广东省电信工程有限公司网优维护中心实习招聘11-18

第一篇：广东省电信工程有限公司网优维护中心实习招聘11-18

广东省电信工程有限公司网优维护中心实习招聘 广东省电信工程有限公司始创于1950年，是国有上市企业，隶属于中国通信服务股份有限公司（上市代号：0552 HK），经过多年的沉淀，公司已成为一家专业齐全、技术雄厚、装备精良、管理先进的大型现代化企业，是中国最具实力的信息与通信运营商的服务商，公司网站http://www.xiexiebang.com Q Q：35150826

第二篇：广东省电信工程有限公司招聘简章

急聘（只要男生）

用工单位简介：

广东省电信工程有限公司六分公司是广东省电信工程有限公司下属非法人非独立核算的分公司，业务定位为“移动通信网络服务专家”，为中国移动等通信运营商、爱立信等设备供应商提供一体化的通信网络服务。

六分公司共有员工1600多人，下设综合部、财务部、市场部、项目管理部4个职能部门，以及无线中心、工程中心、爱立信资源中心、华为/诺基亚资源中心5个生产部门，拥有专业化、年轻化的管理团队和项目实施技术团队，确保广东移动服务项目的顺利实施及稳定发展。

六分公司凭借优秀的业绩，与中国移动等通信运营商，华为、中兴、爱立信、诺基亚、朗讯、西门子、NEC、ALCALTE、CISCO、UTstarcom等国内、国际知名设备供应商建立了良好的合作关系。

【岗位名称】通讯维护技术员若干 名

【岗位职责】

1、配合项目主办参与通信设备维护。

2、负责通信工程中设备的维护与调测。

3、做好施工记录，完成工程文档，及时完成交工技术文件，准备并参加验收工作，积极解决各类故障。

4、善于总结并形成文档记录。

5、完成上级交办的其他工作。

【应聘要求】

1、大专及以上学历，通信工程、信息工程等专业。

2、有良好的接受能力、理解能力和沟通能力。

3、身体健康，不晕车，能够长期出差。

4、具有计划与执行能力，具有团队合作精神。

5、能够承受工作压力。

6、具有能熟练运用office办公软件，有较好的文字功底优先。

【薪资福利】

1、工资：实习期月综合收入1800元左右；实习期满转正后3000-5000元。

2、公司统一提供住宿，转正后购社保。

3、公司实行标准综合工时制。

4、工龄满一年以上者可享受带薪年休假。

【工作地点】 广东省及上海地区

【岗位名称】通讯调测技术员若干 名

【岗位职责】

1、对通信网络设备进行测试。

2、通讯网络现场模拟测试数据收集分析、用户投诉处理、后台监控及指标分析。

3、能够实施对网络的较大和大规模调整包括：割接，变频。

4、调整后对网络性能和指标的跟踪。

5、完成上级交办的其他工作。

【应聘要求】

1、大专及以上学历，通信工程、信息工程类等专业。

2、有良好的接受能力、理解能力和沟通能力。

3、身体健康，不晕车，能够长期出差。

4、具有计划与执行能力，具有团队合作精神。

5、能够承受工作压力。

6、具有能熟练运用office办公软件，有较好的文字功底优先。

【薪资福利】

1、工资：月综合收入1800元左右；转正后3000-5000元。

2、公司统一提供住宿。

3、公司实行标准综合工时制。

4、工龄满一年以上者可享受带薪年休假。

【工作地点】广东省及上海地区

第三篇：广东省电信规划设计院有限公司公司简介及实习招聘需求（本站推荐）

广东省电信规划设计院有限公司

2012年毕业招聘

广东省电信规划设计院有限公司系中国通信服务股份有限公司（香港上市牌号0552HK）旗下的龙头咨询设计企业。本公司从业历史悠久、资质优异、技术力量雄厚，知名度在国内业界位列三甲。本公司在全国设计同行中第一批通过ISO质量体系认证。2002年以来，公司连续多年位居“全国百强勘察设计企业”前列，并被国家工商行政管理局授予“全国守合同重信用企业”、广东省人民政府授予“省级先进企业”、广东省首批“纳税信用A级纳税人”等荣誉称号。2005年，荣膺信息产业部“全国通信行业用户满意企业”称号。2006年，广东省电信规划设计院有限公司被评为中国通信企业协会“2005先进通信设计企业”。2007年，广东省电信规划设计院有限公司自2000年以来连续8年获广东省直机关“文明单位”称号。2008年，广东省电信规划设计院有限公司通信机楼结构安全评估专家团队荣获“全国通信行业抗震救灾先进集体”荣誉称号。2009年，第三届哈佛商业评论“管理行动奖”。2009年，全国通信行业企业管理现代化创新成果二等奖。

