学雷锋志愿服务队岗位规范和行为守则

第一篇：学雷锋志愿服务队岗位规范和行为守则

学雷锋志愿服务队岗位规范和行为守则

昌乐县实验小学

一、岗位规范

（一）政治坚定。努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想、坚持科学发展观，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。坚持党的领导，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。

（二）忠于国家。热爱祖国，忠于宪法，维护国家安全、荣誉和利益维护祖国的统一和民族团结、维护政府形象和权威，保证政令畅通。遵守国家法律和法规，保守国家秘密同一切危害国家利益的言行作斗争。体现雷锋精神的岗位规范和行为守则、岗位规范和行为守则

（三）服务为本。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念和公仆意识改进工作作风。察民意、报真情、严谨细致，讲全局、重协调、优质高效、慎言行、办实事、满腔热情。力戒形式主义、官僚主义，让领导和群众满意。

（四）依法行政。增强法制观念，按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务，依法办事、严格执法，公正执法，文明执法，不滥用职权，不以权代法，自觉维护法律、法规的尊严。

（五）恪尽职守。爱岗敬业、勤奋工作、钻研业务、精益求精。公道正派、行为规范、勇于承担责任、不计较个人名利得失、甘于奉献、杜绝不作为行为。以强烈的事业心、高度的责任感和严谨细致、求真务实的作风认真履行工作职责。

（六）务实创新。解放思想，实事求是，理论联系实际。勤奋学习、勤于思考、作风扎实，深入基层，注重调查研究和总结工作经验，积极建言献策，不断更新观念和知识工作中勇于创新，与时俱进创造性地开展工作。

（七）清正廉洁。严格执行党纪、政纪和工作纪律，在工作和生活中保持艰苦朴素、勤俭节约的优良作风爱惜国家资财，反对铺张浪费。

（八）团结协作。坚持民主集中制，不搞自由主义，树立全局观念，识大体顾大局，确保政令畅通，服从领导，维护团结、增强集体意识，善于沟通协作，互相支持配合，严于律己、宽以待人，勇于批评和自我批评，齐心协力做好工作。

（九）品行端正。树立正确的荣辱观，牢记“八荣八耻”，模范遵守社会公德。

坚持真理修正错误崇尚科学破除迷信。谦虚谨慎诚实守信作风正派待人热情。遵纪守法讲究公德文明礼貌注重仪表。

二、行为守则

（一）职业道德规范是干部职工在任职期间应当遵循的职业道德和工作行为准则。

（二）部职工应当坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、深入贯彻落实科学发展观坚持党的基本路线和基本方针，代表国家依法行政，维护国家和人民的利益。

（三）干部职工职业道德规范要以是认真践行“三个代表”重要思想、全心全意为人民服务为核心以铭记“八荣八耻”模范遵守社会公德依法行政、服务群众、奉献社会为主要内容树立良好的公仆形象，做人民满意的干部职工。

三、岗位学雷锋活动制度

(一)组织开展“学雷锋活动周”主题实践活动。

集中组织开展“学雷锋活动周”主题实践活动，并认真组织举办弘扬雷锋精神座谈会、读书报告会，围绕“岗位学雷锋、争做好员工”开展经验交流和理论研讨，深入挖掘雷锋精神的时代价值和深刻内涵，不断探索新时期雷锋精神的新内涵，实现雷锋精神与时代精神相结合。

(二)开展向身边雷锋学习活动。

要广泛开展“学习身边的先进典型”活动组织以“弘扬雷锋精神”为主题的“道德讲堂”活动，树立学雷锋先进典型，大力开展向身边雷锋学习活 动。以不同岗位、不同领域、平凡人、身边人学雷锋的先进事迹，促进岗位学雷锋活动。

(三)要把学雷锋与实际工作结合起来。

把学雷锋活动融入单位“争先创优”活动和学习型党组织建设的全过程。要切实把学习雷锋精神的成效转化为激励广大干部群众投身推动科学发展、促进社会和谐火热实践的强大动力。

