温泉社区居委会和谐社区创建申报材料概要

第一篇：温泉社区居委会和谐社区创建申报材料概要

安宁市温泉街道办事处温泉社区关于和谐社区建设工作的申报材料 安宁市文明委: 温泉社区为全面推进和深化基层组织建设,提升社区建设水平,按照上级部门统一要求和部署,我社区利用自身优势,挖掘社区潜力,整合社区资源,在和谐社区的创建工作当中,始终坚持以服务为主体、以创建为动力,在安宁市委市政府和市创建办的关心下,在温泉街道党工委、办事处的支持下,紧紧围绕和谐社区创建的总目标和2011年初制定的创建工作计划,认真按照构建和谐社会的主题以科学发展观为统领,以建设“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和”的和谐社区为目标,努力开展各项创建工作,和谐社区创建工作取得了明显的成效,社区管理规范有序,社区服务日趋完善,社区治安明显好转,社区环境明显改善,社区文化丰富,人际关系和谐,现将相关情况汇报如下:

一、社区基本情况

温泉社区隶属安宁市温泉街道地处温泉镇北边,是温泉街道政府所在地,交通方便,距安宁市7公里,东邻甸中村委会,南邻羊角社区居委会,西邻草铺镇,北邻后山村委会,辖龙山居民小组、温泉小村居民小组、温泉大村居民小组、新房子居民小组、小贵甸居民小组以及综合居民小组现有居民户913户,人口2456人,劳动力1595人,中共党员103人。常驻流动人口309人。

温泉社区国土面积14.38平方公里,海拔1820米,平均气温(其中水田172.5 14.6度,年降水850毫升,有耕地面积264亩, 亩旱地91.5亩人均耕地0.11亩。林地面积19590.95亩, 2009年全社区人均纯收入6336元。

二、创建工作开展情况

1、社区制度建设

制定了温泉社区居民会议和社区协商议事会议制度,定期召开社区居民会议和居民代表大会,协商、研究决定和谐社区建设的重大事项、公共事务和涉及居民切身利益的事项,实现民主决策。定期通过入户走访、入单位走访,居委会包片联系户等不同形式,深入了解民情,广泛听取居民意见,保障居民知情权。通过依法选举了各居民小组居民代表和推选居民小组长,依法选举社区党组织领导班子和社区居委会成员,并依法进行罢免、辞职和补选。社区成员能自觉遵守《社区自治章程》、《社区居民公约》,积极主动关心、支持、参与社区事务和管理,社区居民的认同感、参与率和满意度不断提高。居民对政府职能部门的评议和监督渠道畅通,社区民主监督评议结果作为政府行政监督评议的重要内容。建立了社区居委会向街道办事处或政府职能部门派出机构反映居民利益和诉求的机制。社情民意能得到及时有效地协调、解决和反馈。

党组织在全社区中处于核心领导地位,社区内各种组织,社区居委会、社区业委会、物业管理公司、社会工作站等认真接受社区党组织领导。通过协调组织设置、改进领导方式、完

善运行机制、拓展活动内容,实现社区党建在工作上的全覆盖。

健全党组织和相关人员工作职责。明确社区党总支、书记、副书记、委员以及党支部和党小组,党支部和党小组长的职责。逐步建立健全适应社会管理服务需要的各项党组织制度。主要包括:社区党建联席会议、党组织议事、党务公开、党支部联系群众、社区党员联络、党组织生活、共驻共建、“三会一课”、书记联系接待群众、基层党组织定期汇报、社区党员分类管理、党员教育与培训、发展党员、党费收缴、党员志愿者服务、党员责任区、党员登记、评比表彰等制度。

以党员引领社区服务发展,开展党员服务体系建设,组织党员做好政策宣传员、维稳信息员、民事调解员、治安管理员、义务安全员、禁毒宣传员、义务调解员等志愿者服务。

建立健全了党员永葆先进性的长效机制,广大党员能自觉增强服务居民群众的意识,充分发挥在建设和谐社区中的先锋模范作用。建立健全了社区党建工作协调

机制,社区居委会、群团组织、民间组织等都能自觉接受社区党组织的领导,发挥自身优势,团结一切可以团结的力量,共建和谐社区。

2、社区管理有序规范。

建立健全以“两委一站”为主体的常住青壮年人口为主混合型社区组织体系,实行社区党组织、社区居委会、社区服务站“三位一体”的社区公共管理、公共服务体制,全体人员合署办公。社区居委会及内设委员会机构健全、职责明确、人员落实,能充分发挥自我管理、自我教育、自我服务和自我监

督作用。充分发挥居民小组在和谐社区建设中的作用。

社区各类群众性组织能根据居民需求,充分发挥其联系、沟通、组织、服务广大居民群众作用,提高了居民的组织化程度,掌握社区群众性组织基本情况,加强监督并引导及健康发展。

建立了社区共建共享机制,并与相关单位签订了共建共享协议书,社区内各种组织关系融洽,形成了社区建设思想共识、规划共商、资源共享、设施共建、规章制度共同遵守、社区环境共治的良好局面。社区内各相关单位能以社区党组织、居委会、驻区单位联席会议为平台,加强沟通联系,共同协调处理和谐社区建设和管理中的重大问题,共同实现、维护、发展居民在社区的共同利益。推动驻区单位将文化、教育、体育等活动设施向社区居民开放,推动驻区单位将服务性、公益性、社会性事业逐步向社区开放,实现优势互补、资源共享。

3、不断完善社区服务。

先目前我社区由于办公条件限制,社区为民服务窗口分散服务,社区现有远程教育设备一套,电视机2台,DVD2台,音响设施一套,电脑10台,打印机5台,复印机、传真机、各一台,固定办公电话3台,现代化服务设施齐全。

社区力争在2012年内建成新办公楼后,在社区“两委一站”设包括党建、治保调解、计生服、医疗保险、养老保险、低保救助、流动人口管理、劳动就业、土地规划、科教文卫为内容的社区管理服务窗口十个。并对每个窗口配备一台电脑、一台打印机和一部电话。

按照市委、市政府对社区基础设施建设的要求,结合常住青壮年混合型社区特点,社区基础设施建设力争2012年内达到以下标准:社区共建面积占社区总面积≥14%;面积中服务于社区的占比≥30%;一站式办公大厅1个,面积≥150m2;警备室1个,面积≥15m2;医疗室(含计划生育技术服务功能面积≥300m2;爱心超市≥20m2;图书阅览室≥50m2;综合活动室≥80m2;救助照料室≥30m2;农贸市场(每万人≥1000 m2;公办幼儿园(每万人≥1个;公办小学(每万人≥1个;公办完中(每8万人≥1个;室外活动广场1-2个;室外展示栏≥2个。

加强对社区公共服务设施的使用管理,将其使用状况纳入社区社区监督范围,确保其不改变使用性质。依据社区实际,逐步建立以社区基本情况、党建工作、社区管理为主体的信息化平台,提高社区公共服务的自动化、现代化水平。

通过几年的培养教育,我社区形成了一支作风硬、素质高的社区工作者队伍,有健全的组长、居民代表为骨干的社区工作组织网络,并能有效开展工作。同时,为了进一步弘扬和树立“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,更是为了方便广大居民群众,温泉社区广泛招募志愿者,完善各类志愿者组织的管理运行机制,目前,已形成专兼职服务队伍和志愿者服务队伍共存的现象,社区共有老年志愿者服务队、青年志愿者服务队、党员志愿者服务队等队伍10余支,志愿者

人数达200余人,并能积极组织参加公益服务活动。并能做到“机构、场地、制度、人员、工作”五到位,真正体现了“社区是我家,创建靠大家”的文明、和谐的精神风貌。

积极组织协调各类组织、企业和个人开展社区便民利民服务,如由于龙山居民小组地处高山就医不便通过社区与军区疗养院、安宁市卫生局等相关部门协调,军

区疗养院及市卫生局定期每月到龙山居民小组开展医疗卫生服务,方便了龙山居民小组居民。同时社区积极探索建立文化、健身、养老等专项服务组织,开展利民便民服务项目,引导居民根据共同需要开展自我服务、互帮互助服务。

协助有关方面积极开展面向老年人、妇女、儿童、残疾人、贫困家庭、优抚对象等特殊群众的社会救助、社会福利和优抚服务,并根据老年人的不同需求,开展全方位、多种形式的养老助老服务。2011年内共做好60岁以上参加社会养老保险工作60余人,共发放好残疾人补助金94人。救助特困老人3人,走访贫困家庭优抚对象115余人次。办理特困临时救助30余人次,为20户贫困户办理了小额信贷抚贫贷款。社区还多次组织、召集辖区内党员、社区工作者、个私老板、共建单位等捐款献爱心等慈善救助活动,社区再就业、扶贫帮困成效显著。开展了“一帮一”、“一联一”、结对帮扶活动,筹集资金慰问残疾人、低保户(困难户等弱势群体。

