南京证券创建全国文明单位 创建铺就文明服务路

第一篇：南京证券创建全国文明单位 创建铺就文明服务路

南京证券于1990年10月24日经中国人民银行批准设立，是江苏省第一家专业证券公司，全国首批规范类证券公司和创新试点类证券公司。公司连续11年被评为“江苏省文明单位”，连续12年被评为“南京市文明单位”，2010年首次获得“江苏省文明单位标兵”称号，先后6次荣获“建设新南京有功单位”称号，荣获“中国企业文化优秀奖”、江苏省和南京市“国有企业创建‘四好’领导班子先进集体”、江苏省和南京市“先进基层党组织”、“江苏省平安金融单位”、“南京市劳动关系和谐企业”、“中国证监会为圆满完成证券公司风险处置做出积极贡献荣誉证书”、全国“最具影响力证券公司”等荣誉称号；28家分支机构分别荣获国家、省、市级“青年文明号”，其中国家级青年文明号3家，省级青年文明号18家，成为全国金融行业文明创建的一道亮丽的风景线。

我国证券行业是“新型加转轨”的朝阳行业，是年轻人居多的“黑发”行业，是高学历、高智商群体聚集的行业，是高投入、高回报、高风险的行业，是量大点多面广的经营机构，是直接涉及千家万户和上亿股民基民的敏感服务窗口，行业形象至关重要。近年来，南京证券公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，学习实践科学发展观，紧紧围绕公司发展战略，深入开展文明单位创建工作，着重在“五个突出”上下功夫，不断巩固创建成果，提升创建水平。

一、突出“龙头”示范，用坚强领导推进文明创建

公司党委把创建文明单位作为新的起点和动力，高标准，严要求，不断加强领导班子和队伍建设，为巩固和提高创建成果提供强有力的组织保证。

1、加强领导班子建设。领导班子建设是企业的“龙头工程”，是公司改革和发展的关键。公司党委紧紧围绕国有企业创建“四好”领导班子标准，按照“心齐、气顺、实干、劲足”的建设要求，通过用创新精神搞活党委理论学习中心组的学习，提高领导班子成员理论水平，增强党性修养，拓宽工作视野。坚持领导班子民主生活会制度，围绕公司发展中存在的问题，班子成员经常开展批评与自我批评，自觉主动接受群众的监督，在重大问题决策前充分听取群众意见，加大公司各项事务的透明度。在学习实践科学发展观活动问卷调查中，有90.1%的职工认为公司领导班子坚强有力，有93.3%的职工对公司领导班子思想、组织和作风建设表示满意。

2、加强干部队伍建设。坚持“党管人才”原则，将人才工程建设列入党委重要议事日程。大力倡导“尊重知识、尊重人才、尊重创造”的风气，坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，以发展实绩论英雄，凭工作实绩用干部，大胆选拔任用有真才实学的优秀人才。不断完善激励约束考核机制，每年对中层干部

就德、能、勤、绩、廉、学六个方面进行考核，并组织职工群众进行评议，考核结果作为选拔任用的重要依据。

二、突出典型示范，用榜样的力量带动文明创建

在创建活动中，公司充分发挥金融企业窗口单位的优势，注重培养创建先进典型和自身创建示范作用，引领和带动文明创建工作。

1、注重培养创建先进典型。在文明创建过程中，公司涌现出一批优秀的集体和个人，分别获得国家、省、市级荣誉称号，宁夏分公司荣获自治区“五一”劳动奖状，银川中山北街营业部荣获全国巾帼文明示范岗，大钟亭营业部荣获南京市首批“工人先锋号”称号，上海西藏南路、南京热河路、银川文化东街、银川凤凰北街、福州南街，吴忠迎宾大街等18家营业部荣获省级“青年文明号”，南京大钟亭、连云港通灌南路和银川民族北街等3家营业部荣获国家级“青年文明号”，张华东同志荣获江苏省“五一”劳动奖章，步国旬同志荣获南京市“五一”劳动奖章、江念南同志荣获南京市、江苏省“劳动模范”称号等。

2、注重宣传创建先进典型。公司党委每年通过各种形式对在创建过程中涌现出的先进集体和个人进行表彰，对市级以上创建先进集体及个人，公司另外予以重奖鼓励，树立一批文明创建标兵和带头人。召开文明创建先进事迹报告会，组织先进集体和个人介绍创建经验和先进事迹，认真总结公司文明创建的好做法、好经验，积极探索新形势下文明创建的新思路，新办法，全方位推动公司文明创建工作。通过简报、画廊、宣传栏、网站等平台在公司全体员工中对文明单位创建先进集体和个人进行宣传，将公司成立20年来所有获得过先进的集体和个人名单汇编成《榜上有名》一书，号召全体员工向先进典型学习，在全公司范围内掀起“学先进、赶先进、做先进”的文明创建高潮。

3、注重文明创建带头示范。公司在文明创建工作中，紧密联系公司工作实际，全面开展市容环境、公共秩序和窗口服务的各项整治工作，在文明创建工作中始终不忘做好带头示范作用，积极参加省、市文明办组织的“结对共建，推进城乡文明一体化”主题活动，与六合区东沟镇结对，在重大项目建设、基础设施改善、富民兴业推动等方面给予大力支持和帮扶，近几年一次性帮扶120万元用于项目建设，取得共建共赢的良好成效。

三、突出导入载体，用先进企业文化引领文明创建

在创建活动中，公司党委坚持与时俱进，积极探索适合时代特点的创建活动内容，不断推进载体创新，坚持以先进企业文化引领文明创建工作，形成了“报效祖国、回报股东、厚待员工、奉献社会”的企业核

心价值观；“以人为本、以心为桥、以诚为基、以德兴业”的企业经营宗旨；“稳健、规范、勤俭、和睦”的企业精神；“实事求是、艰苦朴素、雷厉风行、逢旗必夺”的团队作风；“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的团队精神；“为客户提供满意服务、为员工提供发展空间、为股东提供稳定回报、为社会做出应有贡献”的历史责任；“规模适度、平台完整、业绩显著、特色鲜明”的企业发展目标；“打基础、壮实力、上台阶”的三步走发展战略等企业文化价值理念，成为第一家荣获“全国企业文化优秀奖”称号的金融机构。

