最新政研成果(保障文化).docx（小编整理）

第一篇：最新政研成果(保障文化).docx

目 录

【

摘

要】…………………………………………………………………1 【

实

践

过程】…………………………………………………………………2

一、分析梳理型号研制工作情况，制定重点型号研制交付保障文化的总体思路

（一）营造创新氛围，建立型号交付思想政治工作保障体系

（二）践行创新文化，落实多种形式的生产保障辅助措施

（三）升华创新成果，进一步优化外部环境

二、明确重点型号交付思想政治工作的主要任务并积极推进实施

（一）发挥企业党组织在重点型号工程中的重要作用

（二）以宣传思想工作为抓手，提出文化建设的“四个结合”

（三）着眼于型号交付，让“四种文化”并驾齐驱

（四）深化劳动竞赛，发挥思想政治与文化的推动力

（五）抓实青年突击队活动，凸显青年职工的生力军作用

（六）以劳模工作室为平台，打造职工创新创效的新平台

（七）建立落实好重点型号研制的后勤与思想保障措施

（八）创新重点型号研制的思想政治工作 【

研

究

成果】…………………………………………………………12 2

创新文化厚植重点工程研制交付之基

【摘 要】

党的十九大明确指出，倡导创新文化，培养造就一大批高水平的创新团队，建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。其中，给企业文化创新指明了方向，也提出了方式方法。航空工业飞机起落架有限责任公司燎原分公司（文中简称“公司”）承担着多机种、多类型飞机起落架关键件集成及核心零部件的制造任务。近年来，以某型号工程、TA600、舰载机等为代表的多机种、多类型起落架研制任务与批量产品交付相对集中、项目高度交叉，科研生产经营任务非常繁重，材料供应、技术质量、任务数量、交付进度、生产组织都在挑战着公司的设备、技术和各项管理能力，这在重点型号起落架研制史上是一场硬仗，也是对干部职工队伍的严峻考验。如何培养队伍，完成使命？公司党组织在重点型号工程中把方向、管大局、保落实，充分发挥党政工团合力，利用多种方式，进一步增强广大干部职工完成重点型号研制交付任务的使命感、责任感、紧迫感，形成了武器装备研制攻坚的精神动力和力量之源。【实践过程】

一、分析梳理型号研制工作情况，制定重点型号研制交付

保障文化的总体思路

（一）营造创新氛围，建立重点型号研制交付保障文化体系

型号工程任务研制，对起落架人来说，不单单只是一项任务，更多地承载着起落架人的国家情怀和政治使命。其中，某型号工程首架起落架要求交付时间紧，其材料供应、技术质量、任务数量、交付进度、生产组织都在挑战着公司的设备、技术和各项管理能力，这是公司重点型号起落架研制的又一场硬仗，是对干部职工队伍的又一次检验。对此，公司颁发了总经理调度令，就某型号工程起落架研制进行了全面的部署和进一步的动员，党委提出了落实型号生产动员会精神，增强广大干部职工完成重点型号研制交付任务的使命感、责任感、紧迫感的《重点型号研制交付思想政治工作保证措施》，从组织领导、宣传报道、劳动竞赛等方面工作着手，多角度、多层次对研制工作进行保驾护航。

（二）践行创新文化，落实多种形式的生产保障辅助措施，为型号攻坚提供后勤保障支撑

自型号研制以来，繁重的任务、紧迫的时间，时刻锻打着干部职工的精神和意志。任务繁重、数模到厂晚、加工量大、外部条件弱，对此，只能坚定一个信念：条件再差、资源再紧、任务再重，一定要完成任务、达到目标。某型号工程在现场全 2

面铺开后，生产一线首当其冲，全盘部署，倒排节点，人停机不停，最大限度地投入生产中。然而，生产进度不止是生产一线仅能决定的，设备不给力怎么办，遇到技术问题怎么办，人员疲惫影响情绪又该怎么办？在接到任务之初，公司立即成立现场协调服务保障小组和业务处室管理人员基层服务保障专项工作小组，并抽调相关单位人员成立某型号工程主机厂所现场服务保障工作项目团队，以思想保障生产，用技术服务一线，一切为型号让路。共产党员先锋岗、生产突击队、青年立功劳动竞赛等多种活动的开展，目的很明确，绝不能让某型号工程起落架研制任务在我们手里晚点！

（三）升华创新成果，进一步优化生产单位集中精力完成型号任务的外部环境

某型号工程型号文化的形成，是起落架人精神的结晶，更是起落架文化的创新。某型号工程01架前主起落架任务的圆满完成，是起落架人期盼已久的成功，在研制任务中，6个单位、35名个人表现突出，赢得公司表彰奖励。典型就是旗帜，广大干部职工纷纷以先进为榜样，全身心投入到各项任务的生产大干中，某重点工程、舰载机、C919大客、某型无人机、TA600等等型号研制中，“砥砺奋进、精神不倒、型号成功、圆梦蓝天”的型号精神，已成为生产指明灯，指引着起落架人前行。

二、明确重点型号研制交付保障文化的主要任务并积极推 3

进实施

（一）发挥企业党组织在重点型号工程中的重要作用 1.发挥好党委的政治核心作用。在重点型号研制面临技术协调问题复杂、生产组织难度大、成本资金压力大、交付周期紧等诸多困难的形势下，不断强化核心意识，进一步凸显党委的政治核心作用，坚持集体决策，积极行动，主动出击，一方面凝聚动员职工抓当前科研生产任务及时交付，一方面争取更多的任务，确保企业后续发展。

2．发挥基层党支部的战斗堡垒作用。进一步加强支部班子组织建设、抓好党员的教育管理，不断提升支部工作水平，使基层党支部工作从业余走向主战场、融入型号研制中心工作；通过“为型号作贡献，为党旗增光辉”主题活动、党员责任区等活动，彰显党组织的影响力，使党组织的工作触角延伸到型号研制的每一个环节和角落，做到哪里有重点型号研制任务，那里就能听到党组织的声音，哪里有“急难险重特”项目，那里就能看到党员的身影。

3．发挥共产党员的先锋模范作用。各级党组织、特别是党员领导干部，率先垂范，深入现场，带领职工攻坚拼搏，及时解决职工在工作中遇到的生产和思想问题；通过支部层面的党员教育、“创先争优”、党员先锋岗、岗位立功、义务奉献等活动，倡导一种良好的工作风貌，一个党员就是一面旗帜，亮 4

