关于营业部文明单位创建的思考（5篇范文）

第一篇：关于营业部文明单位创建的思考

营业部文明单位创建工作汇报

根据中心支行2006---2008创建工作规划和中心支行2006年、2007年创建工作方案，我部门在开展文明单位创建活动中，切实贯彻落实“重在建设，重视创建过程，注重创建实效”的创建工作方针，现结合实际情况，对本部门在加强班子建设、干部职工队伍建设和业务工作方面的情况进行以下汇报：

一、加强政治理论学习，树立正确价值观

我部门精神文明建设创建工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届五中、六中全会精神，认真落实中央经济工作会议、全国金融工作会议和人民银行总行、沈阳分行工作会议精神，牢固树立科学发展观，以“保安全、抓创新、出亮点、上水平”为主线，大力加强领导班子和干部职工队伍建设，依法有效履行中央银行职责；以科学的发展观为统领，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，进一步加强“三德”（社会公德、职业道德、家庭美德）教育，努力提高全员素质；以诚信建设、强化优质服务为重点，积极开展丰富多彩的创建活动，推动精神文明创建活动向深层次发展，促进各项工作健康、持续、快速发展。

1、深入学习贯彻党的十六大精神，全面提高全员思想素质 以党的十六大精神为思想武器，推进思想解放。把学习贯彻党的十六大精神与实践“三个代表”重要思想有机结合在一起，思想更解放，内容更创新，措施更扎实。引导广大干部职工知行统一，学用并重，在实践中加深对十六大精神的理解；引导学习不断深入，发扬理论联系实际的学风，善于发现学理论、见行动的好典型，边学边改，力求取得实效，把思想统一到党的路线政策上来，把行动统一到加快改革发展上来。

2、加强组织建设，增强“窗口”意识

成立创建精神文明建设领导小组，明确责任，有计划、分步骤地开展创建活动工作，力争达到“五个进一步增强”的目的，即要使党建创新意识进一步增强；执政为民意识进一步增强；求真务实意识进一步增强；依法行政意识进一步增强；勤政廉政意识进一步增强。要在提高党员素质、服务人民群众、促进各项工作上下功夫，把先进性党员教育同文明创建工作紧密结合，相得益彰。

3、扎实开展“学、创、建”活动，推动文明创建工作再上一个新台阶

为了进一步增强文明创建活动的针对性、可操作性和实效性，推进文明创建工作再上新水平，2007年我部门将开展“学、创、建”活动。“学”，即深入抓好“学理论，学业务、学先进”活动。用科学理论武装头脑，用坚实的业务提高服务，用先进模范人物事迹激励奋进。突出学习重点：一是学习十六大精神和“三个代表”重要思想，进一步解放思想，深化改革；二是学习胡锦涛同志的重要讲话，牢固树立“立党为公，执政为民”的思想和管理工作新理念。“创”，即按照创建的要求，围绕文明单位的总体目标，结合会计工作的特点，突出重点，深入开展“文明窗口”创建活动，继续发扬“青年文明号”的优良传统。“建”，即结合时代特点和文明单位创建目标要求，努力把我部门建设成为学习型、诚信型、责任型和服务型的文明单位。

二、强领导班子建设，强化干部职工队伍

以树立科学发展观、正确的政绩观和权力观为核心，以提高执政能力为重点，突出抓好领导班子的思想建设，不断提高班子的政治理论水平和运用马克思主义最新成果指导实践的能力，增强工作的科学性、前瞻性和创造性；继续认真执行民主集中制原则，坚持重大事项集体研究决定，保证决策的科学性和民主性，不断提高班子的凝聚力和战斗力。认真贯彻执行《中国人民银行岗位风险防范指南》，大力弘扬胡锦涛总书记倡导的八个方面的良好风气，促进领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风的根本转变。

切实加强干部职工的思想教育，抓好党员和干部职工的政治理论学习，努力提高干部职工队伍的政治思想素质；组织干部职工加强规章制度学习，提高干部职工遵章守纪的自觉性，着力抓好制度执行，凡是有章不循、违规操作的，一经发现，必将严肃查处，绝不姑息迁就。按照中心支行“整体推进、突出重点”的原则，认真做好应急培训和演练，确保相关岗位工作人员，特别是关键岗位工作人员熟练掌握处置程序和操作技巧，切实提高应急防范能力。进一步加大培训力度，制订科学合理的培训计划，突出做好对新业务、新知识和新技能的培训；同时鼓励青年职工积极参加中心支行组织的“创建学习型组织，争做知识型员工”、“中央银行业务主讲人”和“青年课题组”等活动，提高干部职工的业务技能和知识水平。

三、深入开展“青年文明号”创建活动，争创优秀青年集体 我部门十分重视青年工作，以“青年文明号”创建为突破口，以培养新时期合格金融人才为目标，按照“深化、拓展、创新”的工作方针，不断健全、完善、创新活动管理机制，采取积极有效措施，狠抓创建过程，把创建工作做得有声有色。

在“青年文明号”创建工作中，成立了由部门主要负责人、党团支部主要成员组成的创建工作领导小组，确立了“一把手负责，党团组织配合”的创建组织管理体系，将创建工作列入部门重要议事日程，定期召开专题会议研究制定创建规划、计划和方案，部署创建工作任务。确立了“树央行风范，创一流业绩”的创建活动主题，随着创建工作的不断深入，为拓宽“青年文明号”活动发展空间，进一步提出了“与时俱进，在创新中展示央行青年职工风采”的创建口号，使新形势下创建工作更有针对性，更具时代感。

为使创建活动长期有效地开展下去，我们始终将创建工作视为一项系统工程，在创建过程中实行规范化管理，坚持创建工作做到“四有”，即“有计划、有落实、有检查、有总结”。制订了创建总体规划和创建方案，并建立了创建档案。定期组织检查、考核各业务科室及对外服务窗口创建活动进展情况，及时发现和纠正创建工作中出现的问题，保证创建活动有序、健康进行。

在“青年文明号”的创建活动中，我们十分重视创建工作与其它精神文明建设活动的协调、融合，找准各类创建活动的交叉点和结合部，使各类活动相得益彰。在创建双文明单位工作中，创建规划中着重强调发挥“青年文明号”的优势，突出青年特色；在开展创建“巾帼建功先进集体”和“女职工双文明示范岗”等活动中，提出了“树央行风范，展巾帼英姿”的活动口号，强调在创建“青年文明号”活动中突出女职工特色；在开展职业道德教育活动中，进一步深化规范化服务工作，积极进行服务创新，推出提醒服务、上门服务和科技服务，全面提升服务质量和服务档次，赢得了开户单位和下属单位的好评。

