2017—2018学年下拱辰中学语文教研组计划 Microsoft Word 文档

第一篇：2017—2018学年下拱辰中学语文教研组计划 Microsoft Word 文档

（2017—2018）学年（下）拱辰中学语文教研组工作计划

本学期继续以学校的工作思路和教导处计划为指南,以提高我校语文教学质量为中心,加强理论学习,努力探索高效课堂的途径,充分了利用学校资源,积极开展学生课外阅读及指导,培养学生的自主、合作、探究的学习能力,提高学生语文学习兴趣,提升学生语文素养。总得来说本学期教研总体目标：强化语文的人文性、实践性、实用性，提高学生的语文素养。实施内容包括：

(一)完善教科研制度，规范教学科研

每一次教研活动都要落到实处。每一次活动要做到有计划，有准备，主题鲜明，内容丰富，让每一次都能有所收获。保证教研组内老师完成教导处规定的上课、听课任务，认真落实组内教师的公开课、研究课、示范课活动，积极参加集体评议以提高听课评课的质量，不断优化课堂教学结构，提高教师的业务水平。教者先说后讲再反思。反思要求有：反思成功之举;反思“败笔”之处;反思教学机智;反思学生的创新见解;反思再教设计。要求笔记反思评价全部登载于个人教案后。评者要做到：发现执教老师的一个亮点，找出执教老师的一个不足之处，提一条合理化建议。(二)加强常规管理，提升业务水平

1、组织本教研组教师学习常规，进一步深入解读新课程标准，新课程教学法、新课程教学设计相关理论专著，加强理论与实践并重的观念，促使教师从观念到行动的彻底转变。组织全体老师认真学习教育理论，学习研读“名师课堂实录”，特别是要认真研究洋思中学、杜郎口中学等名校的具体做法，并结合自己在国培中学习的心得体会，逐步形成独具风格的课堂教学模式，加快学校的课改工作。

2、以课堂为主阵地，合理、科学、有效地安排课堂，向课堂要质量，要成效，提高课堂单位时间的使用率。学生作业每个年级组要尽量一致。背诵、周记、摘抄笔记等各项作业可以采取多种检查形式，但一定要做到有布置就要有检查，有记载，把作业落到实处。毕业班的老师要特别加强中考复习的研究和指导，在上新课的同时有针对性的对学生的薄弱环节进行补救，为今年中考能取得好成绩奠定基础。要尽可能地多开展学生活动，多层次培养学生能力。每个教师每学期至少推荐五篇优秀学生作品（让学生制作成电子格式，注明指导教师，最好有点评）。搞好竞赛辅导，积极组织参加上级部门举办的各项活动，争取拿出好成绩。

3、实行集体备课制度。认真开展好集体备课工作，同年级的老师一定要群策群力，想方设法备好每一节课。备课要适应课改的要求，理念要新颖，方法要多样，教后反思不走过场。强调教师之间的协调合作，资源共享，互相学习，共同成长。落实备课组每周一次的集体备课。备课组长按教学内容划分不同内容的主备课负责人，主备课人要提出备课内容的重难点分析，教法的组织和学法的指导，本单元检测评价和分析方案。备课组活动还要加强教师对习题的研究，做到教师通过做习题后再为学生精选出相应的习题，要研究中考的试题趋势。

4.继续落实好“帮带工作”，组织本组教师学习掌握多媒体技术，以远程教育、网络教研为平台，夯实教师教学基本功，促进教师自身的成长。在教学的过程中要勤于思考，善于总结，能找准突破口，加强课题研究，并要及时搜集、整理最新的教育教学理念，定期进行讨论学习，还要善于捕捉教学灵感，写出心得体会，期末每个教师要写出一篇较高质量的教研论文。

5.加强学生课外阅读指导。充分利用图书馆资源,开展学生课外阅读活动,营造读书的氛围。指导学生读什么书,怎么读书,怎么做好笔记,怎么写好读书笔记等。组织学生参加各种作文大赛。6．初三年级组应全力搞好初三的中考语文教学,加强中考试题的研究,研究试题走向,找寻新的对策。立足基础，以考促学，树立题型意识，切实提升学生的能力。争取中考的全面丰收。为全校的中考一次性合格率夯实基础。(三)落实教研职能，加强校本教研

