第一篇：三院保洁员岗位职责及制度
保洁员岗位职责
一、目的
保持整个医院清洁、优美、舒适的工作环境，辅助控制病源传播速度工作，为临床提供合格的医疗环境。
二、保洁员工作的内容主要包括：
1、清除医院内所有科室及环境肉眼可见的积灰、斑点、污垢、油渍、垃圾等（包括：桌、椅、床、柜、门、窗、墙、地、玻璃、水池、扶栏、床单、衣帽、卫生间等），用消毒剂对部分所清洁的物品进行消毒。
2、在清洁工作的同时，发现院内公用设施损坏应及时报修，根据情况及时报告院领导。
3、根据不同要求，处理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾，并按要求严格消毒、隔离。
4、负责医院花木的修剪、灌溉以及院内杂草清除工作，保持全院环境整洁。
5、完成院内临时分配的其他工作任务
三、保洁员与其他有关部门的职责分工：
1、保洁员负责清洁工作，不负责医疗卫生用品及办公文件的整理，使用者应及时将医疗用品及办公文件，办公用品等叠放整齐。保洁员负责物体表面的清洁，抽屉及柜橱内由使用者自行清洁。
2、医疗仪器由使用人员及临床医务人员负责清洁保养。
3、各医疗科室的专业用具由科室负责清洗消毒，其它公共卫生由保洁员负责。
4、桌、椅、床、柜、门、窗、墙、地、玻璃、水池、扶栏等公共用品由保洁员负责。
5、保洁员负责随时倾倒大厅、分娩室、换药室等科室的垃圾。
四、清洁工作注意事项：
1、保洁员在工作时不要将工具任意堆放，以至影响其他人员工作或引起道路堵塞。
2、保洁员在工作中不得任意拨去任何医疗器械或办公室的电源插头。
3、保洁员严禁带戒指、手表等装饰品操作，以防交叉感染。
4、拖把做好红、黄、蓝、白标记，分开操作（红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室）。
5、保洁员依据院感办的要求，按照严格消毒隔离相关制度进行清洁工作。
6、清洁办公室、会议室、卫生间等时，应先敲门明确是否有人，尽量在不使用的情况下清扫；如有人正在使用，应先征得同意后再行清扫。
7、保洁员工作时，不要动用桌上的文件及医疗用品。
8、各种清洁剂、消毒剂必须妥善保管。各容器必须贴有标签及使用说明，根据规定要求进行稀释；由院感染控制委员会指定消毒剂种类并经常检查是否在有效期内，不同种类的清洁剂或消毒剂不得混合使用。
9、清洁工作完毕，应及时关灯、锁门。
10、清洁工具须保持干净，每天清洗。医疗用房使用的工具须每天消毒。
11、各部门负责人需和清洁员共同承担起监督本部门环境卫生的责任，包括：将观察到的问题和关注的事项反馈给保洁员；进一步检查清洁方面存在的问题是否得到改善或纠正。
保洁员岗位制度
1、保洁员应热爱本职工作，有责任心。
2、保洁员应虚心学习，不断提高工作水平。日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。
3、保洁员应服从院领导的工作分配及管理。
4、保洁员应做到不迟到、不早退，特殊情况需要提前向院领导请示，以便工作安排：如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。
5、保洁员工作要认真负责，要严格要求自己，要保质保量完成每日工作量。
6、保洁员应着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
7、严格按照操作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。
8、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。
9、保洁员要爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。
10、保洁员要加强安全防范意识，注意维护医院和病人的利益。
医院各级保洁员岗位职责
一、门诊保洁员岗位职责
工作概要：专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生，创造一个良好的就诊，检查环境。工作职责：
1.负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。2．做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。3．打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。4．及时清洁门诊公共卫生间、洗手间，并严格消毒。5．及时消除病人的呕吐物、分泌物等。
6．及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理，在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理，负责污物车的清洗和保管。
二、急诊保洁员岗位职责
工作概要：及时全面地做好急诊区域的清洁卫生，为急诊医疗提供一个整洁的环境。工作职责：
1。每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2．用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。
3．负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、橱柜及等，并按照医护人员要求，及时处理无用的标本，纸张及病人遗物等。
4．保持电话、电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。
