课程质量分析报告撰写参考

第一篇：课程质量分析报告撰写参考

2016-2017学年第一学期数理学院 《大学物理》课程教学质量分析报告

任课教师：安博

开课单位:数理学院物理系

学年学期：2016—2017学年第 一 学期 考试类别：考试 考试日期：2017年 1 月 5日 考试时间：120分钟

试题内容分析

本学期，数理学院学院2015级电信专业本科的《大学物理》课，按照我校课程教学大纲的要求，用72学时完成了下册书的教学任务。期末考试试题用填空、计算、简答等3类题型，涵盖了机械振动、机械波、光学和近代物理等4部分教学内容。它完全符合教学大纲的要求，具体特点如下：

一、本试题主要测试《大学物理》的基础知识、基本理论、基本计算技能和简单的应用能力，从我校学生的实际情况出发，既考虑到了学生的实际情况，又考虑到学生能力的培养。

二、试题考核重点突出、覆盖面广。考试涉及覆盖率达到94%，各个章节内部有机结合在一起，体现了教学的特点。

三、试题内容兼顾了时代气息。学生创新能力的培养不仅体现在课堂教学，还应该与实际考试和生产生活紧密结合在一起，采用应用题型培养学生用物理知识解决实际问题的能力，注意学生逻辑思维能力的培养，也是本试卷的一大特点。

四、所命试题科学严谨，试题内容经典、稳定，没有争议未决的问题；也没有科学性、政治性等错误。

改进措施：

提出如下改进措施：首先，加强对学生的思想政治教育，使学生认识学习的重要性，从根本上解决学生厌学等问题，充分发挥学生学习的积极主动性和教师的主导作用。其次，立足学生的物理基础差异和兴趣爱好等特点，实行分级教学，做到因材施教。最后，结合学生实际，进一步提高课堂教学水平和教学魅力，对学生进行尽可能多的辅导答疑。

第二篇：如何撰写试卷质量分析报告

如何撰写试卷质量分析报告

通榆县教师进修学校

王丽

各位领导：

大家好！

很荣幸今天能和大家就“如何撰写试卷质量分析”这个话题进行一个交流。今天我和大家交流的内容分四个要点。

一、试卷质量分析报告概念

二、为何要写试卷质量分析

三、撰写试卷质量分析报告的前期准备

四、如何撰写试卷质量分析报告

首先我们共同来明确一下什么是试卷分析？ 试卷质量分析又叫试卷质量分析报告，试卷质量分析是根据学生考试情况对考试试卷作分析研究后写成的，是对教学质量，考生水平和试卷质量综合考察的评估类文体。

其次为什么要及时撰写试卷质量分析报告？

一是行政部门要求。这是一种强制性的一种行为。目的就是检验各校教师的教学效果，分析各校学生学习中存在的问题，反馈试卷存在哪些质量信息，以便对问题采取有针对性的改进措施。

二、各校生存发展的需要。

学校之间的竞争，说到底，还是教学质量的竞争，而不在于学校大楼有多雄伟，场地有多宽阔，规模有多大。学校办得如何，它在社会上的反响怎样，能不能得到家长的拥护与信赖，关键在于这所学校教学质量的高与低。中国教育学会副会长，华东师范大学终身教授叶澜老师讲：把育人质量摆在办学第一位的学校才是好学校；把主要精力放在教学质量、学生可持续发展上的学校才是好学校。那么怎样来衡量一所学校的教学质量。往往我们就会用考试作为衡量的一把尺子，把考试及考试结果的运用作为学校教学行动研究的一个课题。

