为进一步了解掌握我镇计划生育避孕药避孕药具知识及药具发放渠道知晓率调查分析报告

第一篇：为进一步了解掌握我镇计划生育避孕药避孕药具知识及药具发放渠道知晓率调查分析报告

剑阁县开封镇计划生育服务站

避孕药具知识及药具发放渠道知晓率调查分析报告

为进一步了解掌握我镇计划生育避孕药具知识宣传、避孕药具发放和随访工作情况，客观分析当前广大群众使用计划生育药具现状，近日，我服务站结合进村入户环情孕情监测优质服务活动，开展了计划生育避孕药具发放随访情况问卷调查。

据统计，本次活动共调查12个行政村（居委会），历时12天，共发放调查问卷307份，回收307份。调查问卷主要包括：使用药具人员的基本情况、生育情况、避孕药具使用情况、避孕药具品种和避孕药具知识掌握情况以及使用对象对药具发放、领取方式、随访服务的满意程度等内容。

据调查结果显示：基层计划生育药具管理人员能够及时为育龄群众发放避孕药具及各种宣传资料，提供避孕节育、生殖健康知识咨询、药具随访等服务，育龄群众对药具管理人员优质服务的满意度达到95%。同时，育龄群众对药具工作提出了新的需求和建议。

一、存在问题原因分析

从以上调查情况可以看出，我镇60名使用药具人员中，主要是使用避孕套，避孕方法单一。用避孕套的已达到94.4%，临时用套的占64.4%，其他的仅占5.6%，使用避孕套的占绝大多数，临时用套的也较多。在调查问卷中群众对药具的知晓率也偏低。经调查，造成我镇药具知晓率低，药具品种使用单一的原因有以下几点：

（一）宣传培训力度不大。药具知识宣传品少，形式单一，推广和介绍新药具知识的宣传也少，讲解不细致、育龄群众不明白。

（二）育龄群众用药水平偏低。农村使用药具人员整体素质低，自我保健意识不强，接受能力差，对药具知识的宣传和教育不能全面理解，对避孕药具的作用、原理、副反应及处理，对如何保管药具知识掌握不多，多数人认为“是药三分毒”，出现漏服还会造成怀孕影响自身健康，所以也不愿接受新的药具品种。

（三）村级药管员自身素质。村级药管人员待遇低，岗位不稳定，致使一些人思想波动，责任心下降，工作热情不高，没有真正做到“四到位、五必访”等优质服务标准，造成药具管理员与育龄妇女沟通少。平时工作中，单纯发放避孕套，工作单纯、简便，服务模式单一，没有真正做到让育龄群众选择自己满意的避孕方法，导致群众对药具品种知晓率低。

二、今后工作建议

针对以上情况，要想提高育龄群众药具的知晓率，改变药具品种使用单一的问题，建议在今后工作中做好以下几点： 一是加强对村级送药员的培训。应坚持每季度或利用“例会”的时间进行业务培训；

二是增加药具品种，减少避孕失败所造成的痛苦； 三是增加免费发放点，最好是自取式，方便领取； 四是经常性开展方式多样的宣传活动，了解有关知识，以便更好的知情选择。

五是开展优质的服务活动。建立药具服务信息网络，制定随访服务标准，及时与育龄群众沟通，为育龄群众提供至少三种以上的避孕药具，按需供应；设立计划生育药具咨询服务室，向育龄群众公开服务热线电话，真正架起计划生育药具工作与群众之间联系的“桥梁”；利用节假日，在场镇街头开展各类药具发放和宣传活动。

通过这次问卷调查，进一步掌握了我镇避孕药具管理服务的现状、存在的问题及使用对象对避孕药具服务方面的需求。据悉，我镇将以此次问卷调查活动结果为今后改进药具工作的重要依据，进一步扩大我镇免费避孕药具发放的覆盖面，提升广大群众对免费避孕药具的易得性和对药具工作的满意度，更好地为广大已婚育龄群众提供优质温馨的服务。

剑阁县开封镇计划生育服务站

2011年10月10日