第一篇：烟草工作人员演讲稿
争做上进烟草人 阳光服务春常在
——全市烟草部门“上进在岗位”演讲比赛演讲稿
****县烟草局 ****
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！
很高兴、也很荣幸能够参加这次活动，感谢市局为我们提供这样一个促进交流、展示自我的平台。今天，我演讲的题目是《争做上进烟草人，阳光服务春常在》。
从我参加烟草工作以来，便深深爱上了这个行业和我们这个生机勃勃、充满温暖的集体。在这个集体里我所领略的是领导的超前意识，创新的管理模式和对市场的准确把握，奠定了我们工作成功的基础，引导了我们事业的发展；同志们的爱岗敬业，无私奉献更催开了今天的胜利之花。在这样的集体里，我有的不只是对工作的热情、对事业的追求，还有一颗感恩的心。
作为一名普通的客户经理，我不敢懈怠，唯有秉承“阳光服务、客户至上”的理念，努力工作，克难前行。今年7月一个炎热的夏日里，沙岭子镇二里半村的一个客户打来电话求助，因村民办喜事，急需软盒云烟、玉溪各30条。救急如救火，我立即前往该户，指导开具了应急补货申请书，回营销部后进行了及时的办理，第二天当我将卷烟送到该户时，该户激动地握着我的手说：“感谢你将卷烟及时送到，帮我应了急，你真是一位热心肠的好经理啊，维护了我的信誉，信誉无价
呀。”一位普通的零售客户把他及他商店的信誉看的高过一切，这正是我找寻的价值体系。我和我们部门的整体荣誉感，正是靠我们的努力与维护，去实现客我双赢。虽然为这个客户单独往返多出20多公里路程，但与别人对你的肯定是远远无法替代的，这也不正是对阳光服务、努力上进、有一颗强烈责任心的最好诠释吗？
在我的周围还有很多同事，他们用实际行动诠释着阳光服务、客户至上的内涵。我们的运货员，不论酷暑严寒，风雨无阻，每天准时将卷烟送到客户手中，路不好走，他们就骑自行车，自行车过不去，他们就用手搬、用肩扛，跌倒了，爬起来，继续前行，直到将卷烟交到客户手中；我们的稽查员在执法检查过程中，同样不忘阳光服务、客户至上的品牌，面对客户，他们耐心宣讲，打开客户的心扉，他们是法律的守护者，但并不是冰冷的执法机器，他们在情与法之间寻找着最好的契合点。这就是我们****县烟草人，他们将自己的一腔热情和全部身心投入到热爱的烟草事业中，用实际行动诠释了阳光服务、客户至上的理念，为****县烟草撑起了一片天空。
作为****县烟草普通的一员，我在锻炼中成长，在成长中拥有，我欣喜不畏艰苦意志的拥有，我更享受风雨中的成长过程！客户经理们就是这样在烟草行业中演绎着自己的人生，在平凡岗位上成就了非凡的业绩，这样的集体，这样的人，这样的精神，每天都在净化着我的灵魂,陶冶着我的情操,激励着我的斗志，我为自己能够工作在这样的集体里而自豪，为自己是一名烟草人而骄傲！
第二篇：烟草演讲稿
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到竞聘材料网或演讲代写网量身定制.我骄傲,我是烟草人
尊敬的各位领导,各位评委： 大家好!