1、形成了知行合一的学习文化。南京证券自1999年开始建立学习制度，适时提出了“向学习要服务，向学习要效益，向学习要发展”的口号，逐步树立起“工作需要学习，学习为了工作”的观念，将“终身学习”的理念深深扎根于心中，形成“学习工作化，工作学习化”的机制和氛围。一是坚持领导引领学习。将党委理论学习中心组学习作为领导班子建设的“核心工程”和推动全公司学习的“示范工程”来抓。要求领导班子成员坚持“四个一”，即每年坚持精读一本书、完成一篇调研报告、做一次基层辅导报告、发表一篇专业论文。近年来，班子成员结合工作实践，先后发表了150余篇论文。公司党委荣获南京“全市县以上党委（组）中心组理论学习先进集体”。二是坚持活动推动学习。南京证券连续举办了三届“职工读书节”，要求广大员工系统学习《谁是最可爱的员工》、《用心才能优秀》、《让优秀成为一种习惯》等三本书，撰写读书笔记，并组织开展读书心得演讲比赛，积极引导员工学习，学习氛围空前浓厚。目前公司已有95%的员工获得不同类别的证券从业资格，大专以上文化程度的员工占员工总数的95%以上，达到了思想政治水平和业务能力同步增长。三是坚持制度保障学习。南京证券党委通过下发《关于建立学习制度的通知》，规定中层以上干部每月学习不少于一次，党团支部每月安排集体学习不少于一次，员工每周三进行理论业务集体学习，将加强学习作为提高员工素质、改善金融服务质量的根本性措施，使员工的学习步入了规范化、制度化的轨道，确保学习做到：业务工作再忙，按制度不挤理论学习时间；工作头绪再多，按计划组织学习有条不紊。

2010年公司党委将干部、员工优秀学习心得体会和论文报告分《春华秋实——领导干部论文选编》、《春风化雨——干部读书笔记选编》、《春色满园——职工读书心得选编》三本书汇编出版，以此掀起新一轮学习竞赛热潮。

2、形成了开拓创新的服务文化。服务是证券行业的生命，不仅仅要做到微笑服务、亲情服务，更要做到保值增值服务。公司始终坚持“专业服务 创造价值”服务理念，面向投资者，提供证券知识、投资策略等方面的培训；创建了客户QQ群、证券微博等渠道，为客户提供及时、贴身的咨询和服务等，加强创新，努力完善业务服务体系，为公司在激烈的市场竞争环境中赢得了主动，创造了效益。

3、形成了乐善好施的公益文化。长期以来，公司始终坚持回报社会，积极扶贫济困。2006年为全国贫困县——宁夏同心县捐款援建了“宁夏南京希望小学”，2007年为宁夏干旱地区修建了1000个水窖。在2008年雪灾、汶川大地震等灾情中，向冰冻灾区、地震灾区捐款150万元，公司员工通过社会媒体、慈善机构、红十字会捐款、缴纳特殊党、团费70余万元。2009年为宁夏固原市捐款援建第二所“宁夏南京希望小学”。2010年向玉树地震灾区捐款102.09万元，并发起“百万圆梦助学工程”，捐款100万元帮助宁夏地区百名大学生完成学业，组织“百万扶贫济困送温暖工程”，向宁夏地区贫困家庭送温暖。近年来，公司扶贫济困捐款额达800余万元，充分展示了“报效祖国、回报股东、厚待员工、奉献社会”的企业核心价值观。

四、突出心行一致，用具体行动彰显文明创建

在创建活动中，公司党委始终把遵纪守法、安全生产工作放在第一位，积极承担社会责任，通过各种途径回报社会。

1、坚持遵纪守法。一是严格执行相关法律法规，遵守各项管理制度，积极开展综合治理和群防群治工作，在全公司范围内开展法制宣传教育，使员工做到知法、懂法、守法，争做文明员工、文明市民。二是认真贯彻执行中国证监会的各项规章制度和安排，坚持进行“爱岗敬业、遵纪守法”为主题的职业道德教育。

2、加强环境整治。公司严格执行卫生管理制度，深入开展爱国卫生运动，完善环卫设施，加大营业部基础设施建设，认真贯彻落实《公共场所卫生管理条例》和《江苏省〈公共场所卫生管理条例〉实施办法》，建立每周五卫生日制度，划分卫生责任区，落实卫生责任人，实现公司内外环境整洁。

3、坚持安全生产。一是加强安全保卫工作。公司贯彻“预防为主、确保重点、依靠群众、综合治理”的方针，防治结合，采取集中学习上课、看录相、签订责任书等形式，加强保安人员的上岗培训，不断提高队伍的素质。制定《门卫制度》、《消防制度》、《保安值勤制度》等多项安全保卫制度。二是加强技术保障工作。对公司信息系统进行升级改造，整合网上交易系统行情、交易和资讯平台，对网上交易系统、手机交易系统进行扩容升级，优化整合短信平台，实现移动、电信统一接入，实现清算交收系统安全运行1000天，交易系统20年未发生一起技术事故。三是加强应急演练工作。公司制定了网络与信息安全事件应急预案、信访工作应急预案、突发事件应急预案等文件，并定期组织相关部门、各营业部进行应急演练。

五、突出着眼长远，用建章立制保证文明创建

在创建活动中，公司党委始终把创建工作作为主要工作来抓，坚持发挥干部职工的“主人翁”作用，坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活。

1、加强创建组织领导。在文明单位的创建过程中，始终坚持“头头抓、抓头头；经常抓、抓经常；反复抓、抓反复”的方针，认真履行“一把手”责任制、“部门负责人”责任制，公司董事长、总裁亲自抓，做到领导干部带头创、亲自抓，以实际行动，树好标杆，做好表率。公司专门成立文明创建工作领导小组，负责组织实施、督促检查文明单位创建工作，研究解决在创建活动过程中出现的新情况、新问题，并不断推进文明单位创建工作的深入发展。领导小组下设办公室，开展文明创建日常管理工作，并在人员、经费、办公设备等方面优先保障。各基层营业部成立营业部文明创建工作领导小组，制订了符合各单位自身特点的创建规划和措施，责任分解落实到人，形成了“一层抓一层，层层抓落实”的良好氛围，为文明创建工作提供强有力的组织保障。

2、加强创建实践活动。一是加强创建教育工作。公司利用各种会议、宣传栏、简报、网站等阵地进行文明创建教育，着力做好社会公德、职业道德、家庭美德教育，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德和敬业精神。二是开展多种形式的实践活动。先后举办“迎接十七大、践行十七大”为主线的理论知识学习、“南京证券商务礼仪”专业培训、经纪业务合规培训、深入学习实践科学发展观等活动，进一步引导广大干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。三是积极组织开展文化体育和科普教育活动。先后组织“做明明白白的投资者”证券知识竞赛、“践行十七大精神”百题知识竞赛、“纪念改革开放30周年”征文大赛、羽毛球比赛、“我向管理要效益”合理化建议、“3.15我与投资者”征文大赛、“争先创优”活动、“争做最可爱的员工”职工读书演讲比赛、“合规知识”电视大赛、龙舟赛、“祖国颂 唱响辉煌六十年——南京证券文艺汇演” 等活动，在举行劳动竞赛、岗位练兵的同时也积极倡导健康文明科学的生活方式。

