学雷锋志愿服务管理制度

第一篇：学雷锋志愿服务管理制度

志愿者招募制度

（一）招募原则：

在招募志愿者的过程中应遵循自愿的原则，吸引有爱心、有责任感、有素质并有服务意愿的个人或团体，使其加入到志愿者队伍中，能以饱满的热情和积极的态度投入到志愿者服务。A级景区志愿服务站的志愿服务队伍主要由党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者和文明单位志愿者、民间志愿者及管理单位自愿者等组成。

（二）志愿者基本条件：

1、凡年满18周岁，有对自己的行为负责任的能力的个人。

2、具有志愿精神，有强烈的服务意愿。

3、能认同志愿者的使命及目标，不追求物质报酬或其它任何私利。

4、具有良好的沟通能力。

5、富有责任感。

6、愿意与他人合作。

7、有参与志愿者服务的时间。

8、身体健康，具备提供服务工作的身体素质。

9、有参与相关服务活动的知识水平与能力。

10、有意关爱和帮助孤残儿童、残障人士和“三无”老人。

（三）招募程序

申请加入志愿者行列的人员按照属地原则可到学雷锋志愿服务站登记填写志愿服务登记表。经登记填表后由登记单位发给志愿者服务登记卡即为志愿者。

志愿者培训制度

（一）新志愿者培训

1、新志愿者在完成登记后，必须经过最基础的培训。

2、培训时间按新志愿者登记累计数确定，就近安排时间进行培训。

3、培训内容：

①志愿者组织性质、任务、组织架构。

②进行有关规章制度、纪律等方面的教育。

③重点介绍志愿者组织目前开展的项目活动。

④介绍优秀志愿者的先进事迹。

（二）项目专业培训

1、志愿者开展项目活动前，原则上都要经过项目培训，即使是没有专业技能要求的，也要通过培训把项目意义、活动内容、时间、地点、要求、注意事项等讲解明白，保证让每名参与该项目的志愿者有一个全面的了解。

2、对专业性较强的项目，须聘请有关方面的专业人员或 有培训资格的志愿者，使项目开展过程中能够保证按要求做细做好。

3、在项目进行中，如有需要强化培训的，须及时组织好。这样一方面可以使参加培训的人员进一步得到提高，另一方面也可以使培训进一步深化，使之跟得上项目的深入发展。

（三）志愿者全员培训

1、全体志愿者原则上每月集中组织学习一次，全年不少于12次。

2、学习由志愿者服务队队长组织，传达上级部门的指示、学习志愿者的相关知识、其他单位或者部门的志愿者活动开展经验，以及提高志愿者综合素质的相关知识。

3、每年培训后要重新确认所参加的项目，确保项目的时效性。

4、对因故不能参加培训的志愿者要安排补训。

5、志愿者之间要加强工作、生活、活动中的学习交流，从而达到共同进步、共同提高的目的。

志愿者服务活动记录制度

（一）志愿服务记录遵循及时、完整、准确、安全原则，任何单位和个人不得用于商业交易或者营利活动，也不得侵犯志愿者个人隐私。

（二）志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当安排专门人员对志愿服务记录进行确认、录入、储存、更新和保护，并接受登记管理机关或者业务主管部门对志愿服务记录工作的监督管理。

（三）志愿服务信息应当包括志愿者参加志愿服务活动（项目）的名称、日期、地点、服务对象、服务内容、服务时间、服务质量评价、活动（项目）负责人、记录人等。

（四）志愿服务活动（项目）结束后，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当对志愿者所承担工作的完成状况和服务对象的满意程度进行综合评价。

（五）志愿服务记录应当长期妥善保存。未经志愿者本人同意，不得公开或者向第三方提供志愿服务记录。

（六）志愿者因志愿服务表现突出、获得表彰奖励的，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当及时予以记录。

（七）经志愿者本人同意，志愿服务记录可以在其加入的志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构之间进行转移和共享。

