《公交运营调度系统系统需求说明书》-系统定义

第一篇：《公交运营调度系统系统需求说明书》-系统定义

系统定义

一、主要开发内容：

1、多语言翻译报站功能

2、车辆发动机自动调控功能

3、车辆求助功能

4、自动调节室温功能

5、数据统计分析功能

6、公交智能电子站牌

二、调度员需求

1.调度员调度路况

（1）调度员调度路面拥堵（2）调度员调度路面事故

2.调度员调度车况

（1）调度员调度车门异常（2）调度员调度燃油量异常（3）调度员调度发动机异常（4）调度员调度车温异常 3.调度员调度运行状况

（1）调度员调度车速异常（2）调度员调度私自绕行

（3）调度员调度首末车发车情况（4）调度员调度车载客流量

三、乘客需求

1、乘客询问线路信息

2、乘客询问站次信息

3、乘客询问拥堵路况信息

四、报表需求

1、业务管理员生成车辆班次统计报表

2、业务管理员生成路况拥堵信息统计报表

3、业务管理员生成员工考核统计报表

4、业务管理员生成乘客投诉统计报表

五、乘务员需求

1、乘务员热情服务，及时解决乘客问题

2、乘务员检查车内易燃易爆物品

3、乘务员报告需求

（1）乘务员报告路面拥堵（2）乘务员报告路面事故

第二篇：《景区分销系统》需求说明书

成都易旅网络科技有限公司

《电子票务代理分销系统》

需求说明书易旅网络科技 背景与目标

1.1 背景

旅游行业近年来发展迅速,传统有实力的旅行社顺势不断发展，但随着自身的资源越来越丰富，代理的景区票务、酒店越来越多时，让旅行社自身在资源管理、价格体系管理等方面越来越力不从心，此外，由于自身长久经营积累下来的价格优势也不断促使旅行社发展自已的二级代理或多级代理，但发展自己的代理无疑进一步加剧了管理的压力。随着互联网技术的长足发展，电子票务已经成为了现实，如果有一套在线的网络电子票务软件，将供应商、自身与代理商之间的价格体系、现金流系统地管理起来，将无疑大大地减轻甚至从根本上解决旅行社、票务代理商的难题

渠道中心：略

1.2 系统目标

 系统应具有行业通用性，能够满足一般旅行社、票务代理商使用

1.3 运行环境

 Windows Server 2003 或2008  IIS7.0或以上

 Net Framework 4.0或以上  SQLServer 2008

易旅网络科技 功能需求

2.1 系统登录

 管理员登录  供应商登录  代理商登录  验票员登录

2.2 管理员功能需求

2.2.1 管理员首页

 今日经营情况  产品统计图表  代理商统计图表  供应商统计图表  公告

2.2.2 供应商管理

 供应商列表与查询  新增供应商  编辑供应商  删除供应商  供应商详情  付款操作  提现操作  授信操作

2.2.3 产品类别管理

 类别列表 易旅网络科技

 添加类别  删除类别  更新类别  类别Index设置

2.2.4 产品管理

产品性质：团体票与散票类型

产品类型：景区，酒店，影院，线路，其它。其中景区、酒店、影院、其它具有通用的属性，线路的属性则具有行业特殊性，部分属性需要单独定义 条码类型分为：系统自有条码，导入外部条码，无需条码 支付类型分为：预付，到付 说明：1.导入条码不能选择团体票

2.无需条码类型操作流程如下，代理商下单，填写客人手机号、身份证等，提交订单，管理员收到订单（短信自动提醒），登录景区系统，获取条码，单击订单上的转发凭证到客人手机，完成订单(申请退款)