非常感谢信用社领导为我们提供这样一个展示自我，检验自我的舞台。今天我走上竟职台，心中百感交集，感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济，朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。随着人事制度改革的不断深入，对信用社主任采用公开招聘的方式，我非常拥护，并积极参与竞争。我演讲的题目是:《我骄傲,我是烟草人》。
自我参加烟草工作以来，便深深爱上了这个行业和我们这个生机勃勃，充满温暖的集体。在这个集体里我所领略的是领导的超前意识,创新的管理模式以及对市场的准确把握,奠定了我们工作成功的基础,引导了我们事业的发展;同志们的爱岗敬业,无私奉献更催开了今天的胜利之花。
在这样的集体里，我有的不仅只是对工作的热情、对事业的追求，还有一颗感恩的心。
我们这代人生在改革开放的红旗下，我们从没有感受到饥饿带来的恐慌，从没有感受到寒冷带来的瑟瑟发抖，从没有感受到道路的泥泞给出行带来的不便，更没有经历老干部们所讲述的艰难时期。
现在优越的办公条件和生活条件都是我们的老员工在党的正确领导下努力创造出来的，没有中国共产党就没有烟草行业的飞速发展，也没有我们现在的幸福生活。所以我们要带着一颗感恩的心对待我们的党，对待我们的老员工，尊敬他们，爱护他们，以优异的工作成绩报答他们，同时也要珍惜眼前来之不易的生活。
客户经理是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员，又要当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等。
烟草行业的工作性质是很特殊的，它有张有弛，闲时求秩，忙时求序;闲时练兵，忙时拼杀。我们客服股的服务范围覆盖整个区，我们每一位客户经理在自己的岗位上默默地奉献着,为自己热爱的烟草事业燃烧着自己的激情。
湖北中烟的***卷烟是今年的品牌培育重点。客户经理的一位客户赵大爷就不轻易接受，总是害怕黄鹤楼（软蓝）不好销售，所以订烟时总是刻意地不做品牌培育。通过细心的走访了解到，在赵大爷的店铺附近就有几家商户在销售黄鹤楼（软蓝），而且销售情况还不错于是，经理就又向赵大爷详细讲述了黄鹤楼（软蓝）的品牌培育，并结合当地市场分析了销售前景。没想到，赵大爷就是认准了黄鹤楼（软蓝）不好销售，怎么都不肯尝试。看到这种情况，就主动向赵大爷提出“我出钱，您销售”的建议。出钱为赵大爷订了一条黄鹤楼（软蓝），让赵大爷尝试销售。没过多久，赵大爷就联系到，说黄鹤楼（软蓝）卖完了，一听很高兴。赵大爷又说要返给170元钱，笑着拒绝了，只收回了当初自己垫付的155元烟款。
从这件事情上让我看到了老客户经理们工作的耐心和认真，而我则是要不断地向大家学习，不断地充实自己，我相信当我们把认真的工作态度和激情，投入到客户服务当中去，真诚的对待每一位客户，必能赢得客户的满意与信赖。不断地提高自己的专业素养，为卷烟“营销上水平”做出自己的贡献。
我骄傲,我是烟草人。绿叶无悔，扑向那大地，是报答泥土芬芳的轻盈；江河无悔，奔向那海洋，因为它投身到母亲的怀里；万物无悔，追寻那太阳，因为没有阳光就失去生机。为了行业的蒸蒸日上，为了肩负起维护国家利益和消费者利益的神圣职责，我们烟草人苦也无悔，累也无悔，因为只有无悔的人生才爱得彻底，爱得纯粹！
第三篇：烟草 演讲稿
情润客户 心系宁夏
————润夏精神卫烟之魂
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家下午好！今天我演讲的题目是：润夏精神卫烟之魂。
时光飞逝，岁月荏苒，来到中卫烟草已经快一年了。记得刚
来公司的时候，“烟草”一词对我来说很陌生，我不晓得什么是
“专卖市场管理”，什么是“搏〃为”，什么是“润夏”，甚至还