3、加强创建检查考核。依据规定、严格考核，将各项创建目标分解指标，结合经济责任制按月重点考核，与职工奖金考核挂钩，奖优罚劣。将创建实绩作为年度工作计划、总结、评比的重要依据，并列入领导干部考核内容。创建活动领导小组定期召开创建工作会议，及时总结创建工作情况，改进不足，不断创新。同时从人大代表，新闻界、金融界、投资者等方面聘请行风监督员，对公司创建工作进行监督、评议。创建办公室不定期进行现场检查，对于在创建工作中客户反映的问题和各级检查中暴露的问题，公司和营业部领导认真对待，提出整改意见，并组织实施，做到层层落实，件件解决，使得创建活动不断取得新的经验、新的成绩。在学习实践科学发展观活动群众满意度测评工作中，公司邀请了服务对象代表和行风监督员419人进行测评，满意率达99.84%。

文明单位创建是对企业的基础管理、经营业绩、企业文化建设等多方面、全方位的综合评价和检阅，是企业全面协调发展的最高荣誉。长期以来，公司一直高度重视文明单位创建工作，并取得了显著的成绩。但文明创建没有终点，我们将借文明创建的东风，努力工作，埋头苦干，以辉煌的工作业绩为中国资本市场的发展、为地方经济社会建设和发展作出应有的贡献。（祝和国 仲祺丽）

第二篇：创建全国文明单位工作汇报

创建全国文明单位工作汇报

近年来，x国税局严格遵循省、市文明办文明创建工作标准，坚持以人为本、重在建设的工作方针，强化领导，注重教育，内优环境，外树形象，不断巩固提升文明创建的层次和水平，为各项税收工作的开展提供了强大的精神动力和思想保障。现将相关情况汇报如下：

一、完善创建机制，强化组织保障

x国税局党组高度重视精神文明建设工作，始终将其摆在突出位置，列入重要日程，不断完善创建机制，推进创建工作。一是加强领导聚合力。专门成立由局党组书记、局长为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的全国文明单位创建工作领导小组，并抽调精干力量组成精神文明创建领导小组办公室，具体负责创建工作的日常事务，相关部门按照职能，分工负责、齐抓共管，形成合力抓创建的良好态势。二是周密部署促推进。制定创建方案，召开机关创建全国文明单位动员会，明确工作目标、创建内容、实施步聚和创建措施，统筹推进文明创建工作。坚持每年召开专题会议，每半年召开党组会、局长办公会研究精神文明创建工作，分析存在问题，提出整改措施，部署阶段工作，增强创建工作的持续性和连贯性。定期邀请文明办等单位领导指导市局创建工作，及时研究解决创建工作中出现的新情况和新问题，提高工作的针对性和实效性。三是强化督导重落实。创建领导小组和办公室对文明创建经常性开展督导检查，及时总结和分析工作落实情况，督促创建成员单位认真落实创建责任，并将文明创建工作列入绩效考核，按月实施考评，按年兑现奖惩，强化全局上下参与创建的使命感和责任感。四是大力宣传营氛围。按月编发创建精神文明简报，利用市局内网、外部官网、宣传版面，及时宣传精神文明创建活动及成效，引导全员树立“人人都是创建主体、人人代表国税形象”的理念，在全局营造浓厚的文明创建氛围。

二、强化学习练兵，提升队伍素质

开展文明单位创建，队伍素质是基础。近来年，市局以创建学习型党组织为抓手，持续加强学习教育，组织大练兵、大比武，全面提升干部职工的文明素质和工作技能。一是着力思想政治教育。以中国特色理论体系、社会主义核心价值观、习近平系列重要讲话及上级重要精神为主要内容，每月组织党组中心组集中学习，每季中心组扩大学习并专题研讨，提高党组成员的理论素养。坚持“三会一课”制度，通过支部日常学习、主题党日活动、领导干部上党课、观看先进人物影片、理论知识测试等手段，加强党员教育和理论武装。结合x国税实际，深入开展群众路线教育实践、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育，开展系统党建“三级联创”，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，坚定党员干部理想信念，切实转变队伍思想作风。开展“廉洁兴税”教育月、廉政考试及宣誓、廉政警示教育等活动，筑牢反腐倡廉的思想防线。组织“唱红歌颂党恩”庆七一歌咏诵读、参观彭雪枫纪念馆等活动，开展理想信念教育和国防教育。二是着力文明素质培育。落实《公民道德建设实施纲要》和各项文明行为规范，举办道德讲堂和“x国税论坛”，设立善行义举榜，加强干部职工四德建设，培育“知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐”的道德风尚。以“宣传礼仪规范、倡导文明新风、劝阻不文明行为”为内容，举办文明礼仪知识讲座，开展文明有礼培育活动，树立行业文明新风。落实依法治省战略部署，通过领导干部学法、“宪法宣传日”、“送法进机关”、“法治大讲堂”、法律法规考试等形式，广泛开展普法教育，引领全员树立法治思维，确保规范文明执法。积极开展诚信宣传教育活动，切实增强干部职工的诚信意识，确保诚实做人，诚信做事。持续开展纳税信用等级评定工作，落实“红黑名单”制度，对失信企业实施惩戒，营造诚信纳税的良好社会氛围。三是着力业务能力提升。内选外请配强师资，每年对各层次、各业务系列人员进行知识更新培训，提高干部队伍整体理论业务素质。出台青年干部职业生涯规划，实施助力青年干部成长“青蓝计划”，组织青年干部递进式培训，鼓励参加各类职业资格考试，着力培养专家型骨干人才。充分运用信息化手段，开展远程教育培训，搭建网上学习交流平台。以全面推进“营改增”试点为契机，新老结合组建管理专业团队，通过团队学习、实践锻炼，提升技能，共同进步。开展各类比武竞技和业务能手选拔活动，树立学习标杆，使大家学有榜样，赶有目标。2015年以来共组织各类培训80余场，参训人员6000余人次，先后有**人入选总局、省局人才库，**人获得“三师”资格，**人获得省级岗位能手称号。四是着力典型选树带动。开展“最美税务人”“十佳国税干部”“党员学习标兵”“文明科室”“文明家庭”“文明个人”“一先双优”“身边好人”等评选表彰活动，并通过巡回报告会、宣传彩册、网络学习专题等形式，大力宣传模范人物的先进事迹，切实发挥先进典型的示范引领作用。