在这种教学行动研究中“对自己的教学行动进行反思→意识到教学问题所在→拿出新的教学行动方案→再尝试教学行动”。在这个循环往复的行动研究过程中，“教学行动反思”一环起着极其重要的作用。它是发现并提出问题，明确今后行动研究方向，进而提高教学行动研究质量的前提与保证。而及时撰写试卷分析报告，就是教学领导对自己所分管的学校教学工作、学科教学状况，进行全面、深刻、系统反思，总结经验、查找不足，进而拿出新的具体措施、制订出下一步行动研究方案的过程，就是不断接收、吸纳新的教学思想，不断调整教学改革方向的过程。可以说，它是不断提高教学质量，保证学校教学工作稳定、可持续发展的“驱动器”。

三、撰写试卷质量分析报告的前期准备

撰写试卷质量分析报告不同于向上级领导所作的教学工作汇报，也不同于教学工作总结和一般的教学论文。试卷质量分析报告注重的是对学生试卷数据的分析与反思与评论。重在体现“分析”、“反思”，这是试卷质量分析报告的主要特点。要想写好试卷质量分析报告，前期需要做好两项工作。

1.建立试卷质量分析小组，分工协作。

试卷质量分析如果认认真真的操作它是一项繁琐而又耗时的工作。不是一个小时，两个小时，或者半天时间就能完成的。因为它需要大量的数据统计，而我们恰恰利用数据来分析质量试卷，来分析学生，来分析老师的教学，这里的数据是可以说话的，数据越多，分析的越充分，越能发现问题，最后撰写出来的试卷质量分析才是有价值的报告，能说明问题的分析报告，所以学校学生数越多，需要的数据就越多，所以这个试卷质量分析小组组成人数可根据各校的在校生多少决定，学生多那就多安排几个老师参与。参与人员最好是工作认真，踏实，文笔较好的老师。当然教学领导一定是其中的参与者，管理者。那怎么分工呢？如果分析小组是八个人，可安排六个人做数据统计，两个文笔较好的老师执笔撰写分析报告。

2.数据收集、整理。

为了将数据统计工作做到更省时省力，各位领导就要要求各科课任老师批完试卷以后，尽可能把你需要的数据都统计出来，最后分析小组只对其数据作统计和分析就行了。比如以初中七年级语文为例。要求老师批完试卷以后，要提供如下数据:本班语文总成绩,平均分,及格人数,及格率,优秀人数,优秀率,差生人数,差生率,以及每个小题的失分数和失分率等.他们提供给你的数据越多,越详尽,数据分析人员的工作就会轻松一些.那么我们要做试卷分析,我们需要哪些数据呢?我和大家一同看几个表格.比如我想知道整个七年级本次的语文成绩如何,那么我们可以设计一个总的成绩统计表.如下:

那么这个数据的呈现,就可以帮助我们轻松地掌握各个班级的语文实际情况.从整个表上看,有的班级及格率才88.1%,那我就想进一步了解一下这个班级语文试卷中文言文这部分内容的答题情况.那我们可做如下统计.如下表:

从这个表我们发现了什么问题?二班的失分率最高.那他们班为何会失这么多分呢?是老师没有讲到位?还是学生没有复习到位?为了探求其原因我们可以把他们班的语文试题各项小题得分情况统计一下.看看这个班级失分的点在哪里?如我以14-15学年咱县七年级语文教育质量监测的一所学校的各项试题答题情况为例.表格如下:

说句心里话,做这个数据统计把我累坏了，因为当时我还没想到组建一个试卷分析小组，完全是我自己一个人统计，一周时间才统计完。大家从整个表格提供给我们的数据可以分析到，这所学校的这个班的语文各个试题的失分点都接近在30%左右，这样来看，他们班学生的整体语文水平不高。丢分最多的是在第四大题，作文。对此我们根据这个数据提供给我们的信息，我们就可以找这个老师谈一谈，帮着她分析一下原因，找一些改进教学，提高课堂教学质量的一些对策。

其次我们也可以分析一下试卷的难度和区分度，看看试卷的试题质量。如下表：

这些数据怎么计算，大家都会，我就不一一赘述了。那么怎么来撰写试卷质量分析报告呢？

（一）试卷分析的行文，一般由标题、正文和落款组成。

1.标题是公文式标题。

公文式标题，由考试范围、年限、考试科目和文种组成。如(通榆县2016年12月期末考试七年级语文试卷分析)2.试卷分析正文大致包括：引言、试卷评价、质量评价、数据分析、试题点评、教学问题、措施建议。

