户正当权益，做到为客户保守存款和经营秘密。做到结算及时，计付利息准确。
四、要优质高效。不违章操作。做到办理业务先外后内，快捷准确，缩短客户等侯时间。
五、要按时营业。不延时开门、提前关门，不在营业时间内拒办业务。做到满时点服务。
六、要仪表庄重。男员工不蓄胡须、留长发；女员工不化浓妆、戴夸张首饰。做到着装得体，举止端庄，持工号牌上岗。
七、要环境整洁。不堆放私人物品。做到各种告示宣传牌设置规范，内容准确，更换及时。做到各类物品摆放整齐有序。
八、要养护机具。做到维修及时，提高机具设备的完好率和运行率。15．办理业务时的13条用常语是什么？
1、您好！
2、欢迎光临！
3、请问有什么事？
4、请到××柜台办理业务。
5、请出示您的证件，谢谢合作！
6、机器线路故障，请稍等！
7、请您清点收好款项。
8、您的款项有误，请您重新点一下好吗？
9、对不起，让您久等了！
10、麻烦您跑了几趟，真是对不起！
11、您慢走。
12、再见！
13、欢迎再来！
16．优质服务 “六个满意”和十八字规范是什么？
营业场所环境让客户满意；服务设施让客户满意；服务时间让客户满意；服务质量让客户满意；服务态度让客户满意；服务方式 “站相迎、笑相问、双手接、双手递、快速办、热情送”。17．学习坚持做到“十有”的内容是什么？
有学习计划，有学习制度，有学习资料，有学习笔记，有心得体会，有学习专栏，有考勤记录，有考试成绩，有学习小结，有检查评比。18．农村信用社员工 “十要”是什么？
（一）要遵守宪法、法律、法规和联社一切规章制度；
（二）要认真学习政治理论、金融理论，刻苦钻研本职业务，不断开拓，勇于创新；
（三）要树立正确的理想信念，始终保持奋发向上、开拓进取的精神风貌和健康向上的心理素质；
（四）要热爱本职工作，认真履行岗位职责，维护联社信誉；
（五）要求真务实，说老实话，办老实事，做老实人；
（六）要竭诚服务，待人接物态度谦和，主动热情，文明礼貌；
（七）要廉洁自律，秉公尽职；
（八）要保守国家秘密和工作秘密；
（九）要遵守社会公德，维护社会稳定，崇尚科学，反对迷信；
（十）要团结协作、与人为善、诚实守信、胸襟开阔。19．金融系统领导干部和员工“十个严禁”是什么？
1、严禁从事违规违法经营活动，或者授意、指使、纵容包庇其他人员从事违规违法经营活动；
2、严禁为亲属、朋友等关系人违规办理贷款、投资、担保、融资、结算、提现等金融业务；
3、严禁利用职权接受宴请、高档消费或收受贵重礼品、有价证券；
4、严禁泄露、出卖金融、证券秘密；
5、严禁滥定级别、乱提工资、乱发奖金和实物；
6、严禁违反规定新建、扩建、购买办公楼，进行豪华装修；
7、严禁利用节假日公费或关系户公款接待进行旅游度假，不准参加用公款支付的打高尔夫球等高消费娱乐活动；
8、严禁以各种名义收受下属单位、个人或关系户赠送的慰问金、礼金和各类红包，不准占用企业和下属单位的小轿车等交通工具；
9、严禁利用干部提拔调动、职称评定、工作安排等机会收受有关人员钱物；
10、严禁个人经商办企业或伙同他人经商办企业。20．案件专项治理工作中的“九种人”有哪些？
沾染黄赌毒、经商办企业、炒股、在行社大量贷款、有犯罪前科、长期无故不上班、交友混乱、经常进出高档娱乐场所高消费、轮岗和强制休假中发现隐患的人。21．本联社解聘中层管理人员有哪几种情况？
（一）考核不称职或连续两年考核基本称职的；
（二）所在单位绩效考核排名末位的；
（三）工作业绩考核中弄虚作假的；
（四）所在单位发生重大经济和责任性刑事案件或重大责任性安全事故的。
22．农村信用社员工末位淘汰处理有哪几种情况？
（一）工作业绩考核，本三项主营（存款、盘活、收息）工作目标任务完成不足60%且排名在末位的；
（二）综合考核不称职的；
（三）有违法违纪行为，被执法部门处理及完不成本责任贷款清收的；
（四）员工不服从信用社内部管理，信用社主任以书面形式向联社申报次年不聘的；
（五）其他情形，可视作末位淘汰的。
23．本联社解除员工劳动合同并予以辞退有哪几种情况？
（一）违反劳动纪律，无正当理由连续旷工超过15天（含15天），或一年内累计旷工超过30天（含30天），或工作时间脱岗、串岗、干私活，造成重大责任事故和经济损失的；
（二）服务态度差，经常与客户吵架，被客户投诉，严重影响单位信誉的；
（三）有贪污、受贿、挪用行为或违反财经纪律，情节比较严重的；
（四）违反操作规程，造成资金财产损失和发生较大差错的；
（五）在单位内打架斗殴，情节与后果较严重的；
（六）违反保密规定，泄露单位机密，损害单位经济利益的；
（七）待岗期满后仍然竞聘不上岗位的；
（八）犯有其它严重错误，不宜留在岗位工作的。
24．本联社给予员工嘉奖或授予荣誉称号有哪几种情况？
（一）维护单位利益和荣誉，保护公共财产、防止事故发生或挽回经济损失有功的；
（二）敢于制止、揭发各种损害单位利益行为的；
（三）向单位献计献策，提出合理化建议，并被单位采纳产生效益的。
（四）工作业绩突出的。
25．联社取消基层信用社综合考评资格有哪几种情况？
（一）发生经济案件的；
（二）发生重大安全保卫事故或其他重大责任事故的；
（三）经营效益和资产质量明显恶化的；
（四）违规经营，弄虚作假的。
26．《本联社管理人员外出报告制度》所指的管理人员是哪些？
（一）辖内各信用社（部）主任、副主任；
（二）县联社副科长以上管理人员。
27．本联社管理人员外出需报告的范围是什么？
（一）各乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）地域；
（二）县城区信用社主任、副主任离开新县城区；
（三）县联社副科长以上管理人员离开新县县域。
28．本联管理人员在外出前报告的方式和内容是什么？
报告方式为书面、传真或电话等，报告内容为外出的原因、去向、往返时间等。
29．信用社主任、副主任外出怎么审批？
乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）的，其外出报告由联社人力资源科受理并审批。不在所在单位留宿的，离开工作单位所在乡（镇）2日（含2日以上的），离开新县县域的，其外出报告由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。
30．联社副科长以上管理人员外出怎么审批？
联社副科长以上管理人员外出，必须报告联社分管领导受理审批，超过2天的，由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。
31．河南省农村信用社执法监察的含义是什么？
执法监察是国家法律赋予监察部门的重要职责，是河南省农村信用社联合社（以下简称省联社）及其派出机构、县（市、区）联社监察部门依法对监察对象(包括单位和个人，下同)执行国家法律法规、廉洁从政从业、依法履行职责和处理其他公务、提高公务效能等情况进行监督的重要方式，是对违法违规违纪行为进行调查、检查、纠正和处理的重要手段。
32．本联社执法监察组和执法监察人员的权限有哪些？
(一)列席监察对象的有关会议，召集与监察事项有关的会议；
(二)查阅、复制、录制、摄制与监察事项有关的文件、资料、财务帐目及其他相关材料；(三)要求监察对象就监察事项涉及的问题作出解释和说明；
(四)责令监察对象停止正在进行的违法违规违纪行为或者有可能损害国家利益的行为，并要求其及时采取补救措施；
(五)对可以证明违法违规违纪行为的文件、资料、财务帐目和非法所得，根据有关规定暂予扣留或封存；(六)对有严重违法违规违纪行为的人员，建议主管单位依照有关规定，暂停其职务，并提出追究其纪律责任或法律责任的建议。
33．给予行政处分或移送司法机关处理的监察对象有哪些情形？ 1．统计数据弄虚作假，信息失真的；
2．违反规定和程序审查审批发放贷款，造成损失的； 3．贷款弄虚作假，虚构贷款主体，贷款形态不实的； 4．财务处置弄虚作假，经营成果不实的； 5．违规拆借资金，高息揽储的；
6．违反财经纪律和省联社规定，截留利润、挪用资金、私 设小金库的；
7．发生重特大案件和重大突发事件未按规定及时上报和处置的； 8．违反规定查询账户或者申请冻结资金的；
9．贪污受贿、泄露国家秘密或所知悉的商业秘密的； 10．有其他违反国家法律法规、省联社规章制度情形的。
34．稽核检查“工作底稿”的要素有哪些？
被稽核单位名称；稽核检查人、内容及日期；稽核检查认定的事实及依据；编制日期、复核人及复核日期。
35．稽核检查报告主要内容有哪些？
实施稽核检查的基本情况、被稽核单位的组织机构及经营管理情况、查实的主要问题及对内控和风险的评价、整改的建议、被稽核单位的意见以及对有关责任人拟做出的处理意见等；稽核报告的附件。
36．稽核报告的附件主要包括哪些内容？
稽核人员的稽核底稿；用于佐证有关问题的报表、账簿、证据的复印件等资料；有关涉密问题或专项问题等。
37．稽核检查档案的主要内容包括哪些？
立项审批表、稽核检查方案、稽核通知书、被稽核单位自查报告、工作底稿、证明材料、稽核事实与评价材料、分项目稽核检查小结、稽核检查报告、反馈意见、稽核结论和处理决定、被稽核单位整改通知等资料。
38．河南省农村信用社稽核工作的原则和管理体系是什么？ 农村信用社稽核工作按照“精干高效、责权分明、统一管理、全面监督”的原则，建立和完善“垂直管理、上挂下查”的稽核管理体系，直接向理事会负责和报告工作。
39．市办公室稽核组的职责是什么？
(一)根据省联社稽核工作意见和部署，按照省联社授权，组织对县联社稽核工作进行检查、监督、评价和指导。(二)组织落实省联社布置的各项稽核工作。(三)对县联社的财务收支状况进行常规稽核。
(四)对县联社高级管理人员任职情况进行常规稽核。(五)对县联社稽核工作进行整体评价。(六)统计、汇总辖内农村信用社稽核数据。40．县联社稽核科的职责是什么？
负责对联社营业部和辖内基层信用社网点的业务、经营管理活动进行序时、定期和常规稽核，并对稽核对象的内控和风险进行评价。
(一)序时稽核内容：库存现金账实的核对；重要空白凭证的管理、使用；表外科目核算；会计出纳工作的授权分责管理情况；业务周转金的收支；往来业务核对；不良资产比例、资产负债比例的变化情况；安全保卫制度的落实等。
(二)定期稽核内容：财务收支的真实性、合规性；当期新增贷款投向的合理性、手续的合规性、抵（质）押的有效性以及责任落实情况；其它应收应付款项等过渡性资金的收支；大额贷款及农户信用贷款的发放、管理、回收情况；固定资产购建、管理情况；呆账贷款认定、核销的真实性、合规性等。
(三)常规稽核内容：农村信用社年终决算的稽核；农村信用社高管人员任职期间的稽核；农村信用社高管人员、重要岗位人员（信贷、会计等）的离任稽核，凡属提职上任或调职转任的，必须在任命之前进行稽核；计算机系统运行、管理的安全性合规性等。
41．稽核人员在执行稽核任务时的职权有哪些？
(一)要求被稽核单位汇报并提供有关情况，查阅被稽核单位的财务、会计、出纳等有关凭证、账册、报表及文件资料。
(二)检查被稽核单位的库存现金、有价证券、重要空白凭证和财产物资等，必要时有权采取先封后查的措施。(三)责成被稽核单位停止和纠正违反国家金融方针、政策、法律法规以及违反财经纪律和农村信用社管理制度的业务活动。
(四)参加被稽核单位的有关会议并索取有关资料,对发现的问题有权进行调查，必要时可越级反映。
42．对出纳错款的稽核处罚有哪些？
（一）属于技术性错款的，按规定的手续审批后，长款归公，短款报损，不得以长补短。对不按规定上报的，对单位主要负责人和直接责任人将按有关规定处罚。
（二）属于责任事故错款的，按长款归公，短款自赔的原则处理，并追究有关人员责任。
（三）查明短款性质属于贪污、自盗、挪用性质的，以及侵吞长款的，均提交联社理事会严肃处理，情节恶劣的移交司法机关处理。
43．什么是离任稽核？
是按照农村信用社章程的要求，根据有关部门的建议，对重要岗位及工作人员任职期间职责履行情况进行监督和评价的一种稽核活动。
44．离任稽核的对象有哪些？
离任稽核的对象是农村信用社所有工作人员，重点是担负一定领导、管理责任的并处在重要工作岗位上的人员。除高管层成员按审计制度外，包括信用社主任、副主任、会计、出纳、信贷人员、计算机操作人员、网点负责人等。
45．对信用社主任、副主任的稽核内容有哪些？
（一）贯彻落实国家的金融方针、政策、法规以及上级制定下发的文件、规章制度情况；
（二）各项责任目标完成情况；
（三）存款、贷款的反映是否真实，信贷资产质量是否有明显改善和提高；
（四）各项财务收支是否合理、合规；
（五）利润反映是否真实。
（六）各项贷款有无虚增、虚减或帐外经营问题；
（七）业务经营是否存在重大决策失误；
（八）安全保卫工作情况；
（九）所在单位是否发生违法、违纪案件；
（十）是否勤政、廉政；
（十一）对前任领导遗留问题是否积极采取措施加以妥善处理和解决；
（十二）对稽核检查、专业检查报告中反映问题的整改情况及效果；
（十三）根据上级要求和稽核工作的具体情况而需要稽核的其他事项。
46．对会计、出纳的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）帐务组织情况；
（三）重要空白凭证管理情况；
（四）对出纳人员的稽核。主要稽核是否坚持了现金管理制度，帐款是否相符；有无白条顶库、空库或私自动用库款的现象；有无大额错款和长款归己，虚报短款等行为，是否按规定进行了处理。
（五）所借公款、公物是否全部归还。
47．对信贷人员的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）所包片贷款形态结构是否真实，有无因催收不力或失职造成资金损失；不良贷款计划完成情况；
（三）贷款的风险程度；
（四）贷款债务落实情况；
