邮政员工演讲稿绿衣使者亲情奉献

第一篇：邮政员工演讲稿绿衣使者亲情奉献

邮政员工演讲稿 绿衣使者 亲情奉

献

邮政员工演讲稿 绿衣使者 亲情奉献 ***市邮政局 马自洁 提到绿衣使者，您一定很熟悉，他也许给您送过信件、包裹，也许给您送过报纸、杂志，即便都没有，您也一定见到过穿行于大街小巷的邮递员，以及在各个支局为您热情服务的邮政营业员。北京东路邮政支局是***市邮政局唯一的三星级的窗口单位，而我，就是这个光荣集体里的一名营业员。北京东路支局有着诸多的奖项荣誉，“省先进窗口”单位、“市文明窗口”单位、“工人先锋号”、“十佳支局所”、“星级规范服务窗口”等，这是我们集体的荣耀，也是我们更加努

力的动力。作为***邮政局最大的营业窗口，为用户提供优质服务是我们必须要做好的工作。把做好服务工作落到实处，就需要大家坚持不懈的努力，深入认识邮政服务思想，认真学习业务知识，不断提高业务技能。将提高服务水平为己任，从客户角度出发，为客户考虑，增加更多人性化服务。例如：积极引导办理业务生疏的客户，耐心为其指导；对老、幼及残疾人等弱势客户群，加大服务力度，全方位照顾到其在办理业务中的需要，在询问过程中耐心解答，帮助指导填写单据，邮寄较重物品时，即使是体力较差的女职工也会上前主动帮助，减轻客户负担。虽然这些过程需要各位职工付出更多的时间和努力，但是在听到客户感谢的言语，看到客户满意的笑容时，大家心中就会感到无比安慰，也为自己的这份工作感到无比自豪。我们秉承着真诚、热情的服务理念，为前来邮寄的广大用户提供更方便、更热心、更快捷的服务。

前些日子，有位女用户来支局寄递了两封挂号信，可第二天上午，这位用户匆忙来到窗口提出要求撤回前一天寄递的挂号信，经过了解，这位女用户邮寄的是求职信，可她却粗心的将两封信的内容放颠倒了，如不能撤回将导致求职失败。营业人员耐心的向她做解释并帮她办理相关的撤回手续，由于寄递地址为本市，如果按照正常撤回手续办理，更改单到达投递部门时，这两封信恐怕已经被投递，她立即电话与相关部门联系，终于在该段投递员投递前将信件拦截下了，而且亲自乘车前往离支局很远的该段投递部门取回，此后没过多久，这位用户写来了感谢信，因撤回及时，她收到了这两家单位的面试邀请，正在为如何选择而发愁！对于我来说，北京东路支局帮助了我成长，磨练了我的毅力，磨平了我的坏脾气，还提高了我一项技术活—针线活。记得刚来支局时，有一天，一位老爷爷拿着个包裹前来邮寄，当我检查完他的

包裹后，他用颤巍巍的手拿出针和线准备缝合。见状，我连忙说，还是我来吧，可当我接过这针和线时，我也发愣了，这东西我在家里可没碰过呀。我只好硬着头皮，笨手笨脚的将线穿过针眼，想象着妈妈平时怎么缝补东西，就这样缝了起来。结果缝了半天，缝是缝牢了，可样子却非常难看。老爷爷一看就笑了，说：“丫头呀，一看就知道在家是不做事的，不过真的很谢谢你啊，你很热心，你们这儿的服务态度是最好的！”听到这些话，我一方面为自己不做家务而感到羞愧，可另一方面，更为自己可以为用户提供便利的服务而感到高兴。

2010年底至2011年初，由于北京西路支局门点装修停业，我们北京东路支局的业务量创了历史最高。每天前来邮寄包裹的人们排成了长队！我们一上班就坐在前台开始收寄工作，一个班下来，水都顾不上喝一口，走路都带跑。然而在如此大的工作强度下，我们保持了零投诉，我们的服务甚至感染了前来邮寄 的用户，他们常说：“你们太不容易了，真的太辛苦了，没事，你们慢慢来，我们不急。”我们听着，暖在心里，就算工作再累，我们也有动力！与此同时，我们还积极响应市局专项营销活动，在营业窗口，每一位营业员都能积极主动的宣传业务。通过大家共同努力，在去年的思乡月营销活动中，超额完成中心局下达的任务。在明信片销售期间，也正是业务最忙的时候，我们支局每个人员都主动放弃自己的休息时间，积极销售，尽自己最大的努力去达到任务目标。而在新的一年里，营销任务将会更重，但我们将化压力为动力，发挥自己的营销才能，为我局营销活动贡献一份力量。

