《村站服务者违规处理标准》考试

第一篇：《村站服务者违规处理标准》考试

《村站服务者违规处理标准》考试

单选题：

村小二被邀请进入一个QQ群，发现是炒信群，村小二该如何做？

反正里面有很多人参与炒信，只要参与数量不多，不一定会查到我。自己参与可能会被查到，把村民拉进QQ群，让他们参与。

(√)退出QQ群不参与炒作并举报给农村淘宝。

村小二购物后商家未按约定时间发货，村小二以下维权方式正确的是：

通过旺旺要求商家一定要马上发货，不然就联合其他人一起抵制该商家(√)通过农村淘宝后台发起订单维权。偿1000元，不然就恶意购买。

以下对于村点场地描述不正确的是：

村点需设立包裹存放专区

村点墙上不允许私自张贴商家海报。

(√)村点周边可以堆放烟花，放

申请退款并要求商家额外补 村点发生漏水等需及时进行修缮。置煤气罐。

村点内设置专区存放服务对象暂存商品，相关专区应能满足（）货品储存的基本条件。

防爆、防水等

(√)防水、防尘等

防偷、防尘等 村民小章想要购买一款燃气灶，找到村小二请帮忙代购，村小二以下做法正确的是：

(√)货比三家并根据商品的历史评价给予村民建议

明知村民看上的商品售后无法保障，但是因为是村民自己选的，默默的进行代购就可以了。只选择佣金高的商品推荐给村民

村民通过村小二在农村淘宝购买的冰箱出现了无法制冷的情况，找到村小二。村小二应该如何处理：

当时收货的时候没有问题，请村民自行找商家处理。村淘售后电话。

请村民自己打(√)帮助村民与商家沟通进行售后维权。

村小二以下做法错误的是：

村点只有1台电脑，村民等候时间太长，自己在购买添置电脑。家里电视坏了，农村淘宝配的电视机使用频率不高，先拿到家里使用。

(√)村点的电视机坏了，需要及时进行报修。

客户需要8万元，只批下来6万，合伙人把自己的2万元钱借给客户发展养殖事业。

对(√)错

村民报名村小二时，以下做法正确的是：

村民因之前报名没有通过，使用捡来的身份证重新报名。

村民因身

报份证遗失无法提供，将自己亲戚的身份证ps成自己的名字提交公司。名考试时请其他人帮忙代完成。

(√)村民提交资料是填写了自己长期在使用的淘宝账号及支付宝账号。

菜鸟物流送货到村点，村小二以下操作不正确的是： 清点包裹数量并核对清单。者联系确认处理意见。

进行包裹验收，如发生破损及时与购买

(√)菜鸟物流送货上门的直接签收就可以了。

多选题：

以下哪些行为属于违反合伙人保密义务的：

(√)将每日在农村淘宝产生的业绩晒到朋友圈的邮件提供给第三方机构

(√)私自将村淘内部

将农村淘宝

(√)将村民的订单晒到朋友圈合伙人招募要求发布到农村淘宝网站

以下哪些情况是属于虚假交易范畴内？

(√)购买1元以下虚拟产品，如手机铃声、手机壁纸、Q币等。购买自己老婆经营的淘宝店铺内的商品。

(√)

(√)村民实际要求代购的是一台电视机，商家旺旺与合伙人沟通要求拍2台电脑的链接，然后给优惠50元，发货仍然是电视机，合伙人觉得有便宜直接拍了2台电脑。

(√)村民与合伙人一起到4s店购买了一台汽车，现场已经完成了付款，提车，但是因为涉及到佣金，4s店将车款重新打给了合伙人，合伙人在该4s店的淘宝店铺内下单购买。(√)一辆汽车的订单拆分为订单和尾款两笔订单进行交易