（五）经办业务过程中是否有以贷谋私、自批自贷、收贷吸储不入帐问题；
（六）所领用的重要空白凭证是否全部使用和上交，有无遗失、挪用情况；
（七）所借公款、公物是否全部归还。
48．案件专项治理工作的主要内容是什么？
案件专项治理工作的主要内容是各项内控制度的建设及执行情况，重大案件查处及案件责任人员的处理情况，重点机构、重点部位的风险及整改情况。
49．重大突发事件的报送报告标准是什么？(一)挤兑事件；
(二)聚众到省联社、市级机构或县级联社上访、请愿、静坐、示威，甚至冲击、围攻的事件；(三)抢劫农村信用社机构网点或运钞车、盗窃农村信用社机构网点现金10万元以上的案件，诈骗农村信用社机构或其他涉案金额100万元以上的案件；
(四)省联社及市级机构人员、县级联社和基层农村信用社高级管理人员1人以上（含1人），县级联社和基层农村信用社3人以上（含3人）被绑架或限制人身自由，叛逃、失踪或非正常死亡的事件；(五)造成农村信用社系统直接经济损失100万元以上的事故、自然灾害；
(六)造成农村信用社系统重要数据、账册、重要空白凭证严重损毁、丢失，造成农村信用社营业结算系统在涉及2个或2个以上县级联社范围内中断6小时以上，在涉及1个县级联社范围内中断12小时以上，严重影响正常工作开展的事件；
(七)盗窃、出卖、泄露或丢失涉密资料，可能影响金融和社会稳定，造成经济秩序混乱的事件；
(八)其他可能引发辖内、系统内金融风险或严重影响金融和社会稳定以及省联社认为事关重大，要求及时报送的事件。
发生在敏感地区、敏感时间，涉及敏感人物的重大突发事件不受上述标准限制。
50．《重大突发事件报告》内容要素是什么？
说明事件的起因、时间、地点、当前情况、已采取的措施、事态发展预测、造成的影响等情况。有伤亡及财产损失的，应特别说明伤亡人数和损失金额；
挤兑事件应特别说明参加挤兑的人数、被挤兑机构存取款变化、资产负债、头寸情况及风险蔓延情况； 聚众上访、围攻事件应特别说明参与的人数、持续的时间、现场秩序情况和造成的影响；
重要凭证、保密资料丢失或损毁及电子系统故障等事件，应特别说明可能引发的后果和拟采取的措施。
51．河南省农村信用社保密范围有哪些？(一)尚未公布的重大体改方案及政策措施。
(二)尚未公布的机构撤销、关闭等金融风险处置过程中重大决定及相关资料。(三)各类内部稽核检查的报告和数据、报表，有关财务资料。(四)尚未公布的农村信用社各类风险指标的统计数字，尚未公布的重大案件的发案、处理情况及有关统计数字。(五)各类密码机、密码钥匙、操作卡等密码载体及其使用管理的相关资料。(六)其他绝密级、机密级和秘密级事项。
(七)对于管理工作中不属于国家秘密但需要保密的事项，也应当作为内部事项管理，不得擅自扩散。如在一定时间和范围内不宜公开的有关农村信用社数据、风险情况，机构设置、内部分工情况，干部选拔、配备、任免事项和材料；对内部稽核检查的情况及未公开的处理意见；各种内部规章制度、资料及印章等。
52．河南省农村信用社机要保密守则是什么？
一、不该说的秘密，绝对不说。
二、不该问的秘密，绝对不问。
三、不该看的秘密，绝对不看。
四、不该记录的秘密，绝对不记录。
五、不在非保密本上记录秘密。
六、不在私人通信中涉及秘密。
七、不在公开场所和家属、子女、亲友面前谈论秘密。
八、不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料。
九、不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密。
十、不携带秘密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
53．重要岗位轮换和强制休假的对象有哪些？
（一）金库管理人员。（金库正、副密钥保管人员）
（二）出纳岗位人员。
（三）综合柜员制柜员。
（四）会计岗位人员（包括主办会计、助理会计、分社会计）。
（五）联行结算岗位人员（包括电子联行、票据交换岗位人员、内部往来岗位人员以及印、押、证岗位人员）。
（六）有价单证及重要空白凭证管理人员。
（七）信贷岗位人员。
（八）电脑系统管理员。
54．农村信用社可以向客户提供哪些服务？
除传统的存款、贷款、汇兑结算等服务外，农村信用社还可以向客户提供信息咨询、代客理财、代收代付、代理保险、证券以及其他银行业务。其中，贷款业务是农村信用社主要的服务项目。
55．哪些人可以向农村信用社申请贷款？
农村信用社服务区域内，经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人、其他经济组织、个体工商户或具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人，均可以向当地农村信用社申请贷款。提出贷款申请后，由农村信用社按有关规定审查是否符合贷款条件，并决定是否给予贷款。
56．什么是农户小额信用贷款？ 答：农户小额信用贷款是指信用社基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需抵押、担保的贷款。这里所指的农户是指具有农业户口，主要从事农村土地耕作或者其他与农村经济发展有关的生产经营活动的农民、个体经营户等。
农户小额信用贷款的主要特点有：一是以农户为贷款对象，是一种自然人贷款；二是额度较小，具体额度根据各地区不同的经济而有所不同，发达地区可能是1万～2万元，个别地方还可能是5万～10万元，欠发达地区可能是3000～5000元，个别的可能是1000～2000元；三是实行信用放款，不需要抵押担保，手续比较简便；四是一次核定贷款限额，可以周转使用，减少了环节，缩短了时间，提高了效率；五是贷款利率实行优惠，农户小额信用贷款的利率要根据农村信用社的资金成本，要尽可能优惠，以减轻农民负担。
57．农户如何申请办理农户小额信用贷款？
答：农户申请使用小额信用贷款首先应当满足下列条件：居住在农村信用社的营业区域之内；具有完全民事行为能力，资信良好；从事土地耕作或者其他符合国家产业政策的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源；具备清偿贷款本息的能力。
其次，应当搞清楚农户申请小额信用贷款是有特定用途的，不是从事什么活动都可以使用小额信用贷款的。按照规定，农户小额信用贷款必须用于下列用途：一是种植业、养殖业等农业生产费用贷款；二是农机具贷款；三是围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；四是购置生活用品、建房、治病、子女上学等消费类贷款。在符合上述要求的情况下，凡是已经持有农村信用社颁发的《贷款证》的农户需要小额信用贷款时，可以持《贷款证》及有效身份证件，直接到农村信用社营业网点办理限额以内（各农户的贷款限额均在信用社给其核发的《贷款证》上已经标明）的贷款，勿需再层层办理批准手续。由于农户小额信用贷款采取“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法，因此，只要不超出《贷款证》上核定的贷款限额，农户需要贷款可随时到农村信用社办理，而且贷款还了以后还可以继续再贷，周转使用。
对没有《贷款证》的农户，应当先向农村信用社提出使用小额信用贷款的申请，信用社在接到农户的申请后，应当先组织对该农户的信用等级进行评定，并根据评定的信用等级，核定相应数额的信用贷款限额，并颁发《贷款证》，农户凭此《贷款证》，可直接到农村信用社营业网点办理贷款。以后该农户再需要小额信用贷款时，只要持证直接到农村信用社营业网点办理即可。58．什么是农户联保贷款？
答：农户小额信用贷款一般是用于满足农户从事简单种植和养殖业等的资金需求，额度较小。对一些农户从事较大规模生产经营活动，需要的资金量超过小额信用贷款限额的情况，小额信用贷款就无法满足其需要。借鉴国际上的经验做法，人民银行于2000年制定了《农村信用社农户联保贷款管理指导意见》，提出了农户联保贷款的方式。
农户联保贷款是指没有直系亲属关系的3～5户农户自愿组成相互担保的联保小组，农村信用社向联保小组的农户发放的贷款。农户联保贷款采取“自愿联合、多户联保、依约还款、风险共担”的办法。
联保小组的成员相互之间承担连带责任，在借款人不能按照约定归还贷款本息时，联保小组成员应当代为还款。同时，联保小组成员有责任协助小组其他成员的贷款申请、使用、管理。在贷款本息未还清前，联保小组成员不得随意处置用贷款购买的资产。在还清所有贷款的条件下，联保小组成员可以自愿退出联保小组。经联保小组成员一致决定，可以开除违反联保协议的成员，但在开除前应要求借款人还清所欠贷款。联保小组一致同意承担被开除成员所欠贷款的，可以在该成员未还清贷款前开除违反联保协议的成员。农户联保贷款的期限根据借款人生产经营活动的实际周期确定，一般不超过三年。农村信用社可以对联保小组成员的活期储蓄存款利率适当优惠，其利率标准不高于中国人民银行公告的法定活期储蓄存款利率加一个百分点，具体由农村信用社县（市）联社确定，并报人民银行地（市）中心支行备案。59．农户如何申请和使用联保贷款？
答：对农户来讲，只要满足下列条件，都可以申请办理联保贷款：居住在农村信用社的营业区域之内；具有完全民事行为能力，资信良好；从事符合国家政策规定的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源；有与生产经营活动相适应的资金需求并提出借款申请；自愿签订并遵守联保协议。
申请办理联保贷款，必须首先由符合上述条件的3～5户农户自愿组成联保小组。联保小组的这几个农户相互之间承担连带还款责任，在其中某一个成员无法归还其贷款时，其他成员有责任代为偿还。
一般来讲，凡是农户较大额度的生产和经营贷款，生产有保障、产品有市场、风险可控制的，都可采取农户联保的方式。具体贷款用途主要有：种植业、养殖业等农业生产贷款；农机具贷款；小型农田水利设施贷款；围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；加工、手工、运输、商业等个体工商户贷款以及其他贷款。农户联保贷款可以一次授信、周转使用，也可以采取逐笔核贷的办法。
60．农村信用社股金结构有哪些？ 答：农村信用社股本金由自然人股和法人股组成，自然人股和法人股按其性质不同又分别设定资格股和投资股两种。
61．在本县农村信用社入股需要提供哪些手续？
答：入股人在当地信用社入股首先应提供个人书面申请，申请中应注明入股金额，资格股、投资股各是多少。其次要提供个人真实身份证件及复印件一份，经信用社审核符合条件后办理入股手续，并发给股金证。
62．怎样才能成为本县农村信用社社员，入股后有哪些好处？
答：只要在信用社入股，取得信用社股本权力证明（股金证），即可成为农村信用社社员。社员可享受贷款优先、利率优惠、股金分红等待遇，并获得信用社金融服务的优先权和优惠权。
63．信用社股金分红（派发红利）的依据是什么？ 答：农村信用社股金分红是按照联社《社章》规定，依据全县信用社决算盈余额度大小与累计扩股总额计算，盈利金额越大，股金分红比例越高。
64．投资股分红率为什么高于资格股？
答：资格股是获得农村信用社社员资格必须缴纳的基础股金，是社员获得信用社优先、优惠服务的前提。资格股在特殊情况下可以向联社理事会提出书面申请，经审查同意后可以办理退股；投资股是在资格股的基础上再投资的股金，其股本可以转让、继承和赠予，但不能退股。所以说，投资股风险大，回报率就应该高。66．什么时间到入股农村信用社领取分红？
答：股金纳入信用社资本金管理，每年以12月31日为年终决算日，一年分红一次，次年第一季度为分红时间。符合条件退股的股民，提出申请并经联社理事会批准后，可以在12月31日前办理退股手续，当年不分红。67．社员享有的权利有哪些？
（一）参加或委派代理人参加社员代表大会，按有关规定行使表决权；
（二）选举理事、监事和被选举为理事和监事；
（三）对本联社的经营行为进行监督，提出建议和质询；
（四）获得本联社金融服务的优先权和优惠权；
（五）股金分红和参与其他形式利益分配；
（六）依照国家有关法律、法规和行政规章的规定转让股金和优先认购股金；
（七）本联社终止或清算后依法参加剩余财产分配；
（八）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他权利。
68．社员承担的义务有哪些？
（一）承认并遵守本章程；
（二）按其所认购的股金数额向本联社缴纳股金；
（三）以其所持股金数额为限对本联社承担风险和民事责任；
（四）维护本联社的利益和信誉，支持本联社合法开展各项业务；
（五）服从和履行社员代表大会的决议；
（六）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他义务。
69．社员持有的资格股办理退股时需要同时满足哪四个条件？
（一）社员提出退股申请；
（二）不存在本章程第十六条所列情况；
（三）持满三年并转让所持全部投资股；
（四）经理事会同意。
资格股退股原则上应在当年年底财务决算后办理，在年底财务决算前办理退股的，不支付当年股金红利。
70．社员代表大会行使的职权有哪些？
（一）制定和修改章程；
（二）审议通过社员代表大会议事规则；
（三）选举（更换）理事和由社员代表出任的监事，决定有关理事、监事的报酬事项；
（四）审议、批准理事会和监事会工作报告；
（五）审议、批准本联社发展规划，决定本联社的经营方针和投资计划；
（六）审议、批准本联社财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案；
（七）对本联社增加或减少注册资本作出决议；
（八）对本联社的分立、合并、解散等事项作出决议；
（九）决定其他重大事项。