协助有关方面积极开展为社区失业人员提供政策咨询、职业指导、就业培训、岗位信息、就业再就业和社会保障服务。

2011年内我社区共举办各种就业培训6次,发放招牌启示30余份,并积极与驻社区各企业及单位联系就业岗位,共向相关单位输送劳动力80余人。同时能够协助有关方面积极开展对外来务工人员的教育、服务、管理工作。2011年为外来务工人员办理农民工手册109本, 积极协助社区卫生服务站为社区居民提供健康教育,预防、保健、康复、计划生育技术和一般常见病、多发病的诊疗服务,广泛开展健康知识宣传,举办健康教育知识讲座,不断提高社区居民的健康意识。组织动员社区内居民、家庭、单位开展、参与有益身心健康的活动。积极协助社区卫生服务站建立社区老年人健康档案。

4、全面开展社区治安综合治理。

温泉社区比较重视治安工作,先后建立了社区治保委员会、调解委员会、维稳工作站和社区警务室。完善了安全制度、责任明确,工作有记录、有台账。

建立健全了自然灾害、灾难事故、公共安全、公共卫生等应急反应机制,完善社区应急预案、提高社区应对突发事件的能力。建立健全了社区安全检查和矛盾排查工作制度,及时向有关部门反应社区安全隐患。

积极开展“平安社区”的创建活动,社区治安秩序井然,居民有较强的安全感,居民对社区治安满意率达到了85%以上。对社区存在的薄弱环节,督促有关部门和单位消除隐患,堵塞漏斗,依法查处各种违法犯罪活动。积极配合有关部门, 依托基层组织和单位,充分发动和依靠人民群众,努力维护居民住宅区治安秩序,为人民群众创造安定的生活环境。

配合物业管理等部门,逐步提高居民住宅区物防技防设施的标准和防范水平,建立健全群防群治网络,大力构建区域安全防范体系。年内社区没有刑事案件发生,无造成恶劣社会影响的重大治安案件和重大治安灾害事故。

积极协助有关部门认真做好社区禁毒、防火、防盗和社区减灾等工作。维护妇女儿童和未成年人的合法权益,关心女性发展、未成年人家庭教育、老年人服务,关注并消除家庭暴力、拐卖、不赡养等侵害性行为。

积极开展法制宣传教育活动,引导教育居民依法享有权利、履行义务;积极引导居民学法、知法、懂法、守法、用法,居民的法律意识不断提高。

人民调解工作、社区矛盾纠纷排查、调处工作、法律调解工作机制健全,主动协助政府做好对刑满释放、解除劳教人员的安置帮教工作,及时掌握社区居民思想动态,积极疏导化解各种矛盾纠纷,消除各种社会不稳定因素。年内无集体上访、越级上访和因民事纠纷激化而酿成的影响社区稳定的重大事件。

在广大社区居民中广泛宣传和普及公共安全、自救、互救、防灾知识,包括预防煤气中毒、家庭火灾和室内污染,家庭用电安全、家庭防盗、家庭急救等居家安全知识。居民公共安全

意识、社会责任意识较强,具备了应对突发公共事件的自救、互救能力,最大限度的预防和减少突发公共事件及其造成的损害。

5、结合国家卫生城市创建全面整治社区环境。

辖区内的环境卫生是居民们关注的热点,社区把卫生当作重中之重来落实。结合实际,社区工作人员制定了每周安排、每周整治的工作制度,培育了环保志愿者队伍,与环保局配合,每日都安排环卫工人对辖区内所有居民小区和街道进行清扫,社区道路按期清扫,定时保洁,保持整洁畅通。公厕有专人清扫,垃圾按时转运,社区居民无违章饲养宠物,文明溜宠物,社区内无宠物随地大小便现象。

在创建全国温泉城市期间,社区工作人员和居民群众更是齐上阵,在辖区范围内清理生活、建筑垃圾,白化墙壁,疏通下水道,清理卫生死角,增设垃圾桶,发放宣传资料,配合卫生防疫部门对犬类进行调查,预防禽流感等等一系列工作。通过各项措施的落实,使社区卫生、防疫工作正常开展。现社区内环境整洁优美,基本无“四害”孳生场所,无脏、乱、差和占绿、毁绿现象,无各种噪音污染、油烟污染、扬尘污染等现象。

同时积极配合有关方面认真做好社区环境建设工作,搞好居住小区、街巷的整治,协助有关方面做好社区环境秩序整顿,对各类黑车、非法小广告、无照经营、制假贩假等违法行为进行持续治理,社区内无乱停乱放、乱摆乱卖、乱搭乱建、乱张

乱贴现象。认真落实“门前三包”“除四害”各项措施,村内无卫生死角。积极争创“宁静小区”,加强对社区内机动车鸣喇叭、报警器、文体娱乐活动、家庭装修等噪声源的管理,有效防止噪声扰民。

积极开展“绿色社区”创建活动,社区内绿化、美化、生态环境保护良好,社区树木花草修建整齐,无毁绿、无侵占绿地等现象,古树和名木得到有效保护。

经常开展环境保护宣传,倡导可持续发展理念,大力普及环保知识,社区居民环境意识强。引导居民养成节约、环保、卫生的良好习惯,自觉采取节水、节能、资源循环利用等有益于环保的行为。

着力培养公民的公共卫生意识,革除不讲公共卫生的陋习,自觉营造和爱护社区清洁优美的生活环境,自觉爱护公共环境和市政公共设施。

6、全面开展社区文明素质教育提升文明祥和程度。

坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、社会主义荣辱观和形势政策教育社区居民,引导居民坚定中国特色社会主义信念,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,加强以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神教育,使社区居民始终保持昂扬向上、开拓进取的精神状态,引导居民牢固树立大局意识,自觉维护温泉形象,知荣明耻,做文明温泉人。广泛宣传《公民道德建设实施纲要》,居民能够自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自

强、敬业奉献”的基本道德规范，具有良好的社会公德、职业 道德和家庭美德。积极倡导与中华民族优秀文化相承接、与时 代精神相统一的廉洁文化，积极开展廉政文化进社区活动。引 导居民积极参加“讲文明、树新风”的各项活动。建立平等、民主、和谐、友爱的家庭关系，尊老爱幼，无 家庭内部纠纷，无家庭暴力，夫妻之间互敬互爱、互谅互让、互助互慰，能共同承担家庭和社会责任，老年人能够得到良好 的关心和照顾，无虐待和不赡养老人情况，子女能得到良好的 家庭教育，健康成长。邻里之间友爱诚信，相互尊重，和睦相 处，邻里纠纷得到妥善解决。扶贫帮困，对孤寡老人和病残困 难邻居主动关心、照顾。创建文明社区，积极开展文明大院、文明家庭等多种形式 的群众性文明创建活动，社区居民对社区的认同感、归属感不 断增强，利用社区内固定的宣传栏或宣传橱窗，及时宣传党和 国家的路线、方针、政策，宣传法律法规和科普知识，展示社 区居民的良好精神风貌和社区创建活动成果等。统筹各类教育资源，依托社区学院、文明公民学校等平台，根据社区居民需求，开展多形式、多层次的教育培训活动，倡 导终身学习理念，根据社区居民需求，着眼于社区居民的全面 发展，针对儿童、妇女、老人、家长等不同人群，建立健全多 渠道、全方位学习型社区网络，逐步形成社区终身教育服务体 系，结合社区实际，积极开展创建学习型社区、学习型家庭活 动。11

充分利用社区文化站（室）、图书室、社区课堂、社区广 场等公共服务设施,贴近居民实际,有计划开展具有社区特色、丰富多彩、主题鲜明、健康向上的文化活动,吸引不同居民群 体参与,满足社区居民日益增长的精神文化需求。到目前为止 我社区农家书屋共有藏书 5000 余册，满足了群众日益增长的 文化需求。现有社区广场文艺队 2 支，人数达 100 余各种文化 活动不断得到推进。社区广场公共服务体育设施 20 余项，为 居民群众提供了积极健康向上的活动场所。认真贯彻实施《全民健身计划纲要》，培育群众性体育组 织，加强社区体育骨干队伍建设，我社区能够定期举办社区居 民体育健身知识讲座，并做到有记录，社区现有晨晚练点 5 处，同时经常性组织体育健身活动，如社区篮球比赛、社区登 山比赛、羽毛球比赛等不断增强居民体质。社区现有有科普教 育阵地 7 处，面对社区居民经常开展多种形式的科学知识宣传 教育和科普活动，社区内形成了学科学、讲科学、用科学的良 好风尚。