出党员身份，实行挂牌上岗，接受群众监督，充分发挥党员的先锋模范带头作用。

（二）以宣传思想工作为抓手，提出文化建设的“四个结合”，营造型号攻坚的浓厚氛围

为了加强研制队伍建设，公司在传统宣传教育、营造浓厚氛围的基础上，围绕型号研制队伍特点，提出了文化建设的“四个结合”：与形势任务教育相结合——根据型号特点和进展情况，不定期地编发宣传教育材料，反复宣传“国家利益高于一切”、“航空报国、强军富民”的宗旨理念，增强完成型号研制试验的责任感、使命感。与型号阶段性任务动员部署相结合——每逢任务转折阶段，召开型号任务部署动员会，重大节点召开誓师大会。利用这种机会，在部署技术工作的同时，从精神状态、工作作风和思想文化层面提出富有激励作用的要求。与技术指导相结合——在型号技术研究讨论、技术审查把关、出现问题归零等活动中，经常性地引导大家发扬“求实、创新、协同、奉献”的企业精神和“严、慎、细、实”的工作作风，让企业文化融入型号实践。与型号宣传相结合——每个型号都有经常性的宣传通报制度，既及时通报科研工作情况，又表扬宣传型号科研工作中的先进人物和先进事迹，用型号研制生产中的真实而生动的事例，宣传企业文化。型号任务中宣传的《第四次检测》《试验所试验队》等一批先进团队的事迹，弘扬优 5

秀文化 推动型号发展。在干部职工中产生了很强的反响，形成了非常好的文化认同和思想共鸣。

同时，强化树立舆情就是生产力的理念，拓展宣传平台，公司设立质量宣传牌、倒计时牌等，激励职工奋力拼搏；在《燎原通讯》、《燎原新闻》等各类媒体上，及时宣传报道在重点型号研制交付中取得的成绩和成功的经验，涌现的先进人物和先进事迹；坚持每周推出一期现场电视专访或网络新闻，与行业报刊同步，以副刊、专栏形式推出专版；广泛收集资料，系统整理材料，编制反映以某型号工程型号研制为主线、以公司多种型号研制发展历程为铺垫，以某型号工程起落架为主体的多种机型起落架产品集群展示的专题献礼电视片，再现公司型号研制的发展历史，展现公司职工的精神风貌，进一步弘扬企业精神，增强企业的凝聚力和向心力。

（三）着眼于型号交付，让“四种文化”并驾齐驱 1.狠抓创新文化建设，促进以重点工程为代表的型号任务的完成。重点工程项目的成败，不仅关系企业的生存发展，而且关系到国家安危，意义和责任重大。而往往圆满完成重点工程的难度也非常大。某型起落架研制过程中曾经出现过多次反复，围绕这种情况，公司及时开展分析研讨，认为营造创新文化鼓励科研创新，是解决难点的关键所在。在此基础上，公司发动全体员工增强责任心，组织了若干个关键技术攻关组，采 6

取了许多鼓励创新的措施，形成了“责任文化”、“规则文化”等良好的创新氛围，经过艰难奋战，终于超指标完成任务，为国防武器装备提供有力保障。

创新文化已经成为各型号研制工作的支撑点。在某型号研制中，无经验可借鉴，且新材料加工难度大，加工中屡遭问题。然而正是在创新文化的支撑下，这个型号的研制队伍毫不气馁地迎难而上，大家齐心协力“拔钉子、啃骨头”，取得了新的胜利。

2.狠抓和谐协同文化建设，形成型号研制生产的强大合力。航空装备型号任务绝大部分都是复杂的系统工程，需要多家单位的联合，需要成百上千人的协同配合。靠少数人、少数单位是难以完成的，必须建立和谐一致、协同共赢的文化氛围。公司成立某型号工程主机厂所现场工作项目团队，专人专职负责某型号工程的现场服务保障工作。各型号研制队伍高度重视建立人与人之间、单位与单位之间的良好关系。倡导人人树立“工程靠集体”的意识，提倡“上线为下线着想”，总结出了“有问题共同商量、有困难共同克服、有余量共同掌握、有风险共同承担”的和谐协同准则，为型号运行提供了有效的文化支持。

3.狠抓质量文化建设，提高试验成功率和装备合格率。型号产品最重视质量，“质量是生命”、“质量是战斗力”、“质量无小 7

事”、“以质取胜”等观念在型号队伍中深入人心，追求“零故障、零问题”成为型号队伍的自觉行动。近几年，公司坚持强化质量文化建设，使型号起落架研制成功率有了较大突破，连年交付各类起落架不断创新高，成品一次交检合格率达到了100%。

4.狠抓攻坚文化建设，促进型号队伍完成各种急难险重任务。型号设计、外场服务人员经常要去艰苦的试验场，执行重大演习保障等，没有艰苦奋斗精神就难以完成任务。因此，各型号注意抓艰苦奋斗和无私奉献精神教育，注意在外场服务、试验等任务中磨练型号队伍的艰苦奋斗意志。某型号试飞由于环境特殊，外场保障团队的许多人员出现环境不适应反应。针对这种情况，型号外场服务团队响亮地提出“缺氧不缺精神”、“再苦也要严守规定”、“海拔高，工作标准更高”等要求，大家在异常困难的条件下，精心操作，圆满完成了任务，保证了部队的飞行要求，获得了军方的认可与表彰。

（四）深化劳动竞赛活动，发挥思想政治工作与文化的推动力

以劳动竞赛为突破口，推动型号研制任务的全面完成。群团组织结合年度劳动竞赛工作的总体目标和阶段性任务，紧紧围绕科研生产中的“急难险重”任务和瓶颈项目，认真组织开展“保质量、保数量、保配套、保安全、保交付”的重点型号 8

研制交付集体达标竞赛和个人立功竞赛，以及体现型号研制交付各个阶段难点、热点的“短、平、快、特”专项竞赛；进一步精化竞赛项目、细化考核标准，抓好竞赛过程控制，严格奖惩兑现，将重点型号研制交付劳动竞赛项目做成精品，以此促进公司劳动竞赛工作上台阶、上水平。

（五）抓实青年突击队活动，凸显青年职工的生力军作用 结合单位青年职工相对比较集中，思想比较活跃、业务技能处在上升期的特点，积极开展青年职工型号立功竞赛，根据型号项目分布情况组建青年突击队，明确任务目标，充分发挥青年职工的生力军作用；通过举行授旗仪式、队员宣誓，向广大团员青年发出型号决战倡议等形式，激发青年职工的干好型号的热情和完成型号任务的使命感责任感，在型号工程中建功立业。进一步深化“型号成功我成才”、“岗位练兵”等活动，向青年职工交任务、压担子，促使其在型号研制中磨练意志，提高技能，锻炼成材。以此为契机，推动“青年工作绩效评价”活动，完善责任、目标、考核、奖惩工作机制，提升公司团建工作水平，为事业部重点型号研制交付添砖加瓦。

（六）以劳模工作室为平台，打造职工创新创效的新平台 深入开展“劳模创新工作室、技能大师工作室、劳模示范岗”创建活动是公司文化创新的一项重要工作。公司制定下发了《劳模创新工作室管理办法》，并开展了“任建华劳模创新 9