71．理事会行使以下职权有哪些？
（一）负责召集社员代表大会，并向社员代表大会报告工作；
（二）执行社员代表大会决议；
（三）决定本联社的经营计划及投资方案；
（四）制订本联社的财务预、决算方案、利润分配方案和亏损弥补方案；
（五）制订本联社增加或减少注册资本的方案；
（六）决定本联社的内部管理机构设置；
（七）制订本联社的基本管理制度；
（八）审议、批准本联社的重大贷款、重大投资、重大资产处置方案及重大关联交易；
（九）聘任或解聘本联社主任，根据主任提名，聘任或解聘副主任和财务、信贷、稽核部门负责人，并决定其报酬；
（十）拟定本联社的分立、合并、解散方案；
（十一）本章程规定和社员代表大会授予的其他权利。
72．理事长行使的职权有哪些？
（一）主持社员代表大会，召集和主持理事会会议；
（二）检查理事会决议的实施情况，并向理事会报告；
（三）签署本联社股金证书和签发理事会决议；
（四）行使法定代表人的职权；
（五）在理事会闭会期间行使由理事会授予的职权；
（六）法律、法规、行政规章和本章程规定的其他权利。
监事会行使的职权有哪些？
（一）监督理事会、高级管理层履行职责情况；
（二）要求理事、理事长及高级管理人员纠正其损害本联社利益的行为；
（三）对理事和高级管理层成员进行专项审计和离任审计；
（四）检查监督本联社的经营管理和财务、信贷活动；
（五）对本联社的经营决策、风险管理和内部控制等进行审计，并指导本联社内部稽核工作；
（六）对理事、理事长及高级管理人员进行质询；
（七）监事会可以派员列席理事会会议；
（八）其他法律法规、行政规章及本章程规定应由监事会行使的职权。73．监事长行使的职权有哪些？
（一）召集、主持监事会会议；
（二）向社员代表大会报告工作；
（三）组织监事会落实有关职责。74．主任行使的职权有哪些？
（一）提请理事会聘任或者解聘副主任以及财务、信贷、稽核部门负责人；
（二）聘任或解聘应由理事会聘任或者解聘以外的本联社内部各职能部门及分支机构负责人；
（三）代表高级管理层向理事会提交经营计划和投资方案，经理事会批推后组织实施；
（四）授权高级管理层成员、内部各职能部门及分支机构负 责人从事经营活动；
（五）在本联社发生挤兑等重大突发事件时，采取紧急措施，并立即向银行业监督管理机构和理事会、监事会报告；
（六）其它依据法律法规、行政规章和本章程规定应由主任行使的职权。
75．本联社利润分配顺序是什么？
（一）弥补以前亏损；
（二）按净利润的10%分别提取盈余公积、公益金；
（三）按净利润的10%提取一般准备；
（四）按净利润的10%提取劳动分红；
（五）按入股金额分红，分红比例由社员代表大会决定。
76．综合业务网络系统功能有哪些？
存款通存通兑，联行及同城交换，资金结算，信用卡，自动化办公系统，信贷管理系统，财务管理系统，视频会议系统，语言电话系统，逐步扩展到为客户提供投资理财、证券交易、咨询服务、信息服务等现代银行业务。
77．如何做好农村信用社信贷支农工作？ ⑴进一步端正经营思想，积极做好信贷支农工作； ⑵采取有效措施，大力支持春耕生产； ⑶严格贷款管理，确保支农重点；
⑷进一步完善贷款方式，改善金融服务；
⑸坚持贷款公开和利率优惠政策，接受群众监督； ⑹健全信贷岗位责任制，防范和化解金融风险； ⑺加强监督管理，确保信贷支农工作的顺利进行。
78．银行业监督管理的目标是什么？
促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心。
79．税务机关查核纳税人、扣缴义务人在金融机构的存款帐户，其必须提供和出示那些文件、证明；金融机构如何核对？
税务机关必须凭全国统一格式的检查款帐户许可证明，该证明必须是经县以上税务局（分局）局工批准的，查核的税务人员应当出示税务检查证。
由所查金融机构负责人核对签字，并指定有关业务部门专人接待及提供情况、资料。80．农村信用社改革的总体要求是什么？
明晰产权关系，强化约束机制，增强服务功能，国家适当扶持，地方政府负责
81．什么是社会公德？
它是人们为了维护公共生活、调节人们之间的关系而形成的道德行为准则和起码的公共生活准则。在我国，爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，是基本的社会公德。
82．什么是道德和职业道德？
道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。
职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
83．职业道德的八个基本规范是什么？
1．文明礼貌。2．爱岗敬业。3．诚实守信。4．办事公道。5．勤劳节俭。6．遵纪守法。7．团结互助。8．开拓创新。
84．爱岗敬业的基本要求是什么？
树立职业理想；强化职业责任；提高职业技能。
85．社会主义道德的基本原则是什么？
国家利益、集体利益和个人利益相结合的社会主义集体主义，是无产阶级世界观的核心内容，是社会主义道德的基本原则、社会主义精神文明的重要标志，它的核心内容是:(1)要求社会主义社会的每个公民，主动为全民尽义务，为国家作贡献。从根本上讲，个人利益与集体利益、国家利益是一致的，但应以国家利益为重，局部利益与全局利益是一致的，但全局利益高于局部利益，暂时利益与长远利益是一致的，但要着眼于长远利益。
(2)要在保证国家整体利益的前提下，发扬国家利益、集体利益、个人利益相结合的社会主义集体主义精神。国家从制度上保护集体和个人的合法利益。领导应该关心集体成员的利益，集体成员要互相关心、互相爱护，保证个人的正当利益的实现和个人才能得到充分的发挥。
(3)当个人利益与集体利益、国家利益发生矛盾时，个人利益服从集体利益、国家利益，甚至不惜牺牲自己的生命来保护集体利益和国家利益。
86．《河南省农村信用社员工违反规章制度处理暂行办法》从什么时间施行？ 2006年3月6日
87．《河南省农村信用社员工违反规章制度处理暂行办法》对违规人员的处理种类有？
（一）经济处罚，包括罚款、扣减工资、赔偿经济损失等；
（二）纪律处分，包括警告、记过、记大过、降级、撤职、开除留用察看、开除；
（三）其他处理，包括批评教育（问责）和组织（诫勉）处理。其中批评教育包括;责令限期改正、责令书面检查、诫勉谈话、通报批评；其中组织处理包括：调离原岗位、责令辞职、免职、解聘职务、解聘专业技术职务、解除劳动合同、辞退等。
88．怎样做个好员工？
1、认真做事。
一个人要想在一个单位立得住、有发展，要紧的一条是，让大家公认他是一个主动进取、脚踏实地、认真干事的人。对待组织安排给的工作，不能偷懒、不能耍滑、不能拖延，应主动尽到责任，努力干到让别人很难挑出毛病的份上。
一个人，一旦在工作上，形成做事偷懒耍滑不认真的习惯，就是在拿自己品格开玩笑的人，在拿自己的前途开玩笑的人。反之，一个人只要养成认真做事的习惯，那是一笔无形的财富，比什么都重要，它会使你终生受益。要记住一句话，做事不认真、不主动、不负责任的人，都是职业道德或多或少有问题的人，都是不会有大出息的人。这种人不管是什么社会，也不管在什么单位，都是被人瞧不起、不受欢迎的。
2、钻研业务。
要有一种强烈的求知欲望,一时一刻不放松业务学习,并且要做到学有专长,成为某一方面的骨干或“尖子”。银行说不上有什么很深奥的学问,但是,你要真想成个“银行通”也非易事。尤其是随着银行业务的多元化,银行服务的现代化，如果放弃对新知识的学习、新技能的掌握、新问题的研究,你即使是个“老银行”,也可能落伍。因此,无论年龄大的、年龄小的，无论从业时间长的、时间短的,都有一个学习问题。业务要学好,必须有两戒:一戒懒惰。人都有惰性,戒懒与戒毒差不多,知易行难。许多人本可成大才,就是“懒惰”二字使他与成功无缘。去掉懒病,心想事成,不妨一试。二戒虚荣。孔子曰：“知之为知之，不知为不知，是知也。”怕丢脸面,不懂不问,不懂装懂,这是学业务之大敌。在市场经济的社会,每个人都要有一种保护自己的“资产”：即专长。否则，你就有随时被淘汰的可能。学有专长的人,到处都受欢迎,一般不会失业,一般不会愁吃不上饭。要记住马克思的一句话:“不学无术在任何时候,对任何人都无所帮助,也不会带来利益。”要想有所作为吗?那你就热爱你的岗位,静下心来学业务吧。
3、习惯约束。
模范遵守国家的法律和法规,坚决执行银行的规章和制度,决不违背约定俗成的道德观念和行为规范。所谓约束,就是限制自己不超出规定的范围。年轻人大都不喜欢约束，而向往自由。实际上绝对的“自由”是不存在的。法国法学家孟德斯鸠有句名言“自由是做法律所允许的一切事情的权力。”社会本来就是由法律、法令、规定、制度、规范等编织而成的一个大笼子,它罩住了每个人,你所要的自由,只能在限定的这个空间内去寻求,你如果要在这个“笼子”之外干点什么,那么肯定会自找倒霉。所以,我们要养成自我约束的良好习惯。国有国法,行有行规。作为一名公民来讲,必须学法、懂法、守法。作为一名行员来讲,还要严格执行银行的各项规章制度。如《员工行为守则》、《会计基本制度》、《财务管理制度》、《出纳制度》等,这些带有普遍性和基础性的规章制度,执行起来不能有丝毫的违背。还有一个受道德观念和行为规范约束的问题,大家也不能忽视。许多不成文的规定,比成文规定还厉害,特别是青年人要留心观察,否则,就会吃苦头。
4、讲究礼貌。
要养成尊重客户的良好习惯，设身处地替客户着想,真心实意为客户办事,虚心诚恳接受客户批评。银行是个服务行业，礼貌待客是第一件大事,否则,就无法生存下去。但是，有些同事却恰恰把礼貌看成是无所谓的事，把抓这方面工作的同事说成是不干正经事。其实,礼貌即道德。对人无礼,不单单是一种恶劣性格的表现,而是多种恶习的集中外露。真正有礼貌的人,都是涵养极高的人。因此,我们讲礼貌,必须从个人的涵养方面抓起。具体讲,大家要养成“一种习惯”，培养“一种能力”。“一种习惯”，即尊重人的习惯。不学会尊重人，什么文明服务、礼貌服务，统统都是假话。怎么才叫尊重人？首先，要做到衣履整洁、谈吐文雅、举止大方、待人亲切。俗话说得好，“礼多人不怪”。其次，要以客户为中心，尽量满足他们提出的要求,努力把他们要办的事情迅速办妥。有些事情做不到，一定要给客户解释清楚，表示抱歉，让其真正理解。“一种能力”，即容忍的能力。当客户为某事怪罪过来,而主要责任却不在你时,能不生气、不争辩；进一步做到无故加之,也能照样保持冷静,不动肝火。对别人的过错能原谅,自己即使有理也要让三分,决不能理直了，就气壮。要让人能上得来,下得去,有改正错误的机会。“忍”字心头一把刀，容忍，说来容易做来难。因为,凡人都有自尊心和脸面,而容忍必须在一定的场合下,暂时放弃自尊,豁上脸面，承受委屈。容忍、忍让、迁就,并非弱者的行为,而是一种很深的人生修养。人有了涵养，礼貌才有了根基。这正象有人讲的，文明礼貌的举止是内在德性的外在表现。
5、服从领导。
对来自上级的决定、指令必须无条件地服从，并且要形成习惯，即使不理解的也要很认真地去执行。管理学上有一条重要的原则，叫做服从的原则。即：下级对上级的命令必须服从，下级没有权力判断上级指令的对错，上级的对错只能由上级的上级来裁定。决不能因为自认为上级的指令不正确不合理，就不去执行（明显违法违规不在其列）。我们现在好多问题，就是出在这上面，有令不行，有禁不止，有法不依，有章不循，甚至是“上有政策，下有对策”。造成这一问题的重要原因，就是下级缺乏对管理层和领导者的尊重。抗上的后果一是不利于工作，二是本人要付出代价的。领导的过错你可以议论，也可以提出不同意见，但是一定要注意方式、地点。尊重领导是因为他在那个位置上，服从领导是因为他手中有组织赋予他的职权。领导是法人或是受法人之托，他的行为是一种组织行为，不尊重、不服从领导，对抗破坏的就是企业的整套管理指挥系统。做为一个企业的员工一定要相信自己的上级。要记住“一级有一级的水平”这句话是有道理的。他既然能成为你的上级，他肯定有一定的过人之处。所以讲，不能因为领导的领导方式不合你的口味，而不服从领导。一个好的员工，应该是一个适应领导的高手，只有适应了领导的领导方式，在执行起领导的指令时才会得心应手。
6、团结同事。
同事之间要和睦相处，不能结怨，不能仇视，要通过你的努力,使你的周围出现一种相互关心、相互爱护、相互帮助的良好氛围。一个单位或部门同事之间的团结是非常重要的。如果彼此之间,你争我夺,勾心斗角,就会把这个单位和部门搞垮,就会使这里的人成长进步受影响。同事之间要少争辩，争辩最易伤感情。记住，谁也没有必须服气哪个人的责任和义务。什么事情你可以谈观点，但不要强迫人家认同或接受。当发现同事的毛病和问题,要善意地提出批评,并注意时间、地点、方式、方法,让人家看到你是在关心他。当同事做出成绩,要鼓励、赞许他,与他分享成功的欢乐,而不能不屑一顾,甚至嫉妒。在同事中,有上下级之分,下级应摆正自己的位置,工作中有建议可以提,但不能自以为是,不听指挥,那样就会乱套。正副职之间亦应如此,副职无极特殊情况,不要背着正职去找领导,这样会给正职工作上造成被动,还会给人以邀宠之嫌。作为一个部门的领导,必须以身取正,方方面面要做你下属的榜样。部门之间、同事之间要有分工，但不能把界限划得太清楚，看到别人有困难，只要有能力，就要去帮助，不能站在一边看，更不能借故走开。银行的业务没有一项是由一个部门、一个人自己能完成的。你的业务牵着我,我的业务联着你,彼此之间难免磨擦、矛盾,出了问题,应多从自身找原因。凡是不能团结同事,让人没法相处的,或者相处困难的人，终究也不会有很大出息,这是被一些人的实践所证实的。
7、保守秘密。
