教师类结构化面试

第一篇：教师类结构化面试

1、“要给学生一杯水，教师应有一桶水。”这是人们经常提到的一句话。请你谈谈你对这句“至理名言”的认识。如果有必要，请你按照自己的想法对这句话进行改造，重新写一句。“教给学生一杯水，教师要有一桶水”。是说相对于学生获得的“杯水”知识，教师必须拥有十倍、百倍于学生的“桶水”知识。这形象地反映了

人们对教师知识存量的期望，也体现了传统社会一般的教师知识观。“学高为师”，教师要教好学生，必须要有丰富的知识，这无疑是十分正确的。

但是，如今很多人开始质疑这句话，认为要给学生一杯水，教师仅有一桶水是不够的。这只是思考的角度不同了而已，如果我们更深地去琢磨这句话。就会发现有不完美的地方。现如今，知识更新的速度越来越快，数量越来越多；知识传播途径越来越多，传播速度越来越快。在这样的社会背景下，教师知识观就必须变革，教师必须树立终身学习的观念，不断充电，与时俱进，变原来的“一桶水”为“长流水”。同时要改变过去”教书匠“的形象，用心做一名引导者。

因此，这句话可以改为“要给学生一杯水，教师要有长流水”，这也是教育观的重大变化。

2教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？

参考答案:在构建社会主义新农村的过程中，教育是极为重要的一环，但由于农村人口收入普遍较低，教育费用对于许多农村人口而言，存在较大的压力。因此，我认为教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，此举可以在一定程度上减轻农民负担，体现的是“以人为本”的思想。同时，教育部规定学生使用完课本之后，由学校收回，发给下一年学生使用，符合建设资源节约型社会的要求，这是很重要的对策。当然，我们也要考虑具体的执行问题。我们可以看到，教育部的这种规定是一种硬性的规定，带有一定的强制性，在具体的执行过程中，难免会出现种种的不适应性，如何让政策有机地运行起来，确实需要我们进一步思考。同时，书本在使用过程中不可避免地会出现损耗，这就需要学校配合，加强对学生保护书本意识的教育。

最后，书本的循环再用，最大的问题在于无法实现教材的更新，我们正处于一个知识大爆炸的时代，知识的更新（包括教材的更新）是很快的，旧书其实未必适合新的学生去使用。

3．怎样理解教育公平是社会公平的重要基础。党的十七大报告指出，“教育是民族振兴的基石，教育公平是社会公平的重要基础”。这就表明，促进教育公平，在我们党领导人民全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的进程中，是一项具有全局性、战略性的任务，也是我国教育改革和发展坚定不移追求的目标。

第一，教育涉及千家万户，惠及子孙后代，教育公平是人的全面发展和社会公平正义的客观要求。促进人的全面发展，促进社会公平正义，说到底，就是以人为本，这是我们党的根本宗旨和社会主义制度的本质属性所决定的。党的教育方针明确规定，坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务，实际上，就是要通过大力发展教育，促进教育公平，保障每个人都有受教育的机会，最终促进人的全面发展和社会公平。

第二，教育公平面临的突出问题，主要是社会公平方面存在的问题在教育领域中的反映，也与教育体制改革滞后有关。虽然我国教育公平的整体状况在不断改善，但目前在城乡之间、区域之间、学校之间，义务教育的师资和办学条件的差距不小，部分公共教育资源的配置和使用也缺乏有效的监管。

第三，把促进教育公平作为国家基本教育政策，是社会主义初级阶段促进社会公平的重要战略选择。我国的基本国情是仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，促进社会公平牵涉面特别广，只能尽力而为、量力而行，促进教育公平也是这样。必须贯彻党的十七大精神，按照国家基本教育政策，“办好人民满意的教育”。

4、教师如何与家长沟通?

1)教师要用诚心架起沟通的桥梁。如果教师把学生当成自己的孩子看待，以为了孩子好，帮助孩子进步为出发点去考虑问题和处理问题，就会让家长心里没有距离感，放下戒备心理，从而放心把孩子交给您。即使是批评学生，家长也可以接受，也不会挑剔。

2)“尊重”是教师与家长沟通的前提。尽管在教师与家长的关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的。因此，教师必须尊重学生家长，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子的家长。

3)注意沟通时的语言技巧。有的家长很看重自己的孩子，不喜欢听到自己孩子的缺点。所以与这样的家长沟通时，教师就要巧妙使用自己的语言先肯定孩子的优点，然后再由浅入深地点出不足。另外，不要一开始就切入正题，待家长心情趋于平静时再反映孩子的情况。我们的目的让家长明白，讨论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家校共同引导孩子形成良好的行为习惯。

4)要认真倾听家长的意见。教师应该重视家长的意见，要懂得虚心听取家长的意见，采纳家长合理的建议，促使自己不断完善教师或班主任的策略，避免判断失误，做到公平公正地解决问题，从而受到学生和家长的信任

5.教师如何与学生沟通?

1)沟通离不开教师对学生的了解。教师首先要尽快记住所有学生的名字。其次，教师要了解学生的家庭情况、兴趣爱好、学习态度、学习习惯等等。

2)沟通需要教师理解和尊重学生。现在的初中生处于青春期，这一时期有它的特殊性。正是长身体、长知识的阶段，生理和心理发生急剧的变化。从心理上来说，一方面觉得自己已经长大，希望摆脱束缚管教，常以成人自居，自尊心强。另一方面，遇到困难有渴望能够得到帮和理解。作为老师要理解和尊重他们，保护好他们的自尊心。

3)沟通建立在师生平等的关系基础上。首先，教师要把自己和学生平等对待。如果教师一直高高在上，总是俯视学生，总是看到学生的不足，看不到自己的缺点，是不能很好地沟通的。教师和学生在人格上是平等的。当学生有错，教师应该加以正确的批评和引导，帮助学生改正错误，走入正途。人非圣贤，孰能无错。教师自己有时难免有错，要勇于子我批评，勇于向学生承认错误。俗话说：“言教不如身教。”在教师以身作则的影响下，学生肯定会养成承认错误的好习惯。其次，教师要平等对待每一位学生，对学生一视同仁。在一个班级里，学生肯定会有差异，成绩上的差异、个性的差异、家庭情况的差异„„教师不能因为这些差异，就“差异”对待学生。我们应该把爱心撒向每一位学生，绝不能施给部分学生或个别学生。4)沟通时，教师要讲究沟通方式。教师和学生沟通最惯用的方式是面对面。面对面有很多好处，直接方便，有利于沟通彻底，但是这种面对面的沟通要注意时间和地点。学生的自尊心很强。如果在课堂上、大庭广众之下就指出他们的错误，他们会觉得丢面子，即使意识到自己错了，也不肯很好的接受。所以应该尽量避免人多的场合批评学生。可以课后把学生教到办公室，当然最好是其他教师不在的时候，和学生心平气和地交流。这样学生比较容易接受。除了面对面沟通之外，还可以通过其他方法与学生沟通。比如，教师可以把对学生的要求、表扬、批评、建议等写在作业的后面。用文字方式的沟通，有时比直接的语言的方式效果好。

6.教师如何提高驾驭课堂的能力?

一：树立威信是驾驭课堂的基础。教师的威信能唤起学生的积极情绪体验，产生向教师模范的意向。这种威信是教师在采取有效措施排除课堂干扰方面具有极大的优势。二：教师准备充分是驾驭课堂的保证。三：掌握好课堂教学环节是驾驭课堂的关键。教师要组织好一堂课的开端，要抓好课堂秩序的管理，学会用“眼神”调节课堂情境。四：民主师生关系是驾驭课堂上的精髓。创设民主平等的教学环境，以保证学习气氛的轻松，达到驾驭课堂的目的。

7、教师如何处理与同事之间的关系? 一是要互相尊重、互相信任。既要有对自己正确的评价，也要有对他人全面、客观的评价。要注意克服自傲、嫉妒的心态。当发生冲突时，要宽容大度。虚怀若谷。二是相互合作与交流。学校工作是整体，必须靠全体教职工同心协力，互相配合和支持。每个教师都有其自身的优势，教师之间的交往颖充分挖掘互补功能，是之灾互相交往中实现思想上的互助、信息的互换、情感上的融洽和知识上的整合，以提高整个队伍的专业化水平。三是情感互动。通过互动，促进交往的动态平衡发展，达到每个人价值的最大实现，从而在群体中，形成互相欣赏、互相促进、互相竞争的交往机制。

8、班主任应该如何协调任课教师与学生之间的矛盾冲突? 1)班主任应该及时主动与任课教师沟通，向教师介绍班级学生的情况，特别是个性较强、表现较突出的学生，让任课教师对学生的性格有一个全面的了解，以便更好地开展教学工作。2)班主任应该在学生中树立任课教师的威信。班主任应该加强对学生的尊师教育，让学生尊敬、信任每一位任课教师，积极配合每一位教师的教学工作，珍惜每一位教师的劳动成果，是教师有成就感。

3)一旦师生发生冲突，班主任了解情况后，首先要分析判断。如果任课教师能够处理，则班主任不一定要出面，可以在事后学生情绪稳定下来。有了一定的反思后再做进一步的教育，效果可能更好。

4)班主任要主动为任课教师排忧解难。每一个任课教师都有可能遇到工作、生活中的困难，甚至挫折。班主任要主动关心任课教师，尽量为任课教师排忧解难。

9、如何培养后进生? 1)培养学生的自尊心。学生的自尊心很强，特别是初中生。初中生正处于青春期，非常敏感。这就要求教师不能歧视差生，要公平对待所有学生，做到一视同仁，保护好每一位学生的自尊心。

2)培养学生的自信心。

第一：在感受成功中培养自信。大多数后进生由于学习差，往往失去自信，对自己失望。作为教师要培养后进生的自信，让他们感到自己的成功，在成功中培养自信。

第二：取长补短，深入挖掘。虽然后进生学习有困难，但并不是一无是处。后进生往往是体育的健将，唱歌、绘画的能手，劳动的标兵„„他们的品质往往会比学习好的同学还要好。作为教师，要善于发现后进生的长处，发现他们身上的闪光点，并及时给予表扬，要用他们的长处弥补他们的短处，要想办法挖掘他们的潜能，引导他们把注意力转移到学习上来，从而激发他们学习的积极性和主动性。

第三：给后进生创造机会，展示自我。后进生往往会被教师、同学们遗忘。作为一个及格的教师，要时刻把后进生放在心上，要给他们多创造机会，让他们嫩个展示自我，培养他们的自信心。第四：教师要有耐心，要给予学生合理的期待。后进生的转变时一个长期的、复杂的过程，有些孩子有很强的韧性。对于他们的教育不是一次就可以成功的，他们也可能反复犯错误。所以，教师要有耐心，应该允许孩子改正错误有一定的时间和空间。3)激励学生的上进心。第一：利用集体的力量。后进生往往缺乏的是大家的关心，教师要动员其他同学不能歧视他们，要主动去帮助他们，考集体的感情去影响这些学生。第二：开展各种有益的活动。每一项活动都为后进生安排一个任务，让他们觉得老师是重视他们的，他们就会更加积极、主动，也让他们在有意义的活动中受到教育。

9、如何培养后进生学习的兴趣? 1)利用直观形象的教学激发后进生的好奇心，探索事物求知欲和浓厚的学习兴趣。2)给后进生创设更多机会，展示自我。3)善于发现后进生身上的闪光点，充分发掘他们的潜能，引导他们把注意力转移到学习上来，从而激发他们学习的积极性和主动性。