合伙人小张经营的店铺中以下哪种交易会被判定为虚假交易：

(√)村民需要代购的大米自己店铺里面有，就用自己老婆的淘宝账号在自己的店铺内进行购买。

(√)村民需要代购的大米自己店铺里面有，请村民

隔壁省的合伙人需要购买辣椒绑定自己的村点，在自己的淘宝店铺内下单酱，小张淘宝店铺内有，请隔壁省的合伙人用他们自己的账号直接在店铺内下单。绑定了隔壁县域的村民，在小张淘宝店铺下单购买当地的特产。

以下属于信息泄漏的是：

(√)将村民的订单信息截图放到朋友圈信息售卖给商家。

(√)将本县域所有村小二的(√)

(√)将农村淘宝内部培训资料放到朋友圈。将农村淘宝最新的激励政策转发给竞争对手

以下哪种行为一经触犯立即清退：

村点运营过程中服务态度差，被村民投诉且成立流程等服务流程不清晰导致村民投诉的炒作集团的炒信

因退货流程、维权

(√)合伙人组织或教唆村民参与(√)骗取村民货款／贷款／货物等

以下哪些行为农村淘宝将追究合伙人的法律责任：

(√)明知厂家生产的为假冒产品，仍然帮助其在农村淘宝网站售卖 代购商品加价卖给村民村淘宝举办的商家活动

跳过平台规则，私下与商家接触，参与非农

(√)村民获取旺农贷贷款后，以农村淘宝名义骗取村民贷款

在日常中保留哪些凭证在虚假交易申诉时可以提交作为有效凭证：

(√)交易合同

(√)快递签收凭证或自行配送的装卸照片

(√)与卖家沟通旺旺聊天记录

(√)实际购买村民的电话、姓名转款给合伙人的打款记录

(√)村民以下哪些情况是属于虚假交易范畴内？

(√)购买1元以下虚拟产品，如手机铃声、手机壁纸、Q币等。购买自己老婆经营的淘宝店铺内的商品。

(√)

(√)村民实际要求代购的是一台电视机，商家旺旺与合伙人沟通要求拍2台电脑的链接，然后给优惠50元，发货仍然是电视机，合伙人觉得有便宜直接拍了2台电脑。

(√)村民与合伙人一起到4s店购买了一台汽车，现场已经完成了付款，提车，但是因为涉及到佣金，4s店将车款重新打给了合伙人，合伙人在该4s店的淘宝店铺内下单购买。(√)一辆汽车的订单拆分为订单和尾款两笔订单进行交易

以下哪些情况是属于违反合伙人行为规范的是：

合伙人与商家退货协商不成，在后台发起维权。退货协商不成，威胁商家要全部合伙人抵制该商家产品。

合(√)伙人与商家(√)合伙人与商家退货协商不成，将在网上发布了招租信息，将联系方式填写成商家的。(√)合伙人与商家退货协商不成，天天打电话给商家并在电话中辱骂商家。

以下说法正确的是；

(√)一般违规的处罚会在每自然年的12月31日24时清零。考试需要自行、独立完成，严禁任何形式的作弊。严重或者造成严重后果，可上升为严重违规处理。

(√)

(√)一般违规情节特别以下哪些行为是农村淘宝坚决不能容忍的：

(√)提交伪造的虚假交易申诉材料指责

对村淘小二的日常管理不满进行

教唆或协助他人进(√)组织他人公开与农村淘宝进行管理对抗 敲诈商家为自己谋取私利 行虚假交易。

第二篇：阿里巴巴农村淘宝项目村站服务者合作违约处理标准

阿里巴巴农村淘宝项目村站服务者合作违约处理标准

版本号：20161028

发布日期：20161107

第一章 概述

第一条 为维护阿里巴巴农村淘宝项目（下称“项目”）的正常运营，保障广大村民、商家等农村淘宝网站用户的合法权益，依据《合作协议》及《阿里巴巴农村淘宝项目村级服务站合作行为规范》及/或相关协议、规则（以下合称“基础协议”），特制定本处理标准。

第二条 本处理标准适用于项目下全部村站服务者，包括但不限于农村淘宝合伙人、淘帮手、村拍档等）。

第三条 本处理标准作为基础协议的补充，与前者有同等效力。如本处理标准的相关内容与村站合作行为规范有关内容不一致的，适用较新或较为严格的约定或规范进行处理。第二章 行为规范细则