 添加产品  删除产品  更新产品  锁定产品  下架产品  复制产品

 复制产品到其它类别  产品详情  产品列表展示  添加导码产品  编辑导码产品 易旅网络科技

 旅游线路产品编辑  旅游线路产品新增  旅游线路与电子印章映射  电子印章管理

 电子印章与合同模板映射  合同模板管理  合同模板与产品映射

2.2.5 代理商管理

 添加代理商  删除代理商  更新代理商  锁定代理商  代理商列表展示  代理商充值  代理商提现  代理商信用额设置

 代理商权限设置（预订、导码） 代理级别设置

2.2.6 验票员管理

 添加验票员  编辑验票员  删除验票员  验票员列表与查询

2.2.7 订单管理

 订单展示列表 易旅网络科技

 订单查询  作废  短信转发

2.2.8 统计报表

 订单统计  财务统计  产品统计  代理商统计  供应商统计

 代理商导出条码统计

2.2.9 公告管理 2.2.10 用户管理 2.2.11 系统设置

2.3 供应商功能需求

2.3.1 供应商首页

 系统公告  本周经营情况  统计图表

2.3.2 验票员管理

参见上面

2.3.3 订单管理

 订单列表（未验证不能显示条码） 订单查询  作废 易旅网络科技

2.3.4 统计报表 2.3.5 个人中心

2.4 代理商功能需求

2.4.1 代理商首页

 系统公告  本周经营情况  图表统计

2.4.2 订票业务（个人，团队订票）

 团体票下单  散票下单  到付消费下单

2.4.3 自助充值

 收款账号配置  支付宝相关参数配置  支付宝接口实现  代理商自助充值实现

2.4.4 订单管理

 订单展示列表  订单查询  短信重发

 退款（导码不能退款，自有条码直接退款，无需条码：在未发货直接退款，已审批只能申请，管理员再审批）易旅网络科技

2.4.5 报表统计 2.4.6 个人中心

 修改密码  个人资料

2.4.7 导出条码业务

 生成条码  生成条码文件

2.5 验票员功能需求

2.5.1 验票业务

 条码有效性验证  各种非法条码提示  验票通过  到付收银

2.5.2 当日验票 2.5.3 当日统计 2.5.4 验票历史 2.5.5 个人中心

 修改密码  个人资料

2.6 渠道中心功能需求

2.6.1 产品发布

 产品基本信息发布  商务信息发布 易旅网络科技

 产品价格体系发布

2.6.2 申请合作

 提交申请  取消申请

2.6.3 建立合作

 同意合作  拒绝合作

 添加渠道产品到产品列表

2.6.4 产品预订

 渠道产品预订页面  下单

2.6.5 产品验票 2.6.6 渠道供应商管理

 渠道供应商展示  中止合作  自助充值

2.6.7 渠道代理商管理

 渠道代理商展示

 删除代理商（中止合作） 代理商充值  代理商提现

2.6.8 渠道产品管理

 渠道产品展示  删除产品 易旅网络科技

 设置代理价格  上线  下线

2.6.9 我发布的产品管理

 产品展示  修改价格  编辑基本信息  删除产品  下架产品  上架产品

 查看产品渠道代理商

2.6.10 我的申请管理

 我的申请列表  取消申请

2.6.11 待审批合作管理

 待审批合作列表  审批通过  审批拒绝

2.6.12 渠道产品中心

 渠道产品查询  申请合作入口

2.6.13 入驻商户中心

 入驻商户展示  编辑入驻商户信息 易旅网络科技

2.6.14 公用验票插件

 验票插件实现  独立运行插件实现  与景区系统整合 易旅网络科技

需求要点 易旅网络科技 其它需求

      

敏感信息进行加密存储;定期数据库备份和建立恢复机制

重要服务高健壮性设计，满足7*24不间断运行 程序具有适当的容错功能;维护一份web站点发布程序一致的安全拷贝 不能留有后门程序和漏洞 目标程序不能进行反编译

技术支持：成都易旅网络科技有限公司 联系电话：*** 联系QQ： 2940034565

第三篇：网上鲜花系统需求说明书

网上鲜花系统需求说明书 引言

随着网络的普及，网络支付手段的逐步完善，越来越多的人习惯于网上购物，选择鼠标点击下订单，送货上门的快捷便利的购

物方式。网络为改变传统的商业运作模式提供了一种技术上的可行性的方案：利用Internet的技术和协议，建立各种企业内部网Intranet，企业外部网Extranet，通过廉价的通讯手段，将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起，消除时间与空间带来的障碍，从而大大的节约了交易成本，扩大了交易范围。而在实际的生活中，这种方案已经被广泛的运用到了实际的商业活动中了，人们将这种交易模式称为：电子商务。

而传统书店的购书观念也正在被网上书店这一方便快捷的购书方式所冲击。网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经越来越多样化，从最开始的信息发布功能，到现在的在线图书展示功能、在线洽谈业务功能、在线交易功能、在线客户服务功能、在线管理功能等等，几乎传统书店所提供的功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作，而借助网络的跨地域特点，更是将传统书店的地域限制加以突破，从而大大增加了客户的数量。

任务概述及系统功能概述

2.1 系统功能说明

2.1.1花店前台

前台作为与用户直接交互的界面，在考虑功能的同时，也考虑了操作的简洁和方便性，目的是让大多数不在懂电脑操作的客户，也能轻松的享受电子商务给他们带来的便利。(1)前台主要功能包括

注册/登录、我的账户、花店介绍、联系方式、鲜花查询、图书分类浏览、鲜花展示、鲜花排行榜、精品推荐、购物车、自动友情链接功能等等。

(2)网上花店系统前台设计的特色(a)我的账户

每个注册的用户，都拥有一个属于自己的账户管理界面，客户可以轻松的管理个人基本资料，送货信息资料，修改密码，管理订单，查看鲜花，查询订单汇总。本系统充分考虑到了本模块对于客户的重要性，所以界面尽量做的简捷，采用开放式结构，一目了然，方便客户轻松掌控自己的一切信息，从而提高对花店的信任度，进一步增加花店的销售额。(b)鲜花订购的详细过程

会员注册-->选择鲜花-->下订单-->鲜花店发货-->快递公司送货-->客户收到鲜花核查无误后付款

(c)多种方法查询方式

传统花店最困惑的就是购花时的盲目性，找一束花，需花费大量的时间和精力，网上花店这方向的困惑已经得到了彻底的解决，数据库的高效检索，让客户找书不再烦恼。本系统运用了先进的检索方式，包括模糊查询，按鲜花分类、按鲜花序号，按鲜花价格范围，按生产商，按鲜花名等多种查询方法，同时查询方法简单易懂。