三、拓展活动载体，丰富创建内涵

在文明创建工作中，市局不断丰富创建内涵，优选特色载体，开展形式多样的创建活动，有效激发了创建活力。一是开展学雷锋志愿服务活动。按照规定标准，在市局机关建立志愿者服务队，志愿者注册人数占机关总人数的90%。机关各党支部以服务全市“双创”和服务群众为目标，开展岗位学雷锋、“双创”路段治理、清洁家园、走进敬老院关爱孤寡老人及走进社区关爱留守儿童等志愿服务活动，履行社会责任。市局助力全市“双创”，履行路长单位职责，使分包路段面貌根本好转，得到市领导的批示肯定和通报表彰。开展“青年文明号开放周”活动，展示税务青年文明志愿风采。二是开展文明旅游、文明餐桌、文明交通行动。制定健全相关的制度规范，设置相应的宣传标牌，开展文明旅游、文明餐桌、文明交通专题宣传教育和实践活动，参加“文明交通助力城市治理”等活动，引导干部职工从小事细节做起，摒弃不文明的行为习惯。三是开展文明上网行动。制定落实文明上网制度规范，组织网络法规教育，增强网络道德意识，倡导文明上网习惯。组建网络文明传播小组，开展“文明上网”和“绿色网络”活动，在博客、微博、论坛发表正面评论，持续传播正能量。积极参加中国文明网“身边好人”推荐活动，累计成功推荐好人线索280余条。四是开展社会帮扶活动。对“精准扶贫”及“双创”联系村和社区实施帮扶，与村及社区党支部共谋发展思路，帮助解决实际问题。累计投入**余万元，用于“双创”帮扶街道、社区环境整治；

共协调资金x余万元，帮助帮扶结对村兴建村幼儿园，加强村小学硬件建设，开发光伏发电和旅游乡村扶贫项目，支持发展特色产业，不断优化乡村公用设施，便利村民生产生活。认真开展“在职党员到社区报到为群众服务”工作，积极参加“文明河南我先行·聚力点亮微心愿”活动，组织救灾捐款、“点亮微心愿”等社会公益活动，切实为困难群众办实事、解难事，充分体现国税部门对社会特殊群体的拳拳爱心。五是开展“书香税苑”读好书活动。按照精品新书与经典名著相结合的原则，每月向干部职工推荐购置1本以上好书，在自学基础上，精选优秀篇目开展读书交流，每季度组织读书笔记和心得体会评比，在系统内形成“爱读书、读好书”的良好风气。六是开展群众性文体活动。充分发挥文化协会和兴趣小组作用，组织文体活动周，举办摄影比赛、篮球、乒乓球、羽毛球等体育比赛，开展“春训周”、“中国梦·国税情”演讲赛、“唱响核心价值观”歌唱赛、“传统教育红色行”“核心价值观”征文、廉政书画作品及学党章书法作品展评等活动，组织离退休老干部参加省局及市直工委组织的门球、太极等项目比赛，丰富干部职工的文化生活。开展春节联欢会、元宵猜灯谜、清明祭英烈、端午诵诗词等“我们的节日”系列主题活动，努力挖掘传统节日的文化和精神内涵，弘扬中华传统文化，积极倡导文明和谐、实用节俭的现代节日理念，在移风易俗中体现人文关怀，在欢乐喜庆中倡导文明新风。

四、优化环境设施，树立文明形象

整洁优美的环境是一个单位文明程度的外在反映。几年来，市局坚持软、硬件建设并举，着力打造环境优美、功能齐全、温馨和谐、格调高雅的文明机关。一是加强硬件建设。实施办公楼综合修缮项目，对办公楼陈旧老化部位进行整修；

优化整合办公用房，完善办公楼功能，设置图书室、健身房、台球室、乒乓球室、书画室、影音室、瑜伽室、太极拳馆等活动场所，更好满足机关同志学习工作需要；

对体育馆进行全面维修，重新布局馆内运动场地，根据需要增设体育器械设施；

对机关庭院进行绿化美化，改建廊厅、停车场，按照三季有花、四季见绿的要求，对机关庭院进行园艺式改造，对机关辅楼楼顶进行整体绿化，对办公大楼实施光亮工程，打造舒心优雅的办公环境。二是加强机关文化建设。征集文明礼仪、敬业奉献、勤政廉政等文化格言，制作寓意深刻、图文并茂的格言标牌，打造走廊格言文化和科室格言文化；

开辟“x市国税局廉政文化——清风苑”，集中展示从严治党的精神要求、反面典型案例和市局党风廉政建设成果；

体现x国税行业特点，高品位制作机关院内宣传橱窗。富有特色的税务机关文化，在文明创建中发挥了潜移默化的导引作用。三是加强安全防范。建立健全安全防范机制和突发事件应急处理机制，人防与技防相结合，实行24小时值班制度，在办公楼安装监控设备，充分保证办公楼安全。认真开展安全排查，从源头上消除安全隐患。多年来，市局机关未发生重大案件和安全事故。四是加强环境卫生管理。建立环境卫生检查评比制度，每周对各科室卫生状况开展检查评比，并将评比结果纳入绩效考核，同时设置专业人员加强公共区域的保洁工作，有效杜绝卫生死角，保持机关办公环境的整洁有序。多年来市局一直保持“省级卫生先进单位”称号。

五、推进科学发展，创造一流业绩

市局坚持以组织收入为中心，以优化服务为主题，以深化改革为动力，坚持全心全力、求实求效，不断把握新常态、汇集新动能、落实新举措，各项工作取得较好成绩。一是税收收入持续增长。面对经济下行压力大、减税规模增加等困难和挑战，市局坚持组织收入原则，加强调研分析，科学研判形势，向政策落实要收入、向评估稽查要收入，向深化管理要收入，向强化督导要收入，努力实现应收尽收，及时把经济发展成果转化为税收成果，实现了收入总量的稳定增长和税收质量的持续提升。2015年至今，共组织税收收入**亿元，实现地方级收入**亿元，收入总量位居全省第*，地方级收入位居全省第*，有力支持了x经济社会发展。二是税收征管规范有序。积极推动征管方式转变，建立了“以分级分类管理为核心，以风险管理为导向，以信息技术为支撑，以机构职责为保障”的税源管理专业化格局。按照“平稳交接、顺畅办税、落实政策、完善管理、税不流失”的目标，做好全面推开营改增试点各项工作，典型做法被国家税务总局专题推介；

做好营造增后续管理工作，积极开展营改增政策大辅导。紧盯重点行业和重点区域，开展“强化税收管理、提升风险应对水平”专项活动，持续进行税收检查，严厉打击虚开虚抵等不法行为，加大对税收违法行为的惩戒力度，为企业创造公开的竞争环境。精心安排，积极落实，不断深化征管体制改革。周密部署，稳步推进，金税三期、税收分析监控系统、增值税发票管理系统升级版顺利上线运行，为信息管税提供了有力支撑。三是纳税服务提质增效。组织税法宣传进高校、进军营、进商户等税收宣传活动，提升群众税收政策熟知度、遵从度；

