电商运营专员岗位的基本职责描述
职责
1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;
2、收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录;
3、配合其他部门做好活动策划工作,同时编写活动策划方案;
4、负责平台(淘宝、天猫)的整体运营工作。
任职资格
1、学历不限,一年以上电商(淘宝、天猫)运营经验;
2、具备较强的数据分析能力和执行能力;
3、熟练直通车运用,熟悉淘宝/天猫后台流程及各种推广流程;
4、能独立运营店铺能力,具有较强的运营思路;
5、对移动互联网、电商平台具有浓厚的兴趣。
篇二
1、页面优化——负责美化、更新商品的主图,完善商品的详情图;
2、后台操作——负责商品的上下架、库存调整以及价格调整工作;
3、数据处理——负责关注并统计数据,根据数据做好向上管理以及跨部门协调;
4、流程培训——负责针对实体门店导购的集中培训,整理文档,答疑解惑;
5、客户服务——负责跟进异常订单、维权订单,受理并处理客户投诉,做好客情维护。
6、思维清晰,逻辑缜密,善于归纳总结;
7、有一定的文字功底,并且能够熟练操作图片处理软件;
8、了解电商平台的运营坏境、交易规则,了解互联网推广的一般规律;
9、较强的沟通协调能力,对待工作任务具备“闭环思维”;
10、有手绘基础/爱好摄影/活跃于豆瓣知乎等内容型社区的同学,优先考虑。
篇三
职责
1、每月营销平台活动报名执行跟进(38,新风尚,618,99,双11,双12,聚划算,淘抢购等)
2、跟商家小二保持良好沟通,消息及时对内传达。快速获取活动资源。
3、收集市场行业信息,定价等营销策略,结合本店优势提供应对建议方案。
4、年度月度及大促复盘,运营数据整合。总结经验,优化方案
5、天猫店铺日常运营维护,优化店铺排名,商品主图详情优化。提升点击率,降低跳失
任职要求
1、大专以上学历,有___年及以上的天猫运营专员的工作经验,有品牌店运营经验优先。;
2、有较强的市场感知能力,工作有主动性,耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力,热爱网络营销工作。