不该说的一定不说,不该问的一定不问,不该看的一定不看,自觉养成为银行和客户保密的良好习惯。国家有秘密,银行和客户也各有秘密。在一个单位，一般来讲，领导想让你知道的事情，他就会说给你听，领导想让你看的文件，他就会批给你阅。没有与你讲的,没有让你看的,你就不要问、不要看。多数同事在这方面做得比较好,特别是一些年长的同事,在家属、子女、亲朋好友面前也不谈论行里的事情,表现出了很高的素质。但有些同事,做的就不是那么好。保密的另一项内容,即尊重同事隐私权的问题。公民的名誉和人格尊严是受法律保护的,我们银行当然不能例外。有些同事就好探听传播别人的私事和私下的言论,甚至歪曲事实,这是极不道德的,正派之人是没有干这种事的。一个员工的言行,只要不违法、不损害国家、社会、银行、客户或其它员工的利益,任何人不得干涉、议论、张扬,否则,你就是对他人隐私权的侵犯,情节恶劣的是要负行政和法律责任的。当然，银行保护员工的隐私权,做为银行员工来讲,私下的言行、表现也必须对银行负责。
8、严格守信。
对上级、对同事、对客户,坦诚相待,不说大话,不说谎话；凡说出的话、承诺的事,就要对其负责,即使遇到麻烦，也不能轻易失言失信。“人无信而不立”、“当信用消失的时候,肉体也就没有生命了”、“祸莫大于无信”。这些话足以说明了“信用”二字对一个人的重要性。在现实生活中，讲信用的人都是一些诚实的人、老实的人。一个人只能被人信任一次,不管是谁,一旦被发现他不老实、说假话,即使他原先在人们心目中的形象很崇高,要想再恢复到过去的样子也很不容易。银行本身就是一个信用机构,所以,它要求每个员工必须是很讲信用的。否则,人家是不敢与你这个银行打交道的。尤其是一些担任重要职务的员工更要注意,要给外界一种诚实守信的感觉,否则,对银行形象损害太大。那些有实力的客户，是不愿意与那些言而无信的银行打交道的。有句老话叫“轻诺者必寡信”。所以,我们的员工对外不能轻易允诺,即使在权限范围以内的也要慎重处之,这样非但外人不会小看,而且还觉得你老练稳重。“信用”二字,是无形的资产,尤其是对银行来说。希望每位同志都能成为诚实守信的人,都能为银行增添信誉,为自身的成长进步奠定坚实牢固的根基。“诚实守信者，可打败一切。”请您试试看。
9、节制私欲。
不贪求金钱,不贪求权力,不贪求享乐,不该得到的给也不要。一身正气做人,廉洁奉公处事,保持一种高尚的人格。“私欲”,上至高宫,下至平民,几乎人人都有。而且,私欲是从低至高,由小到大,梯次上升的。节制私欲,是一件很痛苦的事,尤其是对那些手中有点权力的人。金钱这东西,就象盐水一样,你喝得越多,你就越感到渴,当你不顾一切的追求金钱时,你就开始为自己播撒罪恶的种子了。与金钱欲分不开的是权力欲，如果节制不力，它可以毁了一个人。想当领导不是个坏事，都不想当领导，社会也就不可能发展了。但是,并不是谁都能当领导。好人不一定全能当领导，当上领导的好人不一定全是好领导。
10、乐于奉献。
尊重自己选择的单位，把它当成是自己的家，耐得起寂寞，吃得起劳苦，把比别人多奉献一点，看成是一种幸福、一种收获。以索取为目的的人生是不光彩的人生。人来到这个世上，应该想到给别人带来点什么、留下点什么。所以从古到今，人们崇尚“奉献”精神，许多仁人志士，把奉献看成是人生最高的品格，把给别人带来快乐的那种快乐视为自己真正的快乐。奉献，并非是放弃个人生存的必要条件,把它推到一个常人难以理解的高度,而是现实的、可能的,于公于私均有益的奉献。努力做到以下三点就可以了：其一，坐得住，静得下，不浮躁，主要心思用在工作上。其二，份内份外的工作不能分得太清楚，能多干就多干。其三，不单是干好本职工作和领导交办的事项，还能多想几步，多干一些。在同业竞争激烈的今天，你不能只满足于把自己应该做的和领导交办的工作做好了，而要在这之外，多发现和思考一些问题，要大胆地尝试创新一些东西，如在推动业务流程再造等方面，把自己的聪明才智最大限度地奉献出来。
11、拥有自信。
对自己要有信心,相信自己来到这个世上,不会碌碌无为地白走一遭,即使干不出一番大事业,也一定能小有所成。我们大都是普通人,无论做什么事一定要想“我能成功”,遇到困难一定要想“我能克服”。人,不能妄自尊大,但也不能妄自菲薄,对自己要有一个公正的估价,不能小看自己。现实中,许多人在事业上获得成功，自信和勇气起了决定性的作用。自信,能使人产生一种巨大的力量,能使你克服意想不到的困难和挫折,能使你本来觉得不可能的事情变为现实。一个人是这样,一个单位、一个部门也是这样,只要领导有自信,员工有自信,就可成为一个不可战胜的群体。人在顺境中要拥有自信,在逆境中更要拥有自信。人，这一辈子哪有事事都顺的？哪有不受挫折的？人要始终保持一个积极的心态，把不顺看成是生活对你的偏爱，它要砺练你，它要为你提供难得的“财富”。这个时候，你决不能灰心，因为灰心生失望，失望生动摇，动摇生失败。你内心原有的那种美好的希望一定不要破灭，这个希望会减轻你的苦恼，这个希望会增添你的勇气。象鲁迅讲得那样，用笑脸迎接悲惨的厄运，用百倍的勇气来应付一切不幸。你要相信，你的希望一定能变成现实。我们所说的希望，是正确的希望，不是不切实际的空想；我们所说的自信，是理智的自信，不是只认死理的刚愎自用。人的烦恼、忧愁、迷惑，大都是因看得近而想得多造成的。我们要有宽阔的心胸，要勇敢、无畏，含着笑容面对一切。要相信，现实生活中充满变数，否极必然泰来。
农村信用社招考试卷及答案
一、综合类单项选择题（各专业必答，共20题。每题1分）1．信用社会计记账应采用（C）A．收付实现制 B．权责发生制 C．借贷记账法 D、单式记账法 2．《公务持枪证》由（B）制作颁发
A．公安部 B．省公安厅 C、市公安局 D．县公安局
3、作案分子未遂逃跑，营业人员要（A）
A、不要轻易追击 B、拿起武器全力追击罪犯 C、会同保卫人员追击罪犯 4．对联社理事会表述正确的是（）
A．联社经营方针、经营计划的组织实施者 B．社员代表大会的执行机构和经营决策机构 C．理事会成员是由理事会推荐选举产生的
5．借款人的权利不包括：（A）
A、自主地使用贷款 B、有权拒绝借款合同以外的附加条件 C、有权向中国人民银行反映和举报有关部门情况D、在征得贷款人同意后，有权向第三者转让债务
6、下列关于利率、利息的描述中，不正确的有：（C）A、贷款利率的浮动必须符合中国人民银行的有关规定 B、每笔贷款的利率必须在借款合同中载明 C、除中国人民银行外，任何单位和个人无权决定贷款的停息、减息、缓息和免息 D、贷款人和借款人应当按借款合同和中国人民银行有关计息规定按期计收利息
7、贷款可用于：（A）
A、承付应付账款 B、支付职工工资 C、上缴税收 D、从事股本权益性投资
8、下列描述中正确的是：（D）
A、借款人不得将已出租的财产做抵押物 B、抵押权是独立于其担保的债权的一种权利
C、在贷款期间，抵押人要转让抵押物，必须征得贷款人同意 D、借贷双方可以在合同中约定，借款人到期不履行债务时，抵押物的所有权转移为贷款信用社所有
9、违规跨地区、冒名贷款或滥用职权、越权、超权、徇情贷款等造成5万元至10万元经济损失的，应给予责任人（）处分：
A、批评教育或适当罚款 B、调离工作岗位 C、行政警告 D、行政记过至开除 ★
10、按投资主体分股权设置表述正确的是（B）
A．自然人股和法人股 B、资格股和投资股、C、职工股和非职工股 ★
11、利息回收率是（）与到期应收利息总额之比。
A.本期实收利息总额 B.利息收入科目余额 C.表内应收利息 D.表外应收利息
12、农村信用社对最大十家客户贷款余额不得超过本社资本总额的（A）A.1.5倍 B.2倍 C.2.5倍 D.3倍
★
13、信用社要合理划分贷款权限，坚持贷款的集体审批制度，严格执行（D）
A.《农村信用合作社管理规定》 B.《现金管理规定》 C.《农村信用合作社示范章程》 D《贷款通则》
14、会计的基本职能是（C）
A、预测和决策 B、控制和考核 C、反映和监督 D、分析和判断
15、农村信用社的注册资本金必须是（）。
A.实缴资本金 B.货币资金和固定资产等 C.全部资产 D.固定资产
16、支票的提示付款期限自出票日起多少天，超过提示付款期限的，付款人不予付款（）。A.5天 B.10天 C.15天 D.20天
17、我国的现行结算制度是以什么为主体的（）。
A.汇票、本票、支票和信用卡 B.汇票、支票 C.支票和信用卡 D.汇票、本票和支票
18、关于支付结算应遵循的原则中不含（）。
A.诚实、信用、履约付款 B.谁的钱进谁的帐，归谁支配 C.银行不垫款，不得损害公共利益 D.银行负责强制扣款
19、汇票上未记载付款日期的，为（）。
A.见票即付 B.票据无效 C.付款人可以决定任意时间付款 D.见票后1月内必须支付 20、信用社发生的坏帐损失，直接计入其他营业支出，不计提（）。
A.呆帐准备金 B.坏帐准备金 C.投资准备金 D.管理费
二、综合类多项选择题（各专业必答，共10题。每题2分，每选对1项得0.5分,多选、选错均不得分，）
1、中央银行调控经济的三大法宝是_（）
A.存款准备金制度 B.再贷款 C.再贴现政策 D.公开市场业务 2信用社经营管理的基本方法，包括：（）
A、经济方法 B、行政方法、法律方法 C、激励方法 D、思想政治教育方法
3、对考试不合格或通过考试未能竞争上岗的正式职工，信用社可采取的分流措施（）
A、调换岗位 B、待岗 C、员工自愿辞职 D、解除劳动关系
4、担保法规定的担保方式为（）A保证 B、抵押 C、质押 D、留置 E定金。
5、纪律处分包括（）
A、记过 ； B、记大过、降级、撤职； C、留用查看、开除； D、离岗清收、罚款；
6、信用社会计检查的方式有（）。
A、全面检查和专项检查 B、定期检查和不定期检查 C、直接检查和间接检查
7、以下内容符合会计核算“十六项基本规定”的是（）。
A、凭证合法，传递及时；B、他行票据，收妥低用；C、内外账务，定期核对；D、会计档案，完整无损；E、账账、账表、内外账务
8、下列说法正确的是（）。
A.内部控制是依据一些方法达到目标的一个管理过程 B.内部控制是在人的控制之下来实现内控目标的过程 C、内部控制为经营管理提供基本保证 D.内部控制的目的在于自主经营
9、关于整存整取定期储蓄存款正确说法的是（）。
A.它是约定期限一次性存取的定期储蓄 B.由储蓄机构发给存单，到期凭存单支取本息 C.它期限较长、利率较高、资金较稳定, 适应个人较长时间闲置的节余资金的存储 D.存期分一年、三年、五年三档
10、农村信用社所有营业网点应依照（）设置安全防护设施 A、《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》 B、《金融营业场所、金库安全防护暂行规定》 C、因地制宜、量力而行
三、分专业多项选择题（共10题。每题2分，每选对1项得0.5分,多选、选错均不得分，）
（一）会计专业多项选择题（信贷专业不答）
1、货币具有的职能（）
A.价值尺度 B.支付手段 C.流通手段 D.储藏手段
2、金融机构办理存款业务，不得有下列行为（）。
A.擅自提高利率或变相提高利率，吸收存款 B.明知或应知是单位资金，而允许以个人名义开立帐户存储 C.擅自开办新的存款业务种类 D.吸收存款不符合中国人民银行规定的客户范围、期限和最底限额
3、大额支付系统岗位设置包括（）。
A、系统管理员 B、业务主管 C、主管员 D、联行员 E、联行录入员
4、票币整点必须做到“五好钱捆”。（）A、点准 B、墩齐 C、整理 D、扎紧 E、盖章清楚 F、挑净G、拆把
5、库房管理应达到（）
A、无火灾 B、无霉烂 C、无虫蛀 D、无鼠咬 E、无盗窃 F无差错事故 G无责任事故
6、银行卡包括（）。A.借记卡 B.信用卡 C.IC卡 D.活折
7、财务分析的内容具体包括（）。
A.财务状况 B.经营成果 C.营运成本分析 D.现金流量
8、根据存款的期限和取款方式，可以将存款分为（）。A.活期存款 B.通知存款 C.定期存款 D.长期存款
9、会计内部控制管理体系遵循的原则（）
A、全面性 B、有效性 C、独立性 D、公正性 E、规范性 F、监督制约性
10、我国《商业银行法》规定的办理个人储蓄存款业务应遵循的原则是：（）
A、存款自愿 B、取款自由 C、存款有息 D、不得为难存款人 E、为存款人保密 二）信贷专业多项选择题（会计不答）
1、农村信用社贷款风险分类有5个档次，哪几个（）档次为不良贷款。A正常 B、次级 C、关注 D.损失 E可疑
2、信用社贴现的票据主要有（）
A、全国性银行承兑汇票 B、其他商业银行承兑汇票 C、商业承兑汇票 D、一般商业本票
3、下列哪些贷款应列入呆滞贷款？（）
A、借款人被依法撤销、关闭、解散，并终止法人资格 B、借款人虽未依法终止法人资格，但生产经营活动已停止，借款人已名存实亡
C、借款的经营活动虽未停止，但产品无市场，企业资不抵债，亏损严重并濒临倒闭 D、企业有明显的逃废债行为
4、银团贷款的特点有（）
A．筹资金额大 B．贷款期限长 C．贷款用途限制严格 D．可减轻贷款银行资金压力 E．可以分散贷款风险
5、下列哪些机构不得作保证人（）
A国家机关； B学校； C医院； D企业法人的分支机构
6、信贷制裁的手段（）：
A、停止发放新贷款 B、提前收回旧贷款 C、处以加、罚息 D、提起法律诉讼
7、保证担保的范围包括（）
A、贷款本金及利息 B、违约金 C、损害赔偿金 D、实现贷款债权的费用
8、抵押物处理的方式有（）A、折价 B、低价变卖 C、出租 D、拍卖
9、在校大学生申请信用助学贷款须具备哪些条件（）。
A.具有完全民事行为能力的自然人 B.具有永久居留身份证、所在学校及院系的详细地址
C.具有所在学校发放的〈学生证〉 D.符合贷款人要求的学习、品德表现证明，无不良信用行为
10、以下哪些情形下，合同无效（）。
A.欺诈合同 B.恶意串通合同 C.损坏社会公共利益 D.胁迫订立的合同
四、分专业判断对错（共10题，每题1分，正确的打√，错的打×）
（一）会计专业判断题（信贷专业不答）