我在这个集体工作2年了，已经深深爱上这个地方，爱上帮助我、爱护我，和我一起并肩工作的师傅们。在他们身上，我学会了邮政人对邮政事业的信念和忠诚，对待工作虚心认真，不畏艰难，无私奉献，忠实履行普遍服务义务的执着

精神。在新的一年里，我会以他们为榜样，努力工作，热情服务，创先争优，为我们北京东路邮政支局增添荣耀。我坚信，我们的未来会更好，邮政的明天，将更加辉煌！

第二篇：邮政员工五四青年节演讲稿

居安思危 奉献邮政

奉献是五四传统的话题，危机感是当今流行的词汇。同志们大家好，我是演讲人：xx，来自营业分局共青团支局。我演讲的题目是：居安思危，奉献邮政。

在享受和谐、安宁的幸福生活之时，我想到了今天的幸福生活来之不易，想起了那些曾经为中华民族的民主、科学、独立而抛头颅洒热血的青年们。他们，在国家危亡、民族危亡的时刻挺身而出，以无私的牺牲换来民族的解放国家的主权。中国的历史是华夏儿女在不息的奋斗中用汗与血书写的，当我们还是学生时就对李大钊、刘胡兰、方志敏等英雄满怀崇敬。如今，我们已经离开了校园，远离了朗朗的读书声，不再静听风声、雨声；曾经对家事、国事、天下事的关心，已经成为现在我们报效祖国、奉献社会的动力。

正是因为前辈们的无私奉献，今天的我们才能够幸运地站在邮政岗位上，发挥自己的才干。我们理所应当接过前辈们以激情和鲜血凝聚成精神的火炬，继承五四的光荣传统，继续无私的奉献。

青年是祖国的未来，是民族的希望。在任何一个时代，青年都是社会上最富有朝气、最富有创造性、最富有生命力的群体。身处社会主义新时代的我们将怎样才能实践自己肩负的历史使命，怎样才能使自己的青春泼洒在祖国社会主义建设事业上呢？

我认为，敬业就是爱国，要用敬业精神去体现爱国之情。从古至今，那些成就伟业的英雄们，无一不是从敬业开始。玄奘历经十年磨难西行求法，最终取（）得真经；王羲之临池书写，就池洗砚，将一池清水洗成了“墨池”；六十年代的雷峰，九十年代的李素丽更是敬业的楷模。他们干一行、爱一行，以实际行动，诠释了“敬业”二字的含义。

在今天的邮政岗位上，我们有马班邮路上的王顺友，有两岸的和平鸽许和平，有透过三尺柜台拥抱大市场的张仲梅等等……他们都是当代邮政活生生的例子，他们无悔地奉献着自己的青春甚至生命，为我们树立了学习的榜样。

奉献，不能停留在口头上，我们是邮政将来的主人，优秀的邮政青年当用实际行动来表达我们的爱国之情。知识就是力量，作为窗口服务人员，我们当努力钻研业务知识，提高业务素养，不断学习新知识，更好地为邮政做出贡献。此外，我们更要树立服务意识，为邮政贡献就是为人民服务，为人民服务就得为人民着想。如果我们时时以用户为中心，处处把用户的忧患放在第一位，经常设身处地替他们着想，真心实意地为他们办事，那么我们就能及时纠正工作中的失误，有效地化解与用户的矛盾，最终真正地构建起与用户和谐、融洽的关系。

职责，要求我们每时每刻必须有忧患意识、危机意识。企业如人，只有居安思危，才能遇险不惊，应变自如；否则就束手无策，最终难逃被淘汰的命运。面对我们的服务水平、服务质量与服务能力；面对我们应对剧烈的市场竞争手段、措施与市场竞争力，我们应该认真反思一下。通过反思，可以看出我们的内在素质和能力在哪些方面还需要提高，还有多少差距。具体到每个邮政青年员工来说，这就是危机意识。与企业同生死共命运，当成为我们青年人的自觉意识。企业的危机来临时，为了使企业渡过难关，我们当甘愿做出种种牺牲，并欣然接受这些牺牲。企业是我们施展才能的舞台，多一点危机意识，是对企业和我们个人的负责，更是改革中的邮政所需要的向心力与凝聚力的一种体现。今日的无私奉献，才能换来明日的富足与安逸。