四、学雷锋活动管理制度

（一）通过各种形式广泛宣传，营造一个“我为人人、人人为我”的良好氛围，不断壮大志愿者队伍，增强干部职工凝聚力。

（二）志愿者参加志愿服务活动时，必须严格遵守国家的法律、法规以及单位相关性的公共行为准则，个人行为道德。

（三）参加志愿服务活动要佩戴标志。

（四）廉洁自律，不准以任何理由和方式向被服务对象收取钱物。

（五）文明服务，切实维护好志愿者的社会形象。

（六）开展志愿服务活动时，要发扬团队精神和协作精神。

（七）志愿者在参加志愿服务活动时，应与被帮扶对象搞好关系并建立长久的服务联系。

（八）每季度组织召开一次例会，研究讨论工作中存在的问题。

第二篇：最新学雷锋志愿服务队制度

宿豫区青少年校外活动中心学雷锋志愿服

务队管理制度

为更好地服务全区青少年健康成长、服务宿豫经济社会发展，我中心成立了“学雷锋志愿者服务队”，现就服务队活动开展，制定有关制度如下：

一、志愿服务宗旨

自愿参与、无私奉献、倾情服务、务求实效

二、志愿服务性质

服务工作是以奉献社会、服务社会、鼓励人们在服务他人、服务社会的同时提高自我、完善自我，展示社会文明形象的高尚行为。是志愿者自愿贡献个人时间和能力、在不为获取任何报酬的情况下，为宣传和践行雷锋精神提供力所能及的服务。其行为特征表现为志愿性、中立性、无偿性、公益性、组织性。

三、志愿者必备素质

服务队的志愿者要拥护中国共产党的领导，遵纪守法，品德端正；热心社会公益事业，具有奉献精神，服从工作安排；身体健康，能保证经常性参与志愿服务活动。

四、志愿队伍组成 队长： 曹庆颜 副队长：李海霞

队员： 赵兵侍继海 韩新梅 王引丽 单聪 费昌生 徐绍辉倪绍旺 张秋菊 吴培高 陈中

五、志愿服务内容

以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主题开展志愿服务活动。关爱他人，即重点开展关爱留守儿童、贫困家庭子女等方面的志愿服务活动；关爱社会，即重点开展文明礼仪、文明交通、环保宣传、网络文明传播的志愿服务活动；关爱自然，即重点开展环境整治、生态保护等方面的志愿服务活动。

六、志愿服务时间

志愿者每年人均志愿服务时间不少于30个小时。

七、志愿服务台账管理

要重视志愿者队伍服务活动和工作内容的记载及各种资料的收集与整理，并建立档案。对志愿者的各项活动和服务情况要及时上报信息，进行必要的宣传。

宿豫区青少年校外活动中心

第三篇：学雷锋志愿服务队工作总结

xx单位学雷锋志愿服务队工作总结

××单位学雷锋志愿服务队以××市园林系统职工为主体组成的志愿者服务组织。在上级领导的指导下，××单位学雷锋志愿服务队大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，继承革命传统，弘扬雷锋精神，以雷锋为榜样，全心全意为人民服务，提高纳园林服务水平，促进征纳关系和谐，营造良好的园林收环境，深入社区街道，开展各种义务服务活动，展示了园林系统为人民服务的精神，为创建文明城市，为××的精神文明建设做出了积极的贡献。志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一项十分高尚的事业。就是在这样的情况下，××单位学雷锋志愿服务队成立了。服务队自成立以来，坚持以奉献、博爱、互助、发展为宗旨，以提高服务理念，创造服务价值为目标。志愿者服务队在上级领导的指导下，紧紧依靠党组织，以“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，紧紧围绕园林收的中心工作，不断提高园林服务质量，团结带领广大志愿者积极进取，努力从工作出发，开展了各种各样的社会公益活动，本着三个“抓好”：抓思想道德、抓工作质量、抓自身素质出发，充分发挥了志愿者服务队的良好作用。本着以人为本，服务创新，带动全体志愿者的积极性，积极投身于志愿者服务队的建设中去。