加强对青年职工的思想教育工作。多年来，我部门领导紧抓思想政治工作这根生命线，坚持“以人为本”，在思想政治工作中讲求“以心换新”，善于用真情感动职工，激励职工迸发出高昂的工作热情，积极营造团结向上的集体氛围。“一把手”经常深入到职工当中，关心职工的工作和生活，引导青年职工正确看待理想与现实的关系，树立正确的世界观和人生观，鼓励青年职工自信、自尊、自强。从关心爱护青年职工入手，较好地解决了职工思想、工作、生活上的难题，把思想政治工作进一步落到“实处”。在创建活动中，我们始终坚持把提高青年职工综合素质放在突出的位置，十分重视集体学习风气的培养。坚持组织经常性的集中政治理论学习，提高青年职工的政治敏锐性。积极开展岗位技能培训，如应用文写作、计算机操作、法律法规培训等等。由我部门选手参加的长春中心支行代表队，在2004年吉林省金融业“三法”知识竞赛中，获团体第二名；在2004年长春中心支行组织的“整章建制规范管理”知识竞赛中获团体优胜奖；在2005年沈阳分行系统青年干部“政治理论、中央银行业务及四法知识”竞赛中获团体第一名；在2005年沈阳分行青年职工系列英语大赛吉林省赛区选拔赛中获得第一名，在沈阳分行总决赛中取得第二名的好成绩。同时，我部门还认真组织岗位业务培训，通过集中和自学相结合的方式系统学习业务操作规程，按照“应知、应会、应能”的要求，督导青年职工加强对新知识、新业务、新技能的学习。开展了“五讲”“五比”活动，即“讲奉献，讲服务，讲质量、讲学习、讲爱岗敬业”，“比贡献、比成绩、比技能、比进步、比苦干实干”，有效地激发了青年职工学先进、赶先进的争先热情。积极组织青年职工参加行里举办的各类竞赛活动，在工余时间开展健康文体活动，陶冶青年职工情操，鼓励青年职工通过经验交流、参观学习、座谈会、技艺大赛、健美操训练等活动表现自我、展示形象。2005年我部门共组织了5次岗位业务和技能培训，进行了两次业务技能考核； 2006年根据总行的要求进行了岗位风险防范的学习，要求各人员根据自己的岗位进行对号学习，切实达到了学习目的，避免了形式化。目前，我部门有2人获得会计师、经济师双师资格，1人获得注册会计师资格，1人通过英语BFT考试，还有多人次被评为总行级“青年岗位能手”和分行级“巾帼建功金星”。人才的培养和储备为今后会计核算和支付清算工作的顺利开展打下了坚实的基础。

四、加强内部管理，打造精品服务

管理是金融事业的生命，因此我部门始终把“强化内部管理、防范业务风险”当成工作中的重中之重，力求做到每个科室和岗位，每项工作和程序，每一个步骤和环节都有章可循，统一纳入缜密的管理之下。在中心支行开展集中规范管理工作中，确立了“以整章建制为切入点，以完善内控机制为落脚点”的工作思路，对各项规章制度进行全面梳理、修订和补充，共计修订完善业务操作规程4大项，业务管理规定15项，内部管理规定13项，其它制度5项。在日常的工作中，坚持“四抓”和严把“八关”。“四抓”即：一是抓内控机制的配套。从有利于业务安全高效运行出发，严格实行岗位轮换制，坚持推行岗位目标责任制，对会计核算工作进行周点评、月通报；二是抓规章制度的应知应会。通过适时集中学习、日常督促、严格考试，使职工熟练掌握各项规章制度和操作规程；三是抓监督检查的缜密。将事后监督、事中监督、主管抽查有机结合起来；四是抓三个业务衔接环节的严格控制。即会计核算流程中各岗位之间的业务衔接、各科相关业务衔接和对外受理业务衔接。严把“八关”即：空白凭证关、受理业务关、业务传递关、录入复核关、查询查复关、密码口令关、内外对账关、事中事后核查关。多年来，我部门一直保持着无违规违纪案件、无重大责任事故、无重大投拆的荣誉。

为了适应金融改革的新发展、新要求，我部门不断加强金融服务创新，推出“提醒服务”、“上门服务”和“科技服务”的新理念，通过创新服务品种，提高服务档次。“提醒服务”就是主动提醒开户单位应该做什么，如开户单位的头寸不足，及时主动提醒开户单位调剂资金；开户单位对账单反馈不及时，主动提醒核对往来帐，及时返回对账单。“提醒服务”保证了资金清算工作的顺利进行，切实提高了相关业务处理的工作效率。

以上是我对本部门在文明单位创建工作中的一些措施和取得成果所做的汇报，虽然我们取得了一些成绩，但我们不会骄傲，也不会停下前进的脚步，我们要发扬营业部的光荣传统，在做好本职工作的同时不忘改革、不忘发展、不忘创新，在今后文明单位建设的工作中做出更大的贡献。

第二篇：公路文明单位创建思考

公路行业文明单位创建的几点思考

○ 冯 淼 万化文 陈晓峰

创建文明行业是党的十六届四中全会向全国各行各业发出的号召，是发展社会主义市场经济的内在、必然的要求，只有坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，紧密结合行业特点，努力提升创建质量，才能做到与时俱进，不断扩大文明成果，始终走在时代前列，保持争创一流的先进性。笔者通过数年调研，试以地处鄂西北宜昌市三峡库区的兴山县公路段单位文明创建活动为论据，以点带面，剖析现象，阐述探讨新时期公路行业文明单位创建的几点方式方法。

一、创建特点

近年来，兴山县公路段把单位文明创建工作与任务目标有机结合，坚持以人为本、从严治段，内增素质、外树形象，唱好质量和改革重头戏，全面贯彻加快公路建设的各项方针政策，紧紧围绕“文明道、星级站、荣誉牌”三大创建目标开展工作，结合全省交通系统“三个一流”创建热潮，各项工作均取得长足进步，三个文明建设提高到了一个新的水平。

二、段情简介

兴山县公路段现有在岗职工190人，其中共产党员50人，共青团员7人，工会会员190人；其中高、中级技术人员11人，专科以上学历19人。机关设4股1室，共25人，负责路政绿化、—1—

审计财务、工程养护、机务安全、办公室等业务管理。公路段组建养护公司，全面实行企业化管理，下设古夫、高岚、高桥、黄粮等4个公路管理站，承担境内209国道、宜兴、峡堡、保兴省道、王学县道、两刘乡道共计282.845公里的公路养护任务。另注册成立独立法人企业湖北瑞得建设有限责任公司，承担公路建设任务。

