第一篇:拼搏奋进奏凯歌—XX市局新系统上线工作回顾
拼搏奋进奏凯歌
——XX市地税局新系统上线工作回顾 2011年4月1日上午8时,对XX市地税系统的同志们来说是一个值得纪念的历史性时刻,随着直属分局办税服务厅利用新系统打印出第一张税务登记证、高新园区地税分局办税服务厅开出第一张税款为7700.4元的税票,XX市地方税务局“XX地税税收业务管理信息系统”(以下简称新系统)成功上线了。
在新系统上线启动仪式上,当XXX局长宣布:“XX省地方税务局税收业务管理信息系统在XX成功上线”时,现场响起了热烈的掌声,人们的脸上洋溢着按捺不住的笑容,在场的每一位地税人都为之感到喜悦和骄傲。谁也未曾想到,启动这样一个现代税收管理信息系统,全市地税系统1200名干部职工仅用了一个多月,连续加班、挑灯夜战,开拓创新,拼搏奋进,成功奏响了这曲让全市地税系统为之振奋的嘹亮凯歌。
一切为了新系统
2011年2月,按照省局《XX地税税收业务管理信息系统推广工作方案》,XX被确定为全省新系统第一批上线单位。此时距离省局提出的4月1日的上线目标,只有30多天,新系统上线工作时间之紧、任务之重、工作量之大、困难阻力之多是难以想象的。为确保这一目标的实现,全市地税系统立刻展开了一场规模空前的大会战,2月20日,市局以训代会,召开了新系统上线数据准备工作培训会议,对上线工作进行了部署动员,正式吹响了新系统上线会战的号角。
在新系统上线工作期间,市局先后三次召开阶段性动员 会,在全市地税干部中凝聚共识,以高度的政治责任感和使命感,把新系统上线作为上半年一项中心工作任务,要求全体干部职工必须服从新系统推广工作的大局,真正实现一切为了新系统,一切服务新系统的工作机制。
在新系统上线推广过程中,市局本着“举全系统之力,奋战30天,确保上线”的原则,做到了统一指挥,统一行动,统一技术,统一协调,集中精力,集中时间,集中人力,从思想、组织、行动等各方面采取各种有效措施,克服困难,全力以赴做好上线工作。从接到上线《通知》的第一天起,市局党组就迅速行动,按照省局《方案》要求和推广工作会议的部署,多次组织办公室、征管、计会、人事、法规、税政、电税中心等有关科室的协调会议,分析现状、反复推敲,研究制订各环节工作方案,对技术保障、业务支持、宣传动员、后勤服务及各阶段每一项工作都进行了周密细致的安排部署。孙福宪局长多次对上线工作作出指示。为了把新系统上线任务完成好,市局党组果断决策:抽调全局最好的业务尖子,组成XX市局新系统上线项目组,腾出专门的场地,配备专门的车辆、电脑,集合各路人马,形成了攻关的架势。
为了保证上线工作顺利进行,各级都按照省局要求第一时间成立了新系统上线工作领导小组,形成了一把手亲自抓、主管局长具体抓、各科室部门配合抓的工作局面。成立了新系统推广领导小组,下设综合组、基础数据配臵组、业务监控组、财税库银联网组、技术支持组、数据应用组。通过建立新系统推广工作的组织保障体系,为新系统顺利上线提供了组织、人员、财力上的充分保障;为了把全局干部职工的思想统一到推广工作中去,各单位层层动员、思想发动,积极学习省局新系统上线精神及具体要求,使大家对新系统上线工作有了一个清醒的认识,增强了责任感和紧迫感;为了让广大纳税人和社会各届都了解推广新系统的意义,我们利用各种媒体向党政领导、社会各届和纳税人开展多层次、全方位的宣传。对外,利用XX日报每天播出公告新闻,利用全系统所有电子屏幕和宣传栏广泛开展宣传推广应用大系统的意义和作用,印发大系统上线宣传单30000多份,召开了企业财务人员培训班,宣传大系统的科学性与优越性,进行4000多人次的纳税辅导,取得了纳税人对上线工作的理解与支持。为确保上线成功,各局都签订了工作目标责任书,立下了军令状,明确了工作责任和奖罚措施。为了达到上线组织工作的规范化,各级都建立了问题反馈机制、联络员制度、办税服务厅值守制度、新系统上线应急预案、考核奖惩等相关制度,从人员组织、工作程序、数据准备、模拟测试、环境准备、技术保障、系统运行到对软件的评估,对整个新系统上线工作进行了具体的设计,使整个上线工作目标明确、思路清晰、协调有序。