5．加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。6．及时更换急诊区域的垃圾袋。7． 完成临时指派和各项任务。三、病区保洁员岗位职责
工作概要：专门负责病区及医护人员的办公室，为病房提供一个舒适整洁的环境。工作职责：
1。清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。
2．做好坐便盆的清洁卫生。
3．保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。
4．保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。
5．负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。
6．拖把做好红、黄、蓝、白标记，分开操作（红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室）。
7．擦床抹布一床一布，按抹布标记进行操作，完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟，捞起晾干。8．每日晨病房饮用水的供应。
9．对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。
四、手术室保洁员岗位职责
工作概要：专门负责手术区域的清洁卫生，提供一个良好的手术环境。工作职责
1.严格按照手术科室规定操作，上班前必须更换手术室工作衣、裤、帽、口罩和手套。
2．认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。
3．充分做好术前准备室和术后复苏室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作。
4．保持护士台、值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生。5．及时处理手术室的垃圾，并按规定装入相应颜色的垃圾袋。
6．统一堆放穿过的手术衣、裤，并集中装入指定布袋内。7．保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁。
8．严禁带戒指、手表等装饰品操作，以防交叉感染。
各岗位保洁员工作流程
1、病房保洁员
6:30-8:00 清收所负责区域垃圾,干拖湿拖地面,清洁治疗室、护士站、配药室、医生办公室台面地面。确保医务人员在上班之前有一个良好的工作环境。
8:00-8:30 清洁公厕。确保地面无垃圾无水、镜面光亮、座厕干净。
8:30-9:00 进行一桌一巾清洁。确保病人的床头柜清洁整齐，床边无灰尘、无垃圾。
9:00-10:00 巡视病区地面垃圾和公厕，进行病房洗手间清洁。确保地面无垃圾、厕所无水无污迹。
10:00-10:30 巡视病区和公厕，对地面进行重点污渍清除。保持病区干净无垃圾无污渍和水。14:30-15:00 清收垃圾。
15:00-15:30 干拖湿拖地面。
15:30-16:30 周期计划卫生。
16:00-17:00 巡视病区地面和垃圾筒厕所垃圾，清洁工具，准备下班。
2、门诊保洁员
6:00-8:00 清收公共区域和诊室内垃圾,清洁各诊室台面和地面,干拖湿拖通道地面.。确保医务人员在上班之前有一个良好的工作环境。8:00-8:30 清洁公厕卫生。确保地面无垃圾无水厕所无污渍，洗手盆干净无污渍，镜面无水印。
8:30-9:30 巡视公共区域,擦拭公共区域物品灰尘。保证物品干净无灰尘。
9:30-10:00 巡视公共区域,进行公共区计划卫生。巡视诊室内卫生。确保地面无垃圾、无污迹。
10:00-10:30 清收所有垃圾,对公共区域进行重点污渍清除。确保垃圾及时清收。
14:30-15:30 清洁诊室内与公共区域卫生。
15:30-16:00 清洁公厕。
16:00-16:30 巡视公共区域,进行计划卫生。保证每天的周期计划卫生按时完成。对无病人的诊室进行彻底清洁。
16:30-17:00 清收垃圾,干拖湿拖地面,清洁工具,确保地面清洁，工具干净整齐。准备下班。
病区保洁制度
一、清洁员每日清扫病室、走道二次，拖病室地面一次，走道二次，并随时保持地面清洁，无积水。
二、每日用消毒液擦床头柜一次，坚持一柜一巾，保持床头柜清洁。
三、病区墙区周边、床脚、床旁椅、门窗、纸篓，每月擦洗一次。每月清理一次蜘蛛网。
四、办公室、治疗室、换药室、处置室、值班室除每日各班清扫外，须每周彻底清扫一次。
五、保持厕所地面清洁，便池无尿垢，无明显臭味。
六、保持卫生间地面清洁，水池无污垢，便器倾倒后及时浸泡，定期更换便器浸泡液。
七、病人出院、转院、死亡后病床单元必须进行终末处理，床头柜彻底清洗，晾干备用。
医院清洁作业规范
1、污染区作业
需要进入污染区作业时，应穿戴好服装，鞋帽，手套，口罩等，清洁作业时，清洁工具及清洁用水等应分类使用，不得混用，防止交叉污染，清洁时要认真地按正确的操作规范进行作业，清洁完毕后用消毒水进行有效灭菌处理。
2、无菌区作业
必须穿戴经过消毒的服装，口罩，帽子，水鞋，工作时必须非常小心，细心，做完清洁后物归原位，有被污染过的东西及时处理。进入无菌区要得到医生的同意，方可进行清洁作业。
3、污水池
清洁时应彻底清除一切污物和污渍，进行消毒灭菌处理。有专用清洁工具。
4、垃圾桶