三、主要业绩

兴山县公路段已连续三届获市、县级文明单位称号，并连年荣获全市公路系统先进单位，段属高岚公路站、黄粮公路站分别被省公路局授予“五星级公路管理站”和“四星级公路管理站”光荣称号，其中高岚公路站还被评为2003全市公路系统先进集体。2001的路网建设使兴山县公路交通实现了从滞后型向基本适应型的转变。2003，该段为使全县交通状况由基本适应型向适应型转变，重点抓好了路网改造工程、地质灾害治理桥梁工程、油路大中修工程等一批公路项目建设，使全县公路形象大为改观。2004年来，该段坚持以改革总揽全局，积极探索建立适应市场经济的管理新机制，建、养、管工作齐头并进，圆满完成了各项工作任务，取得了一定的成绩，先进事迹层出不穷，一批单位和个人获上级表彰。

四、工作目标

2004年兴山县公路工作总目标是“13452”，即：改造一条路（县境209国道路网改造）；实现一个“三”，即公司实现利润300 —2—

万元（瑞得公司200万元，养护公司100万元）；建成四个星级公路管理站（高岚站五星级，黄粮四星级，高桥和古夫三星级）；全年实现五个“无”（无重大安全事故，无重大质量事故，无计划外生育，无治安刑事案件，无行政诉讼案件）；努力夺回两块牌（县先进单位，市级文明单位）。

五、工作思路

2004年全县公路工作的总体思路是：突出重点，抓好养建，理顺体制，改善形象。具体措施是公路建设抓质量，公路养护抓形象，路政管理抓规范，精神文明抓活动，深入细致地开展改革宣传教育，积极稳妥地推进公路行业改革。

六、主要作法和基本情况

（一）实施综合整治，打造文明通道。该段通过逐年加大养护投入和加强路政监管，对宜（昌）兴（山）线界岭至古夫路段、昭君桥至三堆河段全长105公里路段进行综合整治，取得了路面洁净，行车舒适，路肩整洁，排水畅通的良好效果，形成了畅达、安全、整洁、环保、美化的旅游大通道，受到国内外客人的广泛好评。

（二）加强路网建设，改善路容路貌。路网建设是兴山的一件大事，也是广大群众热切盼望实施的“富民工程”、“民心工程”，全县上下都十分重视。由于形成了县委政府牵头、交通公路部门具体抓、有关部门协助配合的公路建设新格局，该段承建的路网改造项目进展顺利，建设成本得以降低。

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该段实施路网建设的主要作法概括为“一部”（一个项目部统 一领导，专人专帐）、“两优”（优化施工组织设计，优选施工队伍）、“三保”（三级质量保证体系）、“四制”（项目法人制、招投标制、工程监理制、合同管理制）。实行了责任公示制和质量终身负责制，做到了“七大落实”（即落实领导班子、技术骨干、机械设备、施工技术方案、检测设备、质量管理制度质量责任人、安全生产和保畅措施等）。

（三）抓好安保工程，落实险段改造。2000年以来，该段在省、市公路部门的支持下，投入资金600多万元，实施公路安全保障工程，安装波型钢护栏9.5公里，设臵砼防护栏42处1500余个、警示桩3800多个。5年减少直接经济损失近千万元。

兴山县山脉连绵，沟壑纵横，大多数公路依山沿河而建，受特殊地形地貌和资金的限制，公路线形普遍较差，等级较低，附属设施比较简陋，翻车事故频发。该段从2000年开始，对公路沿线险段进行整治，急弯、陡坡、深沟、临河路段增设防护设施，翻车事故损失逐年下降。据该段路政部门资料显示，5年来，共发生车辆损坏公路防护设施及公路行道树路政案件62起，涉案车货价值500余万元、人员180多人，按事故现场趋势分析，如果没有这些设施及行道树，其中80%将发生车毁人亡的翻车事故。通过对危险路段进行整改，大大减少了道路行车安全事故的发生，安保工程成了司机和乘客的“生命工程”、保险公司的“效益工程”。

（四）突出养护重心，巩固公路质量。该段将经常性养护与

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重点养护相结合，狠抓出工、出勤率及上路着装率，注重规范养 护、全面养护，保持了较高的好路率，使路容路貌有了很大改善，为广大人民群众交通出行提供了良好的道路通行条件。

（五）严格路政管理，维护路产路权。全年来，该段路政管理工作以深入学习、宣传、贯彻、实施“一法两例”为主题，坚持宣传教育和日常巡查同步，以强化管理为目的，以依法收费为手段，整体规划，努力打造县域旅游文明通道，优质高效地完成了维护路产路权任务，保障了公路的完好、安全和畅通，全面实现了2004年路政管理“两无两百三九五”的工作目标。即无新的违章建筑，无行政诉讼（败诉）或复议案件，公路两侧建房办证率100%，规范建房率100%，路政案件查处率95%以上，结案率95%以上，索赔率95%以上。

同时注重了文明规范执法，热情优质服务，对办理行政许可的单位和个人，承诺不跑第二次，主动上门发放许可证，并妥善处理了涉农收费问题。

（六）勤抓路树培植，绿化美化公路。2004年该段绿化植树15000株，其中新植20公里10000株，补植40公里4000株，并在古夫新县城后山义务植树1000株。并投资3万元改建白庙苗圃房屋60平方米，改善了苗圃职工居住环境；投入1万元购买女贞等树种，用于苗圃育苗。

（七）积极帮扶共建，持续奉献爱心。为响应上级号召，继2003年该段对县直机关工委定点对口扶贫村——水月寺镇晒谷

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坪村进行帮扶援助后，2004年4月18日，段领导班子成员率领相关工程技术人员一行11人再次对该村进行了实地调查，详细了解当地实际情况，并研究了具体扶贫措施。当得知该村由于公路不畅通，严重制约当地经济发展这一现状后，决定首先助其解决“行路难”问题。经过周密细致的现场勘查，当即制定了修路方案，投入资金35000元用于当地交通建设。同时投入了大量现金及物资，为该村解决牲猪养殖发展问题和村级公路维护工作，支援现金15000元，为村委会捐赠了办公设施、办公用品等，并赠送电视机、数码影碟机、音响设备一套为村党员进行电化教育，丰富村民文化生活，有力促进了当地经济的发展，使群众利益落到了实处。为落实县委政府“城乡文明手拉手，共建文化中心户”活动，该段近期在晒谷坪村了物色了一家农村文化科技中心户，进行持续帮扶，同时安排了一名副职领导长驻该村帮助解决实际问题，以利彻底达到扶贫脱困目的。

“八〃一”期间，该段慰问县武警中队、消防中队，赠送共建资金3500元；全年慰问现役军人2人次，发放慰问金5000元；为1名复员军人发放安臵费10000元。同时该段救济困难职工20人次，发放救济金10000余元；援助困难职工子女入学5人次，发放助学金2000元。同时还帮扶下岗职工2人。