3.落款。注明撰写人单位、姓名，撰写时间。也可以将撰写人放在标题之下。

（二）撰写试卷质量分析报告.1.引言写什么？

一写监测的目的及考试的性质。

二写参与监测的班级及人数。

三写监测的时间。

四写整体分析。

如：《通榆县2014--2015学年第一学期语文试卷质量分析报告》中的引言

“为了对我县几所县城中学七年级学生入初中后学习状况做以调研了解，教育局于2014年11月份，对我县第四中学、第七中学、第八中学、第九中学、蒙古族学校各抽查一个七年级教学班，总共是222人作为调研对象参与初中语文教育质量测评考试。

现结合这几所学校学生的测评试卷成绩统计数据结果，并参考学生的卷面书写情况，对本次学生的考试做出如下评价与分析。”

2.试卷质量评价

（1）试卷结构

如《通榆县2014--2015学年第一学期语文试卷质量分析报告》中的试卷结构说明。

“通榆县教育质量测评语文学科考试的时间是30分钟，卷面分为100分。全卷共分积累与运用、阅读、写作4道大题，16道小题。试卷结构分为四大部分：给下列加点字注音10分，占全卷总分的10%；积累与运用部分的分值为26分，占全卷总分的26%，；阅读部分的分值为24分，占全卷总分的24%：其中文言文阅读分值为11分，占全卷总分的11%；现代文阅读分值为13分，占全卷总分的13%。写作部分的分值为40分，占全卷总分的40%。四大部分的分值比重大概为1:3:2:4。

本次试题命制的依据是注重学生对所学教材的理解与分析能力的考查，注重学生基础的考查，注重学生识字与写字和书面语言表达能力的考查，片段写作注重学生运用语言文字抒发真情实感能力考查，所以命题的原则以课本为依托，不超范围，题量少而精。”

（2）试题点评

如：《通榆县2014--2015学年第一学期语文试卷质量分析报告》中的试题点评“下面列举试卷中四大部分的所有试题，参考答案及评分标准，结合命题意图、各校抽样成绩统计数据以及相关答题情况进行点评。

1.给下列加点字注音试题。本题共10分，（10分，每空1分）

①一隅（）②缘故（）③憧憬（）④擒住（）⑤余悸（）⑥溺 爱（）⑦麻痹（）⑧祈求（）⑨疝气（）⑩腌渍（）

【参考答案及评分标准】

评阅说明：每字1分，书写不规范，音调标注位置不规范，标调错误不给分。①（yú）②（yuán）③（chōng）④（qín）⑤（jì）⑥（nì）⑦（bì）

⑧（qí）⑨（shàn）⑩（zì）

【点评】本组试题考察的是学生识字能力，拼音书写情况。10个汉字皆出自课本书下注解和课后积累中。但从答题的情况看，学生的识字能力不好，本题共计222分，失分105分，可见本题失分较多。特别是①③⑧⑨⑩这几个字，85%学生都没写对。还有学生的拼音书写也不规范，体现在书写占格不对，音调标注不标准，一声，四声标注不清，多数学生的拼音书写类似于英语字母书写。所以对于学生的语文识字能力的培养，对于夯实学生语文识字基础，对于学生拼音的规范书写还需加强。”

（3）教育质量评价及数据分析

教育质量评价及数据分析，就是把总的数据拿出来，然后做以分析。我以实例来讲解，如《通榆县2014--2015学年第一学期语文试卷质量分析报告》中教育质量评价与分析。“现结合这几所学校学生的测评试卷成绩统计数据结果，并参考学生的卷面书写情况，对本次学生的考试做出如下评价与分析。