工作室”试点工作。运行以来，“任建华劳模创新工作室”在发挥劳模引领、带动作用和“传帮带”效应，在培养团队意识、提升职工队伍整体素质方面起到了积极的作用，有力促进了生产任务的完成。

随后，“吴映辉劳模创新工作室”、“肖彬技师工作室”相继成立。各工作室紧密围绕科研生产中重点和难点问题，有针对性地开展创新创效、师带徒、比武攻关和培训交流等活动，在职工中产生了积极的示范和引领作用，有效激发了广大职工的创新潜力和活力。累计创新项目40余项，取得专利3项，创先创效200余万元，节约资金80余万元。任建华劳模工作室被评为陕西省示范性职工（劳模）创新工作室、陕西省十佳职工创新工作室。

（七）以思想政治工作为抓手，建立落实好重点型号研制的后勤与思想保障措施

1.建立重点型号研制交付思想政治工作保障体系。成立以党委书记任组长，党委副书记、主管型号的行政领导为副组长，党政办、党委工作处、工会、共青团等部门负责人和型号参研单位党支部书记为成员的重点型号研制交付思想政治工作保障体系领导小组，为每一位党委成员、行政领导确定一到两个参研单位联系点，定期了解研究重点型号研制交付中的热点难点问题；各参研单位建立由党支部书记担任负责人、单位其他 10

领导、室主任、班组长、党团员骨干为成员的保障体系联络小组，确定一名党群机关工作人员为联络员，并明确工作目标，落实工作责任，细化工作任务，形成重点型号思想政治工作保障体系的纵向框架和党政工团齐抓共管的保障网络，做到线、面交叉，各有侧重、相互联动，使保障工作信息畅通，工作协调。

2．做好型号研制交付的保障联络工作。各项信息及时沟通，各个保障小组积极行动，通过参加各种型号协调会议，深入现场调研影响生产进度的因素，并将信息及时反馈到决策层，为有关部门调整政策及领导决策提供参考。结合高温季节的生产特点，做好现场劳动条件保障措施的落实和向生产一线送清凉活动，为完成型号研制任务创造条件；做好加班职工的现场走访慰问工作，工会组织相关人员每周一到两次对在23：00以后仍然坚守在岗位工作的生产工人进行现场慰问。

3．开展调研分析工作，准确把握职工思想脉搏。针对职工关心关注的整合重组、结构调整、企业发展、工资调整、内部分配、福利待遇等热点、难点及焦点问题，通过多种形式广泛收集意见，在充分了解职工思想动态的基础上，分析职工思想变化的深层次原因，并制定应对措施，保持职工队伍的思想稳定，为型号研制交付任务的完成创造和谐稳定的环境。

（八）创新重点型号研制的思想政治保障工作

坚持从企业发展与生产科研的实际出发，努力探索文化服务科研生产、促进型号攻坚，推动队伍建设的新途径和有效方法；进一步健全重点型号思想政治工作与保障制度机制，完善思想动员制度、专题协调制度、源头参与制度、联系基层制度、动态分析研讨制度、坚持“必问必访”制度、信息报告制度、督查督办制度、交流提高制度，通过制度保障，促进科研生产任务的完成；进一步加强型号工程思想政治工作研究，通过完善政研网络、强化课题立项制度、建立激励机制和加强政研成果的转化及应用等措施，努力提高课题质量，充分发挥课题成果的实践指导价值，不断提高型号工程思想政治工作的水平。【研究成果】

伴随着文化创新的实施和探索，多机种、多型号飞机起落架从研究、立项、试验、定型、量产，离不开全体干部职工的国家情怀和倾情投入，离不开上级部门和各项制度的鼎力支持，更离不开思想政治工作的保驾护航。以一批重点型号工程、TA600、舰载起落架为代表的一批国家装备任务的告捷，是公司党委探索重点型号研制交付中创新文化的一次次集中体现。重点型号研制交付保障文化的探索，使各项生产保障辅助措施和工作机制落实到位，进一步优化了生产单位集中精力完成型号任务的外部环境；党政工团各级组织合理作用得到充分发挥，最大限度地调动和激发了广大职工积极干好重点型号的激 12

情干劲与积极性，确保任务节点的全面落实；思想政治工作水平得到进一步的提高，效果更加明显，职工凝聚力得到增强，全年生产任务按计划完成交付公司主营业务收入、工业总产值、全员劳动生产率、工业增加值均呈大幅上升态势；质量QC小组成果荣获全国质量管理QC小组优秀奖，外场服务工作受到空军某部表扬；榜样的带头作用和先进典型的示范作用得到进一步彰显，公司涌现出的全国技术能手任建华等先进个人和班组的典型事例，激励着广大干部职工。同时，省级“任建华劳模工作室”、省国防工会级“吴映辉劳模工作室”等，也打造了职工创新和文化引领的平台。

创新保障文化建设的探索与研究，让起落架人为了共同的理想，团结一致、众志成城。型号成功借助文化魅力，向更广范围、更多人群、更久远时空传递着“砥砺奋进、精神不倒、型号成功、圆梦蓝天”的型号精神，传递着民族复兴赋予航空工业神圣的使命和航空人“航空报国、强军富民”的庄严承诺！

第二篇：政研论文

加强人文关怀和心理疏导，是提高思想政治工作实效性的根本途径

当前，社会竞争加剧导致压力感加重，生活节奏加快带来紧张感增加。特别是一些“上班族”，因买房和子女上学、就业导致生活、工作压力不断增大，生存方式、思维模式和日常生活都在发生变化，心理要求与现实变化存在落差，加之现实生活中人与人之间的矛盾纠葛，更容易产生压抑、焦躁、紧张、冷漠、怨恨、偏执等不良情绪，甚至有人因此而陷入痛苦之中。这些不良情绪如果得不到及时疏导化解，经过长期的累积发酵，就会造成心理障碍、甚至心理危机，不仅伤及个人身心健康和幸福，也会造成一些社会问题。这就迫切需要我们充分发挥思想政治工作的重要作用，加强人文关怀和心理疏导，培育员工乐观、豁达、宽容的精神，有效调适人们的情感和心理，帮助员工克服心理障碍，促进员工心理健康，塑造员工的健全人格，推动经济社会和人的全面发展。

一、人文关怀和心理疏导的深刻内涵及相互关系

人文关怀思想的产生，是和人类文明发展相同步，与人们追求社会和谐、建设美好社会相适应的。《周易》中说：“刚柔交错，天文也；文明以止，人文也。关乎天文，以察时变，关乎人文，以化成天下”的阐述，“文明以止”就是对不文明行为进行制约，“化成天下”就是用文明精神去教化民众。这是人文关怀的初始内涵。随着经济发展和社会进步，人文关怀的内涵不断丰富拓展，人文关怀已经从原来的侧重教化，发展为进一步强化对人的主体地位的肯定和尊重，对人的生存状况的关怀，对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求。人文关怀是人类从野蛮落后到文明进步的重要标识，是人类自觉意识提高的集中反映。