七、具体措施和工作体会

（一）组织工作有力，创建工作扎实。一是提高认识，统一思想，加强领导，落实措施，于2003年初即成立了文明创建工作

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领导小组，统一部署，分工协作，按照“集体领导，分工负责，团结合作，开拓进取”的原则进行了合理的领导分工，班子成员之间做到了大事讲原则，小事讲风格，精诚团结、齐抓共管，思想上合心，工作上合力，步伐上合拍，整体战斗力不断加强；二是充分发动，全员参与，制定规划，整体联动；三是强化措施，注重结合，真抓实干，务求实效；四是认真抓点，加强指导，以点带面，促进发展。

（二）思想教育深入，道德风尚良好。一是抓龙头,建设“五好班子”，围绕“学习好、团结好、纪律好、作风好、政绩好”五好目标，加强各级领导班子建设；二是抓基础，锤炼优秀职工队伍；三是抓骨干，培养“211”人才，全段共培养“211”人才7名，其中1名技术管理骨干，6名岗位能手。

（三）学习风气浓厚，文体齐头并进。一是突出重点,扎扎实实抓理论学习;二是巩固阵地,创造良好学习环境;三是广泛交流,培养学习示范典型；四是踊跃参加政工群团组织的“三〃八”“五〃一”、“十〃一”系列文体竞赛活动，并取得名次。

（四）加强民主管理，严格遵纪守法。一是定期召开职工代表大会，有重大事情提交职代会商议，充分发挥职工群众的参政议政作用；二是继续搞好段务公开工作，加大民主监督管理；三是在系统组织政治理论、科技文化、公路专业及法律法规学习的基础上，根据新形势、新任务的变化，突出学习重点。抓好《公民道德规范》和“四五”普法学习教育活动，树立职业道德新风尚；

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四是结合季度、社会治安综合治理主要任务，明确考核标准并量化细化，采取“一听、二看、三检查”的考核办法，加大对综合治理工作的领导、指导、检查、督促力度，促进基层综治工作的深入开展。

（五）内外环境优美，环保工作达标。因三峡库区移民搬迁需要，县交通局、公路段新办公大楼自2002年8月8日开工建设以来，经过1年零8个月的艰苦施工，一幢占地面积为988m，基地面积4029m，建筑面积6302m，共9层45m高的综合办公楼在古夫新县城昭君路竣工并投入使用。大楼为框架结构，功能布臵为办公、宾馆两大功能。截止2004年4月28日，该大楼主体、装修、水电、消防、空调、电梯、电话、网络以及室外道路绿化配套工程已全部一次性施工到位，并邀请城建等部门专家按省优工程验收标准进行了评审。“五一”长假前夕，县交通局、公路段机关全部搬迁至综合楼开始办公，5月18日，大楼“蓝天大酒店”也正式投入营业。

颇具现代规模的高岚五星级园林式公路站和黄粮四星级公路站按照星级管理标准今年业已建成验收，该段先后筹集资金近百万元对高岚站住宅楼、办公楼进行了整体维修，新征土地923平方米，合理规划了庭院建设，新增绿地面积900多平米，将生产区和生活区分开，基本形成春有花、夏有荫、秋有果、冬有青的优美环境，同时加大投入，重点建设，先后斥资2百多万元购臵配套设备，将高岚站打造成为新型机械化公路养护站；二是投

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资40多万元新建了黄粮公路站房，为该站创建星级站打下了坚实 的基础；三是积极改善一线生活条件，在创星级站的同时加大了对职工生活设施的资金投入力度，先后为两个站配臵了卫星电视地面接收器、太阳能热水器、冰柜、消毒柜、空调等生活设施，新建了职工食堂。生活设施和生活环境的改善，极大的调动了职工的生产积极性。

为创造良好居住环境，该段一是投入近70万元开展文明小区建设活动，对居民小区和办公区域进行绿化、亮化建设，美化职工住宿环境；二是结合开展星级管理站创建活动，对各公路站房屋进行维修改造，积极改善了道工生活环境。

（六）政工群团联动，工作扎实勤勉。一是充分发挥工会“维护”职能，关心职工切身利益，持续启动“送温暖”工程,开展好工会“文明之家”、“六好班站”系列创建活动；二是加强思想政治工作,了解职工思想动态,及时化解内部矛盾危机；三是共青团搞好职工队伍中青年骨干的教育培养工作；四是女工委深入持久地贯彻女工素质达标，“精一业、会两手”，继续开展“姐妹献爱心”帮扶，教育引导女职工“自尊、自信、自立、自强”，并切实抓好了计划生育工作。

（七）业务水平领先，工作实绩突出。一是抢抓突出重点，全面启动项目建设；二是加强公路养护，提高公路养护质量，努力优化公路交通行车环境；三是依法行政、文明执法，强化管理、保障畅通；四是强化安全管理，确保安全无事故；五是做好了内

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外宣传工作，持续宣传了公路建、养、管及三个文明建设中的成果、经验、先进事迹及本单位业务工作的重要事项。

该段通过全面开展上述系统活动，丰富了文明创建载体，提高了单位文明程度，充分验证了“精神文明建设出生产力”这一颠扑不破的真理。

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二○○四年十二月二十日

（作者单位：兴山县公路段）

第三篇：如何提高创建文明单位实效性的几点思考

如何提高创建文明单位实效性的几点思考

党的十四届六中全会提出了我国今后十五年精神文明建设的总目标：在全民族牢固地树立建设有中国特色社会主义的共同理想，牢固树立坚持党的基本路线不动摇的信念；实现以思想道德修养、科学教育水平、民主法制观念为主要内容的公民素质显著提高„„在全国范围形成物质文明建设和精神文明建设的良好局面。一个国家、一个城市的文明程度，不仅体现在林立的现代化的摩天大楼，更多的是在这个国家，这个城市的市民身上所体现出来的道德水平。人的思想建设、道德建设、精神文明的培养是社会主义精神文明建设的重中之重。创建文明单位、文明小区、文明职工更是促进精神文明建设，提高公民素质的有力抓手。多年来在创建文明单位的工作中取得了令人可喜的成绩，物质文明建设和精神文明建设得到同步地发展，有力地推进了社会的全面进步。

一、问题的提出

在创建活动中，各地区和各单位虽然取得了令人可喜的成绩，但还不同程度地存在着这样那样的问题。

1、有的单位，领导创建意识不强，领导机构网络不清，分管创建工作的领导责任不清。在企业中，党政主要领导在提高经济效益管理上的精力化得多，在如何加强职工的思想教育、政治理论学习的精力化得较少，加强精神文明建设的力度不够。