1、组织组内教师认真参加各级种类业务学习与培训。加大教研组的校本研训工作，提高教研组的教科研能力。组织全体老师认真学习教育理论，学习研读“名师课堂实录”，特别是要认真研究洋思中学、杜郎口中学等名校的具体做法，并结合自己的特点，逐步形成独具风格的课堂教学模式，加快学校的课改工作。

2、组织好组内教师的听课评课活动。以组内公开课为契机，展开听课评课活动，促进语文教研工作的开展。听课时要认真写好听课笔记，并积极做好评课工作，达到相互学习，互帮互助，提高自身课堂教学能力的目的。结合本学期每位老师的教学随堂公开课，组织教学研讨活动，围绕相应的课题，组织相应的公开课、随堂课，通过研讨、观摩、评议等形式，促本组教师共同提高。

3、积极参加市级教研活动及学区组织的各类教研活动，掌握教学信息，研究新教法，提高教学水平。参加各类教育主管部门组织的论文评选活动，力求出几篇高质量的论文。(四)进行课题研究，提高教研质量。

1、改变教研课研讨方式，尝试教研课一课多上，一课多评。倡导教师听课不仅仅是听，更是对教学的研讨，通过研讨反思，提高教学水平。

2、尝试推行教科研工作的“四个一”。即备好一节优质教案，上好一堂优质课，写好一篇教学反思，写好一篇教学论文。

3、抓好课题研讨，组织教师认真上好公开课、研究课及示范课。教研组每位成员要紧密结合课题研究，并根据自身的需要，确定学习重点，讲究学习方式，提高学习效率，努力做到：自觉学习理论，深入研究探索，认真总结经验，积极撰写论文，使理论学习落到实处，落实每人围绕课题主讲一节公开课。

4、继续深入的开展“怎样提高语文教学活动有效性的”语文主题探究实践。

2018，3，4

第二篇：拱辰2011半年总结

夯实基础 开拓创新

全面提升拱辰街道统计工作

——拱辰统计所2011年半年工作总结

2011年，拱辰统计所在工委、办事处的正确领导下，在各科室的支持和帮助下，拱辰统计所全体人员精诚协作，狠抓落实，充分发挥了统计信息、咨询和监督的整体功能，各项工作取得了可喜的成绩。2011年上半年，社会商品零售额预计完成20.8亿元，同比增长 15.2%；固定资产投资预计完成23亿元,完成全年任务的 51.1%；农民人均纯收入完成12700元，同比增长38.5%，工业总产值预计完成 万元，与去年同期持平。

一、2011年上半年工作简要回顾

回顾2011年上半年统计工作，可以简单概括为二十四个字，即“狠抓四项建设、开展三项调查、推进两项服务、完善一项普查。”

1、狠抓四项建设

统计基础建设是做好统计工作的关键，2011年上半年，拱辰统计所狠抓四项建设，不断夯实统计工作基础。

（1）狠抓数据建设，高质量完成统计年定报工作 2011年以来，拱辰所以提高统计数据质量为中心，采取三项措施，及时、准确地完成了2010年年报和2011年上半年定期报表任务，数据质量得到明显提高。

一是制定工作目标责任制，明确各专业人员工作目标责任，并具体落实到人；加强数据质量审核力度，对于有疑问或者变化较大的指标要及时与企业进行沟通，弄清变化原因，有问题的要及时修改，做好核实记录，从而将错误消灭在基层。

二是认真落实基础工作规范化建设制度，制定统计报表业务流程，要求每个专业人员必须严格按照规范化建设的标准和要求，严把报表质量关。

三是加强沟通协调，加大与局队专业科室和基层报表单位的协调力度，及时准确收集专业基础数据，加强与相关部门的沟通、衔接，掌握第一手部门基础资料，切实提高报表质量。

（2）狠抓队伍建设，大力提升统计人员业务素质 加强统计队伍建设，是顺利完成各项统计工作任务的坚强有力的组织保障，打造一支想干事，能干事，会干事的基层统计队伍，促进统计工作实现跨越式发展，是时代赋予我们的新要求。2011年以来，拱辰所采取四项措施大力提升统计人员业务素质：