心理疏导，从一般意义来说，是心理治疗的一种方法，是利用心理学的知识，运用一定的技术或手段，对病理心理进行心理调适和疏通引导，改变人们的心理认知、情绪、行为和意志等，达到治疗和预防心理疾病、促进心理健康的目的。“疏导”不同于教导，也不同于指导。教导和指导在思想政治工作中具有不可替 1

代的功用，但教导往往耳提面命，缺乏亲和力；指导常常高高在上，难免束之高阁，往往不能真正解决教育对象内心的疑虑。而“疏导”不仅建立在对对象的尊重上，而且贴近对象的实际需求，思想政治工作可以收到事半功倍之效。

“人文关怀”和“心理疏导”在党的全国代表大会报告中首次提出，体现了思想政治工作以人为本的宗旨，表明我们党对进一步做好新形势下的思想政治工作的认识达到了新境界，使思想政治工作更具有时代特色。人文关怀侧重满足人们多层次、多方面的感受和需求，心理疏导侧重解决人们的心理障碍问题。两者相辅相成，互为补充，既见物又见人，既见形又见神，把解决人的现实问题和思想问题有机统一了起来。

二、加强人文关怀与心理疏导工作的重要意义

1.加强人文关怀与心理疏导，是落实科学发展观的需要。思想政治工作加强人文关怀和心理疏导，其出发点和落脚点就是尊重人、理解人、关心人、帮助人，满足人的精神需求和心理需求，培育健康心态、塑造健全人格，促进人的全面发展，这是落实科学发展观的客观要求。加强人文关怀和心理疏导，有利于提高人们的思想道德水平和心理素质，形成积极健康向上的社会心态，促进人的全面发展；有利于激发人们的能动性、调动人们的积极性、发挥人们的创造性，形成推动企业科学发展的强劲力量。

2.加强人文关怀和心理疏导，是企业管理的重要方面、是促进企业和谐的需要。加强和创新企业管理，实现企业和社会和谐最重要的是着力培育积极向上的企业心态，调动广大职工的积极性、主动性和创造性，组织动员广大职工投身到企业建设和管理之中。因此，既需要科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，更需要思想文化的教育引导、人文关怀的滋养、心理疏导的排解。加强人文关怀和心理疏导，引导人们树立和谐理念、培育和谐精神，自觉用和谐的态度对待问题，用合法的手段处理矛盾，用理性的方式表达诉求，使崇尚和谐、维护和谐成为企业的群体意识和自觉行动。

3.加强人文关怀和心理疏导，是提高思想政治工作科学化水平的内在要求。当前思想政治工作面临的外部环境、社会条件、工作对象都发生了深刻变化。人

们的思想观念、认知能力、价值追求日趋多元化；同时，社会思想意识的生成特点、表现形式、传播规律也在发生深刻变化。尊重人的主体地位、维护正当利益、满足多元需求、实现自我价值，成为普遍的社会愿望。职工群众对舒缓心理压力、增进心理健康、实现心理和谐的要求更加迫切，对思想政治工作科学化要求大大提高。因此，加强人文关怀和心理疏导,为思想政治工作注入了新的活力，丰富了思想政治工作的内涵。

三、加强人文关怀与心理疏导的基本途径

注重人文关怀和心理疏导，有利于更准确地分清问题的性质，找准切入点，理清工作思路，提高实效性。

1.加强人文关怀和心理疏导，要充分尊重、关心、理解人的基本需求，努力创造条件帮助人们满足基本需求，切实实现好、维护好、发展好人们基本的物质需求和精神需求。从人的思想活动规律看，需要引起动机，动机支配行为，行为导向目标；需要是人们行为的原动力，是产生积极性的源泉；适应和满足人的需要，是调动人的积极性的关键。充分认识和合理满足人民群众的多重需要，既是坚持以人为本、加强人文关怀的现实出发点，也是新时期思想政治工作的基本要求。只有充分了解人的需要，掌握人的需要的发展变化规律，从满足人们正当的需要出发，努力做到“因需要而利导”，才能吸引人，容易为人所接受。只有把人文关怀和心理疏导融入解决群众最关心、最直接、最现实的问题之中，才能引领群众，凝聚人心。把思想政治工作与帮助人解决实际问题结合起来,既讲好道理,又努力解决实际问题,在解决实际问题的过程中贯穿思想政治教育，是思想政治工作的一条重要经验和方法,也是增强思想政治工作实效性的重要途径。

2.加强人文关怀和心理疏导，应尊重人的个性发展。个性是人在一定的社会环境中形成的个体相对稳定的心理品质，包括动机、意志、气质、情感等。每个人都有独特的自我和精神世界，这是人的社会性的根本体现。注重人文关怀和心理疏导，首先是尊重差异。要从每个人的生理、心理和思想实际出发，认真分析每个人所处的社会环境、工作性质和生活条件等客观因素，尊重人的个体差异，区分不同层次，不同对象，“一把钥匙开一把锁”，因人而异地做好工作，而不

是把人的发展囿于统一的模式之中。其次，是提升素质。在人的个性品质中，既有惰性、保守性、依赖性等不良个性品质，也有独立性、进取性等积极个性品质。如何有效地抑制消极的个性品质，激发积极的个性品质，增强人的综合素质，是思想政治工作的基本任务。提高职工群众的思想道德、科学文化和身体心理素质，培养健康的生活情趣，激发人们对至真、至善、至美的向往和追求，是思想政治工作的重要目标。第三，是满足人的价值追求。思想政治工作要注重开发个体潜在的闪光点，努力创造个人自主发展的空间，鼓励个性发展，使每个人的潜能和智慧得到充分发挥，为人的个性发展提供坚实的思想保证、环境保证、方法保证，促进人的个性充分而全面的发展。

3.加强人文关怀和心理疏导，应着力提高职工的幸福指数。幸福，是人类追求的基本价值，是人类发展的共同目标。胡锦涛同志明确指出：“我们党的一切奋斗和工作都是为了造福人民”。提高职工的幸福指数，是思想政治工作注重人文关怀和心理疏导的意义所在。只有把职工的幸福感、满意度作为思想政治工作的考量，才能树立杠杆，确立导向。思想政治工作要提高职工的幸福指数，就要引导人们树立科学的幸福观，正确认识现实生活，正确理解幸福的内涵，注重提升幸福的品质，善于体验幸福的境界，提高大家创造幸福生活的能力；引导人们把追求自身幸福与为他人谋幸福、为企业谋福利有机结合起来，更加积极地投入到和谐企业建设中去，实现个人与企业的和谐发展。

