80后女生淘宝卖零食 小创意也能划出一片天地,80后淘宝创业

第一篇：80后女生淘宝卖零食 小创意也能划出一片天地,80后淘宝创业

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80后女生淘宝卖零食 小创意也能划出一片天地,80后淘宝创业

她，80后，来自大城市铁岭。目前是平面模特，同时也是淘宝网店店主。大学四年在古都西安度过。毕业后在中国铁建房地产公司做市场，顶着家人反对辞职，进入私企。进行磨练。后来工作逐渐稳定之后觉得日子过得太舒坦，再次辞职。某天突发奇想觉着能勾起80后回忆的食品有市场，于是，就有了这个网店和下面的故事

初步接触淘宝，摸索中创业

店主：Hi，大家好，我是淘宝卖家店主。很高兴能在这里认识大家。

记者：您是什么时候开始接触淘宝的，能谈一谈您和淘宝最初接触的经历吗？

店主：接触淘宝是在07年毕业之后，那时候比较喜欢在网上买些衣服饰品类的，当时还傻乎乎的不会用支付宝，总是要跑到银行去先给卖家汇款。

记者：跟我们聊一聊自己的创业故事吧，中间经历过的那些酸甜苦辣的故事，这些经历给您带来了什么样的影响？

店主：很清楚的记得是09年的圣诞节晚上，当大家都在欢祝圣诞的时候，我的第一批货物开始上线销售。当然在这之前其实也是耗费了较大的精力和较长的时间去查找资料，寻找搜集产品的。还记得一个朋友帮我列了一个两米长两米宽的大表格，把各种需要的资料都很清楚的列在里面，很感谢啦。也遇到挺多问题，比如食品的打包，食品不同于衣服，每单货物都要用箱子来打包，用报纸来稳固，用大量的胶带来粘贴，每一单生意连配货和打包，花费的时间都要20分钟

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左右，比较耗时。淘宝改变了我的生活方式，不再是令我郁闷的朝九晚五，同时它让我学会了如何做好客服工作，学会宽容和忍耐，淘宝确实做上以后才明白其中的乐趣与辛酸

记者：您店里的产品是很有特色的80后小时候最爱的零食，当时您是怎么想到卖这么有特色的产品的？

店主：其实比较惭愧啦，我个人就是属于比较好吃的，有次和朋友聊天，说起怀旧概念现在大火，我就忽然想到，那我们小时候的那些小食品是不是还有在生产呢，于是就开始查找搜集啦！

选择特色产品，开始淘宝创业生涯

记者：您店铺所销售的产品是淘宝上比较冷门的，但是是很有特色的产品，当初是因为看好这一块的市场，还是觉着这产品比较有特色、有意思，当时是出于什么考虑选择这类产品的？

店主：都有吧。可能和我的性格和个性有关。我是水瓶座，比较喜欢标新立异，有特色的东西。而且去年的春晚也给力，小虎队又带动了一股怀旧风潮，让更多80后朋友想起这些小时候的东西。

记者：您曾经有过两分不错的工作，但是都放弃了，选择了淘宝创业。可以跟我们聊聊创业的想法吗？

店主：我是一个比较听从于内心感受的人，我只想用自己的生活方式来说明，人是可以用自己的喜好来让自己生存下去的

记者：您的店面信誉是比较高的了，开店这么久，有没有让您最难忘的顾客或者交易，和我们分享一下吧？

店主：有的，正是因为小店的很多买家都是比较怀旧的孩子，所以

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有很多聊得来的客户，聊的投机成为朋友的不占少数。其中一个姐姐让我很感动，她是北京当地的孩子，在我店买了一堆吃的，之后给我打了好多电话一直要请我吃饭，我们聊的很投缘，因为她也是卖家，比我资深很多，她在电话里还交了我很多与快递打交道的方法，给了小店很多宝贵的意见和建议，很感谢她，希望她会越来越好。

