护理组长年终工作总结
护理组长年终工作总结1
一、主要工作目标:
1、年护理事故发生率为零。
2、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
3、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
4、静脉穿刺成功率>90%。
5、病人对护理工作满意度为>95%。
二、保证措施:
1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
2、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的`护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
3、加强护理操作规范,实施流程化服务。
严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
4、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。
保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。
要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
三、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。
让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。
护理组长年终工作总结2
一、思维方面
1、领导思维
作为护理组长,团队建设是最重要的任务之一。因此,我注重发挥自己的领导思维,制定明确的工作目标和计划,推进工作落实,为团队提供强有力的支持和帮助。通过与同事合作,我成功地组织了几次培训和学习活动,提高了团队的整体素质和服务质量。同时,我也认真倾听和接受同事的建议和想法,不断完善和更新我们的工作思路和方式。通过这些实践,我深刻地体会到:作为一名优秀的领导者,需要拥有开放、善于倾听、目标导向和执行力等品质。
2、创新思维
与时俱进是创新思维的关键。在保证工作质量的前提下,我积极寻找和尝试新的'服务理念和方式。例如,我提出和推广了“标准化插管技术”和“一人一部电话”等创新服务模式,受到了患者和家属的好评。此外,我也鼓励和支持团队成员进行创新实践和科研工作,并成功地申请了一些科研项目,取得了一定的成果。
二、行动方面
1、专业技能
作为护士,专业技能是最基本的素质之一。在本年度,我不断提高自己的专业水平,参加了多次专业培训和考核,并积极应用所学技术和知识,为患者提供了更为优质的护理服务。例如,我学习了新的创口护理技术和心肺复苏操作规范,并在实践中运用,赢得了医生和患者的信任。
2、危急事件应对
在医治患者的过程中,危急事件无可避免。作为护理组长,我认真负责地参加了每一个危急事件应对培训,并参与了多次紧急救治工作,成功救治了多名危重患者,并获得了医生的表扬和患者的感谢。
3、团队合作
作为一名护理组长,团队合作能力是至关重要的。在本年度,我积极沟通和交流,有效协调团队内部关系,提升了整个团队的凝聚力和战斗力。尤其是在应对突发事件时,我们紧密合作,协同作战,共同完成各项任务。
4、不足之处
尽管在工作中取得了一定的成绩,但是我也深刻意识到自己存在的不足之处:
1)个人时间管理欠缺
由于工作繁忙,我没有很好地调配自己的时间,导致个人时间管理欠缺,进而影响了家庭生活和休闲娱乐。
2)沟通方式有待改进
在部分工作中,我可能没有很好地向同事和患者解释问题,导致对方产生误解或不满意。
三、改进方案
1、更好地规划和管理个人时间,保证身心健康,有效平衡工作和家庭生活。
2、更加注重沟通技巧和方式的学习和提高,与同事和患者建立更加良好的沟通关系。
四、总结
从个人感悟和工作表现来看,本年度我的工作取得了一定的成绩,同时也存在一些欠缺。未来,我将努力加强自身修养,提高专业水平,拓宽工作思路,更加注重团队建设,力争为患者提供更好的护理服务,让护理工作在实践中更加出彩!