志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当对接收的志愿服务记录进行核实，并妥善保管。

志愿者考核奖励制度

（一）奖惩制度：

志愿者必须按时参加志愿者服务队组织、提供的培训及各项服务工作，无故2次迟到或1次不到者，批评警告1次，取消年度评优资格；无故3次迟到或2次不到者，按自动退出志愿者服务队处理。

（二）奖励目的：

为表扬志愿者对社会各界无偿奉献的服务精神，鼓励更多优秀的志愿者投入到志愿者服务行列，特此创建学雷锋志愿者奖励机制。

（三）奖励形式：

（1）授予星级志愿者称号（小册子）（2）颁发证书

（3）工作表现优秀者根据能力给予一定工作职务（4）每月举行志愿者活动，每年不定期举办培训讲座 优秀志愿者奖，评选条件：热爱青年志愿者工作，有较强的事业心和工作责任感，工作积极肯干，作风踏实，立足本职，无私奉献，能为 集体多做好事。在青年志愿者中有较好的影响，乐于助人，关心他人。

第二篇：青年路社区学雷锋志愿服务工作管理制度

青年路社区学雷锋志愿服务工作管理制度

一、通过各种形式广泛宣传，营造一个“我为人人、人人为我”的良好氛围，不断壮大志愿者队伍，增强社区凝聚力。

二、志愿者参加志愿服务活动时，必须严格遵守国家的法律、法规以及单位相关性的公共行为准则，个人行为道德。

三、领导干部要坚持以人为本，主动关心职工工作，学习、生活、健康，做到人文关怀。

四、参加志愿服务活动要佩戴标志。

五、廉洁自律，不准以任何理由和方式向被服务对象收取钱物。

六、文明服务，切实维护好志愿者的社会形象。

七、开展志愿服务活动时，要发扬团队精神和协作精神。

八、志愿者在参加志愿服务活动时，应与被帮扶对象搞好关系并建立长久的服务联系。

九、每季度组织召开一次例会，研究讨论工作中存在的问题。

第三篇：学雷锋志愿服务倡议书

雷锋精神是中华民族精神的重要内容，集中体现了中华民族的传统美德。近半个世纪以来，雷锋精神像一面鲜明的旗帜，引领了一代又一代的中国人，气宇轩昂地走向振兴中华、民族复兴之路！新的时代赋予了雷锋精神新的内容，使得雷锋精神在社会主义现代化建设中与时俱进。作为新时代的大学生，我们更应责无旁贷地躬身实践雷锋精神，引领社会学习雷锋精神新风气。在此，校团委、学生会、研究生会、青年志愿者协会向全校同学发出如下倡议：

一、学习雷锋好榜样，树立远大志向。大学生应该向雷锋同志学习“爱憎分明的阶级立场、言行一致的革命精神、公而忘私的共产主义风格、奋不顾身的无产阶级斗志”，立志做一名爱党、爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义，全心全意为人民服务，为了人类事业无私奉献的新时代的新公民。

二、学习雷锋爱岗位，争做国家栋梁。大学生要积极学习弘扬雷锋同志的敬业精神，立足本职、忠于职守、兢兢业业、精益求精，干一行热爱一行、干一行精通一行。作为大学生，我们的首要任务就是要学习好科学文化知识，认真完成好自己的学业，通过学习不断丰富自己，提升自己，养成刻苦学习、锲而不舍、锐意进取的职业操守，为将来走入社会、建设祖国、服务人民做好各项准备工作。

三、学习雷锋真精神，争当时代楷模。今天，雷锋精神不仅成为了中华灿烂文明的一部分，更已成为全人类共同拥有的宝贵的精神财富。而大学生作为社会新技术、新思想的前沿群体，是引领新风尚的时代先锋，更要积极开展和参与“追寻雷锋的足迹”, “寻找身边的雷锋”，“今天我做雷锋”，“千万个雷锋在行动”，“雷锋精神永放光芒”等一系列形式多样的学雷锋活动，积极投身到“服务学校、服务一线、服务社会”等活动，做好表率。