记者：您有想过通过淘宝这个平台成立一个零食品牌吗？就像恰恰瓜子、好吃点饼干等等这样的品牌。

店主：哈哈，这个是最开始的时候就有的想法，不过实施起来还是比较困难，但是这个想法一直没有断过，前面还有很多道路要走，希望我能成功！

做好服务，梦想自创品牌

记者：目前可以说网络购物这种新的消费模式已经被越来越多的人所选择，品牌和服务是诸多消费者决定是否购买的主要原因，您如何看待这一问题？

店主：网购的潜力无限，包括我们做食品，很多客户会问食品是哪个牌子的，首先网购还是不可避免的存在一定的小风险，所以大家都想要一个品牌附属，这样会比较放心，而服务就更不用说了，只要你产品好，服务一流，不但可以留住上门咨询的广大顾客，更能招揽一批稳定的回头客，他们是不可小觑的一股力量。

记者：在采访之前我曾在主流的搜索引擎中查找店主相关的品牌信息，但发现相关的新闻或者信息并不是很多。您将如何来定位或者推广这个网货品牌？

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在网络这个虚拟的世界里，您是如何来提升您的店铺知名度和影响力的呢？

店主：

1、为我本身还做平面模特，之前几个月将生意交给朋友打理的时间比较多，确实忽略了一些推广上的东西，接下来的2011年，我会重新规划一下生意也规划一下自己的人生，相信在过年通过我的努力一定能让大家接触到更多的店主信息。推广的手段有多种，因为店里的东西和其他店铺稍微区别，所以肯定要针对80后来做推广，比如去各大80后活跃的论坛发帖等。

2、其实我运气比较好，之前刚开始开店时，刚好做一个访谈节目，当时我的身份是平面模特，是一个对我的专访，当时我录制的时候，就想着那边工作人员肯定好多都是80后，于是就带了好多食品过去，大家都很喜欢，主持人很够意思，在录制的过程中还给我大肆做广告，还把食品在镜头前大秀一把，那次之后就开始有不少编辑和记者联系我的旺旺，给店做专访什么的，上了报纸杂志，慢慢的知道的人越来越多，很开心，很感谢大家

记者：我们知道，现在在淘宝上做生意，最重要是服务。刚过去的2010年也叫淘宝消费者服务年,您是如何来理解这个消费者服务年的呢?您又是如何来提升您的服务水平的呢？

店主：淘宝现在已经比较成熟，每一种宝贝总是会有全国各地多个卖家在出售，价格也差不了很多的情况下，服务就更显得尤为重要了。买家选购的不但是产品，也是一种被服务的态度。我们是本着客户利益高于一切的原则来服务的，客户咨询一定要有问必答，保证第一时

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间发货，在快递出现问题后积极中间协调解决，以及售前售后态度保持一直，这些都是最基本的。

记者：在消费者服务年之后，也许很快就会进入淘品牌年。而我们也知道，品牌才是竞争的关键点。您可以跟我们探讨一下您未来发展的方向，和未来的品牌建设之路吗？

店主：其实最开始就是要做店主这个品牌的，不过后来也是因为种种原因和困难就暂时放弃了，小小的心愿暂时压箱底了，不过在2011年，会重新开始搜集资料，整合资源，增加产品种类，为将来的发展打下更稳定的基础。

记者:感谢您接受我们的采访，也感谢您的精彩分享！谢谢！

店主：谢谢你，谢谢淘宝给我的这次机会！

记者小结：一个漂亮可爱的80后，在淘宝上又创造了一段故事，一段属于自己的创业故事，一段80后人追求自己梦想的故事。一个小小创意，去实践了，就是一片天地。一片属于自己的天地，一片属于80后的天地。我们在这里祝福她，愿她小店蒸蒸日上，天天开心。以下内容为繁体版 她，80後，來自大城市鐵嶺。目前是平面模特，同時也是淘寶網店店主。大學四年在古都西安度過。畢業後在中國鐵建房地產公司做市場，頂著傢人反對辭職，進入私企。進行磨練。後來工作逐漸穩定之後覺得日子過得太舒坦，再次辭職。某天突發奇想覺著能勾起80後回憶的食品有市場，於是，就有瞭這個網店和下面的故事