2、有的单位在如何提高创建的针对性、实效性不够，缺乏一整套科学管理机制。首先在经费投放上严重不足，针对目前企事业单位经费普遍紧缺的现状，有些单位主要领导往往考虑办公费开支、行政开支的比较多，对群众性的娱乐设施、体育绿化设施、宣传文化阵地建设考虑较少，对如何改善职工的办公条件、劳动设施考虑较少，关心职工身心健康不够等。其次，有些单位重创建牌子效应(文明单位的评选命名)，轻日常过程管理，一旦评选命名工作结束，奖牌到手，创建工作的过程管理就出现只求过得去，创建规划没有新思路、新举措。改革力度、考核评估力度不够。

3、“三德”建设重视不够，十四届六中全会提出的“家庭美德、职业道德、社会公德”建设是提高广大公民素质的有力抓手，但在具体实施过程中，往往抓而不实。首先体现在政治理论学习上，有的单位政治理论学习、思想教育的制度贴在墙上，实际操作浮在表面上，干部职工集中政治理论学习次数较少。即使在理论学习中，往往布置行政工作的多，理论学习的少，规章制度订很多，缺乏过程管理的系列化、科学化；其次在强调“三德”教育的活动中，往往强调职业道德的比较多，强调家庭美德、社会公德的比较少；再次在对干部职工的年终考核中行政考评的内容占大头，而职工精神文明表现的考核只占很少一部分，且考核又拉不开档次，仍有“大锅饭”的味道，没有真正激发广大干部职工的学习积极性和工作积极性。

针对以上在运行过程中存在的一系列问题，提出一些对策和措施，可以保证精神文明建设的顺利进行。

二、提高创建文明单位实效性的几点思考

1、明确科学的管理机制。

建立精干、高效的精神文明建设的领导体制，对于加强和改善精神文明建设有着极其重要的意义：其组成人员必须要政治强、业务精、作风正，善于调动各方面的积极因素，这样就能规范运行程序，就能保证精神文明建设在工作中的地位，有利于精神文明建设的深入展开。党组织领导单位的精神文明建设，行政、工会、共青团、妇联齐抓共管，形成合力。支部与行政密不可分，两者只有结合起来才能实现“两手抓，两手都要硬”的目标。一个单位的党政班子人员要共同制订未来的发展规划与精神文明建设规划．党组织要主动参与行政工作的重大决策，从各个渠道掌握员工的思想动态。党组织在加强精神文明建设过程中的作用是显而易见的。第一是思想上的领导，加强班子思想建设、加强职工的思想建设；第二是构建本单位精神文明建设的工作网络；第三是协调和监督。

坚持“一把手”“两手抓，两手都要硬”的方针，本单位的主要领导承担起两个文明建设一起抓的责任，建立完善党支部统一领导，党政“一把手”负总责，班子成员分工抓的领导体制，是促进精神文明建设的重要保证。

2、规范有序的工作机制。

党支部制定《精神文明建设规划》，确定精神文明建设的总体目标。每年根据《规划》制订精神文明建设的实施意见，做到既有长远目标，又有近期任务，既有总体要求，又有量化指标，既有安排部署，又有检查考核，既有表彰奖励，又有批评惩罚。规范有序地工作机制只有发挥领导机构的作用才能实现。有了工作运行机制，各种力量在机制中凝聚组合，使工作环环递进，产生预期的良好效果。

决策层面：决策是个过程，而决不是单靠个别领导人的主观拍板，决策需有规则。首先，必须坚持集体决策的原则，正确的思想只能来自于实践，大到发展的远景规划，小到精神文明建设的部署，都要从充分的调查研究开始，由主管者提出方案，交党政班子讨论。

其次，决策要有规则。明确什么问题需要什么场合讨论，涉及全局性的问题，涉及职工切身利益的问题，必须放到群众中去讨论，然后收集各方面意见，再交领导班子讨论、决策。而一些局部性的、事务性的问题，只需班子会议讨论决策即可。

再次，决策要有一定的程序。既然决策是个过程，那么就有必要规定决策过程中的程序。其一，决策课题的提出要适时，即符合现实需要；要适当，即符合上级领导的要求；要适合，即具备实施的条件。其二，决策方案制定前的调研要细致。其三，提出的决策方案最好有两个或两个以上，以便进行比较。其四，在提交集体讨论决策之前，单位主要领导之间应先研究沟通，尽可能取得一致后再提交讨论。

操作层面：要达到决策时产生的预期目标，需要科学地操作。操作水平的高低将直接影响到决策的结果。精神文明建设要有目标责任制，要将决策的目标层层分解，加以量化，落实到各个条线，并且要确定完成期限，将此目标责任纳入年终考核体系。

精神文明建设是一项系统工程。工程的设计与工程施工是两类不同性质的工作。决策从某种意义上讲是完成了工程设计，而决策目标的达到则要靠精细的“施工”。主要领导要建立一些“外脑”，发挥其咨询作用，听取社区部门、退管会意见，要广泛接触、吸收各方面信息。

协调层面：精神文明建设是立体的、多方位的、多层次的工作。协调工作的主体不能只靠个别主要领导，主要领导事必躬亲，每次发生磨擦都要由主要领导去解决，他们就会陷入具体的矛盾、纠葛之中，缺乏足够的时间去思考全局性、长远性的问题。所以必须要发挥领导中每个成员的作用，人人都要敢于做思想工作，善于做思想工作。这样，既解决了工作难题，又为领导层中每一位同志提供了解决问题的机会。在实际工作中增强责任感，同时也形成了整个领导集体的向心力和凝聚力，提高了战斗力。

3、扎实有效的激励机制。

设立精神文明建设奖励基金。要广泛开展“树文明新风，创建文明组室”的活动和“争当优秀职工，做文明人，办文明事”的有益活动。坚持每年树几个先进典型，大张旗鼓进行表彰和奖励，在整个单位内形成一个不甘落后，争创一流的良好氛围。对敬业爱岗、刻苦钻研，竭诚奉献的先进人物、先进事迹，进行广泛宣传，并拿出一定的经费进行奖励。

4、严格有力的监督机制。

对精神文明建设的各个方面、各个环节，要依据支部决议、班子决议，通过各分管领导的严格检查进行强有力的监督和约束。对存在的问题不护短、不遮丑，坚决按有关规定办，借此影响和规范干部职工的思想和行为，形成良好的精神文明氛围。

5、切实有力的保障机制。

在《中共中央关于加强社会主义精神建设若干重要问题的决议》中指出：建设社会主义精神文明要有物质保障。没有必要的物质保险，精神文明建设的许多任务就难以落实。要从全局出发，把精神文明建设纳入经济和社会发展的总体规划，保证必需的资金。建立有效的筹资机制，作为每一个文明单位必须要保证一定的资金投入。单位应从社会主义现代化建设的大局出发，把精神文明建设纳入本单位的总体发展规划。所筹经费按一定比例用于文化宣传体育基础设施的建设，保证硬件建设和软件建设同步进行。