1、银行存款账户分为一般存款账户、临时存款账户、基本存款账户、专用存款账户。（）
2、金融机构的所有者权益可分为实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润。（）
3、对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。（）
4、计息方式分为定期结息和利随本清。（）
5、信用社的业务宣传费、业务招待费、手续费等可预提后再支取。（）
6、出纳人员可以兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务帐目的登记工作。（）
7、活期储蓄存款每年结息一次，七月三十日为结息日。（）
8、利息收入是企业各项放款的利息收入和金融机构往来利息收入。（）
9、内控制度就是各项工作制度和业务规章的汇总，有了规章制度，就有了内控制度。（）
10、对储蓄存款利息所得征收个人所得税，使用30％的税率。（）
（二）信贷专业判断题（会计专业不答）
1、以林木抵押的，办理抵押物登记的部门为工商行政管理部门。（）
2、借款人可以在同一辖区内的两个或两个以上的同级分支机构取得贷款。（）
3、五级分类中，损失是指在采取所有可能的措施和一切必要的法律程序之后，本息仍无法收回或只能收回极少部分。（）
4、当同一债权既有保证又有物的担保的，保证人只对物的担保以外的债权承担保证责任（）
5、动产质押和抵押没有实质性的区别（）
6、以乡（镇）、村企业的厂房等建筑物抵押的，其占用范围内的土地使用权可以不予抵押（）
7、贷款证按会计每年年审一次，年审权在县联社（）
8、借款人有权自主地提前归还贷款，不必征得贷款人同意（）
9、贷款人有权参与处于兼并、破产或股份制改造等过程中的借款人的债务重组，有权要求借款人落实贷款还本付息事宜（）
10、农村农业生产、种养殖业贷款余额一般不超过其经营项目一次性生产期商品出售收入的60％（）
五、分专业简答题（共5题，每题6分）
（一）信贷专业简答题（会计专业不答）
1、简述信用社选择抵押物的原则
2、简要分析影响储蓄存款变动的因素
3、贷款管理责任制包括哪些内容（447）
4、农村信用社贷款风险可分几种
答：农村信用社的贷款风险可分为：信用风险、流动性风险、政策风险。
5、自然人一般农户贷款五级分类方法？
答：先矩阵再核心定义
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第四篇：河南省农村信用社招聘综合试题（范文）
1．怎样向客户介绍本联社？
2．社会主义荣辱观“八荣八耻”的内容是什么？
以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为
耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘
义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。3．中国共产党的性质是什么？
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的
领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本
利益。
4．什么是科学发展观？
科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。5．构建社会主义和谐社会的六大特征是什么？
民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。6．社会主义新农村建设的要求是什么？
生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主 7．什么是“青年文明号”活动？
“青年文明号”活动是共青团实施的“跨世纪青年文明工程”的重要组成部分。以“满意服务，让青年文 明号走进千家万户”为主题，以“青年文明号”服务卡为载体，扎实开展“青年文明号”优质服务示范活
动，极大地调动了广大团员青年投身群众性精神文明建设活动的积极性和创造性，成为加强各行各业基层
管理，推进精神文明建设的重要组成部分和有生力量，为建设职业文明、弘扬中华美德、传播文明新风发
挥了积极作用。
13．“青年文明号”的基本条件是什么？
１、35岁以下青年占50％以上，负责人中至少有１人年龄不超过40周年；
２、该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德好，具有较高的文明素质和牢固的质量效益观
念，工作成效显著；
３、认真执行党和国家的政策，严格遵守金融法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范，有效
地防范和化解金融风险，无违规违纪案件，无重大责任事故；
４、努力学习金融业务，刻苦钻研岗位技能，掌握本职工作必需的知识和技能，持证上岗考核达标率100%，有相当数量的青年成为岗位能手或业务骨干；
５、青年集体中团组织健全，能紧密围绕业务经营中心开展工作，发挥团员模范带头作用，并能根据青年 特点，开展生动活泼、扎实有效的创建活动；
６、制度完善，管理严格，服务优良，得到本单位领导班子和全体员工的肯定，社会评价良好。14．全国金融界规范化的8条服务标准是什么？
一、要尊重客户。不怠慢、顶撞、刁难客户。做到使用文明用语，来有迎声，问有答声，走有送声。
二、要方便客户。不拒兑残币、拒收辅币。做到为客户提供必须用具(笔、墨、老花镜、验钞机具等)，设
置咨询台。
三、要恪守信誉。不无理拒付、压票。维护客户正当权益，做到为客户保守存款和经营秘密。做到结算及
时，计付利息准确。
四、要优质高效。不违章操作。做到办理业务先外后内，快捷准确，缩短客户等侯时间。
五、要按时营业。不延时开门、提前关门，不在营业时间内拒办业务。做到满时点服务。
六、要仪表庄重。男员工不蓄胡须、留长发；女员工不化浓妆、戴夸张首饰。做到着装得体，举止端庄，持工号牌上岗。
七、要环境整洁。不堆放私人物品。做到各种告示宣传牌设置规范，内容准确，更换及时。做到各类物品
摆放整齐有序。
八、要养护机具。做到维修及时，提高机具设备的完好率和运行率。15．办理业务时的13条用常语是什么？
1、您好！
2、欢迎光临！
3、请问有什么事？
4、请到××柜台办理业务。
5、请出示您的证件，谢谢合作！
6、机器线路故障，请稍等！
7、请您清点收好款项。
8、您的款项有误，请您重新点一下好吗？
9、对不起，让您久等了！
10、麻烦您跑了几趟，真是对不起！
11、您慢走。
12、再见！
13、欢迎再来！
16．优质服务 “六个满意”和十八字规范是什么？
营业场所环境让客户满意；服务设施让客户满意；服务时间让客户满意；服务质量让客户满意；服务态度
让客户满意；服务方式 “站相迎、笑相问、双手接、双手递、快速办、热情送”。
17．学习坚持做到“十有”的内容是什么？
有学习计划，有学习制度，有学习资料，有学习笔记，有心得体会，有学习专栏，有考勤记录，有考试成 绩，有学习小结，有检查评比。18．农村信用社员工 “十要”是什么？
（一）要遵守宪法、法律、法规和联社一切规章制度；
（二）要认真学习政治理论、金融理论，刻苦钻研本职业务，不断开拓，勇于创新；
（三）要树立正确的理想信念，始终保持奋发向上、开拓进取的精神风貌和健康向上的心理素质；
（四）要热爱本职工作，认真履行岗位职责，维护联社信誉；
（五）要求真务实，说老实话，办老实事，做老实人；
（六）要竭诚服务，待人接物态度谦和，主动热情，文明礼貌；
（七）要廉洁自律，秉公尽职；
（八）要保守国家秘密和工作秘密；
（九）要遵守社会公德，维护社会稳定，崇尚科学，反对迷信；
（十）要团结协作、与人为善、诚实守信、胸襟开阔。19．金融系统领导干部和员工“十个严禁”是什么？
1、严禁从事违规违法经营活动，或者授意、指使、纵容包庇其他人员从事违规违法经营活动；
2、严禁为亲属、朋友等关系人违规办理贷款、投资、担保、融资、结算、提现等金融业务；
3、严禁利用职权接受宴请、高档消费或收受贵重礼品、有价证券；
4、严禁泄露、出卖金融、证券秘密；
5、严禁滥定级别、乱提工资、乱发奖金和实物；
6、严禁违反规定新建、扩建、购买办公楼，进行豪华装修；
7、严禁利用节假日公费或关系户公款接待进行旅游度假，不准参加用公款支付的打高尔夫球等高消费娱
乐活动；
8、严禁以各种名义收受下属单位、个人或关系户赠送的慰问金、礼金和各类红包，不准占用企业和下属 单位的小轿车等交通工具；
9、严禁利用干部提拔调动、职称评定、工作安排等机会收受有关人员钱物；
10、严禁个人经商办企业或伙同他人经商办企业。20．案件专项治理工作中的“九种人”有哪些？
沾染黄赌毒、经商办企业、炒股、在行社大量贷款、有犯罪前科、长期无故不上班、交友混乱、经常进出
高档娱乐场所高消费、轮岗和强制休假中发现隐患的人。21．本联社解聘中层管理人员有哪几种情况？
（一）考核不称职或连续两年考核基本称职的；
（二）所在单位绩效考核排名末位的；
（三）工作业绩考核中弄虚作假的；
（四）所在单位发生重大经济和责任性刑事案件或重大责任性安全事故的。
22．农村信用社员工末位淘汰处理有哪几种情况？
（一）工作业绩考核，本三项主营（存款、盘活、收息）工作目标任务完成不足60%且排名在末 位的；
（二）综合考核不称职的；
（三）有违法违纪行为，被执法部门处理及完不成本责任贷款清收的；
（四）员工不服从信用社内部管理，信用社主任以书面形式向联社申报次年不聘的；
（五）其他情形，可视作末位淘汰的。
23．本联社解除员工劳动合同并予以辞退有哪几种情况？
（一）违反劳动纪律，无正当理由连续旷工超过15天（含15天），或一年内累计旷工超过30天（含30天），或工作时间脱岗、串岗、干私活，造成重大责任事故和经济损失的；
（二）服务态度差，经常与客户吵架，被客户投诉，严重影响单位信誉的；
（三）有贪污、受贿、挪用行为或违反财经纪律，情节比较严重的；
（四）违反操作规程，造成资金财产损失和发生较大差错的；
（五）在单位内打架斗殴，情节与后果较严重的；
（六）违反保密规定，泄露单位机密，损害单位经济利益的；
（七）待岗期满后仍然竞聘不上岗位的；
（八）犯有其它严重错误，不宜留在岗位工作的。
24．本联社给予员工嘉奖或授予荣誉称号有哪几种情况？
（一）维护单位利益和荣誉，保护公共财产、防止事故发生或挽回经济损失有功的；
（二）敢于制止、揭发各种损害单位利益行为的；
（三）向单位献计献策，提出合理化建议，并被单位采纳产生效益的。
（四）工作业绩突出的。
25．联社取消基层信用社综合考评资格有哪几种情况？
（一）发生经济案件的；
（二）发生重大安全保卫事故或其他重大责任事故的；
（三）经营效益和资产质量明显恶化的；
（四）违规经营，弄虚作假的。
26．《本联社管理人员外出报告制度》所指的管理人员是哪些？
（一）辖内各信用社（部）主任、副主任；
（二）县联社副科长以上管理人员。
27．本联社管理人员外出需报告的范围是什么？
（一）各乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）地域；
（二）县城区信用社主任、副主任离开新县城区；
（三）县联社副科长以上管理人员离开新县县域。28．本联管理人员在外出前报告的方式和内容是什么？
报告方式为书面、传真或电话等，报告内容为外出的原因、去向、往返时间等。
29．信用社主任、副主任外出怎么审批？
乡（镇）信用社主任、副主任工作日内离开工作单位所在乡（镇）的，其外出报告由联社人力资源科受理
并审批。不在所在单位留宿的，离开工作单位所在乡（镇）2日（含2日以上的），离开新县县域的，其外
出报告由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。
30．联社副科长以上管理人员外出怎么审批？
联社副科长以上管理人员外出，必须报告联社分管领导受理审批，超过2天的，由联社理事长受理并审批，理事长暂不在岗时由联社主任受理并审批。31．河南省农村信用社执法监察的含义是什么？
执法监察是国家法律赋予监察部门的重要职责，是河南省农村信用社联合社（以下简称省联社）及其派出
机构、县（市、区）联社监察部门依法对监察对象(包括单位和个人，下同)执行国家法律法规、廉洁从政
从业、依法履行职责和处理其他公务、提高公务效能等情况进行监督的重要方式，是对违法违规违纪行为
进行调查、检查、纠正和处理的重要手段。
32．本联社执法监察组和执法监察人员的权限有哪些？(一)列席监察对象的有关会议，召集与监察事项有关的会议；
(二)查阅、复制、录制、摄制与监察事项有关的文件、资料、财务帐目及其他相关材料；(三)要求监察对象就监察事项涉及的问题作出解释和说明；
(四)责令监察对象停止正在进行的违法违规违纪行为或者有可能损害国家利益的行为，并要求其及时采
取补救措施；
(五)对可以证明违法违规违纪行为的文件、资料、财务帐目和非法所得，根据有关规定暂予扣留或封存 ；
(六)对有严重违法违规违纪行为的人员，建议主管单位依照有关规定，暂停其职务，并提出追究其纪律 责任或法律责任的建议。
33．给予行政处分或移送司法机关处理的监察对象有哪些情形？ 1．统计数据弄虚作假，信息失真的；
2．违反规定和程序审查审批发放贷款，造成损失的； 3．贷款弄虚作假，虚构贷款主体，贷款形态不实的；
4．财务处置弄虚作假，经营成果不实的；
5．违规拆借资金，高息揽储的；
6．违反财经纪律和省联社规定，截留利润、挪用资金、私 设小金库的；
7．发生重特大案件和重大突发事件未按规定及时上报和处置的； 8．违反规定查询账户或者申请冻结资金的；