从这次整个成绩的统计数据看，城镇中学总共有五所学校参与教育质量测评，乡镇学校有四所参与教育质量测评。及格率100%的学校有五所，城镇中学是B和C，乡镇中学有三所，分别是F、G学校、K学校。城乡及格率比例看，乡镇中学要好于城镇中学。及格率最低的学校是A校88.1%，但A校的平均分是78.93，排名第二，由此可见A中学此班学生成绩两极分化较严重，需要多关注班级学生的学习动态，调整学生的学习策略，多关注差生的转化问题。

及格率、优秀率、平均分最高的是C中学，分别是14.81%，100%和81.8分。C校取得这样的成绩和他们学校实施高效课堂，学生采取小组互助学习应有直接关系。兵教兵，兵带兵，从而形成了良性的互动学习。但从城乡学校的优秀率来看，城镇的优秀率远远好于乡镇学校，可见这两所学校的尖子生多一些，e中学和f中学的优秀率分别是5.71%和8.16%，优秀学生占不到班级人数的10%，相对于两所学校而言优秀人数较少。而乡镇学校只有g学校优秀率是5%，其他学校的优秀率都是0%。从数据看我们相对尖子生不多，对尖子生的培养还需要加大力度，教师多采取一些因材施教的策略，多给优秀的学生以更多的引领和指导，让这些孩子在吃得饱的基础上还要吃得好，吃得精。

从这次整个测评成绩和卷面书写看，九所学校的平均分都在70分以上，差生较少，卷面书写比较干净工整，学生答题比较规范，卷面勾勾抹抹的现象不多，可见语文教师对学生的书写要求有强化，注重了对学生语文书写习惯的培养。”

数据分析得出结论要有宏观性，也要具体分析。通过数据分析找到问题的节点。并从中发现问题。

3.教学成绩及问题

教学成绩和教学中的问题可从三个角度进行总结。教师教的角度和学生学习的角度，以及学校的管理角度来总结。如：从卷面书写和数据分析看，诊断出学生学习中存在概念不清、记忆不牢、粗心大意、缺乏能力、书写潦草、理解能力差、概括能力不强等问题。教师教学中存在教学知识点有遗漏、能力训练差、教学脱节、难点未突破、重点不明确、方法不得当等问题。学校课堂管理较松懈，各班的学习风气不浓等问题。

4、改进措施及教学建议

通过分析，得出定量与定性的一些结论，对今后教学、命题提出改进意见，对症下药。措施和教学建议一定要切实可行。前面的庞大的数据分析其实我们就是想在监测中发现问题，然后去解决问题。所以改进措施和教学建议也可从三个角度入手。学校管理、教师教的角度，学生学的角度。如针对学生的问题，可采取如下措施：学生建立错题集，做满分卷，适当增加学生的阅读量等；教师方面可建立典型题集，总结学科学法；制定提优帮差计划；分层教学策略，学校加强教学管理，业务领导可多听课，多评课，用研课磨课赛课激活教研等。总之措施和建议都要切实可行，要有针对性。

各位领导都知道教学质量是学校发展的生命线，是学校工作的重中之重，是教育工作永恒的主题，而教育质量监测和试卷质量分析是学校抓好教学质量的主要途径,它事关学校教学的成败。这里有行政的要求，也是责任和使命。所以我想以后我们的教学改进是否可以遵循行动研究范式：

1.发现问题——基于监测报告开展学科教学质量问题的深度调查和问题确认；

2.制订计划——以问题层级、类别梳理为基础，制订学科教学质量改进系统方案；

3.实施行动——边行动、边观察，开展学科教学质量改进实践；

4.反思调整——再次开展学科教学质量监测，诊断改进绩效，修订改进方案。

在国家、省、市、县教育质量监测背景下我们的教研工作思路也应该发生一些变化。那就是基于数据发现问题，改进问题，解决问题。

孔子说：“三人行，必有我师”，教育发展需要我们携手同行，互进共赢，也需要我们“吾日三省吾身”且思且行，更需要我们身体力行，因为“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。谢谢大家！