第四条 合作准入

4.1村站服务者在报名参与项目时须提交真实有效的资料信息，不得有伪造、编造资料或盗用他人资料等弄虚作假行为。

4.2村站服务者须遵从项目合作准入评估程序要求，自行、独立、如实完成考试、面谈等评估程序，严禁任何形式的作弊行为。

第五条 村级服务站专用场所装修与使用

5.1为便于村站服务者依约提供服务，项目共建方将为其提供一定的物资或资源支持，其中阿里巴巴将提供必备的电脑、电视及部分装修布置物料等。村站服务者应妥善保管并正确使用阿里巴巴提供的物资，涉及需要修缮或保养的，应及时予以维修保养，确保该等物资持续可用；同时，阿里巴巴提供的物资仅限于在“项目”设计范围内使用，不得用于任何其他非约定用途。

5.2村站服务者可自付费用地补充村级服务站专用场所的装修布置、物资配备等，但应符合项目设计方案及/或项目共建方的标准化要求（如有），且不得含有与项目定位不符及/或与项目共建方有利益冲突的内容。

5.3村站服务者应负责村级服务站专用场所的日常维护，并确保相关场地专项用于项目设计服务范围，不得挪作他用。

第六条 商品代购、代收及暂存

6.1村站服务者应严格按照服务对象的要求提供咨询、代购服务，不得进行错误引导，不得要求附加任何条件（如额外收取服务费、不合理搭售等）。

6.2村站服务者应按照服务对象的购买需求谨慎选择商品，对于明显存在售后风险或有商品质量、品质问题的商品，应当明确告知服务对象；对于通过评价或与商家的沟通等方式发现可能存在质量、品质问题或售后风险的商品，村站服务者可以拒绝提供代购服务（服务对象确认自愿承担相关风险的除外）。

6.3村站服务者可自行决定向服务对象收取代购或代付款商品交易款项的时间、形式，但相关资金应仅限用于按照村民的要求购买对应的商品，不得挪作他用。对于退款等导致收取的款项超出实际交易资金的，村站服务者应当如实向服务对象说明情况并相应返还，不得私自侵占。

6.4对于服务对象自行通过“农村淘宝”APP订购、并以村级服务站专用场所为收货地址的商品，村站服务者应当善意履行代收与暂存。除服务对象事先明确禁止外，村站服务者可代为验收有明显损坏可能的商品，如外包装明显破损、易碎品可见可闻碎、漏等，但应及时与服务对象沟通情况并确认处理意见。

6.5村站服务者应合理规划村级服务站专用场所用途，安排专区存放服务对象暂存商品，相关专区应能满足防水、防尘等货品储存的基本条件。

6.6村站服务者应建立相关服务目录，用以登载服务对象款项收取、商品收发等的情况，以备查用。

6.7村站服务者有协助村民处理代购、代收商品售后维权的义务，不得拒绝或推诿。6.8村站服务者有保障村级服务站专用场所使用安全的义务，不得在专用场所内外堆放危险物品，如烟花炮竹、煤气、汽油等易燃易爆物品。

第七条 交易

7.1村站服务者在农村淘宝平台及/或阿里巴巴关联公司电子商务平台交易应遵守相关平台交易规范及/或农村淘宝项目下特别规范，不得通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用平台交易、信用等规则、干扰或妨害市场秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论以及交易服务费、激励等其他不当利益。

7.2村站服务者因违反相关规则被阿里巴巴及/或其关联公司施加处罚的，可以依程序提起申诉；提交的任何相关申诉材料应当是真实、准确、有效、合法的，不得出现不诚信行为，不得有伪造/变造申诉凭证的等不诚信行为。