9．贪污受贿、泄露国家秘密或所知悉的商业秘密的； 10．有其他违反国家法律法规、省联社规章制度情形的。
34．稽核检查“工作底稿”的要素有哪些？
被稽核单位名称；稽核检查人、内容及日期；稽核检查认定的事实及依据；编制日期、复核人及复核日期。
35．稽核检查报告主要内容有哪些？
实施稽核检查的基本情况、被稽核单位的组织机构及经营管理情况、查实的主要问题及对内控和风险的评
价、整改的建议、被稽核单位的意见以及对有关责任人拟做出的处理意见等；稽核报告的附件。
36．稽核报告的附件主要包括哪些内容？
稽核人员的稽核底稿；用于佐证有关问题的报表、账簿、证据的复印件等资料；有关涉密问题或专项问题
等。
37．稽核检查档案的主要内容包括哪些？
立项审批表、稽核检查方案、稽核通知书、被稽核单位自查报告、工作底稿、证明材料、稽核事实与评价
材料、分项目稽核检查小结、稽核检查报告、反馈意见、稽核结论和处理决定、被稽核单位整改通知等资
料。
38．河南省农村信用社稽核工作的原则和管理体系是什么？
农村信用社稽核工作按照“精干高效、责权分明、统一管理、全面监督”的原则，建立和完善“垂直管理、上挂下查”的稽核管理体系，直接向理事会负责和报告工作。
39．市办公室稽核组的职责是什么？
(一)根据省联社稽核工作意见和部署，按照省联社授权，组织对县联社稽核工作进行检查、监督、评价 和指导。
(二)组织落实省联社布置的各项稽核工作。(三)对县联社的财务收支状况进行常规稽核。
(四)对县联社高级管理人员任职情况进行常规稽核。(五)对县联社稽核工作进行整体评价。(六)统计、汇总辖内农村信用社稽核数据。40．县联社稽核科的职责是什么？
负责对联社营业部和辖内基层信用社网点的业务、经营管理活动进行序时、定期和常规稽核，并对稽核对
象的内控和风险进行评价。
(一)序时稽核内容：库存现金账实的核对；重要空白凭证的管理、使用；表外科目核算；会计出纳工作 的授权分责管理情况；业务周转金的收支；往来业务核对；不良资产比例、资产负债比例的变化情况；安
全保卫制度的落实等。
(二)定期稽核内容：财务收支的真实性、合规性；当期新增贷款投向的合理性、手续的合规性、抵（质）押的有效性以及责任落实情况；其它应收应付款项等过渡性资金的收支；大额贷款及农户信用贷款的发
放、管理、回收情况；固定资产购建、管理情况；呆账贷款认定、核销的真实性、合规性等。
(三)常规稽核内容：农村信用社年终决算的稽核；农村信用社高管人员任职期间的稽核；农村信用 社高管人员、重要岗位人员（信贷、会计等）的离任稽核，凡属提职上任或调职转任的，必须在任命之前
进行稽核；计算机系统运行、管理的安全性合规性等。41．稽核人员在执行稽核任务时的职权有哪些？
(一)要求被稽核单位汇报并提供有关情况，查阅被稽核单位的财务、会计、出纳等有关凭证、账册、报 表及文件资料。
(二)检查被稽核单位的库存现金、有价证券、重要空白凭证和财产物资等，必要时有权采取先封后查的
措施。
(三)责成被稽核单位停止和纠正违反国家金融方针、政策、法律法规以及违反财经纪律和农村信用社管
理制度的业务活动。
(四)参加被稽核单位的有关会议并索取有关资料,对发现的问题有权进行调查，必要时可越级反映。42．对出纳错款的稽核处罚有哪些？
（一）属于技术性错款的，按规定的手续审批后，长款归公，短款报损，不得以长补短。对不按规定上报 的，对单位主要负责人和直接责任人将按有关规定处罚。
（二）属于责任事故错款的，按长款归公，短款自赔的原则处理，并追究有关人员责任。
（三）查明短款性质属于贪污、自盗、挪用性质的，以及侵吞长款的，均提交联社理事会严肃处理，情节
恶劣的移交司法机关处理。
43．什么是离任稽核？
是按照农村信用社章程的要求，根据有关部门的建议，对重要岗位及工作人员任职期间职责履行情况进行
监督和评价的一种稽核活动。
44．离任稽核的对象有哪些？
离任稽核的对象是农村信用社所有工作人员，重点是担负一定领导、管理责任的并处在重要工作岗位上的
人员。除高管层成员按审计制度外，包括信用社主任、副主任、会计、出纳、信贷人员、计算机操作人员、网点负责人等。
45．对信用社主任、副主任的稽核内容有哪些？
（一）贯彻落实国家的金融方针、政策、法规以及上级制定下发的文件、规章制度情况；
（二）各项责任目标完成情况；
（三）存款、贷款的反映是否真实，信贷资产质量是否有明显改善和提高；
（四）各项财务收支是否合理、合规；
（五）利润反映是否真实。
（六）各项贷款有无虚增、虚减或帐外经营问题；
（七）业务经营是否存在重大决策失误；
（八）安全保卫工作情况；
（九）所在单位是否发生违法、违纪案件；
（十）是否勤政、廉政；
（十一）对前任领导遗留问题是否积极采取措施加以妥善处理和解决；
（十二）对稽核检查、专业检查报告中反映问题的整改情况及效果；
（十三）根据上级要求和稽核工作的具体情况而需要稽核的其他事项。
46．对会计、出纳的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）帐务组织情况；
（三）重要空白凭证管理情况；
（四）对出纳人员的稽核。主要稽核是否坚持了现金管理制度，帐款是否相符；有无白条顶库、空库或私 自动用库款的现象；有无大额错款和长款归己，虚报短款等行为，是否按规定进行了处理。
（五）所借公款、公物是否全部归还。
47．对信贷人员的稽核内容有哪些？
（一）执行规章制度情况；
（二）所包片贷款形态结构是否真实，有无因催收不力或失职造成资金损失；不良贷款计划完成情况；
（三）贷款的风险程度；
（四）贷款债务落实情况；
（五）经办业务过程中是否有以贷谋私、自批自贷、收贷吸储不入帐问题；
（六）所领用的重要空白凭证是否全部使用和上交，有无遗失、挪用情况；
（七）所借公款、公物是否全部归还。
48．案件专项治理工作的主要内容是什么？
案件专项治理工作的主要内容是各项内控制度的建设及执行情况，重大案件查处及案件责任人员的处理情
况，重点机构、重点部位的风险及整改情况。
49．重大突发事件的报送报告标准是什么？(一)挤兑事件；
(二)聚众到省联社、市级机构或县级联社上访、请愿、静坐、示威，甚至冲击、围攻的事件；
(三)抢劫农村信用社机构网点或运钞车、盗窃农村信用社机构网点现金10万元以上的案件，诈骗农村信 用社机构或其他涉案金额100万元以上的案件；
(四)省联社及市级机构人员、县级联社和基层农村信用社高级管理人员1人以上（含1人），县级联社和
基层农村信用社3人以上（含3人）被绑架或限制人身自由，叛逃、失踪或非正常死亡的事件；(五)造成农村信用社系统直接经济损失100万元以上的事故、自然灾害；
(六)造成农村信用社系统重要数据、账册、重要空白凭证严重损毁、丢失，造成农村信用社营业结算系
统在涉及2个或2个以上县级联社范围内中断6小时以上，在涉及1个县级联社范围内中断12小时以上，严重
影响正常工作开展的事件；
(七)盗窃、出卖、泄露或丢失涉密资料，可能影响金融和社会稳定，造成经济秩序混乱的事件；(八)其他可能引发辖内、系统内金融风险或严重影响金融和社会稳定以及省联社认为事关重大，要求及
时报送的事件。
发生在敏感地区、敏感时间，涉及敏感人物的重大突发事件不受上述标准限制。50．《重大突发事件报告》内容要素是什么？
说明事件的起因、时间、地点、当前情况、已采取的措施、事态发展预测、造成的影响等情况。有伤亡及财产损失的，应特别说明伤亡人数和损失金额；
挤兑事件应特别说明参加挤兑的人数、被挤兑机构存取款变化、资产负债、头寸情况及风险蔓延情况； 聚众上访、围攻事件应特别说明参与的人数、持续的时间、现场秩序情况和造成的影响；
重要凭证、保密资料丢失或损毁及电子系统故障等事件，应特别说明可能引发的后果和拟采取的措施。
51．河南省农村信用社保密范围有哪些？(一)尚未公布的重大体改方案及政策措施。
(二)尚未公布的机构撤销、关闭等金融风险处置过程中重大决定及相关资料。(三)各类内部稽核检查的报告和数据、报表，有关财务资料。
(四)尚未公布的农村信用社各类风险指标的统计数字，尚未公布的重大案件的发案、处理情况及有关统 计数字。
(五)各类密码机、密码钥匙、操作卡等密码载体及其使用管理的相关资料。(六)其他绝密级、机密级和秘密级事项。
(七)对于管理工作中不属于国家秘密但需要保密的事项，也应当作为内部事项管理，不得擅自扩散。如 在一定时间和范围内不宜公开的有关农村信用社数据、风险情况，机构设置、内部分工情况，干部选拔、配备、任免事项和材料；对内部稽核检查的情况及未公开的处理意见；各种内部规章制度、资料及印章等。
52．河南省农村信用社机要保密守则是什么？
一、不该说的秘密，绝对不说。
二、不该问的秘密，绝对不问。
三、不该看的秘密，绝对不看。
四、不该记录的秘密，绝对不记录。
五、不在非保密本上记录秘密。
六、不在私人通信中涉及秘密。
七、不在公开场所和家属、子女、亲友面前谈论秘密。
八、不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料。
九、不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密。
十、不携带秘密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
53．重要岗位轮换和强制休假的对象有哪些？
（一）金库管理人员。（金库正、副密钥保管人员）
（二）出纳岗位人员。
（三）综合柜员制柜员。
（四）会计岗位人员（包括主办会计、助理会计、分社会计）。
（五）联行结算岗位人员（包括电子联行、票据交换岗位人员、内部往来岗位人员以及印、押、证岗位人
员）。
（六）有价单证及重要空白凭证管理人员。
（七）信贷岗位人员。
（八）电脑系统管理员。
54．农村信用社可以向客户提供哪些服务？
除传统的存款、贷款、汇兑结算等服务外，农村信用社还可以向客户提供信息咨询、代客理财、代收代付、代理保险、证券以及其他银行业务。其中，贷款业务是农村信用社主要的服务项目。
55．哪些人可以向农村信用社申请贷款？
农村信用社服务区域内，经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人、其他经济组织、个体工商户或具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人，均可以向当地农村信用社申
请贷款。提出贷款申请后，由农村信用社按有关规定审查是否符合贷款条件，并决定是否给予贷款。
56．什么是农户小额信用贷款？
答：农户小额信用贷款是指信用社基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需抵押、担保 的贷款。这里所指的农户是指具有农业户口，主要从事农村土地耕作或者其他与农村经济发展有关的生产
经营活动的农民、个体经营户等。
农户小额信用贷款的主要特点有：一是以农户为贷款对象，是一种自然人贷款；二是额度较小，具体额度
根据各地区不同的经济而有所不同，发达地区可能是1万～2万元，个别地方还可能是5万～10万元，欠发
达地区可能是3000～5000元，个别的可能是1000～2000元；三是实行信用放款，不需要抵押担保，手续比
较简便；四是一次核定贷款限额，可以周转使用，减少了环节，缩短了时间，提高了效率；五是贷款利率
实行优惠，农户小额信用贷款的利率要根据农村信用社的资金成本，要尽可能优惠，以减轻农民负担。
57．农户如何申请办理农户小额信用贷款？
答：农户申请使用小额信用贷款首先应当满足下列条件：居住在农村信用社的营业区域之内；具有完全民
事行为能力，资信良好；从事土地耕作或者其他符合国家产业政策的生产经营活动，并有合法、可靠的经 济来源；具备清偿贷款本息的能力。
其次，应当搞清楚农户申请小额信用贷款是有特定用途的，不是从事什么活动都可以使用小额信用贷款的
。按照规定，农户小额信用贷款必须用于下列用途：一是种植业、养殖业等农业生产费用贷款；二是农机
具贷款；三是围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；四是购置生活用品、建房、治病、子女上学
等消费类贷款。
在符合上述要求的情况下，凡是已经持有农村信用社颁发的《贷款证》的农户需要小额信用贷款时，可以
持《贷款证》及有效身份证件，直接到农村信用社营业网点办理限额以内（各农户的贷款限额均在信用社
给其核发的《贷款证》上已经标明）的贷款，勿需再层层办理批准手续。由于农户小额信用贷款采取“一
次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法，因此，只要不超出《贷款证》上核定的贷款限额，农
户需要贷款可随时到农村信用社办理，而且贷款还了以后还可以继续再贷，周转使用。
对没有《贷款证》的农户，应当先向农村信用社提出使用小额信用贷款的申请，信用社在接到农户的申请
后，应当先组织对该农户的信用等级进行评定，并根据评定的信用等级，核定相应数额的信用贷款限额，并颁发《贷款证》，农户凭此《贷款证》，可直接到农村信用社营业网点办理贷款。以后该农户再需要小
额信用贷款时，只要持证直接到农村信用社营业网点办理即可。58．什么是农户联保贷款？
答：农户小额信用贷款一般是用于满足农户从事简单种植和养殖业等的资金需求，额度较小。对一些农户
从事较大规模生产经营活动，需要的资金量超过小额信用贷款限额的情况，小额信用贷款就无法满足其需
要。借鉴国际上的经验做法，人民银行于2000年制定了《农村信用社农户联保贷款管理指导意见》，提出
了农户联保贷款的方式。
农户联保贷款是指没有直系亲属关系的3～5户农户自愿组成相互担保的联保小组，农村信用社向联保小组 的农户发放的贷款。农户联保贷款采取“自愿联合、多户联保、依约还款、风险共担”的办法。