第三篇：《财务分析》课程分析报告撰写要求

《财务分析》课程分析报告撰写要求

一、实质要求：

以小组为单位提交小组财务分析报告。

分析报告字数不得少于15000字，分析时间不得少于2年，分析报告时间截止2013。每一小组分析报告按照指定公司和内容撰写，报表种类、比率种类及分析方法不限，要求尽可能全面、综合。分析报告于第17周最后一周上课时提交。

二、形式要求：

1、分析报告要求用A4纸打印，正文部分要求有中英文报告标题、摘要及关键词、脚注、图表、参考文献等内容，具体格式要求参照附件本科毕业论文参考格式样本批注中注明的要求。

2、封面：

封面上面须注明分析报告名称（黑体，一号，居中），下面依小组成员学号顺序依次注明班级、学号、姓名（黑体，三号，居中），具体参照附件封面样本。

3、小组分工情况说明：

在参考文献结束之后需要在报告最后单独附页说明小组内部的具体分工情况。

第四篇：如何撰写授信分析报告

（一）、企业基本情况

1、工商登记信息：企业名称，住所，法定代表人，注册资金，经济性质，经营范围（主营、兼营），经营方式等。

2、股东构成：股东名称，股东背景，股东出资方式，股东占股比例等。

3、历史沿革：成立日期，股东变更，资本变动，名称变更，重组情形等。

4、组织架构：法人治理结构，控股、参股下属企业个数及占股比例，下设职能部门等。

5、经营资质：经营许可证、资质证书、资信证书、获奖证书、荣誉证书等情况。

6、经理人员：董事长及总经理的年龄、学历、修养品德、从业经验、个人业绩、业界信誉等。

7、企业文化：经营理念，管理制度，发展思路、发展目标等。

（二）行业情况分析

1、行业状况：行业发展过程，行业发展阶段，行业发展规模，行业地区分布，业内企业情况等。

2、行业地位：行业在国民经济中所处的地位，行业在其他相关行业中所处地位等。

3、市场需求：行业目前的市场需求，潜在的市场需求，主要客户群等。

4、行业竞争：行业壁垒情况，替代品情况，供应商的讨价还价能力，购买者的讨价还价能力等。

5、行业发展趋势：国民经济情况，技术革命情况，资本投资情况，制度变革情况，法律政策环境等。

6、企业在行业中所处的地位：主要竞争对手及其优势，企业在行业中的市场份额，企业在行业中的排名，企业竞争优势等。

（三）经营情况分析

1、经营范围：主营业务及其比重，兼营业务及其比重，主营业务之间的行业关联，主营业务与兼营业务之间的行业关联等。

2、产品情况：产品种类，主导产品，产品产量，产品质量，产品技术含量等。

3、技术水品：研发人员素质，研发设施条件，研发成果情况，研发协作单位等。

4、设备状况：主要设备的制造商，设备性能，设备新旧程度，设备开工率，设备所有权等。

5、生产情况：生产工艺要求，生产工序环节，质量监控体系，物耗、能耗情况，环保要求及治理情况等。

6、原材料供应情况：主要供应商，供应渠道，进货价格，付款条件等。

7、产品销售情况：主要客户，主要销售地区，销售渠道，销售价格，收款条件等。

8、经营决策情况：重大体制改革计划，增资扩股计划，重大投资计划，市场开拓计划，新产品开发计划。

（四）财务情况分析

1、营运能力：应收账款周转率，存货周转率，流动资产周转率，固定资产周转率，总资产周转率。

2、盈利能力：主营业务利润率，总资产利润率，净资产利润率。

3、偿债能力：流动比率，速动比率，现金比率，资产负债率，利息保障倍数。

4、现金流量：经营活动现金净额，筹资活动现金净额，投资活动现金净额。

5、发展能力：近三年销售增长率，总资产增长率，净利润增长率，资本积累率。

6、负债情况：应付账款总额，应付账款账龄，银行借款总额，或有负债总额，以往信用记录。

（五）融资用途分析

企业融资用途主要有流动资金融资用途和项目融资用途两个方面，具体用途需具体分析。

1、流动资金融资用途：在融资性质上，是长期流动资金铺垫性用途还是短期流动资金周转性用途；在周转性用途上，是季节性原因还是临时性原因；在周转环节上，是原材料原因，还是生产原因，或是产品原因。