我院遵循以市场为龙头、以专业和职能部门为支撑的原则，目前设有6个经营院、5个职能部室、5家省内分公司、5家省外分院，专业设置齐全、部门结构合理，很好地满足了通信运营企业对工程规划设计、咨询的质量、进度和服务的需要，建立了以广东为中心、面向全国、延伸海外的生产和市场营销体系。

【东南分院】作为公司在东南区域的扩展中心，对口福建、江西和浙江三个省份，主要肩负着区域市场的市场营销、项目管控与组织、属地化生产、后勤行政管理等功能，是公司五大省外分院之一。业务方面主要承担无线、交换、传输、数据、电源、土建等多个专业的规划设计业务，包括GSM、WLAN、TD-SCDMA、CDMA、WCDMA等移动通信系统的无线网、核心网及相关支撑网络系统、宽带IP网络、基础数据通信网、传输设备及管道线路工程、通信局站的高低压供电系统、交直流电源系统、动力及环境监控系统、雷电防护及接地系统、房屋建筑结构、钢塔架等构筑物、房屋鉴定与改造设计等的规划设计，并提供相应的技术咨询服务。

主要招聘人员（初步计划招聘4～6人）：

1、传输工程设计助理

传输工程设计助理，配合设计师负责具体项目（规划、咨询、设计）的完成实施，并在完成过程中，保证项目进度和质量；协助与甲方及各合作方的项目负责人沟通协调；对项目经理负责。

职位要求：

（1）通信电子等相关专业毕业，学习成绩优秀；

（2）熟悉光通信原理，熟悉SDH/MSTP、WDM、PTN、OTN、PON、接入网、驻地网、管线等传输组网技术（精通其中的一项或者多项技术）；

（3）具备较强的沟通表达能力；

（4）熟练掌握Office、Visio、AutoCAD等软件，具有较强的计算机应用能力；

（5）工作积极主动，具有较强的事业心、责任心和敬业精神；

（6）身体健康，具备良好的职业素养，能够接受出差和加班；

（7）工作地点：江西省（赣州、九江、南昌、吉安等）

2、无线工程设计助理

无线工程设计助理，配合设计师负责具体项目（规划、咨询、设计）的完成实施，并在完成过程中，保证项目进度和质量；协助与甲方及各合作方的项目负责人沟通协调；对项目经理负责。职位要求：

（1）大专及以上学历，通信电子等相关专业毕业，学习成绩优秀；

（2）对GSM、GPRS、EDGE、TD-SCDMA、WLAN等移动通信原理及规范有

一定的了解；

（3）具备较强的沟通表达能力；

（4）熟练掌握Office、Visio、AutoCAD等软件，具有较强的计算机应用能力；

（5）工作积极主动，具有较强的事业心、责任心和敬业精神；

（6）身体健康，具备良好的职业素养，能够接受出差和加班；

（7）工作地点：江西省（赣州、九江、南昌、吉安）

第四篇：电信有限公司实习报告.

在大三毕业之即,我非常荣幸的加入了青海省电信有限公司, 10000号客户服务中心是中国 电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的 重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方 面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管 理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。

一、公司简介

中国电信是一个注重客服中心服务理念和团队文化建设的团队。所谓的团队不能纯理解为一 个特定范围的一群人,而应是大家同一目标,一种声音,一起努力的团体,这一团体是否团 结,是否有凝聚力,是否有相互学习、知识共享,决定了团队的战斗力,它是影响单位或部 门发展的关键因素之一。我知道:一个无论多么优秀的管理人员其个人能力是有限的,而众 人的智慧是无穷的,怎样去热爱自己的岗位,培养积极的工作热情,这点是我进入客服中心 之日开始学到的。