7.3村站服务者在线上线下交易过程中应具有良好的服务意识，不得出现侮辱、辱骂、威胁、伤害、恶意骚扰其他村站服务者／服务对象／商家的行为。

第八条 信息安全

8.1村站服务者对项目合作中获知的阿里巴巴及/或其关联公司、农村淘宝项目相关信息、资料负有保密义务，不得有恶意获取、擅自使用、泄露、传播等的行为。

8.2村站服务者应妥善保管服务过程中获知的服务对象、合作伙伴、商家相关信息，并严格遵守与上述关联对象的信息安全相关约定。

第九条 其他

9.1村站服务者应负责独立管理和运行村级服务站，未经阿里巴巴同意不得对其合作资格的全部或任何部分进行外包或开展其他形式的对外合作。

9.2村站服务者不得以阿里巴巴及/或其关联公司名义、品牌、商标、形象等知识产权，或以和阿里巴巴、农村淘宝项目合作身份的便利，谋取不正当利益或从事其他损害阿里巴巴、农村淘宝项目声誉和形象的行为。

9.3村站服务者不得向关联对象（含阿里巴巴及/或其关联公司员工、服务对象、商家、合作伙伴等）索取、收受、给予现金、等价物或其他任何财产性权益，或试图从事前述行为。

9.4村站服务者应协助维护农村淘宝项目形象，不得擅自、恶意散播未经证实的负面言论。第三章：违规及处理

第十一条：违规处理原则

11.1本处理标准下，村站服务者违规行为分为严重违规行为及一般违规行为两类，两者对应不同的处理内容，如一般违规行为情节特别严重或造成重大后果的，可能上升为严重违规行为并按照严重违规处理。

11.2本处理标准下，村站服务者违规处理内容有：

11.2.1除另有说明外，严重违规行为对应清退、永不合作的处理方式；其中严重“虚假交易”按次处理：

第一次：扣除违规行为发生当月所有应结算服务费；取消当月项目激励享受资格；取消最近一次合作层级升级；其他利益（如有）；

第二次：清退，永不合作。

11.2.2一般违规行为对应以下的处理方式（根据处罚严重程度进行排序）：

（一）警告，是指阿里巴巴通过口头或书面的形式对村站服务者的不当行为进行提醒和告诫；

（二）暂停合作并整改，指阿里巴巴暂时中止为村站服务者提供的技术支持，村站服务者学习整改后可予恢复；

（三）取消当月交易服务费的1／2；

（四）取消当月交易服务费的全部；

（五）取消处罚明确后3个月内的合作层级升级；

（六）扣除全部保证金；

（七）清退，即终止阿里巴巴为村站服务者提供的全部支持与协助。

11.2.3村站服务者违规处理自合作开始后起算，会在每自然年的12月31日24时清零。11.2.4同一违规类型，累计两次将加重为第二层级处罚，累计三次将加重为第三层级处罚，以此类推。

11.2.5村站服务者违规情节特别严重的，阿里巴巴有权永久终止与其开展任何形式的合作，并就此在农村淘宝网站和/或其他媒介进行公示。

11.3 阿里巴巴有权对村站服务者的行为及适用的规定进行单方认定，并据此处理。所有村站服务者在适用原则上一律平等。

11.4村站服务者对阿里巴巴作出的违规处罚决定不服的，可向阿里巴巴提起申诉，阿里巴巴将依照相关申诉资料等重新决定（申诉以一次为限）。

11.5阿里巴巴对村站服务者的处理不免除其应尽的法律责任。因其违规行为给阿里巴巴及/或关联公司造成损失的，阿里巴巴保留依法追究其违约或侵权责任的权利。

第十二条：严重违规行为

本处理标准所指之“严重违规行为”，是指严重破坏农村淘宝项目经营／管理秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为，具体包括但不限于：