三、和谐社区创建取得的成效 通过和谐社区创建活动，社区管理规范有序，社区服务 日趋完善，社区治安明显好转，社区环境明显改善，社区文化 丰富，人际关系和谐。

四、存在的问题及努力方向 目前，社区创建过程中还存在以下问题或不足： 12 1.社区办公服务场所的面积。由于我社区位于居民区集 中地带，故服务场地扩大能力有限，加之社区经费有限，暂 时未能满足和谐社区创建要求的不少于 500平方米的要求。2.在居民服务场所方面，党员活动室、老年活动室、弱 势群体援助中心等专门性服务场地的规划和管理方面还存 在一定的不足，这主要是因为社区办公场地有限无法设置详 尽的、针对性强的服务平台，另外同辖区实际情况和居民群 众的需求也存在一定关系。当然，最主要的原因同样也是经 费的不足和专业服务人员的缺乏。3.在居民服务现代化服务设施方面，我社区一站式服务 场所内，还缺少一面电子显示屏以及触摸式自助网络信息平台。依据现有社区发展同实际，社区依靠自身力量暂时难有 能力自行设置。总结以上不足和差距，大体都与硬件方面的设备有关，这表明我社区创建和谐社区过程中，存在最大的困难就是因 为资金方面的缺乏，造成工作局面较为被动，所以再次恳请 领导，对社区创建工作予以指导、支持和关心，今后，我们 会以这次创建为动力、为起点，加倍努力，扎扎实实做好社 区建设的各项工作，不辜负上级党委、政府和社区群众的

期 望，以更高的标准、更快的步伐迈向新的目标，争取获得更 好的成绩。温泉社区居民委员会 2012 年 2 月 1 日 13

第二篇：温泉社区居委会和谐社区创建申报材料[小编推荐]

安宁市温泉街道办事处温泉社区关于和谐社区建设工作的申报材料

安宁市文明委：

温泉社区为全面推进和深化基层组织建设，提升社区建设水平，按照上级部门统一要求和部署，我社区利用自身优势，挖掘社区潜力，整合社区资源，在和谐社区的创建工作当中，始终坚持以服务为主体、以创建为动力，在安宁市委市政府和市创建办的关心下，在温泉街道党工委、办事处的支持下，紧紧围绕和谐社区创建的总目标和2011年初制定的创建工作计划，认真按照构建和谐社会的主题以科学发展观为统领，以建设“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和”的和谐社区为目标，努力开展各项创建工作，和谐社区创建工作取得了明显的成效，社区管理规范有序，社区服务日趋完善，社区治安明显好转，社区环境明显改善，社区文化丰富，人际关系和谐，现将相关情况汇报如下：

一、社区基本情况

温泉社区隶属安宁市温泉街道地处温泉镇北边，是温泉街道政府所在地，交通方便，距安宁市7公里，东邻甸中村委会，南邻羊角社区居委会，西邻草铺镇，北邻后山村委会，辖龙山居民小组、温泉小村居民小组、温泉大村居民小组、新房子居民小组、小贵甸居民小组以及综合居民小组现有居民户913户，人口2456人，劳动力1595人，中共党员103人。常驻流动人口309人。温泉社区国土面积14.38平方公里，海拔1820米，平均气温14.6度，年降水850毫升，有耕地面积264亩，（其中水田172.5亩旱地91.5亩）人均耕地0.11亩。林地面积19590.95亩，2009年全社区人均纯收入6336元。

二、创建工作开展情况

1、社区制度建设

制定了温泉社区居民会议和社区协商议事会议制度，定期召开社区居民会议和居民代表大会,协商、研究决定和谐社区建设的重大事项、公共事务和涉及居民切身利益的事项,实现民主决策。定期通过入户走访、入单位走访，居委会包片联系户等不同形式,深入了解民情,广泛听取居民意见,保障居民知情权。通过依法选举了各居民小组居民代表和推选居民小组长，依法选举社区党组织领导班子和社区居委会成员,并依法进行罢免、辞职和补选。社区成员能自觉遵守《社区自治章程》、《社区居民公约》，积极主动关心、支持、参与社区事务和管理,社区居民的认同感、参与率和满意度不断提高。居民对政府职能部门的评议和监督渠道畅通,社区民主监督评议结果作为政府行政监督评议的重要内容。建立了社区居委会向街道办事处或政府职能部门派出机构反映居民利益和诉求的机制。社情民意能得到及时有效地协调、解决和反馈。

党组织在全社区中处于核心领导地位，社区内各种组织，社区居委会、社区业委会、物业管理公司、社会工作站等认真接受社区党组织领导。通过协调组织设置、改进领导方式、完 善运行机制、拓展活动内容,实现社区党建在工作上的全覆盖。

健全党组织和相关人员工作职责。明确社区党总支、书记、副书记、委员以及党支部和党小组，党支部和党小组长的职责。逐步建立健全适应社会管理服务需要的各项党组织制度。主要包括：社区党建联席会议、党组织议事、党务公开、党支部联系群众、社区党员联络、党组织生活、共驻共建、“三会一课”、书记联系接待群众、基层党组织定期汇报、社区党员分类管理、党员教育与培训、发展党员、党费收缴、党员志愿者服务、党员责任区、党员登记、评比表彰等制度。

以党员引领社区服务发展，开展党员服务体系建设，组织党员做好政策宣传员、维稳信息员、民事调解员、治安管理员、义务安全员、禁毒宣传员、义务调解员等志愿者服务。建立健全了党员永葆先进性的长效机制,广大党员能自觉增强服务居民群众的意识,充分发挥在建设和谐社区中的先锋模范作用。建立健全了社区党建工作协调机制,社区居委会、群团组织、民间组织等都能自觉接受社区党组织的领导,发挥自身优势,团结一切可以团结的力量,共建和谐社区。

2、社区管理有序规范。

建立健全以“两委一站”为主体的常住青壮年人口为主混合型社区组织体系，实行社区党组织、社区居委会、社区服务站“三位一体”的社区公共管理、公共服务体制，全体人员合署办公。社区居委会及内设委员会机构健全、职责明确、人员落实,能充分发挥自我管理、自我教育、自我服务和自我监 督作用。充分发挥居民小组在和谐社区建设中的作用。

社区各类群众性组织能根据居民需求,充分发挥其联系、沟通、组织、服务广大居民群众作用，提高了居民的组织化程度，掌握社区群众性组织基本情况,加强监督并引导及健康发展。

建立了社区共建共享机制，并与相关单位签订了共建共享协议书，社区内各种组织关系融洽,形成了社区建设思想共识、规划共商、资源共享、设施共建、规章制度共同遵守、社区环境共治的良好局面。社区内各相关单位能以社区党组织、居委会、驻区单位联席会议为平台，加强沟通联系，共同协调处理和谐社区建设和管理中的重大问题,共同实现、维护、发展居民在社区的共同利益。推动驻区单位将文化、教育、体育等活动设施向社区居民开放，推动驻区单位将服务性、公益性、社会性事业逐步向社区开放，实现优势互补、资源共享。

3、不断完善社区服务。

先目前我社区由于办公条件限制，社区为民服务窗口分散服务，社区现有远程教育设备一套，电视机2台，DVD2台，音响设施一套，电脑10台，打印机5台，复印机、传真机、各一台，固定办公电话3台，现代化服务设施齐全。

社区力争在2012年内建成新办公楼后，在社区“两委一站”设包括党建、治保调解、计生服、医疗保险、养老保险、低保救助、流动人口管理、劳动就业、土地规划、科教文卫为内容的社区管理服务窗口十个。并对每个窗口配备一台电脑、一台打印机和一部电话。

按照市委、市政府对社区基础设施建设的要求，结合常住青壮年混合型社区特点，社区基础设施建设力争2012年内达到以下标准：社区共建面积占社区总面积≥14%；面积中服务于社区的占比≥30%；一站式办公大厅1个，面积≥150m；警备室1个，面积≥15m；医疗室（含计划生育技术服务功能）面积≥300m；爱心超市≥20m；图书阅览室≥50m；综合活动室≥80m；救助照料室≥30m；农贸市场（每万人）≥1000 m；公办幼儿园（每万人）≥1个；公办小学（每万人）≥1个；公办完中（每8万人）≥1个；室外活动广场1－2个；室外展示栏≥2个。

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2加强对社区公共服务设施的使用管理,将其使用状况纳入社区社区监督范围,确保其不改变使用性质。依据社区实际，逐步建立以社区基本情况、党建工作、社区管理为主体的信息化平台，提高社区公共服务的自动化、现代化水平。