生命只有一次，青春不会再来。让我们用我们短暂的青春担负起历史的使命，让我们的青春泼洒在邮政事业上，让祖国的明天更加美好。

我们将与身边的兄弟姐妹团结协作，我们将与全局的邮政员工并肩战斗，我们将共同打造心中的邮政，美好的未来。

第三篇：邮政员工精彩演讲稿

政职员精彩演讲稿(一)

青春是什么?青春是轻盈欢快的小溪，青春是健康跳动的脉搏，青春是美好生活的依托，青春是事业成功的希望。如果你是一滴水，你是否滋润了一方寸土?如果你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?不要轻看这一滴、一缕、一粒，正是这点点滴滴、丝丝缕缕、颗颗粒粒，灌溉的是良田万顷，照亮的是锦绣中华，哺育的是新的生命，而绽放的正是青春中最美丽的花朵！

工作者是美丽的，奉献者是快乐的。当我在报纸上看到了《马班上的邮递员》这篇文章后，心灵被深深地触动了。王顺友一个普普通通的乡邮员，一份平凡得不能再平凡的工作，却凭着他对生活的热爱和对事业的执着，用自己的脚一步步丈量着工作的艰辛和快乐，诠释着奉献者的给予与获得，展示了一个共产党员的伟大情怀和崇高境界。王顺友是一面镜子，在他身上，我们读懂了什么叫忠诚执着；什么叫乐观向上；什么叫爱岗敬业；什么叫无私奉献。

生命中最大的奖励并不是财富的积累，而是奉献带来精神上的满足！在我们的心目中，奉献就是抗洪英雄的奋不顾身，是抗非典医务工作者的置生死于度外，是教师们“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”的高尚情怀；奉献是李素丽的任劳任怨，是牛玉儒的一心为民，是王顺友的爱岗敬业。奉献就是一篇篇气势磅礴、可歌可泣的动人诗篇！

奉献既是一种高尚的情操，也是一种平凡的精神。更加蕴涵了我们青年一代在本职岗位上的恪尽职守和兢兢业业。

年我踏上了邮政工作的岗位，和那些刚走出校门，步入社会的许多学生一样，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。我被分配到储蓄组，在那里明确了自己的奋斗方向，暗下决心，把三尺柜台作为展示个人风采的平台，作为展现邮政职工精神风貌的窗口。记得有一次，局领导安排我参加区局的练功比赛，比赛的项目是点钞，这是局领导对我的信任。但是这次练功比赛我没有取得名次。通过这次事我看到了自己的差距，也知道了无论做什么事都要付出努力。于是我除了利用上班时间练习点钞外，回到家后也加紧练习，就连看电视手里也拿着练功券。通过我的努力，在一次局内的练功比赛中我得了第一名，这让我又有了自信。不仅点钞要练好，各项业务技能都要过硬。

几年来，我一直都在认真揣摩如何做好前台服务，怎样在有限的工作时间内创造更大的效益。要做到服务让用户满意，微笑是表达情感的最好方法，我总是会用灿烂的微笑接待来这里办业务的每一位用户。我们提供的文明优质服务，是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，用户到我这里来办业务都有一种到家的感觉，优质的服务其实是心与心的交流，走进客户的心，才能获得客户的回报。

敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本，而青春则是激情奉献的绚丽舞台！

作为年轻一代的邮政职工，我感到无比的自豪，因为在我的周围、在我们的行业中，一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长，他们敬业爱岗，开拓创新，无私奉献，用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。为了邮件能够顺利的送达，他们牺牲了多少个节假日；为了支局有能很好的完成任务，他们白天揽收，晚上挑灯夜战；为了储蓄余额的增长，他们到企业走访，发展代发工资。正是因为有了他们无私的奉献，才有了邮政辉煌的成绩，才有了邮政蒸蒸日上、不断发展！即使用尽所有的加减乘除，也算不尽他们所做的奉献；即使吟遍所有的诗词歌赋，也颂不完他们的敬业之歌！

朋友们，让我们擎起“青春”的火炬，吹响“激情”的号角，高举“奉献”的旗帜，在改革大潮中，劈波斩浪，勇往直前，共创邮政事业灿烂辉煌的明天！

邮政职员精彩演讲稿(二)