10、学生打瞌睡，“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去，教师如何处理? 教师首先要稳定自己的情绪，千万不能在学生面前发脾气，否则会失去教师的威信，也会影响全班同学的情绪和课程进度。教师可以让他的同桌把他叫醒，用平和的语气对说：“现在这个天气比较容易使人想睡觉，但睡着的话容易着凉，着凉可能就会生病，生病就不好了。同学，你觉得想睡觉得话，可以站起来，等到不困了在坐下来。”

11、对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子，教师如何处理? 对这类学生，教师首先，应该在感情上关心和信任他们，多接近他们，善于走进他们的心灵，是他们愿意说出心理话。其次，教师要给他们创造与别人交往，在集体说话的机会。鼓励他们乐群，是他们体会到人间和集体的温暖，从而克服忧郁、多疑、多愁善感的消极心理。最后一点，教师批评这些学生时，不要再公共场合批评他们，避免伤了他们的自尊心，出现意外后果。

12、对于开朗、活泼、爱说话的孩子，教师如何处理? 这样的学生活泼好动、精力充沛、兴趣、注意力易转移。对这类学生，采用和风细雨、轻描淡写式的批评已经不能让其警惕，对其严重的错误必须要严厉指出。这类措词要尖锐，语调要激烈一些，但绝不能讽刺和挖苦。同时，对这类学生应该采取高标准、严要求的方法，教他们认真地做每一件事，并善始善终，培养他们坚韧、耐力等个性品质。

13、对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子，教师如何处理? 对这种气质的学生的教育要用情去感化他们，要从学生切身利益出发，渐进式的交谈。否则他们会即刻把锋芒指向批评他们的人。因为他们的防卫心理特别强，当他们情绪激动时，应该避其锋芒，想办法稳定他们的情绪，引导他们认识自己的错误和缺点，把批评信息渐进传递给他，最后达到教育的目的。

14、如何处理迟到的学生? 首先，要了解孩子迟到的原因，是不是有特殊的情况。在处理迟到的问题上分两种情况来看。对于偶尔迟到的学生，不要小题大做，让他们明白迟到是不对的，有事要提前让家长或同学帮忙请假;对于连续迟到的学生，教师要引起注意，调查迟到的原因，和家长及时沟通，安排好同小区的同学做好监督，不让他迟到。

15、如何处理有矛盾的两个学生? 当学生发生冲突时，教师要稳定自己的情绪，不要不分青红皂白地将同学批评一通，因为你的处理方式将直接影响到学生。学生往往会模仿老师的方法来处理问题。而且，对于未曾了解清楚、未能把握全过程的事情，教师切忌急于下定论，造成“错案”。当学生之间发生矛盾或冲突时，教师应该及时到场，向当事人询问事情的前因后果，有时也可以从旁观的学生那里得到信息。然后应该让当事人双方冷静下来，并且回避其他同学，以免激化矛盾。在学生冷静后，让学生先反省，先谈自己的过失。因为孩子大多开口就会说“他怎样怎样”把责任推在别人身上。让学生说说自己，可以是他自己意识到在矛盾中自己应负的责任，然后引导学生、主动承认错去、主动地向对方表示歉意，化解双方的矛盾。

16、学生为什么会偏科? 学生偏科有很多原因，我着重从以下三点来分析：第一兴趣。兴趣是最好的老师。学生因为兴趣爱好不同容易出现偏科现象。第二老师。部分老师因为某科老师而出现偏科的现象。第三环境。学生之间经常在一起学习、探讨的科目，会影响学生对那些科目的偏好。

17、为什么选择教师这个专业? 我认为教师这个职业是高尚而神圣的，这么说一点也不夸张。洛克曾经说过：“人类之所以千差万别，全在于教育之故。”在先天条件无法改变的情况下，我认为教育是促进人全面发展的一种很好的途径，甚至可以说是唯一的途径。教书育人这个重任就落在教师身上。而我读的是师范类的专业，我也具备了一定的教育教学的能力，而且加入数学教师的行列是我多年以来的一个强烈的愿望。我迫切希望能够成为一名优秀的教师，能够教育所以热爱、渴望学习的孩子们，为教育事业贡献我的一份力量。

18.你怎样熟悉集体备课制，它有优势吗? 优点：防止老师偷懒，提高教师教学主动性。减少教师个人的一些违规举动。提高资源配置效率，亲密老师之间的同事关系，有利于互相提高水平。

可以资源共享发挥大家的智慧，统一熟悉统一进度，使教学中的失误降到最低，集体备课可以降低老师的工作强度，大家共同研究设计教学思路分析教学的重点难点，比起一个人来得更全面。在大家集体备课的基础上再根据自己的教学习惯和学生的实际情况进行一些必要的整理加工变成自己的教案，缺点是时间占用较长，组织难度较大。

19.学生记忆有什么特点，学科教学如何提高学生的识记能力? 第一，采取动机诱发的方法，动机诱导法是培养学生记忆能力的基础;第二，培养学生的兴趣，这也是老师授课通常使用的方法，增加学生的学习兴趣是比较好的可以提高学生记忆能力的方法：第三：具体知识记忆方法的指导，这就对老师提出了更高的要求，老师在备课的过程中应善于摸索、总结具体程中应总结记忆的规律，帮助学生找到快速记忆的方法，是提高学生记忆能力的关键。

比较形象的说大部分学生内存都很大但硬盘普遍不足就是说他们瞬间记忆的能力是很强的，但隔天再提问有可能就什么都不记得了。对于这种情况老师应该有足够的耐心常常提醒学生记忆，不过最好最省力的办法是使自己的课生动有趣学生自然记得牢!

20.做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么? 职业道德素质：

①依法执教。②爱岗敬业。③热爱学生。④严谨治学。⑤团结协作。⑥尊重家长。⑦廉洁从教。⑧为人师表：做一名好老师除了敬业、爱生、专业知识扎实之外，老师拥有乐观开朗的个性，良好的品德，比较渊博的知识更为重要。

21、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? 赞同。教学方法因人而宜，因为学生是人，作为个体，都有其特殊性。没有一个适合所有人的方法，但要适合个人，这就是贵在得法。教师备课时要从教学实际出发，因材施教。教学其实就是教学有法、但无定法、贵在得法的过程。

22.家长会前需要做的准备有哪些

【参考答案】成功的家长会有助于在家庭和学校之间建立一种“理解、信任、目标一致”的合作关系。

准备家长会是一件十分周到和细致的工作，具体表现在：(1)欢迎家长的准备工作

教师可以在学年初就与家庭建立联系，比如可以先送一份备忘录或计划书，让家长大致了解他们的孩子将要学习的内容，并让他们知道你很高兴能在该学期中见到他们及具体的联系方法。

在家长会之前要给家长发出正式的邀请，郑重地邀请他们参与孩子的教育。(2)布置好教室，营造一个宽松友好的环境

要保证黑板报或公告栏的内容是最新的，在黑板上写上欢迎的话语;还可以让学生在课桌上留下欢迎的字条给自己的家长，请家长坐在他们孩子的课桌旁;教师还可以为每位家长准备一个胸片并让他们戴上，教师自己也要戴上;另外，留一块地方来展示学生的作品或作业。(3)教师的发言准备 感谢家长的参与，并让他们知道，他们可以就任何一个与孩子教育有关的问题与教师取得联系，提醒他们一有问题就及早联系，避免它发展成大问题;最后以积极、关切的语气再次强调双方做为一个“团队”合作的重要性。教师还可以征询家长的意见，并乐于回答他们的问题，充分激发家长在家校合作中的主动性。(4)教师要注意体态仪表与谈话技巧

语言要亲切、幽默、有趣、有活力且富于变化。

23.新学期领导调你到一个双差班去当班主任，你怎么办? 【参考答案】学校领导调我到双差班当班主任，是对我能力的信任，我一定会尽最大努力扭转班级情况。

所谓双差班，就是学习成绩和班风都较差的班级。我认为，学生可塑性强，任何事物的发展都是有规律可循的，双差班的智力同样如此，我相信通过努力双差班是完全可以转变的。首先，了解班级的基本情况，包括班级人数，学生性格特征，学生学习情况及家庭情况等等。其次，诊断找出差的原因。可能是原来的老师面临退休，放松了对学生的要求，也可能是班级中独生子女多，在家养成了娇生惯养的坏习惯，不爱学习，不遵守纪律等等原因。通过诊断为如何开展工作指明的方向。

第三，建立和谐友好的师生关系。做学生的教练、向导、朋友，消除学生的戒心，让学生充满信心，让学生尽快的在心里接纳自己，拉近师生关系，倾听到学生的真心话。我相信，按照以上做法，这个双差班的学生纪律、品德、学习一定能获得双丰收，受到同行、家长和学生的赞誉。

24、你班学生王科平时学习不认真，沉湎于电视或网吧，你作为班主任该怎么办? 【参考解答】

(1)经常跟学生交流，了解学生的思想动态、目前的需要和兴趣，多与学生交流，引导学生处理好电视、网吧和学习的关系，讲清学生过多的迷恋电视和网吧的危害，提高学生的自控力。

(2)培养学生的兴趣，丰富学生的课余生活，积极为学生创造条件，有意识、有选择地引导学生参加课外活动。

(3)及时和家长联系，让家长配合学校作好学生的工作，帮助学生选择有益的电视节目，帮助学生合理安排好学习、娱乐时间，养成良好的生活习惯。多关注学生的课外生活，让学生远离网吧，帮助学生培养高雅兴趣。

25、为什么选择教师这个专业? 入职后你将如何适应教师这个职业? 【参考解答】我认为教师这个职业是高尚而神圣的，洛克曾经说过：“人类之所以千差万别，全在于教育之故。”在先天条件无法改变的情况下，我认为教育是促进人全面发展的一种很好的途径。教书育人这个重任就落在教师身上。而我读的是师范类的专业，我也具备了一定的教育教学的能力，而且加入数学教师的行列是我多年以来的一个强烈的愿望。我迫切希望能够成为一名优秀的教师，能够教育所以热爱、渴望学习的孩子们，为教育事业贡献我的一份力量。

第一：加强学习，提高自身师德修养。一名好的教师首先要有高尚的师德修养，我要以优秀的教师为楷模，以身边的师德标兵为榜样，加强学习，努力提升自己的师德水平。

第二：努力过好教学关。1)虚心向老教师、有经验的教师请教和学习。2)教师要认真对待每一节课，要精心备课，上好每一节课，还要写好教学反思。3)提高驾驭课堂的能力。

第三：处理好人际关系。拥有良好、和谐的人际关系，会给自己的精神带来愉悦，生活带来便利和工作获得成功奠定良好的基础。

所以，作为青年教师，要从以下三个方面着手建立起自己良好的人际关系。

(一)学会处理好与领导的关系。青年教师刚踏入工作岗位，首先最重要的是做好本职工作，给领导留下一个良好的印象;要尊重领导，维护领导的威信;服从领导指挥，认真对待领导分配的任务，并尽心完成;对领导有意见，要找合适的时机大胆地向领导提出自己的观点、看法，千万不能在领导背后乱发牢骚，随便议论。

(二)学会处理好同事之间的关系。要做到：谦虚谨慎，为人厚道;尊重同事，相互信任;以诚待人，公平竞争;要宽容大度，切忌嫉妒他人;不要搬弄是非，私下议论同事;荣誉面前要多谦让，物质利益不计较。

(三)处理好与学生之间的关系。要热爱、关心和帮助学生;对学生要做到一视同仁，绝不偏优等生，而歧视或排斥后进生;深化与学生的情感沟通交流;对学生多一些宽容和理解，多表扬、鼓励学生。

