第一篇:诚信之星文字材料
诚信经营 服务大众
——万全县福祥购物广场有限公司
一、基本情况
万全县福祥购物广场有限公司始建于2001年,于2006年被国家商务部评为“万村千乡”龙头企业。纵观福祥的发展历程是在万全县委、县政府和工商、税务、质检、食品卫生、消防安全等各部门的大力支持和帮助下,坚持以人为本,着力构建和谐劳动关系,一直奉信着“科学管理、诚信经营”的立企兴业之本,公司的经济效益和社会效益赢得了社会各界的一致好评。近年来连续被张家口市消费者协会评为“消费维权先进单位”,2012年被张家口市工商联、张家口市私营企业协会、张家口总商会、中国人民银行张家口市中心支行评为“年度诚信兴商优秀企业”,被市委、市政府评为“2010—2011年度评为市级文明单位”。
公司全体员工,诚信经营,团结拼搏,将实现亿元销售目标而努力。
二、诚信经营工作情况
诚信守法经营,和谐内外环境,积极贯彻国家、地方法律法规是我公司全力倡导的企业文化理念,也是开展各项工作的着重点,为此,企业在信用制度建设方面依法纳税,严格执行管理规程,确保食品安全和履行社会责任方面做了大量工作。
1、严格把好商品特别是食品安全质量关。
(1)建立质量管理领导小组,完善质量管理制度。公司成立
了以总经理为组长的质量监督管理领导小组,对经营的商品从入场到销售严格把关。
(2)建立健全了各项规章制度及管理制度,在索证、索票及各项商品自律制度,索证、索票及进销信息台帐上,严把入口关,杜绝假冒伪劣产品流入超市,特别是食品安全无小事,建立了一套比较科学操作性强的模式,通过高标准的质量把关程序、良好的库存管理、完善的售后服务,以诚信为本、守法经营为宗旨,只要有顾客投诉就在第一时间进行处理,追根溯源,不留死角。本着薄利多销、童叟无欺的经营原则和善待惜缘的企业格言,在经营商品上不仅力求品种齐全、数量多,而且要求商品种类全、品种精,努力打造万全商业品牌。
(3)狠抓商品质量管理是根本因素,恪守为顾客负责,让顾客满意,接受顾客监督是我们的追求。在商品经营上,为保证质量,对待消费者敏感的价格投诉问题,做到一货一签,货签对位,绝不虚假报价,欺骗消费者,做到所有进店的商品一律提供营业执照、生产许可证、卫生许可证、产品质量检验报告和产品卫生检疫报告。在商品上柜销售前,由验货人员对商品名称、规格、生产日期、保质期限以及商品外包装标识进行检查,如有不符合质量要求的一律作退货处理,防止不符合要求和有质量问题商品进入销售环节,为消费者提供了良好的消费环境,使消费者放心,大胆消费。
2、积极履行社会责任
我们的经营理念是,精心打造万全商业旗舰,与客户共赢,与员工共享,与社会共荣。勇于承担社会责任,为政府分忧。多年来,先后培养了一批又一批商业骨干到县内外创业,员工不仅有了收入,更重要是带来社会效益,我们还特别关注员工的切身利益,为符合条件的员工交纳社会“三险”,解决职工后顾之忧。每逢员工生日要送上祝福,家庭有困难的上门慰问,解决困难。多年来累计帮助本公司职工解决困难资金20多万元,逢年过节更要献出爱心,以提升企业的凝聚力和活力。德行并重,回馈社会,2012年向万全璐铭小捐款10000元,向“金秋助学”活动中捐款5000元,向县工商联组织社会捐款中,捐款10000元;2013年向县残联捐1万元商品,向万全县特教学校捐18000元物资;向万全县宣传部组织“优秀讲解员”比捐赛奖品10000元;2014年,为“厚德万全”公益活动捐物10000元。多年来共计向特困学生、特困家庭、下岗人员、残疾人、地震灾区等捐款捐物50万余元,受到社会各界的高度赞扬。
总之,我们不但创造了一流的商业品牌,而且以一流的服务品牌赢得广大顾客的信赖,所有这一切,使得消费者深深感觉到,在购物除了能享受舒适与贴心的服务,更重要的是对所购商品可以有完全的信赖,从而形成企业与消费者的朋友关系。
二零一五年十一月二十五日
第二篇:诚信之星
“诚信之星”简要事迹
在学校她是一个活泼开朗的女孩,是一个勤俭节约,充满爱心和社会责任心的好孩子,更是一个诚实守信的好学生。老师眼中刻苦学习、爱好广泛的好学生,同学眼中热爱集体、富有爱心、举止文明、乐于助人的好伙伴,爱护小动物,爱护花草树木,积极参加学校举办的各种活动,把握重在参与的原则,在学校举办的作文、口算、剪纸、跳绳、跳远、讲故事、书法等比赛中均取得优异的成绩。
她对人十分真诚,从来不说谎,即便是由于自己不小心自己做错了事,她也从来不会隐瞒自己的过失,把事情真相告诉老师、同学,并勇于承担起自己应付的责任。在与同学交往过程中诚信,从来不食言,答应同学的事情一定做到。如果因为自己能力方面的原因没有做到,她会很诚恳的跟同学说“对不起”,并给同学讲明没有做到的原因,请求同学们原谅。在考试的时候一直是老老实实,认真答卷,从来不和同学们交头接耳,即便有的同学想问她答案,她都能够做到用“眼神”谢绝。考试完毕她会仔细的给同学讲解答题思路,并不时的进行诚信的引导和教育。
在家庭中她也是一个诚实守信的孩子,对父母从来不说假话,从不做不诚实的事。她从来不欺骗父母,放学后每次都是准时回家;父母给钱买东西,剩余的钱每次都如数交给父母。在捡到同院住的小朋友的课本时,及时交给小朋友;她在去菜市场买东西时,买菜的老板多找给了她钱,她也会及时归还给人家。
我们相信她会用自己的行动来实现自己的梦想,会认真履行诚信的使命,走到哪里就把诚信的种子播撒到哪里!