12.1违法行为:违反国家法律法规，被追究刑事责任或被采取刑事强制措施的。12.2弄虚作假行为，包含不仅限于：

12.2.1向阿里巴巴及/或其他项目共建方隐瞒或有意提交虚假的重大信息或出现不诚信行为； 12.2.2虚假交易；

12.3教唆或协助他人从事严重违规行为，包含不仅限于： 1）教唆或协助他人从事虚假交易；

2）教唆或协助他人侵占／骗取／诈骗／私吞货物、货款、赠品、奖金、贷款等。12.4严重违反保密义务行为，包含不仅限于：

1）恶意获取、使用、泄露、传播、出售农村淘宝项目机密数据信息（包括不仅限于项目交易数据、农村淘宝平台业务策略信息、关联方信息、客户申贷资料等），并造成严重后果。

12.5严重利益冲突行为：

利用项目合作身份便利，为本人或他人谋取不正当利益（无论该利益是现实的财产利益，还是潜在的竞争优势）。包含不仅限于：

12.5.1向关联对象（含阿里巴巴员工、村民、商家、合作伙伴等）索取、收受、给予现金、等价物或其他财产性权益，或试图从事前述行为。

12.5.2利用项目合作身份便利，为本人或他人谋取不正当利益（无论该利益是现实的财产利益，还是潜在的竞争优势）。

12.5.3在项目合作期间及解约后6个月内同时存在与项目有利益冲突的经营行为或参与同类竞业行为（如与商家直接合作、同时与其他网购平台合作等）。

12.6严重侵犯他人权益行为，包含不仅限于：

12.6.1侵占／挪用／骗取／诈骗／私吞阿里巴巴／商家／其他项目共建方／淘帮手／村拍档／服务对象的货物、货款、利息、赠品、奖金、贷款等；

12.6.2侵占或故意毁损阿里巴巴提供的项目专用资产。12.7严重破坏项目管理秩序行为，包含不仅限于：

12.7.1不服从项目共建方整改要求并造成严重后果或恶劣影响。

12.7.2故意捏造、散布虚构的事实或传播未经证实的消息或负面言论，造成恶劣影响。12.7.3伙同他人要挟敲诈商家／其他项目共建方／服务对象等形式为自己谋取私利。12.8其他严重违规行为，包括但不限于：

12.8.1违反其与阿里巴巴及/或其关联公司签署的合作协议及/或相关规则，或在阿里巴巴旗下任何子公司存在严重违约行为成为不诚信用户；

12.8.2 未经阿里巴巴及/或其关联公司授权，擅自使用阿里巴巴集团相关知识产权（如笑脸LOGO、农村淘宝LOGO字样等）的。

第十三条：一般类违规行为

本处理标准所指之“一般违规行为”，是指严重违规行为之外的其他违规行为，具体包括但不限于：

13.1过度承诺：在服务过程中承诺服务对象无法兑现或根本无法实现的条件。13.2服务懈怠：无法按照服务对象的要求完成项目提供服务，并造成服务对象损失的。13.3资产保管不当：对阿里巴巴等项目共建方提供的项目专用物资保管不当，如擅自改变用途、怠于维修的。

13.4不配合：不服从项目共建方合作要求，如不按时参加全国统一项目培训、未按照要求配合执行全国统一业务活动、不按时存入或补足保证金等。

13.5私自开展业务：未经阿里巴巴同意对其合作资格的全部或任何部分进行外包或开展其他形式的对外合作。

13.6其他违反项目合作相关要求，经阿里巴巴书面通知后仍拒不纠正的。

第十四条

阿里巴巴及/或其他项目共建方有权自行或联合根据不定期抽查、用户满意度调研、投诉处理等的结果，对村站服务者的服务能力及/或合作行为进行考核、对相关违约、违规行为作出认定和处理，村站服务者应予配合。如村站服务者不配合调查过程或未在合理时间内举证申诉、或申诉材料不能充分说明其主张的，各项目共建方有权根据已搜集到的资料或信息进行独立判断，并作出处理决定。项目共建方有权自主决定考核、申诉等的时间、形式、内容。

第十五条 本违规处理标准自2016年11月10日开始实施。阿里巴巴有权根据项目实施需要不时调整，并以网站公告等书面形式告知村站服务者；调整或更新内容以书面通知载明之日生效。

