卫生监督协管服务项目宣传材料

第一篇：卫生监督协管服务项目宣传材料

卫生监督协管服务项目宣传

一、什么是卫生监督协管？

卫生监督协管就是基层医疗服务机构配备专（兼）职卫生监督协管员，协助卫生监督员参与对该区域食品卫生、公共场所卫生、职业卫生、医疗机构等卫生监督、检查、管理工作，加大巡查力度，及时发现问题，及时报告卫生监督部门并协助调查处理。

二、卫生监督协管的服务对象有哪些？ 辖区内居民

三、卫生监督协管的服务内容是什么？

1、食品安全信息报告

发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，应及时报告卫生监督机构并协助调查。

2、职业卫生咨询指导

在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，应对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，发现可疑职业病患者应及时向县（区）级卫生监督机构报告。

3、饮用水卫生安全巡查

协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。

4、学校卫生服务

协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。

5、非法行医和非法采供血信息报告

定期对辖区内医疗服务市场、采供血机构开展巡访，发现非法行医、非法采供血等相关信息及时向卫生监督机构报告。

四、卫生监督协管员工作职责有哪些？

1、掌握辖区内食品卫生、饮用水卫生、职业卫生、学校卫生及医疗机构等基本情况，摸清底数，健全档案，及时反馈相关信息，实施动态监管；

2、宣传卫生法律法规，协助做好从业人员卫生知识培训；

3、配合卫生监督员对辖区食品卫生、饮用水卫生、职业卫生、学校卫生及医疗机构等

领域开展巡访并做好记录，发现问题隐患及时报告，并协助调查。

第二篇：卫生监督协管服务项目实施方案[推荐]

泉林镇公共卫生服务项目 卫生监督协管服务项目实施方案

为切实做好食品卫生、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血事件报告和卫生监督巡查工作，根据《2011国家版基本公共卫生服务规范》，结合我区实际，制定本方案。

一、项目目标

以“卫生监督功能下沉，执法监督关口前移，保障公共卫生安全”为目标，按照统一规划、整合资源的原则，依托城乡基层公共卫生服务体系，在乡镇卫生院、社区卫生服务机构、村卫生室实施卫生监督协管工作，及时收集上报公共卫生事件信息，有效打击违法行为和预防处置突发公共卫生事件，确保人民群众身体健康。

二、服务对象 辖区内居民。

三、服务内容

（一）食品安全信息报告

发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调查。

（二）职业卫生咨询指导

五、组织实施

（一）组织领导

成立泉林镇卫生监督协管工作服务项目领导小组，组长由马波同志担任，副组长由张绍军同志担任，成员由杨琦、李晓、张士占等同志组成，领导小组下设项目管理办公室，杨琦同志任主任，李晓、张士占同志为成员，具体负责项目日常管理工作。

（二）各级职责

1、项目管理办公室职责

负责起草项目实施细则，制定工作管理程序，审核上报资料，培训服务人员，核对服务补助资金，监督管理乡镇卫生院、社区卫生服务机构、村卫生室的服务质量。

2、乡镇卫生院、社区卫生服务中心职责

1.及时掌握协管范围内职业卫生、传染病防治、食品安全、○二次供水单位及医疗机构的基本情况，建立底册和管理档案。

2.开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作，协助区卫○生监督所进行卫生法律、法规及卫生知识的培训。

3.实施日常性卫生巡查，督促行政相对人按照卫生法律法○规进行执业活动，并及时准确填写《卫生监督协管巡查登记表》。对违反法律、法规规定的行为督促其整改，对拒不整改的或违法情节较重的行政相对人，应及时上报区卫生监督所，并予以配合。

4.在工作中或村医上报的公共卫生事件、非法行医、非法○采供血等信息或线索及时核实上报，及时填写《卫生监督协管信

第三篇：卫生监督协管服务项目实施方案

黑虎庙中心卫生院

卫生监督协管服务项目实施方案

为切实做好食品卫生、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血事件报告和卫生监督巡查工作，根据《2011国家版基本公共卫生服务规范》，结合我单位实际，制定本方案。