四、学习雷锋真品质，注重勤俭节约。在日常生活中节约用水用电，自觉抵御不良生活习惯的影响。用高雅健康的文化生活充实自我。主动帮助身边有困难的同学，将学雷锋精神落实到具体行动上，把有限的生命投入到无限的为他人服务中去。

“活着，就是为了使别人活得更美好”，雷锋同志这样说了，也这样做了。赠人玫瑰，手有余香。“一花独放不是春，百花齐放春满园”。同学们，时代在呼唤雷锋 精神，时代在呼唤我们，让我们携手共创爱的社会、爱的时代、爱的人间！

校团委 学生会 研究生会 青年志愿者协会

第四篇：学雷锋志愿服务工作制度

学雷锋志愿服务工作制度

唐山东方建工集团有限公司 边各寨保障性住房二标段项目

学雷锋志愿服务工作制度

为推动志愿服务机制化、常态化。根据唐山市创城工作的安排和学习雷锋志愿服务的要求，结合我项目实际，制定以下工作制度：

一、做好志愿服务活动的组织协调工作，研究制定本地区志愿服务活动总体规划，并对志愿服务工作任务进行细化分解和明确分工；建立工作例会、信息报送、督促检查等制度，了解掌握活动情况，推动各项任务落实；做好新闻宣传及发现、培养、推广先进典型的工作。各有关部门要结合工作特点，发挥自身优势，各司其职、各展所长、相得益彰，形成推动志愿服务的强大合力。

二、要充分发挥项目的投入引导作用，采取适当方式为开展志愿服务活动提供必要的经费支持。积极鼓励各科室、班组和个人对志愿服务活动进行多种形式的参与。根据需要为志愿者参加志愿服务购买保险和提供物质保障，把人们参与志愿服务的积极性保护好、引导好、发挥好，促进志愿服务活动持续健康发展。

三、健全志愿者登记备案工作。依法登记或备案的志愿者组织，要根据志愿服务的需要，及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，组织开展经常性招募和应急性招募，不断壮大志愿者队伍。全面推行志愿者注册制度，建立完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台，并实现互联互通、信息共享，把志愿服务资源有效整合起来，达到与本行业或相关行业资源共享，引导志愿者长期参加志愿服务活动。

四、健全考核激励机制。把开展志愿服务活动作为创建文明单位、文明班组、文明个人的重要内容，作为考核的重要指标。定期评选表彰优秀志愿者和优秀志愿者组织。集团公司将在同等条件下优先录取和聘用有志愿服务经历且表现突出者，并作为评先创优及组织培养的重要条件。要为志愿服务提供各方面的基本保障，把人们参与志愿服务的积极性保护好、引导好、发挥好。通过对志愿者服务的认可、表彰、激励，吸引更多个体加入到志愿者队伍中来。

五、健全管理运行机制。志愿服务大发展需要强有力的人才队伍保障。要不断壮大志愿者队伍，建立上下贯通、条块结合的志愿服务队伍格局。要加强志愿服务阵地建设，搭建志愿服务信息平台，整合志愿服务活动资源，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效对接。要加强志愿者的培训管理，依托行业协会、专门学会和基层宣传教育阵地，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高学习雷锋志愿服务的意识、能力和水平。

2013年5月1日

第五篇：学雷锋志愿服务专辑

学雷锋志愿服务专辑

各单位认真组织开展学雷锋志愿服务活动

编者按：3月，是学雷锋活动月。我市系统积极响应上级号召，结合实际工作，开展了内容丰富、形式多样的志愿服务活动，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，掀起学雷锋活动热潮。