第三篇：考试违规处理办法

广播电视大学全国统一考试考生考试违规处理办法

电校考[2005] 12号

为严肃考风考纪，维护广播电视大学全国统一考试的严肃性、公正性和权威性，维护考生的合法权益，保证考试工作的顺利进行，参照《国家教育考试违规处理办法》，制定本办法。

第一条 考生不遵守考场纪律，不服从考试工作人员的安排与要求，构成考试违纪行为。有下列行为之一者，由监考人员记入“考场记录单”，其该门课程成绩按“零分”处理；在该生学籍及成绩档案中记录“零分”。

一、携带规定以外的物品且未放在指定位置的；

二、在试卷规定以外的地方（试卷密封外）书写姓名、学生证号、准考证号或者以其他方式在答卷上标记信息的；

三、用非黑色或蓝色笔答卷的（指定用铅笔答卷除外）；

四、开考后，停止入场时间已到，不听监考人员劝阻强行进入考场的；

五、开考后，停止入场时间未到，不听劝阻强行离开考场的；

六、不服从监考人员管理，强行调换座位或未在指定的座位就座的；

七、考试结束指令发出后，不听从监考人员告诫，继续答卷的；

八、不听从监考人员告诫，交头接耳、左顾右盼、互打暗号或手势；

九、在考场内吸烟、喧哗或有其他影响考场秩序的行为，经制止仍不改正的；

十、通讯工具未关闭的；

十一、不服从监考人员的监督、管理，发生争吵的；

十二、留考隔离期间与场外人员接触的；

十三、其他违反考场纪律但尚未构成作弊行为的。

凡漏写姓名、准考证号、学生证号、座位号或字迹模糊无法辨认的试卷，均按此条规定处理。

第二条考生违背考试公平、公正原则，以不正当手段获得或者试图获得试题答案、考试成绩，构成考试作弊行为。考生有下列情况之一者，取消其该门课程考试成绩，按作弊处理；该科目停考一次；取消其学士学位申请资格；在该生学籍及成绩档案中记录“作弊”。

一、违反规定携带与考试内容相关的文字材料或者存储有与考试内容相关资料的电子设备的；

二、抄袭或者协助他人抄袭试题答案的；

三、抢夺、窃取他人试卷、答卷或者强迫他人为自己抄袭提供方便的；

四、在考试过程中使用通讯工具的；

五、将试卷、答题卡或统一发放的草稿纸带出考场；故意销毁试卷、答卷或者考试材料的；

六、在答卷上填写与本人身份不符的姓名、考号等信息的；

七、传、接物品或者交换试卷、答卷、草稿纸的；

八、交卷后为正在答卷的考生提示答案的；

九、与考试工作人员串通实施作弊行为，事后查实的；

十、有其他作弊行为的。

评卷过程中被认定为雷同答卷的，按此条规定处理。

第三条考生有下列严重违纪或作弊行为的，取消考生当次报考各门课程成绩，取消其学士学位申请资格，并在该生学籍及成绩档案中对该门课程分别记录“替考”或“违纪”，其他课程记录“零分”。

（一）代替他人或由他人代替考试的；

（二）严重扰乱考试管理秩序的。

第四条考生有下列情况之一的，取消考生学习期间所有成绩，由基层电大报学籍所在电大批准开除学籍。

（一）代替他人或由他人代替考试两次（含两次）以上的；

（二）严重扰乱考场秩序，辱骂、殴打监考人员或其他考生的；

（三）考前窃取考试试题及答案的；

（四）一次考试期间内，累计2次（含2次）以上严重违纪或舞弊的。第五条有下列情况之一的，取消该考点或考场全体考生成绩。

（一）考场纪律混乱，考试秩序失控，出现大面积考试作弊现象的；

（二）经鉴定“雷同”答卷超过该考场实际答卷数三分之一的。

（三）在未经批准的私设考点参加考试的。

第六条考生因作弊或违纪行为获得成绩，或已经取得证书的，经查实后，成绩和学籍记录按第一条、第二条、第三条相应条款进行处理，宣布证书无效并收回。

第七条考生如违反《治安管理处罚条例》等，由公安机关进行处理；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

