温州市工艺美术行业协会2006年工作总结

第一篇：温州市工艺美术行业协会2006年工作总结

温州市工艺美术行业协会

2006年工作总结

2006年是温州市工艺美术行业协会第三届理事会换届后的第一年。一年来，协会在市经贸委等政府有关部门的指导下，在会员单位和个人会员的帮助支持下，在各位常务理事、理事的共同努力下，认真贯彻落实党的十六届六中全会精神，牢记为政府服务、为行业服务、为企业和会员服务的宗旨，充分发挥了行业协会“ 代表、维权、信息、服务”的四大功能的作用，积极完成政府委托的工作，及时反映行业会员的呼声，不断开展一些有特色、有创新的活动，有力推动了工艺美术行业的健康发展，为行业经济的发展做了大量的卓有成效的工作，取得了较好的成绩，受到了行业内外的一致好评。现将主要工作汇报如下：

一、发挥协会的中介作用，当好政府的参谋和助手

1、积极参与制定行业政策，依法对传统工艺美术实施保护。为了进一步贯彻落实国务院、省《传统工艺美术保护条例》精神，协会积极向政府呼吁，制定政策，采取措施，加大力度保护、扶植温州市传统工艺美术人才、品种和技艺。2006年5月—8月，协会受市经贸委委托起草制定了《温州市传统工艺美术保护发展专项资金管理细则》、《温州市传统工艺美术品种和技艺认定实施办法》、《关于申报2006年度温州市传统工艺美术保护发展专项资金的通知》、《温州市工艺美术大师评审办法及大师工作室标准》等4个文件（讨论稿）。协会秘书处经过认真讨论后，还专门召开第三届一次会长办公会议进行充分讨论，经 过广泛征求意见、修改后，提交给市经贸委，受到了采纳，得到了好评，其中有三个文件都已出台并贯彻落实。

2、认真落实政策，推进行业发展。

为了挖掘、挽救和继承传统工艺美术，进一步调动广大工艺美术专业人员的积极性、创造性，协会认真贯彻落实市政府（2006）49号，市经贸委行业（2006）151号、155号、165号精神，积极做好如下三项工作：

（1）做好温州市首届传统工艺美术品种和技艺的申报、汇总和认定工作。帮助会员整理了36个上报材料，协助市经贸委成立了温州市传统工艺美术品种和技艺认定评审委员会，评审委员会共10位成员，其中我协会就有6位（3位国家大师、3位省级大师），经过专家评审、社会公示，于2006年8月温州石雕等25个品种被认定为温州市首批传统工艺美术重点保护品种和技艺。

（2）做好温州市首次传统工艺美术保护发展专项资金政策的落实。2006年市政府对传统工艺美术加大支持力度，市财政拨款100万元专项资金扶植、保护温州市传统工艺美术。协会花了大量的精力和时间，对申报人员进行资格审查和申报材料的整理和汇总，共组织23个品种、25个获奖作品、7个大师工作室、3位国家级大、8为省级大师、2位大师带徒等共67个项目上报申请补助、经市经贸委、市财政审核、调查于2006年12月14日公示：共101个项目补助款总计104.2元。

（3）做好温州市建设先进制造业基地公共服务平台（项目）专项资金的申报工作。根据市政府温政办（2006）49号文件精神，协会积极 向市政府申报温州市工艺美术行业协会信息中心建设项目扶植补助资金，写好信息中心建设项目可行性报告，认真准备几年来的信息费用资料上报，经市经贸委和财政局审核批准后，于2006年12月公示补助1.2万元。

二、加强行业信息建设，搭建企业交流服务平台

1、为了记录温州传统工艺美术的历史发展进程，传承瓯越文化的精粹，救、保护和发展温州传统工艺美术，协会投入大量的精力编撰《温州工艺美术史》此从2003年6月份开始组织编写，内容有5000多年的历史沿革、70多位名人大师、100多个品种介绍等，共9章83节20多万字。今年对一稿进行大幅度的修改，整个历史沿革部分进行反复修改，通改为三遍，有的章节最多达6遍，并于8月份专门邀请10多位专家，在泰顺专门召开2天会议进行认真修改、审阅，现已形成二稿。

2、办好《温州工艺美术》报，为会员及时宣传、展示工艺美术悠久的历史、繁多的品类和精湛的技艺、名人名家优秀作品等协会做出了很大的努力。2006年共出刊6期，报道文字13多万字，新闻图片39张，每逢双月刊都及时发送给会员单位和个人会员。今年重点宣传了曾为工艺美术作出贡献的老厂长、老书记、老艺人。并新开辟了“难以忘却的回忆”、“温州工艺美术品种介绍”等栏目，在工艺美术界反响很好。

3、为进一步宣传、宏扬瓯越文化，推动我市工艺美术行业的发展协会于2006年6月正式开通了温州市瓯越工艺美术网站，网站开通运行以来，在提升行业协会形象，及信息交流方面都取得了一定的成绩，如打开网站首页明星栏目就可看到：乐清市工艺美术公司、永嘉工艺美 术公司、温州市华龙雕刻有限告诉公司、浙江鸿鑫雕塑艺术有限公司、孟永国发绣等15个会员单位和3个个人会员的企业介绍、产品展示、供应信息、人才需求、联系我们等，还可看到名家介绍栏目：工艺美术大师周锦云、高公博、虞金顺等30多位工艺美术名人名家介绍。行业信息中心网站的建立对提高协会的凝聚力，加速协会内部信息的发布与传递，具有十分重要的意义。不但为协会会员提供全国和世界各地工艺美术的各种信息，同时也让更多的国内外专业人士通过温州瓯越工艺美术网站了解我们的需求和现状有利于信息资源共享，使信息成为企业发展的重要资源之一。

三、积极举办各项行业活动，不断提高行业的凝聚力和和谐力

1、组织会员参加大型展览会活动

中国工艺美术大师作品暨工艺美术工艺美术精品博览会（西湖博览会）是全国工艺美术行业规格最高、产品档次最高的博览会。组织大师和企业参加这样的展览会，既可以向全国展示和宣传本市工艺美术企业、大师和产品，提高知名度和增加销售机遇，又是一次向兄弟省、市的大师和企业学习的好机会。为此在今年10月份，协会积极组织会员65 人，带着69件作品组团参加，统一布展、整体亮相。经专家评审30个作品分别获得2006年“百花杯”中国工艺美术精品奖，其中：金奖2个、银奖4个、铜奖9个、优秀奖15个。同时，在10月底，协会又组织19位会员参加了中国（莆田）海峡工艺美术博览会，共40件作品参展，经专家评审22个作品获奖，其中：金奖2个、银奖6个、铜奖12个、优秀奖2个。

2、召开开展木雕企业家座谈会

为探索温州木雕事业，共商协调发展之计，协会于11月10日在乐清召开“温州市工艺美术木雕企业家座谈会”，来至永嘉、鹿诚区、乐清市、经济技术开发区等30多位企业家代表就团结和谐、保护企业利润空间、现代管理机制、人才培养及市场走向分析等诸多热门话题进行讨论，个个畅所欲言，座谈会为温州木雕行业上规模和谐发展提供了一个平台。

3、开展慰问和社会募捐活动

在今年中秋、国庆节来临之际，协会用发短讯的方式对会员进行了较大规模的中秋佳节及国庆慰问活动，表达了协会对他们致以节日的良好祝愿与亲切问候。2006年7月，气候特别炎热，协会就开展高温慰问活动，7月12日协会带着带着香皂、毛巾慰问品到经济技术开发区温州市祥狮装饰制品有限公司慰问了200多位高温作业一线工人。

2006年8月10日，历史罕见的超强台风“桑美”正面袭击了苍南，“灾难无情人有情，危难之时见真情”协会发动会员单位和个人发扬“一方有难，八方支援”的忧良传统，纷纷给慈善中心捐款达2万元，受到了市经贸委的表扬。

