欢喜岭公用事业处物业二公司物业二队党支部在创先争优活动中找准活动切入点 加大“创”“争”力度

第一篇：欢喜岭公用事业处物业二公司物业二队党支部在创先争优活动中找准活动切入点 加大“创”“争”力度

欢喜岭公用事业处物业二公司物业二队党支部在创先争优活动中

找准活动切入点 加大“创”“争”力度

欢喜岭公用事业处物业二公司物业二队党支部，由7名党员组成，分布在作一小区、联合小区、创业小区达27万平方米的清扫保洁岗位上。创先争优活动开展以来，该党支部牢牢把握“真诚服务当先锋、我为党旗添光彩”这一主题，引导和激励党员在为矿区服务、为党旗增辉中争先锋、打头阵，确保创先争优活动取得实效。

在思想建设上创先争优。党支部把创建学习型党组织作为创先争优的重要内容，积极引导广大党员干部把学习当做一种生活态度，以学习有创新、发展有愿景、思想有突破、团队有力量为标准，不断提高党员队伍素质。深入组织开展“一个支部一个堡垒”、“一名党员一个先锋”主题实践活动，通过广泛宣传局先进标兵肖建文事迹，培育职工爱岗敬业精神，使大家学有目标、干有劲头。作为物业服务“窗口”，环卫保洁基础工作做不好，直接影响事业处的整体形象。为此，党支部把提高干部职工服务意识作为重点，专门组织召开以“服务、质量、作风”为主题的座谈会，深入查找和整改党员干部在“服务、质量、作风”方面存在突出问题，并将活动有机的融入到“感恩企业、爱岗尽责”学习教育活动中，引导干部职工牢固树立以用户满意为准则的“三个必须做到”的人本服务理念，即：在服务观念上，必须做到换位

思考，最大限度地为业主解决困难；在服务细节上，必须做到精细服务，从点滴小事、琐事做起，赢得业主满意；在服务态度上，必须做到不厌其烦，用真心诚意打动业主，教育员工转变工作作风，时刻保持“创先争优”精神，力争在平凡的岗位上创造出一流的业绩。

在服务群众中创先争优。物业人的产品就是服务，谁的服务口碑好，谁就有一席之地。为此，支部全体干部职工精心培育、呵护产品，让这支产品之花永开不败。为赢得用户的理解和支持，他们深入开展“思想工作联做、小区环境联治、公益活动联办、居民服务联动”四联建活动，与矿区居民及驻矿单位深入探讨物业服务过程中的疑难问题，持续改善矿区环境。在解决小区安全隐患问题上从不推诿，无论健身器材的安全性能检查、小区卫生死角清理，还是楼房消防通道杂物清理，都尽心尽力。环卫工作的意义不仅在于清扫，更在于保洁，特别是保洁具有长期性、反复性、艰巨性等特点，一条路、一道街、一栋楼，一个小区，通过一次会战，短时间内可以保持干净整洁，但是要全天候保持，却不是一件容易的事。为解决这一问题，支部成员就在保洁方面下一番苦功夫。针对所管理区域的实际情况，对邻近商业街的区域实行全天候无缝隙作业，清扫从清晨6点至8点；保洁从早8点至下午1点，清扫再从1点到3点，保洁从3点到5点，做到换岗不空岗，人休岗不休。面对工作任务量大、人

员少等重重困难，支部成员带头干在前，以老党员、老职工为骨干，带动全体职工任劳任怨、埋头苦干，始终坚持一天一小干，一周一会战，竭尽全力为驻矿单位服好务，坚持通过干部晨检、跟班作业与职工劳动，以最朴实的工作上演了一段段“创先争优”的感人场面。

在挖潜增效中创先争优。在开展创先争优活动中，党支部坚持把支部创效作为“创先争优”活动的“落脚点”，紧密围绕降低服务成本、压缩非生产性支出等动脑筋、出主意、想办法，从大处着眼，小处着手，积极提出合理化建议，争当服务创效先锋、争当节支增效先锋。物业二队材料消耗主要以清扫用具为主，在大家眼里，这不值一提，也值不了几个钱。但是，支部的党员干部不这么想。工作中，他们严格把好材料使用关，通过实行限额发放，重复利用等措施将使用数量控制到最低。由于日常工作量大，领来的劳动工具在使用过程中，容易出现松动、脱落等现象，为节约成本，党员干部自发组成修旧利废小组，专门对出现问题的工具进行加固、铆钉，延长其使用寿命。长期坚持下来，平均每月节约条帚4把，拖布2把，虽然看似微乎其微，但是全体干部职工这种高度的主人翁精神，才会带动整个团队的创先争优，才会为公司挖出更大的效益。一直以来矿区内工业垃圾都是通过向公司报翻斗车进行清运，这样每天都需要支付300元的劳务费，既浪费成本，又容易产生垃圾积存现象。

为此，党支部成员集思广益，通过使用人力小推车对各个小区零散的工业垃圾进行清运，发现一处，收集一处，清理一处，既节省成本，又使矿区环境更加美观。

通过全体干部职工的不懈努力，物业二队的小区管理、物业服务等各项工作水平逐年提升。现在，在这个支部中，“用优质服务让用户满意”是他们努力的方向，追求高质量的服务标准是他们不懈的追求。全体干部职工会始终如一地将创建活动深入下去，坚持发扬优良传统，保持优秀本色不丢，不断增强党支部的凝聚力、战斗力和影响力，让这面鲜红的旗帜永远飘扬在群众心中。