系统前台结构图

系统前台 用户登陆鲜花展示订购服务鲜花知识链接用户注册 新花上架精品推荐销售排行详细分类立即购买加入购物车友情提示

2.1.2花店后台

本系统后台管理在考虑花店管理操作简便的同时，提供了强大的花店管理主模式。大模块上分为用户管理，鲜花管理，订单管理，分类管理。

系统后台结构图

系统后台用户管理鲜花管理

订单管理 分类管理

2.1.3售后服务

(1)、客户评价

当用户购花成功后，可以在当天内对此花的质量等进行评价，若评价经管理员审理后，不含有触犯相关法律法规的内容，则此评价内容会显示在鲜花信息的下方。广开言路，为管理员和其他客户提供参考意见

（2）考虑到鲜花的新鲜度，确认付款后当天内若有质量问题，可与店方协商后换货。

2.2 网上花店的系统特点

(1)简洁美观的操作界面

美观又简单的操作界面对于一个网站能否吸引顾客的光顾，起着至关重要的作用。操作过于复杂或网站的设计过于沉闷都会使网上花店得不到客户的青睐。本系统通过工作人员的精心打造，配以精致的鲜花动画，使网上花店既时尚典雅，又动感十足，吸引广大顾客的光临。

(2)、科学的花店管理模式

系统采用店方推荐与客户检索相结合的方式，能轻松的找到客户所需要鲜花信息；通过完善的信息发布系统，客户可以及时得到花店最新动态和新闻，掌握行业动向；后台结构化管理模式，涵盖了用户管理、订单管理、分类信息管理、鲜花管理等等，为化店的电子化管理提供了一套良好的管理模式。（3）加入购物车

网上购物不可避免的需要涉及邮递，而邮递也需要客户付出一定的费用。购物车系统的开发，使买家可以像在超市购物一样，随意添加删除商品，选购完毕后，统一下单。避免多次付费、重复付费,为客户提供便利。需求规定

3.1对功能的需求

分析用户要求实现的全部功能（分析建模 DFD，DD，E-R）3.1.1 系统功能模块图

网上花店管理系统的功能可以划分为如下几个部分

（1）前台管理：主要是用户或会员必须先进行登录然后进行查看鲜花、选择的鲜花、购买鲜花等基本操作。

（2）后台管理：主要是管理员对会员的管理、整理购买鲜花订单完成发送货、鲜花库存的动态管理、对网站的维护和更改等操作。

登陆界面用户查询管理员登陆注册成为会员会员登陆管理会员管理购花单管理鲜花购买鲜花，收到回执单进行发货生成账目生成购物单更改库存 3.1.2 数据流程图

客户 所有鲜花信息购买鲜花系统鲜花客户顶层数据流图

客户所需鲜花信息鲜花处理1订单支付处理2鲜花客户D1 订鲜花信息D2 支付信息

购买鲜花系统化分析数据流图

注册1.1填写信息挑选鲜花1.2鲜花放入购物车1.3D1所选鲜花信息预订鲜花系统细化分析数据流图

3.1.3 数据字典

本系统的部分数据字典如下：(1).数据存储：

名字：用户表

别名：用户表

描述：记录用户的个人基本情况

定义：用户表=用户id+姓名+家庭住址+登录密码+真实姓名

位置：网上鲜花店数据库 名字：用户分类表 别名：用户分类表

描述：记录各使用者的个人基本情况

定义：用户分类表表用户分类id+职位+姓名+登录密码 位置：网上鲜花店数据库

名字：鲜花表 别名：鲜花表

描述：记录库存鲜花的基本信息

定义：鲜花表=鲜花id+鲜花分类id+名称+描述+价格+点击次数+来自生产商+库存 位置：网上鲜花店数据库

（2）数据结构：

名字：用户id 别名：用户号，编号

定义：用户id=用户申请日期+用户个人编号

会员申请日期=8{数字字符}8 会员个人编号=2{数字字符}8 位置：用户表 名字：管理员id 别名：管理员号，管理员编号

定义：管理员id=部门编号+职工个人编号

部门编号=2{数字字符}2

职工个人编号=5{数字字符}5 位置：管理员表

名字：鲜花 id 别名：鲜花号，鲜花编号 定义：鲜花id=种类编号+编号 种类编号=8{数字字符}8 编号=4{数字字符}4 位置：鲜花表（3）数据元素 名字：花名 别名：花名 定义：4{字符}8 位置：用户表 管理员表 网上鲜花店数据库 名字：联系方式 别名：联系方式

描述：手机联系方式或固定电话联系方式 定义：11{数字字符}11|7{数字字符}7 位置：用户表 用户分类表

网上鲜花店数据库 名字：登陆类别 别名：登陆类别 定义：1{汉字}4 位置：用户分类表 网上花店数据库 名字：密码 别名：登陆密码 定义：3{字符}6 位置：用户表 用户表 网上鲜花店数据库 名字：时间 别名：时间 定义：8{汉字}8 位置：订单表

3.1.4 E—R 图

地址性别密码地址用户名密码用户名用户1购买MM1管理1管理员1管理下订单MM点击次数订单库存价格明细编号鲜花数量订购时间种类鲜花名描述

3.2 对性能要求

3.2.1 精度

本系统要求输入的会员年龄为整数，买书的数量为整数，出生日期必须是合法的日期形式（如1990-08-01），身份证号码必须为数字。3.2.2 时间特性要求

（1）系统的更新处理时间应该在可接受的范围内；（2）系统的数据查询时间应该在可接受的范围内；（3）系统的数据统计时间应该在可接受的范围内。3.2.3 灵活性

（1）操作方式上应该能够满足鼠标和键盘任意切换的需要；

（2）能够支持Windows95、Windows98、Windows2000、Windows Me和Windows XP的运行环境；（3）留有与其他系统的接口。3.3 输入输出要求