“‘卡丹’到处有，‘狐狸’满山走，‘老爷’被偷走，‘鳄鱼’全国游”。请不要以为这是诗人的杰作，这是《中国诚信报告》一书中对假名牌产品泛滥于市的论述。当我们站在琳琅满目的名牌商品面前，存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几瓣时，您是否意识到，由于假名牌产品的失信市场，已经使得真正的名牌产品同样遭遇了信任危机。在《中国诚信报》中，这样的例子比比皆是。

然而，掩卷沉思：中国是一个有着悠久文明历史的国家，重诚信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史，走进了现代，更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工，我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来，发扬下去。

那是一个炎热的夏天，一位民工走进了丰台邮局：政府啊，我要办事。浓浓的乡音，使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘幼华耐心地询问用户要办什么事情，原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安。在他的眼里，邮局的人是穿官衣、办公事的，就是政府。刘幼华指导用户办完了业务，叮嘱了他初到北京的注意事项。第二天的班前会上，刘幼华提出了这样的问题：用户为什么称我们是政府?在热烈的议论声中，年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位。邮政员工的言行不光代表着企业形象，更关系着政府在人民心中的公信力。多少年来，正是在这种“每日一题，一事一议”务实型的班前会中，升华了员工的思想，提升了员工诚信守诺的素质。

在丰台邮局，无论是局长、还是员工，常说的一句话就是：不用把用户当成抽象的上帝，只把他当成对门的大妈，隔壁的阿姨。用平常心，为用户做平常事，用细心做好服务中的细节。丰台邮局刚刚开办国际通关业务不久，一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍，用户觉得被子体积较大，寄水陆邮件划算，书籍急用，寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出了中肯的建议：被子体积虽大，但重量轻，把被子和书籍分开来寄，要花两个封装费、挂号费、起重费、报关费，不如放在一起寄航空件合适。用户将信将疑，于是工作人员与用户一起进行了反复的核算比对，用户发现，一起寄航空件不但省了100多元钱，而且缩短了被子的时限。此后，这位用户不但寄国际邮件到丰台邮局，就是寄封挂号信也要舍近求远跑到丰台邮局交寄，用她的话说就是：在这办业务放心。

随手拈来，丰台邮局的对外服务中，有太多这样的细节，它们就象是和风、象细雨，润物细无声中，把邮政人的诚信理念根植在了广大的用户心中。如果说，细节服务是企业诚信建设中的美丽的浪花，那么丰台邮局的延伸服务，则是诚信建设中的火石，不断地擦出诚信建设中的火花。

XX年的1月15日17时，包裹台营业员张静发现了柜台上有一个棕色的钱包，问遍了大厅里所有的用户都没有找到失主，张静把钱包交到了局长室。局长打开钱包，发现里面有800元现金，2张银行卡，5张名片。按照明片上的电话打过去，没有找到失主。于是局长只好调来了包台17时左右的包单、速递单收据，一一拨打寄件人的电话。终于在拨打第28个电话时联系上了某售楼中心的候小姐。候小姐接到电话时感到很意外，她说：我有好多年丢了东西不找了，因为找也找不到，但你们这28个电话，使我感到了诚信的回归，谢谢你们，不光是为了这个钱包。

“不光是为这个钱包”。候小姐意味深长的话语，让我们感受到了肩上的沉甸甸的责任。诚信回归任重道远，邮政人责无旁贷。

有人说，诚信是金，但我说，诚信无价。把诚信度量化、标价，是银行信用卡的一种服务手段。中国邮政“服务人民奉献社会”才是对诚信无价最权威的诠释。诚信无价，它是人们的道德追求，是人的生存法则，也是人与社会之间的平衡的纽带。诚信无价，让我们充份发挥道德和职业道德的自律机制，日常工作中，用我们有声的语言和有形的行动，为中国诚信的“再造明天”做出不懈的努力。

邮政职员精彩演讲稿(三)

大家好，很高兴区局团委能给我这个机会，让我能在这里与其他优秀的团员青年一起相互学习、相互交流、相互促进。我叫李强，男，24岁，同力达职工，于XX年进入方庄邮电局，从事储蓄营业员工作，虽然进入邮局的时间并不长，但是凭着对邮政工作的热爱和做事不愿服输的韧劲，在自己平凡的工作岗位上也取得了一些成绩。在XX年底被评为区局文明职工；在 年5月管局的五笔练功比赛中获得管局第13名，年6月的区局五笔练功比赛中获得第1名； 年9月区局的英语比赛获得团体第二名。以下就是我的一些工作、学习心得，如有不足之处希望大家批评指正。

