一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源部年度工作计划，协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码xx]，年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。
2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。新晨
6、与王经理分工协作，打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况
3、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
招商专员绩效考核及管理办法
为了使招商部工作有条理，有计划的开展实施，规范招商人员的招商行为，提高人员的综合素质，全面调动招商人员的工作热情，彻底打破招商团队无积极性无责任感的僵局，鼓励招商，全员招商，加快招商进度，尽快的让招商工作落到实处，并取得实际效果。使通园制药集体早日实现业务流程化，销售网络化，经营规范化，现特制定本管理办法，供参照执行。
将招商部人员的工资分成基本工资和绩效工资，合理调动招商人员的工作积极性，有效地保持团队的团结和稳定性，做到责任明确，赏罚分明，达到预期的招商效果，具体内容如下：
一：适用范围：本制度适用于招商部所有员工，具体奖励对象如下，本制度所指的招商业绩的界定是以到公司指定帐户金额。本制度所指的招商客户数，是以签定合同，并且发生实际业务为
准。
二：招商部绩效考核的原则：
本管理办法本着公平，严格，奖惩分明的原则，鼓励先进，鞭策后进，实现多劳多得，少劳少得，不劳不得，使招商人员积极主动地去完成每项招商任务，达到公司与个人双赢。
三：招商部人员工资标准：
1招商专员基本工资2000元，试用期间无其它任何福利。转正后
基本工资2000元，加上公司购买社保，完成基本任务后(基本任务根据各地区情况,另行确定),超额业绩提成2.0%,完成全年公司规定的各项指标再提成1.0%。
2招商部副经理，基本工资2500元，加上公司购买社保，完成基本任务后,加上业绩提成2.0%,管理提成1.0%,完成全年公司规定的各项指标再提成1.0%。(需公司认可后,以书面形式任命)
四：招商人员考核依据：招商人员实行首问责任制
招商实行首问责任制中规定首问责任人，是第一位接受来访，来电的招商人员，首问责任制明确招商人员的权，责，利，为了避免在招商工作中发生推诿现象，使招商部有良好的跟进服务制度，有必要贯彻首问责任制，并进行考核。
2招商人员日报表。
以电话管理系统为准，有效果的电话打出多少，是评定业绩及
奖惩的依据,工作日平均每天不低于50个有效电话，必须如实有效填写每个电话的。
3外出招商汇报制度
招商人员外出招商，每一天必须向部门经理汇报，招商动态，并对信息实行记分考核。
4招商人员业绩考核制度：
A)招商专员硬考核制度必须每月新招客户，不低于5个，每笔业
务不低于2000元。
B)招商专员软考核制度:
招商专员月度完成工作质量.工作数量.工作难度.完成工作的及时性.准确性.完整性等软性指标,其中特别对工作的创新性的精神,值得重点表彰。
5执行价格与溢价与保证金的约定：
执行价格;新药品种,OTC品种及普药品种,均按照公司公布的最新价格为准.溢价是指高于公司规定的底价,溢价部分实行公司与个人,三七开,即公司占七,个人得三.(溢价部分,高于底价30%,方可计算)
保证金是指医院纯销品种,每个客户,必须收不低于3000元的保证金,保证金的目的是与客户约定, 按时间进院和目标医院上量.五招商专员的考核办法:
1实行严革的考核办法,避免出现人治的现象出现.2工作完成目标的认定,3每月按时完成各项指标,超额完成的指标,可以转到下个月.4每月超额完成指标的第一名人员,公司发放300元的奖金,并于部门通报表彰.月指标没有完成的,下月指标超额完成者,补发上月的工资.当月没有完成任务,扣发工资300元.实行末位淘汰,如果连续3个月,各项指标均没有完成,公司即予以劝退或辞退.为公司提出合理化建议,并且产生经济效益者按照收益,给与一定奖励.8当月奖惩当月兑现,提成则根据当月完成情况予以兑现.六 :招商专员考核细则:
招商专员实行评分制,满分100分.并且以此作为核发工资与提成的依据。
1工作时间满22天,无迟到与早退,满分30分,迟到与早退各扣1分无故旷工者,扣5分.2完成公司的招商个数, 满分20分 ,每少一个则扣4分
3新招客户到达2000元/个的回款指标,满分20分,每少一个则扣4分
4工作积极认真负责,注重业务学习者,满分10分,未则0分.5上班时间衣着整洁,按照规定佩带工作牌,满分10分,每发现一次未佩带工作牌,则扣3分.6按时间完成月度报表及各项公司规定的报表,满分10分,每缺一份,则扣10分.7热心服务,受客户表扬者,奖励5分,反之则扣10分.8积极为公司拓展业务者,奖励5分.9对客户虚假承诺者,扣10分.六招商专员与各省区的关系协调.招商成功后,必须通知省区或地区经理,前往客户处核查,并如实填
写客户情况评估表，本办法为暂行办法,其中未完善的地方,以另行规定为准.起草人:周林
时间:2013年10月31日
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