一是积极开展下基层活动。结合局队开展的下基层活动，拱辰所结合各个专业报表情况和报表中存在的问题，积极到基层进行报表业务指导，提高了网上直报的操作水平。

二是明确统计所岗位职责。由于拱辰所2010年人员变化较大，为了进一步明确工作任务，提高工作质量，细化统计所人员岗位职责，明确分工，落实责任，形成人人有岗，位位有责的局面，提出了“一切工作考核化，考核工作定量化，定量工作具体化”的工作理念，激发大家的能动性，并将岗位职责在网上公开和制度上墙，解决了大家“谁来干、怎么干、干多少”的问题，2

从而杜绝了工作中互相推诿扯皮的现象，有效的提高了统计所的管理水平。

三是大力弘扬“三敢”精神。要求大家深刻领悟“三敢”精神的内涵，全体人员结合本职工作，总结不足、借鉴优秀，把敢于负责、敢于碰硬、敢于创新的精神运用到工作中去，进一步树立统计部门清正廉洁、公道正派、创新求实、忠诚统计的新形象。此外，为进一步推进预防腐败体系建设，提高廉政风险防范管理成效，结合拱辰统计所工作实际，拱辰统计所积极开展了查找廉政风险点活动。

（3）狠抓制度建设，全面实现统计工作规范化 有一套有效完善的制度，是将统计工作规范化的基础和依据，因为用制度管人管事是搞好统计工作的有力措施。上半年，拱辰统计所狠抓制度建设，建立三项制度助推统计工作开展。

一是建立工作例会制度。2011年，拱辰统计所将每月的15日定为统计所例会时间，以提升统计所的凝聚力和战斗力为重点，组织大家谈工作进展、遇到问题、改进措施、工作方法等内容，达到提高工作水平、提高人员素质的目的。并由所长总结上一个月的工作情况进行点评，对下月工作进行部署，从而提高统计工作效能。

二是建立属地联系制度。为更好的掌握企业基本情况，拱辰统计所建立了对企业月后走访制度，结合局队开展的下基层活动，每月走访2-3家企业，具体了解企业的基本生产情况，对数据来源进行核实、对表内的逻辑性错误进行及时沟通。

三是建立主动服务制度。在日常工作中，坚持以服务基层、3

服务领导为统计所的工作理念，要求大家做到主动服务，超前服务，以积极参加街道中心工作和不断提供统计信息服务为抓手，不断提升统计地位，强化统计作用，树立统计形象。

（4）狠抓法制建设，积极做好统计督导检查工作 2011年，拱辰统计所本着执法检查促数据质量的原则，在执法检查过程中突出三个方面，促进督导检查工作。拱辰统计所从3月18日起，先后对辖区内3家商业、1家服务业单位进行2011统计事先督导检查，一是成立执法小组，责成专人负责执法检查工作，树立高度的责任心；二是将执法检查工作与日常报表工作相结合，将关口迁移，将事后督导转变为事前督导，从而促进报表数据质量，尤其是加大督导力度；三是制定执法工作要求，主要包括文书制作要求、执法检查内容要求和执法检查人员工作要求三部分，执法人员按照要求严格执行，提高执法水平，将执法工作落到实处。

2、开展三项调查

2011年上半年，拱辰统计所共组织开展了三项调查，一是月度劳动力调查。此次调查涉及辖区内电力设备总厂社区居委会的20户。二是开展了拆迁满意度调查，此次拆迁征地满意度调查共抽取了辖区内的小西庄、辛瓜地、徐庄、四街、常庄五个村，旨在为区委、区政府及有关部门提供相关的调研信息和决策参考。三是为全面掌握房山区市容环境卫生状况，为政府相关部门提供信息及决策依据，按照局队专项科统一部署，拱辰统计所积极开展了市容环境卫生调查，此次调查采取入户面访的方式，共抽取了街道内鸿顺园、送变电、行宫 4