6、针对性强的考评机制(上级主管部门)。

扎实有序的考核评估是创建文明单位必不可少的一环。要注重抓“五个环节”，把握“五个结合”。“五个环节”：一是“听”，即听被考评单位领导自查自评汇报；二是“查”，即详细查阅被考核单位的有关资料和记录；三是“看”，即看内外环境，看文化宣传设施，看着装仪表，看干部职工的行为；四是“问”，一方面通过个别访谈及召开群众座谈会，了解情况，另一方面下发征询表，进行调查问卷；五是“议”，检查考评小组在掌握情况的基础上，逐个逐项打分，提出考评综合意见。“五个结合”：一是自查自评与平时考评相结合，以自查为主；二是听取汇报与群众评议相结合，注重群众评议；三是“软件”与“硬件”相结合，既考核看得见、摸得着的“硬件”，又要考核不容易看见的“软件”，防止做表面文章；四是“严”与“宽”相结合，公正评价，不留情面；五是检查与征询意见相结合，通过查看、考评看主观效果，倾听客观反映，要重在实效。

附：评估方案设计

评估工作不但有很强的政策性，而且有很强的专业技术性。因此，要真正建立起一套科学的评估指标体系及相应的评估方法，只有通过反复的实践和认真的总结才能逐步确立和完善。

评估指标体系：

(一)创建制度规范

1、有创建领导班子，明确分管领导，有专人负责创建工作；

2、有创建工作规划，定期分析研究文明创建工作；

3、有创建工作中途自查，年终小结，创建总结；

4、有创建工作档案，全面反映文明创建情况。

(二)领导班子建设

5、领导班子讲学习、讲政治、讲正气、廉洁勤政、以身作则；

6、班子团结、分工明确、主协配合、相互协作；

7、民主生活正常，能开展批评和自我批评；

8、深入群众一线，密切联系群众，关心群众思想、生活。

(三)支部作用

9、党支部有争创规划，党员有目标计划，三会一课有记录，党员联系群众有制度；

10、有积极分子培养考察制度和发展计划；

11、党员能发挥先锋模范作用，群众反映良好；

12、党支部积极参与行政答理等级上台阶活动，保证单位达标上等第。

(四)重视班组工作

13、有创建文明班组规划，开展创建活动有记录；

14、各班组朗积极开展富有成效的“三学”活动；

15、文明班组创建活动有特色、有成果。

(五)有良好的职业道德风范。

16、员工政治学习有记录、有内容、有效果；

17、热爱本职，工作有成效。

(六)优化环境

18、严格执行各类法律规范，遵纪守法。刑事犯罪率为零；

19、保持单位内整洁，开展“七不”活动。宣传画廊、黑板报等定期更换内容，文化氛围浓厚；

20、开展社区共建，充分利用社区教育资源，形成合力；

21、优化环境，添置绿化，创绿化合格单位。

(七)做好重点工作

22、搞好计划生育工作，无计划外生育；

23、按时完成献血指标；

24、做好综合治理工作，创建“安全合格单位”达标，无重大责任事故；

25、开展法制教育，干部职工无案发率，做好稳定工作，妥善解决各类矛盾，无闹事，集体上访等事件发生。

注：其中18、21、22、23、24、25为一票否决制。

评估方法可以用测验法、观察法、访谈法、问卷法、查阅资料法等。

测验法：是指通过一定的试题对所在单位的受测者的行为样本进行测量的一种系统程序，是获取评估信息的一种方法。测验法是精神文明建设中搜集信息的一种重要方法。在运用测验法时，应注意测验的信度、效度，使我们搜集到的信息不失真。

观察法：是精神文明建设评估工作中获取信息的又一重要方法，是搜集个体心理活动、行为表现及群体表现、群体状态资料的重要途径。它可利用观察者的听、看、问等直接获取所需资料；观察者充分利用观察的技巧，做好观察法运用的三个方面工作，即观察的P6备、观察资料的获取以及观察资料的整理。

访谈法：是评估人员通过有目的、有计划地对被评估者进行交谈而搜集评估资料的一种方法，它的最显著特点是有信息的往复性、通畅性和交流的及时性。这在精神文明建设评估的各种方法中十分突出。它灵活性强，信息反馈及时，能够根据不同的情况随时做出适当处 理，以保证评估顺利进行。它有个别访谈和集体访谈两种。应注意选择好访谈对象，选择恰当的时间和地点，评估者要取得被访者的信任和合作；掌握好访谈的方法技术以保证评估资料的顺利搜集。

查阅资料法：是评估人员通过对被评者所积累的现有资料进行检索、阅读、整理、统计以至浓缩，从而获取定量和定性的评估信息的一和方法。首先，要有目的地进行查阅资料，必须事先拟定查阅资料的范围。其次，要去粗取精，必要时可做些摘录。其三，在资料查阅中，如发现信息不一致，必须进行具体分析，提出问题，进行核实。

在精神文明建设评估中，几种方法要根据不同的内容作好调整。同时，要交叉或穿插使用：只有这样，才能使单位精神文明建设的评估具有正确性、全面性、客观性、公正性、合理性和科学性，发挥评估的良好功效。

如何提高创建文明单位实效性的方法和办法还有很多。在具体的实施中还会碰到不少困难和问题，只要我们上下一致，共同努力，不断总结经验教训，就能实现创建的目标。

第四篇：创建文明单位材料

中共宜宾市翠屏区农牧局委员会 关于创建市级文明单位的申请报告

区文明办：

我局自1997年被命名为区级文明单位以来,已分别于1999年、2001年、2003年经区委办、区文明办和南岸街道办事处复查验收合格。对照区委《关于文明单位建设与管理办法》的规定和翠文明办[2008]01号《关于申报市、区级文明单位（乡镇、村、社区）的通知》精神和要求,特申请创建市级文明单位,我局创建市级文明单位的主要做法和成效有:

一、创建工作的指导思想和工作目标

高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导,全面贯彻市、区“两代会”精神，以实现经济强区、文明新区、人民富区为目标,坚持以发展农业经济为中心,以思想道德建设为核心,以加强机关作风建设为重点,深入开展创建文明机关活动和行风建设活动,不断提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质，丰富精神世界，增强精神力量，使干部职工始终保持奋发有为，昂扬向上的精神状态，为把农业建成富民强区的大产业提供有力的思想保证,为全面建设小康社会而努力奋斗。

二、抓组织领导 ,落实目标责任

局党政班子坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指针,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,始终做到一把手负总责,班子成员分工负责,具体工作人员落实到位,把深化“四好”活动抓好理论学习,坚持法制教育,加强计划生育,强化行政理,开展文体活动,创建文明科室和创评“三户等工作纳入每年的目标管理,与党建和经济工作放到同等重要的位置,统一安排,统一部署,并坚持做到年初层层签订目标责任书,半年初查,年终考核的办法,加大了督查力度,做到了组织机构健全,目标责任明确,措施落实,工作到位,有力地促进了我局文明单位建设管理水平的进一步提高,同时也圆满完成了区委、区府下达的各项工作任务,实现了两个文明建设的健康发展。