记得自己刚进入邮局工作的时候，对业务知识了解的非常少。看着其他同事在办理业务的时候都是非常的熟练，就暗自下决心自己一定要努力的学，有一天能和他们一样。在刚开始学台的时候，我总是用心的去观察师傅们办业务时的操作流程，和与用户交流时的语言神态，并在心里反复的记忆，但时间一长，我觉得只是坐在师傅们旁边看是不行的，于是就把每项业务的具体操作都详细地记下来，在业务不忙的时候用已经办好的业务模拟练习。通过刻苦的学习，很快就适应了我局忙碌的工作状态，通过考核顺利上岗。我不仅注重在业务上下苦功，在服务上也是一丝不苟，时刻从用户的角度出发，为用户着想。有一次，一位用户急需用钱，想把定期的钱取了，拿走一部分，剩下的再存起来。我就建议他办理部分提前支取，取走的钱按活期算，剩下的还按定期算，这样不会损失太多的利息。用户听完后，对我说：“小伙子，你真是把用户当亲人了，我以后还是要把钱存在你们邮局来！”其实，这样的事情在每天的工作中会遇到很多，有时也会有用户不理解的情况发生，这种情况我都会耐心的和他们去讲每一个细节，直到他们听明白了为止。一次，一位老大爷在我这里存歌华有限电视费，一年216元，他当时觉得应该没那么多，还说我不会算数，一定是给他弄错了。我忍着委屈的心情，还是很耐心的跟这位老大爷仔细的解释说：一个月18元，十个月是180，再加二个月的36元，12个月正好是216元。这时老大爷拍着脑门说：老了，老了，都老糊涂了。小伙子，不好意思了。我认为：“只有在你把用户当成亲人一样对待的时候，他们才能用心和你去沟通，这样才会做出另用户满意的服务工作来。”

今年初，区局进行了五笔的普测，从中挑选录入速度快的去参加管局的五笔练功比赛。那时候，我的五笔录入水平在区局中还算可以的，大概每分钟90个字左右。但为了使自己的水平提高得更快，我给自己制定了一个练习方案：每天下班回到家除了日常的事情以外，就是要坐到电脑前面练习五笔，这已经成为了一个习惯。开始练习的时候，每天提高的速度都不大，有的时候只是几个字的提高。我非常着急，面对着电脑不知道该怎么办才好。但是一直有一个坚定的信念支持着我，那就是不管多辛苦都要坚持下去。为了能更大幅度的提高录入速度，我把每天的练习时间加长了一些，而且不管多晚，每天都会坚持打1-2个小时。记得好几次，因为下班比较晚，回家吃完饭特别的累，根本不想再去练习了，但一想到别人能做到的事情我也一定能做得到，一想到这，我的精神也提高了几分，那几天晚上都是打到11、12点钟才睡觉。凡事熟能生巧，巧能成精。要想提高五笔的速度唯一的办法就是苦练，想要投机取巧更是不可能的。之后的每一天我都会按照我的目标练习五笔，把那些不常打的字记下来然后反复练习，直到熟悉为止。有时在工作中也会遇到一些难字，我每次都是认真的把这个字记在心里，工作后反复的练习几遍，直至看到这个字后不用再去想怎么拆就能打出来。平常路上要是看到字的时候也会不自觉的用手指比划几下，把它打出来。这已经成了一个习惯，见到字就想拆。我始终相信，只要坚持和努力就一定可以打得更快。功夫不负有心人，经过长时间的练习，我的录入速度渐渐有了提高。从每分钟90个字到100个字，再到110个字……。最终从区局的第4名升到了第1名，在管局的比赛上获得了第13名。

邮政业务目前涉及函件、发行、速递、中邮物流、分销物流、集邮、电子商务、金融、代理保险等9个领域。是目前国内唯一整合了“物流、资金流、信息流”的大型国有通信企业。99年 邮政就立足 作为农业大省、人口大省的实际，综合利用优势资源开展“服务三农”活动，至今已经惠及中原广大农村，三农服务网点遍地开花，通过邮政分销渠道精心为广大农民朋友提供最优质的农资产品。“十一五”期间国家颁布了《中华人民共和国中小企业促进法》，实施“中小企业成长工程”，中小企业发展受到党和国家的高度重视，并在社会主义现代化建设中发挥着重要作用，面对新的形势，中国邮政一方面解放思想创新体制经营机制，另一方面深挖产品资源优势，为全面帮助中小企业解决“融资难、营销难、流通难”做好了充分的准备。