26、有关部门提出关注学生的营养餐，并提出了一套营养标准。但是有人说：“关注学生的营养不能仅仅是在饭盒中”。请你谈谈对这句话的理解。【题型】综合分析(政策类)【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否全面辩证地看待学生“营养”教育问题，认识到应试教育存在的不足，从身体素质和心理素质(包括社会公德、政治素养、精神追求等)两个方面对题目进行解读，并且能够就这一问题的不同角度给出相应的分析和解决方案。【答题要点】 1.破题表态：对于学生营养餐问题的把握，必须建立在对于“营养”二字全面正确的理解之上。对于应试教育熏陶下的当代学生而言，仅仅关注身体的健康与强健是万万不够的，我们更需要对学生的精神世界加以重视。学生的成长需要增加各方面的营养，包括创新能力、道德素质、身体素质、心里素质等等，我认为这个观点是十分有道理的。在我们现在教育体制下，很多学校家长和学生都以考试成绩为目标，导致很多学生出现高分低能、自立能力差、创新能力不足等现象;同时，也使很多学生在这样的环境下出现浮躁、价值观扭曲的问题;一些学生甚至无法接受老师的批评而自杀，这样的心理素质也无法适应这个社会的发展。因此，我们不仅仅要关注学生饭盒中的营养。

2.原因：1应试教育的缺陷：过于注重书本而缺乏思想和观念的引导。2当代青年的现状：独生子女的一代缺乏的主要不是物质，而是精神。3学校的教育理念：应试教育的败笔。

3、对策：为了进一步弥补应试教育的不足，在充分考虑学生身体素质增强的同时，我们也应该意识到关注学生精神生活的必要性(1)国家：进一步贯彻落实关于素质教育的相关政策，尤其是地方政府执行时切忌教育当以育人为本，让我们的学生能够全面提升自身的素质，有更多的“营养”供学生吸收。(2)学校：应当转变教育理念，适当摒弃应试教育中过于僵化的教育模式和内容，不仅要教书，更要育人。例如，成立专门的心理辅导小组，定期对学生尤其是毕业班的学生的心理状况做一个了解;丰富课本教学以外的文娱活动，劳逸结合，给学生展示自我和认识他人的机会等，着力培养学生的创新能力、公德素质以及适应社会发展的心理素质，给学生一个宽阔的发展环境，让学生有机会吸收更多的“营养”。

例题：

27近些年，一大批实体书店相继关门停业，包括北京“第三极书局”、“风入松”书店，上海“季风书园”的四家分店，广州三联书店天河店，光合作用全国连锁书店等知名实体书店也纷纷停业关门，引起了社会上的广泛关注。对于实体书店相继停业关门的现象，请谈谈你的看法。

我们先按照“三把刀”的方法，把这道题的答案进行一个拆解和归类：

一、背景&现状：

1.现在走在繁华商业圈和市中心，已经很少能够看到实体书店的身影了;2.我国每年人均读书量在世界范围内处于较低水平，也侧面反映出纸媒的尴尬境地;3.我国每年图书交易流水中，通过卓越、当当等电商渠道的成交量明显高于实体书店的成交量;4.不只是实体书店，包括实体的音像店等同类文化产品消费实体店都面临着巨大的冲击。

二、影响&意义：

1.实体书店不仅仅是一个经济单元，更是一个文化符号，也是体现一个城市文化品位的标识，实体书店的没落是一个城市乃至整个国家在文化上的巨大缺失;2.实体书店的停业停掉的不只是一个卖书的门市，更停掉了人们在文化消遣生活中的一种非常健康积极的方式;3.书籍是人类进步的阶梯，实体书店的关闭对整个社会营造勤学、好学、乐学的文化氛围有极大的负面影响;4.建设社会主义文化强国，书籍和阅读是最不可或缺的部分。[page]

三、原因&对策： 原因

1.互联网和新兴计算机技术的发展使得人们获取知识，尤其是读书的方式正在发生着革命性的变化，实体书店所对应的传统纸媒阅读正在逐渐被数字化阅读所代替;2.经济在发展、时代在更迭，人们的文化娱乐生活正呈现多元化的发展趋势，阅读不再成为唯一的文化消费产品，各种快餐文化的冲击，加之全民阅读的积极性不强，致使实体书店风光不再;3.传统的实体书店在经营模式上一成不变，难有创新突破，缺乏有新意、有特点、有个性、符合现代文化潮流的商业模式，因此在激烈的商业竞争中沦为底层;4.物价、地价、房屋租赁和人工成本的不断攀升，使得原本利润单薄的实体书店在经营上更加捉襟见肘，政府缺少对实体书店的必要扶植和政策倾斜，实体书店在商海搏击中难以自持，只能选择停业。对策

1.从客观上，要为实体书店提供优质发展和生存空间。政府可以通过减税、甚至免税的方式对实体书店的经营给予政策上的支持。此外，对于小规模的创业型书店可以直接给予财政上的拨款补助，对于大型连锁书店，也可以根据其经营状况予以资金上的奖励。

2.从主观上，实体书店要突破新兴文化的重重包围，必须从自身挖掘潜力，寻求创新突破经营之路，探索符合时代特点的商业模式。例如“24小时不打烊书店”，“集书籍、影音、休闲于一体的休闲书吧”，“与创意产品、文化沙龙相融合的个性书店”、“以创业、行业聚会、读书品鉴等为主题的主题式书店”等，都是实体书店在经营模式上的创新，并且已经取得了显著的成效。

到此为止，我们就算是把这道题的答案拆解完毕。后面的事情我想你应该懂的，按照三段式的结构，用哪段就取哪段，自由组合成这道题的答案，比如：原因——影响&意义——对策，原因——背景&现状——对策，背景&现状——影响&意义——对策，等等等等。总之就是把我们拆解出来的语素按照理论课要求的答题结构，有序组织起来，中间加以承上启下的句式，使之成为一个整体。

“三把刀”的针对人群是那些“不知道说什么”的同学。我只是从万千答案中去发现这个规律，试图从规律入手帮同学们厘清我们到底在说些什么。也许它不是最佳方法，它也还需要在实践中不断的探索、论证、修改和完善。但目前对于那些“大脑一片空白”的同学而言，“三把刀”一定是你值得信赖的最后一根救命稻草。

28.孩子考试怯场怎么办? 一.创设轻松的环境

尽量保持安静学习环境的同时、维持日常生活习惯、饭后听听音乐，晚上看二三十分钟的新闻报道，并不影响学习，反而能使学习效率提高;另外，做习题时间长了，要注意调节，到室外散散步、打打球、弹弹琴琴，使大脑得到积极的休息，以充沛的精力，良好的心态投入高考。

二.正确评估自己，树立必胜信心

考前，不要盲目乐观，更不能低估自己，树立必胜信心、是防止“晕潮的有力保证，使自己始终处于自信而不自满，自尊而不自负的心理状态。三.树立正确的考试观

不要过分看重考试对个人前途的影响，不能片面认为考取大学地是唯一的出路，应把考试看成是检验自己十几年的学业水平，接受祖国挑选的正常程序，既要认识到高考是一种竞争，也不能过分强调竞争，更不能把考试视为下赌注。四.做好考前准备工作

考试前做好精神、物质上的准备工作，有利于放松紧张心情，脚踏实地、有条不紊地进入应试状态。

精神准备除了要调整好情绪，还要保证充足的睡眠。要重视科学用脑，不要“开夜车”，还要注意起床不要离考试太近，起床后应活动一下。

物质准备除了生活上吃一些清淡，富于营养易消化的食品外，还应做好交通工具、学习用品防暑、生活用品的准备。五.运用技巧消除不良心态

入场前，如仍处于紧张状态，可以作几次深呼吸，两节广播操，哼几句流行歌曲，想点与考试无关使自己高兴的事，积极参与同学间谈笑来转移注意力，冲淡紧张情绪。那么如果孩子在考场上发生怯场了该如何解除呢?

一、加强自我控制和自我暗示，增强信心;

二、转移注意力。因遇难题出现怯场可先做容易题;

三、自我放松。可稍休息片刻，深呼吸，联想愉快体验;

四、自我压抑。对已出现的怯场现象不予注意，继续作题。如反应严重，应及时采取措施。

29.如何解决班级小团体问题

随着学生相互交往的深入，班级内会出现各种各样的小团体，作为班主任老师，首先应保持冷静，认真摸清这些小团体的具体情况，并根据他们的各自特点进行认真分类，以便采取有效的措施。

我对班级内出现的小团体大致分为三种类型：积极向进的小团体，表现一般的小团体和消极落后的小团体，针对这三种小团体，我采取如下不同的策略：

一、大力鼓励和提倡积极上进的小团体 现在的学生大部分是独生子女，从小在家缺少玩伴的孩子极易产生孤独感，并且性格有自私，偏执等特点。为了孩子们性格的完善，他们需要同他人交流，更需要养成与他人共同协作的能力，所以当班级内出现几个生活习惯，性格特征，兴趣爱好等一致而形成的积极向上的小团体时，班主任老师应大力提倡并正确引导，鼓励他们相互关心，相互促进和相互协作，如我班的“飞虎之队”就是一群爱好体育运动的学生组合在一起的小团队，他们利用各种课余时间驰骋在操场上。我引导他们树立起这样的思想:不能因为参加体育运动而耽误学习时间，锻炼好身体的主要目是为了更好的学习。另外我还经常为他们举行乒乓球赛，篮球赛等，以增强他们运动的兴趣和动力，同时不断鼓励班内其他同学积极加入这个团队，小团队成员慢慢扩大，从而带动大部分学生甚至整个班级都运动起来，使团之队发展为班之队。再比如我班有五六个父母在外打工的留守学生，聚在一起组成“温馨家园”小团队，我鼓励他们相互关心体贴，并让他们相互激励好好学习以慰父母在外打工的辛劳，还让他们相互监督改正缺点以让在外劳作的父母少担忧，正确引导这个小团体用相互的关爱与温暖来弥补父母爱的缺失，让他们不是兄弟姐妹胜似兄弟姐妹。积极向上的小团体能够使班级气氛活跃，班主任要充当好指挥家的角色，不断引导积极向上的小团体健康地发展，使学生的小团体意识与班级的大发展方向一致，使整个班级在小团体的影响下不断奏出优美的乐章。

二、针对班级内一般的小团体，采取不禁不纵的原则

“物以类分，人以群聚”每一个学生都想在内心深处找到自己的一种归属，他们能在小团体中获得成就感，信任和理解，因此，随着学生彼此交往的深入，自然而然地班级内就会出现不同的小群体，如几个经常在一起吃饭或在一起玩耍的小团体。班主任对这种小团体应采取不禁不纵的原则：静观其变，顺其自然。这些小团体通常意志薄弱，经不起挫折，他们一开始有时会如漆似胶，形影不离，同进同退，等过一段时间后，他们可能因为一些小事闹的不可开交，最后分崩离析，然后他们又会很快重组为新的小团体，所以对这类小团体只要他们的行为不影响班级的良性发展，我们就应该采取听之任之的态度。

三、转化和瓦解班级内消极落后的小团体

在学校，一个班级刚成立时比较稳当，但大约过了一个月后，随着对新环境的熟悉，一部分学生在初中时的各种恶习逐渐暴露出来，他们会经常聚在一起迟到，旷课，打架，上网等，逐渐发展成各种小团体。为了共同应对老师的惩罚和批评，往往做到坏事一起做，错事一起扛，这类小团体是班级内最不稳定的因素，如若处理不好，会影响整个班风以及学生正常的学习。