始终把提升服务质效作为工作的出发点和落脚点。按照“九统一、一推行”的要求加强办税服务厅标准化建设，深化国地税合作，实现了涉税业务的一厅统办；

新建2个24网上办税服务厅，初步形成网上办税服务厅、实体办税服务厅和自助办税服务厅等多元化办税格局。为105户大企业指定首席服务官，深入落实定点联系、定向服务措施；

全面落实《全国税务机关纳税服务规范》，开展便民办税春风行动，实施简政放权，优化办税流程，纳税人报送资料平均减少39%，办税环节减少62%，即办事项达73%，平均办税时间缩减34%。不折不扣落实税收优惠政策，持续释放红利支持企业发展，2015年以来共为纳税人办理减免退税**亿元。制定落实针对性措施，支持服务大众创业万众创新和x本土企业上市（挂牌），受到市政府的表彰和市领导的充分肯定。四是工作机制更加健全。每周召开局领导碰头会、每月召开局务会，适时召开党组会和局长办公会，形成了科学民主的决策机制。修订完善各项工作制度，形成了涵盖行政管理和业务管理等多层面的工作运行机制。对重点工作分解立项，明确责任，细化措施，强化督导，形成了务实高效的工作落实机制。健全完善的制度机制，推动了各项工作按既定目标有序运行。

文明单位创建为x国税工作提供了强大的发展动力，在潜移默化中推动了国税事业的科学发展。近年来，市局连续获得“省级文明单位”、“省级文明单位标兵”荣誉称号，先后多次被评为“全省国税系统绩效管理优秀单位”“全市科学高效发展绩效先进单位”“支持地方经济发展先进单位”“平安建设工作先进单位”“预防职务犯罪工作先进单位”、“创建文明城市工作先进单位”，被市政府记集体三等功，机关党委连年被评为先进基层党组织，市局工作多次受到税务总局、省委省政府、省国税局和市委市政府各级领导的批示肯定。

精神文明建设是一项长期的工作任务。在今后的工作中，我们将继续发扬与时俱进、开拓创新的精神，努力工作，常抓不懈，持续提升文明创建水平，为推进x国税事业科学高位发展，为建设大美x、活力x、幸福x再做新贡献！

第三篇：创建全国文明单位考试题

文明创建考试题

（四）一、填空题

1、是职业道德的基础和核心，是社会主义职业道德所倡导的首要规范。（诚实守信）

2、马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论是“三个代表”重要思想形成的。（理论基础）

3、党成立以来经验的科学总结是“三个代表”重要思想形成的。（历史根据）

4、创新，包括理论创新，制度创新，科技创新，文化创新以及其他各方面的创新。其中，创新是前提，是关键。„理论）

5、要正确认识和处理改革发展稳定的关系。改革是动力，发展是 稳定是前提。（目的）

6、我省加强和改进 思想道德建设总的活动载体是“三优一争”。（未成年）

7、是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。（社会公德）

8、大众传媒、文学艺术以及体育活动，对公民道德建设有着特殊的渗透力和。（影响力）

9、公民道德建设要坚持尊重个人合法权益与 相统一。（承担社会贵任）

10、建立健全有关法律法规和制度，把公民道德建设融于科学有效的 之中。（社会管理）

11、是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。（职业道德）

12、提高公民道德素质，是基础。（教育）

13、党的十四届六中全会指出，要以提高 为目标，开展创建文明城市活动。（市民素质和城市文明程度）

14、党的十四届六中全会指出，要以提高农民素质、奔小康的建设 为目标，开展创建文明村镇活动。（杜 会主义新农村）

15、开展创建文明行业活动要以、奉献社会为宗旨．（服务人民）

16、我省精神文明创建活动中广泛开展的“双创”活动是指创建 和创建。（文明城市、文明景区）

17、我省开展的“双万”活动是指“

”。（道德规范进万家、诚实守信万家行）

18、中央文明委确定每年的9月20日是“ 宣传日”。（公民道德）19、2010年中国上海世博会的主题是

（城市，让生活更美好）”。20、面对世界范围各种思想文化的相互激荡，必须把弘扬和培育，作为文化建设极为重要的任务，纳入精神文明建设全过程。（民族精神）

二、单选题

1、是发展中国特色社会主义的强大动力。（B）A、科学发展； B、改革开放； C、社会和谐

2、党的十七大报告提出： 是社会主义的生命。（B）A、马列主义； B、人民民主； C、生产力的不断发展

3、是群众性精神文明创建活动的龙头工程。（A）A、创建文明城市；B、创建文明村镇；C、创建文明单位

4、在进入房间时，若门向内开，陪同人员的正确做法是：（B）A、首先拉开房门，再退出来，然后请陪同对象进入； B、首先拉开房门，进入房内，然后请陪同对象进入； C、首先拉开房门，然后与陪同对象共同进入

5、十七大指出 是决定当代中国命运的关键抉择。（B）A、一国两制； B、改革开放； C、发展社会主义

6、建设社会主义新农村的目标和要求：生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、。（C）A、管理有序； B、管理科学；C、管理民主

7、人口众多、资源相对不足、环境承载能力较弱，这种基本国情，决定了我国必须走建设 社会的路子。（B）A、学习型； B、节约型； C、环保型

8、发展社会主义先进文化的重要内容和中心环节是。（B）

A、繁荣社会主义文艺；B、社会主义思想道德建设； C、加强科技文化建设

9、是国际社会公认的第一礼俗。（A）A、女士优先；B、尊老爱幼；C、长者优先

10、遵守社会公德是对每一位公民_。（A)A、最起码的要求B、最根本的要求 c、最一般的要求D、最高的要求

11、提倡尊重人、理解人、关心人、发扬社会主义的_(B)A、精神文明B、人道主义精神

C、人文主义精神D、人本主义精神

12、“一个人的生命是有限的，为人民服务是无限的”这句话是谁说的。（A)A、雷锋B、王杰C、徐虎D、孔繁森

13、社会主义市场经济既是利益经济又是—。（A)A、道德经济B、法制经济C、自然经济D、竞争经济

14、在全社会形成注重效率，维护公平的＿(A)A、价值观念B、市场理念C、竞争意识D、相平等观念

15、公民道德建设以为人民服务为核心，要求全体公民相互尊重，相互理解，相互关心——。（A)A、相互帮助B、相互支持C、相互竟赛D、相互学习

16、要引导人们正确认识国家和集体的根本利益，反对小团体主义，本位主义和损公肥私，——。（A)A、损人利己B、享乐主义C、自由主义D、无政府主义

17、是国家战略发展的核心，是提高综合国力的关键。（A）A、提高自主创新能力，建设创新型国家；

B、加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级； C、加强能源资源节约和生态环境保护，增强可持续发展能力