目前，三门峡邮政在做好普遍服务的同时，积极开发新业务，拓展新市场，主动与三门峡经济建设接轨，通过“服务三农”活动、“中小企业”走访活动，搭建起邮政与农村、邮政与企业之间的桥梁，让邮政在解决“三农问题”、助力“中小企业”发展方面起到核心作用。

现在我给邮政服务地方经济也起了一个响亮的口号：“邮”动力、核心力。喻意三门峡邮政将以市场为导向，解放思想，开拓创新，以全新的资源优势、产品优势助力三门峡经济又好又快发展，为三门峡经济腾飞注入“邮”动力，为“再造一个三门峡”做出积极的贡献。

邮政职员精彩演讲稿(五)

大家好，很高兴区局团委能给我这个机会，让我能在这里与其他优秀的团员青年一起相互学习、相互交流、相互促进。我叫李强，男，24岁，同力达职工，于XX年进入方庄邮电局，从事储蓄营业员工作，虽然进入邮局的时间并不长，但是凭着对邮政工作的热爱和做事不愿服输的韧劲，在自己平凡的工作岗位上也取得了一些成绩。在XX年底被评为区局文明职工；在 年5月管局的五笔练功比赛中获得管局第13名，年6月的区局五笔练功比赛中获得第1名； 年9月区局的英语比赛获得团体第二名。以下就是我的一些工作、学习心得，如有不足之处希望大家批评指正。

记得自己刚进入邮局工作的时候，对业务知识了解的非常少。看着其他同事在办理业务的时候都是非常的熟练，就暗自下决心自己一定要努力的学，有一天能和他们一样。在刚开始学台的时候，我总是用心的去观察师傅们办业务时的操作流程，和与用户交流时的语言神态，并在心里反复的记忆，但时间一长，我觉得只是坐在师傅们旁边看是不行的，于是就把每项业务的具体操作都详细地记下来，在业务不忙的时候用已经办好的业务模拟练习。通过刻苦的学习，很快就适应了我局忙碌的工作状态，通过考核顺利上岗。我不仅注重在业务上下苦功，在服务上也是一丝不苟，时刻从用户的角度出发，为用户着想。有一次，一位用户急需用钱，想把定期的钱取了，拿走一部分，剩下的再存起来。我就建议他办理部分提前支取，取走的钱按活期算，剩下的还按定期算，这样不会损失太多的利息。用户听完后，对我说：“小伙子，你真是把用户当亲人了，我以后还是要把钱存在你们邮局来！”其实，这样的事情在每天的工作中会遇到很多，有时也会有用户不理解的情况发生，这种情况我都会耐心的和他们去讲每一个细节，直到他们听明白了为止。一次，一位老大爷在我这里存歌华有限电视费，一年216元，他当时觉得应该没那么多，还说我不会算数，一定是给他弄错了。我忍着委屈的心情，还是很耐心的跟这位老大爷仔细的解释说：一个月18元，十个月是180，再加二个月的36元，12个月正好是216元。这时老大爷拍着脑门说：老了，老了，都老糊涂了。小伙子，不好意思了。我认为：“只有在你把用户当成亲人一样对待的时候，他们才能用心和你去沟通，这样才会做出另用户满意的服务工作来。”

今年初，区局进行了五笔的普测，从中挑选录入速度快的去参加管局的五笔练功比赛。那时候，我的五笔录入水平在区局中还算可以的，大概每分钟90个字左右。但为了使自己的水平提高得更快，我给自己制定了一个练习方案：每天下班回到家除了日常的事情以外，就是要坐到电脑前面练习五笔，这已经成为了一个习惯。开始练习的时候，每天提高的速度都不大，有的时候只是几个字的提高。我非常着急，面对着电脑不知道该怎么办才好。但是一直有一个坚定的信念支持着我，那就是不管多辛苦都要坚持下去。为了能更大幅度的提高录入速度，我把每天的练习时间加长了一些，而且不管多晚，每天都会坚持打1-2个小时。记得好几次，因为下班比较晚，回家吃完饭特别的累，根本不想再去练习了，但一想到别人能做到的事情我也一定能做得到，一想到这，我的精神也提高了几分，那几天晚上都是打到11、12点钟才睡觉。凡事熟能生巧，巧能成精。要想提高五笔的速度唯一的办法就是苦练，想要投机取巧更是不可能的。之后的每一天我都会按照我的目标练习五笔，把那些不常打的字记下来然后反复练习，直到熟悉为止。有时在工作中也会遇到一些难字，我每次都是认真的把这个字记在心里，工作后反复的练习几遍，直至看到这个字后不用再去想怎么拆就能打出来。平常路上要是看到字的时候也会不自觉的用手指比划几下，把它打出来。这已经成了一个习惯，见到字就想拆。我始终相信，只要坚持和努力就一定可以打得更快。功夫不负有心人，经过长时间的练习，我的录入速度渐渐有了提高。从每分钟90个字到100个字，再到110个字……。最终从区局的第4名升到了第1名，在管局的比赛上获得了第13名。