4、努力为行业开拓销售市场

商场如战场，谁站领了市场，谁就有胜利的希望。温州文化用品市场是中国文化市场的制高点，是一座依托3千余家文化用品生产企业集群的高档次市场。为了弘扬温州传统工艺美术文化、扶植温州传统工艺美术品发展，协会积极和文化市场领导协商，在温州文化用品市场，开 辟一处“温州传统工艺美术品专营区”，协会出面在价格等方面都可以优惠，只要对会员有好处协会都会努力去做。这消息在“温州工艺美术报”登出以后，一些会员纷纷报名要求参加，得到了会员的好评。

5、开展评先活动

近年来，我市工艺美术行业取得不断发展，一批优秀企业和先进个人脱颖而出，为了树立典型，表彰先进，进一步调动各企业和广大工艺美术专业技术人员的积极性、创造性，促进传统工艺美术的繁荣和发展，协会决定在今年12月开展评选《2006年度温州市工艺美术有成就资深工艺美术家暨温州市工艺美术杰出（优秀）中青年艺术家》、《2006年温州市工艺美术知名品牌企业》、《2006年温州市工艺美术信用企业》的活动。并还带领工艺美术工作者经济参加省里的评奖活动，今年6月有8位工艺美术工作者被命名为“浙江省民间艺术家”，今年10月有17位工艺美术工作荣获浙江省工艺美术大师。

6、协调好企业关系

在市场激烈竞争下，同行之间，经营者与经营者之间产生矛盾是难免的。今年有些会员单位领导之间产生矛盾影响了生产，周锦云会长知道后，及时到企业找领导班子做耐心思想工作，解决矛盾，是企业领导统一了思想，生产得到了和谐发展。

四、加强交流合作，推动行业发展

1、根据工艺美术市场的现状，、产品发展趋势，我们不但要实行信息的互通，而且要在思想上多和同行专业人士多做交流，实行互利互惠，资源共享，提高整体经济效益，推动工艺美术行业的发展。今年7 月，中国工艺美术大师联谊会首届会长会议在温州召开，中国工艺美术协会常务理事长与来自山东、江西、福建、广东、浙江、江苏等地的副会长20多人参加会议。会议就中国工艺美术如何健康发展与回归文化进行了深刻研讨，对温州工艺美术事业的发展起到了很大的启发。8月宁波市工艺美术行业协会首届会长扩大会议在温州召开，协会和他们进行了学习，交流。11月杭州市工艺美术行业协会大师团25人来温考察一，协会按排了温州市区13位省大师和他们一起学习交流，大师们在一起就工艺美术如何创新、发展发表了意见。协会对兄弟单位的来访做了大量的工作。

2、组织会员到外地考察工艺美术行业发展状况和新时期协会工作经验，学习先进，广开思路，推动我市工艺美术发展也是协会各种任务之一。今年协会组织会员考察龙泉大师一条街、杭州大师工作室一条街、江西鹰潭工艺美术企业，通过考察学习交流，对我们启发很大，使我们知道了差距，明确了方向。

五、完善行业协会的组织建设，不断提高工作效能

协会是民间社会组织，只有加强自身建设，实行规范化运作，才能更好地发挥作用。2006年是温州工艺美术行业协会第三届理事会换届的第一年，为了进一步学习贯彻党的十六届6中全会精神，协会在组织建设方面下了功夫，主要做了以下几项工作；

1、加强班子建设。今年三月，理事会进行了换届改选，选举产生了20位正副会长38位常务理事，换届后的理事会成员年富力强，有开拓精神，又热心工艺美术事业，为协会工作提供了组织保证。加强了秘书 处工作力量，配备了专职秘书长。

2、加强组织制度建设。协会要健康发展，要有序地开展工作，就要有一套行之有效的制度保障。今年协会制定实施了执行会长制度，20位正副会长按季度轮流承办，对创造性开展协会各项工作起到了很大的作用。9月分制定了财务规章制度，使财务工作规范有序。协会制定工作计划制度，每季度都制定工作计划，经过讨论实施。

3、积极做好新会员发展工作。今年协会把发展新会员作为一项重要工作来抓，为了发展新会员，今年6月协会向各地区360多个工艺美术单位发函，宣传温州工艺美术协会，取得了明显的效果，今年新增加会员以已达42家，扩大了协会的覆盖面和凝聚力。

总之，一年来，协会在上级领导的正确指导下，在全体会员的支持下，协会做了大量有成效的工作，取得了一定成绩。但是距离上级领导的要求和会员企业的需求还有很大差距。因此，在协会今后的工作中，我们要继续努力创新，不断进取，提高协会自身的综合素质和服务水平，更好地为我们的会员企业、个人会员服务，为温州市传统工艺美术事业多做贡献

温州市工艺美术行业协会 2006年12月18日

第二篇：江苏省工艺美术行业协会绩效考核工作总结

江苏省工艺美术行业协会绩效考核工作总结

2009年至2010上半年，我协会以围绕中心、服务大局，贴近需要、服务企业，和谐办会、协作共进为工作重点，主要做了以下五个方面的工作：

一、帮助推进工艺美术产业拓展

为了推进全省工艺美术业在新形势下进一步提升与发展，特别围绕十二.五期间工艺美术业发展规划的制订，为政府提供科学决策的参考与依据，08年下半年至09年我协会认真组织、开展了江苏省工艺美术全行业普查。我们组织了近100位各专业的会员，制订了《江苏省工艺美术产品目录》，论证了104份产品品类、2份原材料、14份专业市场、14份专业场馆、11份社会团体、5份专业科研机构、27份院校、121份大师调查、383份高工调查，以及产业集群等调查材料。在此基础上，撰写了8.6万字的江苏省工艺美术行业的普查报告，摸清行业情况，为制订发展规划奠定了基础。

为充分发挥我省传统工艺美术特色产业基地的支撑带动作用，促进我省工艺美术产业快速健康发展,我协会多次向苏州、扬州、常州、南通、宜兴、东海、东台等地方政府及有关部门，提出工艺美术特色区域发展的建议，为当地建设工艺美术特色产业基地、工艺美术产业集群，发展工艺美术产业献计献策。目前，我省工艺美术特色产区架构已经初步形成，工艺美术区域经济有了集约发展的势头，形成了一批在全国有一定影响，并有较深文化底蕴、较高艺术内涵、较强地域特色的知名品牌和特色产区。08年至09年期间，经省经贸委批准，确立了扬州玉器•漆器、宜兴紫砂、东海水晶、镇湖刺绣、常州民间工艺、南京金泊、南通红木等7个传统工艺美术特色产区，为工艺美术集约化发展打下了基础。

10年5月，在第六届中国工艺美术行业大会召开期间，我协会在苏州协办了中国工艺文化创意产业峰会。旨在汇聚八方才智学识，振兴江苏工美产业，打造工艺创意之都。同时也本着对事业负责的态度，进一步帮助投资商进行工艺美术发展项目的推介。

二、协助做好人才培养和选拔工作

工艺美术产业靠人才支撑、靠人才发展尤为突出。为进一步提升我省工艺美术人才的水平，我协会认真抓好了一系列的在职技艺人才的培训与培养工作。

09年8月，由我协会具体操办，配合国家人力资源和社会保障部在苏州工艺美术职业技术学院举办了艺术设计创新高级研修班，共有来自全国12个省、市区的60余位工艺美术师及优秀中青年艺术设计人员参加学习、研讨。

10年5月我协会向省人力资源和社会保障厅申请，在扬州举办了扬州市工艺美术行业专业技术人员高级培训班。来自扬州周边地区工艺美术行业的工艺美术大师、专业技术人员及优秀中青年技艺人员135人参加了学习。

我协会坚持配合省人社厅、省经信委每年一度的工艺美术专业职称评定工作，09年8月组织召开了‚09江苏省工艺美术专业高级专业技术资格评审会议‛。评出研究员级高级工艺美术师17人，高级工艺美术师49人，代评工艺美术师17人，为工艺美术人才的选拔，从而激发他们的工作热情做了工作。