会因为那么多的卷烟品牌而惊讶，大家听了也许会笑我简直就是
一个门外汉。但这一年的时间里，在领导的关心和同事们的帮助
下，我从一个对烟草事业不知的门外汉，逐渐融入到了其中，让
我感受到了中卫烟草积极向上、团结奋进的工作氛围。在这个温
暖的大家庭里，我不再孤单。因为，我与卫烟同行！
漫游长江，才知道什么是壮丽！登上昆仑，才知道什么是雄
伟！踏进烟草，才知道什么是奉献！
“人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定伟大，但一
定要崇高。”
在中卫烟草有这样的一群人，他们是烟草事业的守护神，面
对威胁总是坦然一笑；他们没有豪言壮语，也没有惊天动地，泣
鬼神的事迹，但是他们却严于律己，秉公执法；他们英勇顽强，乐于奉献，面对围攻总是并肩战斗；他们有一个共同的声音“怕
苦就不搞专卖”；他们是国家和人民利益的守护神，是不法烟贩的克星。在烈日炎炎的夏日，他们不仅冒酷暑挨家检查，而且还全员进行准军事化训练和真假烟鉴别培训。因为他们深知：专卖人员是否具有良好的素质、高尚的情操、过硬的技能，关系到基层单位“两个至上”的有效推进，并直接影响到专卖管理部门的社会形象；在寒风呼啸的冬天，他们不仅顶着严寒逐户检查，而且很多时候，深夜蹲守不法烟贩无证运输卷烟的车辆，因为他们深知：一点一滴的努力会汇聚成查获违法卷烟案件的战果；每一次蹲守的辛苦付出，都有可能换来查破案件的欣喜。
人的一生，谁不渴望事业有成，谁不渴望创造辉煌？以前，我总认为所有激烈的言辞和举动，都要有轰轰烈烈的理由。“奉献”、“牺牲”这些被弘扬的旋律，被高唱的凯歌，离我们这些普通人太远、太远……可是，当看到与我们朝夕相处的领导和同事们平日里默默无闻地奉献，并在最后换来卫烟事业上一个又一个辉煌的时候，我被深深地震撼。没有惊天动地的壮举，也没有硕大无比的光环，有的只是在平凡中折射出的那种对工作认真负责、爱岗敬业，默默奉献的烟草人。我，很荣幸成为他们的一员，也很骄傲能与卫烟同行，做一名普普通通的专卖管理员！
亲爱的同事们，记得作家艾青说过：“为什么我的眼里常含着泪水？是因为我对这片土地爱得深沉。”当卫烟这片土地上演绎了一个又一个感人的故事和那故事背后的奉献精神到处闪现的时候，不能不让我们对它肃然起敬，它让我们看到了一种精神、一种境界、一种情怀。我为自己是卫烟人而自豪，能为烟草事业尽绵薄之力而骄傲！也许我的生活中没有鲜花，没有掌声，但这一切都不重要，重要的是在卫烟这个平凡的工作中找到了人生的价值，在汗水中我收获了生命中最沉甸的果实。
同事们，朋友们，我相信----只要我们：拧在一起，我们就是一道闪光，一束火绳！
只要我们聚在一起，我们就是整个太阳，整个星空！
只要我们站在一起，我们就是用心灵结成的信念，永远不倒的墙！
携起手来，不管中卫烟草的明天走到哪里，只要我们爱烟草事业的心是永恒的，“卷烟上水平”就不会是一句空话。让我们肩并肩，手挽手，用青春的热血铸造卷烟事业永远不老的--“魂”！
谢谢大家！（后退半步，鞠躬，下台）
第四篇：烟草演讲稿
各位领导，各位同事，大家下午好：
我今天演讲的题目是《任何做一名胜任的烟草人》。邓小平同志说过，“发展才是硬道理。”，但是具体我们烟草员工个人来说，要生存，要发展，首先要胜任自己的工作岗位———胜任才是硬道理！因为只有我们胜任了自己的工作，我们才能不断发展。胜任才是硬道理，这就是我们大家都读过的这本书告诉我们的。当这本书静静躺在我眼前的时候，我怀着一种热切的期待，开始细细的阅读，并与这本书产生了深深的共鸣！现在我把我的读书体会说出来，与大家分享，称之谓《如何做一名胜任的烟草人》。
胜任，就是胜利完成任务，要胜任首先要有胜任力，胜任力就是胜任岗位和工作的能力。如何做一名胜任的烟草人？