对会员注册中“姓名”的输入要求不超过4个汉字或8个英文字符；会员的性别只能选择不能有键盘输入，出生日期必须输入合法（如1990-08-01），输入身份证号必须合法，即必须为18为数字。3.4 数据管理能力要求

由于购买鲜花系统会对用户的资料进行保存，并且，鲜花的库存会随着数的购买或购进新的鲜花而改变，因此对数据的存储有一定的要求；要求提供数据的备份功能。3.5 故障处理要求，可维护性

在输入不对的符号定义格式的数据时，软件应出现提示信息，而不是死机或删除已经输入的信息，然后再弹出界面重新开始。

在鲜花的库存小于用户购买的数量是必须提示库存不足，而不是还可以卖给用户。

系统出错后可以允许的最大恢复时间，系统运行日志，是否允许对系统的修改 3.6 其他专门要求

要求能够按用户姓名进行检索。3.7安全性 3.8可靠性

“系统一个月内不能出现2 次以上故障” 3.9可用性 运行环境规定

4.1 设备

运行本软件要„„的计算机。4.2 支持软件

本系统操作系统包括：Windows XP、Win7等。本系统支持的数据库： SQL Server 2005 本系统的开发工具：Visual Studio.NET 2008＋SQL SERVER2005。

4.3 接口

1）用户接口（人机界面）2）硬件接口 3）软件接口

4）通信接口

第四篇：学生信息管理系统需求说明书

学生信息管理系统需求说明书

1.引言

由于学生信息的冗长与繁琐，所以它的管理问题带来的麻烦和不方便也随之而来。所以开发一个适合学校的、便于管理学生信息的管理系统是十分重要的。

为了充分实现素质教育，多方面发展学生的兴趣爱好，大部分学校都设立了全校范围的内的选修课。学生可以根据自己的兴趣和特长，选择自己喜欢的课程。由于高等学校的快速发展，高校的规模也越来越大，学生数量和课程量都迅速地增长，管理上的手工操作不仅仅会耗费学生与工作人员大量的时间和精力，效率以及准确性也很低。如何使同学们方便、快捷、准确地选课，以及老师们对学生的相关信息的管理，已经成为一个重要的问题。

利用计算机进行学生信息管理，不仅能够保证准确、无误、快速输出，而且还可以利用计算机对有关信息进行查询，检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好。要科学地实现信息化管理，开发一个适合学校的，能够进行信息存储、查询、修改等功能的信息管理系统是十分重要的。本课题就是针对便于学生信息管理的问题而设计的一个管理系统。

2.系统设计 系统要能实现如下功能：

登录系统：用户登入、系统退出。

学生管理模块：查询学生个人信息，学生个人成绩，和学生个人课表。

教师管理模块：学生个人信息管理：对学生信息的操作包括更新，添加，删除，查找等；学生成绩管理：对学生成绩的操作包括更新，能按学号、成绩进行排序，能按学号、学生姓名、所在班级进行查找；教师个人信息管理：能查询教师个人信息和安排教师上课的课表。

信息表导出：对学生信息，成绩进行导出，可导出到word或excel文档中。

信息维护：修改密码等。

系统退出。

3.数据库设计

3.1 数据库系统的选择

MySQL是一个小型关系型数据库管理系统，开发者为瑞典MySQL AB公司。目前MySQL被广泛地应用在Internet上的中小型网站中。由于其体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开放源码这一特点，许多中小型网站为了降低网站总体拥有成本而选择了MySQL作为网站数据库。MySQL的特性1.使用C,C++和java编写，并使用了多种编译器进行测试，保证源代码的可移植性 2.支持AIX、FreeBSD、HP-UX、Linux、Mac OS、Novell Netware、OpenBSD、OS/2 Wrap、Solaris、Windows等多种操作

系统 3.为多种编程语言提供了API，这些编程语言包括C、C++、Eiffel、Java、Perl、PHP、Python、Ruby和Tcl等。4.支持多线程，充分利用CPU资源 5.优化的SQL查询算法，有效地提高查询速度 6.既能够作为一个单独的应用程序应用在客户端服务器网络环境中，也能够作为一个库而嵌入到其他的软件中提供多语言支持，常见的编码如中文的GB 2312、BIG5，日文的Shift_JIS等都可以用作数据表名和数据列名7.提供TCP/IP、ODBC和JDBC等多种数据库连接途径 8.提供用于管理、检查、优化数据库操作的管理工具 9.可以处理拥有上千万条记录的大型数据库。3.2数据库设计

数据库设计占重要位置，数据库设计质量的优劣，可直接影响到数据库数据的冗余度、数据的一致性、数据丢失等问题，采用的指导理论是范式理论，要设计图书流通的实体－关系图(E-R图)。E-R图由3个相关联的部分构成，即实体、实体与实体之间的关系以及实体和关系的属性。根据范式理论和E-R图转换成关系模型的规则，可转换为下面的关系模式，例如：学生信息表（学号，姓名，头像，性别，出生日期，籍贯，身份证号码，家庭住址，电话号码，入学时间，专业），加下划线的为主键。

