盘锦市交通局提出的出租汽车驾驶员五项重点工作是:保持

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第一篇:盘锦市交通局提出的出租汽车驾驶员五项重点工作是:保持

盘锦出租汽车驾驶员继续教育培训考试复习题

一、判断题(共25题,每题2分)1、2012年的盘锦湿地旅游周从9月6日开始。()

2、盘锦是全国首批36个小康城市之一。()

3、被命名为“中国名牌产品”和“中国驰名商标”,成为国家地理标志保护产品的是盘锦的河蟹。()

4、盘锦市交通局提出的出租汽车驾驶员五项重点工作是:保持出租车内卫生清洁、按标准摆放服务卡等车内物品;规范着装、做到仪表端庄、使用文明用语;行车时系安全带、做到不吸烟、不打电话、不吃食物;正确使用计价器,按计价器收费,并主动出具发票;严格遵守交通法规,做到不拒载。()

5、出租汽车驾驶员被誉为“城市的名片”。()

6、在出租车营运中,应使用的“十字”文明用语内容是:请、您好、对不起、谢谢、再见。()

7、出租汽车驾驶员不应该把出租车交给无从业资格证的人员驾驶。()

8、不按照规定携带从业资格证的的出租汽车驾驶员由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。()

9、出租汽车驾驶员在营运途中无正当理由不得擅自中断服务。

10、在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,一次扣出租汽车驾驶员20分。()

11、无正当理由拒载的,一次扣出租汽车驾驶员10分。()

12、出租汽车驾驶员从业资格证在应急情况下可以转借、出租、涂改、伪造或者变造。()

13、只要取得从业资格证的出租汽车驾驶员,就可从事出租汽车客运服务。()

14、出租汽车驾驶员变更服务单位的,不用重新申请注册。()

15、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。()

16、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。()

17、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。()

18、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。()

19、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为20分。()

20、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。()

21、出租汽车驾驶员向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,一次扣3分。()

22、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训。()

23、考核周期内综合得分10分及以上的,考核等级为AAA级。()

24、无正当理由超过规定时间,未签注服务质量信誉考核等级的出租汽车驾驶员,由道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当。()

25、按交通局文件,这次专项整治培训时间截止到2012年8月31日。()

二、单选题(共25题,每题2分)

1、盘锦市()年经国务院批准成立的地级市。A: 1985 B: 1984 C:1983 D:1982

2、世界第二大、亚洲第一大芦苇荡坐落于辽宁省()市.A: 盘锦 B: 锦州 C:营口 D:大连

3、盘锦湿地面积占全市总面积的(),素有“湿地之都”美誉。A:50% B: 60% C:70% D:80% 4、2012年举办的盘锦国际湿地旅游周是第()届 A: 三 B:四 C:五 D:六

5、位于盘锦市大洼县赵圈河乡境内,著名的旅游景点是()A: 红海滩 B:鼎祥生态旅游度假区 C: 湖滨公园 D:张氏墓园

6、盘锦拥有公里()的海岸线。A:118 B:128 C:138 D:148

7、盘锦市出租车一共有()台。A:3218 B:3238 C:3210 D:3228

8、租汽车驾驶员从业资格考试包括。()A:公共科目; B:区域科目; C:公共科目和区域科目; D:什么也不考;

9、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合下列条件:()A:取得相应的机动车驾驶证2年以上; B:取得相应的机动车驾驶证1年以上; C:取A:取得相应的机动车驾驶证3年以上; D:得相应的机动车驾驶证4年以上;

10、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合下列条件:()A:近2年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。B:近3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。C:近1年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。D:近4年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

11、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为()年。A:2 B:1 C: 4。D:3

12、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满()日前,向所在道路运输管理机构申请延续注册。A:15 B:30 C:20 D:60

13、继续教育周期自出租汽车驾驶员()之日起计算。A:驾驶证领取 B:从业资格注册 C:从业资格证领取 D:驾驶证满一年

14、下列条件不属于发证机关注销出租汽车驾驶员从业资格证的是。()A;持证人死亡的; B:持证人出国的;

C:持证人达到法定退休年龄的; D:持证人机动车驾驶证被注销或者被吊销的;

15、出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。A:200元以上2000元以下 B:100元以上1000元以下 C:200元以上5000元以下 D:100元以上5000元以下

16、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的出租汽车驾驶员由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款

A:50元以上200元以下; B:20元以上200元以下 C:20元以上50元以下 D:50元以上2000元以下

17、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的的出租汽车驾驶员由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款