作为企业面向客户的服务窗口, 10000号客户代表是企业良好服务形象的象征,班组成员素 质的高低直接影响客户对企业的评价,因此班组成员的岗前培训在确保 10000号服务质量的 工作中起着重要作用。客服中心根据历年新进员工培训计划,结合我们学员的知识基础情况 及前台工作需求,制订了新员工岗前培训方案,以学,练,测,帮的系统培训方式,在短时 间内让新进员工迅速掌握必备的业务知识和服务技能。

学,为每位学员建立了学习档案,制定学习进度表,进行业务知识的系统学习,学习内容涵 盖了电信业务知识、分公司组织架构与规章制度、前台咨询投诉案例分析、投诉单录入、电 信业务受理、新业务新优惠等。练,在培训课程进行的过程中为学员安排课后作业,通过实 际的演练和切身体会了解作为客户对企业服务的感知,培养换位思考。测,培训过程中组织 阶段性测试,及时帮助学员巩固知识点,在培训结束前举办总结性测评,从理论知识、系统 操作、应答技巧等多方面考评学员学习情况。帮,充分发扬同事间互助友爱的优良传统,由 资深班组成员一带一,帮助学员尽快

熟悉岗位,将所学的理论知识应用于实际服务中。系统 性地组织班组成员岗前培训,推动学习工作化、工作学习化的进程;注重学习的效果和知识 的应用,使近年的新员工培训效果较以往相比有了较大的提高,同时也为新员工上岗实习打 下了良好的基矗

二、实习初体验

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑接电话,显 得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或 损失,还是得认真完成。对于我这个初来乍到的新人来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的 机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格 的要求。从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,我 们相互信赖,在沟通中她们倾诉委屈,释放压力,在放松中调整心态,保持阳光心情。我将 关爱体现在生活的每一个小细节中, 把真情融入工作的每一环节里, 从爱心出发, 相互理解, 真心相待,赢得了员工的尊敬和认同,因为我们是公司最友爱的团队,我自豪,因为我是优 秀团队中的一员!

第五篇：2010年电信维护及工程工作总结

2010年维护及工程工作总结

2010年平而后端维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念，将维护工作面向市场，贴近用户，积极配合崇左分公司完成个项工程和维护任务,各项工作进展顺利.一、主要维护指标完成情况和通信能力

各项主要维护考核指标完成较好,没有发生重大通信故障。网络现状：全局有5模块局,23个接入网点, 420个ONU,覆盖56几个单位小区,3个ETS基站, CDMA基站35个, 全局电话交换机容量24383门，实装率63.2％；ADSL设备容量10512个，实装率62％。EPON接入方式LAN设备端口4032个,实装数859, 实装率24.23%。

二、主要运行维护工作

1、基础管理方面，按照区公司要求落实机房规范化管理。针对设备组因维护人员缺乏、工作量增多而导致的基础管理松懈问题，局领导及时采取措施，安排相关人员到班组协助指导，对机房环境设备卫生、备品备件管理，资料管理、机房值班、机房出入、机房防火、机房作业及用电等几方面管理中存在的问题对症下药，列出整改计划，限期整改，初步取得成效。

2、网络设备监控维护方面：网络设备运行正常，全年未出现重大责任故障，因光缆中断引起的国际系统故障4次，其中有三次境外光缆中断，一次为境内光缆中断，因光缆被盗砍和被车刮断引起的模块局及中断8次，因电源故障引起的模块局接入网中断3次，教训深刻，需要在今后维护中加强改善。全年处理政企障碍共计87起，涉及党政军、银行、网吧等重要客户，故障处理及时率96%，出现个别工单管控不到位超时情况。