18、党的十七大对我国文化发展目标提出新的更高要求是，加强文化建设，提高全民族文明素质。（B）A、全面； B、明显； C、努力

19、我市开展的创“三城”活动是指创建国家卫生城市、省级 和国家园林城市。(C)A、环保城市； B、节水城市； C、文明城市

20、坚持“、重在提升、重在统筹、重在为民”，促进经济社会又好又快发展，是省委省政府对今后一个时期全省工作的总体要求。（C）

A、重在建设；B、重在创新；C、重在持续

三、多选题

1、我国的社会保障体系包括—(ABD)A、社会保险B、社会救济C、社会援助D、社会优抚

2、有中国特色社会主义的政治制度主要包括（ABCD)A、人民民主专政制度B、人民代表大会制度 C、民族区域自治制度

D、共产党领导的多党合作和政治协商制度

3、邓小平说：“我国政治体制改革的总目标是—(ABc)A、巩固社会主义制度B、发展社会主义生产力 C、发扬社会主义民主，调动广大人民的积极性 D、增强国家领导机关活力

4、我国基层民主形式包括（AC)A、职工代表大会B、股东代表大会C、村民自治D、董事大会

5、社会主义初级阶段的含义是指（AC)A、我国社会已经是社会主义社会B、共产主义初级阶段 C、我国的社会主义社会还处于初级阶段 D、任何国家进入社会主义的起始阶段

6、党在社会主义初级阶段的基本路线的主要内容简明概括为（ACD)A、以经济建设为中心B、解放和发展生产力 C、坚持四项基本原则D、坚持改革开放

7、宏观调控的经济手段包括（ACD)A、经济政策B、宏观调控C、经济杠杆D、经济计划

8、社会主义建设的依靠力量是（ABCD)A、工人阶级B、农民C、知识分子D、人民军队

9、新时期党的建设的根本指导思想是（ABCD)A、马克思主义B、毛泽东思想C、邓小平理论 D、“三个代表”重要思想

10、公民道德建设的三大领域是——。（ACD)A、社会公德B、干部道德C、职业道德D、家庭美德

11、深化分配制度改革，要坚持（CD）原则

A、公平优先B、兼顾效率C、效率优先D、兼顾公平

12、“三个代表”重要思想之间的内在联系是（ABC)A、统一整体B、相互联系C、相互促进D、共同发展

13、做好新时期的文化工作，必须坚持（BD）方向。A、为国家建设服务B、为人民服务C、为民族服务 D、为社会主义服务

14、党的群众路线就是（BCD)A、组织群众引导群众B、一切为了群众C、一切依靠群众 D、从群众中来到群众中

15、我们党同一切剥削阶级政党的根本区别是（BCD)A、党是社会发展的领导力量B、党是全心全意为人民服务 c、立党为公D、执政为民，16、学习贯彻“三个代表”的重要思想，必须不断深化（ABD）这三大规律的认识。

A、共产党执政规律B、社会主义建设规律

c、人类社会和思维规律D、人类社会发展规律

17、全面建设小康社会的政治目标是（ABcD)A、社会主义民主更加完善B、社会主义法制更加完备 C、依法治国基本方略得到全面落实

D、人民的政治，经济和文化权益得到切实尊重保障

18、职业道德涵盖了、、A、从业人员与服务对象之间的关系 B、职业与职工之间的关系(ABC)C、职业与职业之间的关系D、干部与职工之间的关系

19、下列提法中正确的有（ABCD)A、家庭是人们最早接受道德教育的地方 B、学校是进行系统道德教育的重要阵地 c、单位是对公民进行道德教育的重要场所 D、社会是进行公民道德教育的大课堂

20、领导干部应具有的道德品质包括—、＿、＿。(ABD)A、大公无私的高尚情操 B、任劳任怨的实干精神 c、勤学奋进、积极开拓的精神D、以身作则、率先垂范

四、判断题

1、社会主义的根本原则是坚持以公有制为主体，实现共同富裕。（√)

2、股份制是公有还是私有，关键是看谁掌握控股权。（√)

3、我国社会保障制度的基本目标是实现共同富裕．(x)

4、解放思想，实事求是，与时俱进，是马克思主义的精位。（√）

5、没有民主就没有社会主义。社会主义愈发展，民主也愈发展。（√）

6、我们党作为执政党的根本任务就是发展生产力，创新是我们党执政兴国的第一要务．(X)

7、对一个国家的治理来说，法治与德治，从来都是相辅相成，相互促进的．（√）

8、民族精神是一个民族赖以生存和发展的精神支撑。（√）

9、公有制实现形式可以而且应当多样化。（√）

10、科学的本质是创新。（√）

11、农业、农村和农民的问题，始终是我国革命、建设和改革的根本问题。（√）

12、尊重和保障人权是发展社会主义民主政治，建设社会主义政治文明的内在要求。（√）

13、提高经济运行的质量和效益，关键是解决拉动内需的问题。（x)

14、发展是党执政兴国的第一要务。（√）

15、发展中国特色社会主义文化，要把弘扬主旋律和提倡多样化统一起来。（√）

16、紧紧把握住发展这执政兴国的第一要务，就从根本上把握了人民的愿望，把握了社会主义现代化建设的关键．(x)

17、兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮，是十六大提出的一个战略举措。（√）

18、我国现在达到的小康还是低水平的、不全面的、发展很不平衡小康。（√）

19、改革是社会主义的自我完善和发展，是经济和社会发展的强大动力。（√）

20、大力发展先进文化，就是要支持健康有益文化，努力改造落后文化，坚决抵制腐朽文化。（√）

五、简答题

1、党的十七大着眼于改善民生提出的社会事业发展的“20字”目标是什么？

答：使全体人民①学有所教、②劳有所得、③病有所医、④老有所养、⑤住有所居。

2、科学发展观的第一要义、核心、基本要求、根本方法分别是什么？

答：科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

3、党的根本宗旨是什么？党和国家一切工作的出发点和落脚点是什么？

答：党的根本宗旨是全心全意为人民服务。党和国家一切工 作的出发点和落脚点是实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。

4、构成社会主义核心价值体系的四项基本内容是什么？ ①马克思主义指导思想；②中国特色社会主义共同理想；③以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神；④社会主义荣辱观。文明创建考试题

（四）答案

一、填空题

1、诚实守信

2、理论基础

3、历史根据

4、理论

5、目的

6、未成年

7、社会公德

8、影响力

9、承担社会贵任

10、社会管理

11、职业道德

12、教育

13、市民素质和城市文明程度

14、杜会主义新农村

15、服务人民

16、文明城市、文明景区

17、道德规范进万家、诚实守信万家行

18、公民道德

19、城市，让生活更美好20、民族精神

二、单选题

BBABB CBBAA BAAAA AABCC

三、多选题

ABD ABCD ABc AC AC ACD ACD ABCD ABCD ACD CD ABC BD BCD BCD ABD ABcD ABC ABCD ABD

四、判断题

√√x√√ x√√√√ √√x√√ x√√√√

五、简答题

1、党的十七大着眼于改善民生提出的社会事业发展的“20字”目标是什么？

答：使全体人民①学有所教、②劳有所得、③病有所医、④老有所养、⑤住有所居。

2、科学发展观的第一要义、核心、基本要求、根本方法分别是什么？

答：科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

3、党的根本宗旨是什么？党和国家一切工作的出发点和落脚点是什么？

答：党的根本宗旨是全心全意为人民服务。党和国家一切工作的出发点和落脚点是实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。