第八条对以上各条处理，考试管理部门必须做好记录，由两名考试工作人员在记录上签字，并告知考生。对开除学籍的学生通告其所在单位。

第九条本规定适用于广播电视大学全国统一考试。各省级电大省开课程的考试参照本规定执行。

中央广播电视大学

二○○五年三月六日

第四篇：湖南大学考试违规处理办法

湖南大学考试违规处理办法

湖大教字［2008］101号

为维护学校教育教学正常秩序，建设良好的校风、学风，根据教育部《普通高等学校学生管理规定》，制定本办法。

第一条

本办法适用我校在籍研究生、全日制普教本科学生，在各种考试中违反考试管理规定和考场纪律，或参与考试违规，影响考试公平、公正行为的认定与处理。

第二条

有下列情形之一的，应当认定为考试违纪。监考老师应当场要求学生予以改正，不予改正的，终止其考试，并给予严重警告处分，该项考试成绩无效： 1字典等）放置在非指定位置； 23456外的地方书写姓名、学号、考号，或以其他方式在答卷上标记信息； 78910

人的资料、笔记、书本等；

品；

草稿纸、电子第三条

有下列情形之一的，应当认定为考试违纪，并给予记过处分，该项考试成绩无效： 1参加考试； 234第四条

有下列情形之一的，应当认定为考试作弊，并给予留校察看处分，该项考试成绩无效：

1资料、字典（含具备字典功能的计算器）、作业本、纸条等文字材料放在课桌内、桌面上或藏匿于试卷下、肢体中，或将与考试内容相关的信息存储在手机等电子设备中； 2肢体上； 34试题内容； 56789101

1名、考号等信息；

第五条

有下列情形之一的，应当认定为考试作弊，并给予开除学籍处分，该项考试成绩无效： 1以及买卖试题答案等扰乱国家教育考试秩序的行为； 2名； 3信息，或在考场外接收考场内传出的试卷或试题内容后作答并将答题内容传入考场； 45第六条

处理程序

1要情节在《考场记录》上如实记录或写成书面材料并签名，并由主考老师于考试当日连同物证等送交教务处考试中心或研究生院培养办公室。2

应组织对学生违规的事实和证据进行复核，听取学生或其代理人的陈述和申辩，认真做好笔录，拟受处分的学生或其代理人应在笔录上签字，并根据笔录整理成书面材料，提出处理意见，附笔录原件于7天内送交教务处学籍管理办公室或研究生院培养办公室。学生不配合复核调查的，不影响对其违规行为的处理。3生违规处理报告单》，报学校批准，对学生拟做出开除学籍处分的，应提交校长会议研究决定。对学生的处理，由学校出具处分决定书并送达学生本人，无法直接送达的，在校内公示10天，公示期满视为送达，也可参照《民事诉讼法》规定的其他办法送达。4学生申诉处理委员会提出书面申诉。5离校手续离校。