初步接觸淘寶，摸索中創業

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店主：Hi，大傢好，我是淘寶賣傢店主。很高興能在這裡認識大傢。

記者：您是什麼時候開始接觸淘寶的，能談一談您和淘寶最初接觸的經歷嗎？

店主：接觸淘寶是在07年畢業之後，那時候比較喜歡在網上買些衣服飾品類的，當時還傻乎乎的不會用支付寶，總是要跑到銀行去先給賣傢匯款。

記者：跟我們聊一聊自己的創業故事吧，中間經歷過的那些酸甜苦辣的故事，這些經歷給您帶來瞭什麼樣的影響？

店主：很清楚的記得是09年的聖誕節晚上，當大傢都在歡祝聖誕的時候，我的第一批貨物開始上線銷售。當然在這之前其實也是耗費瞭較大的精力和較長的時間去查找資料，尋找搜集產品的。還記得一個朋友幫我列瞭一個兩米長兩米寬的大表格，把各種需要的資料都很清楚的列在裡面，很感謝啦。也遇到挺多問題，比如食品的打包，食品不同於衣服，每單貨物都要用箱子來打包，用報紙來穩固，用大量的膠帶來粘貼，每一單生意連配貨和打包，花費的時間都要20分鐘左右，比較耗時。淘寶改變瞭我的生活方式，不再是令我鬱悶的朝九晚五，同時它讓我學會瞭如何做好客服工作，學會寬容和忍耐，淘寶確實做上以後才明白其中的樂趣與辛酸

記者：您店裡的產品是很有特色的80後小時候最愛的零食，當時您是怎麼想到賣這麼有特色的產品的？

店主：其實比較慚愧啦，我個人就是屬於比較好吃的，有次和朋友聊天，說起懷舊概念現在大火，我就忽然想到，那我們小時候的那些

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小食品是不是還有在生產呢，於是就開始查找搜集啦！

選擇特色產品，開始淘寶創業生涯

記者：您店鋪所銷售的產品是淘寶上比較冷門的，但是是很有特色的產品，當初是因為看好這一塊的市場，還是覺著這產品比較有特色、有意思，當時是出於什麼考慮選擇這類產品的？

店主：都有吧。可能和我的性格和個性有關。我是水瓶座，比較喜歡標新立異，有特色的東西。而且去年的春晚也給力，小虎隊又帶動瞭一股懷舊風潮，讓更多80後朋友想起這些小時候的東西。

記者：您曾經有過兩分不錯的工作，但是都放棄瞭，選擇瞭淘寶創業。可以跟我們聊聊創業的想法嗎？

店主：我是一個比較聽從於內心感受的人，我隻想用自己的生活方式來說明，人是可以用自己的喜好來讓自己生存下去的

記者：您的店面信譽是比較高的瞭，開店這麼久，有沒有讓您最難忘的顧客或者交易，和我們分享一下吧？

店主：有的，正是因為小店的很多買傢都是比較懷舊的孩子，所以有很多聊得來的客戶，聊的投機成為朋友的不占少數。其中一個姐姐讓我很感動，她是北京當地的孩子，在我店買瞭一堆吃的，之後給我打瞭好多電話一直要請我吃飯，我們聊的很投緣，因為她也是賣傢，比我資深很多，她在電話裡還交瞭我很多與快遞打交道的方法，給瞭小店很多寶貴的意見和建議，很感謝她，希望她會越來越好。