3个社区居委会的75户家庭。

3、推进两项服务

统计服务是统计工作的最终成果，为了更好地为领导服务、为经济服务、为基层服务，拱辰统计所始终坚持树立品牌服务的理念，打造统计服务精品，充分发挥统计服务职能。一是加强统计信息和统计分析的撰写，2011年上半年，共撰写统计信息30余篇，统计分析3篇，其中多篇被统计局队网站和拱辰街道采用。并充分发挥统计所网站功能，及时上传到统计所网站上，利用这个网络平台，使社会各界及时了解统计所工作动态和街道信息，起到网站宣传统计的作用。二是强化精品意识，在提供统计信息、分析的同时，主动与街道财政、经管部门沟通与协调，创立了《拱辰街道经济统计资料》统计季刊，图文并茂，样式新颖，数据翔实。涵盖了街道本季度总体经济运行情况，税收、投资、工业、商业、服务业、农民收入以及农业发展状况等相关经济统计数据，部分专业经济运行现状与态势预测的分析，和统计法律法规、统计指标解释、统计专业术语与统计调查方法口径等内容。每季度印制80册，全部下发街道领导、各科室、村（居）委会，得到了一致的认可与好评，起到了服务领导决策和宣传统计的双重作用，此外，核实更新了基层统计单位名录库，更全面的掌握了基层统计单位的基本情况。

4、完善一项普查

继续加强人口普查后续工作的开展，一是重质量，抠细节，于2011年1月完成人口普查行职业编码工作。二是结合 5

拱辰街道实际情况，整理了拱辰街道第六次全国人口普查主要数据，并上报街道主要领导。此外，经过大家讨论和征询领导意见，有针对性的人口普查研究课题题目，为普查资料的进一步开发奠定了基础。

二、主要存在问题

上半年，虽然拱辰统计所全体人员克服了任务繁重，工作难度大等困难，工作取得了一定成绩，完成了500余家的年定报工作，但是也存在一些问题，第一，随着街道城市化进程不断加快，街道拆迁等中心工作繁重，统计所人员和基层统计人员对统计知识、统计业务的学习上不够。第二，统计分析质量有待提高。应该继续加强统计分析水平，适应形势需要，满足街道社会发展需求。

三、下半年工作重点

2011年下半年，我们将继续发扬我们求真务实、积极进取的作风，不断提高统计工作水平。拱辰统计所下半年的工作思路主要是：围绕一个中心，抓好三个基本点。

围绕一个中心，即围绕数据质量这个中心，下半年，以年定报为依托，以执法检查和督导检查为手段，认真总结经验，分析存在的问题，及时、高效地完成2011年的各项报表工作，按照“快、精、准”的要求，不断加大数据质量控制力度，确保各专业数据真实可信。

抓好三个基本点，即抓好统计服务、人口普查资料开发、统计法制宣传三个基本点。一是抓好统计服务，全面提升统计服务水平，加大统计分析力度，实现分析形势、内容和质

量三个方面的突破。二是做好人口普查后续资料开发和整理，真正发挥普查数据的作用。三是抓好统计法制宣传工作，以培训会前讲法和结合12月4日法制宣传日活动的开展，深入宣传《统计法》。

拱辰统计所

2011年6月7日

第三篇：中学语文教研组计划

2011—2012学第二学期语文教研组工作计划

一、指导思想

以教研室工作计划为指南，认真学习《新课程标准》，积极实施新课程改革，加强课堂教学研究，加强对新教材的学习和研究，深入课堂、及时调研、适时反思和总结，全面提高学生的语文综合素养。

二、工作要点

（一）认真学习，大胆实践，深入推进语文课程改革实验。

1、认真学习《基础教育课程改革纲要（试行）》、《语文课程标准》等文件，转变观念。力将教改基本理念转化为语文教学过程中的具体行为，整合优化教学过程。

2、深化语文课堂教学改革，大胆实践探索，转变学生的学习方式，将充分的自主学习，有效的合作学习、适度的探究学习紧密的结合起来，启发引导学生探讨文本，形成共识。

3、继续抓好集体备课，发挥集体效能。

集体备课是上我们语文组的薄弱环节，基本上是流于形式。本学期要进一步落实集体备课制度。让教师沿着“备课——评议——修改——反思”这一互联互动的螺旋式的渐进过程，求得问题的解决，从而促进教师间的互动式交流和教师与新课程的共同成长，达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。

4、开展“少教多学”课题研究

（二）悉心指导，优化服务，规范语文教学常规管理

1、规范常规工作

做到没有教案不进课堂。备课注意备学生。争取做到一课一反思。

2、重视学生良好学习习惯的养成加强学生学习行为习惯的养成，努力提高学生的作业习惯、听课习惯、特别要重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读、写字习惯的养成。采取切实的措施，反复抓，为学生的可持续发展打下良好的基础。