2、公客维护方面：（1）加强工单管控，严格监控装移机履约率、装移机及时率、重复投诉率等考核指标。（2）配合春雷行动进行平而地区DSLAM设备端口用户资料核查，完成平而3700线的端口核对工作以及用户资料更改、导入工作。（3）配合春雷行动线路分线盒资料核对，共核对分线盒4249个并进行标准地址的资料整理。（4）配合无线网络优化中心进行EVDO网络分流优化工作，共更换平而金祥大厦周边区域用户MODEM新增WLAN无线网区域59个，其他区域7个，合计66个无线局域网的调试。（5）配合春雷行动对平而ONU客户资料进行核对工作，共计核对、处理ONU资料329套。、电缆维护方面：（1）光电缆障碍处理情况：全年平而市电缆障碍处理共完成254次，其中市区为121次占全部障碍47.6%，乡镇为133次占全部障碍的52.4%。电缆障碍修复及时率为100%。电缆障碍主要是电缆接头老化及电缆进水造成为主。本地网光缆维护情况：全年本地网光缆障碍共计21次，主要是夏石及上石光缆被盗砍及自然灾害引起。（2）光（电）缆维护方面：全年对用户申告及巡查发现的迁移及整治共计45起。规模较大的是平而市弱电下地整治工程，其次是下半年电缆达标专项整治工程。平而共计完成8项线路整治，基本完成对市区和乡镇不到标的线路进行更换。由于上石道班本地网光缆经常被盗，造成光缆接头多影响通信传输，需要进行更换及整改。对线

路维护最重要的是“春雷行动”，完成光（电）缆线路普查及审核。

（3）电缆被盗情况：全年平而市电缆被盗为27起，其中涉及到本地网光缆9起。主要是集中在上石和南站。由于下半年加大对防盗电缆工作部署，下半年电缆被盗基本没有发生。

4、C网维护方面：主要加强外包管理，配合市公司开展机房整改、网络优化，严格管控考核指标，和从联通接手时的情况比较，机房环境大为整洁、设备障碍处理及时率得到很到提高，信号覆盖率不断加大，C网网络质量的到很大改宽。

5、维护成本管控。⑴每月召开管委会会议，对维护项目进行讨论审核，合理使用，厉行节约，使有限的维护费得到充分利用。⑵积极开展节能降耗：通过深入分析能耗数据，查找能耗漏洞，采取电源改造、清理闲置设备、交换减容、杜绝非生产性耗能等方法，积极开展节能降耗工作。

三、通信建设方基本情况

1、C网基站建设，按照市公司要求新建5个CDMA基站，目前已全部开通，本期工程建设完成后，我分公司的移动基站数量增加到35个，2、完成了上石、南山、隘口共3个基站的全向天线改定向天线的改造，使该区域信号得到很大改善。

3、FTTB工程：完成了南站区域、一品名府小区、热林中心、汽车站、政府宿舍楼、佳园小区、润通国际等单位小区的FTTB新建工程，共安装ONU设备106套，使分公司的光纤到达小区的比例进一步提高。

4、积极配合前端营销，完成了43个客响工程建设，安装个ONU设备

65套，为前端的业务发展提供了强有力的保障。

5、完成了2010年上半年ADSL扩容，新增端口502个，保障了宽带放号的顺利发展。

6、平安监控工程建设，已完成了公安局9楼设备安装，11楼监控大屏幕安装，完成了屏台调试，完成56个监控点设备光缆建设，目前设备已能正常运行，正在进行卡口工程及其它监控点的施工。

7、光缆城域网建设，已完成今年城域网新建及扩容建设，共新增96芯主干，5个光交接箱的更换扩容，新增4个交接箱，解决了前段时间出现的主干光缆紧张问题。

8、光进铜退工程，新建弄怀商贸城接入网，回收了300对800米电缆，保障了附近用户的带宽。

9、FTTH建设，完成了二期FTTH的设计，共设计14个单位小区，目前已开始施工。

四、运维工作存在的问题及明年工作计划

1、客户支持班的基础管理和业务学习还需进一步加强。计划通过抓业务学习，落实各项制度的执行，加强考核，逐步整改在机房规范管理中存在问题。是整改班组的工作效率得到提高。

2、工程管理需进一步加强，目前存在的问题主要有：工程随工不到位，前后端协调不好，客响工程光缆建设较慢、设备到货慢，工程周期过长。

3、节能降耗压力大，能耗均比去年有所增加。

5、电缆维护材料不足，市政工程线路迁移较多，电缆配线质量较差，电缆接头老化。

6、需要进一步加强资源系统数据的管理，提高数据的准确率，提

高末梢维护的效率，保障正装机流程正常开展。

7、电缆维护的主动性和计划性较差。

8、加强电缆防盗工作，减少不必要的经济损失。

9、FTTB设备实装率过低，需要进行专项工作安排。

10、交换减容工作进展缓慢，影响设备实装率。