一、项目目标

以“卫生监督功能下沉，执法监督关口前移，保障公共卫生安全”为目标，按照统一规划、整合资源的原则，依托基层公共卫生服务体系，在卫生院、村卫生室实施卫生监督协管工作，及时收集上报公共卫生事件信息，有效打击违法行为和预防处置突发公共卫生事件，确保群众身体健康。

二、服务对象 辖区内居民。

三、服务内容

（一）食品安全信息报告

发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调查。

（二）职业卫生咨询指导

在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害

因素的服务对象，对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。

（三）饮用水卫生安全巡查

协助卫生监督机构对农村集中式供水、学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。

（四）学校卫生服务

协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。

（五）非法行医和非法采供血信息报告

定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信息及时向卫生监督机构报告。

四、服务流程

确定辖区内协管服务对象社区及家庭协助专业机构培训相关人员农村集中供水、城市二次供水点学校开展宣传教育就诊居民食品安全、非法行医（采供血）等线索发现有接触职业危害因素针对性的咨询、指导协助开展巡访做好登记记录制订协管服务计划卫生监督机构进行指导评估如发现问题隐患进行信息报告

五、组织实施

（一）组织领导

成立卫生监督协管工作服务项目领导小组，具体负责项目日常管理工作。

（二）各级职责

1、项目管理办公室职责

负责起草项目实施细则，制定工作管理程序，审核上报资料，培训服务人员，核对服务补助资金，监督管理卫生院、村卫生室的服务质量。

2、卫生院职责

1.及时掌握协管范围内职业卫生、传染病防治、食品○安全、二次供水单位及医疗机构的基本情况，建立底册和管理档案。

2.开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作，协助○卫生监督所进行卫生法律、法规及卫生知识的培训。

3.实施日常性卫生巡查，督促行政相对人按照卫生法○律法规进行执业活动，并及时准确填写《卫生监督协管巡查登记表》。对违反法律、法规规定的行为督促其整改，对拒不整改的或违法情节较重的行政相对人，应及时上报卫生监督所，并予以配合。

4.对公共卫生事件、非法行医、非法采供血等信息或○线索及时核实上报，及时填写《卫生监督协管信息登记表》，并协助卫生监督所开展相关卫生监督执法工作。

6.对辖区内村卫生室、卫生监督协管工作进行指导检○查，配合监督所定期对其工作进行考核评估。

3、村卫生室职责：

1.及时收集辖区内食品安全、职业卫生、饮用水卫生、○传染病防控、非法行医、非法采供血等公共卫生信息，发现违法行为或异常情况及时报告所在卫生院，并积极配合上级调查处理。

2.做好卫生法制及卫生知识的咨询、宣传工作，及时○准确填写《卫生监督协管信息报告登记表》。

3.完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工○作任务。

（三）经费支持

卫生监督协管所需经费在基本公共卫生服务经费中统筹安排

（四）工作考核

县卫生局与辖区卫生监督协管机构应签订协管工作责任书，对目标任务完成情况进行考核，年终将根据考核情况划拨公共卫生工作经费，并对被考核单位工作按名次进行奖惩。

第四篇：江西省卫生监督协管服务项目工作方案

江西省卫生监督协管服务项目工作方案

（征求意见稿）2012年4月25日

为深入贯彻《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》，根据卫生部《关于做好卫生监督协管服务工作的指导意见》和《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》文件精神，结合我省实际，制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕深化医药卫生体制改革中心任务，坚持“保基本、强基层、建机制”原则，建立完善城乡卫生监督协管服务网络和机制，将各项卫生监督协管任务落到基层、落到实处，努力实现基本公共卫生服务均等化目标，切实维护人民群众健康权益。

二、工作目标

（一）总目标

按照全省统一部署，各地分级负责的原则，建立健全县（市、区）、乡镇、村三级卫生监督及协管网络，实行县级卫生监督、乡镇（街道）卫生监督派出机构或协管机构、村卫生室卫生监督协管工作机构一体化管理；建立完善卫生监督协管工作机制，让群众充分获得卫生监督协管服务，基本形成覆盖城乡、职责明确、行为规范、监管有力的卫生监督服务体系。