联保小组的成员相互之间承担连带责任，在借款人不能按照约定归还贷款本息时，联保小组成员应当代为
还款。同时，联保小组成员有责任协助小组其他成员的贷款申请、使用、管理。在贷款本息未还清前，联
保小组成员不得随意处置用贷款购买的资产。在还清所有贷款的条件下，联保小组成员可以自愿退出联保 小组。经联保小组成员一致决定，可以开除违反联保协议的成员，但在开除前应要求借款人还清所欠贷款
。联保小组一致同意承担被开除成员所欠贷款的，可以在该成员未还清贷款前开除违反联保协议的成员。
农户联保贷款的期限根据借款人生产经营活动的实际周期确定，一般不超过三年。农村信用社可以对联保
小组成员的活期储蓄存款利率适当优惠，其利率标准不高于中国人民银行公告的法定活期储蓄存款利率加
一个百分点，具体由农村信用社县（市）联社确定，并报人民银行地（市）中心支行备案。
59．农户如何申请和使用联保贷款？
答：对农户来讲，只要满足下列条件，都可以申请办理联保贷款：居住在农村信用社的营业区域之内；具
有完全民事行为能力，资信良好；从事符合国家政策规定的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源；
有与生产经营活动相适应的资金需求并提出借款申请；自愿签订并遵守联保协议。
申请办理联保贷款，必须首先由符合上述条件的3～5户农户自愿组成联保小组。联保小组的这几个农户相
互之间承担连带还款责任，在其中某一个成员无法归还其贷款时，其他成员有责任代为偿还。
一般来讲，凡是农户较大额度的生产和经营贷款，生产有保障、产品有市场、风险可控制的，都可采取农
户联保的方式。具体贷款用途主要有：种植业、养殖业等农业生产贷款；农机具贷款；小型农田水利设施
贷款；围绕农业生产的产前、产中、产后服务等贷款；加工、手工、运输、商业等个体工商户贷款以及其
他贷款。
农户联保贷款可以一次授信、周转使用，也可以采取逐笔核贷的办法。
60．农村信用社股金结构有哪些？
答：农村信用社股本金由自然人股和法人股组成，自然人股和法人股按其性质不同又分别设定资格股和投
资股两种。
61．在本县农村信用社入股需要提供哪些手续？
答：入股人在当地信用社入股首先应提供个人书面申请，申请中应注明入股金额，资格股、投资股各是多
少。其次要提供个人真实身份证件及复印件一份，经信用社审核符合条件后办理入股手续，并发给股金证。
62．怎样才能成为本县农村信用社社员，入股后有哪些好处？
答：只要在信用社入股，取得信用社股本权力证明（股金证），即可成为农村信用社社员。社员可享受贷 款优先、利率优惠、股金分红等待遇，并获得信用社金融服务的优先权和优惠权。
63．信用社股金分红（派发红利）的依据是什么？
答：农村信用社股金分红是按照联社《社章》规定，依据全县信用社决算盈余额度大小与累计扩股总
额计算，盈利金额越大，股金分红比例越高。
64．投资股分红率为什么高于资格股？
答：资格股是获得农村信用社社员资格必须缴纳的基础股金，是社员获得信用社优先、优惠服务的前提。
资格股在特殊情况下可以向联社理事会提出书面申请，经审查同意后可以办理退股；投资股是在资格股的
基础上再投资的股金，其股本可以转让、继承和赠予，但不能退股。所以说，投资股风险大，回报率就应
该高。
66．什么时间到入股农村信用社领取分红？
答：股金纳入信用社资本金管理，每年以12月31日为年终决算日，一年分红一次，次年第一季度为分红时
间。符合条件退股的股民，提出申请并经联社理事会批准后，可以在12月31日前办理退股手续，当年不分
红。
67．社员享有的权利有哪些？
（一）参加或委派代理人参加社员代表大会，按有关规定行使表决权；
（二）选举理事、监事和被选举为理事和监事；
（三）对本联社的经营行为进行监督，提出建议和质询；
（四）获得本联社金融服务的优先权和优惠权；
（五）股金分红和参与其他形式利益分配；
（六）依照国家有关法律、法规和行政规章的规定转让股金和优先认购股金；
（七）本联社终止或清算后依法参加剩余财产分配；
（八）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他权利。
68．社员承担的义务有哪些？
（一）承认并遵守本章程；
（二）按其所认购的股金数额向本联社缴纳股金；
（三）以其所持股金数额为限对本联社承担风险和民事责任；
（四）维护本联社的利益和信誉，支持本联社合法开展各项业务；
（五）服从和履行社员代表大会的决议；
（六）国家有关法律、法规和行政规章以及本章程规定的其他义务。69．社员持有的资格股办理退股时需要同时满足哪四个条件？
（一）社员提出退股申请；
（二）不存在本章程第十六条所列情况；
（三）持满三年并转让所持全部投资股；
（四）经理事会同意。
资格股退股原则上应在当年年底财务决算后办理，在年底财务决算前办理退股的，不支付当年股金红利。
第五篇：河南省农村信用社
河南省农村信用社 通存通兑管理办法(试行)
第一章 总则
第一条 为规范河南省农村信用社综合业务系统通存通兑业务及资金清算管理，充分发挥综合业务系统作用，方便、快捷地为储户办理异地通存通兑业务，进一步增强农村信用社的服务功能，防范操作风险，制定本办法。
第二条 加入河南省农村信用社综合业务系统的营业机构，办理通存通兑适用本办法。
第三条 通存通兑业务指客户在非开户营业机构办理的储蓄存取款业务。
第四条 通存通兑业务设立省级、县级清算中心，负责对下级机构进行资金清算管理。
第五条 县级清算中心必须在省联社资金清算中心开立汇差清算账户，用于通存通兑业
务资金的结算。
第六条 县（市、区）农信联社（以下简称县联社）按2006年9月底存款总量的1‰（精确到万元）向省联社资金清算中心缴存结算保证金，利率按同期省联社资金清算中心公布的结算资金利率执行，按季结息。
通存通兑清算资金账户原则上不允许透支，若发生透支，应于透支次日划拨资金补足，若未及时补足，将自透支日次日起对透支账户按日万分之三计算罚息。经警告仍不能补足透支额的，省联社有权停止其办理通存通兑业务。
第七条 通存通兑业务资金日终清算，次日打单，各营业机构应于次日工前准备时在前台打印。系统打印的电子记账凭证，与其他会计凭证具有同等效力。
第八条 省联社财务会计处负责全省农村信用社通存通兑业务的管理，省联社信息科技中心负责通存通兑系统的开发与维护，省联社资金清算中心负责通存通兑业务的资金清算。
第二章 通存通兑基本规定
第九条 河南省农村信用社辖内开立的储蓄存款账户，均可自愿办理通存通兑业务。
第十条 办理通存通兑业务的条件：
1.储蓄必须设置支付密码；
2.开户时提供本人有效身份证件，存折（单）打印户名；
3.联网前的存折需到原开户社（所）更换新折。
第十一条 通存通兑业务范围：
跨营业机构可以办理的业务：续存、支取、口头挂失、更换密码、查询、补登存折、更
换单折、销户（不含存折类存款）。
原开户营业机构除可办理上述业务外，还可以办理以下业务：当天开户当天销户的存款、部分提前支取、凭印鉴支取、书面挂失及解除、冻结止付及解除、扣划存款、挂失补发折（单）或支取、密码重置、原手工办理的各种储蓄业务。
第十二条 河南省农村信用社所有机构通存通兑业务收费标准另行公布。
第十三条 各级管理部门及柜员应加强密码管理，严防他人知悉自己的密码，坚持每月
变更密码。严禁用初始密码办理业务。
第十四条 通存通兑业务凭证由省联社统一印制。
第十五条 信用社储蓄网点临柜人员必须无条件受理储户符合本办法规定的存取款等业务。对确因系统问题一时难于受理的，需要耐心做好解释工作。如无故拒绝受理，经查实的，追究经办人及单位领导的经济及行政责任。
第十六条 储户凭储蓄存折在异地取款每户每日限额为20万元，取款最高笔数为5次。
第十七条 办理通存通兑业务必须遵循《储蓄管理条例》等有关规定。发生异地取款时：
（一）取款金额在5000元以下（含5000元）的，储户凭存折、密码办理，不需要证件；
（二）取款金额在5000元以上（不含5000元）的，储户还须出示有效证件，出示的证件应与储户进行实名登记时出示的证件相同；委托他人代取的，除存款人有效身份证件外，还须提交代取人有效身份证件。
（三）取款金额在5万元以上（含5万元）的，柜员应核对并摘录取款人的有效身份证
件号码；
取款金额在10万元以上（不含10万元）的，还应要求储户提供有效身份证件的复印件（代理人还须提供代理人的有效身份证件复印件）。
有效身份证件种类包括以下七类：
1.居民身份证/临时身份证；
2.户口薄；
3.军人身份证；
4.武装警察身份证；
5.港澳居民往来内地通行证；
6.台湾居民往来大际通行证或其他有效旅行证件；
7.护照。第三章 清算级别设置
第十八条 通存通兑业务设置三个层次，分别为省清算中心、县联社清算中心、信用社，资金逐级向下清算。
第十九条 省清算中心机构码是16XXXXXXXX。
第二十条 信用社不设立清算机构码，利用“存放联社款项”科目，核算县辖来账、往
账和信用社在县联社清算中心资金头寸。
第二十一条
信用分社（储蓄所）不设立清算机构码，利用“4641社内往来”科目
核算内部往、来账务。第四章 会计科目设置
第二十二条 4615汇兑汇差。在此科目下设“通存通兑汇差”账户，用于核算通存通兑业务形成的应收应付汇差，反映由于通存通兑业务所形成的相互存欠资金的关系，如余额在借方为应收汇差，余额在贷方为应付汇差。该账户当天清算后余额为零。
第二十三条 1124存放联社款项。本科目核算法人信用社存放县联社、县联社存放省清
算中心的存款。
第二十四条 2323信用社上存联社款项。本科目为管理部门专用科目，核算信用社上存县级联社、县级联社上存省清算中心的存款。
第二十五条 4641社内往来。本科目核算信用分社（储蓄所）与管辖信用社之间的资金往来及汇兑汇差款项的核算。实行一级法人的县联社，县联社内部资金往来亦使用该科目（下
同）。
本科目下分设二级子科目，分别按以下情况核算汇差：
464101县社往来。核算统一法人的县联社与所辖信用社形成的汇兑汇差；
464102 社社往来。核算统一法人县联社所辖的信用社之间的汇兑汇差。
464103 内部往来。核算法人信用社与其所辖网点及统一法人县联社的信用社与储蓄网
点之间的汇兑汇差。
第二十六条 上存资金产生的利息在5201金融机构往来收入科目下的“其他利息收
入”账户核算。
第二十七条 支付上存资金利息在5221金融机构往来支出科目下的“同业存放利息支
出”账户核算。第五章 业务处理
第二十八条 营业机构在受理储蓄存款开户业务时，应提醒储户只有设置个人密码，才能办理通存通兑业务；未设置密码的储蓄存款账户需通过原开户社增设个人密码后，方可办理通存通兑业务；否则储蓄账户存取款业务只能在原开户机构办理。
第二十九条 通存通兑业务存取款原始凭证，由代理营业机构作会计档案保存，不再转
回原开户营业机构。
原开户营业机构将打印的通存通兑提入凭证作为相关科目借、贷方凭证。如客户需查询原支付凭证时，由开户营业机构与代理营业机构联系，代理营业机构应提供相应查询服务。
第三十条 储蓄通存通兑业务的会计核算和资金清算，均以计算机打印的有关凭证、清
单、资金清算表等为依据。
第三十一条 在交易正常的情况下，严禁柜员手工补登存折。发生故障不能正常打印存折时，通过临柜交易的存取款明细，必须由经办员本人手工补登存折；无折收现、代收代付业务可由通存通兑网点柜员查明明细后，手工补登存折。一切手工补登折明细均须由经办员与审核人员双人签章确认。
第三十二条 在客户填写存款凭条，完整提供账号、户名等要素的前提下，可以办理无折存款业务。操作员除按程序操作外，办理时选择不打印存折，但要打印存款回单（用存款凭条替代），办理时加盖“现金收讫”章、经办人名单和注明“无折结存回单”字样后交客
户。严禁办理无折取款业务。
第三十三条 通存通兑业务凭证作废注销由营业机构业务主管执行，其他任何柜员不得
代理执行。
第三十四条 通存通兑业务在代理营业机构销户时，销户凭证由代理营业机构管理。
通存通兑销户时，系统将利息计入开户机构的利息支出账户利息、利息税及本金由系统
自动清算。
第三十五条 代理营业机构办理通存通兑业务时，可代为更换储蓄存款存折。新存折上加盖代理营业机构的业务公章和经办人名章。旧折由代理营业机构作当天传票附件。在办理换折后，临柜人员应将老存折磁条破坏或剪角，以免留下隐患。
第三十六条 代理营业机构受理通存通兑挂失业务只限于口头挂失，书面挂失业务仍由原开户营业机构办理；口头挂失有效期为5日，有效期内解除挂失必须在原开户营业机构办理。书面挂失业务7日后方可办理销户、挂失换折、密码重置及销转开户等业务。
第三十七条 代理营业机构受理通存通兑口头挂失业务时，应由挂失人提供挂失存单的户名、账号、余额、开户日期等要素，代理营业机构据此查出该挂失账户并证实存款确未支付时方可受理，柜员通过操作交易口头挂失的相关业务处理，但须明确告知储户5日内持本人有效身份证件及其复印件按有关挂失的规定到原开户营业机构办理正式挂失手续。
第三十八条 通存通兑业务资金采取逐级自上而下差额清算，每天营业终了，通存通兑
汇差由系统自动结转入账。
第三十九条 营业终了，各营业机构轧平账务，并认真核对4615科目下的“通存通兑汇差”账户发生额与当日通兑业务传票金额，确保一致后进行轧账，操作员签退，机构签退。省联社信息科技中心对各网点的运行状态通过网络进行监控，待全部营业机构做机构签退
后，进行日终批量处理。
第四十条 当天系统日终清算后，由系统自动生成相应机构的资金清算凭证（本代他凭证、他代本凭证）、资金清算清单（本代他清单、他代本清单）及汇总客户凭证等。次日各营业机构柜员在工前准备时，打印昨日的清算凭证及资料，并根据打印的清单明细核对记账
凭证是否正确。
第四十一条 省清算中心与通兑机构应按月互送清算资金账户的明细对账单，并逐笔换人勾对，对账中若发现明细账、余额不符等情况，应及时联系，尽快查明不符原因，以确保