三、组织专业展会和各类评比 走入市场是工艺美术品发展的源泉，我协会积极为之搭建各类平台，开设各种窗口。

在专业展览方面：

我协会积极努力，配合扬州市政府，09年、10年连续两年争取到第44届、45届全国工艺品•旅游纪念品暨家居用品交易会在扬州举办，这是旅交会在全国地级城市首次连续举办。全国约500多参展商参加，我协会与扬州市协会联合工作，招集全省160多个企业参展。09年和10年5月，我协会组织会员企业参加了第五届、第六届（深圳）国际文化产业博览交易会中国工艺美术精品展‛，为宣传我省工艺美术起到好的效果。

此外，我协会09年6月承办了‚锦绣江苏—中国江苏织绣艺术精品展‛；9月在‚第四届中国南京文化产业交易会‛上继续与政府有关部门合作，举办09江苏省工艺美术展示交易会暨江苏省‚艺博杯‛工艺美术精品评选； 10月我们依托政府主管部门的支持，组织江苏展团70多个展位，首次以统一设计元素及风格的特装造型，整体亮相第十届杭州大师展，引起瞩目。

在专业评比方面：

为了配合南京栖霞区政府提升金泊产业规模与水平，我协会组织会员参与了09首届和10第二届中国‚龙潭杯‛金箔应用创意设计大赛活动，为金泊产业延伸出谋划策；09年5月我协会协办了在苏州工艺美术博物馆举办的苏州市第二届‚子冈杯‛玉雕精品展；同年6月我们主办了中国南京首届玄武湖紫砂书画艺术联展；9月与省知识产权保护协会合作，为推进紫砂专利与原创作品作努力，10年3月还共同主办紫砂原创专利作品展暨紫砂原创作品集首发式活动：10月在第十届东海国际水晶节开幕前夕，我协会在东海水晶城主办了第三届江苏省‚晶城杯‛水晶工艺品大赛暨第二届‚东海之子‛新人新作水晶工艺品大赛；10月底在无锡工艺职业技术学院主办了江苏省工艺美术‚艺博杯‛首届陶艺创新作品奖展评暨陶艺论文评比活动；11月我们与广东省工艺美术协会共同主办了‚2009中华茶具文化创意奖‛评选活动。

10年6月我协会、宜兴市紫砂行业协会、江苏嘉恒国际拍卖有限公司联合主办了‚2010春季艺术品拍卖会——紫砂拍卖专场‛活动。为配合此次活动，同期我们举办了‚‘艺博杯’——迎世博紫砂艺术大展‛的评比活动，专场拍卖成交活跃，同时，为我协会推动工艺美术品步入拍卖市场作了尝试。

四、配合开展社会咨询、社会公益工作

我协会受省高级人民法院认定，作为全省工艺美术类司法鉴定单位，09年11月受南京市秦淮区人民法院委托，组织专家进行了‚林散之两幅书法真伪的鉴定‛，10年2月受扬州市中级人民法院委托，对一批追偿的字画、玉器类物品进行鉴定和参考价值的评估，配合法院成功的审理了买卖和经济纠纷案件。

09年我协会还组织业内专家，支持和参与省残疾人的工艺美术类手工技能大赛裁判工作，同时无偿担任参赛选手日常训练的指导教师，为残疾人事业贡献一份力量。

五、注重行业网络建设，搭建信息沟通平台

为了加强我省工艺美术行业的信息沟通，扩充行业网站新的功能，10年5月我协会门户网站‚艺博网‛以较新的内容架构、网络新技术完成了第四次改版，并通过社会化、市场化运作，与协会各项工作有机结合，为行业提供信息交流、信息服务，增强省协会各项运作与社会和行业的互动、连动。

2009年至2010上半年，我协会做了一些应该做的工作，但与工作计划和设想中的要求尚有差距，还需我们继续开拓和努力。55

第三篇：温州市化工行业协会2006年工作总结及2007年工作思路

温 州 市 化 工 行 业 协 会 2006年工作总结及2007年工作思路

2006年是“十一五”规划实施的开局之年，我们面临着原材料价格上扬，外地招商引资纷至沓来，优惠条件的种种诱惑，引发企业外迁等因素的困扰。然而我们在市委市府的正确领导下，在市经贸委的关心指导下，经过全体会员和理事的共同努力，坚持科学发展观，着力提高企业自主创新能力，依靠科技进步，化工行业取得了新的成绩，实现了“十一五”时期的良好开局，整个行业经济呈现速度较快，经济效益较好，保持了平稳较快的发展。2006年预计实现工业总产值205亿元，约比去年同期增长12%，出口交货值预计3.5亿美元，约比去年同期增长16%。

2006年工作回顾

一年来，我们认真贯彻科学发展观，提高自主创新能力；加强自身建设，提高服务能力；当好参谋角色，提供决策依据；先进不断涌现，提升整体形象等方面做了大量卓有成效的工作。

一、认真贯彻科学发展观，提高自主创新能力 科学技术是第一生产力，自主创新是第一竞争力。企业

好基础工作，努力提高为企业服务的能力。

1、协会定期召开理事会和会长办公会议。2006年召开理事会3次，会长办公会议2次，听取了秘书处工作汇报，传递政府信息；反映会员要求和建议；研究部署协会工作等，做到上情下传，下情上达，及时沟通，加强联系，使各位理事、会长在知情的前提下，行使职权，民主决策协会的工作。

2、抓好基础工作。今年5月，根据会员反映的情况，我们着手对历年来财务进行了一次全面清理。针对会费收缴较乱的情况，我们进行了逐一核对，建立了会费收缴台帐，一目了然，清清楚楚。并对连续二年未缴纳会费的，按章程规定，视作自动退会处理，维护了会员的合理权益。同时根据二届二次理事会决议，不按规定标准缴纳会费的，给予相对应的处理，加强了财务管理，规范了会费收缴工作。

3、及时传递政府信息，认真办好政府交办的各项工作。今年我们相继转发了各级政府部门的有关文件：《农药企业核准、延续核准考核要点的通知》、《关于做好传统精细化工技术装备水平提升工作的通知》、《关于组织申报2006年发展工业循环经济财政专项资金的通知》、《关于开展2006年浙江省名牌产品申报工作的通知》、《关于开展2006年温州市名牌产品申报工作的通知》……。及时把信息传递给各会

况看，各企业都重视装备水平的提升工作，或通过技术改造整体提升，或通过设备更新局部提升，使装备水平有了不同程度的提升。通过检查也发现存在不少问题，并提出了整改意见，为企业服务，促进产业提升，减轻环境污染。

4、沟通行业信息，引导企业积极参会参展。我市农药行业今年相继参加了“中国国际农药科技与商贸研讨会”、“全国除草剂应用与市场研讨会”、“全国农药交流会及农化产品展览会”、“全国植保信息暨农机交流交易会”、“全国农药信息交流会”等全国性会议，传递了信息，交流了经验，展示了产品，为提升我市农药企业的整体形象起到了积极的推动作用。

5、举办专题学术报告会。今年3月，我们与市化工学会联合举办《农药学术专题讲座》，特邀西北农林大学吴文君教授和广西化工研究院林瑞铭教授分别作了“绿色农药的创新进展”和“地方农药生存发展和环境安全理念”的专题学术报告。这对我市农药行业的发展，特别是绿色农药的自主创新起着积极的推动作用。

6、发挥协调作用，促进和谐发展。今年5月根据会员反映，企业之间出现重复生产同一品种的做法，导致无序竞争，有悖于行业自律公约，不利于化工行业发展。我们召开会议，立，不利于调动广大工程技术人员的积极性。为了扭转这一被动局面，我们与市化工学会联合下发了《关于组织申报2007年工程技术专业职称的通知》，并多次与企业联系，将上报的名单逐一核对，逐一解答问题，至11月底，要求申报工程技术专业职称的人数达到40人，其中申报高级工程师6人，工程师32人，助理工程师2人。这项工作很受企业，特别是化工工程技术人员的欢迎。