（二）具体目标 1、2012年，我省各县（市、区）全面启动卫生监督协管服务工作，在70%以上的乡镇（街道）建立卫生监督派出机构或协管机构，在60%以上的行政村配备卫生监督协管信息员，建立卫生监督协管服务各项工作制度、服务对象本底档案，逐步开展卫生监督协管服务。

2、到2013年底，所有乡镇（街道）建立卫生监督派出机构或卫生监督协管服务机构，所有行政村配备卫生监督协管信息员；建立完善各项卫生监督协管服务制度和工作机制，实现卫生监督协管规范化管理，严格按照协管要求和频次完成各项卫生监督协管任务，有效预防和避免各类公共卫生事件发生。

三、服务网络

（一）设立乡镇卫生监督派出机构

在人口较多、范围较大的乡镇或中心乡镇设立卫生监督派出机构（名称统一为“××县（市、区）卫生监督所驻××乡镇卫生监督站”），可以独立设置，也可以挂靠乡镇卫生院或防保站。每个派出机构配备2-4名专职卫生监督员，人员应按照《江西省卫生监督员管理办法》规定，从乡镇卫生院、防保站在岗在编的人员中考录招聘，并通过培训考试取得行政执法证件，由省卫生厅授予卫生监督员资格；其人员由县卫生监督所统一纳入卫生监督员管理、考评，人员经费由县卫生监督所代管。同时，县（市、区）卫生监督所相应派出监督人员驻乡镇卫生监督站工作。

（二）设立卫生监督协管机构

在未设立卫生监督派出机构的乡镇卫生院或防保站（社区服务中心）设立卫生监督协管室（名称统一为“××县（市、区）××乡镇（街道）卫生监督协管室”），乡镇卫生监督协管室配备2名卫生监督协管员，社区服务中心配备1名卫生监督协管员。卫生监督协管员需是乡镇卫生院（防保站）正式在岗在编人员或社区服务中心从事卫生服务的专业人员中，原则上应具有公共卫生、医学或法律类专业学历，年龄50岁以下、身体健康、具有一定的专业技能和管理经验。卫生监督协管员由乡镇卫生院和社区卫生服务机构推荐，经县级卫生行政部门培训、考核合格后，由县级卫生行政部门聘用，颁发《卫生监督协管员证》，统一着装上岗。卫生监督协管员行政隶属关系不变，实行双重领导，日常工作归所在乡镇卫生院（防保站）或社区服务中心负责，卫生协管业务工作纳入所在县（市、区）卫生监督机构统一管理。同时，县（市、区）卫生监督所要相应派出监督人员驻乡镇（街道）卫生监督协管室工作。

（三）聘任卫生监督信息员

在各行政村卫生室或村委会配备1名卫生监督信息员，人员由县级卫生监督机构从乡村医生、村委会干部中聘任，接受卫生监督机构统一管理、培训、考核。

四、卫生监督协管服务内容及要求

（一）服务内容

1、食品安全协管服务：开展辖区内食品安全咨询服务和宣传，接受群众投诉举报，及时报有关部门，协助卫生部门开展食品安全事故调查，开展食源性疾病主动监测与报告。

2、职业卫生咨询指导：协助卫生监督机构开展针对性的职业病防治宣传、指导、调查；在医疗服务和巡查过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，及时进行宣传咨询，对发现的可疑职业病患者向县级卫生监督机构报告。

3、饮用水卫生安全巡查：协助卫生监督机构对农村集中式供水单位、城市二次供水和城乡学校供水进行巡查，协助开展饮水水质抽检服务，发现异常情况及时报告，协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。

4、学校卫生服务：协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。

5、非法行医和非法采供血监测报告：定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信息及时向卫生监督机构报告；指导城乡居民甄别非法行医及非法采供血液行为，普及就医安全知识。