总之，加强人文关怀和心理疏导是党的群众观点、群众路线在思想政治工作中的具体运用和生动体现。解决职工群众最关心、最直接、最现实的问题，是人文关怀和心理疏导最有说服力的举动。多年来，我矿十分注重人文关怀和心理疏导工作，在实际工作中把解决思想问题与解决实际问题结合起来，摸索出了一条增强思想政治工作实效性的有效途径。对于广大职工最关心、最直接、最现实的住房问题，我矿经多方考察论证，分批次组织职工到市区团购住房，不仅为职工省了钱，还开通了专门的通勤班车，同时也为职工子女改善学习环境接受良好的教育提供了条件，是真真正正为大家办了一件大好事。因此说，只要树立群众观点，深入基层深入群众，正确面对职工群众的现实利益问题，加强人文关怀

和心理疏导，才是提高思想政治工作实效性的根本途径。

第三篇：政研论文

一、弄清政研论文的概念

政研论文是表达政治思想工作研究过程及其成果的学术性论文。既然是论文,它就有理论的基本特性,即表达作者的某种见解或主张,要求观点正确鲜明,论据充分有力,达到以理服人的目的。提出问题、分析问题、解决问题是论文的基本结构模式。但从我批阅的政研论文中发现,有的从结构上看,写的不像论文,倒像总结。如《推进廉洁文化的探索与思考》一文,本论部分列了五个小标题:一是抓理论宣贯,增强廉洁文化的渗透力;二是抓环境营造,增强廉洁文化的感染力;三是抓主题活动,增强廉洁文化的影响力;四是抓制度建设,增强廉洁文化的约束力;五是抓重点环节,增强廉洁文化的辐射力。以上五个小标题,实际上是推进廉洁文化的五条经验,该论文的结构不符合论文的写作要求。又如《帅才与将才》,此文从标题可以看出,它是一篇议论文,不是论文。再如《地震对季节工管理现状分析与对策》,正文是按现状——分析——对策的结构模式写的,是一篇典型的调查报告。

二、要把握政研论文的特点

政研论文除了具有一般议论文的特点外,还具有科学性、学术性、创造性、实用性、简明性等特点。

科学性是政研论文的基本特征,这是由政研论文写作的目的决定的。政研论文写作目的是为了揭示思想政治工作领域运行的客观规律,并把这种客观规律概括上升为理论,使之成为人们从事思想政治工作的指南。论文内容要科学,表达要科学,结构要科学。政研论文的作者必须以科学的实事求是的态度,论述有关新时期思想工作问题,切忌主观臆断。论点要明确,论据要充分,论证要严密,结论要经得起实践的检验,切不可想当然。

学术性也叫理论性,包括两种含义:一是政研论文要对调查研究的结果,从理论的高度进行分析和总结,然后得出有学术价值的结论;二是政研论文所确立的论点或主张,作者必须进行翔实的论证和说明,不能只停留在现象的罗列就事论事上,要能够揭示思想政治工作的内在本质和规律。

创造性就是要求政研论文要有一些新的观点,新的发现,不能泛泛而谈,人云亦云。它要求发前人所未发,道他人之所未道,即所谓新观点、新发现、新材料、新角度。总之要破旧立新,推陈出新。

实用性就是要求政研论文的观点要对新时期政治思想工作具有某种指导意义,具有实用价值。改革开放以来,社会生活急剧变化,工作和生活节奏明显加快,竞争日趋激烈,也导致人们生活和工作压力增大,由此引发的社会问题也日益突出,缓解人们的心理压力,促进人的心理健康,实现人的心理和谐,已经成为加强和改进思想政治工作,维护社会稳定、促进社会和谐的重大课题。所以,从事思想政治理论研究的工作者,在政研论文写作中,应结合我国国情,从思想政治工作实际出发,解决思想政治工作中存在的各种问题。

简明性就是要求政研论文的论点要鲜明精当,论述要简明扼要,行文要通俗易懂,深入浅出,不可失之过繁,篇幅也不要过长。

三、要了解政研论文的类型

政研论文可以划分为论说型、综述性和对策型。论说型,也叫专题研究论文。作者通过大量的思想政治工作资料,经过分析和论证,正面论述对某些问题的主张和见解,揭示客观规律,为新时期思想政治工作提供理论依据。如在《市场经济条件下物探员工的职业道德建设的探讨》一文中,作者提出了“在市场经济条件下,一个企业有无与市场经济相适应的价值观念、伦理道德,将直接影响它的竞争力”的观点,在本论部分,作者从四个方面论述了这一中心论点。一是职业道德的产生、含义及特点;二是市场经济条件下,加强物探职业道德建设的必要性;三是市场经济条件下,物探职业道德建设的基本要求;四是市场经济条件下,物探职业道德建设的实现途径。该文还提出了要从抓教育、提高员工奉行职业道德的自觉意识;抓制度建设,规范员工的职业行为;抓规范,形成鲜明的职业行为规则;抓活动,强化职业道德的锤炼。通过“四抓”来强化职业道德教育,使员工对企业忠诚,对岗位敬业,有责任感,有团结协作精神,进一步增强执行力。这篇论文对加强职业道德教育提出的主张和见解,为本行业抓好职业道德教育提供了理论依据。

综述型,是在他人研究成果的基础上,作综合性的概括和论述,提出自己的见解,指出进一步研究的方向。如在《以科学发展观为统领加强和改进新形势下的思想政治工作》一文中,其中心论点是:在实际工作中,我们要以科学发展观为统领,善于从普遍联系中寻求发展规律,从客观实际中总结发展经验,努力用新方法新举措解决新形势下思想政治工作中遇到的各种复杂问题与矛盾,推动工作创新,为企业又好又快发展提供强大的思想保证。本论部分从三个方面论述了如何改进新形势下的思想政治工作:一要欲破先立,立足实际,力求在工作思想上转变,并从企业思想政治工作必须坚持“以人为本”这一核心,企业思想政治工作必须走群众路线,企业思想政治工作必须遵守职工的人格和价值三个方面加以论证。二要欲行谋,科学实践,力求在工作方法上变革。并提出了三个转变:一是思想政治工作方法要从“灌输式”向渗透式转变,二是思想政治工作空间要从一维向多维转变,三是思想政治工作教育内容要从“冗长复杂”向“简单实用”转变,通过这三个转变改进工作方法。三是欲取先立,注重协调,力求在实效上下功夫,作者用了三个“结合”来论述这一观点:一是注重与促进和谐企业的结合,二是注重与解决实际问题相结合,三是把注重“说”与“做”的结合。该文列举了大量的事实论据,证明了所阐述的各个观点,提出了自己的见解,对其他单位改进思想政治工作的方法有一点的借鉴意义。