通过几年的培养教育，我社区形成了一支作风硬、素质高的社区工作者队伍，有健全的组长、居民代表为骨干的社区工作组织网络,并能有效开展工作。同时，为了进一步弘扬和树立“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，更是为了方便广大居民群众，温泉社区广泛招募志愿者，完善各类志愿者组织的管理运行机制，目前，已形成专兼职服务队伍和志愿者服务队伍共存的现象，社区共有老年志愿者服务队、青年志愿者服务队、党员志愿者服务队等队伍10余支，志愿者 人数达200余人，并能积极组织参加公益服务活动。并能做到“机构、场地、制度、人员、工作”五到位，真正体现了“社区是我家，创建靠大家”的文明、和谐的精神风貌。

积极组织协调各类组织、企业和个人开展社区便民利民服务，如由于龙山居民小组地处高山就医不便通过社区与军区疗养院、安宁市卫生局等相关部门协调，军区疗养院及市卫生局定期每月到龙山居民小组开展医疗卫生服务，方便了龙山居民小组居民。同时社区积极探索建立文化、健身、养老等专项服务组织,开展利民便民服务项目，引导居民根据共同需要开展自我服务、互帮互助服务。

协助有关方面积极开展面向老年人、妇女、儿童、残疾人、贫困家庭、优抚对象等特殊群众的社会救助、社会福利和优抚服务,并根据老年人的不同需求,开展全方位、多种形式的养老助老服务。2011年内共做好60岁以上参加社会养老保险工作60余人，共发放好残疾人补助金94人。救助特困老人3人，走访贫困家庭优抚对象115余人次。办理特困临时救助30余人次，为20户贫困户办理了小额信贷抚贫贷款。社区还多次组织、召集辖区内党员、社区工作者、个私老板、共建单位等捐款献爱心等慈善救助活动，社区再就业、扶贫帮困成效显著。开展了 “一帮一”、“一联一”、结对帮扶活动，筹集资金慰问残疾人、低保户（困难户）等弱势群体。

协助有关方面积极开展为社区失业人员提供政策咨询、职业指导、就业培训、岗位信息、就业再就业和社会保障服务。2011年内我社区共举办各种就业培训6次，发放招牌启示30余份，并积极与驻社区各企业及单位联系就业岗位，共向相关单位输送劳动力80余人。同时能够协助有关方面积极开展对外来务工人员的教育、服务、管理工作。2011年为外来务工人员办理农民工手册109本，积极协助社区卫生服务站为社区居民提供健康教育，预防、保健、康复、计划生育技术和一般常见病、多发病的诊疗服务，广泛开展健康知识宣传，举办健康教育知识讲座，不断提高社区居民的健康意识。组织动员社区内居民、家庭、单位开展、参与有益身心健康的活动。积极协助社区卫生服务站建立社区老年人健康档案。

4、全面开展社区治安综合治理。

温泉社区比较重视治安工作，先后建立了社区治保委员会、调解委员会、维稳工作站和社区警务室。完善了安全制度、责任明确，工作有记录、有台账。

建立健全了自然灾害、灾难事故、公共安全、公共卫生等应急反应机制，完善社区应急预案、提高社区应对突发事件的能力。建立健全了社区安全检查和矛盾排查工作制度，及时向有关部门反应社区安全隐患。

积极开展“平安社区”的创建活动，社区治安秩序井然，居民有较强的安全感，居民对社区治安满意率达到了85%以上。对社区存在的薄弱环节，督促有关部门和单位消除隐患，堵塞漏斗，依法查处各种违法犯罪活动。积极配合有关部门，依托基层组织和单位，充分发动和依靠人民群众，努力维护居民住宅区治安秩序，为人民群众创造安定的生活环境。

配合物业管理等部门，逐步提高居民住宅区物防技防设施的标准和防范水平，建立健全群防群治网络，大力构建区域安全防范体系。年内社区没有刑事案件发生，无造成恶劣社会影响的重大治安案件和重大治安灾害事故。

积极协助有关部门认真做好社区禁毒、防火、防盗和社区减灾等工作。

维护妇女儿童和未成年人的合法权益，关心女性发展、未成年人家庭教育、老年人服务，关注并消除家庭暴力、拐卖、不赡养等侵害性行为。

积极开展法制宣传教育活动，引导教育居民依法享有权利、履行义务；积极引导居民学法、知法、懂法、守法、用法，居民的法律意识不断提高。

人民调解工作、社区矛盾纠纷排查、调处工作、法律调解工作机制健全，主动协助政府做好对刑满释放、解除劳教人员的安置帮教工作，及时掌握社区居民思想动态，积极疏导化解各种矛盾纠纷，消除各种社会不稳定因素。年内无集体上访、越级上访和因民事纠纷激化而酿成的影响社区稳定的重大事件。

在广大社区居民中广泛宣传和普及公共安全、自救、互救、防灾知识，包括预防煤气中毒、家庭火灾和室内污染，家庭用电安全、家庭防盗、家庭急救等居家安全知识。居民公共安全 意识、社会责任意识较强，具备了应对突发公共事件的自救、互救能力，最大限度的预防和减少突发公共事件及其造成的损害。

5、结合国家卫生城市创建全面整治社区环境。

辖区内的环境卫生是居民们关注的热点，社区把卫生当作重中之重来落实。结合实际，社区工作人员制定了每周安排、每周整治的工作制度，培育了环保志愿者队伍，与环保局配合，每日都安排环卫工人对辖区内所有居民小区和街道进行清扫，社区道路按期清扫，定时保洁，保持整洁畅通。公厕有专人清扫，垃圾按时转运，社区居民无违章饲养宠物，文明溜宠物，社区内无宠物随地大小便现象。

在创建全国温泉城市期间，社区工作人员和居民群众更是齐上阵，在辖区范围内清理生活、建筑垃圾，白化墙壁，疏通下水道，清理卫生死角，增设垃圾桶，发放宣传资料，配合卫生防疫部门对犬类进行调查，预防禽流感等等一系列工作。通过各项措施的落实，使社区卫生、防疫工作正常开展。现社区内环境整洁优美，基本无“四害”孳生场所，无脏、乱、差和占绿、毁绿现象，无各种噪音污染、油烟污染、扬尘污染等现象。

同时积极配合有关方面认真做好社区环境建设工作，搞好居住小区、街巷的整治，协助有关方面做好社区环境秩序整顿，对各类黑车、非法小广告、无照经营、制假贩假等违法行为进行持续治理，社区内无乱停乱放、乱摆乱卖、乱搭乱建、乱张 乱贴现象。认真落实“门前三包”“除四害”各项措施,村内无卫生死角。积极争创“宁静小区”，加强对社区内机动车鸣喇叭、报警器、文体娱乐活动、家庭装修等噪声源的管理，有效防止噪声扰民。

积极开展“绿色社区”创建活动，社区内绿化、美化、生态环境保护良好，社区树木花草修建整齐，无毁绿、无侵占绿地等现象，古树和名木得到有效保护。

经常开展环境保护宣传，倡导可持续发展理念，大力普及环保知识，社区居民环境意识强。引导居民养成节约、环保、卫生的良好习惯，自觉采取节水、节能、资源循环利用等有益于环保的行为。

着力培养公民的公共卫生意识，革除不讲公共卫生的陋习，自觉营造和爱护社区清洁优美的生活环境，自觉爱护公共环境和市政公共设施。

6、全面开展社区文明素质教育提升文明祥和程度。

坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、社会主义荣辱观和形势政策教育社区居民，引导居民坚定中国特色社会主义信念，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，加强以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神教育，使社区居民始终保持昂扬向上、开拓进取的精神状态，引导居民牢固树立大局意识，自觉维护温泉形象，知荣明耻，做文明温泉人。广泛宣传《公民道德建设实施纲要》，居民能够自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自 强、敬业奉献”的基本道德规范，具有良好的社会公德、职业道德和家庭美德。积极倡导与中华民族优秀文化相承接、与时代精神相统一的廉洁文化，积极开展廉政文化进社区活动。引导居民积极参加“讲文明、树新风”的各项活动。

建立平等、民主、和谐、友爱的家庭关系，尊老爱幼，无家庭内部纠纷，无家庭暴力，夫妻之间互敬互爱、互谅互让、互助互慰，能共同承担家庭和社会责任，老年人能够得到良好的关心和照顾，无虐待和不赡养老人情况，子女能得到良好的家庭教育，健康成长。邻里之间友爱诚信，相互尊重，和睦相处，邻里纠纷得到妥善解决。扶贫帮困，对孤寡老人和病残困难邻居主动关心、照顾。

创建文明社区，积极开展文明大院、文明家庭等多种形式的群众性文明创建活动，社区居民对社区的认同感、归属感不断增强，利用社区内固定的宣传栏或宣传橱窗，及时宣传党和国家的路线、方针、政策，宣传法律法规和科普知识，展示社区居民的良好精神风貌和社区创建活动成果等。