4、构成社会主义核心价值体系的四项基本内容是什么？ ①马克思主义指导思想；②中国特色社会主义共同理想；③以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神；④社会主义荣辱观。

第四篇：创建全国文明单位申请

汉区三医党字（2014）02号

汉滨区第三人民医院

关于创建全国文明单位的申请报告

区文明办：

我院的前身是汉滨区五里中心卫生院，始建于1957年。2003年7月经汉滨区委、区政府批准，升格为汉滨区第三人民医院。2008年7月，全省首家通过二级乙等综合医院评审验收。2008年12月被市卫生局批准为安康市中心医院五里分院。

医院位于素有“安康白菜心”之称的汉滨区五里镇，316国道从门前经过，距包茂、十天高速安康互通立交出口500米，距安康机场3公里。交通便利，人杰地灵。

医院现有职工258人，各类专业技术人员226人，中级以上职称119人，占卫技人员总数的52.6%。大专以上学历 1

121人，占职工总数的53.5%。

编制床位180张。开设大内科、呼吸内科、消化内科、外科、骨科、妇科、产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、感染性疾病科、急诊科、中医科、康复医学科、理疗科、麻醉科、体外碎石科、检验科、放射科、彩超、胃镜、心电图、脑电图、CT室等临床、医技科室28个。拥有腹腔镜、CT、CR、C型臂、呼吸机、麻醉机、全自动电解质分析仪、全自动生化分析仪、胎儿胎心监护仪、心电监护仪、蓝光治疗仪、眼科治疗仪、口腔治疗仪、高频电刀等现代化设备376台（件）。

2001年以来，在各级领导的正确领导和大力支持下，医院新一届领导班子，坚持以改革统揽全局，以社会满意为目标，以临床一线为中心，以服务能力建设为主线，大力加强精神文明建设，很快使医院从濒临倒闭的边缘扭亏为盈，驶入发展“快车道”，成为全市卫生系统的一颗耀眼的新星。年门诊人次由不足2000人增至7万余人次；日均住院人次由10余人次增至160余人次；年手术例数由60余例增至1800余例；年业务收入由73万元增至2000余万元；业务用房净增4980平方米，是过去的两倍；固定资产净增8000余万元，是建院45总和的三倍；综合目标考评由倒数第一、二名到连续四年蝉联全区第一；临床、医技科室由8个增至28个；由地段医院发展成为二级综合医院；社会满意度大幅度

提高。十年间，先后荣获省级文明单位标兵、省级卫生示范单位、省级创佳评差最佳单位、省级白求恩精神奖先进集体、省级厂务公开职代会五星级单位、省级会计基础工作规范化合格单位、省级医院管理年单项成绩突出单位、市级人民群众满意优秀单位等省、市、区各类荣誉60余项。为了不断加强精神文明建设，以精神文明建设推动医院的规范化管理和现代化建设步伐，把我院早日建设成为医术精湛、医德高尚、医风端正、医患和谐、环境优美、人民满意的现代化医院，进一步加快我院又好又快发展步伐。我们郑重申请：创建全国文明单位。衷心期望得到各级文明委和各级领导的大力支持和悉心指导！

特此申请！

附：《汉滨区第三人民医院创建全国文明单位工作实施方案》

中共汉滨区第三人民医院支部委员会

汉滨区第三人民医院

2014年1月22日

抄送：汉滨区卫生局党委、五里镇党委档

（二）

第五篇：全国文明单位创建工作规划

全国文明单位创建工作规划

文明单位是学校整体形象的重要标志，文明创建是推进学校改革发展和构建和谐校园的重要保证。多年来，院党委、院行政十分重视文明建设，不断推进文明单位创建工作并取得了明显成效。1月20日，在北京召开的全国精神文明建设工作表彰大会上，表彰了第二批全国文明城市（区）、文明村镇、文明单位、先进工作者和第四批全国精神文明建设工作先进单位。我院被评为“全国精神文明建设工作先进单位”。为了巩固和扩大文明创建成果，在新的起点上进一步深化文明单位创建工作，明确今后一个时期间内我院文明创建的指导思想、创建目标、主要任务、重点工作、工作步骤，争创全国文明单位，特制定本规划。

一、指导思想

全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，紧紧围绕学院改革和发展的中心任务，以“国粹砺人，文化立院”办学理念、社会主义思想道德建设为内涵，以培养四有新人为主题，以《公民道德建设实施纲要》为准绳，以校风、教风、学风建设为重点，坚持解放思想，实事求是，与时俱进，全方位、多层次、高标准地开展文明创建工作，努力构建和谐校园。

二、创建目标

按照《中央精神文明建设指导委员会关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》（文明委［2003］9号）要求，建立健全文明创建工作的制度和机制，推进我院文明创建工作制度化、规范化、长效化，努力实现党的建设、思想道德、教学科研、师德师风、学风校风、院务公开与民主管理、校园文化、校容校貌、治安保卫、后勤保障等方面再上新台阶，形成我院精神文明建设、物质文明建设和政治文明建设协调发展的良好局面。

三、主要任务

要用时代的要求来审视文明建设，用发展的眼光来研究文明建设，以改革的精神来推动文明建设，全面把握、形成我院文明建设的新格局新机制，增强投资力度，夯实创建文明单位的基础。统筹规划学校的校容、校貌、人文环境、校园文化建设的格局、格调，完善责任机制、考核机制、奖惩机制。要抓住重点，形成特色；抓住载体，全体参与；抓出成效，提高效益。坚持以人为本，既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。着力加强教风、学风、校风的建设，坚持不懈地营造良好的校风、校貌、精神风貌，为实现学院健康发展提供精神动力和思想保证。

四、具体内容

1、领导班子坚强有力。坚持党的基本路线，坚持社会主义的办学方向，学习实践科学发展观，政治上、思想上同党中央保持一致；抓好院党委中心组学习，注重领导班子的思想建设和理论武装；树立科学发展观，解放思想，实事求是，与时俱进，不断提高班子的思想道德素质和业务技术素质，着眼发展，工作思路清晰，并注重创新； 领导班子顾全大局、坚持原则、团结民主；在群众中威信较高，有较强的凝聚力和号召力。