3.3数据库索引

建立索引是加快查询速度的有效手段，数据库的每一个表建立了主键，主键由一个或几个字段组成，每一个表都按主

键建立了索引，部分表为了满足查询和排序的需要，除建立主索引外，还建立了次索引。

3.4数据库调用

使用纯Java数据库驱动程序，JDBC提供的API通过纯Java驱动程序转换为DBMS（数据库管理系统）所使用的专用协议来实现和特定的DBMS交互信息。

第五篇：公交调度管理系统方案

公共车辆调度系统

本系统提供的功能包括：

一、公交管理中心通过大屏幕电子地图，实时查看所有公交车辆的运行情况；

二、公交管理中心根据车辆的运行状态，在车辆阻塞，车辆故障的情况下，通过LCD屏幕文字，实时调度车辆；

三、公交管理中心给司机发送通知信息、注意事项等文字、图片信息；

四、司机向公交管理中心发送报警信息、求助信息等；

五、自动语音报站，不需要司机手动按键报站，报站的同时在LED大屏幕上显示同步站名；

六、报站语音清晰，可以随时修改，可以添加语音广告信息；

七、公交管理中心随时通过无线的方式，远程集中修改公交车上LED大屏幕的显示信息内容，这些内容可以是市政通告，公交提示、公安提示、广告信息、天气预报、交通状况等；

八、一卡通交通卡及时计费统计，及时自动统计公交卡刷卡费用，不需要人工读取数据；

九、随时对所有公交车辆或部分公交车辆的电子广告进行调度控制，以达到广告投放的最大效果。

系统管理基本信息管理车辆调度管理 车辆调度管理系统

根据各模块不同的表实现：添加记录、删除记录、修改记录用户管理密码修改车辆信息驾驶员信息车场信息车辆派遣车辆预约

一.系统组成 公交调度系统 A 系统功能

GPS定位系统具有下列功能和特点： 1)车辆、船只的实时定位和跟踪

可以定时、定距回传车辆船只的位置信息，最快可以1秒一个位置信息，便于调度人员实时跟踪车辆、预计车辆到达时间、合理调配车辆； 2)车辆防盗报警功能

无线，远程，不限时间、地域的车辆防盗报警监控； 3)车辆紧急求助功能

司机在紧急情况下通过隐蔽的按钮发送求助，控制中心可以自动跟踪该车辆并及时进行处理，救助； 4)车辆超速报警功能

限制危险品运输车辆，限制公交车辆在某些路段的行驶速度； 5)车辆越界报警

限制出租车、物流车、公司车辆和快递车的活动区域； 6)免提通话功能

提供无线车载电话的功能； 7)监听喊话功能； 8)接收广播信息功能；

发送给司机的广播信息，如：天气预报、道路状况、会议通知、临时事项等； 9)发送广播信息功能；

请求控制中心的天气预报，事项通知等； 10)接收和应答中心调度功能； 11)远程参数设置功能；

在控制中心对所有车辆更改系统的参数、公司参数、功能设置等； 12)轨迹回放功能；

可以回放车辆的行驶路线，防止公车私用、绕行、跑私活等不规范用车行为的发生； 13)轨迹存储功能； 14)实时跟踪功能；

15)分级的车辆管理和监控功能； 16)车辆动态显示

通过大屏幕和电子地图方式动态显示任何一量公交车辆所处的位置，以便给调度人员及各级指挥人员提供直观判断信息。17)重要通知下发

通过系统，可方便地有选择地针对所有公交车辆或部分公交车辆下发一些重要通知。

18)广告播放调度

通过中心广告调度，可随时对所有公交车辆或部分公交车辆的电子广告进行调度控制，以达到广告投放的最大效果，同时获取最大收益。19)核心调度管理

可随时对所有公交车辆进行调度，随时增加或减少线路车辆，以达到车辆使用的合理化。B 系统效益

全面实现了公交公司、乘务人员、乘客之间的信息采集，信息发送，和信息共享；

通过这些服务可大大提升公交公司在市民中的地位，使城市的公共交通管理迈上新的台阶；

大大提高公交公司的车辆的运营效率；

系统通过对公交乘务人员的管理，可把考勤，调度，奖励结合在一起，提高公交系统的透明度；

一个企业如果对车辆的管理缺乏有效的监管系统，对车辆的管理不好，会造成很多无谓的费用浪费。

根据有关资料统计，如果企业缺乏有效的监管系统，会造成下列额外费用支出。

油费和电话费用的直接浪费，如表1所示： 表1 油费和电话费浪费

车辆数量（台）1 10 20 30 50 100 汽油浪费（元/月）263 2625 5250 7875 13125 26250

电话浪费（元/月）50 500 1000 1500 2500 5000

总无谓支出（元/月）313 3125 6250 9375 15625 31250（说明：油费按如下计算：每月平均行驶5000公里，500公里为无效行驶，油耗0.15元/升，则月无效油耗75升，月无效油费262.5元。）