記者：您有想過通過淘寶這個平臺成立一個零食品牌嗎？就像恰恰瓜子、好吃點餅幹等等這樣的品牌。

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店主：哈哈，這個是最開始的時候就有的想法，不過實施起來還是比較困難，但是這個想法一直沒有斷過，前面還有很多道路要走，希望我能成功！

做好服務，夢想自創品牌

記者：目前可以說網絡購物這種新的消費模式已經被越來越多的人所選擇，品牌和服務是諸多消費者決定是否購買的主要原因，您如何看待這一問題？

店主：網購的潛力無限，包括我們做食品，很多客戶會問食品是哪個牌子的，首先網購還是不可避免的存在一定的小風險，所以大傢都想要一個品牌附屬，這樣會比較放心，而服務就更不用說瞭，隻要你產品好，服務一流，不但可以留住上門咨詢的廣大顧客，更能招攬一批穩定的回頭客，他們是不可小覷的一股力量。

記者：在采訪之前我曾在主流的搜索引擎中查找店主相關的品牌信息，但發現相關的新聞或者信息並不是很多。您將如何來定位或者推廣這個網貨品牌？

在網絡這個虛擬的世界裡，您是如何來提升您的店鋪知名度和影響力的呢？

店主：

1、為我本身還做平面模特，之前幾個月將生意交給朋友打理的時間比較多，確實忽略瞭一些推廣上的東西，接下來的2011年，我會重新規劃一下生意也規劃一下自己的人生，相信在過年通過我的努力一定能讓大傢接觸到更多的店主信息。推廣的手段有多種，因為店裡的東西和其他店鋪稍微區別，所以肯定要針對80後來做推廣，皮具加盟 http://www.xiexiebang.com t2f

比如去各大80後活躍的論壇發帖等。

2、其實我運氣比較好，之前剛開始開店時，剛好做一個訪談節目，當時我的身份是平面模特，是一個對我的專訪，當時我錄制的時候，就想著那邊工作人員肯定好多都是80後，於是就帶瞭好多食品過去，大傢都很喜歡，主持人很夠意思，在錄制的過程中還給我大肆做廣告，還把食品在鏡頭前大秀一把，那次之後就開始有不少編輯和記者聯系我的旺旺，給店做專訪什麼的，上瞭報紙雜志，慢慢的知道的人越來越多，很開心，很感謝大傢

記者：我們知道，現在在淘寶上做生意，最重要是服務。剛過去的2010年也叫淘寶消費者服務年,您是如何來理解這個消費者服務年的呢?您又是如何來提升您的服務水平的呢？

店主：淘寶現在已經比較成熟，每一種寶貝總是會有全國各地多個賣傢在出售，價格也差不瞭很多的情況下，服務就更顯得尤為重要瞭。買傢選購的不但是產品，也是一種被服務的態度。我們是本著客戶利益高於一切的原則來服務的，客戶咨詢一定要有問必答，保證第一時間發貨，在快遞出現問題後積極中間協調解決，以及售前售後態度保持一直，這些都是最基本的。

記者：在消費者服務年之後，也許很快就會進入淘品牌年。而我們也知道，品牌才是競爭的關鍵點。您可以跟我們探討一下您未來發展的方向，和未來的品牌建設之路嗎？

店主：其實最開始就是要做店主這個品牌的，不過後來也是因為種種原因和困難就暫時放棄瞭，小小的心願暫時壓箱底瞭，不過在2011

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年，會重新開始搜集資料，整合資源，增加產品種類，為將來的發展打下更穩定的基礎。

記者:感謝您接受我們的采訪，也感謝您的精彩分享！謝謝！

店主：謝謝你，謝謝淘寶給我的這次機會！

記者小結：一個漂亮可愛的80後，在淘寶上又創造瞭一段故事，一段屬於自己的創業故事，一段80後人追求自己夢想的故事。一個小小創意，去實踐瞭，就是一片天地。一片屬於自己的天地，一片屬於80後的天地。我們在這裡祝福她，願她小店蒸蒸日上，天天開心。