XX局认真贯彻落实上级精神，扎实开展志愿服务工作，助推“全国文明单位”创建。一是探索建立志愿服务管理机制，下发志愿服务工作方案，成立由“一把手”挂帅的志愿服务工作领导小组，并挂牌成立志愿服务队，定制队旗与队服，下设1个先锋队和5个分队，现有志愿者128人，其中先锋队员27人，网络注册率达到100%。二是组织多种形式的志愿服务活动，注重调动志愿者的积极性，积极开展涉税法律援助、义务税法宣传、扶贫帮困、爱心捐赠、义务献血、植树造林、保护湘江等集体性志愿服务活动。三是加大宣传力度，在市局门户网站及内网工作平台均设有志愿服务专版，充分运用网络、报纸、宣传栏、横幅等阵地，弘扬志愿者服务精神，树立和推介典型，宣传志愿者感人事迹，展示国税文明形象。目前，全市系统有1人获得“全国二星级无偿献血志愿服务奖”，1人当选首届“湖南省学雷锋优秀志愿者“。

XX区局积极开展多种形式的志愿服务行动。一是开展涉税

志愿服务为纳税人提供税收援助，献策区委区政府将政府财政公

共资金存入农村信用社，所有财政拨款的单位在该社开户，支持

本地企业发展，积极培植税源。二是开展公共事业服务为社会增

彩添绿，组织志愿者到酃湖、茶山坳等地植树栽花，在湘江沿岸

清理垃圾，开展绿色环保的自行车骑行宣传活动，倡导绿色出行、减少汽车尾气排放。三是开展帮扶助困活动，关爱东阳渡留守的农民工子女，赠送学习及生活用品；陪留守老人聊天，义务维修

家电；走访慰问区局离退休老干部，发放群教活动学习资料等图

书报刊，丰富老干部精神生活。

XX区局团支部创新方式学雷锋，通过飞信平台向全局干部

职工发送《学习雷锋爱微笑倡议书》，倡议大家在缅怀雷锋的同

时养成微笑习惯，旨在通过意识引导，培养干部职工养成良好的行为习惯，营造积极、健康、快乐、和谐的工作氛围。

XX县局青年志愿服务队走进农耕庙会，贴近数万民众开展

税宣志愿服务。在街道中心路段、新农贸市场采取悬挂宣传标语，到街人员密集的街市、文艺汇演所在广场，以及周边机关事业单

位、企业、临街铺面分发宣传资料的方式，为群众送税法，发放

《税收政策宣传指南》、《发票宣传手册》、《个人纳税指南》200

本、税收宣传资料500余份，接受现场咨询100余人次。

XX县局局领导率先垂范,带领志愿者积极开展志愿服务活

动。3月5日该局一把手带领志愿者服务队在文化广场开展学雷

锋活动，现场宣传税收政策，发放宣传资料，解答群众提问。局

领导班子成员分别带队走访慰问离退休老人、困难干部职工家

属，到新农村建设联系点十里村、板市村参加劳动，深入三安铁

矿等重点骨干税源企业了解技改和新生产线上线等情况，为企业

项目建设做好税收宣传服务工作。3月12日，局领导又带领10

余名干部职工开展义务植树活动。

XX县局团支部积极响应该县希望工程“一帮一”爱心活动，对去年爱心捐助对象患有恶性骨髓癌的星源中学高三学生XX进

行回访,了解其病情治疗进程及生活学习情况。目前，XX同学病

情有很大好转，已返校备战高考。该局今年继续开展对贫困学生的帮扶，结合资金、实物和精神鼓励等多种形式，帮助解决实际

问题。

XX县局开展了“两建两行动”积极推动志愿服务工作。“两

建”：一是建立志愿服务队，由团委牵头，号召全局干部职工自

愿参加服务队，二是建立志愿服务流程与规章制度，使志愿服务

工作有章可循。“两行动”：一是开展看望残疾人活动，由团委组

织志愿者到残疾人学校看望残障儿童，并捐赠了一批书包、笔记本等文具。二是开展交通劝导活动，组织志愿者到人口流动量大的十字路口进行交通劝导，引导市民安全出行。

XX市局志愿服务队在市委副书记、宣传部部长等领导带领下，于3月5日来到敬老院开展学雷锋志愿服务活动，为老人送去慰问金和慰问品，并与老人们拉家常，帮助整理房间、打扫卫生。