对策型,主要是针对某一时期、某一阶段存在的思想政治工作中存在的问题,提出解决的思路、方法和措施。其内容是分析问题产生的背景和原因,提出解决的对策,因此,它比议论政研论文具有更大的实用性和实践性。如在《社区党组织应是党员和居民之家》一文中,该文针对离退休人员和部分党员长期不交党费、对党组织有这样那样的看法、不愿履行党员的义务等问题,分析了问题产生的背景和原因,提出了解决的办法:一是要选配好“家长”培育好“家风”;二是要开好调入调出党员欢迎欢送会,体现组织的温暖;三是过好党员入党纪念日,寓教于庆祝活动之中;四是家访联系群众常态化,及时通报情况制度化;五是适时传递组织温暖,家庭重大事情支部给予关照;六是开好党内民主生活会,及时洁净“家”环境;七是搞好重大工作任务的总结讲评,培养党员群众主人意识;八是开展户外联谊活动,增进支部吸引力、凝聚力、和谐度。以上八条对策,突显了支部在社区建设中的组织领导地位,对于增强支部的吸引力和凝聚力非常管用,并对其他基层党组织建设有一定的指导意义。

四、要掌握政研论文的规范格式

政研论文的格式内容应包括题名、作者、摘要、主题词、引言、正文、结论、致谢、参考文献、附录等部分。

题目,亦称标题。它是论文内容或观点的简明概括,是政研论文的眼睛。它一般显示论文的范围,反映研究的中心问题。有的标题说明研究对象,如《公共关系在工农工作中的应用与研究》,有的说明研究目的,如《如何认识以人为本与艰苦奋斗的一致性》,有的说明研究结论,如《社区党组织应是党员和居民之家》,或者兼而有之。拟写标题用语要准确、扼要,不能含糊其辞,不能用比喻,标题要确切、简练、概括醒目,一般不宜太长。

作者,即论文的直接撰稿人。一般要求用真实姓名,并说明工作单位,是集体的研究成果,可写明某单位集体名称。

摘要,又叫内容摘要。它是论文各部分内容的概括陈述,为读者阅读提供简要而完整的信息。其中应包括论点和主要论据,还可以说明研究的目的和方法、对象和范围以及存在的问题等。汉语摘要一般以200~300字为宜。

主题词,亦称关键词,是说明全文内容的关键词语和词组,大约需要三至八个,主要是为电脑贮存和搜索而设立的。

引言,也叫绪言、序论,是政研论文的开头部分。内容是说明研究的缘起、指出论证的范围,简述论题研究的意义,提出该文解决的任务等。一般政研论文引言较短,要言不繁,有时用一两句话过渡到正文即可。

正文,又叫本论,是政研论文的主体。应包括论点、论据、论证之要素。论点,是作者的观点和主张。一篇论文除有一个基本论点外,还应有分论点,用来证明基本论点,论点要求正确、新颖、鲜明。论据,是用来证明论点的材料,它包括理论论据和事实论据。理论论据可以是经典作家的论述、原理等;事实论据可以是现实政研活动、现象、数据等,论据要确实可靠、典型。论证,是用论据证明观点确立的过程和方法。它是论点和论据之间逻辑关系的反映。

结论,它是对论点做总结性的说明。例如,解决了什么问题,得出了什么规律,存在什么问题,有什么建议等。论文的结构不能缺“结论”这一部分,否则文章的结构就不完整。

致谢,说明致谢的原因和对象,以表示对合作者的尊重。例如对论文提出有价值的意见,或者提供过资料和其他方便等,无论个人或单位,都应表示致谢,这体现着科研工作者的“科德”。

参考文献,凡是论文中引用或参考的资料,都必须说明出处,这是作者态度严肃认真的体现,也便于读者查对有关内容。它要求说明文献的题名、作者、出版日期、起止页码等,要准确详细。作者撰写论文所引用、借鉴的主要文献的著录,集中排印在论文末。

附录,其内容应包括:正文容纳不下的重要资料,对正文有补充价值的资料,对读者有参考价值的资料;不可缺少的数据、图表等。

上述内容,有的是每篇论文所必须的,有的要根据论文的具体情况决定取舍,不必死板硬套。报刊上的社会科学论文一般都可以省略附录、主题词等。

五、要遵循政研论文的书写格式

一篇优秀论文,书写格式一定要规范,在书写时应该应注意以下内容:

论文的标题应空一行写标题,标题字要居中书写,再空一行署名,然后另起一行,前空两格写摘要,再另起一行,前空两格写主题词,主题词各词之间空一格。然后另起一行写正文,每一自然段前空两格书写。标点符号要占一格,每一行的第一格不能书写标点符号。正文中的结构层次序数:第一层为“一”、第二层为“(一)”,第三层为“1”,第四层为“(1)”。小标题前应前空两格书写,小标题后不写标点符号。正文中的数字除结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,应当使用阿拉伯数字。

总之,只有弄清政研论文的概念、特点、类型、结构、格式,才能写出高质量的政研论文。

第四篇：政研论文（推荐）

关于烟草商业企业服务品牌建设路径的探索与思考

摘要：服务是营销的灵魂。烟草商业企业以服务为核心，打造好自己的服务品牌，已成为提升市场竞争能力、打造企业核心竞争力的重要手段。从烟草商业系统卷烟营销服务的发展来看，服务在卷烟营销的过程中起到了非常重要的作用，它不但促进了我们销售和利润的大幅增长，同时也强化了我们的网络建设，为烟草商业系统的持续发展奠定了良好的基础。因此，在我们以后的卷烟营销中，服务品牌的建设显得尤为重要与迫切。本文多角度、全方位地结合实际工作对服务品牌的认识、构建服务品牌的必要性、服务品牌构建的几大要素及构建方法进行论述。

关键词：烟草企业；服务品牌；建设

烟草商业企业打造服务品牌、营造良好服务环境，完善服务体系、提高服务水平，是适应行业改革的需要，也是企业文化品质进一步提升的需要，是深化企业文化建设的有效载体。那么，我们怎样去构建自己的服务品牌呢？本文主要从以下几方面展开论述：

一、服务品牌的内涵

服务作为一种行为，有提供方也有接受方。营销主体对客体提供产品，客体在此过程中的体验、对价值的认知，都会带来某种感受，这就是服务。服务有直接、间接之分。烟草商业企业主要服务对象是零售客户，零售客户的服务对象是消费者，消费者就是烟草商业企业服务对象的服务对象。专卖管理每年要投入大量资金用于打假打私，以保证消费者买到货真价实的卷烟产品，这种服务就是间接的。此外，服务还有外部、内部之分。外部服务是一线服务人员直接为客户提供的服务；内部服务是企业上级管理层对下级管理层的服务管理。

通过一系列服务，形成服务提供方和接受方两者认同的规范。这个规范经过不断实践、修订、完善和丰富，形成标准化的具有鲜明特色的品牌，就是服务品牌。服务一旦形成品牌，就可以超越服务的物理特性和使用价值，创造出品牌感知，丰富品牌意象，提升服务魅力，强化消费者的消费动机，促使客户对服务品牌忠诚，帮助企业实现服务价值的最大化、最优化。服务品牌的核心价值是客户至上，宗旨在于最大化地满足客户需求。