第三篇:诚信节约之星
我是诚信节约之星
我叫胡家晨,是南京十校三年三班的一名学生。从小妈妈就给我讲诚实守信的故事,要我养不浪费的好习惯。上学以后,老师也要求我们必须做到诚实守信,勤俭节约。
“民无信不立”,讲诚信自古以来就是中华民族的传统美德。一个人失去了诚信就等于失去了一切。这个道理人人都知道,可敢称自己百分百诚信的又有几人呢?二年接的课文里讲过一个关于诚实守信故事。虽然小男孩的花盆里没有长出鲜艳的花朵,可是他的诚实却让他得到了国王的认可。诚实守信就是做人要真诚,说话做事言行,表里要一致,凡是答应别人的事一定要做到。在学校里,有些同学没写作业,却欺骗老实说忘记带了;还有的同学,考试不理想担心被家长责罚,就说卷纸找不到了。有人会说这是小事,对小孩子不必太认真追究,那就大错特错了。记得有一次我和妈妈去买东西,付款的时候售货员阿姨把钱找错了,妈妈一下就发现了,可妈妈没有明说,只是让我算一下我们买的东西一共花了多少钱,应该找我们多少钱,我算完以后就发现阿姨多找了我们钱。我看到妈妈在看着我,我想妈妈是在看我会怎么做吧。我想了一下,马上就把售货员阿姨多找给我们的钱退给了她。阿姨和妈妈一起表扬了我,我的心里美滋滋的。以后我再买东西的时候,就会和售货员一起算账,这样既提高了我的计算能力,也养成了我不贪占小便宜的习惯。
我和家人出去就餐,每次都不多点饭菜。如果有剩余的饭菜一定要打包带回去。有些场合,大人可能为了“面子”不好意思打包,可我却觉得这不是“小家子气”,而是节约的好习惯。
老师教育我们一个人活在世上,最重要的就是诚实守信,这是做人最基本的道德标准。勤俭节约是我们中华民族的传统美德。让我们从小事做起,做一个诚实守信,勤俭节约的美德好少年。
第四篇:诚信之星
“诚信之星”先进事迹材料
我叫谢金菲,是周宁县狮城第一小学五年级的学生,在校曾获得“县三好学生”、“优秀播音员”、“优秀学生干部”等光荣称号。平日里我也和同学们和睦相处,乐于助人,诚实守信.“争做诚信好少年”,应是我们每个人心中的目标。平日里我还是老师的得力助手,爱劳动,经常参加义务劳动,当地上有果皮纸屑时,我会主动的捡起来。我还是个孝敬父母的好孩子,在家里我主动帮助爸爸妈妈做家务.在父母干完活回家的时候我会帮他们捶捶背,倒倒水。每天收拾好自己的房间,虽不繁重,可能让奶奶放松一下疲惫的筋骨,妈妈下班了,递上了一双拖鞋,一杯热茶,就足以消除妈妈的劳累,细心地为爸爸擦净皮鞋、翻好衣领,爸爸定会倍感幸福,为爷爷盛一碗饭,夹一口菜,他一定会吃得格外香。这些都是我们力所能及的事情,尽管都是一些小事,但对于他们来说就会感受到无尽的温暖与欣慰,是送给他们最好的礼物!
帮助别人,快乐自己。在生活中,我也经常帮助别人。比如,我看见有同学受伤了,就把她扶到教室休息,看见同学的东西掉了,就帮她捡起来,看到同学没带文具就主动借给他。还有很多同学,放学在家里做作业的时候碰到了不懂的问题,他们就会第一时间想到给我打电话,不论什么时候每次我都在电话中非常详细的给同学讲解。同学们都说我:“看起来真像个小老师呢!”。
我还是同学们的好榜样:在班上,事事以以身作则、率先垂范,学习勤奋刻苦,成绩优秀,是同学们的好榜样;我热爱集体,从小学一年级到现在,我总是默默无闻地去做好老师交办的工作,从来没有说过一句怨言。为了要保证带头晨读的效果,有时还会喊破喉咙,但我不理会声音嘶哑,继续做好。我尊敬师长,团结同学,遵守校规校纪,对人讲礼貌,自觉遵守小学生行为规范和社会公德,做一个诚实守信的孩子深得老师和同学们的好评。我的座右铭是“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花”,我会让诚实守信伴随我的一生!