1、转化小团体中的核心人物。这些小团体内总有一个核心人物，在主宰着他们团队的活动。这个核心人物由于在特殊领域如体育，娱乐等有特殊才能而成为领头雁，并且身上一般还具备诸如勇气，傲骨，仗义，侠气之类的东西让群体内的其他成员心服口服，进而争相效仿，这个人物一般头脑非常聪明，具有一定的领导才能，号召力极强。我们在转化小团体的时候首先要转化这个核心人物，通过耐心细致的谈话走进他的内心世界，了解他的内心动态，制定切实可行的降服政策，让他的智慧为我所用，让他向集体靠拢。如09级焊接班的起哄小团伙的带头人马闯同学，我首先诚挚地邀请他到校餐厅共进午餐，让他首先感觉到新班主任很在意他并很喜欢他。我和他谈话时先从他的优点谈起，让他从心里上悦纳我，接着我真诚地告诉他，现在班级内起哄的同学给班级带来很多弊端：一影响老师的正常授课，二影响学生的正常学习，三影响班级班风的建设。起哄的行为已经招来老师同学和班主任的极大不满，希望他能协助老师刹住这股不正之风，管一管经常起哄的几个同学，被老师委以重任的马闯同学，自我感觉是了不起的人物，不但自己不再带头起哄，而且有模有样地教训起别人不能起哄，起哄头目马闯同学被转化好以后，这个小团伙也就逐步被瓦解。做好一个小团伙核心人物的转化工作，必然会受到一点带面，牵一发而动全身的效应，从而使这个小团体尽快走向瓦解。

2、釜底抽薪，个个击破。对于班级内比较恶劣的团体，有时头目相当顽固，转化起来有很大的困难，那么我们就采取对其小成员个个击破的策略。就拿08级数控3班的打架团伙来说吧，其头目李军品行恶劣，爱耍小聪明，经常哄骗或策划几十个人去打群架，从而显示自己的威风，而当学生真正打起来时，自己却能从现场逃之夭夭，而在暗中遥控指挥，更可恶的是这个学生却反而在老师面前充当好学生，甚至去做打架两派的和事老，致使学校在想处分他时，却抓不住这个头目的任何把柄。对待头目品行如此恶劣的小团伙，我先从这个团伙的成员入手，我先找出几个意志薄弱尤其是农村孩子做贴心细致的思想教育工作，我对王明等几位同学分别利用课余时间多次做耐心的谈话，做到晓之以理，动之以情，并讲清这个小团体的利害关系，使他们明白在这个小团体中的危害。

3、征得家长的支持。现在学校的学生大部分来自农村，农村的孩子和家长本质上都是朴实善良的，他们带着美好的愿望到校学习技术，当家长听说孩子入了不好的小团体时，一般的情况下，他们都会积极配合老师教育孩子。如我班的李强在打架团伙里混，经过我开导谈话后仍我行我素时，我及时通知他的家长，告诉家长孩子在校的表现。我首先打电话给李强的家长，希望他们给孩子及时的批评。当这一招不灵时，我要求李强的父亲到校协助老师共同教育孩子。那一次，当远在千里之外李强的老父亲，风尘仆仆的赶火车，转汽车，费尽周折赶到我们学校所在的市时，由于语音不同，被本地人骗，最终由我从车站把其父接到这个孩子的面前，在父亲和老师的亲情和关心的感召下，李强的顽固思想堡垒彻底的崩溃，从此痛改前非，彻底脱离了那个团伙，并且还主动地做起了其他同学的转化工作。现在我们的学生大部分是独生子女，当父母听说孩子出现不良倾向时，会非常及时并积极配合老师管理好孩子的。当班主任的工作非常棘手时，我们应想到我们的得力援军——家长。

4、把小团体融入到大集体中。“问水哪得清如许，为有源头活水来”对班级内消极小团体用疏导的方法而不是围堵的方法，让他们逐步剔除不良因素，发扬优点，把他们逐渐融入大集体中，是班主任的班级管理的最高境界。班内的小团体产生的根本原因，是学生多余的精力无处释放，课业和生活压力无处宣泄造成的。班主任若引导这些消极的小团体成员的多余精力和压力转移到为班级服务上来，让这个小团体在为集体服务中体现自我，那么这个小团体就会逐步融入到班集体中去。例如学校严查学生的发型，班内有几个特护头的顽固分子，怎么劝都不理发，我把班内自号为“老虎兄弟”叫来，先抬高他们的作用，然后让他们帮班主任老师去说服这几个同学把头发理了，“龙虎兄弟”庄严地领到老师的命令，第二天，把几个小平头齐刷刷地领到老师面前，他们自我感觉是班主任老师的得力助手，是班内了不起的人物，从而对自己的不良行为收敛了许多。

学校是社会和学校的转折点，在学校里，班级内出现小团体，也是社会的缩影，学生在进行团体交往的过程中也在演练着社会交往的熟练法则。班主任老师应教会学生如何对待各种类型的小团体，也是学校教育的一种要求，能使学生更快更顺利地适应社会。

30.小学生注意力不集中怎么办? 注意力，是大脑进行感知、记忆、思维等认识活动的基本条件。在我们的学习过程中，注意力是打开我们心灵的门户。法国生物学家乔治.居维叶说：“天才，首先是注意力。” 一首先要了解注意力不集中的原因;

一、生物因素;1)遗传或先天因素，如母亲怀孕时营养不良(缺钙、贫血)、情绪紧张、被迫保胎、活动量不够、胎位不正使胎儿与磁场的引力相悖而失去平衡;孩子出生的方式如果是剖腹产、难产早产等也容易导致他们长大后注意力不集中。

2)学生注意发展水平特点所致;小学生注意力水平比较低，也就是10-15分钟。小学生注意力集中程度随着年龄的增长而增长。但每个孩子都是独立的个体，有的孩子注意力好些，有一些孩子注意力不太好。

3)感觉统合失调;就目前普查来看，80%的学生存在感觉统合失调的症状，34%的学生是重感觉统合失调，50%的学生感统失调的这种情况是没有被意识到的。研究发现剖腹产的孩子及过度保护的孩子会出现感统失调的表现。

4)某种微量元素摄入过量或足。如铅中毒会引起儿童烦躁、攻击迟钝动作失调;锌摄入太少会引起多动、注意力不集中;食品中的人工添加物易引起多动、情绪敏感。

5)生理疾病;一些脑区功能的缺陷也会造成注意力不集中，其中儿童多动症也叫注意力缺陷障碍最为典型。几乎片刻不停，即使感兴趣之事也没法集中注意力。

二、社会原因;父母对孩子期望过高;现在的父母望子成龙，望女成凤的心情特别迫切，他们规定孩子完成任务后又增加新的内容。做事情处于被动状态。这样会造成孩子一边写作业一边玩的现象。而且家长对孩子的要求过于大人化，孩子害怕做出让父母不满意的事情就难以放开自已去投入在其中而造成注意力不集中的现象。而且家长急于改变孩子的自认为不集中的这种现象，逢人便说，我们家孩子什么都好，就是注意力不集中。久而久之起到负强化的作用。孩子也认为自已就是个注意力不集中的孩子。一旦形成这个心理，就难以改变。

家长没有给孩子养成好的注意力的习惯;家庭环境中过量的刺激，如一屋子充满诱惑力的玩具。看着这个，摸着那个，又想着那个„„孩子的注意力难以集中。家长在陪孩子玩玩具或做事情不是有始有终或对孩子干涉过多;还有的家长对孩子保护过度等，孩子没有体验到参与活动中的快乐和自由。这样时间长了，孩子也懒得活动了，没有感兴趣活动，孩子的注意力也就很难形成。

三、如何提高孩子的注意力

1)经常给孩子正向刺激。每当孩子做完一件事时，成人要及时给予真实的鼓励;“昨天写作业用了30分钟，今天写作业却用了20分钟，你真了不起呀!”再比如，“你今天读书很用心，注意力集中，表现特别好”等等此类的积极的鼓励让学生大受鼓舞，下次还会更努力去做好。2)加强各种活动的锻炼。比如玩拼图、放风筝、游泳、抛接球、跳绳、打乒乓球„„让孩子在各种兴趣活动中意志品质就会形成，注意力相对就会在意志力的作用下有所提高。

3)家长要学会等待。如果孩子注意力不集中，可能由于年龄或是个体差异导致了这种情况的话，我们家长要耐性学会等待，种子种下了，我们悉心浇灌、培育，相信它总有一天会开花。开花有早有迟，只是时间问题。切不可过于急躁，造成孩子情绪或自卑的负面影响。只要我们平静地正确引导，孩子就会很顺利成长，注意力自然会稳步提升。

我们所有的家长只要不把孩子的“问题”当成问题，那么它就不会成为问题。我们只有耐心的陪伴孩子，用爱和智慧引领他们，才能越过前进道路上所有的障碍，走向美好的未来!

31.班主任如何和家长进行交流与沟通? 班主任和家长沟通是一门很深的学问，由于种种原因，不少家长对自己肩负的责任缺乏正确的认识，“重养轻育”的现象依然严重存在，有的甚至把责任完全推给学校，推给班主任，这就增大了学校及班主任的工作难度，只有当“家·校教育”相一致时，教育才能达到真正育人的目的，反之，教育就会产生一些不必要的消极因素，而家校合作的基础是教师，特别是班主任与家长的沟通与合作，建立良好的“家教”关系，这更是家校之间能否建立良好关系非常关键的一步。作为班主任我们应当清楚知道，家长对孩子的影响力是不容忽视的，家庭教育是庞大的教育体系中重要的组成部分，也是教育合力的重要分力，与家长建立融洽的关系，进行友好的合作，是形成这一合力的基础。那么怎样和家长进行交流与沟通呢? 以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁：

与学生家长交流与沟通时，讲究一个“诚”字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他愉快地与你合作，有效地促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。不管是家访还是家长来学校交换意见，我们应该立即转换角色，把自己当作这个家庭的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样，否则是很难解决问题的。家长来访时，应尽量做到起身欢迎，端椅递茶，家长走时要起身相送。而且要尽量使用文明用语，如“请坐”、“请喝茶”等等。这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定良好的基础。为了让家长知道你对他的孩子特别重视，事前要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易对付的家长，在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前，常会被“软化”得通情达理。要认真耐心地听家长倾述，同时要辅以眼神、动作，或插以“对”或“是”这样的短语呼应，最好是动笔记一下要点;同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况有更全面的了解。

要善于与不同类型的家长沟通。

与学校教育相比，家庭教育有一个显著的特点，那就是“个性”突出。因为家长的组成是非常复杂的，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种家庭教育方法是万能的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。

1、对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。

2、对于溺爱型的家长，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。

3、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。

4、对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说;面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。

5、对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。部分年青的教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，遇到这种家长我们一定要沉得住气才行，特别是作为对于我们这种私立学校来说，服务态度、服务质量显得尤为重要，许多家长都有强烈的维权意识。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。班主任在面对家长的指责时，要克制自己的怨气;不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。

总之，家庭教育是学校教育重要的互补因素，两者配合得越默契，产生的教育合力就越大，效果就越显著。要使家长的教育配合学校教育，保持一致性，关键在于班主任与家长的沟通，形成学校与家庭的德育工作统一战线。无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同时努力提高自己的道德修养和理论水平，这样才可以架起心与心之间沟通的桥梁。让我们携手并进，为创造实校辉煌灿烂的未来而共同努力吧!