发挥自身的英语优势，为做好 年 的服务工作打下良好基础。我凭着自身的英语优势，被局里推荐到区局进行英语集训。这次集训把邮政和 相结合，主要是针对邮政英语，英语和日常英语几个方面进行相关知识的培训。但这次的英语是以邮政营业为主，而我是储蓄员，对营业的知道不是很了解，为了能更好的跟上学习进度，我就经常利用自己休息的时间去营业组学习邮政营业知识。要想提高英语水平首先需要记大量的单词，词汇量是学好英语的必要前提。于是，我把书上的生词记在一个本子上，而且把注解都标注上，在休息或课余时间里就拿出来背背。背单词对于每一个学习英语的人来说都是一件很烦恼的事情，尤其是在一个单词有多种意思的时候背起来就费劲了。我找到了一个适合自己学习单词的方法，就是一边背的时候一边在纸上反复的写几遍。这样不但可以加深对单词的理解，而且也有助于记忆。另外我之前相对于比较弱的就是口语，和别人用英文交流的时候不是很流利。对于这个问题，我意识到只有多说才行。周围没有良好的语言环境，只有自己给自己创造一个环境，让自己全心的投入进去。上课的时候我会仔细听老师是怎么说的，然后就学着老师的语调去练习。开始学习的时候，还不敢放大声去说，怕说错了别人会笑话，但如果不放开口去说，就永远没有提高。我试着一点一点的放声去朗读或者和别人交流，即使在家练习的时候也是放开口大声去说，而且会时刻都注意自己的语调是不是好听。只要感觉不对就马上纠正，然后再继续练习。在这次南区组织的英语比赛中，我与我局另外两名同志荣获区局团体第二名的好成绩。

现在每天除了练习五笔和英语外，我把更多的精力投放在了储蓄业务上，多掌握新的业务知识，不断的提高自己的专业技术水平。邮政企业在发展，我也随着企业的进步向着更高、更强的方向发展自己。

第四篇：邮政员工演讲稿

邮政员工演讲稿

阳光明媚 春风吹拂，在这风景怡人日子里，我庆幸 我是莱芜邮政的一员，为邮政添彩是我最大的心愿。

我是一个文学爱好者，曾经为了追逐梦想，整天天南海北的写信、投稿，与邮递员打过很多交道，认识邮政很多年，对邮政并不陌生，所以 每每看到邮政绿，总是感到特别的亲切。机缘巧合 我踏进了邮政的大门，做了一名投递员，一干就是9年，在我同邮政的一起成长中，我更加认识了邮政的广阔，它不仅承载了我一个人的梦想，而是不懈的为社会发展做动力，做桥梁。我深感邮政这职业的份量，所以倍加珍惜。

俗话说：没有卑微的工作只有卑微的态度。工作是上天赋予我们每个人的使命它有着平凡的表象与不平凡的本质，成功就藏在其中。我虽为投递员但我很骄傲，很自豪。我本着邮政的诚信与奉献精神，每天穿梭在大街小巷，把最快的信息传递给客户。看到人们相迎的笑脸，听到：“闺女呀，路上慢点，不急，进屋喝点水，天太冷，多穿点，别冻着，路太滑，小心点……”心里总是热乎乎的。虽然很多人认为送报纸是卑微的，低人一等，但我既然选择了这个职业，这个岗位，就接受了它的全部，就算委屈也是工作的一部分。史书有云：人可以不伟大，也可以清贫，但不可以没有责任。责任体现在细节，细节决定着成败。成功不是赢在起点而是赢在转折点，只要有正确的方向就会有斗志、有拼搏、……