统筹各类教育资源，依托社区学院、文明公民学校等平台，根据社区居民需求，开展多形式、多层次的教育培训活动，倡导终身学习理念，根据社区居民需求，着眼于社区居民的全面发展，针对儿童、妇女、老人、家长等不同人群，建立健全多渠道、全方位学习型社区网络，逐步形成社区终身教育服务体系，结合社区实际，积极开展创建学习型社区、学习型家庭活动。充分利用社区文化站（室）、图书室、社区课堂、社区广场等公共服务设施,贴近居民实际,有计划开展具有社区特色、丰富多彩、主题鲜明、健康向上的文化活动,吸引不同居民群体参与,满足社区居民日益增长的精神文化需求。到目前为止我社区农家书屋共有藏书5000余册，满足了群众日益增长的文化需求。现有社区广场文艺队2支，人数达100余各种文化活动不断得到推进。社区广场公共服务体育设施20余项，为居民群众提供了积极健康向上的活动场所。

认真贯彻实施《全民健身计划纲要》，培育群众性体育组织，加强社区体育骨干队伍建设，我社区能够定期举办社区居民体育健身知识讲座，并做到有记录，社区现有晨晚练点5处，同时经常性组织体育健身活动，如社区篮球比赛、社区登 山比赛、羽毛球比赛等不断增强居民体质。社区现有有科普教育阵地7处，面对社区居民经常开展多种形式的科学知识宣传教育和科普活动，社区内形成了学科学、讲科学、用科学的良好风尚。

三、和谐社区创建取得的成效

通过和谐社区创建活动，社区管理规范有序，社区服务 日趋完善，社区治安明显好转，社区环境明显改善，社区文化丰富，人际关系和谐。

四、存在的问题及努力方向

目前，社区创建过程中还存在以下问题或不足：

1.社区办公服务场所的面积。由于我社区位于居民区集中地带，故服务场地扩大能力有限，加之社区经费有限，暂时未能满足和谐社区创建要求的不少于500平方米的要求。

2.在居民服务场所方面，党员活动室、老年活动室、弱势群体援助中心等专门性服务场地的规划和管理方面还存在一定的不足，这主要是因为社区办公场地有限无法设置详尽的、针对性强的服务平台，另外同辖区实际情况和居民群众的需求也存在一定关系。当然，最主要的原因同样也是经费的不足和专业服务人员的缺乏。

3.在居民服务现代化服务设施方面，我社区一站式服务场所内，还缺少一面电子显示屏以及触摸式自助网络信息平台。依据现有社区发展同实际，社区依靠自身力量暂时难有能力自行设置。

总结以上不足和差距，大体都与硬件方面的设备有关，这表明我社区创建和谐社区过程中，存在最大的困难就是因为资金方面的缺乏，造成工作局面较为被动，所以再次恳请领导，对社区创建工作予以指导、支持和关心，今后，我们会以这次创建为动力、为起点，加倍努力，扎扎实实做好社区建设的各项工作，不辜负上级党委、政府和社区群众的期望，以更高的标准、更快的步伐迈向新的目标，争取获得更好的成绩。

温泉社区居民委员会

2012年2月1日

第三篇：社区创建和谐社区主要事迹

xx社区构建和谐社区事迹

xx市连山区xx街道xx社区位于民安步行街南段，新玛特购物广场的后侧，占地面积98330平方米，现有常住户1100户，2820人。

一、建立组织网络，完善基础设施。

班子成员经过细致的入户调查，制作了社区平面图，设立了居民花名册，居民档案实行了微机化管理。整个小区分成三个网格，实行网格长管理责任制，每个楼院有院长一名，每栋楼有楼长一名，每个单元有组长一名，形成了网格长—片长—院长—楼长—组长—居民的组织网络。

2013年，社区由原有的120平方米的办公室扩建成了200平方米，并添置了电脑、档案柜、打印机等办公设备。地下有300平方米的活动室，建立了50平方米的科普画廊，20平方米的计生画廊。开辟了500平方米的小型演出场所，1000平方米的室外活动平台。购置了1500多册图书，订了《葫芦岛日报》、《消费者报》、《共产党员》、《社区》等16种报刊杂志。还购置了健身器、跑步机、乒乓球、麻将、羽毛球、象棋、电视、音响、电脑等先进设备。社区活动室专人负责，全天免费为居民开放，为居民营造了良好的文化娱乐场所。

二、让党的旗帜在社区高高飘扬。

社区党总支下辖三个网格党支部，党总支开展了送一张党员“连心卡”、认一次门、谈一次心、送一封信活动，以网格党支部为党员联络服务站，拉进了党组织与党员之间的距离。一是开展了党员设岗定责活动，党员们在岗位上发挥了光和热，文体活动岗的宋玉琴等人带领社区的京剧社、舞 1 蹈队活跃在社区和公园等地,给居民传播了文化知识,带来了娱乐,文明新风倡导岗的赵福霞以身作则，经常组织楼内的居民打扫楼道的卫生，为邻居们看门望锁，促进了邻里之间的和谐。二是三个网格党支部活动开展的有声有色，第一楼栋党支部，成立了党员义务治安巡逻小分队，他们戴着红袖标，每天坚持为居民看门望锁。第二网格党支部文体活动也开展的红红火火，用健康向上的活动占领文化阵地。第三网格党支部以护绿保绿、保护小区环境为主，组织党员捡白色垃圾等活动，为居民营造了良好的居住环境。

三、关注民生。

强化低保工作，做到应保尽保，成立了爱心超市、爱心捐助站，并向居民发放了爱心联系卡，给居民搭建了互帮互助的平台。走访慰问了社区内的贫困学生李昊、孤儿白耀威、病困户王玉环等人，分别为他们送去慰问金和慰问品。贫困户在爱心超市得到了党员王文杰捐献的液化器罐，解决了眉燃之急。关心残疾人生活，每月走访看望一位残疾人，对他们问寒问暖，给他们送去党的温暖和残联组织的关怀。成立老年人协会和老年人维权组织，每月组织老年人召开会议一次。定期举办对老年人健康有意的活动，社区老年人都积极主动的参加社区各项活动，义务劳动、栽花种草等，为社区建设发挥自己的光和热。

对下岗失业人员做到底数清，家庭情况清，求职要求清，就业情况清。在达到四清的同时，开展了职业介绍，职业指导，开展了一站式服务，设立了咨询岗，积极安排待业青年沈朝哲、孟娜等人实现再就业。

社区向居民承诺“有事找社区”，发放连心卡，上面写着社区办公室的 2 电话号码和工作人员的电话号码。小小连心卡发挥了大作用，几年来，解决了糖酒楼、实验楼居民安装一户一阀问题、居民反应强烈的教委楼铁围栏问题、居民用水问题、突发疾病问题、停水停电问题、民事纠纷问题等100余件，居民们高兴的说：“社区干部为居民办好事、实事，真是我们的贴心人！”

四、开展文化活动，提高居民素质。

1、强化学习教育，营造学习氛围。成立居民学校，坚持“三会一课”制度不动摇，每月的第一个星期五党员学习日不动摇，第二个星期五全民学习日不动摇。组织党员学习了党的基本方针政策，十八大会议精神，组织居民、青少年学习了法制、科普、文化、计生、公民道德、职业道德、家庭美德等。在社区居民家庭中营造了人人学习、终身学习的良好氛围，提高了党员、居民的政治思想觉悟和文化素质。

2、组织开展多种形式的文化活动。利用50平方米的科普画廊，每月更换科普内容，发放科普传单1000多份，每月组织科普讲座一次，每季度组织义诊一次。认真组织学习《公民道德实施纲要》，3月5日组织学雷锋树新风活动，义务为过路行人理发、修车等。十一举行升旗仪式、放映革命影片。并组织开展文体活动，成立了京剧社、舞蹈队、等组织，利用节假日等有利契机开展大型文艺演出，让广大的居民和官兵在茶余饭后体会到社区大家庭的温馨。还开辟了文化楼道,使居民更加深刻的认识到参与社区建设和社区文化人人有责.组织老年人健身比赛、乒乓球比赛，丰富了老年人的业余文化生活，为居民增添了无穷的乐趣。

五、创造环境优美、治安良好的居住环境。

1、卫生环境得到加强。实行分片分区责任到人，垃圾日产日清，全天保洁制度。组织党员、居民义务劳动，清理死角多处，发放传单千余份，并发放了“灭四害”药品。社区开展了绿化、美化活动，投资千余元买购买树苗、花木，组织居民栽花种草，绿化小区，为打造绿色社区奠定了基础。