32.早恋的原因及建议

小学孩子的父母感到困惑的多是孩子的学习和行为习惯问题，而中学生的家长最头疼的则是孩子的早恋问题。其实学生在成长过程中，遇到问题，应该是很正常的。因为有了问题，学生才会真正的成长!

一、家庭原因;

1、亲子关系问题

父母认为自已很爱孩子，觉得为他们付出了一切代价，在物质、精神上都给了无微不至的关照。但是90%孩子却感受不到家长的爱。很多时候，家长充当的是教育者的角色，挑剔、批评，抓住缺点不放，以为这样就可以改好了。其实这是错误的方法。他们就是在按照自已的想法去塑造孩子。可忽视了孩子的内心有哪些渴望，他们又有怎么样的精神需要。在没有理解的前提下，又没有建立一种尊重平等的关系来进行沟通交流，而只是一味地要求就会造成亲子关系紧张，最后父母和子女无话可说。对于出现这种情况的初中高中生学生来讲，更愿意和异性朋友敞开心扉，寻求认同和彼此的好感。

2、父母的情感出现问题

许多家庭缺乏有利于孩子学习的家庭氛围，有的家长双方因感情的事闹离婚，吵架、打仗，家庭气愤紧张。有的家长一方因另一方出现第三者，并且怕给以后婚姻带来麻烦而抛弃孩子。还有离异的家庭一方又带着孩子再婚等等情况，一旦夫妻产生矛盾时，孩子又渐渐感觉自已是多余的人。学生自已处境受到威胁，哪有心思学习，以致上网、逃学，早恋，向外寻求情绪的宣泄和情感的寄托。

二、学校方面

教师教学质量的评价，对学生的评价，均以考试分数为标准，学校向教师要分数，教师、家长向学生要高分，常期忽视对学生品德及情操的培养。在这种层层压力下，学生不堪重负，当成绩不佳时，只能逃避，逃离现实，在虚拟世界及异性中寻求心灵的安慰。

三、社会原因

80年代，整个社会风气比较保守。而现今的诱惑充斥说电视、网络、游戏、手机、书刊杂志等等色情信息比比皆是。尤其是电视剧中演绎着各种恋爱、色情和暴力内容及传媒的不健康影响是分不开的。

四、个人原因

1、生理特点 进入青春期后，男女同学普遍都会表现出的一种特有的与异性增加交流、交往的意愿和意向，这是一种很正常的心理和行为表现，当然也是一种通过异性的评价来达到自我认识、自我发展、自我完善的方式方法。

2、学生缺乏目标，没有远大理想，只图眼前快乐，不管未来发展。

3、心理承受能力不强

尽管在我们许许多多的声音之中，都提出了“挫折教育”。但是从小被宠坏了的学生们，也一直是家长和老师眼中的宠儿。受不了任何的“早恋”挫折和失败。所以当以上问题一旦向他们袭来，他们就顿时不知所措。进而心理崩溃，用这样一种最坏方式来解决事情问题。近期发生的从状元变成强奸犯的事件中我们可以看出，无论从他们解决问题的能力上，还是面对挫折的心理承受能力，无疑都是不足的。尽管他们已经成年，但是从小到大，眼睛里只有课本，遇事则冲动失去理智，这样心理不成熟的情况，也是他们面临的最大的问题。建议

1、对于初高中学生来讲，最好不要随便贴了“早恋”的标签。这个阶段与异性交往的目的，主要不是寻找恋爱伴侣，而是为了了解异性，学会与异性相处，并在这个过程中，培养友谊，发展自己。当然就意味着与更多的异性交往，也不排除与自己脾气、个性相投的女孩子走的近一些。老师和爸爸妈妈们只要看出点苗头，切不可就像防小偷似的监听电话，偷看日记，甚至跟踪、监视，当发现孩子“早恋”，我们需要做的不是对孩子电闪雷鸣或和风细雨，而是要反思自己的所思所想所行所为和是否做到了合格的父母，有没有尊重孩子，付出无条件的爱并让孩子感受到这种爱和关怀。

2、让孩子感受到父母对他们的爱

用语言的方式、文字的方式，肢体接触的方式，服务、照顾的方式，买礼物的方式、陪伴的方式„„爱只是一个字，内容却千差万别。我们会用自己的方式爱孩子，但是最好的方式是他(她)要的方式。孩子不需要美食、名牌、昂贵的玩具，孩子需要的是父母的拥抱、陪伴、接纳、认可、关怀„„

3、学会有效的教育与引导

学生“早恋”不可怕，可怕的是家长不能和他(她)们进行沟通交流，家长要以孩子能接受的方式，引领她(他)正确对待情感与学习的问题，同时给孩子营造一个良好的家庭氛围，让男孩子跟随父亲学习到如何做一个丈夫，让女孩子跟随妈妈学习如何做一个妻子，让他们从我们夫妻间的互动、沟通中学到责任、义务、角色和爱。这是非常重要的。家长要做出榜样，有积极乐观的心态，有宽广无私的胸怀，只有这样，爱才能在家族中代代相传。总之，男孩子、女孩子都要做一个有责任、有爱心的人，只有这样，有爱就能改变一切，有责任才能造就人才!作为父母，我们对孩子有没有做到“尊重而不放纵，关怀而不干涉，分享而不教导。”尊重孩子独立的人格，尊重他(她)尚不成熟的想法，尊重他(她)犯错误并从错误中成长的方式„分享我们的经验和智慧。毕竟，孩子首先是他(她)自己，然后才是我们的儿子、女儿，他(她)可以有自己的感受、想法、行为方式，我们可以担忧、焦虑、烦恼甚至愤怒，但是我们不可以包办代替，指手划脚;作为父母，我们有没有给孩子正确的身、心发育的引导。我们有没有坐下来或利用任何的“可教时刻”，跟8岁----12岁的孩子讨论、分享身体和心理发展的话题?跟孩子谈谈性、月经、遗精、怀孕、流产等这些让人脸红或觉得“难以启齿”的话题。”您给男孩子女孩子讲解过维护自已健康的生理知识吗? 只要父母真正用无条件的爱来爱着孩子，协助他们培养出强壮的身体、健康的心理和健全的人格，孩子一定能够度过豆蔻年华的困惑和懵懂，走向光明和无限可能的未来。

33.职业规划类问题

例1：你最欣赏的班主任是哪一种类型？你会怎么做？ 【参考答案】

我比较欣赏民主但不失威信的班主任。要想做一个好的班主任，我认为应该做到以下几点：(1)首先要教学出色，学生佩服你，才会有威信；

(2)要有驾驭、管理班级的能力，给学生创造一个民主和谐的环境，关心每一个学生，了解每一个学生的生活、学习情况；

(3)要具备敏锐的观察能力，及时发现班级存在的问题，并能妥当处理；

(4)有很强的人际交往能力，不仅能与学生、家长和谐相处，还能够协调好各任课教师与所在班级的关系；

(5)要做好学生的表率，真正做到为人师表，还要适时对学生进行思想教育，让学生能够身心健康的发展；

(6)作为班主任，要了解学校的各项教育工作，对学校存在的问题应及时向校领导反映，为学校建设添砖加瓦。

.求职动机与职位匹配类问题

这一类的题目，往往需要从个人实际出发、结合自身情况进行阐述。考生需要做到：第一，突出重点。考生不仅要把体现自身品质的信息传递给考官，更要把考生非常适合这个工作岗位的信息传递给考官。第二，层次分明。很多考生在向考官介绍自己的时候，处理不好各个优点之间的逻辑关系，这样就使整个答题过程显得杂乱而没有条理。甚至优点和缺点之间缺乏适当的过渡。例34：“你为何会选择教师这个行业，必要时你会更换跑道吗？” 【参考答案】

首先，我选择教师这个行业是受家庭氛围的影响和熏陶。我生长在一个教师之家，我的父亲就是一名教师，父母的教诲以及和睦的家庭环境让我从小就有了做教师的梦想。其次，我觉得老师多面对的是一颗颗年轻的心，年轻有活力、有热情。与年轻而又单纯的学生在一起，精神上也会越来越年轻。另外我喜欢教师这个工作最重要的原因是因为有一份成就感。把自己的知识传授给学生们，看着他们一天天的进步，很欣慰，也很高兴，和他们一起去研究讨论问题，我觉得很愉快。还有我的性格更适合做老师，我有耐心，并且做事认真，更主要的是我很喜欢孩子们。我想我是不会更换跑道的，我只想脚踏实地做好教师，做一平常人、做一寻常事，尽心而为。3.职业道德类问题 职业道德类问题，以考查考生对教师职业道德的理解及个人的世界观、人生观和价值观为主。35：汶川大地震后，“范跑跑”事件成为媒体关注的焦点，同时，社会上也对教师的职业道德展开了激烈的大讨论。有人说：“教师应该是责任、爱心与求知者的化身。”你认同这样的观点吗？请谈谈你的看法。【参考答案】

(1)一名的教师，应该有崇高的社会责任感和道德使命感，充满爱心，有深厚的文化素养、渊博的科学知识。

(2)一名的教师，要把国家的教育事业作为自己的终身事业，因为这项事业关乎我们国家民族的兴衰存亡，关乎我们国家民族的发展进步，这是每个教师的责任，也是每一个中国人的责任。

(3)教师应该有一颗同情心、一颗爱心，同情心和爱心是道德的基础。教师的爱心，既是激励学生成长、学习的催化剂，更是一颗种子，把同样的爱心播撒，扎根在每个学生的心中。同样，只有充满爱心的人，才会懂得教师存在的价值，乐于做教师并享受教师生活的乐趣。(4)教师也应该是教育课程的设计者。依据三级地方课程管理制度，我国未来现代教育中应该依据当地实际情况设置逃生、自救等课程。教学中很可能会遇到地震、山体滑坡、洪水暴发、房屋坍塌、溺水、触电、中毒等突发性的人员伤亡事故。教师和学生都应探讨、研究、掌握此类知识，从而获得逃生、自救的能力。

【专业知识能力问题】

专业知识能力问题，带有很强的专业倾向性，以专业知识的考查为主。特岗招教考试中，考生必须了解和熟悉教育基础理论、教育常识以及同教育学相关的法律和政策。专业领域知识则指学科专业领域的专门知识。

例题：在数学学科教学中，如何运用建构式教学？ 【答案分析】

36首先应简要说明什么是建构式教学，其次再结合数学学科具体来谈。【参考答案】

建构教学理念认为学习是学生主动建构知识的过程，而不是对知识的被动接受或吸收。而传统数学教学往往是注入式和题海战术式的，它的一个主要弊端在于忽视学习者的主观能动性，忽视学习者是学习过程的主体。建构主义的数学教学观强调学习情境的建构性，即数学教材的逻辑建构性，必须符合学生心智发展的水平；强调教师应鼓励学生们独立思考，并接受每个学生做数学题的不同想法，并且要学会肯定每个学生具有天赋的学习能力；强调教师应积极为学生创设问题解决的情景，让学生通过观察、实验、归纳、做出猜想、发现模式、得出结论并证明、推广等。只有当学生通过自己的思考建构起自己的数学理解力时，才能真正学好数学。

【人际沟通能力问题】 与学生沟通类问题

教师不仅要传授学生知识，更要教会学生如何为人处事。教师不仅要关注学生的学习，更要关心学生身心的发展。平时与学生多做交流。对于与学生沟通一类的问题，在回答中应体现以下几点原则：