二、构建服务品牌的必要性 构建服务品牌是烟草商业企业彰显企业个性、突出企业主体形象的必由之路。因此，烟草商业企业要把服务品牌构建提升到战略高度，积极实践、大力探索。辽阳烟草作为众多烟草商业企业中的一员其经营规模逐步扩大，构建服务品牌具有很强的现实性和必要性。

构建服务品牌是践行辽阳烟草企业核心价值观之所求。“两个至上”行业共同价值观决定了烟草行业必须承担起服务社会的使命，成为推动国家发展的坚实力量。辽阳烟草将行业共同价值观落实到企业发展战略、决策及日常经营管理活动中，并形成了“尚德载阳、笃实辉光”的阳光文化之魂，彰显了烟草行业的价值追求。

构建服务品牌是严格规范、富有效率、充满活力之所需。国家局要求建设严格规范、富有效率、充满活力的烟草企业，这离不开服务。服务的品牌化将进一步强化服务的差异化、规范化，形成发展优势，实现营销网络的服务升级，从而提升客户忠诚度、满意度，激活营销网络的生命力和竞争力，这对于烟草商业企业提升控制市场的能力和长远发展将产生巨大的推动作用。

构建服务品牌是实现企业社会价值、员工自我价值之所在。实现服务品牌化后，要以标准化、高质量、差异化的服务为企业发展提供持续增长的动力，帮助企业实现最大的经济效益、社会效益。同样，每位员工立足岗位提供优质服务，在服务的过程中也增长了才干、收获了知识、提升了自我价值。构建服务品牌是辽阳烟草企业核心竞争力之所系。企业只有提供高质量、特色化的服务，才能与客户建立起牢固的纽带，获得稳定的渠道，才能控制市场、占领终端，立于不败之地。因此，从战略角度讲，构建服务品牌是提升辽阳烟草核心竞争力的必然要求。

三、构建服务品牌需要关注几大要素

构建服务品牌，需要清晰地了解服务品牌构建的目标、要素，从而找准着力点，科学划分构建层次和步骤。辽阳烟草在服务品牌构建过程中确立了“大服务观”的理念，更能适应时代发展和前进的要求，能在更宽领域、更大范围内体现服务属性，尽可能地调动每个与服务有关的价值链环节，推动辽阳烟草服务能力、服务水平的提升。

1.企业服务社会。烟草企业作为社会的一员，应积极承担社会责任和义务，这是行业宗旨所系，也是提升企业形象所需。近年来，辽阳烟草积极服务社会，在力所能及的范围内为生活贫困客户提供生活必需品，比较好地展示了企业形象，也提升了烟草行业在辽阳经济社会发展中的地位。

2.全员服务客户。对于烟草商业企业来讲，服务是整个经营活动的灵魂。上到决策层，下到普通员工，都要深化服务意识，始终牢记自己的一言一行皆关系到企业的服务水平、关系到企业发展。每个员工都要尽心尽力为客户服务，大力拓展服务领域，完善服务功能，提升服务水平，以与客户建立持续、健康、和谐、稳定的客我关系。3.领导为员工服务。广大员工是企业的主人，是企业与顾客联系的纽带，是企业实现为顾客服务的实施者。企业获利能力，顾客忠诚度、满意度，服务效率，服务质量的高低都取决于员工的服务水平。只有充分尊重员工、依靠员工，使员工满意，才能激发员工服务的积极性和主动性，才能通过他们为顾客提供更卓越的服务。领导作为组织协调者，有责任、有义务倾听员工呼声，为员工排忧解难。这样才能让员工充分体会到企业的温暖，心甘情愿地做好服务。

4.机关为基层服务。企业各部门之间、各管理环节之间只有协调一致、互相支持、互相体谅，才能逐层推进，形成内部驱动外部、外部实施完善的一体化服务机制。机关管理层如何发挥管理职能，能否适时服务、管理到位，直接影响到工作效率、影响到企业凝聚力。因此，机关管理部门要树立起强烈的服务意识，及时下基层调查研究，发现问题、分析问题、解决问题，满足基层需求，给予及时支持，这样才能使企业上下形成合力。

5.商业服务工业。烟草商业企业和工业企业共生共存，关系密切。商业企业最大的资源是市场，把市场优势转化为品牌优势，形成生产力、发展力，首先要有适销对路的品牌来做支撑。辽阳烟草提出“全面合作、共同发展”的工商协同发展战略，目的是为工业企业实施“大品牌、大市场、大流通”战略服务。同时，商业企业还要担负起互动营销、引导市场品牌整合、深层次服务客户等任务，从而帮助烟草供应链上下游利益共同体实现共同发展。6.上游服务下游。商业企业服务体系是一个整体，需要营销过程中各个层级的协作互助。各个处级单位之间、区县公司之间、处室岗位之间，上游稍有疏漏、延缓，就会给下游的工作效率、工作质量带来影响，每一次外部服务的精益求精，都来自于内部服务的高效保障。只有通过上下游的相互配合、支持，才能完成一个循环，保证各项目标任务的完成。

四、如何构建服务品牌

1.确立主体。服务品牌构建首先要明确建设主体，即明确为谁服务、怎么服务等问题。形成品牌建设方向、品牌特征、价值理念，然后依据主体划分服务品牌构建的层次和步骤，确立品牌构建模式，并由内部到外部划分职责。

2.丰富内涵。服务品牌的构建涉及多个层次、多个方面，每个层次、方面因担负的职责不同，需要通过不同的人员来分工完成。无论哪个层次、方面都要形成具体的标准和规范，明确划分其功能，保证服务品牌建设的一致性和稳定性，从而形成统一的品牌形象。

3.拓展外延。服务是无形的，是丰富多彩的实践活动。要对无形的服务进行有效的控制，就要拓展、增强服务的品牌功能和品牌个性，大力推介服务过程中附加的情感价值、社会价值，从而使服务品牌个性化、多面化，从根本上强化客户的情感体验。4.强化管理。管理要注重标准化，才能形成规范，才能形成品牌。要通过严格的细节化管理，深化品牌形象，加强服务环节、服务质量建设，构建统一的标准化客户服务体系，以实现对客户的服务承诺，实现服务质量的持续改进。同时，要虚心学习借鉴各行各业打造服务品牌的经验，使自己的服务品牌更优秀、更完美。

5.注重传播。品牌成功的关键是让社会认同、受众满意。因此，应通过员工实践、客户体验、舆论宣传、社会公益活动等途径，大力宣传服务品牌所倡导的价值理念、服务宗旨，扩大受众对品牌的情感感知，以最大范围地获取社会、舆论对服务品牌的认可。