3、加强学生课外阅读，鼓励学生每天写成长日记。写字教学不容忽视，我们要努力使学生的字有起色，逐步有特色。

（三）扎实开展丰富的活动提高教研实效

在“实”字上下功夫，在“研”字上做文章，真正把教研与提高课堂效率结合起来，与解决教学实际问题结合起来。加强组员间的紧密协作，互相听课、评课、互相交流、探索，做到听课必评。每月开展一至两次的教研活动。

（四）结合教学实践，深入课题研究

团结协作进行课题研究，服务于教学。同时撰写论文，争取每人有获奖论文。初三年级教师仔细研究近年来的中考动态以及考试说明。

四、教研活动安排

1、学习新修订的课程标准，每人写1500字的心得体会。

2、学习“少教多学”课题研究资料。

3、参加“少教多学”课题讲课比赛。

4、认真开展集体备课活动。

5、写一篇说课稿和一篇评课稿，12月份每位语文教师出一份期末考试卷。

6、读一本教育专业书籍，语文教师每人交10000字的读书笔记。

7、每周检查一次作业和备课本。

8、期中考试前，每位教师交一份教学反思或教学案例，并交多媒体课件一个。

9、完成学校交给的各种临时性工作。

中学语文教研组

2012年9月18日

第四篇：中学语文教研组计划

中学语文教研组计划

一、工作思路

以新形势下“有效教学”策略研究和命题能力研训为工作重点，依托区中学语文博客圈扎实开展各项教研活动。努力做到理论先进、重点明确、方式科学、作风踏实，富有成效。力争使全区中学语文教学工作和教师素质在原有基础上有较大提升。

二、工作要点

1、新形势下“有效教学”策略研究

（1）通过集中学习，使广大教师充分认识规范办学的新形势给语文教学带来的影响，以积极的心态迎接教育本原的回归，以务实的态度解决“五严”后出现的问题。

（2）制定并组织教师学习语文教学常规，从制度上扼制教学中可能出现的低效、无效行为。重点加强对作文教学计划、作文课教案、课后教学反思、作业批改的检查。

（3）组织新形势下“有效教学”研究课及研讨。开课重点为：作文课、名著阅读课、课改后新增课文阅读课。

2、命题能力研训

（1）组织骨干教师成立命题研究小组，深入进行相关理论学习，分工进行不同类型的命题研究。研究的重点放在作文题、综合性学习题、名著阅读题、现代文阅读题中的开放性试题部分。在此基础上进行整卷的命制实践。

（2）如条件成熟，可请命题能力强的骨干教师开命题能力培训讲座，以求大面积提高广大教师试题命制的水平。

3、积极建设网上教研平台

（1）完善学科频道，及时上传通知公告、学科教研信息、教学资源。和电教中心合作，录制优秀课例视频并上传。

（2）建设区中学语文博客圈

利用博客圈内容丰富、交互性强的优势，不定期推出网上教研主题，引导教师围绕主题开展网络学习、主题研讨、论文交流、案例会诊等教研活动。

三、具体安排

9月

1、召开教研组长会，布置本学期工作，交流校本研修计划

2、中考作文评价专题培训

3、市、区骨干班学员心得汇报4、09年中考语文远程网络培训

5、初中新课程语文教师网络培训

6、建立区中学语文博客圈，开展网上交流研讨

10月

1、继续开展初中新课程语文教师网络培训，完成培训考核

2、骨干教师命题技能培训

3、骨干教师示范课、汇报课及研讨

4、指导本区初中小班化实验校（九龙中学）选手参加市小班化教师说课、赛课活动

11月

1、指导初中部分年级教师参加市初中语文教师教学能力测试

2、组织中学各年段学生参加市“好家长”杯作文竞赛

3、新形势下语文“有效教学”研究课及研讨

12月

1、新形势下语文“有效教学”研究课及研讨

2、骨干教师课题研究交流

1月

1、校本研修经验交流及总结

第五篇：拱辰小学图书室工作总结

拱辰小学图书室工作总结 2006---2007学

21世纪是信息化、数据化时代，学校图书馆的建设与发展也逐步走入这个时代。21世纪的图书馆它的作用不在是一个巨大的贮书仓库，在当前素质教育的大形势下，将发挥它内部本身的巨大潜力，为现代化教育作出它应有贡献。学校图书馆是为学校所设置，主要是为本校师生员工服务，运行规律和学校工作规律一致，所提供文献资料服务符合学校教育育人，是教学教研活动需要。