车辆监管不力，造成间接的浪费，如表2所示： 表2 其他间接浪费

编号 1 2 3 4 无监管系统的状态 车辆大量的无效、额外行驶 绕道，公车私用，跑私活 开快车，造成交通事故

车辆状态和车辆位置不明确，不能合理调配车营运成本增加 辆，车辆运行不合理，空载、超载

后果

车辆折旧费用增加 造成企业额外负担

管理混乱，不按规定线路或者规定时间出车，加重企业车辆维修费用，医疗费用负担 6 电话询问司机位置，状态 极性不高，造成赶时间，赶路线

人工费用增加，电话费用增加

不合理的分配任务，造成管理效率低，司机积交通事故增加，企业效率降低

极低的营运成本

无需昂贵的网络投资，永远在线，有传输才有费用；

监控距离广，可跨省、跨市，距离不受天气、温度、时间的影响；

一次调度和定位的费用低于0.3分钱；

无需网络建设费用，开通时间快，通信费用约短信系统的1/50；

实时的定位与调度

全天候的卫星定位，精度高，可达10－15M；

一直在线的实时车辆位置监控；

GIS电子地图显示车辆位置和状态；

双向的车辆调度，信息发布，信息点播；

车辆状态输入和控制输出接口；

计价器、扫描仪接口；

出租车资费纠纷的查询和解决；

降低车队管理成本

降低车辆空置时间和几率；

节省车队耗油量；

减少司机通话费用； 提高车队管理效率

以准确可查询的信息代替通话调度，不影响司机驾车；

实时查看车辆的地理位置；

查看、分析车辆的运行路线；

车辆的安全防盗；

高效高品质物流

车辆全国、全省的跟踪和调度；

实时了解车辆的载货情况；

跟踪快递物品的起止位置；

重要物品、危险物品的全程监控与跟踪；

及时、快捷、明确的车辆调度； C 系统结构

车载定位系统由四大部分构成：

车载定位终端，安装在车辆上，每个车辆安装一个；

传输网络，系统使用无线公网，省去建立网络的费用；

中心管理软件，实现车辆的无线接入和身份认证；

客户端软件，用户对自己能控制的车辆进行调度、跟踪控制。整个定位调度系统的结构如图1所示:

车载定位调度终端装置在车船上，利用GPS卫星定位，将车船的位置记录下来，位置信息通过GPRS网络传输到网络服务器上，位于控制中心的终端接入服务器通过多种方式连接到网络服务器，通过网络服务器网络车载终端和管理服务器建立一对一的TCP连接，实现数据的可靠、快速传输。

在控制中心，车辆的位置信息可以实时的在电子地图上显示出来，便于直观的调度和跟踪车辆。同时控制中心使用SQL大型数据库记录各个车辆的位置信息和状态信息，便于车辆的历史回放和事件分析。

控制中心的接入服务器对终端进行管理、控制，对数据进行处理，同时对客户端的要求做出反应，客户端软件可以通过局域网或者电话拨号、ADSL上网等多种方式与服务器软件连接，在不同的地方查看自己有权限查看的车辆，方便在公司内部通过局域网连接查看和控制车辆，或者在公司外部通过拨号、无线上网等方式查看和控制车辆。二

系统方案 1 系统组成

车辆调度监控系统由以下几部分组成： 1）电子地图，显示车辆位置状态；

2）一个终端接入服务器软件，完成所有车载定位终端的连接和鉴权；

3）可配置的多个内部监控调度客户软件，多个外部监控客户软件方便客户从公司内部，或者从公司外部访问车辆状态；

4）车载终端，安装在车辆上，完成信息显示，监控报警，车辆调度等功能。车载终端的配置要求如下：

LCD调度屏，显示调度信息和广播信息，发送预制信息，预制信息可以修改；每屏显示4行每行12个汉字；

报警按钮，用于紧急报警；

免提通话；

系统组成框图如图2所示: 系统功能

本车辆调度监控系统提供下列功能：

车俩的调度功能；

每次调度过程记录存档，可查询；

车辆的定位监控功能；

车辆的行驶速度，轨迹，位置在地图上可显示；

车辆的定位报文按照定时间隔上传，定时间隔可设置；

中心广播信息发布；

车辆轨迹存储，查询，显示；

车辆接收广播信息；

车辆发送预制信息；

车辆免提通话；

车辆的通话号码可限制；

车辆来电显示；

车辆紧急求助。3远程信息发布系统 系统概述

远程信息发布系统（ZWINFO），是一套基于GPRS（CDMA）网络的广域信息发布系统，实现无需布线，无需网络建设的不限区域、不限时间、多点集中统一管理、自动的远程信息发布。

ZWINFO远程信息发布系统是一套新型的无线远程信息发布系统，将传统的信息显示平台如：LED、LCD、TFT等，与先进的无线分组网络GPRS或者GSM SM技术相结合，提供实时、无线、远程、多屏幕的信息发布。

系统可以应用于所有需要信息发布的场合，如：户外广告、高速公路信息指示、小区信息发布、车站码头信息发布等。系统突出的特点是布设方便，无需任何连接线，信息可以实时更新，可以在中心办公室对设置在各个场所的显示平台进行远程管理，无需到现场单独更新，提高更新的速度，减小更新成本，增加信息发布的距离。