第一，要树立结果意识。只有拿出好结果，才是胜任。我们烟草利群的广告词：“人生就象一场旅行, 不必在乎目的地, 在乎的是沿途的风景以及看风景的心情!”，这句话只是片面的强调了我们要调节心情，注重过程，忽视结果。但是实际上，我们既有在乎沿途的风景以及看风景的心情，更要在乎目的地，因为结果第一，过程第二！我们大家都知道万科的老板，他是一个喜欢登山，挑战自己的家伙，在登珠穆朗玛峰过程中，他只专注于登顶目标的完成，与此无关的事一概不干，终于成为少数几个登上世界颠峰的人。受此启发，在这次丽水证件能手的比赛中，我勤奋努力，拼命看书，也终于取第一名的好结果，可以说是胜任了这次比赛！作为我们烟草人，要树立以“结果第一”为核心的成功理念。不要找借口，要找方法。只有不断取的好结果，别人才会信任你，你才能胜任你的工作岗位。
第二，要养成马上行动的习惯。做任何事情，马上行动很重要。就好比追求女孩子，如果只是躺在床上想想，而不去行动，想来想去，想成相思病，也是没有用的。香港古惑仔电影中，那个演“山鸡”的陈小春他说，泡妞，开口就等于成功的一半，这句话很有到道理。“泡妞泡成老公”是结果，但是前提是你要先开口，你要勇于开始。因为任何事情，只要开始就成功了一半。人都是有惰性的，今天推明天，明天推后天，等到火烧屁股了，来不及了，就草草完事，这样便不可能胜任！所以我们要战胜惰性，养成“马上去做”的习惯，“马上去做”，就是我们骑在马上去做事情，是立即去做的意思。所以，我们要做正确的事情，把事情做正确，马上去做！
第三，要诚实可靠。要让别人觉得你这个人可靠，你做的事情可靠，别人才会把事情、把工作托付于你。我分析了单位中层和基层干部，他们具有了我们这本书一些优秀的品质，比如可靠性品质。因为他们胜任了他们的工作，得到了领导和组织的信任，单位把重要岗位交付给他们，会放心，因为他们可靠！相反，如果我们玩小聪明，不讲诚信骗骗人，用青田话说“老鼠恶刁”，难免会给人一个不可靠的印象。就比如我们所看的电视剧《丑女无敌》里面的那个把屁股扭来扭去的“s女裴娜，只会耍小聪明，“老鼠恶刁”，惹人讨厌。而那个丑小鸭林无敌却借着凭动机单纯、有责任心、坚持不懈地付出这些可靠性品质赢得大家的信任，让老板费德难把公司重要的岗位、重要的事情托付于她——林无敌，可靠性无敌！
最后，我想用一首我自己写的诗歌作为这次演讲的结尾：
既然我们不是牡丹花
那就做鸡冠花好了
如果我们连鸡冠花也做不了
那么就做大红花好了，不管当什么花，总得选择一样啊
问题不在于是什么花
重要的是胜任，胜任我们各自的工作
在烟草大家庭的和谐夜空中
布满满天的星星
发出胜任的光芒！
我的演讲完了，谢谢大家的倾听，谢谢！
第五篇：烟草演讲稿（定稿）
烟草演讲稿
今天，我演讲的题目是：“两个维护，更多的是责任”。
纵观当今世界，竞争之激烈程度犹如“酣战”，在研究不少世界级公司时，人们发现：能成为世界级公司，一个重要特征是他们都拥有一个共同的核心价值观，惠普的核心价值观是“努力创造和革新”；摩托罗拉把“诚信为本和公正”作为自己的核心理念，正是这些核心价值观，支
撑着他们不断壮大，不断走向成功。
作为烟草企业，也许我们习惯了远离竞争的日子，对目前企业之间残酷的竞争没有切身的体会。我们烟草行业，是一个在《烟草专卖法》保护下的特殊行业。树立怎样的核心价值观，决定了烟草行业存在的意义。国家局姜成康局长多次强调，烟草行业必须“牢固树立国家利益至上的共同价值观，努力做到切实维护国家利益，维护消费者利益，除此之外没有烟草行业自身的特殊利益”。这个论述，就是中国烟草行业的核心价值观。
众所周知，我们烟草行业的高额利税，主要是专卖专营的结果，而不是自由竞争的产物。在这种情况下，要继续坚持烟草专卖制度，就要看烟草行业能不能为国家财政收入的不断增加做出新的贡献，能不能为广大消费者提供质优价好、便利周到、品种齐全的产品和服务，能不能在社会上树立良好的行业形象和企业风貌。只有维护国家利益，才有我们烟草行业自己的利益。如果我们烟草行(来源：好范文http://www.xiexiebang.com/）业不能做到这些，不能把国家利益、社会利益和广大消费者的利益放在首位，而把自己的利益放在第一位，那么，烟草专卖也就失去了存在的意义。