本学年，学校领导投入了一定经费，添置了一批新书，增加图书室的藏书量，为学校图书馆的建设创造良好的条件。我们认为，馆藏是基础，管理是手段，为师生提供最优化的服务才是办馆的宗旨。要充分激活学校图书馆，就要改变图书管理员角色定位和责任意识不清晰的现状，深入探索学校读书活动的多种功能，使图书馆真正成为学生探究性学习的信息环境和培养信息素养的实践平台，真正成为吸引学生的快乐课堂。尤其是对低年级的学生，要激发起他们的阅读兴趣，首先要把他们带到书海中来，组织学生参观学校图书馆、阅览室。学生们站在书架前，望着那一排排各种图书时表现出来的欣喜之情，无疑是图书馆老师不断探索的驱动力。一位高年级学生在她的读书计划中写道：“英国的皇冠是伊丽莎白女王的财富，《呐喊》和《彷徨》是鲁迅的财富，书籍则是人类的共同财富。我们学校图书馆是一个巨大的宝库„„。

本学年，我校图书馆为提高服务质量，实现了由 “保守型”服务向“开放型”服务的转变。从传统的借还式服务转向主动服务、特色服务，提高工作的 “含金量”。针对师生需求特点，我们探寻了多种方法，对教师，为避免其在教学和科研中走弯路、节省其时间和精力，我们研究了不同学科和不同年龄教师的特点，主动开展定题跟踪服务、科研咨询服务，有针对性地提供一次文献、二 次 文献、三次文献。有时，为了一个字的本义、一个典故的出处、一个公式的正误等，我们常常抢先接收到有关待查信息，待教师来馆时，多种版本的学术专著及检索工具书，已呈现在 他们面前。我们将经比较、研究后认为最可信、最权威的解释供其使用。对此，教师感到由衷的敬佩，我们也在这种超前服务中体会到了自身的劳动价值。特别是当教师教学和科研成 果捷报频传时，图书馆员更感到莫大的欣慰。

对学生，我们广开借阅渠道，采取多种服务方法，变传统的“第二课堂”为“学习中心”。为满足学生借、阅、查的需要，我们为其建立了借书室、阅览室的资料室，实现了图书借 阅、报刊阅览和资料查询“一条龙”服务。在借书形式上，不但有个人借书、还有班集体借书、针对不同专业、不同年级段的学习内容和阅读要求，图书馆员经常与教师一道，挖掘馆藏，筛选推荐书刊，“送书到班”，努力把图书馆办到每个班级去。

图书馆既是教师科研从教的给养基地，同时也是学生成长的第二课堂，在全面实施素质教育的今天起着非常重要的作用。我校图书室为适应这一趋势，在图书管理工作中充分采用现代化的管理手段，运用共创软件，对馆内图书实行统一编目、流通等电脑管理方式，提高图书流通量，方便学生更快更好地借阅书籍。本学年，学生个人借书达1300册。

为进一步提高学生的阅读兴趣，增强学生的求知欲望，我校图书室和教导处联合举办开展学生读书活动，举行读后感作文比赛，既提高学生读书热情，又能拓宽学生知识面。我校图书馆常对学生图书管理员的进行培训，图书管理员们通过对图书的结构、分类知识等专题的学习，不但学会如何使用图书馆，还热爱经常到图书馆来使用馆藏图书、资料；而且，更重要的是还起到了带动本班同学读书的热潮。通过对学生图书管理员的培训，我们觉得主要能把学生读书的兴趣调动起来，使他们把被动的读书变成自发的向往，经常到图书馆学会翻书查阅自己需要的已知和未知，对受教育者学生来说，是会获得终生受益的最大效果，也会给他们在今后适应信息时代发展的步伐打下牢固的基础。受过培训的图书管理员也会是一个很出色的学生。只要能使学生学会使用图书馆，他们的读书能力和辨别能，思维能力都会得到不同程度的开拓和发展。同时图书馆的使用率和使用价值才能得到充分的提高和体现。

今后，图书室将进一步积极配合学校做好资料查询工作，为学校的素质教育提供良好服务。