垃圾桶专人负责，垃圾量超过一半应及时清倒，放置垃圾袋时检查有无破口，更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外壁，保持卫生，洁净，干燥。
5、洗手间
洗手间的地面，大小便器，每天必须彻底冲刷，除掉一切污渍，进行有效灭菌处理，及时保洁。保持洗手间空气无异味，清洁洗手间工具材料应专用，清洁完毕，清洁工具应清洗干净。
6、办公室
进入医院办公室，应先敲门并征得同意后方可进入，作业时应避免发生大的响声，作业完毕，应询问是否还有其他需要清洁的地方。
7、病房
进入病房，应先敲门，征得病人同意后方可进行清洁作业，作业完毕，应询问病人哪里做得不好，有什么事需要帮忙，有病人不满意的地方需重新清洁作业。避免在病人休息和用餐时进行清洁作业。清洁作业应小心，不得碰撞或污染治疗用的器具物品或药品等物件。
8、物品
作业时，对台面物品应征得同意后方可移动，清洁后物归原位。不许随意翻阅台面的资料，记录，翻看摆弄器皿及药品。
9、说话
在作业时，办公区，病房不得大声喧哗，工作时交谈也必须小声进行，不许干扰医护人员工作和病人休息。
第二篇：保洁员岗位职责及考评制度
福建东山县冠宇物业服务有限公司保洁员岗位职责及考评制度
（一）、保洁员岗位职责
1、保洁员根据服务中心制定的工作时间进行日常保洁工作；
2、负责小区内所有公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；
3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；
4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。
5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；
6、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍；
7、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍；
8、垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；
9、负责清扫公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹；
10、及时疏通下水道（指堵塞不严重时）；
12、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；
13、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持干净；
14、保洁员请假应事前向环境事务部主管申请，获准后才予以离开，否则不洁责任由其承担；
15、注意节约用水、用电；
（二）、保洁员考评制度
一、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金5-10元。情节严重者交给行政部处理。
1、不使用指定的员工通道进出。
2、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
3、未经批准使用不可使用的设施。
4、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。
5、无故迟到、早退。
6、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。
7、上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天。
8、工作时间接待亲友或私人探访。9、8:30上班,8:50准时上岗,11:30下班,13:30准时上班,17:30下班，17：30之前不准在办公室逗留。
10、保洁员如上洗手间、饮水，不得超过10分钟，进餐不得超过30分钟, 同时立即通知上司安排人员顶岗, 否则不得离岗。
二、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10-100元。1、3次违反口头警告条款之一者。
2、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。
3、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。
4、在工作时间瞌睡或已睡眠。
5、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。
6、蓄意破坏社区或物业管理方财物。
7、在社区内随意乱写乱画，中伤他人。
8、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。
9、不服从正常安全检查。
10、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。
11、开具虚假病历和处方单。
三、具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。
1、未履行批准手续，擅离岗位。
2、工作不力，下属涣散，影响工作质量。
3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。
4、经常不能保质保量完成本职工作。
5、损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。
6、泄露内部经营情报。
7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。