6、公共卫生场所卫生巡查：定期对辖区内公共场所开展巡查和宣传，协助经营者办理卫生许可证和从业人员健康证，发现相关信息及时向卫生监督机构报告。

7、协助县级卫生监督机构对违法行为进行查处。完成上级卫生行政部门或卫生监督机构交办的卫生监督协管事项。

（二）服务要求

1、建立乡镇和街道(社区)卫生监督协管档案及工作台账，对管理相对人基本信息及监督协管情况建档率达100%。

2、开展饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血、公共卫生场所卫生安全巡查每月不少于1次。

3、各项卫生监督协管信息及时报告率达100%，含食物中毒、食源性疾病等食品安全事件信息、疑似职业病患者信息、非法行医及采供血违法案件或线索信息。

五、卫生监督协管员和信息员工作职责

（一）卫生监督协管员职责

1、贯彻执行各项卫生监督法律法规，并开展相关宣传；

2、做好饮用水卫生、学校卫生、传染病、非法行医和非法采供血、公共卫生场所卫生监督安全巡查和食品安全、职业卫生信息收集报告工作；

3、协助卫生监督机构做好卫生许可审查、生产经营行为卫生监督和组织从业人员进行健康体检和培训；

4、及时发现违法行为并协助卫生监督机构做好临时性行政控制、证据保全及查处工作；

5、对行政村和社区卫生监督信息员开展培训、指导和考核。

6、完成卫生行政部门和卫生监督机构交办的其他卫生监督协管工作任务。

（二）卫生监督信息员工作职责

1、自觉接受卫生监督机构和卫生监督协管机构工作安排、业务指导和绩效考评；

2、负责收集辖区内食品安全、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、公共场所卫生、非法行医、非法采供血等违法行为或异常情况，及时向卫生监督派出机构或卫生监督协管机构报告；

3、协助做好卫生法律法规和知识的宣传、咨询。

六、经费管理

（一）管理原则

各县（市、区）卫生监督协管服务经费按照我省确定的标准，从当地基本公共卫生服务补助经费中统一安排使用，按照“谁服务、谁使用，当年预拨，次年考核结算，专款专用，多退少补”的管理原则，由县（市、区）卫生行政部门与财政部门统一管理，委托县级卫生监督机构具体承办卫生监督协管服务经费的考核与分配事宜。

（二）资金分配

将卫生监督协管服务经费分成两部分，其中90%作为工作任务经费，用于各项卫生监督协管服务工作开支；另10%作为培训经费，用于卫生监督协管员和信息员培训、技术指导和业务实习等开支。

1、预拨经费：根据各乡镇辖区人口数及卫生监督协管服务经费额度，先将工作任务经费的50%预拨给相应乡镇卫生监督站或卫生监督协管室。全年实际经费按考核情况拨付，多退少补。

2、实际拨付经费：根据工作任务经费总额(A)，先按照全县（区、市）各乡镇卫生监督协管服务对象户数及工作总量之和(B)（按每年每户巡查4次计算）计算出每户次工作量的费用（C），从而测算出各乡镇应完成卫生监督协管任务总量(D)及所占经费额度(E)。经县级卫生监督机构考核后，按照各乡镇实际完成工作任务量所占比例拨付相应额度经费(F)。

具体计算公式：C= A/B ,E= C×D,F=E×实际完成任务量%。

3、奖励经费：因未完成工作量而扣除出来的经费由县级卫生监督所用于考核奖励卫生监督派出机构和协管机构（分一、二、三个等次若干名，奖励面不超过50%）。

4、农村卫生监督信息员补助经费： 2012此项经费列入农村居民健康档案经费统筹管理，由卫生监督机构和协管机构进行工作绩效考核，卫生行政部门根据考核情况从农村居民健康档案经费中对农村卫生监督信息员中进行补助。

七、绩效考核

（一）科学制定工作绩效考评方案。县（市、区）卫生行政部门应建立健全城乡卫生监督协管服务工作绩效考核制度，完善考核评价体系和方法，明确服务提供机构工作职责、目标和任务，考核其履行职责、提供公共卫生服务的数量和质量、社会满意度等情况，保证基本公共卫生服务的落实和群众受益。