(1)平等地与学生交往对话；(2)公正、客观地评价学生；(3)理解学生，关心爱护学生；(4)尊重学生的人格和权利；(5)学会倾听，善于倾听。

37小明的考试成绩不理想，他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办？ 【参考答案】

首先，小明会因为自己的成绩不理想而哭泣，这说明小明是一个上进的学生，对于这一点，我应该感到很欣慰。但这同时也说明了一个问题：小明承受挫折的能力可能不够强。对于这个问题，我想分两种情况来处理如果小明是一个成绩一直很的学生，这样的一次“失败”，对于他来说未尝不是一件好事。挫折教育理论告诉我们，在教育过程中，挫折教育能打击学生的骄傲情绪。对于一直很的学生，往往会滋生骄傲的情绪，这样的一次挫折恰好可以帮助训练其对逆境的承受能力，以防今后一旦遇到挫折就一蹶不振，对生活失去信心。对于这样的学生，我会用一周的时间静观其变，一周的时间一般都可以调整过来，如果情绪依然低落，我会适当地进行激励，告诉他：这点挫折都接受不了，可不像我认识的×××了！老师相信你是一个很坚强的人！而如果小明是一个一直努力学习，却成绩上不去的学生，就要多费点心思进行引导。首先，我觉得很有必要在讲解试卷的过程中，告诉学生：“这次的考试，可能有的学生成绩不理想，但这原因是多方面的，有可能是没有发挥好，有可能是学习方法不当，但是，这次考试并不代表最后的结果，只要我们勇于面对这次的挫折，在后面的时间里，分析自己有什么不足，及时调整学习方法，继续努力，相信每个学生都会有很大的进步。”在说的过程中，我会有意识地多看小明几眼，并握拳微笑。

38.与领导沟通类问题

例2：你去办公室给领导送文件，看见领导桌上放了一封关于自己的学生意见信，这时你怎么办？若过了一段时间领导还没有找你谈话，你认为是什么原因？你会如何做？ 【参考答案】

遇到这种情况，我会认真反思，是自己工作中出现了疏漏，还是学生对自己产生了误解。以工作为重，以学校的利益为重，如果是自身出现的问题，则要深刻反思自己。如果自己并没有疏漏，而是学生对我工作的不理解。那也要注意从自己身上找原因，今后加强与群众的沟通和交流。认真思考自己在工作中有无疏漏，如有不足及时改正。如果领导没找我谈话，这说明领导通过调查证实责任不在我。为了避免对我的工作产生不必要的干扰，所以没有找我谈话。或者事件还在调查中，本着实事求是的原则，领导在掌握第资料前也不必找我谈话。我只需要一如既往地做好本职工作。将心比心，我相信，如果我把学生的利益放在第一位，学生是会看得到我的工作态度和积极性的。

39.课堂管理类问题

课堂管理是教师对课堂的整体把握，是保证教学过程顺利进行不可或缺的。此类问题设置的情景多是在课堂教学过程中发生，因此考生要注意，采取的措施多为临时性的安抚或压制。例1：你在上课时，发现一位学生趴在桌子上睡着了，你会怎么处理？为什么？ 【参考答案】

首先，我非常理解学生上课睡觉，因为中学生的学习压力真的很大，很大一部分学生都睡眠不足，真的是眼皮不受支配地就闭住了，对于这样的事，我不会动怒。我会给他五分钟的休息时间，五分钟过后，若他还没有爬起来听课，我会很无意地叫他起来回答问题，一般就可以帮助他们清醒了。或是走到他座位前，轻敲他的桌子，并示意其注意听课。另外，对于学生上课睡觉的问题，在实习期间，我说：“知道大家非常的辛苦，你们可以小睡一下，但要在我看不见的时候，比如我扭头写字的时候”，同学们就笑了，睡觉的学生也爬起来继续听课了。其实，老师可以在课堂上多设置一些提问，或是讲个小笑话，好的一节课应该是有紧有松，有动有静。老师要多做反省，是不是自己的课不够精彩，好好备课，让自己的课精彩精彩更精彩！

40.班主任工作类问题

学校教育是以班集体为单位来进行的，学校教育的各项工作，都跟班主任有关系，班主任既要关心学生的学习状况，教育学生明确学习目的，端正学习态度，掌握正确学习方法，养成良好学习习惯，增强创新意识和学习能力；又要进行有效的班集体管理，保证学校各项教育工作的顺利进行。

例2：如果你是班主任老师，在班级管理方面，请说明民主管理方式与管理方式各有何利弊得失？你将采取哪一种领导方式？ 【参考答案】 在班级管理中，民主管理方式尊重学生的主动性，注重发挥学生的作用，全员参与班级管理，群策群力。式管理方式是以班主任为班级管理的中心，学生一切行动听指挥。这两种班级管理方式各有利弊。

如果我是班主任，就分学段决定采取何种管理方式。如刚接手一个班级，应先采用式管理方式，在工作中了解学生的差异，做好学生的情况调查，为学生自主管理做好示范，随后逐渐培养学生，建立民主化的管理制度，采用民主管理方式。

【应变和自我控制能力问题】 1.应变类问题

对于教育教学机智能力的考查，要求教师能够做到：

(1)在处理突发事件时，具有敏锐的观察力，能观察并抓住问题症结所在，进而解决实际问题，即“对症下药”；同时还必须察觉出突发事件与教学目标之间的偏离度，如果偏离了教学目标，就要抓住有效信息，充分发挥教学机智，调控教学过程。

(2)在处理突发事件时，思维要灵活，能够迅速做出反应，运用较强的应变能力，给予事件以巧妙、完善的处理。

(3)在处理突发事件时，决策要果断，必须沉着冷静，判断准确，行动有力，能够迅速遏制事件的恶性发展，控制自己的情绪情感，约束自己言语行为等。

(4)在处理突发事件时，应变策略要巧妙，既要做到因势利导，又能掌握好分寸，做到适度、适时，方能巧中见奇，奇中见功。

2.自我控制类题目(1)考场压力

常见压力类型中，首先是来自考场上的压力。

41：你表现的不错，但是我们这个岗位很多人竞争，你的表现也不是那么突出，感觉不是特别适合，你是怎么看？ 【参考答案】

谢谢考官对我某些方面能力的肯定。俗话说：“金无足赤，人无完人”，任何人都有其长处，也存在某些弱点。我也不例外。也许是因为我今天有些紧张，以至于表现的有瑕疵，没能把自己的能力全部展现给各位考官。我紧张，是因为我太珍惜。考上教师职位，借助教师这样一个平台，为国家、为学生做点力所能及的事情，在为教育事业服务的崇高理想与信念中升华自己，实现自身价值，这一直是我多年来的梦想与追求。今天，面对马上可以实现自己梦想的一道门槛，我突然有些紧张，我怕自己跨越太近，扑倒在地，又怕自己跨越太远，被挡在门外。有瑕疵，是因为我太真实。真实、自然是我的一贯风格，真诚待人，真情接物。因为真实，所以可能不那么完美，因为真实，所以可能会有瑕疵，但即便如此，我还是选择了真实。有不足，但我更有自信。有不足不要紧，只有看到自己的不足，就会有压力、有动力完善自己，不断取得进步，更好地适应工作。俗话说：“活到老，学到老”。针对自己的不足，我会加强学习，广泛涉猎，向书本学习，向同事学习，在实践中学习。我相信通过学习，我完全会迅速适应贵校的工作。面试时间虽短，但意义重大。各位考官如此辛苦，目的就是想通过多方面的观察，把真正有志于当教师，愿意为国家、为学生贡献，品德好、思想纯的人选拔进教师队伍。因此，尽管在这次面试中我表现出了这样那样的不足，但我还是自信各位考官能做出最科学的决策。我真的热爱这个职业，即使这次不能成功，我还会再次参与，我相信：努力是成功的阶梯！

42：你给本校的老教师讲教育理论课，但是在课堂上突然有教师提出你的培训太过理论化，不符合实际。此时你将如何解决？ 【参考答案】

在我给老教师讲理论课时，在课堂上突然有教师提出我的培训太过理论化，不符合实际，此时我要保持冷静，争取尽快解决质疑。

面对这种情况，在课堂上，我首先会和来听课的老教师做出解释：理论虽然枯燥，但是对于我们的实际教育工作来说，却有着重要的指导作用。其次，我会在下面的培训中积极地想办法加入一些生动的实例，让抽象的理论课尽量生动起来。最后，我还要注意在课堂上调动学员的积极性，把课堂气氛活跃起来。课后，我会通过调查和听课教师聊天等方式查找产生这种情况的原因，了解他们的需求，并进一步寻找解决的对策。我想可能有以下两种情况：一是我在课上没有充分运用相关的实例进行教学。那么我就需要在以后的课堂中改进授课方式，把理论与实践相结合，从而使得听课教师更好地学习和领会相关的理论。二是如果我的授课内容的确如其所反应的“过于理论化”，“理论与实践结合不够紧密”。我就要及时调整教学内容，让课堂顺利开展下去。在以后的上课过程中，我要及时和这些听课的老教师做好沟通，充分了解他们的(性别、年龄)构成、知识结构、对培训的期望等，更好地做好授课工作。

43.名言警句 【解题步骤】

(1)正确诠释名言警句的含义。

(2)说明这句话在现实生活中的意义。

(3)联系实际，充分说明这句话对工作的指导意义。

44.漫画型 【解题步骤】

(1)认真阅读给出的漫画，不能忽视其中的任何一个细节。

(2)准确定位漫画的主题，分析漫画所折射、蕴含的哲理和寓意，给出合情合理的诠释。(3)联系生活实际，站在教师的角度，给出可行性的对策和建议。

45.你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗？ 【答案要点】 【回答一】我认为这句话不过是一句教师的自勉之语，但如果将其用于判定一位教师是否合格，那教师们就要被全部列入“不合格”的行列了。万世师表的孔老夫子有弟子三千，贤者却不过七十二人。

个体发展要受到很多因素的影响，遗传，环境，以及学生的主观能动性，“只要功夫深，铁杵磨成针”，但前提是，手上拿的是铁杵。即使是世界上最优秀的教师，如果面对的是低能的、毫无学习动机的学生，也将会一筹莫展。学生不是二十四小时只和老师在一起，他们要受到家庭，社会，各种环境的影响，而这些影响往往超过了教师对其产生的影响。因此，一个学生是否优秀与教师有很大的关系，但并不是有教师所能决定的。

【回答二】这是陈鹤琴老先生的名言“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，“没有不合格的学生，只有不合格的教师”是其衍生出的众多“伟辞”中最为著名的一句。我个人同意。因为老师的态度和教学方法影响着学生，老师尽心尽力，把自己献给教育事业、献给学生，那不合格的学生也会合格的。同意“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，“没有不合格的学生，只有不合格的教师”，就当作是勉励自己吧。

第二篇：教师结构化面试题目—教育教学类

结构化面试精选题目—教育教学类

1、你们班学生运动会没拿到第一名，出于嫉妒把第一名的同学跑鞋弄坏了，他们班主任找到你，你怎么办?

【参考答案】

首先，作为班主任，我要先了解实际情况，不能仅凭一面之词就对事件作出判断和处理。其次，先找我们班级的这名同学了解具体情况，如果确实是自己班级的学生有错在先，那我会先肯定他这样做是为了班级的荣誉感，但是一定要注意合理的处理方式，对自己班级的学生进行思想教育，让学生认识到自己的错误，并帮助他树立正确的思想观念。最后，我会协调这两名同学之间的关系，鼓励这名同学和第一名的同学主动道歉并争取获得对方的原谅，并且赔偿损失，同时我也会与第一名同学的班主任交流和沟通，表示歉意。总之，班主任是班级的领导者和组织者，在遇到此类问题时，需要维护自己班级学生的利益，同时也不能妨害其他班级学生的正常利益。要与其他班的班主任形成良好的沟通，做好不同班级之间学生的桥梁的作用。

2、如果家长对你的教学方法有异议，你怎么办?