10、做好质检人员换（领）证工作。今年11月，根据我市化工质检人员合格证相继到期的情况，为了使企业质检人员能持证上岗和方便企业办理换（领）证，我们主动要求，并经省、市经贸委同意，由协会负责统一向省经贸委办理，从而解决了每家化工企业分散跑到杭州，省时省力省钱，减轻企业负担，为广大会员服务。

11、排扰解难办实事。今年以来，我们始终坚持为化工企业服务为宗旨，帮助企业解决资源配臵、质检人员、环保人员等问题。我们千方百计多方联系，牵线搭桥，介绍质检、环保人员为企业排忧解难，得到企业的好评。今年7月，我市一家化工企业因工人违章操作，发生冲料燃烧事故，我们在第一时间赶赴现场了解情况，及时疏通，帮助企业解决了困难，企业深受感动。同时尽快将事故情况告知各重点化工

意见，我们在调查研究的基础上，为石化项目和煤电化多联产项目提供了大量材料，为政府决策提供了依据。同时还为市经贸委《温州市先进创造业基地建设规划纲要》、《温州市技术创新“十一五”发展规划》，从化工行业角度提出我们的意见，供政府部门决策提供依据。

3、配合政府部门贯彻落实“国家安全月活动”工作部署，宣传《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，围绕“安全发展，国泰民安”的活动主题，结合化工行业易燃易爆、高温高压的特点，要求各化工企业把重点部门、重点岗位、重点部位作为检查重点，开展查责任落实；查规章制度执行；查生产工艺操作、设备运行状况；查事故隐患的四查活动。由于各化工企业十分重视安全生产工作，今年化工行业安全状况总体是好的。

四、先进不断涌现，提升整体形象

一年来，在广大会员单位的支持下，化工行业协会知名度不断提升。协会被市经贸委评为温州市工商领域先进行业协会，列为温州市重点行业协会，参加市重大经济活动。今年还参加了省政协领导来温“开展淘汰高能耗、高物耗、高污染落后生产能力的专项民主监督调研”的专题座谈会，我企业为协会增光添彩。今年值得庆幸的是，华峰氨伦股份有限公司股票上市，开创了我市民营股票上市的先河。同时华峰集团分别荣获2006中国最大1000家企业集团和大型企业集团竞争力500强，中国创造业500强，中国石油和化学工业行业100强和综合经济效益100强企业，浙江制造业100强。温州天盛企业集团、浙江禾本农药化学有限公司、美丰农化有限公司荣获2006温州市100强。此外列入温州市“五个一批”重点骨干企业的有华峰集团、温州天盛企业集团等12家；列入2006温州市成长型中小型企业的有浙江禾本农药化学有限公司、浙江俊尔新材料有限公司等40家。温州市工业设计院荣获浙江省勘察设计行业诚信单位和温州市勘察设计行业诚信单位。

优秀企业家不断涌现。华峰集团董事长尤小平、温州天盛企业集团董事长潘耀芳荣获温州市功勋企业家荣誉称号，浙江禾本农药化学有限公司董事长曾仲武、瑞安市宝源化工有限公司董事长黄其武、浙江诚意药业有限公司董事长颜贻意荣获温州市优秀企业家荣誉称号，他们为协会赢得了荣誉，为企业家树立了榜样。

2006年我们做了大量的工作，取得了较好的成绩，但是也留下了值得思考的问题。

1、化工是国民经济支柱产业和

2007年工作思路

2007年的工作思路是全面落实科学发展观，积极推进企业的自主创新，努力促进行业经济结构调整，坚持为企业服务，坚持安全第一，充分发挥行业综合优势，扬长避短，促进化工行业又好又快发展。

1、结合温州化工的实际，按照市场规律和自身优势，在继续做强做大传统产品的同时，重点发展精细化工，特别是新领域的精细化工，提高精细化工产品的技术含量和精细化工比重，努力促进化工行业经济结构的调整。

2、充分发挥化工企业在技术创新中的主体地位作用，加大技术合作广度和技术交流深度，努力提高企业的原创能力和引进消化吸收再创新能力，使化工企业从传统产品、仿制产品逐步向自主创新产品过渡，避免不必要的重复生产和无为竞争，充分发挥化工专业科技人员的积极性和创造性，努力完成省、市重大科技专项项目。

3、狠抓安全生产，落实安全生产责任制，完善安全生产管理制度，把安全生产作为化工企业的头等大事来抓，切实加强领导，坚决杜绝违章指挥和违章操作，防止和减少事故的发生，确保安全生产。

4、切实保护环境，要花大力气把淘汰高能耗、高物耗、3

二OO六年十二月二十八日

第四篇：温州市酒类行业协会拓展国际空间

30多家温州酒商抱团观香港美酒展

本报讯 第四届香港国际美酒展圆满结束，我市酒类行业协会组织我市30多家酒类经销企业负责人赴港参加观摩。据了解，近年来，温州酒商为拓展国际市场，引进更多、更好的酒类品牌，越来越重视走出去、引进来的策略，充分吸收国外酒商优势，不断提升自己。

据了解，此次香港国际美酒展由香港贸易发展局主办，展览从本月3日开始到5日结束，为期3天。香港作为亚洲重要的红酒采购平台，聚集了世界各国酒商，本次展会上共有930多家来自37个国家及地区的酒商参展，展示了多款极具特色及市场上甚为罕见的佳酿。除了佳酿外，还包括酒类配件及器具、酒业服务如物流及培训、葡萄酒投资产品，以及各种佐酒美食。

在展会上，温州抱团参加受到各国参展酒商的热捧，参展商们热情介绍他们的产品，不断拿出红酒让温州酒商品尝，他们非常看好温州酒商实力和市场拓展能力，希望能与温酒商达成共识，开拓中国市场。连陪同观摩团的香港贸发局的工作人员每到展位就向老外介绍来自温州的酒商。其中，温州卡聂高、南湖集团、中源、奥登堡、大唐酒业、博力贸易、银星经贸、真玛国际等企业颇受参展商关注和欢迎。温州市酒类行业协会秘书长徐亮说，温州酒商抱团出现在国际性酒展上，提升了温州酒商国际地位，对推动温州酒企走向国际舞台具有重要意义，企业也能从中获得商机。

第五篇：行业协会工作总结

2014年协会工作总结 2014，本协会以党的十八大精神为指导，在市交通局党组的正确领导和大力支持下，在市民政部门的指导帮助下，紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标，立足发展这一主题，以提高行业整体素质为目的，切实履行双向服务职责，为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作，取得了明显成效。主要工作如下：

一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点，强化行业管理为手段，规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作，实现汽车维修市场秩序的全面好转

1、开展?汽车维修质量服务月?活动

为了配合中国汽车维修行业协会?汽车维修行业信誉年?活动，协会结合3。15国际消费者权益日?诚信、维权?的工作主题，积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召，会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字（20**）6号文件《关于开展?汽车维修质量服务月?活动的通知》。各辖区分会接到通知后，相继组织了声势较大的宣传活动，按通知要求采取行之有效的方法，利用多种形式，在全市汽车维修行业内掀起了开展?汽车维修质量服务月?的热潮。如：召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新 闻媒体报道等，积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容，宣传行业法规、汽车维修质量评定标准，督促会员单位自觉履行行业行为公约，重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应，态度积极，针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改，落实各项质量管理制度，健全完善质量保证体系，提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时，会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治，有效地净化了市场环境。