三、抓创评活动,注重治理整顿

局创建文明单位领导小组在局党委的领导下,坚持开展文明单位和“三户”的创评,积极参与文明片区创建活动,并不断创活动载体。

一是围绕中心工作,广泛开展了爱国主义、集体主义、社会主义和社会公德、职业道德、家庭美德以及弘扬宜宾精神、艰苦奋斗、遵纪守法为基本内容的教育活动,增强了职工自觉参与的积极性和严格要求的主动性。

二是通过文明科室和“三 户”创评活动,将单位的卫生督查、环境整治作为改善职工生活和工作质量的首要任务来抓，坚持开展健康教育，坚持周末卫生大扫除和每月一次的卫生评比制度，特别是今年“防非”期间,进一步加强了卫生消毒措施，完善了监督制度，聘请了专业人士来我局就有关卫生常识进行了专题讲课,进一步提高了大家的卫生意识,落实专人负责办公区、宿舍楼、公共场所以及进出车辆的卫生消毒,坚持定期和不定期检查相结合，促进了环境美化、绿化和净化。截止目前,全局已建文明科室13个,达科室总数的92%；“三户”审定78户，占总户数的95%。

三是坚持抓好守楼护院工作,成立了守楼护院队和义消队,认真开展安全检查,严格节假日值班制度,建立健全了流动人员登记制度和物业管理办法,多年来没有发生安全事故和治安案件。

四、抓学习教育，提高职工素质

局党委坚持从抓职工教育的针对性入手,结合新形势下农业和农村经济发展的需要,将党建和党风廉政建设工作的着力点始终放在提高职工队伍整体素质上。

一是坚持思想教育,提高政治素质。主要是针对职工的特点,对他们进行了国情教育、理想宗旨教育、党纪政纪教育、廉政教育和职业道德教育，进一步强化奉献意识、法制意识、廉洁意识和文明意识,努力增强了职工的政治责任感和历史使命感。

二是深入学习贯彻《公民道德建设设施纲要》,大力加强诚信建设,积极倡导“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献 ”20字公民基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德 60字规范以及“五爱”基本要求,组织开展了知识竟赛和上街宣传活动。

三是提高科学文化知识水平，鼓励职工进行学历教育，拓宽知识面,不断更新专业知识和管理知识,提高运用理论和有关知识解决实际问题的能力,制定了学历教育和鼓励政策。据统计 :近两年多来,我局共有20余人攻读大学专科以上学历,目前已有25人获得毕业文凭。四是重视对工作能力的全面培养。主要是教育职工要勇于探索,扎实稳妥,在解决问题和抓具体工作的落实上狠下功夫,并坚持将个人业绩与学历培训、职称评聘、先进评选和目标管理结合起来,增强了职工自我约束、自我管理、自我教育和自我提高的积极性。

五、抓建章立制,整顿机关作风

在此方面，局党委注重把纠风工作与加强制度建设结合起来 ,坚持采取自律与他律,听取意见与监督检查相结合等形式,实行纠建并举，有针对性的开展教育,坚决做到关口前移，依法行政,把问题解决在萌芽状态。

一是抓工作纪律。2007年我局从增强制度执行的实效性和可操作性出发,对原建的 22项管理制度进行了清理,重新拟定了11项制度,进一步明确了新的办事程序、工作要求和奖惩办法,并将其编印成《职工手册》印发到各单位,有效地促进了单位风气的进一步好转。

二是抓政治纪律。通过建立党委行政交办工作限期督办制以及首问责任制和限期办事制,有效地确保了政令和信息渠道的通畅,保证了交办工作和督办工作的协调运转，提高了办事效率。

三是坚持制度督查。局里专门成立了由党委副书记牵头任组长的督查组,定期或不定期地对职工出勤情况进行检查,并将检查情况纳入年终考核,做到了纪律监督与自我监督，组织监督与群众监督相结合，极大地调动了职工接受监督的自觉性。

六、抓班子建设,强化民主管

重点是围绕团结,突出解决好了管理上存在的主要问题 : 一是坚持了集体领导和集体议事制度,加强对中层以上干部进行民主集中制的思想教育，克服了“ 个人说了算”和“ 议而不决等问题,真正做到了班子成员之间工作相互通气,大事讲原则,小事讲风格,识大体,顾大局,合作共事,给职工带好头,形成了科学管理和民主决策的氛围。

二是以提高干部政治素质为目标,将党风廉政建设责任制的各项规定和任务落到了实处,提出了具体的工作目标和考核标准,同时对一些经整改但易反弹的问题和久拖不决的问题都进行了跟踪监督,对工作实绩较差的班子进行了有针对性的帮助教育。

三是积极推行党务公开和政务公开,征求群众意见,接受群众监督,有力地促进了决策的科学性和民主管理意识的增强,避免了工作的随意性,普遍增强了干部廉洁自律和自我约束的自觉性。

四是坚持中层干部考核,并将考核工作与工作实绩结合起来,与民主测评结合起来,与评选优秀中干结合起来。进一步提高了干部履行职责的自觉性和职工的参与意识。

五是严格执行谈心通话制度,适时掌握干部职工的学习、思想、工作和作风等方面的情况,及时发现和解决苗头性的问题。

七、抓示范活动,树立先进典型

近年来,局党委在抓思想政治工作中,坚持把培育“四有”职工队伍与树立典型示范结合起来,通过评选优秀中干、先进个人、先进单位和职称考核优秀,极大地调动了职工创先争优的积极性。特别是在全面实施“党员先锋工程”活动中,局党委以“党员先进性教育” 为有效载体，制订了《示范窗口和党员示范岗目标考核管理规定》 ,制发了《进一步加强党员培养、教育工作的意见》。同时,还在分类指导上有针对性地在机关党员中开展了“亮出党员身份,树立典型示范”活动;在退休党员中开展了“老有所学,老有所为”活动,尤其是退休支部较好地坚持了每月一次的集中学习,同时每季度局领导还对其进行一次专题辅导。通过上述工作的落实,增强了党组织的凝聚力，提高了党员自我学习教育的意识。

八、倡导树新风,开展积极有益活动

在全局大力倡导互相关爱、互相帮助、扶贫济困、奉献爱心的社会主义精神文明新风尚。并组织开展丰富多彩的积极有益的文体活动。

一是多年来坚持开展捐资助学送温暖活动，每年帮扶 1-2名贫困学生,资助他们完成学业。

二是每年坚持参加“三下乡”和计生三结合活动,把农牧相关的科学技术、致富信息送到农民手中,并派人到现场帮助解决种农牧业和养殖业中的相关技术难题。

三是在全局广泛开展了群众性娱乐性和知识性兼顾的丰富多彩的健康有益的文体活动。组织职工参加区、街道举办的篮球、拔河、象棋、赛跑等活动,组织全局在职职工、退休老同志和家属开展了每天早上 6:30-7:30的健身活动,坚持在节前组织开展文体娱乐活动。