2、队伍建设科学规范。党总支、党支部的政治核心作用和战斗堡垒作用、部门的职能作用、党员的先锋模范作用凸显，充分发挥工会、共青团、民主党派、党外知识分子、学生会等的作用；重视教师、管理、职工队伍、学生骨干队伍建设并有明确的培养、教育、使用、管理措施；关心师生的工作、学习和生活，解决实际问题，做到用感情凝聚人心、用条件留住人才、用事业鼓舞士气、以形象催人奋进，从而发扬主人翁精神，以饱满的热情参与学院的建设。

3、中心工作成效显著。围绕学院的改革和发展，继续发杨职院人精神，进一步促进学院的发展；加强作风建设；注重教学科研工作，不断拓展办学特色和创新项目，努力提高教育、教学水平；强化人才培养质量，不断提高学生的思想道德素质、业务水平和动手能力；各部门和各系部要服从和服务于学院工作大局，处理好整体与部分的关系，有较强的全局意识。

4、思想道德建设深入扎实。思想政治工作网络健全，注重思想政治工作手段和机制的创新，提高思想政治工作的实效；注重师德建设，师德建设有制度、有措施，力戒学风浮躁，杜绝学术腐败；强化基础文明建设，开展丰富多彩的教育活动，全面提高学生素质；持续开展普法教育，不断提高师生的法律意识；强化师德师风建设，为人师表，注重教书育人、管理育人、服务育人。

5、加强校园文化建设。进一步加强校园规划和综合治理，坚持 不懈地开展治理脏、乱、差的工作。结合基础建设，加大校园园林绿化美化工作，逐步完善院内的卫生设施，对办公楼、图书馆、教学楼、宿舍楼、院内生活设施等要有美观的指意性导图、道路指示牌和标志牌。创造人文环境与自然环境和谐统一、亲切温馨、优美舒适的校园环境。

6、积极开展爱国卫生运动。清理整顿校园饮食、门面摊点，加大对院内清洁卫生的监管力度，保障师生的健康与生命安全。建立和完善疾病、防疫防控体系。认真做好控制环境污染以及卫生防疫等工作，建立清洁、卫生、健康的校园环境。

7、群众性创建活动有声有色。探索文明建设的途径、方法和规律；基层创建活动，深入持久地开展“创文明校园、树良好形象”活动。开展文明校园、文明处室、文明系部、文明班级、文明教室、文明寝室、文明食堂、文明教师、文明学生等为内容的“争先创优”活动。并制定开展各项创建活动的评估办法，使之形成制度化、规范化，注重提高创建活动的影响力和辐射力，以形成文明创建活动的宏大声势并推动校园文明建设持续发展。

8、安全稳定工作保障有力。加强校园周边环境治理，积极探索与院外单位、部门共建文明的新形式。开展军院共建、院社（社区）共建、院企共建、院乡共建文明活动，创造治安良好、校园稳定的校园内部和周边环境。做好安全防范工作，抓好突发事件的处理工作，杜绝火灾、偷盗和意外事故等；虚心听取师生员工意见，为群众排忧解难，理顺情绪，化解矛盾，全力构建和谐校园。

五、重点工作

（一）健全创建工作体制

按照“两级管理，分块创建，条块结合，整体推进”的思路，建立健全党政一把手对文明创建负总责，党、政、工、团各负其责、齐抓共管的领导体制和工作机制。

1、院文明单位创建工作领导小组在院党委领导下，全面负责指导和协调全院文明建设工作。

2、院文明单位创建工作领导小组下设办公室（简称“文明办”），是院“文明组”常设办事机构。在院文明单位创建工作领导小组的领导下，根据学院文明单位创建的总体战略目标，具体组织、协调学院文明单位创建工作。

3、以党总支和直属党支为单位成立基层文明创建工作小组，全面负责本系、本支部所属范围内的文明创建工作。

4、由党总支书记、直属支部书记担任组长，系主任或有关处（部）领导任副组长，作为处室系部创建工作的领导实施机构，按学院规划要求具体实施各项工作。

（二）建立健全文明创建的有效运行机制

1、整体推进机制。文明创建工作是群众参与性很强的活动，要广泛宣传，形成人人参与意识，形成爱校荣校，建校兴校的意识氛围。学生的德育考评、教职员工的考核都要与参与文明创建活动挂钩。文明单位评估指标体系几乎涵盖全院方方面面的工作，文明创建工作成为整个学院的系统工程，因此要从整体形象、整体水平、整体效应的 高度上，突出文明创建整体性推进。各总支、支部、各处室、各系部主要负责人要亲自抓，形成一级抓一级，层层抓落实的机制。

2、目标责任机制。文明创建重在落实，落实重在责任。院文明单位创建工作领导小组将创建工作职责进行分解，每一项都明确责任部门和责任人，强调责任到人，各负其责。各项指标的责任人都要根据本规划，制定实施的目标和措施，各负其责，落到实处。

3、检查评比机制。院属文明单位、文明个人的评比，每两年申报评选一次进行表彰；评选工作由院文明办牵头指导实施评选工作，各责任部门组织评选工作，党总支和直属支部进行审核，院文明单位创建工作领导小组审批评选活动结果（文明班级、文明学生评选由学生处组织实施）。

4、考核奖惩机制。文明创建考核是为学院中心工作服务，是促进学院教学、科研、管理、后勤等方面工作的。考核工作同院属各单位和教职工的考核工作结合起来同步进行；建立文明单位奖励机制，对获得文明单位、文明个人称号的给予精神奖励和物质奖励。

5、榜样示范机制。坚持以党风促教风，以教风带学风，开展文明处室和文明系部创建活动，评选文明单位、文明个人。文明单位、文明个人作为推选院外各类先进集体、先进个人的前提条件。对在全院创建工作中涌现出具有示范作用和影响的人和事，及时进行总结和推广，以弘扬先进，树立榜样，充分发挥作用。

6、投入保证机制。将创建工作经费列入院级预算，做到专款专用。基本够用。

（三）推进八大专题创建活动

为使学院在党的建设、思想道德、教学科研、师德师风、学风校风、院务公开与民主管理、校园文化、校容校貌、治安保卫、后勤保障等十个方面有明显的提高，就必须抓好载体，切实发动全体师生员工广泛参与，在新一轮文明创建中认真抓好八大专题创建活动。

六、要求

各处室和各系（中心）都要增强创建意识，把文明建设作为本单位的重要任务之一，大力宣传学院的文明单位创建规划，组织师生学习，做到人人知晓，积极参加文明创建活动。

各责任部门和责任人对自己承担的内容更要十分熟悉，要根据学院的规划，结合本部门的实际，拟定实施计划，落实措施，力争本部门、本系部成为院级文明单位，以此推动全院文明创建活动的开展，努力把文明创建活动做实、做深、做活。通过几年扎实有效地开展文明创建活动，实现我院制定的文明创建目标，为学院的健康发展作出更大的贡献。