（二）认真实施绩效考评。县级卫生行政部门委托县级卫生监督机构具体组织实施绩效考评，绩效考评应结合卫生监督协管工作督查，分季度组织进行。

（三）考评结果的应用。考评结果作为实际拨付各乡镇卫生监督协管服务工作经费的依据，并与有关人员绩效工资挂钩。绩效考评结果分优秀、良好、合格、不合格四个等次，不合格的由县级卫生行政部门责令限期整改，对整改不到位的应实行问责。

七、保障措施

（一）加强组织领导

县级卫生行政部门要成立以主要领导为组长的卫生监督协管服务工作领导小组，下设办公室（设于县级卫生监督机构）负责日常工作。各地要抓紧制定本辖区卫生监督协管工作实施方案和绩效考评方案，加快卫生监督派出机构和卫生监督协管机构的组建，落实经费保障政策；做好卫生监督协管员、卫生监督信息员的培训、聘任、考核及奖惩等工作。

（二）完善工作机制

各地要建立健全卫生监督协管的组织管理、工作流程、工作例会、学习培训、档案管理、经费管理、投诉举报、信息报送、考核奖惩等各项制度，明确工作任务、落实工作责任，规范卫生监督和协管服务行为。各地要围绕卫生监督协管项目的实施，督促乡镇卫生监督派出机构和卫生监督协管机构抓紧摸清辖区各类协管服务对象的本底资料，建立协管档案，为开展卫生监督协管服务和工作考评奠定基础。

（三）强化考核督查

各级卫生行政部门要结合本地实际，制定卫生监督协管工作绩效考核细则，并组织实施考评。县级卫生监督机构每季度对卫生监督协管服务情况考核一次，设区市级卫生监督机构对县区每年开展1-2次稽查考核，省级卫生监督机构对各地卫生监督协管服务落实情况定期进行督导评估。各地要充分发挥考核结果在激励、监督和资金安排等方面的的作用，卫生监督协管考核结果要与经费补助相结合，与有关单位主要负责人的考核相结合，作为有关人员奖惩及核定绩效工资的依据。

（四）及时报送信息

各地要建立完善卫生监督协管信息报送制度，制定各项卫生监督协管信息登记报告表，对信息报送内容、要求、途径、方式做出明确要求。各级卫生监督机构和卫生监督协管机构要确定信息管理责任人，负责卫生协管信息收集、汇总、报送，存档等工作，提高信息报告率，确保卫生监督协管信息按时上报，突发卫生事件信息必须在2小时内上报。

（五）严格资金监管

按照财政部、卫生部《关于印发基本公共卫生服务项目补助资金管理办法的通知》（财社[2010]311号）和省财政厅、省卫生厅《江西省基本公共卫生服务项目补助资金管理办法》（赣财社[2011]162号）要求，建立健全基本公共卫生服务卫生监督协管服务项目的经费保障机制，采取预拨与结算相结合的方式，做好卫生监督协管服务绩效考核与经费分配工作，保证基层卫生监督协管服务工作顺利开展。要加强卫生监督协管服务专项资金管理，严格按照项目任务核定经费，确保专款专用，不得以任何理由挤占、克扣、拖欠、挪用。

第五篇：黑龙江省卫生监督协管服务项目实施方案

黑龙江省卫生监督协管服务项目实施方案

为保障我省卫生监督协管服务项目顺利实施，根据《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》中卫生监督协管服务规范要求，结合我省实际，制定本实施方案。

一、项目目标

按照统一规划、整合资源，依托基本公共卫生服务体系，建成横向到边、纵向到底、覆盖城乡的卫生监督网络体系，实现卫生监督功能下沉，执法监督关口前移，保障公共卫生安全的目标。初步形成上下联动的卫生监督协管新机制，促进卫生监督效能明显提高。卫生监督协管信息报告率达到100%以上，完成定期实地巡查。