四是坚持采取走访和开座谈会等形式慰问军属、退伍军人、退休职工和特困职工。通过这些有益的活动,进一步树立了新风,改善了广大职工的精神面貌。由于注重实效,措施落实,我局各项工作都取得了较好成效,并在水稻生产、农村沼气建设、阳光工程培训、土地承包合同管理、农技推广、中低产田土改造、茶果生产、蚕桑管理、种子管理、动物防疫、科技“三下乡”、综合治理、计划生育、安全文明、普法学习等方面分别获得了省、市有关部门和区委区府及南岸片区的表彰和奖励。

总之，在过去的几年里，我局坚持“党委统一领导、党政齐抓共管、下属单位各负其责、全局职工积极参与”的领导体制和工作机制，落实工作经费，调动各方面的积极因素，发挥各方面的优势，形成了精神文明建设的强大合力，具备了评选市级精神文明先进单位的评选条件。现特向贵委提出申请，请在今年对我局精神文明建设情况安排检查，授予我局市级精神文明先进单位称号。

第五篇：创建文明单位

华育分校校开展文明单位创建活动工作总结

我校在上级的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，把文明单位创建活动与以争先创优活动相结合，以加强领导班子建设和党的建设，加强师生员工的思想道德建设，民主法制建设，坚持社会主义的办学方向为目标，不断提高教育教学质量，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优美的环境培养人，加大文明单位建设的投入，改善育人环境，提高师生员工的思想道德素质和科学文化素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。在继承传统的基础上开拓创新，与时俱进，努力形成具有学校特色和时代特征的学校精神，学校的办学条件也得到不断的改善，特别是硬件设施也得到不断的更新，现拥有多媒体教室、微机室、电子备课室，图书室，阅览室、各科专用教室等一系列现代化教学设施，2011年九月份实现了“班班通”，为教师在教学过程中，使信息技术与学科整合和优化教学手段创造了条件。

一、找准切入点，与时俱进争创文明单位

一年来，我校紧密结合紧密围绕上级党委提出的“双争双创”和“创先争优”活动的要求开展争创文明单位活动。我们对文明单位创建工作提出了更高要求，学校始终坚持把单位精神文明建设摆上领导议事日程，列入党组和学校管理工作的重点之一，主要领导亲自抓，分管领导协助抓，全校干部共同抓，做到活动有方案、有计划、季度有评比、半年有小结、有总结。学校领导多次在会议上强调要把创建文明单位工作作为一项重要工程来抓，通过创建文明单位活动，增强全体教职员工的思想道德素质、现代科技文化素质，增强服务基层、服务学生、服务家长、服务社会的本领和能力，把学校建设成为精神文明建设的窗口。

二、创建公正廉明，团结奋进的领导班子

把加强班子自身建设作为文明单位建设的重要内容，加强领导班子的思想、作风、组织、廉政制度建设，发挥表率作用。

1、学校主要领导带头坚持“三会一课”制度，认真抓好党员干部学习，制订学习计划，建立学习制度，明确学习重点，潜心钻研“双争双创”和“创先争优”活动科学内涵，充分利用支委会会、校务会、民主生活会等多种形式，深入学习和领会各级党组织下发的关于“双争双创和创先争优”活动的文件精神，加强党的组织建设，加强党的制度建设，认真开展“党员增素质、支部增活力”活动。

2、狠抓领导班子的作风建设，不断密切党组织和党员干部同广大师生员工的血肉联系，增强领导班子的凝聚力、向心力和战斗力。校领导班子团结协作，作风民主，求真务实，与时俱进，开拓进取，勤政廉政，以身作则，自觉应用“xxxx”重要思想来指导自己的思想和行动，在群众中树立了威信。

进一步加强了领导班子的制度建设，为领导班子决策科学化、民主化和规范化提供了保证。领导班子每一位成员都自觉增强党性，认真履行自身职责，自觉维护领导班子的团结，充分发挥领导班子的集体智慧，调动了广大师生员工的积极性、创造性，始终不渝地贯彻党的群众路线，密切联系群众，关心群众疾苦，把群众的安危冷暖放在了心上。

在创先争优活动中学校响应上级党委的号召，三名支委成员每人拿出300元，党员每人拿出200元支助体弱多病的离退休教师和家庭贫困的学生，为群众排忧解难。

3、进一步端正了办学思想，促进了学生全面发展。学校坚持以人为本，面向全体学生，建立健全了教育质量评价体系，既抓“优秀率”又抓“合格率”。教师对不同类型的学生，提出不同的目标与要求，采取不同的教学方法，分层次教学，加强个别辅导，注重扶优帮困，因材施教，使全体学生都有收获和提高。坚持德育为首，发挥活动育人功能。学校领导班子例会对德育工作进行专题研究。定期召开班主任工作例会。加强对德育工作的检查通报。积极推行教育教学改革和科研兴教活动，以培养学生创新精神和实践能力为重点，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展。

4、规范办学行为，提高创建工作实效。学校不断规范办学行为，严格制定招生规范，严格按招生程序办事，领导班子成员带头遵守。积极向社会宣传学校的招生政策，耐心细致地做好解释说服工作。XX年严格按照教育局下达的招生计划和重新划定的学区完成了招生任务。规范收费行为。实行收费公示制度，对服务性收费，坚持自愿原则，做好服务宣传，严守工作程序，不断在提高服务质量上下功夫。学校在认真执行“一费制”政策的同时，坚持对贫困学生减免学杂费。我们严格制定财经纪律，做好开源节流文章，优先保证人头经费，严格控制基本建设，尽量压缩其他开支，切实做好勤工俭学工作，加大社会力量赞助教育工作的力度。

5、规范教育教学行为。学校严格按照课程标准制定了教学计划，确立令人教学目标，开齐课程，开足课时，严格执行市教育局规定的学生在校作息时间，不上晚自习，严格禁止教

师有偿补课。深化教育教学改革，认真开展课堂教学的有效性研究，着力加强学生的学习方法指导、学习兴趣激发、学习习惯培养、学习能力提高，促进每一个学生全面发展和积极主动发展。

6、改善办学条件，优化育人环境。积极争取社会各界的支持，自筹资金，努力改善办学条件。对教学楼进行了全面的维修，建成了比较完备、基本满足教育教学和社会实践活动需要的各种实验室和功能活动室。全部更换了初中学生课桌凳和教室门。安装了电子监控设备，提高了安全保障水平。