护理组长年终工作总结3
过去的一年,我主要从事胸心外科和泌尿外科责任护士工作。胸外科患者病情急而重要着重观察病情变化,要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理以及危重病人的抢救等,工作这一年中协助护士长带领科室护士成功救治数百名患者并参与抢救了多名病重患者。外科的工作节奏要比内科快而琐碎,每日多台手术病人,无形间加重工作量。为了搞好工作,服从领导安排,不怕累不怕苦,加班加点都是随时准备的事情。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。作为科室的责任护士组长深知责任的重大,工作时谨慎负责,认真掌握每位病人的基本病情变化,能够密切配合医生的治疗,并认真的指导下级护士出色完成工作,使大家团结成一个整体提供较高质量的护理努力服务于每位患者。
在这一年中作为责任组长,在工作中我做到掌握患者的病情、治疗及护理情况指导护士工作,根据患者的病情需要提出护理诊断,给予护理措施,解决护理疑难问题。督促、指导护士与病人进行交流沟通,实施心理护理,作好健康教育。责任护士不在班时,承担其职责。及时评价新入院、危重病人的护理程序实施情况。协助护士长指导下级护士每月开展一次教学查房,查房形式丰富、内容深入浅出,护士反映良好收获很大。每月还要组织一次专题业务学习,都是相关于本科室常见疾病的讲座,让低年资护士在听课中获益,将理论和实践相结合更好的服务于患者。
20xx年我院护理部开展了“品管圈”活动,我科在护士长领导下设立“圣馨圈”,我作为泌胸科的一员也积极的.参与了科室的“品管圈”活动。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量,圈长及圈员围绕“提高大小便标本的监测成功率”这个主题,按照品管圈的步骤解决,并通过意见反馈等手段对品管圈的护理工作进行综合考评,“品管圈”这个新型的工作模式,充分地促进了护理工作的交流与协作,体现了主动性和创造性。也提高了患者对护理质量的满意度。
协助护士长出色完成本年度临床护理带教工作,本年度工带教56名实习生,无一列护理差错发生及不良事件发生,每周四结合科室特色疾病安排N3级别的教师给学生进行理论知识小讲课,讲课结束后即时提问学生、检查学生的学习效果,并留取一定时间给以学生提出自己的不解。每月组织同学完成一次护理教学查房,同学反映良好收获很大。学生出科前集中技术考核,不合格者补考。对待同学严格耐心,教导有方受到学生的一致好评。此外每月协助护士长召开一次患者家属公休座谈会。针对科室病区环境、医护人员工作服务态度以及护理工作中存在的问题等,听取患者家属提出的意见和建议。针对患者家属提出的意见,好的继续给予发扬,坏的就要督促人员积极改正。在护士长带领下协同科室的姐妹共同努力来促进科室不断发展。
20xx已来临,在新的一年中我会继续努力,在护理道路中奉献自己的光和热。在护士长的带领下协同科室的姐妹们为我们科室更美好的明天努力奋斗。
护理组长年终工作总结4
1、加强护理管理培训。
医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。
医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的`一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。
xx护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。
“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。
实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。
护理组长工作总结
护理组长工作总结 篇1
首先感谢护理部及护士长对我的信任,给我机会让我在护理组长的岗位上锻炼。自20xx年9月从总院进修学习回来后,由护理部安排我负责科室护理教学工作以来,在医院和护理部的领导下,在科护士长的支持下,通过全体师生共同努力,圆满完成了本教学任务。现将全年教学情况总结如下:
一、本共接受了55人的临床教学实习任务,其中大专生20人、中专生35人,总实习周数31周。实习期间未发生任何差错、事故。 根据各学校教学计划要求及护理部制定的相关教学计划,结合本科室的具体情况,制定了详细的教学计划、入科培训计划、入科测试、出科理论及护理操作(女性导尿术)考试并严格按计划进行考核。具体工作安排如下:
1、制定详细教学计划:
(1)、认真解读并执行前教学组长制定的本教学计划。
(2)、加强与各实习小组长及各教学组长的联系,主动与各教学组长进行沟通交流,虚心学习她们的带教经验。对实习同学在工作中提出的问题进行及时反馈。
(3)、做好入科培训工作。为新入科的同学详细做好科室情况介绍,由于,妇产科是一个高风险科室,所以,在认真执行已制定的教学计划的.同时,还新加入了有关医疗安全的相关内容。如:加强查对制度、消毒隔离制度、职业暴露及其标准预防原则等内容的学习。要求实习
同学带笔记听课。指导本科室实习要点,根据本科室情况及实习同学的实际情况安排带教老师。要求产前组的带教老师根据所带同学的情况进行带教,在确保医疗安全的前提下保证同学在本科室实习期间学有所得。
(4)、对新进科室的同学进行入科测试,针对同学在相关专业知识和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加强培训。
(5)、紧扣教学大纲及各学校的实习计划,根据科室工作重点,设制具有专科特点的出科考试题目。