2、城建环境得到改善。成立了各小区的业主委员会，特别是帮助金昌家园成立业主委员会，并给业主委员会协调了办公房，充分发挥了业主委员会的作用。由社区牵头，业主委员会协助，解决开发公司遗留下来的下水井堵塞、电子门受损、门灯用电、维修办公室门前老化的下水管线等问题。居民家房子漏水，暖气坏了粪便池堵塞，喝水混蚀等，只要居民找到社区，我们尽力帮助解决，给居民一个满意的答复。育新小区院内，道路受损，坑洼不平，社区协调城建部门将300平方米的路修好，铺上了崭新的方砖，居民都拍手叫好。

3、治安环境得到加强。成立了以警长、楼长、片长三位一体的治安网络。实验小学座落于我社区，社区同实验小学签定周边地区治安责任状。成立外来人口管理机构，签定计生责任合同书，定期对治安员“管区状况必清”量化考核。社区设有警务室、设有“110”报警服务系统，有民警下片办公，充分发挥义务联防员作用，实行编班轮岗制，在专职治安员下班后，义务巡逻员上岗，巡逻小区各个角落，共同打造平安社区。

并建立了消费者协会投诉站、“12315”投诉举报联络站，制作了消费者权益保障法大板4块，向居民、青少年宣传消费法及相关的法律知识，增强了居民的法律意识。

几年来，经过社区一班人的不懈努力，以人为本铸和谐、安民乐民创幸福，社区居民的精神面貌有了很大的改观，思想道德素质和文化素质都在不断的提高。涌现出文明楼院2个、五好家庭30户、文明市民52名，文明幼儿园1所，文明经商户5户，好婆婆15名，好媳妇12名。在社区内营造了文化繁荣、环境优美，管理有序，服务完善，治安良好，邻里关系和睦，人们安居乐业，充满生机活力的良好氛围，到处盛开着文明之花。

第四篇：xx社区居委会和谐社区建设总结

××居委会和谐社区建设工作总结

在各级领导及办事处的正确领导和关怀下，我社区严格按照“一社区一品牌一亮点”的发展思路，坚持“以人为本、服务居民”的理念，围绕“六好”目标，推进“六大工程”，使社区的和谐社区建设工作取得了很大的成效，目前，我社区坚持和谐社区创建理念，实事求是，开拓创新。现将和谐社区建设工作总结如下：

一、社区基本情况

xx居委会隶属西山区团结街道办事处，距办事处所在地20公里，到办事处道路为柏油路，距市区35公里，交通方便。东与朵亩居委会相接，南邻律则居委会，西邻禄丰县，北邻蔡家居委会。

居委会下辖寨子、大xx、桃树箐、岔河、陡咀、老张箐、分水岭、椿箐8个居民小组。社区总人口1458人，社区总户数376户，常住人口户数361户，流动人口户数15户，常住人口1419人、流动人口39人。社区退休人员10人，在职人员数13人、共有6个民族，少数民族为1196人、男性735人、女性723人、人户分离347人，非公单位人员43人，党员73人、团员6人、群众1379;18岁以下310人、18岁至60岁984人、60岁 以上164人。

社区有企业3个、小学1个、卫生所1个。

二、社区建设情况

两委一站办公用房面积为500㎡、老年活动室面积为200㎡、综合活动室面积为80㎡、医疗室面积为211㎡、图书阅览室面积为20㎡、室外活动广场面积为230㎡、室外展示栏(设信息、公示、宣传、报栏等服务)为7个、电话为1部、彩电为2台、DVD为1台、电脑为2台、传真复印打印机为1台。

今年以来，我社区严格按照“一社区一品牌一亮点”的发展思路，以一小组一亮点为目标，具体在各社区小组做好各方面的工作：

一是寨子社区：以市级文明村建设作为平台，不断从领导班子、居民思想道德建设、社会治安、基层民主健全、发展农村经济、环境保护等方面力争提升，在文明村建设现有的条件外，村庄里建设了花坛，种花种树进行村庄绿化，争做省级文明村。

二是大乐亩、桃树箐社区：经过办事处、社区两委班子等多方协调和努力，于2010年10月18日通过考评，两个社区有望成为区级文明村。并通过各方努力，两个社区的人饮管网改造工程得到了批准，目前大xx小组的 管网改造已经完工并投入使用，桃树箐的管网改造正在施工。

三是岔河社区：投资7.5万元对15户危房进行修缮加固、投资14万元进行村间道路硬化2000平方米（成块石路面，配套排水沟）、投资6万元建筑40平方米的公厕一个、投资1万元为村中老井修建保护围栏、投资26.5万元对村中建筑物外墙粉刷19000平方米。目前上述各项目已经完工等待验收。

四是陡咀社区：投资7.5万元对15户危房进行修缮加固、投资28.7万元进行村间道路硬化4100平方米（宽2米，成块石路面，配套排水沟）、投资6万元建筑40平方米的公厕一个，配套一个垃圾收集房、投资10万元进行村庄绿化1000平方米、投资42万元对村中建筑物外墙粉刷30000平方米。目前上述各项目已经完工等待验收。

五是老张箐、分水岭社区：通过居委会两委班子不断地努力，老张箐多功能文化室和村间道路硬化工程完工，并与分水岭、桃树箐一起，将建设40眼沼气池，目前工程已经动工，居民即将用上节能环保的沼气。

六是椿箐社区：椿箐社区的人畜饮水工程已经完工，解决了居民一直以来吃水困难的难题，让居民的生活水平更上一层楼。

七、其他方面：经过几届干部的努力，目前居委会辖区拥有水池59座、水窖198个、小沟渠5条、泵站3个、人畜饮水管道建设8项。以上水利基础设施的建成，将有利推动社区农业的发展，对配合积极促进社区产业结构调整，增加农民收入，起着重要的作用。

接下来，社区计划在2011年中旬完成对xx到大叠水和老张箐的公路建设，逐步完成岔河、陡咀牌坊、风雨桥、农耕文化馆和大xx小组多功能文化室等项目的建设。

三、社区组织、管理、服务基本情况

(一)民主自治方面。农村社区居民参选率100%;居民代表大会每年4次、居民代表出席率100%;社区协调会次5次、居民建议和意见落实率96%;《社区自治章程》居民知晓率99%;《居民公约》居民知晓率99%，社区居民自治参与率97%;居委会工作完成率98.5%;居民对居委会工作满意率95%;居委会每年定期向居民代表大会报告工作2次、接受群众评议和监督2次、居务财务每年定期公开4次、群众意见处理率98%;居民对“四个民主”满意率90%。

(二)管理有序方面。农村社区共驻共建91%;驻社 区共建单位每年为社区办实事件2件;居委会成员及社区工作者办公自动化和信息管理培训率22%，办公自动化和信息管理方面培训证书22%;社区主要相关数据采集录入率100%。

社区班子管理方面：

1、建立健全值班制度，严格24小时值班制度，并做好打扫卫生等各项制度，对于无故脱岗一小时以上的值班人员进行50元的处罚，带班领导负有主要责任。

2、班子成员无故不上班者，书记、主任、副书记、副主任每天罚款100元，委员及其他工作人员罚款50元。

3、完善会议制度：居委会干部开会除特殊情况外请假一次罚款20元、迟到一次罚款10元、缺席及早退罚款100元，小组干部开会除特殊情况外请假一次罚款20元、迟到一次罚款10元、缺席及早退罚款50元。

(三)服务完善方面。社区居民体育健身、文化娱乐场所处8个;劳动和社会保障服务站“机构、场地、人员、经费、工作”五落实率100%;社区设有卫生、计生、养老、助残、社区矫正等服务组织和机构落实率100%;开展社区服务项目14个、社区应保尽保和应救尽救、困难群众帮扶率100%，社区“三无”(无法定赡养人、无固定生活来源、无劳动能力)老人照顾率100%，社区低保 对象动态保障率100%;驻社区单位社会捐赠参与率92%;社区残疾人基本生活保障率100%，社区60岁以上老年人健康建档率100%;社区人口计划生育率100%;社区便利店8个;社区志愿者队伍3支，居民对社区服务满意率99%。

(四)治安良好方面。社区配备民警数1人、社区民警每月深入社区了解情况时间32小时，社区每月法制宣传教育次2次、社区中无刑释人员当年重新犯罪人员;无社区刑释人员五年期重新犯罪人员;无社区无重大盗窃和刑事案件、解教人员重新犯罪人员;社区无未成年人犯罪情况、民事纠纷调解率100%;民事纠纷调解成功率90%，社区没有居民因问题解决不当越级上访、居民对社区治安满意率99%。

(五)环境优美方面。社区内无违章饲养家禽、家畜起数;垃圾入箱(桶、袋)率98%，社区内无卫生死角，新建社区绿化占地面积25%;没有毁绿、侵占绿地情况;环保意识和环保知识普及率92%;公共设施完好率98%;居民对环境满意率91%。