8、盗窃公司或甲方的财物。
9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。
第三篇：保洁员岗位职责
保洁员岗位职责
一、遵守公司的各项规章制度，维护公司形象，礼貌待人，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。
二、严格本部门考勤制度，上班时间：不迟到不早退、有事情需要请假时，应得到部门主管同意。
三、诚实、守信、做事认真不计较，商场内的任何东西，都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜，做好自己分内的事，不生是非，不谈闲话。
四、每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。
五、商场公共场所每天清洁二次，对于公共场所地面的维护很重要，如果发现有脏的地方，应及时做好清理工作。地面、楼梯无、无灰尘污渍、口痰、垃圾。
六、保洁员每天清理扶梯卫生，保持干净无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃无污垢。
七、保洁员应及时倾倒垃圾桶内垃圾，垃圾不超过垃圾桶的三分之二，垃圾桶每天必须冲洗干净，保证无异味。
八、保洁员要保持衣冠整洁，讲文明，懂礼貌，自觉养成良好的文明卫生习惯；对商场客人应用礼貌用语，服务态度好。
九、关注自身安全，严格按照工作程序进行工作。
十、完成领导交办的其他任务。
第四篇：保洁员岗位职责
保洁员岗位职责
1、严格遵守国家、地方政府、主管部门、公司的各项条例及规章制度。
2、上岗必须穿着制服，佩带工号牌，端正仪容，文明服务，以礼待人。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工、离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导交办的其他工作。
第五篇：保洁员岗位职责
楼层保洁员岗位职责
一、自觉遵守公司，管理处各项规章制度，工作标准和《员工手册》的要求。
一、负责楼层公共区域地面、立面、顶面的清洁。
二、负责楼层公共区域设备设施的清洁。
三、负责楼层电梯门的清洁及消杀工作。
四、负责楼层公共卫生间的清洁及消杀工作。
五、负责楼层消防通道、会议室的清洁。
六、对待客户热情礼貌，认真回答客户的简单咨询，遇到客户有困难时，主动给予力所能及的帮助。
七、发现可疑人员及时通知监控室，必要时要先上前询问。
八、发现公共设备设施出现故障及时上报。
九、认真完成上级交办的其它工作。
保洁班长岗位职责
一、监督清洁工按时清洁走廊、电梯、外围、边路等楼宇内公共区域，在巡视各岗位的清洁工作，发现问题及时采取纠正措施，依据《清洁质量标准》对清洁工作进行检查，并填写《保洁工作日检表》。
二、安排好各岗位的工作。
三、负责安排配合完成各岗位工作计划。
四、做好清洁工具入库、领用、保养记录。
五、检查所辖区范围各清洁岗位工作完成情况，是否按规定着装上岗，携带必需的清洁工具，对缺勤及不按规定着装及时采取补救措施。
六、检查各岗位清洁用品及芳香球等消耗情况及时调整补发，发现问题及时纠正，另做好各类用品记录。
七、负责本班组安全工作。完成领导交办的的其它工作
保洁主管岗位职责
一、自觉遵守公司、管理处各项规章制度、工作标准和《员工手册》的要求。全面负责
二、绿化与清洁管理工作，对日常工作进行检查、监督和指导，并做好记录。
三、对员工进行岗位培训，组织开展日讲评工作。
四、对员工实施月度考核，可对违纪、违章人员进行处罚，对不称职的人员可提调岗、辞退建议。
五、根据实际需求，对员工进行合理分工，必要时可做临时性的调整。
六、负责制定保洁、绿化用品的月采购计划和购进物品的验证工作，并控制其合理使用。
七、组织贯彻通用管理标准和工作标准，编制实施服务标准和个性工作标准。
八、负责编制本部门工作计划、预算并组织实施。掌握本部门物品支出平衡。控制物品消耗，在不降低质量前提下，尽可能降低成本。
九、负责对外墙清洗、石材保养、灭虫消杀、绿化租摆的服务质量进行监督检查、并定期将检查结果上报部门经理。
十、负责对客户提出特殊清洁服务进行识别、组织实施。
十一、负责对恶劣天气条件下的保洁工作进行监督.十二、认真完成上级交办的其它工作。外围保洁员岗位职责十三、十四、十五、十六、自觉遵守公司，管理处各项规章制度，工作标准和《员工手册》的要求。负责广场地面、绿化带石材的清洁。园区道路的清扫、设施设备的清洁。根据季节配合收集大楼内的垃圾：早晨垃圾清运走后，及时冲洗垃圾桶和垃圾存放处地面。
十七、大雪天气及时在广场、主路和车库进出口车道铺草垫，天晴后及时收回。
十八、发现外围公共设备设施有故障及时上报。
十九、对待客户热情礼貌，认真回答客户的简单咨询，如：问路等，遇到客户有困难时，主动给予力所能及的帮助。
二十、认真完成上级交办的其它工作。
室内保洁员岗位职责
一、自觉遵守公司，管理处各项规章制度，工作标准和《员工手册》的要求。
二、负责院领导办公室及职能部门办公室室内清洁服务。
三、按《室内清洁服务协议》的要求负责给签订的单位或部门提供室内清洁服务。
四、协助其他公共区域的保洁服务。
五、对待所有客户热情礼貌，认真回答客户的简单咨询，如：遇到客户有困难时，主动给予力所能及的帮助。
六、发现可疑人员及时通知监控室，必要时要先上前询问。
七、认真完成上级交办的其它工作。
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