【参考答案】

关于这个问题，我要通过了解情况，再做进一步处理。

首先，如果家长的质疑是真实存在的，确实是我的教学方法上出现了问题，我会及时改正，在平时加强学西和训练，赢得家长的信任和支持。

其次，如果家长是因为个人好恶对我的教学方法有所偏见，我也会耐心解释我的教学方法是何初衷，甚至可以组织一次家长会，让大家一起对我的教学方法有所了解，并且也可以让家长对我们提出合理的建议。

最后，我需要继续反思和努力，在工作中要夯实自己的专业基础，努力备好每一节课，给学生呈现最好的课堂。同时，我也要向周围有经验的优秀老师多多学西，寻求各家多种的教学方法，从而在保障教学效果的基础上，满足学生和家长的需要。

总之，我会尊重家长，耐心沟通，妥善处理。

3、家长带着孩子去校长室说孩子不愿意上你的课你怎么办?

【参考答案】

出现这种事情，我会正确的看待，采用恰当的处理方式。

首先，我需要认真的反思学生不喜欢上我的课的原因，是不是自身在哪些方面做的不足。

其次，我会找到家长和学生了解具体的情况，如果是我讲课方式的问题，课堂比较枯燥无聊，没有引起学生的学西兴趣，我会改变自己的讲课方式，多和优秀的老师学西，同时平时多和学生沟通交流，找到他们感兴趣的点，来改进自己的课堂。如果孩子是因为不喜欢我而不愿意上我的课，我会主动找到家长和学生进行沟通，了解是不是之前有过个人矛盾，上课说的哪句话伤害到了孩子的自尊心或我的某些做法引起了学生的误会。这样的情况，我会主动找到孩子道歉或说明情况，并且告诉他老师很爱他。最后，我会把具体的情况和解决办法汇报给校长，并认真总结经验教训，多与其他优秀的老师沟通交流，向他们学西，增长自己的经验，提高自己的能力。

4、学生学西积极性差，怎么办?

【参考答案】

学生学西积极性差，可以从老师、学生自身、家庭环境三个方面来寻找原因，针对不同的原因具体解决。首先，老师方面。我会进行反思，是不是由于我的教学方法不恰当，不能激发学生的学西兴趣，抓不住学生的注意力，使学生学西积极性差。如果是，我会改变自己的讲课方式，多和优秀的老师学西，同时平时多和学生沟通交流，找到他们感兴趣的点，来改进自己的课堂。其次，学生自身。学生对学西的作用缺乏一个正确的认识，自制力不强，没有养成良好的学西习惯。针对这个原因，我会找到具体学生进行思想教育，为他们树立学西的榜样，帮助他们树立正确的学西观念。也会以班会的形式对学生进行这方面的思想教育，让学生自己也进行讨论，加强对学西作用的认识和理解，提高学生学西的积极性。最后，家庭环境的影响。社会中有的家长不重视孩子的学西，认为学西没有用。这种观念对学生有很大的影响，使学生的学西积极性不高。针对这种原因，我会主动找家长了解情况，与家长进行沟通，端正家长的观念。平时多注意与家长进行联系沟通，家校联合，激发学生的积极性，共同促进学生的健康成长。

5、学生偏科怎么办?

【参考答案】

学生偏科因素有很多，重点可以从兴趣、环境、老师这三点来分析。首先，兴趣是最好的老师。学生因为兴趣爱好不同，容易出现偏科现象。针对学生的偏科现象，作为老师要注意培养学生对所偏学科的兴趣，多辅导，多关注，帮助他们克服偏科的问题。其次，环境对学生偏科也有一定影响。特别是低年级的学生，周围同学经常讨论的学科或会影响自己对某学科的偏好。在这方面，老师要注意引导，让学生认识到每一门学科的作用以及全面发展的重要性，避免偏科现象出现。可以召开主题班会，倡导学生各科均衡发展，不要偏科。最后，是老师。学生如果对任课老师有好恶，很容易对相应的学科产生同样的情绪。当学生出现偏科现象时，任课老师自身要反思一下。是不是由于自己的教学方法不恰当或某些举动引起学生对自己的意见或误会。如果存在这样的问题，任课老师要不断提高自己并加强与学生的沟通。

总而言之，学生偏科的原因是多种多样的，教师要针对不同的原因，进行具体分析，并且对偏科的学生进行教育和引导。

6、学生不写作业，上课不太热情，如果是你的班级，你要如何做?

【参考答案】

首先，我会分析原因，有可能是学生不喜欢某些任课老师或者他的课程，导致这种情况。也有可能是学生学西习惯不好。学西态度不认真，导致上课不热情。

其次，我会根据具体原因进行解决。我会私底下先找这些学生进行沟通、交流，了解他们的情况和想法。如果是因为任课老师的问题，我会找到相应的老师，用委婉的语言给他提出建议。并研究如何在课堂当中吸引学生注意。如果是因为学生学西习惯不好导致的，我会对这些学生进行正确地教育引导。还可以鼓励班上作业积极、上课热情的学生带动班级学生学西，并且在班上召开主题班会，倡导良好的学西氛围。

总之，班级出现这种情况是不好的风气，我会进行反思，在今后的教学过程中尽量避免这种情况的发生。

7、学生认为你教的东西都学会了，不用再做你布置的作业了，对此你怎么办?

【参考答案】针对教学过程中出现的此类问题，我会寻找原因，并针对具体原因进行解决。

首先，学生处于道德品质、价值观的发展形成阶段，在学西中容易出现急躁、没有耐心、骄傲的现象，对学西的态度、对作业的作用没有正确的认识。针对这种原因，私下里我会找到这名学生进行沟通，端正他的学西态度，并告诉他，“虚心使人进步，骄傲使人落后”，作业是为了巩固和检验我们的学西成果，通过完成作业，我们对知识的掌握才会更加牢固，才能发现自身的问题，对待问题我们不仅要“知其然”还要努力“知其所以然”。

其次，我会进行反思，反思自己为学生布置的作业是否符合学生的实际情况。是不是布置的作业太简单了，没有效果，如果是这种情况，我会调整自己的教育教学方法，在布置作业的时候针对学生的实际情况对作业的难易程度、量的多少进行控制，避免这种情况的再次发生。

最后，我会总结经验，在平时对学生多进行“正确学西态度”的教育，认识教学过程的作用，也会根据学生的具体情况不断调整教学方法，避免这种问题的再次发生。

8、你的学生不喜欢学西，怎么办?

【参考答案】

作为一名老师，我的学生不喜欢学西，就要分析原因并及时解决。首先，可能是老师授课不能够激发学生对课堂产生兴趣，导致学生产生抵触心理。因此，我要提高自己的授课水平，增加课堂互动环节，激发学生学西兴趣。在课下我会主动找经验丰富的老师求教。其次，可能是学生自身的原因，对学西的作用缺乏一个正确的认识，学生身心发展的阶段会导致他们出现厌学情绪。我会和同学们开班会探讨学西与自身发展的关系，进行思想教育，为他们树立学西的榜样，使他们意识到在学生时代以学西为重。最后，可能是由于学生家庭造成的，社会中有的家长不重视孩子的学西，认为学西没有用。我会积极与学生家长取得联系，做好家长的思想工作，通过家校合作的方式帮助学生树立正确的学西观念，使得学生重拾学西的兴趣。总之，我会在成为教师之前努力提升自身能力，同时在教育教学当中及时分析与总结，针对不同的学生实行因材施教，提高自己的教学设计能力，提升课堂吸引力。

9、学生感觉人生就像垃圾站，人都是垃圾，作为班主任，你应该怎么做?

【参考答案】

学生有这样的想法，没有养成一个正确的人生观、价值观，作为班主任我要在了解情况的基础上，帮助他树立正确的人生观、价值观，使该生对人生有一个正确的认识。首先，我会找到这名学生，与他进行有效的沟通，了解他为什么会有这样的想法。除了与这名学生进行沟通之外，我也会通过他身边的同学侧面了解，找到他的家长，了解家庭情况，与家长沟通学生目前存在的问题。其次，我根据了解到的情况制定计划，帮助这位同学走上积极向上的人生轨道。在学校里，多关注这位学生，和他的同学一道帮助他解决在学西和生活中遇到的困难，使他感受到周围对他的关爱。我也会与这位学生的家长增加交流与联系，家校联合，共同为这名学生的健康成长保驾护航。如果情况较严重，我也会找到校心理医生，对此名学生进行心理辅导。

最后，我会总结反思，注意平时多与学生进行沟通，多关注每位学生，掌握他们的发展动态，避免此类问题再次发生。

10、有的同学面对老师的赞扬洋洋得意，没有赞扬就垂头丧气，你怎么看?

【参考答案】

该学生的表现是不正确的。针对这个问题，我会从以下方面进行解决：

首先，教师对待学生应该宽严相济，既要有赞扬也会有批评。面对类似的学生时，我们既要赞扬，也要批评、漠视。在关注学生成绩、成长的同时，也应该注意心理的健康发展。

其次，对于教师而言，关爱和细心也是必要的。教师在教学过程中要善于细心发现学生的优点，有优点要不吝表扬，鼓励学生发展。同时也应注意学生的缺点，发现缺点及时指出，并指导学生改正。批评学生要采取合理适宜的手段，并加上适当的关心，指导学生改正。

最后，引导学生在面对表扬的时候和面对批评及一般对待的时候应谦虚、平和。洋洋得意和垂头丧气的表现上都是不对的，洋洋得意体现了学生的虚荣心过大，而垂头丧气有体现了学生心理承受能力的不佳。教师应加强对学生心理的辅导，引导其心理的健康发展。

总之，教师在教学过程中，面对学生有优点要赞扬，有缺点要批评指出。在批评和赞扬学生的时候注意方式方法，同时还要培养学生良好的心理素质。

11、当学生的问题教师一时解答不出来时应该怎么办?

【参考答案】

(1)教师应该对学生的提问给予鼓励和支持，一定要保护他们的求知欲和主动思维的积极性。

(2)如属于课堂上的教学内容，教师可发动并鼓励学生集思广益，讨论解决；如不属于课堂上的教学内容，教师可委婉地告诉学生，课后再给解答。(3)如果确实解答不出来，一定要真诚地告诉学生，老师一时回答不上来，等课后查找有关资料，或请教一下别的教师，下节课再给学生解答。切忌不懂装懂胡乱回答，或有意差开问题，不予回答。

12、当学生沉涌于电视或网吧时应该怎么办?

【参考答案】

(1)经常跟学生交流，了解学生的思想动态、目前的需要和兴趣，多与学生交流，引导学生处理好电视、网吧和学西的关系，讲清学生过多的迷恋电视和网吧的危害，提高学生的自控力。(2)培养学生的兴趣，丰富学生的课余生活，积极为学生创造条件，有意识、有选择地引导学生参加课外活动。(3)及时和家长联系，让家长配合学校作好学生的工作，帮助学生选择有益的电视节目，帮助学生合理安排好学西、娱乐时间，养成良好的生活习惯。多关注学生的课外生活，让学生远离网吧，帮助学生培养高雅兴趣。

13、当学生总是完不成学西任务时应该怎么办?