数字背后的艰辛
从2月15日到4月1日,局党组先后召开三次专题会议,分析现状、反复推敲,研究制订相关方案,对上线工作做出安排部署。
2月、3月,市局先后组织了8期新系统操作培训,培训人数500多人次,全系统操作新系统的人员基本上全部培训到位。县(市)区局培训6期,培训人员1200余人次,圆满完成新系统上线的全员培训。
为了保障新系统的运行环境,短短一个多月时间里,全 市地税系统就出色地完成了网络改造、数据整理、数据迁移和补录、人员培训及测试演练等各项工作。审阅并配臵了5000多条基础代码,采集、录入表单30余万张数,校验解决了6000多条数据错误,参与录入、数据审核的人员1100余人,动用微机1000多台,完成了全市5.5万户纳税人基础信息的输机工作。为了新系统的成功上线,全市地税系统几乎全员发动,参与了新系统上线的大会战。
数字无言,却是最为理性的表述。这些数据真切地再现了围绕新系统成功上线这一目标,全体地税干部职工不畏艰难、攻克难关的真实场景。在这短短30天里,全体地税干部职工在繁忙的工作面前讲大局、讲奉献、不畏艰难,迎难而上,拼时间、拼智慧、拼强度,最终夺取了一个又一个的胜利,涌现了很多感人至深的事迹。
数据准备工作是新系统推广应用的基础,按照市局推广工作进度安排表,要在3月19日前完成全市5万多户纳税人30余万张表证单书的采集、录入和审核工作,才能确保推广工作的顺利进行。在数据采集期间,X局长亲临一线,鼓舞大家的斗志,激励大家发扬不怕吃苦的工作作风,勇敢面对挑战,克服困难。市局工作组跑遍了全市五县四区,和50多个基层单位面对面交流,了解信息采集、数据补录工作情况,针对遇到的问题,现场给予解答,有力地保障了数据采集和录入工作顺利完成。
全市新系统推广工作办公室设在征管和科技发展科,他们承担着繁重的业务指导、技术支持和后勤保障等工作,科长XXX和科里人员一起,几乎每天都奔波在录入现场的各个工作点之间,每天工作都在14小时以上,最紧张的时候,甚至达到20个小时。为了及时解决基层单位在上线工作中遇到的困难,科里在原有两部电话的基础上,又新增了两部G3电话作为热线,电话不停,征科人员的解答就不停。项目组成员XXX作为市局新系统上线的骨干力量,在上线期间母亲生病去邯郸住院,身为长子的他却每天忙碌在上线第一线进行各种业务指导,没能去医院看望过母亲一次,没能在病床前尽一回为人子的孝心。由于我市是新系统第一批上线单位,可借鉴的经验很少,市局征科人员不等、不靠,刻苦钻研各项业务,吃透新系统设计理念,熟悉新系统模块内部逻辑关系,想方设法将我市个性化的征管方式整合到新系统中去,攻克了一个又一个技术业务难题。新系统上线后,副科长XX和科员XXX、XXX一起仍旧每天加班加点,在模拟环境下积极进行各项业务的摸索操作,钻研各项业务流程,对于各单位遇到的疑难问题,均进行实际操作将流程走通后给予耐心细致的答复。在整个新系统上线过程中,各级征科人员既是战斗员、又是指挥员,还是培训教师,他们为了集体的荣誉,放弃了个人的利益,一心一意扑在上线工作上。
新系统上线必须有科学先进的计算机网络作支撑,上线准备工作开始以后,市局电税中心同志组织力量对现有网络进行调研,研究制定改造方案,设计适合我局工作需要的网络结构,组织改造工程招标,科学施工,严密测试,加班加点,日夜奋战。经过四个月的努力,建成了省、市、县(区)、税务所四级全新、高速的计算机网络,满足了大系统上线的需要,为大系统成功上线奠定了坚实的基础。