A:500元以上2000元以下; B:20元以上200元以下 C:20元以上50元以下 D:50元以上200元以下

18、出租汽驾驶员服务质量信誉考核等级分为(),分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。A:优秀、合格、基本合格和不合格 B:优良、合格、基本合格和不合格 C:优异、合格、基本合格和不合格 D:优良、合格、不合格

19、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分周期为()个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。A:24 B:12 C:6 D:72 20、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后()日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A:20 B:15 C:30 D:10

21、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核的扣分分值分别为()

A:1分、2分、5分、10分、20分 B:1分、2分、5分、15分、20分 C:1分、3分、5分、15分、20分 D:1分、3分、5分、10分、20分

22、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费,一次扣()。A:1分 B:2分 C:3分 D:5分

23、车容车貌不整洁的,一次扣出租汽车驾驶员()。A:1分 B:2分 C:3分 D:5分

24、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分,且未按照规定参加培训教育的出租汽车驾驶员,道路运输管理机构应做()处理。A:列入不良记录名单 B:暂扣其从业资格证 C:停止从事道路运输经营活动半年 D:以上三项都是

25、下列不属于出租汽车文明服务标准的是()A:持证上岗 B:按计价器收费

C:故意绕道 D:夏天不可穿短裤、拖鞋驾车

第二篇:我是一名普普通通的出租汽车驾驶员

我是一名普普通通的出租汽车驾驶员,应该爱岗敬业,思想上牢记按照《出租汽车质量服务标准》严格要求自己,遵守各项规章制度,在日常营运中,车辆保持清洁卫生,礼貌待客、举止文明、安全驾驶。记得有一次(具体时间记不清楚),我从泉州市载两个客人,说要到晋江,一会儿又说要到石狮,当时我心里很纳闷,就问客人到底要到晋江或者石狮,客人一时也答不上来,我心里就起了疑心,觉得这两个人一定有什么问题,车行驶至晋江市区,我将车停住,假装要上卫生间,然后向青阳分局报了警,并告诉了警官们的车号,车往哪里行驶,当车行驶在和平中路被警车拦住,经警官们检查,原来这两个人在泉州市区抢劫,最终被警官们带走。想起这件事,我心里到现在还觉得惊慌。记得还有一次深夜,我从晋江机场载一位客人到兴泰酒店,客人匆匆下车,回来后我发现车后座有一包东西,原来是一台手提电脑,当时我心里就觉得客人回去后一定很着急,第二天我将车开往兴泰酒店,待在那里等,如果有人打听昨晚乘坐出租汽车丢了东西,再还给他,等了好长时间,才发现一个人在打听昨晚乘坐出租汽车丢了手提电脑,经过核实,确定手提电脑是该个人所丢,我马上还给他,那位客人非常高兴,就要拿一些钱给我,我说不用,这事是我应该做的,当时我心里觉得美滋滋,这种拾金不昧的中华美德,我们会一代一代传承下去。

各位领导、各位来宾、大家好!

出租汽车行业的健康发展,离不开各级领导的关心和支持,在此,我代表全体出租车驾驶员向各位领导、各位来宾表示衷心的感谢。

向获表彰的10位出租汽车“十佳”驾驶员和5位优秀驾驶员表示祝贺,希望获奖的驾驶员们再接再励,继续发扬出租汽车行业的优良传统,再立新功,同时也希望广大驾驶员向他们学习,学习他们遵章守法、敬业爱岗、守信服务的精神,相信在大家的共同努力下,今后,我们的行业将会涌现出更多的优秀驾驶员。

谢谢大家!

首次出租汽车“十佳”驾驶员的评选,是在市委、市政府的领导和各相关部门的关心和重视下开展的。这次评选是进一步提升我市出租汽车行业从业人员素质,树立出租车行业“知荣明耻、见义勇为、助人为乐、文明服务”的行业标兵和先进典型,展示出租车“窗口行业”文明新风,提高我市出租车行业整体服务水平,经企业推荐、资格审查和评委会初评、投票、公示、审核等程序。评选出首届“十佳”泉州市出租汽车驾驶员、同时,泉州市总工会将授予泉州市“五一劳动奖章”荣誉称号。希望通过这次评选,促使广大的出租汽车驾驶员遵章守法、敬业爱岗,守信服务,在营运中更能够文明、优质、规范、诚信。促进整个行业形象的提升、使我们这个城市的窗口更加靓丽。

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