远程信息的显示可以有闪烁、滚动、静止、循环、交叉等多种方式，通过中心计算机对所有显示屏进行自动发布信息，信息可以是文字和图片。发布的信息可以记录、可以查询、可以打印和统计。系统特点

远程信息发布系统具有下列功能和特点：

1)远程的无地域、时间、空间限制的，及时的无线信息发布； 2)可采用GPRS或者GSM SM方式进行信息发布（可选）； 3)多种显示方式可控制和选择，显示内容可储存； 4)远程状态量的采集和检测功能； 5)远程控制量输出控制功能； 6)远程输出驱动电压功能；

7)中心管理软件文字信息自动保存和查询功能； 8)中心管理软件多终端统一监控、统一管理功能。

ZWINFO远程信息发布系统可以广泛应用于下列领域： 1)交通管理领域；

对街道十字路口和高速公路的路口、危险路段进行信息发布，可以实现无布线免维护信息发布系统，整个系统低成本，一个中心对大量信息发布点进行管理，这在当前的信息发布系统中是非常难实现的。

2)公交车广告管理；

对公交车的显示屏进行信息发布，提供广告服务。3)超市价格信息系统；

对超市的商品促销信息和广告信息在超市的各个位置进行发布。4)市政广告；

对街道和公共场所进行信息发布。

其他所有原来使用纸张、人工更新等方式进行信息发布的地方。2.2.3 系统结构

ZWINFO远程信息发布系统包括三个部分：中心控制计算机、无线通讯终端和LED显示屏。系统示意图如图所示:

图中，金黄色为ZWINFO信息发布系统产品。

显示屏设置在需要发布信息的各个远程位置，每个显示屏均配置一个信息发布终端，信息发布终端通过SM或者GPRS与中心计算机通信。采用GPRS方式时，终端通过GPRS方式连接到INTERNET互联网，同时，用于发布信息的计算机也通过专线、ISDN、ADSL、拨号等多种方式连接到INTERNET网络，通过互联网的沟通连接，中心计算机就可以以TCP/IP的方式与各个显示屏进行集中的数据传输和发布，无论显示屏是否放置在同一个城市、同一个区域，都可以在管理中心集中进行廉价的信息发布，实现信息发布的统一管理和维护。

系统可以极大的方便不同地域或者众多显示屏的实时信息发布。系统功能

无线信息发布系统提供下列功能：

各个信息点设置总共2000个LED图文屏，显示广告信息、市政信息及其他需要的信息等，可以随时修改；

LED图文屏的位置，可以根据需要设置，无位置，距离限制；

2000个显示屏幕的内容可以统一更改，可以指定对某一个，某几个或者某一组进行修改；

2000个显示屏发布的信息，其发布时间，更改时间，操作人员等信息，可以记录，查询；

可以对每一个屏幕设置单独的显示方式；

在管理中心对所有2000个屏幕进行远程信息发布，无需任何现场操作；

日常运作费用的自动估算和提示，便于系统的运作费用控制；

无需布线，无需现场维护，操作管理简单，功能完善实用。远程信息发布系统功能特点 编号 功能特点 备注 无线LED，除电源外无需任何布线，节省材料成本、施工成本 2 不受时间、地域、气候限制，屏幕可以随处任意放置 3 管理中心远程信息更新，无需任何现场操作 更新速度快，可以随时修改信息，现场修改与其相比不可同日而语 5 信息更新可以统一对2000个屏幕操作，也可以对任意一个、几个操作 6 运作费用低，与人工修改信息相比，其优越性具有天壤之别 7 发布的信息和发布人信息可以保存、查询，便于系统维护 8 2000个屏幕统一管理，维护，提高维护效率，降低维护成本 9 整个系统更可控、可靠，系统的效率和优越性可以充分发挥

系统组成

本无线广告发布系统包括2000个信息显示点，1个信息发布管理中心。信息显示点的设置如下：

显示屏使用图文屏，字体尺寸约8cm×8cm，双基色，256×160点阵，每屏可显示160个汉字，滚动显示。在各个路口根据需要放置，规格可以根据需要改动。信息发布管理中心配置一台计算机，一个无线终端，一套信息发布软件。整个广告无线信息发布系统框图如图2所示。

电子站牌系统

电子站牌完成远程信息的显示。显示信息包括：滚动文字信息、车辆班次、发车时间、发车路线等。显示的文字可以有3种颜色，可以有10多种显示特技方式。

颜色可以为单、双色,可显示各种图形、文字等信息。表面平整、显示均匀、发光亮度好、显示效果清晰稳定。高亮度、宽视觉、长寿命、重量轻、模块化结构、安装方便、易于维护等特点。

文字条屏有单色和双基色，16点阵、24点阵、32点阵、48点阵等大小，有φ3.75、φ4.8、φ5.0等系列规格，也可根据用户的需求特别定做。

中英文全兼容显示，还可显示其它各图文字及简单图形。

断电保存资料，可存储多幕信息，可方便地控制运行其中的一幕或多幕。

可选择设定十多种显示和消失方式其中之一种。可依用户要求，选载实时钟，实时显示日期时间;可依用户要求，特制任意大小的字体。

在电子站牌上可以添加无线接收系统，实时显示车辆当前位置，和车辆达到时间。滚动文字信息，可以通过无线方式远程修改，简单快捷，省缺人工费用。5 语音报站系统

语音播放器完成语音的存储和播放。语音可以通过USB接口高速下载，可以随时修改更新和修改。

语音播放器的特点如下:

12-24V电源供电，可推动3W－5W喇叭，MP3格式放音，接近CD音质，通过USB接口快速下载语音内容，使用方便。

语音总长度约15分钟，可以定制长度。可以添加广告语音，语音通过USB下载，简单高效。录像监控系统

采用成熟的低成本的长时间录象设备，对车辆的情况进行录象，使用车载磁带录象机。三

系统管理软件

公交管理中心的管理软件配合系统的硬件完成系统的所有管理、调度功能。包括下列功能：

人员车辆的考勤登记；

出车统计，调度表编排；

车辆运行情况记录；

远程信息发布；

电子地图查看车辆；

其他辅助的数据库管理、统计、查询、报表、打印等功能。1．统一的信息化管理

公司管理：提供单一公司到完善的多公司（子公司或挂靠公司）管理方案。

用户管理：对管理员、操作员、督查员、驾驶员等人员提供不同权限的服务。

车队管理：对车队、班组，管理员、驾驶员等进行统一管理。

线路管理：对所有站点，各车队行驶线路等进行统一管理。

设备管理：车辆、设备等提供从采购、保险、维修等完整的管理。2．车辆实时监控

行驶位置：通过地图直观的反映出车辆当前所处的位置。

运行状态：及时在监控图上反映出当前车辆的运行状态，是否顺畅等。

停靠站监控：监控车辆是否接近或停靠在有效的站点上、停靠时间等。

实时指挥调度：调度员可在监控屏幕中，直接对车辆发送指令进行调度。3．车队监控管理

运行次序：在地图上直观的反映各车在线路的实时位置，自动判断在一线路中车辆是否有爬头、有无抛站，以及在同一站点或路段内车辆是否相互挤压、有无越线行驶等。

运力分布：监控各条线路、各个站点和路段内各车辆的相对情况，描述运力的分布特征。比如：车辆密度、预计到站时间等。

服务质量：记录司机有无超速、越线、抛站、急刹车、爬头、带速开关门等信息。

指挥调度：调度员可根据运行次序和运力分布情况，调派车辆。4．查询统计系统

报表统计：系统自动生成公司所需要的各种统计报表。

决策统计：提供多种条件的组合查询统计功能，为决策提供各种辅助统计报表。5．计算机辅助决策

客流分布：提供直观的客流分布统计图表。

线路分析：提供各线路重叠度图表，换乘关系描述等。

运力管理：提供车队运力归属关系管理，以及调动变更管理。

计划生成：根据运力配置、发车间隔、运行方式、运行时间，速生成运力周转运行计划表。

运能分析：对每条线路提供运能进行分析，与客流时空分布进行比较，得出运力配置及计划安排是否能够满足客流疏散要求，并提供不断修正的方便。

实时决策：根据客流和运行环境的变化，进行实时作业计划调整。系统采取预案的方式，每个预案有其适用的情况和启动条件。一旦条件成熟，系统自动提示，由调度员选择执行。若出现预案以外的情况，则由有经验的调度员在监控调度中，通过人工判断发布指令进行指挥调度，并在事后进行事件分析，编制新预案。3.系统特点及优势

本公交车调度管理系统的特点和优势包括：

车辆管理、车辆调度、车辆通信、车辆监控、远程信息发布、自动报站、电子站牌七大功能完整统一，提供完善、高效、经济的公交车管理、调度、营运系统；

MP3语音报站，可以实现GPS自动报站；

车辆LED大屏幕显示，与报站器同步显示站名，并可以实现远程无线广告信息、公交信息、市政信息、公安提示信息、天气预报等信息远程发布；

车辆实时跟踪监控，电子地图显示车辆；

管理中心与公交车实时双向文字通信；

电子站牌显示车辆班次和位置，以及到站时间；

系统自动化程度高，人工维护少，统一集中发布信息无需到现场，节省人工成本；

减少大量布线，无需网络建立和维护，系统投入少。

GPS车载终端

车载终端提供下列接口： 1)电源接口：12V－36V直流电源； 2)SIM卡接口：3V SIM卡专用接口； 3)GPS天线接口：GPS天线专用口； 7)计算机配置接口：串行接口； 8)输入输出IO口：串行接口； 9)状态指示灯；

车载终端的外形示意图如图3所示。

车载终端的性能参数如表6所示。

总结

控制中心管理软件采用C/S结构，将GIS系统、TCP网络通信、SQL数据库操作结合起来，整个系统使用一个接入服务器和多个客户机，可以多台计算机在不同地方查看不同的车辆的状态。

服务器软件包括终端管理、车辆信息管理、终端控制，车辆定位信息处理、信息存储查询等功能，系统功能强大安全可靠，采用MSSQLSEVER数据库，3层C/S体系，数据维护方便，数据可靠性、安全性强，数据的存储和处理能力强大，可以长时间保存大每个车辆的运行记录。软件设置管理密码和权限管理，保证系统的安全。

客户端软件实现终端位置在电子地图上的显示和对终端的状态查看，轨迹跟踪，调度管理等功能。