第五篇:廉洁诚信之星材料
郑建军同志2009年入职珠江钢琴集团,先后在人力资源部、党委办、客户服务部、网络推广部工作过,现任客户服务部副经理。工作期间,郑建军同志始终平凡的工作岗位上我始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务;自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。加强自我教育,筑牢廉洁 以诚待人,注重学习,不断提升廉洁从业意识
郑建军同志能够坚持不懈地抓好政策理论和业务学习。坚持学用结合,不断提升自己的思考能力和指导工作实践的能力。我是到这个局工作还不足一年的新兵,业务上是个门外汉。所以,我在重点学习了党的十八大精神的同时,平时还自觉加强法律法规学习,尤其是食品药品安全方面的学习。通过向书本学、向先进学、向实践学,加深了对党的路线方针政策的理解,增强了政治意识、责任意识和大局意识,树立了坚定的政治信念和政治立场。坚持科学监管理念,强化日常监管,不断增强为民办实事和解决热点、难点问题的能力,政治上有了明显进步,作风上有了明显转变,处理突发事件的能力有了明显提高,综合素质不断提升。
学习贯彻党的十八大精神,是全党全国当前和今后一个时期的首要政治任务。坚决反对腐败、建设廉洁政治,是我们党一贯坚持的鲜明政治立场,也是实现科学发展的迫切需要。全体党员干部必须要认真学习领会党的十八大关于反腐倡廉的新思想、新观点、新要求、新举措,认真执行中共中央反腐倡廉和干部廉洁自律的有关规定,时刻牢筑防腐倡廉的思想防线,坚定不移把党风廉政建设和反腐败斗争引向深入。
党员干部应自觉加强廉政思想教育,夯实拒腐防变思想基础,使廉洁从政、干净干事的观念内化于心、固化于志、外化于行。每个党员干部都要始终坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋的廉洁从政思想,努力做到才能让人民满意。自觉做到遵纪守法、廉洁奉公,艰苦奋斗、不谋私利,切实发挥清正廉洁的表率作用。
作为一名党员,有义务认真学习宣传贯彻党的十八大精神,不断提高自身的思想政治素质,提高廉洁从政意识,自觉增强拒腐防变的能力。通过学习要全体党员干部特别是各级主要领导干部要以学习贯彻十八大精神活动为契机,大力加强廉洁自律教育,增强廉洁从政意识,树立正确的世界观、人生观和价值观,筑牢防腐拒变防线,防微杜渐,警钟长鸣,筑牢预防腐败的思想防线。
爱岗敬业 严于律己廉洁自律 招投标 严格要求自己
郑建军在各个工作岗位上,都能够尽职尽责,忠于职守,不断提高业务水平,结合实际创新工作思路,积极推进各项工作任务。在人力资源部工作期间,他结合公司的战略发展目标,科学的确定人才资源规划,拓展招聘渠道,广泛引进人才。结合行业特点,积极推进和城市职业学院、吉林大学、南京师范大学的合作办学工作,同时很好的完成了公司内部全脱产高技能培训班的课程体系建设和日常管理,取得了良好的效果。他在工作期间能够严格要求自己,严格按照规章制度开展工作,做到公平公正,不谋私利。因公出差期间,能够合理安排行程,节约差旅费用,在和经销商业务往来以及招投标过程中,能够秉公办事,不接受经销商和合作单位任何形式的馈赠和好处,同时也经常提醒部门同事要洁身自好,廉洁自律。想客户所想 履行服务承诺
在客户服务部工作期间,郑建军同志能够想客户所想,急客户所急,尽最快速度帮助客户解决问题,为公司的服务质量提升贡献了自己的力量。为让客户有一个愉快的购琴过程,郑建军从规范客服用语、规范服务行为入手,新建和完善了《客户服务用语规范》、《客户服务人员上门服务行为规范》等制度,利用周末休息时间,和服务人员一起上门,观察服务人员言行举止,到经销商门店了解经销商和消费者的需求,回到公司后和部门人员一起研究分析,不断提出改进服务的建议和做法。经销商的售后服务技能水平直接决定了消费者的售后服务的满意度,为了提升经销商的售后服务能力,郑建军同志大力推进经销商售后服务人员的定期培训工作,从公司员工宿舍中争取了两套住房作为培训学员住宿用,并建立了16间培训琴房,组件了师资队伍,重新设计了课程体系和考评体系,并加强培训管理,不断提高培训效果,让学员能真正提高技能水平,两年多来,开设了 期培训班,累计培训了全国各地调律师20多人,为珠江钢琴售后服务水平整体提升提供强有力的保障。
勇于开拓创新,努力做好本职工作