第七条

本办法由教务处和研究生院负责解释。

第八条 本办法自2009年1月1日起施行。原《湖南大学考试违规处理办法》（湖大教字〔2007〕87号）同时废止。其他有关文件规定与本办法不一致的，以本办法为准。

5个工作日内，可以向学校

第五篇：大学生考试违规处理办法

学生考试违规处理办法

第一条 有下列行为之一的，应当认定为考试违纪，给予通报批评，严重者，给予警告处分。

一、携带规定以外的物品进入考场或者未放在指定位置的；

二、未在规定的座位参加考核或拒不服从监考人员及工作人员安

排、要求及劝阻，扰乱考场秩序的；

三、考试开始信号发出前答题或者考试结束信号发出后继续答题的；

四、在考场或者禁止的范围内，喧哗、吸烟或实施其他影响考场秩

序的行为的；

五、用规定以外的笔或者纸答题或者在试卷规定以外的地方书写

姓名、考号或者以其他方式在答题卷上标记信息的；

六、未经考试工作人员同意在考试过程中擅自离开考场的；

七、将试卷、答题（含答题卡、答题纸等，下同）、草稿纸等考试

用纸带出考场的；

八、考试结束时不按时交卷或不按规定交卷的；

九、未经监考人员同意互借文具、物品的；

十、其他违反考场规则但尚未构成作弊行为的；

第二条考生违背诚信和考试公平、公正原则，以不正当手段获得或者试图获得试题答案、考试成绩，有下列行为之一的，应当认定考试作弊，并予以警告或者严重警告处分。

一、闭卷考试时，携带与考试内容有关的材料或存储有与考试内容

相关信息的电子设备参加考试的；

二、将与考试内容相关资料涂写于课桌、墙面或身体上的；

三、有意将自己试卷或者与考试内容相关的资料供他人抄袭的；

四、考试过程中旁窥、交头接耳、互打暗号、手势的；

五、其他作弊行为的。

第三条 有下列行为之一者，应认定为考试作弊，并给予记过或者

留察看处分：

一、传、接与考试相关的物品或者交换试卷、答卷、草稿纸的；

二、互相报对答案的；

三、借故暂离考场以得到答案或利用其他手段作弊的。

四、有其他严重作弊行为的。

第四条 有下列行为之一者，按考试作弊论处，并给予开除学籍处

分：

一、在考试过程中使用通讯设备接收、发送与考试内容相关资料的；

二、由他人代替考试或者替他人参加考试的；

三、故意销毁试卷、答卷或考试资料的；

四、考前窃取试卷或考后偷改试卷的；

五、抢夺、窃取他人试卷、答卷的；

六、在在答卷上填写与本人身份不符的姓名、学号等信息的；

七、利诱或胁迫他人为其透题、更改成绩或提供作弊条件的；

八、组织考试作弊的；

九、曾因违反考试纪律受过处分，再次作弊的。

第五条 在考试过程中或者在考试结束后发现下列行为之一的，按

考试作弊论处，并给予记过处分；情节严重，给予留校察看或开除学籍处分：

一、通过伪造证件、证明、档案及其他材料获得考试资格和考试成绩的：

二、评卷过程中被发现同一科目、同一考场有答卷答案雷同的；

三、考试工作人员协助实施作弊行为的，事后查实的；

四、其他应认定为作弊的行为。

第六条 学生及其他人员应当自觉维护考试工作场所的秩序，服从

考试工作人员的管理，有下列扰乱考场及考试工作场所秩序的行为之一的，应当终止其继续参加本科目考试，并视情节轻重分别给予警告至记过处分，情节严重、影响恶劣的给予留校察看或开除学籍处分：

一、故意扰乱考点、考场等考试工作场所秩序；

二、拒绝、妨碍考试工作人员履行管理职责；

三、威胁、侮辱、诽谤监考人员及考场工作人员的；

四、强迫他人为自己抄袭提供方便的；

五、其他扰乱考试管理秩序的行为。

第七条 学生以作弊行为获得的考试成绩并由此取得相应的学位证

书、学历证书及其他学业证书、资格资质证书，由学校或教育考试机构宣布证书无效，责令交回证书或者予以注销。

第八条 考试工作人员发现学生考试违纪、作弊行为，应及时予以

纠正，并终止其继续参加本科目考试。

第九条 对于实施本办法第一条、第二条、第三条、第四条、第五

条、第六条所列考试违纪、作弊行为，应当由工作人员进行事实调查，收集、保存相应的证据材料，现场填写记录，当场向违纪学生告知违规记录的内容，并由违纪学生签字确认；对学生用于作弊的材料、工具等，应予登记并暂扣，对暂扣的学生物品应填写收据。

第十条 学生违规记录作为认定学生违规事实的依据，应当由两名

以上（含两名）监考员或者考场巡视员、主考签字确认以后，立即报告教务处认定。

第十一条 对于考试违纪、作弊的学生，由教务处提交学校考试违

纪处理工作小组研究处理意见。处分决定须在违纪发生后24小时内作出。