酒店停车场管理规定

酒店停车场管理规定

第一章

总则

第一条

为了维护停车场内的秩序，确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，规范停车场收费行为，特制定本规定。

第二条

本规定适用于酒店辖区内停车场

第三条

职责：

(一)保安按标准收取非酒店消费客人驶出车辆的车位有偿使用费并放行。

(二)保安负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。

(三)保安各班组负责人负责车辆管理的监督、指导。

第二章

车场及车辆停放管理

第一条

停车场内应按消防要求设置、配备手提或便携灭火器等消防器材。

第二条

停车场和车行道路应做好停车位和行车线等醒目标识。

第三条

停车场内应设置垃圾桶(箱)，在泊车位设置停车标识。

第四条

车辆进场必须服从保安的指挥，遵守停车场管理规定，履行相关手续，按规定交纳费用。

第五条

保安必须提醒车主停放好车辆后，必须上锁，车箱、车篓内贵重物品随身带走。

第六条

保安必须提示并监督驾驶员保持车场清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内。

第七条

保安必须监督任何人不得损坏停车场内设施。

第八条

停车场由保安___小时值班。

第九条

不准保安员私自取车启动机动车辆并驾驶。所造成的一切后果由保安员承担。

第十条

车辆进出：

(一)保安应引导驾驶员在指定位置停放车辆，主动、礼貌上前接待。

(二)保安需和驾驶员核对后方可允许车辆离场，如因私自放行导致车辆失窃，保安员承担一切责任。

(三)夜间停放的车辆，保安应做好记录并在交接班记录上注明并由交接班人员签字确认。

第十一条

巡视：

(一)保安每半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等情况应及时处理并通知车主，同时应在交接班记录本上做好记录，特殊情况报告值班经理处理。

(二)逾夜车辆或遇交接班时应清点、核对数量，确保安全。

(三)值班经理检查灭火器等消防器材，发现逾期或其它异常情况应在交接班记录本上记录并及时上报，立即处理。

(四)保安负责维护好停车场内清洁卫生，保持车场整洁。

第十二条

意外事故的处理：

(一)当保安发现停车场内的车辆被盗或被损坏时，应立即通知车主，同时报告部门负责人和值班经理。

(二)属撞车事故的，保安不得放行肇事车辆，并保护好现场。

(三)属酗酒或寻衅肇事而引发的砸车事故，保安应立即制止，并立即通知车主，对造成的事故进行确认。

(四)保安认真填写交接班记录，如实写明逾夜停放车辆的数量、区域停放情况、发生事故的时间以及发现后的处理情况。

(五)车辆在停车场被盗后，保安应立即汇报酒店处理，待车主确认后向当地公安机关报案，保安以及车主都应积极配合公安机关做好调查处理工作，涉及酒店内部人员责任问题，由酒店组织调查，视情况做出处理决定。

第十三条

免费范围：

(一)酒店消费客人免费停放。

(二)各董事车辆、酒店车辆、到酒店进行业务办理的相关单位车辆免费停放。

第十四条

收费范围：

(一)未在酒店消费的客人车辆一律采取有偿收费。

(二)停车时由保安发放停车卡收取费用，取车时见卡放行的方式执行收费。

(三)收费标准按照轿车___元/次/车执行。

(四)针对大货车或装有货物的车辆按照___元/次/车执行。

(五)次日早9点下班前，保安将收到的款项上缴财务部

第十五条

监督管理：

由酒店值班经理进行审核、监督。

第三章

附则

第一条

本规定自年月日起开始实施。

第二条

本规定最终解释权归昭化大酒店所有。