2、开展汽车维修行业?信誉年?活动

为了积极响应市政府关于?创建全国文明城市?和交通部开展汽车维修行业?信誉年?活动的号召，根据省运管局有关文件精神，协会会同市运管处于今年3月份至10月份在全市汽车维修行业中开展了?信誉年?和?天嘉文明诚信运输线?312国道兰州段创建活动。旨在以本次活动为突破口，通过?天嘉线?这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段，?以线带面?，规范我市汽车维修市场的经营行为，强化企业的质量意识，树立诚信为本、文明生产的思想观念，提升行业的文明程度和社会形象，展示行业文明风貌，以优质的服务和可靠的维修质量服务，塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效，各辖区分会与沿线各维修企业签订了责任书，保证了活动的落实。

3、开展 ?文明诚信、优质安全?争创活动 为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发（20**）4888号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神，一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求，全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员，组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员大会，学习宣传专项整治工作的重要性和必要性，对整治工作的内容和要求，作出具体安排部署。为保证争创活动取得实效，从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表，对这项活动进行量化考核。为了强化本次活动的社会影响，于4月2日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的?全市道路货运、汽车维修行业‘文明诚信、优质安全’争创活动?动员大会，来自全市汽车维修行业的500余人参加了本次大会，会上，兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示，维修行业会员代表在会上作了表态发言，表示要以实际行动参与本次争创活动，切实通过多种行之有效的活动，掀起本次活动的高潮。城区四所分别在各辖区于4月14日、15日、20日、23日，相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会，要求会员单位各级领导高度重视，切实加强对争创活动和专项整治工作的组织，采取扎实有效的保证措施，积极营造争创活动和专项整治工作的声势，广泛动员职工群众，层层落实责任，克服汽车维修市场上存在的不文明、不诚信的现象。同时，远郊县区在当地县区委、县区政府、政协的大力支持下，分别召开了成员大会，均成立了工作机构，配合县区运管所对整治工作做了具体安排二是结合争创活动和专项整治工作，对维修企业资质进行了重新登记。根据国标《汽车维修业开业条件》的要求，组织专人配合行业管理部门重点对一、二类维修企业的设施条件、设备条件和人员条件等进行了审核登记，并结合我市维修市场实际，重点整治车身清洁维护、汽车装璜、门窗玻璃安装及油品更换等专项作业不规范的业户。通过审核，达到条件的各类汽车维修企业847户，需增添设备的业户183户，予以降级的19户，予以取消经营许可证的48户。期间，共查出无证经营和违章经营的维修业户27户，并督促这些违章业户在规定时间内办理了合法经营手续。

三是配合专项整治工作，加强对专项整治工作和争创活动的监督，营造良好的舆论氛围，坚持以正面宣传为主，在开展专项整治工作期间，邀请了兰州日报、兰州晚报和西部商报以及电视、电台等新闻媒体对活动进行跟踪报道；并及时通过?全国汽车维护与修理网?发布活动动态；同时，积极向业内专刊《汽车维修行业信息》和《汽车服务之窗》发布信息。自开展活动以来，报纸、杂志和电视、电台先后共报道28篇（次），充分发挥了新闻媒体的宣传作用和对我 市专项整治工作的舆论监督作用，使我市汽车维修市场专项整治工作在良好的舆论指导下有序地进行。

经过协会和行业管理部门的多方面努力，整治工作取得了阶段性成效。4月16日，省汽车市场专项整治工作办公室负责人带领由省物价、税务、工商、质监、公安等部门领导组成的督导组对我市汽车维修市场整治情况进行了现场抽查，在听取汇报和现场参观后，督导组对我市配合汽车市场整治工作和 ?汽车维修质量服务月?活动、?信誉年?、?文明诚信、优质安全?的一系列创建活动表示满意，对汽车维修市场整顿工作取得的实效和起到的良好的示范作用给予了充分肯定。

二、积极创造条件，为会员单位提供急需服务，全面促进行业发展和技术进步

1、完成了兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司的组建工作 根据三届三次常务理事会决定，在充分听取会员单位意见和建议的基础上，协会组织了部分专家和相关技术人员对全国经销汽车维修保养设备的厂家进行了认真的市场调研，并派人参加了由中国汽车维修行业协会主办的?第41届全国汽车保修检测诊断设备及汽车工具、服务用品展览会?，与参展商广泛进行接触，收集了大量展览设备的有关资料，在优质优价的基础上，经过仔细周密的准备，由协会筹办的篇二：南湖区旅游行业协会工作总结

南湖区旅游行业协会 2011工作总结

南湖区旅游行业协会在区委、区政府的领导下，在区工商联、三产发展局等有关部门的关心指导下，在各会员单位的全力配合下，充分发挥协会在行业中的作用，提升协会工作服务能力，积极推行行业自律，组织旅游文化，开展学习培训，加强对外宣传和合作交流，促进南湖区旅游服务产业的发展，推进休闲嘉兴·时尚南湖活动不断深化。2011年工作总结：

一、以协会换届工作为契机，提升协会工作服务能力

南湖区旅游行业协会成立后，始终坚持注重加强自身建设和提升工作服务能力，充分发挥协会在行业中的作用，工作年初有计划，年尾有总结，按协会章程办事，规范工作。2011年新增会员单位11家，全年共召开了会长、常务理事会议六次，会员大会一次，通过会议加强协会内部交流，研究交流工作，传达上级有关部门的决定、精神，确保协会各项工作顺利开展。

根据章程规定协会进行了换届工作，产生了新的领导班子。为了加强会员单位的联系，更加有利于工作的开展，协会建立了三个专委会（旅行社、商务酒店、景区旅游客运等）。协会秘书处办公室加强了与上级政府及有关部门和各会员单位信息的沟通，做好服务和桥梁作用。

二、加强对外宣传交流活动，建立旅游交流互推合作关系

为进一步加大对外宣传，扩大影响，拓宽旅游市场的发展，注重对外宣传交流活动，建立旅游交流互推合作关系。

（一）积极利用外地旅游组织来禾推介考察机会，开展交流对接活动，利用外地来禾推介活动，组织当地旅行社和有关旅游企业参加互动对接活动，通过交流，进一步加深了对嘉兴旅游环境的了解。先后安排了台儿庄、常熟、井冈山来禾推介活动，共推两地旅游，谋求两地共同发展。

（二）、围绕建党90周年，做好红色旅游推荐交流活动，2011年是党的诞辰90周年活动，依托南湖这一革命圣地，组织召开大型旅游会议、旅游高峰论坛活动，开展系列推介交流活动，组织参观考察景点景区，开展新闻报道宣传活动，营造加大对外影响。3月4日至3月5日，由嘉兴市南湖区人民政府、“龙之旅”全国旅游协作网浙江分会主办，浙江省嘉兴市南湖区三产发展局、浙江省嘉兴市南湖区旅游协会的中国·嘉兴“红色之旅”合作与发展交流大会在南湖举行，此次活动隆重推出了5最的旅游线路，来自全国各地300家旅行社、景区、宾馆等旅游企业参加了此次活动。中国·嘉兴“红色之旅”合作与发展交流大会只是一个开端。4月1日，红色旅游高峰论坛暨全国旅游采购交易大会在国际中港城举行，来自全国31个省、直辖市、自治区和港澳台地区的约500家旅行社负责人齐聚南湖，共推红色旅游，共商全国旅游合作发展大计。本次采购交易大会上，中国旅游合作联盟设计推出了24条红色旅游线路，在这24条红色旅游线路中，浙江省内红色旅游线路占了12条。

（三）、加强对外宣传交流活动，不断扩大对外影响力。3月25日至27日在南京国际展览中心举办“2011浙江（江苏南京）旅游交易会。作为浙江旅游重点的嘉兴，南湖区旅游协会组织协会5个会长单位，3个旅行社、2个酒店，2个景区及1个旅游产品企业参加了本次活动。通过此次旅游交易会，全方位展示了嘉兴丰富、独具特色的旅游资源，扩大嘉兴旅游的影响力和知名度，使公众深刻了解嘉兴旅游特色。8月9日—10日，协会各旅行社会员单位负责人、协会各常务理事人员前往宁波开展旅游交流活动，通过交流推动两地旅游产业的发展。