(六)文明祥和方面。社区精神文明宣传教育覆盖率100%;社区居民参与精神文明教育率92%;精神文明建设 6 宣传栏或宣传橱窗处7个数、社区每年开展文明家庭等群众性精神文明创建活动4次，社区根据居民需求，开展多层次、多形式的学习教育培训活动8次、社区有1个小学;社区业余文化体育活动辅导5人、社区每年举办大型文化活动3-4次，社区中邻里纠纷5起、社区中无家庭暴力、社区虐待、不赌养老人案件、社区居民对和谐社区建设满意率99%。

(七)保障有力方面。社区党组织班子成员无违法违纪违规情况、社区党建工作覆盖率100%;党支部每季度召开党员议事会1次、党员每年参与帮困、助残、敬老等活动6次、社区党员参与社区建设各项活动率90%，社区单位文化教育学习、体育、休闲娱乐资源向社区居民开放率100%;社区工作者每年参加各种培训时间20天、社区工作者持证上岗9人、居民对居委会成员和社区工作者满意率96%;社区专职工作者大专以上文化程度占社区工作人员总数的百分比29%;社区专职工作者接受社会工作培训率93%;社区居委会配有电话机、彩电、电脑、传真复印打印机拥有率100%;社区有必要的办公经费每月5000元。

四、建设和谐社区特色及成功经验

（一）维护社区稳定方面 我社区成立了由以社区主任、分管副主任、各居民小组组长，支部书记及村民代表组成的29人的调解委员会团队，同派出所片警徐胃森同志密切联系，具体开展以下工作：

1、及时预防小组内矛盾纠纷的发生，及时把纠纷化解在最初级间断；

2、建立发现陌生可疑人员及时上报及时反映制度；

3、建立对刑满释放人员教育及关爱工作体系，把社区稳定工作做到实处。

（二）因地制宜，做好社区产业结构调整 社区党总支坚持走“农业稳村、旅游兴村”之路，2010年整个西山区停止种植烤烟后，为了让10多年来一直以种植烤烟为主导产业的社区群众消除对其的依赖，我社区经济进行产业结构调整，及时在大xx、岔河、陡咀4个居民小组共种植405.5亩万寿菊；在寨子、大xx、桃树箐、岔河、陡咀、老张箐、分水岭7个小组共种植163亩洋花菜；在寨子、大xx2个小组共种植玫瑰花250亩，以此代替往年烤烟的种植收入，通过产业结构调整，不断提高群众的收入。并不断加大保护生态的力度，举办厨师培训班，鼓励群众开办“农家乐”，为旅游兴村目标奠定基础。

（三）落实社会保障政策

把民政、残联、老龄的扶贫助弱政策实实在在的做 8 细、做实，以10月份为例，共发放抗旱救灾贫困户资金50000元，残疾人中秋慰问资金3750元；发放低保中秋慰问金3800元；发放五保中秋慰问金1000元，各党支部目前正在开展为贫困老人捐献一元钱活动，党员群众纷纷进行捐助。做到以上几点，让群众真正得到服务、得到实惠。

（四）强化组织，夯实社区服务建设基础 一是本着“方便群众，便捷实用”的原则，xx社区投资16万余元建设了社区为民服务站，在为民服务中心设置党群服务窗口、工青妇综合服务窗口、社会事务综合服务窗口、信访及民事调解综合服务窗口、畜牧兽医服务窗口、农林水综合服务窗口等6个服务窗口，涵盖14个服务内容，设置值班表，要求干部热情为民服务，目前，群众满意率达100%。

二是坚持“一居一品”，千方百计筹资建立了社区卫生服务站、信访接待室、党员活动室、老年活动室、图书阅览室、等多个服务场所，为居民搭建更多的服务平台。社区发挥设施、区位优势，因地制宜开展“示范居民小组”、“文明居民小组”、“充分就业居民小组”、“法治居民小组”等争创活动，涌现出了寨子、桃树箐、9 大xx、岔河、陡咀等一批特色居民小组，为推进和谐社区建设发挥了积极的作用。

三是认真选配好负责人，社区为民服务站站长由大学生村官担任，并由妇联主席、工会主席等协调能力强、素质高、能热心为群众办事干部，具体负责中心的日常管理工作，同时，建立了由党员、团员、低保对象、居民志愿者45余人组成的社区志愿者服务队伍，定期为社区居民开展无偿服务。形成了社区上下联动、齐抓共管的工作格局。

（五）积极探索，人性化服务社区居民

一是“面对面”开展零距离服务。居民有事交给代理员，代理员全程负责为民服务代理项目的办理、转接，“群众只进一个门，只找一个人，就可以把事办成”，实现了“小事不出居、大事有人帮”的服务目标。

二是“心贴心”进行主动交流。设立社区服务热线电话，通过召开征询会、民主测评会议等活动，由社区居民对社区班子和干部进行评议和打分，畅通社情民意渠道，保障居民的参与权，调动居民群众参与社会管理与建设的积极性、主动性和创造性。

三是 “肩并肩”六进促进和谐。通过开展科技、文化、法律、卫生、政策、志愿者服务“六进社区”活动，对待业青年、流动人口和未成年人进行思想道德教育，提高居民的文明素质，完善社区服务功能，建设管理有序，文明祥和的新型社区。

五、创新管理模式

（一）社区管理进一步落实

一是进一步强化社区层面在社会管理和服务居民中的基础地位和平台作用，按照做实、做强社区的思路，建立社区居委会领导下的专职社区工作者队伍。

二是按照属地管理的原则，实施以居民小组地域为基本单元的管理。根据社区地域面积、人口数量，确定每个人负责管理的区域，对区域内的管理目标和工作内容负全责。对社区管理的对象按照物件、事件、时段进行编程定位，落实“划片包干、标准量化、定期考核”制度，使管理责任人与管理区域、管理要素、管理时段全对应。实现管理工作“无缝隙、全覆盖”。

三是加强社区管理信息化建设。按照“内容完整、数据翔实、先易后难、逐步到位、动态管理”的原则，建立起覆盖全区的信息资源数据库，实现信息互动、数 11 据共享，为网格化管理提供技术支撑。

（二）社区服务项目化。

一是按照统一规划、各负其责、社会参与、资源整合的原则，对与居民群众日常生活密切相关的社区服务内容，包括政府机构提供的社会救助、社会福利和优抚保障服务。围绕面向特殊群体的社会救助、社会福利和优抚保障服务，面向所有居民的便民利民服务，面向劳动力转移就业服务和社会保障服务，积极发掘资源，开发服务项目。当前和今后一个时期，社区服务项目规划、建设的重点是：社区医疗、社区教体育文化、社区为老服务、社区残疾人服务、社区扶贫帮困、社区就业援助、社区法律服务等项目；二是把发展社区服务项目纳入区居委会每年为民要办的实事，组织项目招商，吸引外资投入；鼓励各类经济社会组织参与社区服务项目建设，扩大民间资本投入。

（三）居民自治规范化。主要目的是解决居民自治组织归位、放权、还权问题。实质在于完善民主自治机制，扩大居民参与，畅通民情渠道，激发社区内在活力。居民有权以民主讨论和表决的方式，决定与多数居民群众利益有关的自治事务；有权在正当的使用范围内支配自有资财，包括办公经费和其他收入；有权拒绝没有明确 规定、未经“准入”的摊派性任务；有权评议政府和社区工作。

六、坚持党组织在社区建设中的领导地位，构建“横向到边、纵向到底”的社区管理全覆盖网格体系

按照加强管理与完善服务相结合、“条管”和“块管”相结合的原则，加强党对社区各类社会团体和群众组织的领导，以增强党的工作的影响力和渗透力。

一是转变观念，做到领导方式从封闭的行政管理模式向开放的引导和服务的方式转变；组织方式从过去的以条为主、条块分割，向条块结合的网络化方向转变；活动方式从过去单纯依靠街道居民区党组织自身的力量，向更多地集聚和依靠社区各类组织资源的方向转变。

二是就是以街道党工委负责社区党建工作的落实和监督，社区为核心领导层，在社区各类组织中起着政治上的引导作用、思想上的指导作用和组织上的保证作用，社区党支部为社区党建“纵向到底”的“底部”，基层党建工作的最后承载者和最直接的实践者。做到三级纵向到底，做到社区管理全覆盖。

三是是社区党总支将党建工作向辖区内的各个居民小组、单位延伸，向社区建设、社区管理、社区服务等 各个领域、各类组织渗透，为消除党在社区活动的空白点提供组织保证。努力提高居民委员会和居民小组、辖区内企业等参与社区建设的积极性，在社区建设的过程中，宣传党的路线、方针、政策，实现党对各类组织的有效领导。加强与各种科技文化、体育活动的社会组织、协会的联系，使工、青、妇等群众团体、科技协会等社会团体的组织发挥各自作用，为社区党建工作向新的领域拓展和延伸创造条件，增强党的工作的影响力、感染力。真正落实“横向到边”，发挥其真正的作用。