服务品牌建设成功的关键是让社会认同、客户满意。因此，要全方位、多渠道、多层次、多角度了解服务对象的真实需求，并通过全员参与、舆论宣传、社会公益活动等方式，大力宣传服务品牌所倡导的价值理念、服务宗旨，增强受众多品牌的认同感，最大限度地获取零售客户、消费者对服务品牌的认可。总而言之，推进烟草行业服务品牌体系建设是行业实现持续健康发展的重要内容，只有加强行业服务品牌建设，才能够在行业不断适应市场经济发展的基础上有所发展，以服务赢得客户、以服务促进规范、以服务提升结构，开创一条持续健康发展之路。

第五篇：政研论文

浅谈搞好班组人员整合后的管理工作

——松藻煤矿机电二队

如今随着煤矿行业的逐渐低迷，市场竞争越来越激烈，各个班组人员退化严重，导致部分有经验、技术的人员退休或离岗。现如今如何让搞好班组人员整合后的管理工作已是当今企业面临的重大问题。班组通常被人们形象地称为企业的“细胞”，是企业最基本的生产单位。班组管理是企业管理的重要环节，班组管理的好坏直接关系到企业的执行力和竞争力，关系到企业生产任务的完成和各项经济指标的实现。近年来，班组长在实施班组管理时要么使用权威强硬管理，要么采取放任的态度任其发展，管理方式简单而粗放，班组基础管理薄弱，没有找到有效可靠的管理方式。在很多企业，班组工作中出现的问题甚至严重制约和影响了企业的正常生产、经营。这迫切需要我们对班组管理问题作进一步的理性思考，并采取扎实、有效的方法去解决，从而认真细致的开展和搞好班组管理工作，提高企业企业在激烈竞争中的

搞好班组管理工作的前提——建立健全班组规章制度

古语云：“没有规矩，不成方圆”。班组管理要想细致到位，必须有“规”可循，这个“规”就是班组规章制度。制度是工作规范，是管理流程。一个班组若没有清晰的制度，就像是交通工具失去了交通规则一样，所有的员工都会率性而为，所有的工作都无法正常有序的进行。班组长在制定规则时还应遵循从“严”、从“细”的原则。

从“严”，即是所制定的规章制度标准一定要高。班组长必须通

过严格标准的管理制度，使员工明确自已的岗位工作职责与内容，明白什么可以做，什么不可以做。通常可以与员工的岗位绩效考核相结合，从而达到严格管理的目的。

从“细”，即是要求班组的各项制度必须具体化、精细化，对班组的工作要面面俱到。对于已经形成的班组制度，班组长应适时将其重新梳理，使其规范化，标准化。

总之，制度不严，则没有威慑力，难以贯彻执行；不细，则容易出现管理上的“真空”，导致疏于管理。因而，制定规章制度，必须把“严、细”统一成一个整体，并严格执行。

搞好班组管理工作的关键——提高班组执行力

有了规则，更重要的是规则的执行，如果不严格按照规则办事，执行不力，规则就仅仅成为摆设。什么是执行力呢？执行力就是班组员工保质保量地完成工作的能力；就是不折不扣地完成上级下达的任务。

首先，要帮助班组员工明确自身定位，提升员工的工作意识。班组长要合理引导职工，转变观念，从为企业工作转变到为自己工作。使班组意识逐渐升级，进而打造强大的班组执行力。

其次，要加强岗位练兵，提升班组员工的技能水平。班组日常工作中，技术型的工作是最主要的部份，要想保质保量完成上级下达的工作任务，甚至超标准的完成，员工技能水平的高低将直接决定着班组执行力的强弱。要鼓励班组员工利用各种方式提升自已的技术水平。通过技能比赛，带动和强化开展岗位练兵，技术交流，师带徒等

活动，不断激发职工学习技术，掌握技能，参与创新的热情，为职工技能成长搭建平台，拓宽渠道，培养高技能人才队伍，打造强大的班组执行力

当前，我们的班组——电修班经整合后，面临现目前的新形势、新要求。班组建设以提高班组执行力作为工作重点；平时采用谈心的方式和职工建立沟通平台，赢得职工群众对班组长工作的信任与支持；同时加大技能培训力度，面对岗位分散、人员少的情况，班组长带头学习新知识新技术，采用轮岗学习的方式进行岗位练兵，并结合绩效考核激发职工学技术钻技术的热情。通过这一系列的方法，我们期望能在较短的时间内把我队所属班组打造成为特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的高技能型班组，以满足企业生产需要。

搞好班组管理工作的切入点——坚持班务公开 民主管理 各级人员都会强调民主管理的重要作用，要求注重从职工群众中获取最广泛最可靠的群众基础和力量源泉。班组工作中应广泛发挥职工群众民主参与、民主管理、民主监督的热情和积极性。班务公开即指涉及到班组各项管理、职工切身利益、班组长廉洁自律等重大问题通过一定的形式和载体，适时而不加隐瞒地向全体职工公布。实行班务公开，民主监督管理，是新形势下加强企业民主政治建设的一种经实践证明行之有效的管理形式，也必将成为搞好班组管理工作的切入点，成为解决班组问题和推动班组工作的一种重要手段。

在我所属队的班组就是利用班务公开这一民主管理方式和职工建立相互信任、相互理解、相互支持的关系。公布的内容包括了月奖及

各项单项奖金分配情况；依据工作需要作出的新的管理规定及奖惩措施方案；岗位人员变动情况及其原因；考勤情况和台账记录情况等等。公布的形式有班务会、班组交接班例会、班务公开栏等。当然，这一切都建立在公平公开公正的前提下，这样大大调动了职工工作的积极性。

公开是民主参与、民主管理、民主监督的前提条件和基础。只有坚持一切相信职工、一切依靠职工，落实班组职工的知情权，工作过程中尽可能让职工参与进来民主监督管理才可能取信于民。通过班务公开，民主管理这一平台，一方面可保证班组工作氛围相对轻松，另一方面可减少员工因猜疑而产生的抵触情绪。总之要引导好、保护好、发挥好职工群众的积极性。

搞好班组管理工作的延续性——职工技能培训

青年职工是企业的生力军，也是企业稳定、发展的重要基石，同时技术力量也相对较薄弱。为了让这只年轻的队伍从课堂的“纸上谈兵”转型到实际的设备操作，达到一个高标准、高要求的操作能力，技术培训及岗前学习就是达到这一标准和要求的唯一有效途径。要求员工以理论和实际相结合的教学方式使职工进一步了解各项操作技能，熟悉各种设备的基本结构和原理，掌握各种机电设备的运行规程，学会各种机电设备的常见故障分析处理方法及机电设备的安全隐患分析处理方法。

班组管理是一项摸索前行的管理技术，它要求班组长在班组工作中精益求精，通过班组规则的精细化、实用化，确保班组工作的精确

协调、持续运行，以取得班组工作效果的不断改善。只要班组管理工作能够做到规范、标准、有序的开展就能使班组在企业中发挥最大化的效能，提高了企业的创新能力，造就了一个更高效的企业，增强了企业的市场竞争力和生命力。

机电二队

丁明

2015.9.28