一、统一思想，高度重视

上级领导高度重视志愿服务活动，XX教育科认真制定了相应的规章制度，研究和部署志愿者服务活动的安排，制定了志愿者服务活动计划，务求从思想、行动上保持高度一致，做到领导重视，职工职工团结的良好势头。为促进公益活动的开展，我们积极做好宣传工作，利用××园林信息等形式在全单位范围内广造舆论、营造氛围，力求扩大影响力度，弘扬志愿精神。

二、把握脉搏，找准工作切入点

确立与时俱进的志愿者服务主旨，是品牌创建的关键。我们敏锐捕捉活动契机，紧紧把握时代的脉搏，立足学校实际，做到了“三贴 1

近”和“三注重”即：贴近实际、贴近生活、贴近工作和注重实践教育、体验教育、养成教育，让职工在体验中淬炼无私奉献、热心公益、热爱祖国的精神品质。

在志愿服务活动内容的确定上我们遵循：一是继承和创新统一的原则，在结合时代特点和需要的同时，不断继承和发扬民族文化的优秀传统；二是坚持民族性与世界性相结合，立足国情开展环保活动，同时放眼世界；三是坚持知情统一、知行统一的原则，在主题的选择上，要注重贴进职工的情感体验和生命实践，让志愿服务活动成为实践教育和过程教育。

三、完善制度，促进志愿服务常态化

以“学雷锋”为主题，开展内容丰富，形式多样的志愿服务活动，制定志愿者管理办法、学雷锋志愿服务章程等制度，进一步规范志愿服务工作，加强志愿者注册登记管理，充实志愿者和志愿岗的服务力量。各志愿者服务队每年至少组织开展志愿服务活动5次以上，每次服务时间不少于3小时。将志愿服务工作纳入到年终考核等评比中，力求避免“一阵风”、“走过场”等形式主义，务求实效，持之以恒，推动志愿服务工作规范化、常态化。

四、服务弱势群体，真情送温暖

（一）组织开展群众满意窗口志愿服务活动。在服务窗口广泛开展 “学雷锋精神、树窗口形象”志愿服务活动。设立学雷锋岗、学雷锋窗口等，开展现场办理业务、展示服务技能、义务咨询等多种义务便民服务。主动为来办理涉园林业务的群众提供优质服务，积极为纳园林人提供政策咨询、办事指导等服务。

（二）组织开展文明社区志愿服务活动。开展敬老助残、结对帮扶、维权帮教、心理辅导、信息传递等志愿服务；开展社区便民利民、文明劝导、环保宣传、植绿护绿、法制宣传、青少年成长服务等方面的工作，通过志愿服务传递人与人之间的关爱，促进社会和谐。围绕公民道德、文明城市创建、文明礼仪等相关知识，广泛普及文明知识和幸福理念，倡导文明新风。

（三）组织开展敬老助困志愿服务活动。广泛开展扶贫济困、敬老助残等志愿服务。志愿者们深入敬老院，为那里的老人送去水果等

小礼物，并开展为老人打扫卫生、与老人谈心等活动。深入贫困地区、深入困难群体中，与进城务工青年子女、县城特困下岗失业青年家庭、农村孤寡老人等困难群众结对。同时，有针对性的为各类困难群众和弱势群体提供信息咨询、心理疏导、文体娱乐等方面的志愿服务。

（四）开展“一帮一”活动，支持和服务新农村发展。志愿者服务队响应市政府的要求，开展了“一帮一”活动，走进农户、走进农民、服务“三农”。在活动中，以办实事、求实效为工作方针，深入开展了思想共建、文化共建、绿色共建、平安共建、和谐共建活动，为新农村建设提供智力支持、致富支持，有效地促进了新农村建设。