2、项目融资用途：再融资性质上，是开发房地产项目用途，还是购置大型设备用途。

（六）担保情况分析

1、担保方式：保证担保，抵押担保，质押担保

2、担保人（物）：保证人的经济实力、经营状况、财务状况、担保能力；抵押物的所有权人、所在位置、原值、市值、抵押率；质物的所有权人、面值或评估价值、质押率。

3、担保质量：保证人的信用记录、有无重大诉讼纠纷；抵押物的权属关系、登记结构、市场变现风险；质物的权属关系、登记机构、市场变现风险。

（七）授信风险与收益分析

1、风险分析：行业风险、政策风险、市场风险、经营风险、财务风险、操作风险

2、效益分析：业务收益、市场开拓、客户合作。

（八）结论与建议

1、结论意见：总体评价，前景展望，信用评价，授信额度，授信期限，授信定价，授信用途等。

2、授信条件：担保方式，出款条件，还款安排，当事人约定，业务承诺，操作方式等。

3、监控要求：如关注政策变化，或行业发展，或市场变化，或同业授信等；再如监控企业改制，或投资情况，或项目进度，或经营前景，或到期贷款，或货款回笼等。

第五篇：如何撰写经营分析报告

“用数据说话”。对于经营分析，用数据来一一证明相关经营成果，是非常有说服力的，比如说：全年的经营情况，可以通过曲线图，一目了然的看到那个季度的销售表现如何，进一步分析，可以找出为什么会出现这种变化，客单价与来客数是上升还是下降，通过这些数据表现，大胆预测，小心求证，就是一份完美的经营分析报告了。

作为企业的管理人员，很多时候需要写经营分析报告，如果能够用数据来写一份经营分析报告，那么说服力或让人信服力应该是最强的，因为，有很多时候，用语言来表达，总会让人产生这样那样的疑问，总会有人质疑这个结果的前提是不是成立的，而数据是板上钉钉的事实依据，因此，如果想写一份有说服力的经营分析报告，必须要依靠数据。

但是，对于刚开始用数据来分析经营情况的人来说，用数据写一份经营分析报告也不是一件容易的事，本人根据自己写经营分析报告的实际经验，简单整理了一个写经营分析报告的思路，可供初学者来参考。如果要是做深入的研究，那么这个思路可以起一个大纲的作用。1．整体经营情况的分析

1．1用数据来说明本期与上一期的对比情况（可以是年、半年、季、月等的对比分析）如下面的图表所示：

从上面这张图表中，可以很清楚地说明本期和上期各项指标的变化情况，如图中所示：2007年同比2006销售和毛利各呈现出了上升趋势。进销毛利率上升了3.89个百分点。整个大的趋势是非常可喜的。1．2本期内的销售变化趋势情况

看同比可以看出整体的趋势，而看一个区间内的实际走向，就得看变化的趋势了。如下图所示：

从上面的图表中，可以得出分析结论：整体销售额的变化并不是呈现出直线上升的，并且自第三季度始，销售呈现出下降的趋势，到第四季度的中期有反弹，但是在最后一个月，仍然在下滑，因此，虽然从第一项上看到07年比06年要好很多，但是在销售指标上面，可以看到，销售额在第四季度表现并不乐观，必须要开始分析具体的原因，遏制住这种不良的销售状态。因为销售额是零售业是最根本的利润源泉。1．3本期内进销毛利率的变化趋势 可以看如下的毛利变化趋势图