(6)、护理操作考试:采取统一授课、示教室现场操作演示、每个同学亲手操作练习、严格操作程序并根据操作考试评分标准严格进行考试。
二、与护理部及护士长紧密联系,学习她们丰富的临床教学管理经验,在带教过程中不懂的管理问题,我及时请教,对护生的思想动态和工作情况及时汇报。
三、不定时的对实习同学的工作情况及劳动纪律情况进行了解。要求各带教老师以身作则,严格带教要求、规范操作示教,要求带教老师“放手不放眼”,培养实习同学的安全意识。
四、组织、策划、参与我科室护理应急演练一次,课题是《羊水栓塞》;院内讲课一次,课题为《异位妊娠的护理》。
五、对本科室护理教学方面所存在的问题及时总结并改进和反思。
1、本教学工作存在的问题
(1)、本实习同学中,昆明市卫校部分同学学习态度不认真;专业知识和操作技能基础较差;工作主动性差,有的同学不遵守劳动纪律,上班时间玩手机游戏和打电话的现象较突出。
(2)、一年的教学工作圆满地画上了句号。在此,我要感谢护理部在各方面给予我的帮助和鼓励,感谢科护士长以及我科室各病区带教老师的支持配合;让我认真、负责、安全的完成了20xx妇产科实习护生的临床教学工作。
妇产科:李燕萍
20xx年3月2日
护理组长工作总结 篇2
光阴似箭,日月如梭。20xx年过去了,在过去的一年里,我作为肿瘤外科护理单元责任组长,在护士长领导下工作。认真履行责任组长职责,坚持 “以病人为中心”的服务理念,配合护士长带领本单元年轻护士们以优质的服务、优良的技术,热诚地为广大患者服务。 作为责任组长,在工作中我做到掌握患者的病情、治疗及护理情况指导护士工作,根据病人护理需要下护嘱,解决护理疑难问题。督促、指导护士与病人进行交流、沟通,实施心理护理,作好健康教育。责任护士不在班时,承担其职责。及时评价新入院、危重病人的护理程序实施情况,指导责任护士及护生进行教学查房,开展专题讲座。
我们面对的是肿瘤、手术前后、化疗、癌症晚期的病人,有的丧失了意识,有的丧失了信心,情绪不稳定。因此,我们不仅要配合医生治 “身”病,更要治 “心”病 视病人为亲人,努力解决病人的痛苦,提高生活质量。让我们的工作得到进一步的改进及提升。应业余时间我努力学习,不断的学习新知识和存在技能,为护理事业奉献一份微薄力量,积极参加医院组织的业务学习和继续教育,同时配合护士长做好病房的一些管理工作,提高服务质量,在做好日常护理工作的同时,还要不厌其烦、耐心细致地指导、督促病人进行积极的康复训练,驱走病魔,战胜心魔。通过我们的努力,病人得到了全方位的护理服务,提高了护理质量,融洽了护患关系,病人满意度稳步上升,工作之余我们给病人及家属做好健康教育,疾病的治疗和预后及预防知识。健康教育覆盖率达到100%。我们的.工作得到了病人的称誉,家属的称道,病人的宣传就是最好的宣传。不论是在医院内部还是在社会上,肿瘤外科的服务都得到了认可。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好自己的工作,急病人之所急,为病人负责。作为责任组长,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,护理事业作出自己应有的贡献!
护理组长工作总结 篇3
首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼,在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将20xx年工作计划归纳如下:
一、主要工作目标
1、年护理事故发生率为零。
2、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
3、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
4、静脉穿刺成功率>90%。
5、病人对护理工作满意度为>95%。
二、保证措施:
1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
2、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
3、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
4、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
三、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的.目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。
从上是我对20xx年所制定的护理工作计划,在工作中总会不足的存在,请护士长和同仁多多帮助,多多体谅!
护理组长工作总结 篇4
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护理组长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的xx名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的'稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。
潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:力争在护理科研方面有所突破;宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。