在二〇一三年的报刊大收订当中，一件小事让我一直心存感激。在我的订户中，一位住在老年公寓的尚爱成大爷对我说：“小朱呀，我年龄大了 眼睛越来越不好使了，可取报纸 看报纸都成了我的习惯，尤其是你，这几年都成了我的时间表了，本来今年不打算订报纸了，可我还想帮你完成个任务，订上吧，你若不来呀 我这心还空落落的呢！”我的心暖暖的，眼睛也湿润了。这不仅仅是一份报纸，而是大爷对我们邮政投递员的一份珍贵的情意呀！虽然我们的工作极其平凡而普通，但我却体会到了它的价值，体会到了我们邮政带给客户的那份快乐 那份信任 那份真诚……我们阳光的心态 爽朗的笑声 奏响了一个个 动听的音符，所以我用心 爱着我的工作，爱着我的团队，爱着我的客户，爱着所有与我们邮政共同成长的兄弟姐妹们！

在这里 我要特别感谢我的母亲，母亲一直教我做人的道理：人要懂得感恩，要积极上进，在任何环境下 都不要放弃自己的理想与追求，要做一个对社会有用的人……今年正月初三 我去妈妈家探亲才知道 妈妈在去年11月份就把脚崴了一直打着石膏不能动，却一直瞒着我没有让我知道。因为她知道每年那段时间 我都要忙着收订报刊要奋战3个月不能放松，所以怕耽误我的工作 一直要家人瞒着我。妈妈与家人用他们最朴实而伟大的爱支持着我，支持着我的工作，我是多么的幸福呀！可以义无反顾的 为更多的人去传递幸福 传递温暖，传递梦想！

一支独秀不是春，万紫千红春满园。在邮政这个大家庭里，我看到了人人为我，我为人人的团队精神，在这几年的企业转型中，每个人都贡献着自己的一份力量。团队需要的是成员的协作，团队的成功靠的是成员对团队的那份责任感。从企业的角度来说：我们都是一份子，企业给我们提供了发挥的平台，我们就有责任去实现我们的价值；从管理的角度来讲：所有工作的出色完成，不是靠一个人来实现的。只要大家紧密联系与沟通，就没有克服不了的困难。所以在去年的报刊收订中，我们不仅有良好的流转额突破，还有多种形象期刊被很多单位认可或制作。这与每个支局的不懈努力是分不开的。

我们邮政 各支局 各部门，为了我们幸福邮政的新形象，积极努力的奋斗着。从客户的角度出发，为客户的利益着想，实现了双赢，共赢。把爱心邮路做的有声有色，把客户的信任当做前进的最大动力，为莱芜邮政铺就了“和谐之路”“连心之路”“文明之路”……

今天，莱芜“幸福邮政”在局领导的正确领导下正在大步伐的“走向卓越”。朋友们，让我们以高度的热情，团结的精神，齐心协力，昂首挺胸迈向新的征程！！

2014.3.17.

第五篇：邮政储蓄银行员工演讲稿

邮政储蓄银行员工演讲稿尊敬的各位领导，各位同事：我是来自凤凰路支行的的孙姣龙，今天我演讲的题目是邮行是我梦想开始的地方。去年，我刚刚大学毕业，我很荣幸的进入了邮政储蓄银行，我由一个刚走出校门的小孩生慢慢的变成了一名专业的银行人员，我的这个改变完全归功于我所从事的的单位——邮政储蓄银行，如果没有邮储银行，我还在还是一个对任何事情都始终充满幻想的小孩。在这里，我作为一名邮政储蓄银行的员工，我很爱我的邮储银行，在这大的家庭中，我深刻的意识到了理论与实践的差距，让我通过自己的亲身实践学习到了很多我在学校里根本不知道的知识。上学的时候，我是一个非常内向的学生，来到了邮储银行这个大家庭中，每一位员工都是那么的积极开朗，我不断地被这种积极向上的气氛所感染，于是我积极地去接受单位交给我的每一份工作，通过一次次的磨练，我学到了很多知识，让我不断地增强自身能力。一路上是邮政储蓄银行把我从一个生手带成一个熟手，当然，有一天我也可能成为银行的栋梁。生活在邮储银行这样一个大家庭中，我从中得到了非常多的学习机会，让我不断地成长，所以我一直以来都怀揣着感恩之心，把这个孕育自己的企业当成自己生活的家，善待每一位家庭成员，善待每一位来我行办理业务的客户，这些都是我的义务，因为我是这个家庭的一员，我不断地美化我的家庭，同样也是在美化我自己，同样也是为了我的梦想。