从上面图表可以看出来，虽然销售额在曲折波动，并在第四季度呈现下滑趋势，但是进销毛利率却呈现出强劲的曲折上扬态势，并且在第四季度销售反弹中达到一年中的最高峰值，当然，随着销售的下滑，最后一个月的进销毛利也呈现了下滑。因为进销毛利额=应收金额*进销毛利率，所以，可能想象，一年内毛利率的表现肯定是可圈可点的。1．4本期内毛利率的变化趋势

（可以通过如下的图示从分析系统中获得）

从上面毛利率的变化趋势图我们可以看到，毛利率呈现出一路上扬的趋势，尤其是是在第四季度，更是几乎呈现出直线上升的趋势，并在第四季度上升至全年的最高峰。1．5整体销售小结：

结合销售额，毛利率和毛利的情况，虽然销售在下降，但因为毛利率的提升，换回了市场份额萎缩带来的损失。从一个分析者的角度来看，单从三个指标的此消彼长，不敢妄下结论，但从猜测的角度来看，销售额的下降和毛利率的提升究竟有没有什么关系呢？这值得做进一步的研究。首先可以分析一下各品类的销售变化情况 2.各品类的经营情况分析

2.1各品类的经营占比情况首先可以看一下各类占比的排行情况

上图是一个以销售金额为主的降序排行，根据这张图表，可以分析出以下几个问题 2.1.1 各品类占比与市场品类的占比对比分析

市场品类的占比要从市场报告中获得，需要收集自身经营以外的数据，通过这个占比分析，企业可以看到本公司是否还有一些品类存在着上升的空间。做这个对比分析时，如果收集不到准确的市场报告，那么作为连锁药店，可以收集旗下类似商圈的各个分店的这项指标的占比，然后做一个平均值，再用各个门店的指标占比情况与这个均值来做比较，就可以清楚地看到，某些门店在某些品类上面，还存在着很大的上升空间。2.1.2 销售品种数和销售额的占比情况分析

从这个占比分析中，可以看到企业现有的品类品种结构是否过于分散。这样的分析往往作为逻辑分析的开端，在此项分析中，占比分析可以说明销售额和品种数的匹配关系是否合理，如果结合库存的品种和库存额度的情况，在逻辑推理下，可以发现品种的滞销情况，库存的合理情况，商品品结构的合理情况等等。

2.1.3 进销毛利的占比与品种数占比和销售金额的占比分析三项综合分析

这样的综合分析，可以发现，哪些品类是常规的低获利品类，企业是否可以结合这些品类的情况，通过改变现有品种的结构，提升该品类的获利能力；或者也可以根据这个品类的特点，做进一步的打造，将该品类作为企业吸引顾客的目标品类，来提升客流量，从而重新赋予该品类一个准确的品类角色。2.2 几大品类的变化趋势

从占比中选出排名靠前的十大品类，然后关注这些份额比较大的品类的销售的变化趋势，这也就是所谓的在精力有限的情况下，先抓主要矛盾，从关键点开始入手，上表中的 为例，我们举例选一个品类来看一下。2.2.1 消化类别的整体表现情况 可以通过如下的图表来做分析

从上面的图表中，利用瑞商 数据分析系统，用鼠标点击不同的列，该列字体会对应变成红色，上面图示中就是该红色列的本期内的变化趋势图示。

从上表中可以看到，消化类这个品类整体表现起伏比较大，并且在第四季度正在下滑，应当对该品类做进一步的研究，从而找到根本的原因，并采取相应的措施。

这样单品类的分析，可以主要看前十个品类，看看其的变化趋势是呈现上升还是在下降，并进而采取相应的关注，也可以看本公司关注的个别品类的情况，从而做出分析或判断，还可以用来做经营评价，评判一下公司在这个区间段的时间内采取的措施是否与想达到的结果相匹配。