二、项目服务范围和人群 在全省范围内居住的居民。

三、项目服务内容

（一）食品安全信息报告

发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调查。

（二）职业卫生咨询指导

在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。

（三）饮用水卫生安全巡查

协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。

（四）学校卫生服务

协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。

（五）非法行医和非法采供血信息报告

定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信息及时向卫生监督机构报告。

四、项目服务流程

五、项目服务要求

（一）卫生监督协管服务能力建设

1.机构设置：在社区卫生服务中心和乡镇卫生院中设置卫生监督站（室），协助所在 辖区卫生监督机构开展卫生监督协管服务，接受所在辖区卫生监督机构的指导和业务管理。

2.人员配备情况：辖区卫生监督机构要有专人负责社区卫生服务中心和乡镇卫生院的 卫生监督协管业务管理，加强指导、培训和考核评估。同时每个社区卫生服务中心和乡镇卫生院应设置3-5名卫生监督员岗位，其中设专职卫生监督员至少1人。

3.卫生监督员管理方式：卫生监督员由辖区卫生行政部门从社区卫生服务中心和乡镇 卫生院现有在编人员中聘用。

聘用的卫生监督人员应具备基本条件：

（1）拥护中国共产党，热爱党的卫生事业，遵纪守法；（2）社区卫生服务中心和乡镇卫生院正式在岗在册人员；

（3）具有医疗、卫生专业中专及以上学历或已取得医（技）士以上专业技术任职 资格；

（4）身体健康，具备较好的沟通能力和文字能力。4.业务培训

由市（地）级卫生行政部门统一组织，对已配备的卫生监督员实行岗前集中培训和年 度在职培训。参加培训的人员通过省级卫生行政部门组织的统一考试，合格者颁发卫生监督员证（B类）.培训内容应包括：卫生法律法规、卫生标准规范和廉政教育。岗前集中培训的教学时 间不得少于20个学时，在职培训时间不得少于40个学时。

5.房屋及设备配置

（1）办公用房使用面积≥50平方米；

（2）交通工具：根据辖区管理面积、工作量配备交通工具（电动车、自行车）；（3）设备配备：电脑1台（含打印机）、照相机、摄像机各1台、电话1部，配备与 工作相适应的桌、椅及文件档案柜；

（4）与开展工作相适应的快速检测设备。6.建立完善管理制度

（一）各乡镇卫生院、社区卫生服务中心要建立完善完善监督协管工作制度、卫生监 督协管员岗位责任制度、卫生监督协管员工作职责、卫生监督协管员廉洁自律规定、卫生监督协管投诉接待制度、卫生监督协管案件交接制度、卫生监督协管档案管理制度、卫生监督协管学习培训制度、卫生监督协管检查考核及奖惩制度等卫生监督协管服务有关工作制度和管理规定，配备专（兼）职人员负责卫生监督协管服务工作，明确责任分工。有条件的地区可以实行零报告制度。

（二）县（市、区）卫生监督机构要采用在乡镇、社区设派出机构或派出人员等多种 方式，加强对基层医疗卫生机构开展卫生监督协管的指导、培训并参与考核评估。

（三）要按照国家法律、法规及有关管理规范的要求提供卫生监督协管服务，及时做 好相关工作记录，记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范。

六、项目职责分工与组织实施

（一）省级卫生行政部门负责项目的领导、管理与协调，建立健全卫生监督协管工作 制度和管理规定，制定工作计划、加强对基层的培训、考核评估和业务指导。

（二）各市（地）级卫生行政部门全面负责辖区该项目的组织实施工作，建立健全卫 生监督协管工作制度和管理规定，要配备相适应的人员，组织开展相关的培训，加强对县级卫生行政部门的考核评估和业务指导。

（三）各县（市、区）级卫生行政部门要建立健全卫生监督协管工作制度和管理规定，加强考核评估，为基层医疗卫生机构开展卫生监督协管工作创造良好条件。

（四）各县(市、区)卫生监督机构，要按照卫生监督协管技术指导方案的规定，指导 社区、乡镇卫生监督协管员开展卫生监督协管工作。

七、项目执行时间

每年4月1日至次年3月31日为一周期。

八、项目考核与评估指标

1.卫生监督协管信息报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数×100%。注：报告事件或线索包括食品安全、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血。

2.协助开展的饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血实地巡查次数。注：实地巡查次数由各地市结合本辖区工作实际。