账务完全相符。
第四十二条 省清算中心应按季向下级通兑机构发送其上存清算资金账户的余额对账单，通兑机构核对后，在回单联填明情况，加盖公章，送回上级中心，由上级中心备案存查。
第六章
资金清算及账务处理
第四十三条 通存通兑业务资金清算办法
1.系统区分通存通兑业务依据：客户在非开户信用社办理的存取款业务即为通存通兑业务。系统根据操作员输入的交易账号来进行判断是否为通存通兑业务：即输入的账号非本网
点账号，则视为通存通兑业务。
2.系统自动清算说明：往来账务清算账号定义表中的网点号即是该网点通存通兑差额的清算网点，若网点号是其本身，系统则视为是最高级清算网点。
储蓄所、信用分社属于最下级网点，故只需定义上级清算网点清算账号；信用社、县联社营业部需定义上级网点及下级网点清算账户。
当信用社辖内网点全部清算完毕后仍有差额（即存在跨本社的业务），则需向上一级的清算网点（县联社营业部）上划差额。
3.若清算网点未定义某网点的接收账号，则接收该网点的账务失败；若未定义上划账号，则该网点上划不成功，但不影响上级网点接收通存通兑差额。若清算账号因状态不正常等原因造成接收或上划不成功，省清算中心柜员做应急处理，前台柜员做相应处理，柜员应手工
记账。
4.各营业机构通过4615科目下的“通存通兑汇差”账户来核算他代本及本代他通存通兑业务，各营业机构代理其他网点收入业务时记贷方，代理其他网点付出业务时记借方，余额为本网点办理通存通兑业务的应收（借方）应付（贷方）差额。各营业机构日结后，省联社信息科技中心自动进行资金清算。若由于清算账号没定义等原因造成清算账户入账失败，柜员应手工记账，传票上标识“未自动清算”字样。
5.各级机构清算时账务处理如下：
（1）分社、储蓄所业务受理及资金清算账务处理
a.代理营业机构账务处理
客户持现金到本网点要求给辖内其他网点的收款人存款或持其他网点的储蓄存单（折）支取现金的，信用社经办人员要认真审查凭证并复点现金，无误后，按照计算机的提示将相关要素依次录入。次日营业前打印的通存通兑清算传票和本代他通兑凭证分别作相应科目账户的传票，以储户填写的存、取款凭证作“通存通兑汇差”账户的附件。会计分录为：
（存入现金）借：1011现金
贷：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差 借：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差
贷：4641 社内往来
（支取现金）
借：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差
贷：1011 现金 借：4641 社内往来
贷：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差
b.被代理营业机构账务处理
联网的营业机构次日打印“通存通兑入账凭证”通存通兑清算传票经审核无误后，分别作有关存款或付款账户、通存通兑差额户的传票。会计分录为：
（存入现金）
借：4615汇兑汇差—通存通兑汇差
贷：XX存款—XX户 借：4641 社内往来
贷：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差
（提取现金）借：XX存款—XX户
贷：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差 借：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差
贷：4641 社内往来
(2)信用社资金清算账务处理
法人信用社内部各网点（含已实行统一法人县联社的信用社间）发生通存通兑业务时，管辖社的会计分录： 借：4641 社内往来—A分社
贷：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差
借：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差
贷：4641 社内往来—B分社
同属一家县联社跨法人信用社通存通兑的，再将本社通存通兑差额户通过1124存放联
社款项上划县联社进行清算。
若为应收差额，其分录为： 借：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差
贷：4641 社内往来—XX分社
借：1124 存放联社款项
贷：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差
若为应付差额，上述分录则相反。
(3)县联社资金清算账务处理
县联社收到所辖法人信用社上划的资金，会计分录为：
借：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差
贷：2323 信用社上存联社款项—A信用社 借：2323 信用社上存联社款项—B信用社
贷：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差
若县联社实行一级法人体制，上述分录中将2323科目变更为4641科目。
属跨县联社通存通兑的，再将县联社营业部通存通兑差额户通过1124存放联社款项上
划省清算中心。会计分录为：
上划的清算资金若为应收差额，会计分录为：
借：1124 存放联社款项—清算资金户
贷：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差 借：4615 汇兑汇差—通存通兑汇差
贷：2323信用社上存联社款项—XX信用社 上划的清算资金若为应付差额，会计分录相反。
(3)省清算中心账务处理 借：2323信用社上存联社款项—A联社
贷：2323信用社上存联社款项—B联社
第七章 账务差错及应急处理
第四十四条 对通存通兑过程中出现的各类差错，遵循以代理方为准的原则，由计算机
系统结合人工干预进行处理。
对差错的产生及处理过程要按规定记入《差错登记簿》和《计算机运行工作日志》，以备查
阅。
第四十五条 代理业务机构因操作失误，造成错账的处理：
1.代理营业机构发现当日错账，由机构主任（责任人）审核授权后，作通存通兑账务撤销处理，同时填制一式三联《河南省农村信用社通存通兑错账通知书》并加盖代理营业机构公章，由代理机构主任（负责人）签字后，一联报县联社清算中心（跨县区的必须报省清算中心）批准备案后，另一联与原支付凭证复印件一齐传真至开户营业机构（无传真机的网点
可派专人送达），一联留存专夹保管。
办理储蓄账户通存、通兑业务时发生的记账串户、金额变位等账务差错，应及时与开户营业机构联系，说明错账的原因，开户营业机构接到传真或代理营业机构送达的错账通知书后，必须协助对发生账务差错的账户做止付处理，根据会计账务差错处理办法进行处理。
2.开户营业机构隔日发现他代本业务的差错时，开户营业机构应主动与代理营业机构联系，代理营业机构在核查无误后，根据错账情况填制一式三联《河南省农村信用社通存通兑错账通知书》，加盖代理营业机构公章，并由代理机构主任（负责人）签字，一联报省清算中心批准备案，另一联与有关凭证复印件送达开户营业机构，一联留存专夹保管。开户营业机构必须协助对发生账务差错的账户做止付处理，根据会计账务差错处理办法进行
处理。
3.代理营业机构对当日无法追回的错款或差额部分，编制特种转账传票，经代理信用社主任签字后在“1391 其他应收款”科目暂时挂账，并严格执行差错上报制度，2000元以内的上报县联社及市农信办会计部门，2000元以上逐级上报省联社会计部门。
第四十六条 开户营业机构本机构的差错，按会计差错账务处理有关规定进行账务调整。
第四十七条 “1391 其他应收款”科目挂账款项三日内必须查清并追缴。各营业机构应予积极配合，追查错账原因，如果确因个人操作失误造成的损失，应追究相关人员的经济或行政责任，用责任人赔偿的金额冲销“1391 其他应收款”科目挂账款项，并逐级上报；应由单位负担的部分应按损失款项审批权限，逐级上报审批后在“5361 营业外支出”科目中的“结算赔款”账户下列账，冲销“1391 其他应收款”科目挂账款项。
第四十八条 营业机构打印的通存通兑业务报表、凭证与资金清算传票不一致时，应先检查本网点发生的通存通兑业务的流水，与资金清算差额单进行核对，如果本辖内其他网点的数据错误的，当日能修改的，进行冲账处理，重新作通存通兑业务处理，当日无法修改的，按通存通兑业务差错处理。
第四十九条 各营业机构在网络业务交易中出现的各种业务纠纷，属同一县联社的，由所在县联社协调处理；跨县联社属同一地市的网点交易中出现的纠纷，由市农信办会计部门负责协调处理；省内跨地市的网点交易中出现的纠纷，由省联社会计部门负责协调处理。
第五十条 若遇特殊情况，系统不能自动清算时应作如下处理：
1.信用社、分社或储蓄所4615科目下的“通存通兑汇差”账户如有余额，不能自动清
算，则应通过手工上划管辖信用社。
2.信用社4615科目下的“通存通兑汇差”账户如有余额，不能自动清算，则应手工上
划管辖县联社清算中心。
3.县联社清算中心4615科目下的“通存通兑汇差”账户如有余额，不能自动清算，应
手工上划省联社资金清算中心。
第五十一条 在办理业务过程中，突遇通讯或系统故障等情况时，为防止账务重复提交及错漏，在未判明情况之前，临柜人员不得再次提交该笔业务或作抹账处理，必须先作查询处理，判明情况。然后根据不同结果，按下述方法处理：
1.未入账，柜员可再次提交本业务；
2.已入账，但未打印相关信息，可用后台重打交易进行打印；若未生成打印文件不能重新打印，则通过账务撤销交易撤销该笔流水，然后重新发起交易；
3.若出现单边账情况，填写《综合业务系统业务数据调整申请表》，逐级上报至中心，请求数据修改。第八章
责任管理
第五十二条 清算中心设立专职清算柜员，并设置相对应的清算级别操作权限。
1.省清算中心：
设主管柜员一人。负责启动资金清算交易，进行日常清算业务操作，打印省清算中心通存通兑资金清算凭证，办理县中心清算资金划拨业务，对全辖业务进行监控。回复有关通存通兑业务的咨询，根据业务需要打印明细账。
清算复核柜员一人。负责对主管柜员经办业务进行复核和监督。
2.县联社清算中心：
设主管柜员一人，由营业部业务负责人担任，授权柜员进行日常清算业务操作。设清算录入柜员一人，清算复核柜员一人。负责各信用社之间的网络业务资金清算，负责县联社清算中心与省清算中心之间的网络业务资金清算。
第五十三条 各级清算中心的清算柜员负责日常资金清算业务的同时，严格监督下级清算账户，严禁各清算单位的清算账户资金余额透支，若每月累计2次以上的，由其上级清算
中心给予警告、通报批评。
第五十四条 各级清算机构每日应认真检查“通存通兑汇差”账户是否存在余额，若有余额应及时通知上级清算中心，并检查清算单位资金清算账务。
第五十五条 参加通存通兑的营业机构录入信息错误较多的，由省信息科技中心给予警告、通报批评，并责成更换操作柜员。因信息错误引起纠纷的，由差错营业机构自行承担相关责任，并追究相关责任人的责任；造成客户或信用社资金损失的，按规定给予赔偿。
第五十六条 各级营业机构因违反操作规定影响清算系统正常运行的，由省联社给予警告、通报批评。情节严重的处以不低于5000元的罚金，并对相关责任人处以警告直至开除处分。若柜员虚拟业务操作，对相关责任人处记大过至开除处分。
第九章 附则
第五十七条 原由各市制订的通存通兑业务资金清算管理相关规定与本办法有抵触的，以本办法为准。
第五十八条 本办法由河南省农村信用社联合社负责制定、解释和修改。
第五十九条 本办法自印发之日起执行。
河南省农村信用社联合社 关于修订河南省农村信用社 通存通兑管理办法的通知
各市农信办、济源市农信联社，各县（市、区）农信联社：
《河南省农村信用社通存通兑管理办法（试行）》（豫农财[2006]45号）施行后，全省农村信用社通存通兑业务发展迅猛，有力地提升了全省农村信用社竞争能力。根据当前我省农村信用社的业务发展水平和实际需要，为提高工作效率，方便客户，经研究，现对该管
理办法做如下修订：
一、适度上调办理通存通兑限额
原管理办法第十六条“储户凭储蓄存折在异地取款每户每日限额为20万元，取款最高笔数为5次。”修改为“储户凭储蓄存单（折）在异地存款每户每日限额为100万元，取款
每日限额为50万元。”
二、修改异地通存通兑客户身份识别审查要求
原管理办法第十七条中“
（一）取款金额在5000元以下（含5000元）的，储户凭存折、密码办理，不需要出示证件；
（二）取款金额在5000元以上（不含5000元）的，储户还须出示有效身份证件，出示的证件应与储户进行实名登记时出示的证件相同；委托他人代取的，除存款人有效身份证件外，还须提交代理人有效身份证件；
（三）取款金额在5万元以上（含5万元）的，柜员应核对并摘录取款人的有效身份证件号码；
（四）取款在10万元（不含10万元）以上的还应要求储户提供有效身份证件的复印件（代理人还须提供代理人的有效身份证件的复印件）。”修改为“
（一）取款金额在5万元以下（不含5万元）的，储户凭存折、密码办理，不需要出示证件；
（二）取款金额在5万元以上（含5万元）的，柜员应核对并摘录取款人的有效身份证件号码；
（三）取款在20万元（不含20万元）以上的，取款人应提前一个工作日以电话等方式预约，取款时储户应提供有效身份证件的复印件；委托他人办理取款的，还须提供代理人的有效身份证件的复印件。”
上述规定自2008年1月2日上午8时起执行，综合业务系统柜员限额表同时调整
二〇〇七年十二月二十七日
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