三、发挥桥梁纽带作用，配合相关部门做好各项工作

协会积极做好上级政府及有关部门交办的工作任务，努力为各会员单位提供服务，推进各项工作的顺利进行。

（一）、积极做好第三届嘉兴休闲购物节2011年南湖旅游文化节活动。2011年南湖区旅游文化节活动由南湖区人民政府主办、南湖区三产发展局、南湖区旅游行业协会承办、南湖区旅游集散中心、协会各会员单位协办。南湖区旅游协会根据第三届嘉兴休闲购物节总体方案要求，组织召开了协会会长及常务理事会议，专题研究讨论了积极做好旅游业参与第三届嘉兴休闲购物节活动并制定了活动工作方案意见并以文件形式下发至各会员单位，同时成立了领导小组，会长顾明庆任组长，常务副会长李雪龙任副组长、其他副会长及常务理事为小组成员。以城市游购物为主线，组织了南湖人品南湖游嘉兴大型活动，来自南湖区11个镇、街道的500名代表和南湖晚报征集的100

（二）、积极参加南湖区第一届服务行业运动会，加强会员单位交流。协会组织组织会员单位积极参与3月26日由嘉兴市南湖区工商联、嘉兴市南湖区三产发展局主办的中港城杯第一届服务行业运动会。在此次运动会上，运动员们充分展现了南湖区旅游协会的激情与风采，赛出水平，赛出风格。通过此次运动会加强了各服务行业协会及会员单位间的文化交流，促进服务行业协会文化的建设，创建和谐合作的社会氛围，充分展现南湖区服务行业风采。本次运动会，锦江

之星李岚获得了乒乓球女子单打第五名，南湖区旅游协会被授予最佳精神文明奖。

（三）、加强服务工作，组织临时导游证培训工作 2011年是党的诞辰90周年活动，针对红色旅游年的到来，旅游活动人群流量大，导游队伍缺口严重，为缓解嘉兴地接导游人才紧缺困境、提高接待质量。协会积极与上级部门协调，弥补导游紧缺情况，组织开展红色旅游临时导游证培训工作，总计有61名人员报名参加。

四、树立行业典范，积极开展创优评先活动

为打造“休闲嘉兴·时尚南湖”，创造优良的旅游服务品牌，要求会员企业加强自身建设，开展诚信服务，提高服务质量，努力为打造旅游服务优质品牌建设做出贡献。树立行业典范，创造服务业优良环境。

（二）、开展南湖区服务名店，服务明星的评创活动，在规划的基础上，指导企业开展创优争先活动，协助组织推荐服务名店，服务明星申报，审核资料的上报。激发广大旅游服务企业和工作者的创新创业积极性，发展提升服务产业。

五、加强协会党建工作，发挥党组织在协会中的先锋模范作用。

（一）组织在党组织和党员中深入开展诚信服务先锋，创先争优篇三：【最全最详细】装饰装修行业协会2015年终工作总结 范文

装饰装修行业协会工作总结

××年的协会工作，在市建设局、民政局的正确领导和省协会的关心指导下，紧紧围绕发展经济这一中心工作，充分发挥协会的参谋助手、桥梁纽带、组织协调和热情服务等作用，使协会工作在××年的基础上，又上了一个新台阶。

现将主要工作总结报告如下：

一、加强行业管理方面

1、积极发展新会员，不断补充协会的 新生力量。

今年全年发展新会员18名。除装饰施工企业外，还积极发展了装饰材料、设备供应商和专业装饰设计单位，使协会真正成为装饰装修行业的一个大家庭。(02~xx年5年间共吸收会员112家)

2、开展了会员单位重新登记工作。

协会将于××年初进行换届选举，为了使新一届的理事会更有代表性，协会工作更具活力，协会于四季度对现有会员单位进行重新登记，对于一些破产停业、改变经营内容以及长期不参加协会活动、不缴纳会费的单位作自动退会处理。协会只有不断的吐故纳新，才能保持旺盛的生命力。(登记前在册会员单位共160家，重新登记后，现有会员单位98家)

3、组建和开通了“××装饰网”。

根据今年协会信息化工作目标要求，协会与××联企网络科技有限公司合作，组建了“××装饰网”，并于9月份正式开通。××装饰网站的开通，更好的宣传了协会，也为会员单位提供了更为宽阔的展示平台，受到了协会会员单位的欢迎，也为协会管理工作提升到了一个新的高度。

4、进一步规范家装工程的合同管理。

今年年初，对推广使用了3年的家装工程合同示范文本召开了装饰企业座谈会，在听取使用情况意见后，经与市工商部门联系，对合同示范文本作了适当修改，形成××年新版家装合同文本，使之更适合于目前的市场形势。(自xx年8月推行使用国家示范合同文本以来，共印制合同文本1万本)。

××年新版家装合同文本中，对合同纠纷的解决方式明确了由××仲裁委仲裁处理，同时对家装环保要求作了相应的约定，为推行绿色环保装修作了有力的保证。

5、定期召开会员单位老总座谈会。对企业管理中或行业活动中的敏感问题、共同关注的问题进行座谈、探索，提高认识。如上半年针对家装施工企业业务量忙闲而不均衡的情况，进行了一次如何在市场上寻找、捕捉业务的讨论，对业务员的设置进行深入探索，一致认为家装业务不能仅靠回头客，更不能用等客户上门、守株待兔的方法得到业务，而应当培养一批精明能干的业务员到市场上去撒网捕鱼。又如下半年对企业管理中如何加强领导的领导力，员工的执行力进行了座谈讨论，对加强企业管理作了有力推动。

6、企业自律不断加强，许多企业在激烈竞争的市场经济形式下，不断自身加压，努力塑造诚信形象，前两年美苑装饰公司率先推出“家装公证”的自律手段，让业主放心家装。今年4月，千豪装饰公司又将“先行赔付”引入家装服务领域，并出资6万元建立“先行赔付”基金。还有些家装公司通过媒体向家装业主承诺，家装质量和环保质量不过关，决不交付使用。

二、加强装饰质量管理方面

质量是企业的生命，是工程建设中永恒的主题，特别是家装质量，涉及千家万户、影响 面很广。不断提高企业素质，努力提高装饰工程质量，是协会始终不渝的工作目标。今年主要做了以下几方面工作：

1.继续向全国建设工程质量最高奖项目标冲击。2.积极组织会员单位争创优质工程活动(1)今年6月份组织了××优秀家庭装饰工程奖评选活动，评选结果，26家单位、36个项目榜上有名。参加单位和评选项目都创历史最高。(02~xx年5年间，共创优秀家装155个)在市里评选的基础上，今年有18个单位，19个项目申报了省家庭装饰优质工程奖，最终有15个项目获得复查通过，仅次于苏州和无锡，列全省第3位。(02~xx年5年间共创省优秀家装63个)(2)今年8月份组织了××优质建筑装饰工程奖(北固杯)的评选活动，评选结果，17家单位、31个项目榜上有名。参加单位和评选项目也创造了历史最高。(02~xx年5年间共创市优工程103个)(3)在市里评选的基础上，今年有5个单位6个项目(其中2个幕墙工程)申报了省建筑装饰优质工程奖(紫金杯)，并一举获得复查通过，也达到我市历史最好的成绩。(02~xx年5年间共创省优工程35个)3.“开展了装饰质量信得过企业”的评选活动。

协会本届理事会组成以后，每年都组织优秀家庭装饰奖和优质建筑装饰奖的评选活动，涌现出了一大批重视工程质量，积极创优的单位。为了表彰他们对提高装饰质量作出的卓越贡献，也为了保持他们的创优积极性，协会决定对xx—××年四年间连续获得优质工程奖(含家装)的单位授予“装饰质量信得过企业”的荣誉称号，这是我市装饰质量的最高奖。经自愿申报，协会认真评选后，27家单位榜上有名。这次评选对提高我市的装饰质量必将产生巨大的推动力。