五、营造氛围，宣传志愿服务理念

“为人民服务”是每一个职工应尽的义务，更应该是当代职工应有的道德观念。每一名志愿者都要本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强自我责任感和使命感。在志愿活动中，大力宣传雷锋精神的时代内涵，志愿者在开展志愿服务活动中实行展开标语、亮出身份等形式，向广大群众宣传“奉献他人，提升自我”志愿服务理念，在全社会播撒爱心，传递温暖，弘扬“雷锋精神”，倡导文明风尚，引导群众自我教育、自我提高，提升志愿服务自觉意识，营造全民参与志愿服务的浓厚社会氛围。

虽然学雷锋志愿服务队自成立以来取得了一些成绩，但是，也存在的一些问题：如在队伍高速发展，队员数量增加很快的情况下如何管理；后备队伍骨干如何推选和使用；志愿者的整体素质如何提高，队员整体培训如何开展；怎样提高队员的宣传服务的积极性，让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队；怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重道远。接下来，服务队将开展更多更丰富多彩的有益活动，围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬志愿服务精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效动员和整合各类社会资源，共同推进社会发展和进步，广泛

动员社会力量参与志愿服务，为建设和谐社会作出应有的贡献！

××园林学雷锋志愿服务队委员会二〇一二年四月十日

第四篇：学雷锋志愿服务队总结

开展学雷锋志愿服务队的活动总结

雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。多年来，它激励着一代又一代的青少年健康成长，促进了社会文明的进步，社会风气的好转。根据局里安排，组织成立了雷锋志愿服务队，各部门集中开展学雷锋活动，以实际行动来弘扬雷锋精神，进一步推动了我局的精神文明建设，以提高全局干部职工思想道德素质为目标，以传承弘扬雷锋精神为主要内容，组织开展了丰富多彩的学雷锋活动，产生了良好的效果。

一、营造氛围，深入宣传

为了把此次学雷锋活动落到实处，结合本单位实际情况,制定了学雷锋活动实施方案，营造浓厚的学雷锋活动氛围。我局通过开展主题学习、小组讨论等活动，带领干部职工走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神，把握雷锋精神的实质。学习雷锋一心为公、全心全意为人民服务，敢于为国家为集体牺牲，不计较个人得失的精神。作为工作人员，更又学习他这种全心全意为人民服务的精神，在日常工作中，不计个人得失、坚守岗位、力争做好本职工作。

二、开展丰富多彩的学雷锋活动

学雷锋就要从身边做起，从小事做起，以实际行动，发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹，了解雷锋的事迹的过程中，广大干部职工被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染，纷纷用实际行动向雷锋学习。

（一）开展主题学习活动。

通过座谈会、小组讨论等形式学习、讨论新时期学习雷锋精神的伟大意义。在读雷锋日记、讲雷锋故事、学雷锋精神中，提升干部职工的思想道德境界。在全局营造了尊重关爱模范人物、崇尚学习先进典型的浓厚风气。通过学习活动，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。

（二）开展社会志愿服务活动

1、在古城开展了“清洁家园、共创文明”志愿服务活动。组织全局志愿者开展捡拾公共场所垃圾、清洁城市“牛皮癣”，深入社区开展卫生大扫除、清洗乱涂乱画和“小广告”、清理卫生死角、清除白色垃圾等活动，帮助整治脏、乱、差，实现洁、齐、美，清扫之后的街道焕然一新。通过开展此项活动，提高了广大干部群众的奉献精神和文明素养，弘扬了人与自然和谐相处的文明新风。

2、开展岗位学雷锋志愿服务行动。通过开展文明引导、微笑服务、政策解读和各类便民利民志愿服务活动，树立了文明机关形象。

3、积极组织志愿者参加健身活动，利用我局的文体设施，在工作之余组织志愿者积极参加篮球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活动。开展全民健身活动，广泛宣传倡导健康生活方式，在全局形成崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好氛围。

三、树立学雷锋典型，弘扬雷锋精神

雷锋精神可以集中概括为： 生活上艰苦朴素，工作上忘我劳动，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐的精神。我局雷锋志愿服务队活动活动开展以来，涌现出了很多生活节俭、助人为乐的好青年，带头工作的劳动模范，刻苦勤奋的学习典型。雷锋的精神是中华民族一笔宝贵的精神财富，我们不但要在“学雷锋”活动中发扬这样的高尚精神，也要在日常生活中，一点一滴、方方面面发扬这样的优良传统，让这种“雷锋精神”永远的流传下去，让中华民族的传统美德发扬广大。