拥有了核心价值观，也意味着更多的责任，意味着更多的奉献。作为一名**烟草的网建工作者，我深刻明白，要承担更多的责任就要建好我们的卷烟销售网络，打造**烟草“诚信服务、品质第一”的卷烟销售网络品牌。
可以说我们烟草行业开展的卷烟销售网络建设和维护国家利益之间存在明显的互动关系。只有建成一流的网络，才能更好的维护国家利益和消费者的利益。在当今经济全球化和烟草市场国际化的发展趋势面前，卷烟销售网络建设已成为事关我国烟草行业生存和发展的最有价值的战略性基础工程。开始，我国烟草专卖管理取消了特种烟草专卖零售许可证，这标志着我国卷烟市场国际化的进程日益加快，来自跨国烟草巨头的竞争进一步加剧。建成“经得起市场放开后的考验”的卷烟销售网络，是中国烟草迎接竞争和挑战的迫切任务。我们卷烟商业企业作为中国烟草的重要组成部分，是行业实现价值的一个载体。这就必须要立足当前，着眼未来，以只争朝夕、锲而不舍的精神，与时俱进，抢抓机遇，深入推进卷烟销售网络建设工作，打造**烟草网络品牌，才能为国家负责，为消费者负责，才能不辱使命。
首先要进行建网理念上的转变。要以“两个维护”为出发点开展网络建设各项工作，要通过组织市场需要的货源、货源投放的公正透明、高效率的农村网建、加大低档烟购进力度、明码标价等方面满足客户的需求，使客户的利益得到保证，体现国家利益和消费者利益至上的行业共同价值观。
其次要加快构建市公司经营主体，全面提升网建水平。今年我省网建工作的重点之一是全面构建市公司经营主体地位。按照《中国卷烟销售网络规范》要求，进一步规范和统一全省各市公司销售网络的组织结构、岗位设置及主要职能，进一步优化流程、规范管理、降低成本、提高效率，用现代化手段提升网络运行水平。
第三要以信息化为支撑，强化客户关系管理。客户关系管理是整个网建工作的核心，其目的是利用先进的管理手段使企业在市场竞争中维系和拓展好客户群体，保证企业与客户间能够长期对话，互相理解，互相依赖，提升他们对品牌的忠诚度和对服务的亲和力。实施客户关系管理是一项复杂而艰巨的系统工程。我们要通过细分客户和强化服务大力提升客户关系管理水平，以现代信息技术为手段，建立和完善客户资源信息，构建零售客户评价体系，建立与客户的沟通机制和探索客户自律机制，提高客户经理素质和服务水平，保证对客户服务细化延伸的到位，到年底基本形成一个良性的、实效的运营型客户关系管理系统，真正实现以客户为中心的转变。
第四要打造网络品牌，提升网络价值。通过打造网络品牌体现**烟草的形象和价值，可以更好的实现“两个维护”。我们要充分认识网络品牌的价值，共同树立“注重客户利益、创造客户满意”的**烟草服务理念，合力打造“诚信服务、品质第一”的**烟草网络品牌，通过打造网络品牌增强行业和客户的凝聚力，营造良好的市场竞争环境，实现“三个满意”，真正维护国家利益和消费者利益。
“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。随着**卷烟销售网络建设的不断深入，作为**烟草商业企业，就像一夜春风吹开了千树万树的梨花，已经把“三个满意”作为衡量工作的最重要的标准，让我们的零售客户和广大消费者，深深感受到行业对他们春天般的服务和春天般的关怀。我们有充分的理由相信，在国家局和省局党组的正确决策和领导下，**烟草“诚信服务、品质第一”的卷烟销售网络金色品牌，必将为**烟草赢得光辉灿烂的美好未来
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