4.继续开展优秀装饰设计师和优秀项目经理的评选活动。

协会已经进行了多年的优质工程(含家装)评选活动，但对一贯重视装饰质量的企业、设计师和项目经理却未作评选，××年我们弥补了这一缺憾。××年我们评选出优秀装饰企业21家、优秀装饰设计师18名和优秀项目经理35名。使广大会员单位深受鼓舞。今年将继续评选优秀设计师和优秀项目经理(由于评选了“装饰质量信得过企业”其评选条件高于优秀企业，为避免重复评选，决定“优秀企业”今年暂停一年评选)，今年共评出优秀装饰设计师22名;优秀项目经理32名。

5.重视装饰工程的消防质量。消防设施的施工质量是装饰工程质量的重要组成部分，但也是比较薄弱的部分。今年7月份，协会与××市消防支队联合举办了一期建筑内部装饰消防设计及装饰施工消防安全培训班，由消防支队的防火专家进行讲课，讲解了《建筑内部装修防火施工及验收规范》等法律、法规知识，并放映了有关录相资料片，全市40多家公装和家装施工企业的领导和相关人员参加了听课，通过培训，有效的提高了装饰施工人员的消防意识和消防知识。6.召开了一次装饰设计师学术研讨会 设计是龙头，设计是灵魂。一个好的装饰工程，首先应该是优良的装饰设计。为了提高全市装饰设计师的业务水平，今年9月份，由协会设计专业委员会和材料专业委员联合组织了一次××年金秋装饰设计师研讨会，全市有220多名装饰设计师进行讲课外，我们还特请了江苏省装饰设计研究院的李宁院长到会讲课，既给大家介绍了当前国内外装饰的最新动向，也讲解了装饰设计的理论知识，是一次高水平的学术研讨会。7.认真受理、协调家装投诉家装投诉是家装施工质量和服务质量的重要反映，因此协会对家装投诉比较重视，由专人负责接待、登记和处理。全年受理家装投诉15起，协会接受投诉后，及时与被投诉单位的领导联系，进行耐心调解、公证处理、尽可能双方都满意。对调节难以达成一致意见的，建议由××仲裁委进行仲裁处理。××年新版合同文本中，明确写明了产生合同纠纷时，由××仲裁委进行仲裁处理的内容。(02~xx年5年间，共接受家装投诉80多起，基本上都作了调解处理，有2起提交仲裁处理)为更好地调节质量矛盾，协会今年还成立了家装质量专家组，当甲乙双方产生质量矛盾投诉协会时，协会将抽调懂行的业务骨干作为专家组去现场实地察看，实事求是的评价质量状况，指出产生质量问题的原因，以便协会协调处理。

三、强力推进绿色环保装修

提倡绿色环保装修，消除装修环境污染，是协会工作的又一重点所在。××年在推行绿色、环保装修方面，主要做了以下几方面工作： 1.将装饰质量的环抱要求写进家装合同示范文本中，在××年新版家装示范合同文本中，明确了对环保要求的约定，使这项工作从源头就引起重视。2.协会与市消费者协会、鑫宇环境质量检测公司在3。15前联合在报纸上刊登公益广告，征集免费给新装修的20家用户提供甲醛和苯两个项目的检测，(新装修完工，尚未搬入家俱的)最终检测到10户，不合格率达70，最多超标5.6倍。检测结果在有关新闻媒体上公布后，引起了广大市民的广泛关注，使绿色环保装修进一步引起了重视。10月份，还配合省建管局、省装饰装修中心进行的江苏省装饰质量环保行活动。免费给8个新装修单位进行了环境质量检测。3.对今年评选的优秀家装工程奖和优质建筑装饰工程奖(北固杯)，提出了使用环保材料、环境质量检测合格的要求，实行一票否决制度。5.今年首次进行了“优秀装饰材料供应商”评选活动，其评选条件中，销售绿色、环保材料，杜绝假、冒、伪、劣产品是重要的一条。只有使用的材料是绿色、环保的，装修的结果才有可能是绿色、环保的。

通过以上努力，今年的绿色环保装修水平有了较大提高，特别是正规装饰公司的绿色环保意识有了明显提高。根据鑫宇检测公司提供的资料，对32户家装公司施工的装饰工程(以装修竣工，尚未搬进家俱的)实测结果甲醛含量17户达标，占53，15户不合格，不合格率47，与3.15时期检测情况相比，合格率明显上升。

四、重视企业文化建设，增强协会凝聚力以及其他相关工作

1、今年“三八”妇女节时，协会组织了30多个会员单位的女工干部到福建武夷山进行旅游，陶冶心情，观赏祖国大好河山。也增强了协会的凝聚力。

2、今年下半年，协会与雨桐广告公司联合组织了职工业余技能爱好表现赛。丰富了职工业余生活，也产生了一批麻将、扑克、象棋、围棋、歌咏等高手，对获奖人员还免费去安

徽天柱山进行旅游。

3、今年上半年，配合省建设工程造价管理部门，收集装饰工程补充定额20余个子目，以进一步加强了装饰工程造价管理。

××年协会工作虽然取得了长足的进步，但也存在很多不足，主要是县(市)区的协会力量还很薄弱，协会自身规章制度的建立还需加大力度，各专业委员会的活动偏少，协会现代管理手段还需加强等。协会××年的工作打算

××年，我们要全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，为全市装饰装修行业的可持续发展做出更新、更大的贡献。

1、加快发展新会员，特别是装饰材料、配件供应商;

2、加强行业自律建设和制度建设，使协会的行业管理工作和服务工作逐步规范化、制度化;

3、进一步加大绿色环保装修的工作力度。××年的装修主题将定为“绿色环保装修年”;

4、进一步加大装修质量的创优力度。这是企业市场竞争力的重要体现，要不断增强名牌意识和品牌意识;

5、在巩固企业老总座谈会(沙龙)的基础上，逐步发展装饰设计师沙龙，项目经理沙龙，通过沙龙的形式，逐步加强企业管理和项目管理;

6、加强协会与新闻媒体、工商部门、消费者协会、技术监督部门等单位的合作力度、使协会工作获得多方面的支持;

7、认真做好调查研究工作，及时了解企业情况，倾听他们的意见和呼声，以进一步做好协会工作。篇四：2011年职业发展协会工作总结 2011年职业发展协会工作总结

大一的生活悄然已逝，一转眼一学期的时间已经过去了，第一次踏进大学校门的那一刻还历历在目。刚入校时怀着一颗好奇的期待之心探索着、期盼着。记忆里，有欢笑、有泪水、有失败、有收获。

而今，我加入“服务同学，成就自我”的职业发展协会已有半年时间。从接到聘书以来，身上就担任着一种责任，它不单单是一个荣誉的同时也是一种责任的所在。从一名普通的大一新生到被聘为职业发展协会实践部副部长一职的转变，按照老师和学长的指示，开展了自己的工作。在工作中积极配合协会的各项活动和工作得以顺利完成各项工作，以最高的效率完成我的本职工作。

在过去的一学期中，在我们协会全体成员和校领导的努力和支持下，在全体新华学院学子的全力配合下，我们已经有所成就，虽然我们的协会还年轻，但是我坚信我们的协会的明天会更美好。在此我对上学期协会工作做一总结： 首先对于纳新，在开学初，协会进行了纳新工作。不断的吸纳新鲜的血液，以保持协会的积极性与能动性。这种措施既能鼓励新成员的不断努力，而且在激励老成员的不断求新、不断奋斗的进取之心，鞭策着职协内的每个人。活动期间在经过初试和复试之后，对报名的新生从入会态度，应变能力以及思想品质等方面进行考核，从中选出新干事，经过努力，我也光荣的成为了协会的一名新干事。

加入协会会占用一定时间，但我认为这从另一方面是可以促进学习。假如你对工作有责任心，还想在协会中锻炼，那你就会去努力。因为学习太差会被淘汰的。只要你有了这种紧迫感，你就会好好学习，更何况大学学习的时间本来就不多，而且能力得到了锻炼和提升。这将比学习更加重要，这对人生的影响也更加深远。