七、不断完善社区服务 达到服务全覆盖

大力推进农村社区服务，努力构筑社区基本公共服务、志愿服务和互助服务、社区服务业相衔接的农村社区服务体系。

一是以社区便民服务室为平台，为居民提供以社会救助、社会福利、社会治安、医疗卫生、计划生育、文教体育为主要内容的公共服务；二是积极引导发展商贸服务业，鼓励、扶持农资供应等服务业在农村社区设点，改善农村消费环境；三是以各种社会组织为载体，开展形式多样的志愿服务，解决农民群众生产生活中遇到的各种困难和问题，尤其是帮助解决农村孤寡老人、残疾 14 人、优抚对象、低收入家庭、外出务工家庭的实际困难；四是以“邻里关爱、和谐创建”为主题，开展各种群众性自助、互助服务活动，促进农村社区公益事业发展，增强农民群众的社区归属感和认同感。同时，不断拓宽服务领域，开发服务项目，提升服务手段，丰富服务内容，不断满足村民各类服务的需求，努力实现村民自我管理、自我教育、自我服务；五是从体制、机制和载体等方面进行了创新和规范，组织覆盖，构建有利于社区党员分类管理、有利于组织领导、有利于开展活动、结构科学、覆盖全域的建设和谐社区。

八、存在的问题及打算

建设和谐社区还存在以下问题：一是社区服务发展缓慢。社区居委会服务中心设施及专业人员的配备难度大，群众的需求得不到满足；二是社区管理体制不顺。居委会人员少、素质偏低、负担重的矛盾十分突出，政府的行政事务工作和社会管理工作不到位等；三是居委会忙于行政事务，居民自治停留在自发阶段，缺乏有效的规范和引导；四是由于历史原因和区位条件的限制，基础设施建设发展相对滞后。

在今后的工作中，xx社区将坚持把以人为本、服务 15 群众。转变职能、加强社区建设的重中之重，从群众最直接、最现实的利益入手，围绕关乎群众切身利益的就业、保障、扶贫、教育和安全等现实问题开展工作，通过开展剩余劳动力就业、医疗救助、低保救助、文化娱乐等活动，开办创业市场、爱心超市、文化广场等多种形式，倾力打造为民、助民、乐民、安民、便民的和谐社区，使居民在社区发展中得到实惠，在参与社区建设中实现自身发展。

中共xx社区总支部委员会

2010年11月20日

第五篇：--社区居委会创建“青年文明社区”材料

**社区居委会创建“青年文明社区”材

料

规范队伍 服务居民 ——***社区居委会创建“青年文明社区”材料 ***镇***社区居委会成立于1996年10月，辖区内共有13个行政企事业单位，总面积平方公里，目前片区内总户数760户，共计2444人。目前共有14—28岁青少年311人，其中团员102名，团青比例33%。

一、以“三个面向”为载体，不断创新团建工作新局面

（一）面向社会群众，开展社会公益活动 社会公益活动是一项面向社会、为社会服务、为群众谋利益的活动。我团支部组织开展了“五讲四美、三热爱”活动，并把“学雷锋树新风”、“为改善社会风气做贡献”活动引向社会，引向深入，以“爱心进社区”为载体，成立组织义务服务队帮助切克台村百岁老人鞠增池及社区合孜塔老人料理家务等，为社区居民送健康、向社区特困人群送温暖，团支部长期结对帮扶孤寡老人4户、贫困家庭6户，并积极开展针对贫困生的捐资助学活动，两年来共贫困户、贫困学生及灾区募捐财物折合人民币25000余元，得到了各族群众的一致好评。非典时期，我团支部成立了预防非典青年突击队，积极组织社区团员、单位团员参与到防非典知识宣传工作中，将片区分区落实到每一个团小组，负责责任区内的非典知识宣传、环境卫生、综合治理（主要对外来人员的调查、摸底）等有关工作，为了使社区居民尽快的认识非典进一步的防治非典，他们加班加点的不分白天黑夜的确保入户宣传不留死角，共发放预防“非典”宣传单位6000余份，入户宣传覆盖率达100%，开展防“非典”讲座3场，板报宣传2次，受教育达500人次。

（二）面向下岗失业人员，开展就业服务活动 在服务城镇青年就业工程中，我社区团支部认真做好下岗青工再就业工作，为转变下岗待业人员就业观念，我们树立了陕西罐罐面李兰、民族糕点房赛木赛等一批再就业青年典型。为提高青年的从业技能，积极找岗位、助就业，我社区团支部按照镇党委、政府及上级团委的统一部署，扎实开展“下岗青年创业行动”，深入实施“帮助青年创业计划”，建立再就业信息小组，为下岗待业青年提供技能培训、信息服务，切实为下岗青年再就业提供有效服务。今年以来，积极组织辖区35名下岗待业青年参加城镇与县劳动局联合举办的再就业实用技术培训班，增强了其就业的能力与信心，收到了较好的效果。今年我团支部借助社区居委会一头连着居民，一头连着政府和驻区单位的优势，充分运用辖区各种资源为居民多渠道联系就业岗位。为47名下岗待业青年提供就业、创业信息200多条。先后为下岗待业青年解决了22个就业岗位，同时通过联系绿色通道、荒山荒地造林等项目，提供了130余个临时性就业岗位，使部分下岗待业人员增加了收入，平均每人每天增收达200余元。

（三）面向社区青年健康成长，开展文体娱乐活动 为了进一步引导青年发展兴趣，扩展兴趣活动领域，我团支部适时组织社区青年，积极开展为青年所欢迎、所喜爱的活动。以青少年喜闻乐见的活动占领团员青年的文化阵地，使社区团员青年青年呈现出健康文明的精神面貌，我社区相继成立了棋牌协会、乒乓球、篮球协会等群众性文体活动组织，定期开展各种比赛活动。另外，我团支部还建立了一支由28名青年组成的文艺表演队，开展了以“宣传十六大，欢乐送万家”文艺进社区宣传活动。通过“大家乐”广场文艺演出，用生动的文艺节目宣传十六大精神，歌颂新时代、新气象，得到了社区居民的欢迎与好评。文艺宣传服务队成为了我们社区宣传精神文明建设的主力军，通过文艺进社区活动，既丰富了社区居民的业余文化生活，也陶冶了青年队员的情操，展现了社区青年的新面貌。

二、开展社区残疾人康复服务工作

1、以宣传工作营造扶残助残的社会氛围。为贯彻落实《残疾人保障法》及其实施办法，我们利用“助残日”组织了形式多样的宣传活动。出动宣传车在城镇主要路口巡回播放《残疾人保障法》、《扶助残疾人优惠办法》；组织社区青年志愿者走上街头为群众散发宣传单（主要内容：残疾人优惠政策），开展助残板报展，增进了全社会对残疾人的理解、关心和支持。

2、以实际行动为残疾人提供服务。我社区居委会组建了由12名队员组成的助残志愿者小分队，以“扶残助残、为民服务、奉献社会、完善自我”为宗旨，制定定期扶残、助残制度，并与残疾人结对，自XX年以来，共为我社区25名残疾人解决困难40余件，定期接送残疾人接受康复训练240余人次。目前，已有8人身体状况有了明显的好转。

三、以创建“青少年文明社区”为载体，促进共青团文明进社区工作 通过开展“弘扬雷峰精神、争做合格义工，创建文明城市”等系列主题活动，组织青年团员开展社区公民道德宣传活动。由我社区团支部同辖区内二中团委、一小、四小团支部及少先大队开展了以“倡导文明树立新风”为主题的系列团队活动，并组建了各类青少年志愿者服务队6个，包括红领巾志愿者服务队，扶贫助残服务队，家电维修服务队等，共计志愿者150余名，同时组织辖区的5个各级青年文明号集体。共同开展青年志愿者行动、青年文明号、手拉手等精神文明创建活动，传播理想、科学、文明，弘扬奉献、友爱、互助、进步的社会新风尚。在青少年维权工作方面，我们加大了社区内青少年法制教育、维权力度。以法进社区为主题，在学校、社区多次开展形式多样的法律法规学习活动，从而从根本上杜绝了青少年违法犯罪案件的发生。在今后的工作中，我们决心在上级团委和社区党支部的指导帮助下，以江泽民“三个代表”重要思想为指针，贯彻落实团十五大精神，围绕镇党委中心工作，积极探索社区团建的新形式、新途径，完善共青团社区服务体系，为把***社区建设为设施配套、环境优美、管理规范、保障功能齐全的现代文明社区作出积极贡献。

***社区团支部 XX年6月1日