上线工作的压力是巨大的。从市局领导到基层税干个个上阵,带头加班加点。在系统上线过程中,有些单位基础数 据录入、校验准确率一度落后,集体的荣誉感,对工作的高度责任心和事业心,让他们自我加压,通宵奋战,实在撑不住的时候,有的两个人挤在一张床上,有的在办公室的沙发上和衣而眠,还有的就躺在地板上。XX县XXX所副所长XXX的妻子在医院临产,可他却在所里为新系统上线准备工作而连续加班工作,根本顾不上去医院照顾妻子;XXX所副所长XXX同志为补录数据每天在所里工作到深夜,将自己的婚期一拖再拖;XX分局XX为了加快数据录入进度,每天晚上都带着年幼的儿子到单位加班输机,夜深了,就让儿子蜷在办公室的沙发上睡觉;XX市年近花甲的老同志XXX、XXX、XXX等同志即将面临退休,斗志却不减当年,看到单位里忙上线工作,不顾身体多处不适,主动要求到工作一线进行纳税人数据采集工作,虽然管户较多,但他们工作起来任劳任怨、严肃认真,发挥了良好的楷模作用……。几天几夜里,很多基层税干没有回过一次家,没有睡过一个囫囵觉,没有吃过一顿安心饭,精神高度紧张,争分夺秒,与时间赛跑,向身体极限挑战,靠着这份执着,靠着这份韧劲,夺取了一个又一个攻坚战的胜利。
新系统上线是一场空前的改革工程大会战,全市地税系统几乎所的干部职工都直接或间接参与到了新系统推广应用工作之中,所有的心都在和新系统一起跳动,所有的目光都在注视着新系统的每一个动向,所有的人都在为新系统每一个问题的解决而欢欣鼓舞。XX地税人在各级领导的大力支持下,把这场科技兴税、信息管税的改革渲染得浓墨重彩,把这曲拼搏奋进的凯歌演绎得豪情满怀。
新系统带来新变化 税收是永恒的,改革是崭新的。信息化建设日新月异,飞速发展。全市地税系统新系统成功上线至今已三个月有余,由于推行大系统,税收征管发生了质的飞跃,实现了科学、规范和高效,整个税收管理工作上迈了一个新台阶。对于新系统带来的诸多变革,XX市地税系统全体干部感受颇深。
新系统作为全省统一推广应用的“一体化”税收征管主体软件,严格遵循了《税收征管业务规程》,录入的数据没有经过权限特许是无法修改的,对纳税人的应征税款、罚款、滞纳金加收、稽查处理等,都由程序说了算,一个人一个环节,哪一个程序走不到就进行不下去,为税收征管实现规范化、制度化、法制化提供了物质条件;由于新系统数据之间逻辑关系很强,信息共享程度很高,上级管理部门可以直接查询、监督最基层征收单位的工作情况,当下级的执法行为非常清楚的呈现在上级面前时,依法治税的自觉性和规范性就在无形中被提高和强化,有效地确保了税收执法的刚性,为从严治队提供了制度保障。
对纳税人而言,纳税更加公平,办税更加便捷。曾因税收“自由裁量权”、执法随意性等原因而导致的“人情税”、“关系税”等执法不严现象,如今也因为新系统的上线而减少甚至消除;为了发挥新系统的整体效能,财税库银横向联网、网上报税等后续工作的推广,使纳税人的申报纳税方式由单一走向多样,申报纳税方式的日趋多样化,强调了服务,便利了纳税人,也缓解了税务部门办税服务场所的压力,使征纳双方达到了一个“双赢”的良好局面。
回首过去,岁月峥嵘;展望未来,任重道远。新系统的 成功上线运行,从某种意义来说只是万里长征迈出的第一步,今后的工作会更加紧迫、更加艰巨。XX地税人将一如既往地以科学发展观为指导,坚持人才强税、信息管税,以更加昂扬的斗志,更加扎实的作风,更加积极的作为,在变革的大潮中振奋精神、开拓创新,理清思路、真抓实干,谱写XX地税事业新的壮丽篇章!