其次，我们开展了大学生职业生涯规划大赛及大学生创业大赛，通过初赛，复赛，决赛，我们各评出多名优秀学子，并在省市内都取得优异的成绩，为个人、学校带来荣誉，圆满的完成了职协的基本工作。而这些东西也将让我终身受益。让我在实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广袤的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来打下了坚实的基础。

在日常生活中，我配合宣传部完成各类展板的制作，在几次的制作过程中让我深深的体会到团队协作的重要性；认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。一个人的力量十分有限，就因为凝聚力大家的力量，我们才能高效的完成展板的制作。同时，在进行工作时，我们都在互相帮助，“施己之长，补尔之短”。这让我们从烦躁、乏味的工作中感受到各种温暖，以保持积极的态度完成自己的任务。

由于协会有众多的活动比赛，组织进行宣传也是我们最日常的工作。选择在学校上下课时的中心主干道可以让更多的同学了解到活动的准确信息。在这里需要同学掌握许多的办事技巧及待人处事的原则。会说话是其中最重要的一条，我们要说话中肯、实事求是，不要有攻击性，不要有杀伤性，不夸己能，不扬人恶，自然能化敌为友，这样才能更让人愿意与你长期打交道。同时要杜绝说套话、甜言蜜语，不能留给人一种虚伪之感。

在处理日常工作时，如对于活动的策划安排、活动报名选手的汇总整理。我们要提高办事效率，谋求办事能力，用脑子办事。防止受伤害的办事方法。还要因人、因时、因地而异。掌握一个“变”字当头，针对不同的人物、时间、地点拿出不同的应变之招，打破死板一条道。

“细节决定成败”还要对别人常常忽略的琐碎处非常留心注意；不要在你的智慧中夹杂傲慢，不要使你的谦虚心缺乏智慧；永远不要浪费你的一分一秒；逆境是成长必经的过程，能勇于接受逆境的人，生命就会日渐茁壮。

作为副部，我要以身作则，这样可以更好的约束自己，让自己不至于像无头苍蝇一样无所事事，游手好闲。做好工作，不仅是为同学们做实事，也是在提高自己的能力。无须感叹付出没有得到回报，做了事情，自己心中就是喜滋滋的，这就是心灵的收获。

前段时间的工作不尽如人意，在这里既是对自己前段工作的反思、也是反省。总结在自己本职工作中的缺点，及时改正，争取在日后的工作中能有最佳的表现。

以下便是本人在工作中总结的拙见，希望能对以后工作有所帮助。

在开展大学生职场礼仪培训中，这个活动本着对学生礼仪的培养，邀请大四即将投入工作岗位的人参加。但收效甚微，一大部分男同学都在培训进行中

离开，原因则是老师的全部讲授内容其对象是女同学，造成部分男同学产生厌听心理。在以后的工作中，我们应在宣传时明确应邀对象，以免造成不必要的误会。

新干事和老干事处于磨合期，工作方面还有好多的不尽人意。由于工作经验的不足、对活动认识了解不够，在实际工作中不敢大胆管理，活动的工作不能达到完美，缺乏整体性和连续性。在遇到的很多的问题上，我意识到自己的思想认识还要提高，面对事情不能过于性急，需要冷静思考，多向学长、学姐询问方法和意见。

树立全局观念，做好本职工作。因为我们是一个集体，所以集体荣誉感是必不可少的。集体中的每个人都必须做好自己的本职工作，这样才会有高效的组织团队。对于提出的切实计划不能仅停留在口头上，要将计划逐步落实。

精于专业技能，综合众长特点。在我们的职业发展协会中，有文法系、计科系、工程系等不同专业的人才，所以我们应根据每个人的专业特点，构建合理的工作体系，已将我们成员的专长发挥到最大。

善于沟通交流，强于协助协调。在实践部，沟通交流则是我们的第一要务。具备良好的沟通交流能力，在处理各种事情时都是一个强有力的后盾。

我们深感肩头担子的沉重和责任的重大。面对知识经济的挑战，职业发展协会如何日益走向开放的校园中发挥基层作用，为学校基础文明建设和发展做出了应有的贡献，需要我们在以后的工作中不断的探索和追求。

总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充实和欣慰的，因为跟着老师和学长们一起奋斗，一起解决工作中的问题的困难，一起分享活动的成功的喜悦。每一部门的人员们都是那样的团结上进、不畏艰难，开拓进取。

虽然我们还有很多问题尚待于解决，但是我相信我们协会在下一学期的工作开展中会对我们的不足加以重视及时改正，对优势和长处继续保持，在新一学期的工作中，我们要通过大家的共同努力，把我们职业发展协会的工作做得更好。

职业发展协会实践部副部长 徐利晨

2011年12月18日篇五：家政行业协会2012工作总结2 大理州家政行业协会

成立1周年工作总结报告

为规范家政行业市场，提升我州家政服务水平，形成规模经济和品牌效益，在大理州人大、政府、总工会、妇联、商务局、人力资源和社会保障局、民政局、工商局等多家政府部门的关心和支持下，在罗新来的领导下，赵光普、陈兴标等多人的努力下于2012年7月4日成立了大理州家政行业协会。

大理州家政协会选举协会首任会长为罗新来。副会长：赵光普，秘书长：陈兴标。

现有会员单位有25家。

随着经济社会快速发展和人民生活水平的提高，家政服务业进入了快速发展阶段。据中国家庭服务业协会研究分析，目前要求社会提供不同服务的家庭占全国家庭总量的65%左右，涉及家务劳动、家庭维护、维修服务、物业等人们日常生活的各个方面。目前，我州从事家庭保洁、搬家、外墙清洗、看护等家政服务业的企业有40多家，从业人员2000多人。这说明我州的家政服务行业尚处于起步阶段，由于缺乏规范的管理，一直处于小、弱、散的状态，培训能力弱，供需信息严重不对称，远没有，同时家政服务人员素

质参差不齐，服务的标准化、规范化有待进一步加强。协会成立后，将以“为民、便民、利民、安民”为服务宗旨，充分发挥行业自律、协调监督和维权的职能，反映企业诉求，协助政府部门加强对整个行业的管理和服务；制定家政行业的发展规划、行业标准及管理规范，推动政府建立和健全行业准入制及准入标准，对新进入家政服务市场的各类机构设定门槛，并进行资格认定；采取培训、职业竞赛等多种形式，不断提高家政行业从业人员整体素质和服务水平，满足社会各层次家政服务消费者的需求，对所有的从业人员分门别类进行专项培训，家政从业人员须取得上岗资格证后方可上岗；设立家政服务投诉和维权热线，协调和处理企业、员工和消费者之间的矛盾纠纷，监督家政服务质量，维护会员单位、消费者和家政服务员的合法权益，推动我州家政服务行业健康、快速发展。2012年协会大事纪要： 1、2112年7月11日召开第一次理事会，选举了会长、常务副会长、理事。并修改章程和讨论协会相关发展议题，取得了一致的共识。2、7月23号向大理州商务局申请批准组建大理州家政行业协会从业人员培训中心，待批复。3、7月28日向大理州人力资源和社会保障局申请批准组建大理州家政行业协会从业人员培训中心，待批复。4、7月29日向商务局申请对大理州家政行业协会给予扶持的报告，待批复。5、9月17日由大理州家政行业协会会长罗新来带队前往昆明参加由省妇联举办的（云南省女职工岗位技术技能竞赛家政服务类别竞赛）取得较好的成绩在母婴护理竞赛项目中取得第四名和第七名的好成绩，荣获了省妇联颁发的组织奖的荣誉。6、2012年10月19日召开了第二次理事会，明确了典型样本报送企业的名单。这一年来，协会的工作人员加班加点、不计报酬，齐心协力，克服了重重困难，取得了一定的成绩，也得到了相关部门的表扬和认可。