2.3 各品类销售占比的同比变化情况 可以通过如下的图表进行分析

从上面的图表（截图只显示了部分品类，用瑞商分析系统，操作者可以接续截图或导出到表格中）中可以看出各尽管在两个里，排前十一位的品类销售排序没有变化，并且有了显著了增加，增加的百分比都在两位数，但是销售占比却并非是同比上升的，有些品类的销售占比下降比较大，这也说明，在整体提升的时候，有些品类，表现为绝对值在下降，有些品类表现的是相对值，也就是占比在下降，那么，这两类下降的品类，经过企业的关注，可能就是下一个阶段的获得提升的重点品类。2.4 小结 分析各品类的销售变化趋势，分析同比，环比（本模板因为是做年分析，所以未做环比分析，如果是阶段分析，比如月分析，可以做环比分析，即本月与上个月的对比分析）以及分析占比的变化情况，可以发现品类存在的问题，也可以发现提升品类业绩的关键点 3．门店顾客形象和竞争能力分析

下面，是以一个门店的数据为例来表述的分析思路。

笔者认为，客流量是零售业最重要的指标之一，有了客流量，企业的一切发展规划才会有施展的空间，更重要的是，客流量的变化情况，是门店顾客形象和竞争能力的直接体现，因此，关注客流量的变化，可以检验门店的顾客形象，可以检验门店的竞争能力。3．1客流量和客单价的同比分析 可以通过如下的图表来分析

从上面的图表中，可以发现，客流量和客单价同比都是上升的，这说明从整体来看，该门店的顾客形象还是不错的；另外，客单价的同比提升，也间接说明门店的销售人员的业务水平有可能也在提高，从这个同比的指标来看，形势还是比较乐观的。3．2客流量和客单价的变化趋势 看同比，可以让我们对整体的情况有一个了解，看变化趋势，会让我们对目前的形势有一个更清楚的判断，因此，除了关注同比的情况之外，我们更重要的是要分析客流量和客单价的变化趋势。

可以从下面客流量的趋势图来看客流趋势变化情况：

从上图中可以看到，客流量下半年整体比上半年要好，但是整个下半年的趋势却是呈现下降趋势的，在药品销售的第四个季度虽然是旺季，依然呈现下降态势，尤其是最后一个月，下降的幅度比较大，因此，该门店有必要对这部分进行强力的关注。客流量如此，那么客单价的情况又如何呢？ 可以通过客单价的变化趋势图来看客单价的变化趋势

从上图中可以看到，该店的客单价整体也呈现出下降的态势，情况不容乐观。3．3小结 众所周知，销售额=客流量*客单价

从上面的客流量和客单价的同比对比图看，总体看上去比较乐观，但是从这两个指标的变化趋势图来看，情况就没有那么乐观了。

从上面的两个趋势图，我们可以看到：客流量在第三季度达到一个高峰，只是这种上升并没能持续下去，到了应该有旺季的第四季度，竟然出现了下降趋势，虽然此时，第四季度仍比第一和第二季度客流要好，但是这种趋势是非常令人担忧的。

至于客单价，就没有这么乐观了，客单价虽然同比比上一要好，但是从第一季度开始就呈现出下降的态势，到了第三季度，客单价从峰值跳水后，仍然持续在走下坡路，虽中间略有起伏，但一直没有达到年初的程度。也正因为如此，在1、2两项分析的销售变化趋势中，我们会看到了第四季度的销售呈现下降态势。

医药零售的第四季度是不折不扣的旺季，但从销售，到客流，再到客单，该门店都看不到旺季的表现，因此，从上面的分析来看，案例中的门店在顾客心中的地位正呈现下降趋势，而门店的销售能力，从客单价的低迷来分析，也正在下降，企业在这个时候应该召开相应的经营分析会议，通过对经营数据的详细分析，结合全面的商圈调研，商讨出可行性的解决方案，提升自已在该商圈内的竞争能力，扼制住这种不良的态势。