第五篇：学雷锋志愿服务队工作总结

学雷锋志愿服务队工作总结

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，普及志愿服务理念，引导全体干部职工积极参与志愿服务活动，经研究，决定成立温宿县电信公司学雷锋志愿服务队，现将有关事项通知如下：

一、组成人员

队 长：单乐群

副队长：姚瑞丰

成 员：全体职工

学雷锋志愿服务队办公室设在公司办公室，负责日常工作，刘伟生任办公室主任。

二、学雷锋志愿服务队职责

(一)负责研究制订局志愿服务活动阶段工作计划和长远规划。

（二）负责协调指导各部门、专营店开展志愿服务实践活动。

（三）负责总结推广志愿服务活动经验，表彰奖励志愿服务活动先进典型。

三、学雷锋志愿服务队开展服务活动的情况

1、开展关爱空巢老人志愿服务行动。2013年3月6日以总经理单乐群同志为牵头带领5人，以弘扬“老吾老以及人之老”的中华民族传统美德为导向，积极组织志愿者为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、亲情关爱等志愿服务。

2、开展雷锋月系列活动。2013年3月27日，组织学雷锋志愿服务队25人，结合3月份学雷锋、保护母亲河、植树节、消费者权益日等公众主题活动日，开展集中便民，宣传生态文明观念和环境保护知识，开展植树造林、栽花种草、低碳环保宣教教育、节能减排等活动。

3、开展城市街道环境整治志愿服务行动。2013年5月18日由总经理单乐群同志带头组织实施，带领干部职工5人到邮电大院，以“创优美环境”为要求，组织志愿者采取定点包片、流动服务等方式，集中整治环境卫生，特别是清理卫生死角活动，通过集中整治，推动建立清洁卫生的长效机制。

4、开展扶贫帮困服务活动。2013年6月份9日，总经理单乐群同志带领公司学雷锋志愿服务队，组织开展了“扶贫帮困”志愿服务活动，为我单位特困、贫困在职、离休职工送上了3000元的捐款。

5、学雷锋志愿服务队在营业厅门口设立咨询点，悬挂宣传横幅，现场发放宣传资料、宣传传单1300份，接受群众咨询300多人；向广大群众宣传我国土地的基本国情、国策、国法,解答群众普遍关心的热点、难点、焦点问题通过举办讲座、发放宣传品等形式组织开展了环境保护、国土资源法律知识宣传等志愿活动，取得了很好社会效果。

四、营造氛围，宣传志愿服务理念

“为人民服务”是每一个职工应尽的义务，更应该是当代职工应有的道德观念。每一名志愿者都要本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强自我责任感和使命感。在志愿活动中，大力宣传雷锋精神的时代内涵，志愿者在开展志愿服务活动中实行展开标语、亮出身份等形式，向广大群众宣传“奉献他人，提升自我”志愿服务理念，在全社会播撒爱心，传递温暖，弘扬“雷锋精神”，倡导文明风尚，引导群众自我教育、自我提高，提升志愿服务自觉意识，营造全民参与志愿服务的浓厚社会氛围。

虽然学雷锋志愿服务队自成立以来取得了一些成绩，但是，也存在的一些问题：如在队伍高速发展，队员数量增加很快的情况下如何管理；后备队伍骨干如何推选和使用；志愿者的整体素质如何提高，队员整体培训如何开展；怎样提高队员的宣传服务的积极性，让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队；怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重道远。接下来，服务队将开展更多更丰富多彩的有益活动，围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬志愿服务精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效动员和整合各类社会资源，共同推进社会发展和进步，广泛动员社会力量参与志愿服务，为建设和谐社会作出应有的贡献！

温宿县电信公司学雷锋志愿服务队委员会

二〇一三年七月六日