【参考答案】

(1)

从教师的角度来解决，布置作业时，应考虑学西任务量要适中，减轻学生的课业负担，使学生完成学西任务的时间少，内容精，并且在布置学生任务时侧重于创造性，符合学生的身心健康发展规律，为他们发展自身的特长创造条件。(2)开主题班会，以多种形式对学生进行思想教育，如名人故事激励法、学西经验交流法，使学生明确教师布置学西任务的目的，使学生在经验交流中互相学西，从而养成良好的学西习惯。(3)如果上述方法对极个别学生的教育效果不明显，教师可以进行个别批评教育，给他们改天错误的机会，如效果仍然不好，必要时也可以和家长取得联系，共同督促和监督学生完成学西任务。

14、当学生考试舞弊时应该怎么办?

【参考答案】

(1)加强思想道德教育，特别注重正面教育，注重诚信教育，使学生明确考试舞弊是一种不诚信的表现。帮助学生在认识上分辨是非，树立诚信为荣的观念。(2)对成绩差的学生就给以热情的帮助，考前应对学生进行补差。要找学生谈心，解除他们的心理压力，调节情绪，平衡心态，提高信心。坚决不讽刺不挖苦。(3)作好家长的工作。及时和家长联系，要求家长能实事求是对待学生的成绩。

(4)对学生的评价要多元化，既要重视学生的成绩，也要重视学生的思想品德以及多方面潜能的发展，注重学生的创新能力和实践能力，不把考试当作评价学生的唯一途径。

15、如果你正在上课的时候，发现有个同学趴在桌子上哭泣，你怎么办?

【参考答案】

每一个孩子都是降临到世间的天使，天使是给我们的生活带来快乐和温馨的。如果在上课的时候发现有位同学趴在桌子上哭泣，作为授课老师来讲，心里面也会感到难过和担忧，因为孩子在一般情况下是不会哭泣的，除非是受了什么委屈或者有其他令他难以应对的事情才会独自趴在桌子上哭泣。作为老师。我会这样处理：

首先，老师要稳定好情绪，不要因为孩子的哭泣而去指责他，这样反而会伤害到孩子的心灵。其次，作为教师来说，一定要关注这个孩子，不要漠视不管。要走到孩子的身边，轻声问孩子怎么了，简单了解情况后，安慰孩子。老师小小的举动会让孩子感觉到自己对他的关心，这样也会让孩子的情绪得到稳定。同时，要快速把全班同学的思想引回课堂，保证正常的课堂教学秩序。

最后，在课程结束后，在课余时间可以将此孩子叫到办公室，仔细询问其哭泣的原因，了解是因为同学之间的矛盾还是因为家庭等其他方面的原因。之后，给予孩子安慰或者问题解决的办法，帮助孩子消除学西或生活中的阴霾，重拾阳光的心情，除此之外，在今后的学西和生活中，也要多观察和关心这个孩子。

只有孩子的心灵世界是阳光的和欢快的，他才会开心地学西和生活。作为老师。看到孩子开心和快乐，自己的天空也会充满阳光和欢乐。

16、如果学生当面指责你，你怎么办?

【参考答案】

作为教师，遇到这种情况千万不能急，急了会出乱，乱了就失分寸。我个人认为当面别激发矛盾，面子重要，但我们的行为更为重要。面对学生，教师的言行直接影响到今后的工作，面对学生我们如何有效地进行交流这是一种艺术。因此.如果我遇到了这种情况，我会这样处理：

首先，面对这种情况，我会保持冷静，而不会回应过去，或者责骂学生，因为这样处理只会加深误会。

其次，我会弄清楚为什么学生会有这种态度，是我的原因还是有什么误会，在了解情况后再做-出判断。如果确实是我的错，我会表示以后注意自己的方式方法，如果是有什么误会，我会进一步了解情况，解开我和学生之间的误会。最后，我会对该学生进行相关教育，教会他如果以后有类似的问题，可以私下给我交谈而不要采取这种过激的方式。不仅仅是对教师，对任何人都是一样，首先要尊重他人。教师要明白正因为不成熟他们才叫学生，正因为是学生，所以才会犯错误，我们不能用成人的眼光看待孩子。教师是教育者，正因为学生的不成熟才需要我们这些教育者的帮助。我们要理解学生，宽容学生，教育学生，让他们懂得正确的为人处事的方法。

17、你的一位平时成绩很好的学生考试成绩不理想，他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办?

【参考答案】

首先肯定他的上进心，希望自己取得好成绩是一件好事，说明你有上进心。其次告诉他，一次的成绩不理想，不代表自己不优秀，一次考试不好也没有关系。然后让他自己分析不理想的原因，教师再根据他近段时间的表现进行补充、总结。如果是知识不理解，就即刻补上；如果是外界原因，就提醒他，只要改正了，就一定会取得好成绩。告诉他，只要努力，就一定会成功。

18、你是一名新的班主任，学生不理你，你怎么办?

【参考答案】

班主任是班集体的领导者和组织者，也是素质教育的主要实施者，既是联系各科教师及学生之间的纽带，同时也是沟通学校、家庭和社会教育的桥梁。所以，处理好与学生之间的关系非常重要。作为一名新班主任，学生不理我很正常，我会如下去做。首先，做好自我介绍。接手班级之初，我会举行班会，向学生全面地介绍自己，让他们了解我。让学生们自我介绍，促进我们之间的沟通与互动，拉近我们之间的距离。

其次，在接手新班级之后，我就会着手了解班里的每一位学生的具体情况，在他们介绍自己之前我就能大致了解每一位学生的情况，认识每一位学生，让他们感受到我对他们的重视。

最后，在之后的教育教学过程中，我会定期地举办一些班级活动，通过我们的共同参与，促进我与学生之间的沟通与交流，增进之间的感情。

总之，作为一名新班主任，学生不理我的原因就是缺乏对我的了解，与我有距离感，我要做的就是加强与学生的沟通，让他们了解我，拉近我们之间的距离。

19、张老师性格温和，对学生比较放纵，以致学生经常欺负她，如果你是张老师，你会怎么做?

【参考答案】

作为一名老师，在教育学生的过程中要“宽严相济”。针对张老师的这种情况，我会找出原因，进行解决。

首先，我会进行反思，反思自己的教学方法是否得当。是否是由于平时一味无原则的宽容，使学生养成了今天的这种态度。一方面，我会纠正自己的教育教学方法，不断地提高自己。另一方面，我要向有经验的老师请教，学西其他老师的先进经验。

其次，我会与班上的同学进行沟通，摆正他们的想法，纠正他们的行为。可以以开班会的形式进行，讨论一下师生之间如何相处，通过与学生的亲身交流以及学生自身的思考，对自己的教学方法进行改正。最后，我会总结经验教训，通过不断地学西和交流，提高自己的能力，针对学生的具体情况灵活运用教育教学方法，避免类似的问题再次发生。

第三篇：卫生类结构化面试试题

一、自我认知与岗位匹配

1.如何做一名合格的医务工作者？（卫生系统经常考）我认为要做到以下几点：

第一，（医德）遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容，提高自身医德修养；

第二，（态度）端正工作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到难以应对的问题，主动、虚心向他人求教；

第三，（医技）在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联系实际，不断积累工作经验；

第四，（团结）工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好同事间的关系； 第五，（爱心）要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对待患者，态度亲切，耐心地沟通交流，本着“一切为病人”的宗旨，热心服务。2.请问当一名好的医生应该具备那些素质？ 心理：做到“四心”

细心，与病人达交道必须慎之又慎，关乎其生命

耐心，病人因疾病折磨，有时很刁难人，一定要有耐心不能生气，这是作为一个医护人员的基本准则 关心，病人大多数缺乏医学知识，但都想刨根问底，这时我会耐心解释，不会敷衍他们

爱心，医者父母心，在医生眼里，只有健康和不健康之分，没有好人坏人之分，都要一视同仁，爱心是我发挥潜能的动力 技术上：专精尖

专指的是专业，技术专业 精指的是技术上精益求精 尖指的是能力强，成为业务上的骨干

3、格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。

[思路点拨]对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才．关键是要用对地方。

4、者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？

答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

5你刚参加工作，病人不多，怎么办？ ① 分析原因，找出症结，及时改正。② 虚心向有经验的前辈学习。

③ 业务上精益求精，不断学习理论知识，勇于创新。④ 努力提高服务质量，对待病人热情体贴。作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？

一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

7、个人优缺点

我性格开朗，乐于助人，待人真诚，有很强的适应能力和团队精神

我勤奋好学，学习效率很高，具备快速学习能力

对待工作，我仔细认真，积极肯干

缺点：比较年轻、阅历比较浅、工作经验不丰富

但我相信，在经后的工作中，我会不断充实自己，理论联系实际，不断积累工作经验，全心全意为病人服务，做一名合格的医务工作者。

8、家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大？

一，国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼

二，发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础

三，然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用

9、得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。

一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少

二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

三，调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决 10病人为中心？

在我看来，作为医务工作者的职责就是救死扶伤，千方百计为病人解除病痛，因此，要做到“以病人为中心”，首先，应该提高医术水平。对于病人，当然希望在最短的时间内治愈疾病，恢复健康。这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验，加上对理论知识的巩固与学习，从而提高医术水平。这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊，在治疗上对症下药，尽可能减轻病人的负担。

与此同时，还要提高医德修养。尊重病人的权利，为他们保守医密，对待患者应一视同仁，态度亲切，有同情心，耐心地沟通交流，多站在病人的立场思考问题。

此外，医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座，让病人了解自身所患的疾病，以及如何预防和在平时生活中的注意事项等等。

对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。

11你被录用以后，如果调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？

一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。

二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等

四，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

二、人际沟通能力

1、在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？

参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

1、应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。2、如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

3、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

2、你专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办? 答：第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象;第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;第四要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

3假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办? 答：1 成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力 2 检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。3 工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心4 不再领导前拨弄是非5 乐于助人6 和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。4你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？

一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚

三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解

四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位；

5假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办? 答：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。

A 如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。

B 如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，小心他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

6你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 答：第一如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.7如何正确处理人际关系？

①首先做好本职工作，不让人际关系影响到 工作的进程。

②反省自己，找出问题所在。

③若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅；若是他的问题，则与之沟通，化解矛盾。

④实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。

三、组织协调能力

1当下的H1N1流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会遇到什么重点问题？

一，当前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必须大力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则

二，拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。

三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。

四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行

五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

2由于人口密集，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员，请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作？

好：对该问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。如应该加强对突发公共卫生事件的防范，建立良好的公共卫生、食品卫生制度，改善相关设条件，加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。

中：对该问题有着一定的认识和理解，能看到问题的部分，有一定的解决办法。差：缺少对社会热点问题的关注程度，泛泛而谈。

四、应急应变能力

1某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。如果你是卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施? 【答案要点】(1)立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤员的准备。(2)随时将情况报告厅长及上级政府部门。(3)赶到现场组织抢救，按伤情缓急安排转送病人。(4)与现场指挥联系，全面掌握伤亡情况。

2我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工作的措施。

【答案要点】(1)以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院，说明任务，尽快准备，应诊抢救。(2)与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救提供依据。(3)组织、分配、运送病员。(4)在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等)，在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。(5)及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等。(6)报告国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各单位，引以为戒。

3你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？

一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。

二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。

三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理

四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

4在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等

二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。

三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系

四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化

五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报

5某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？

一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德

二，积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决

三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会！

四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度 6如果你在门诊，突然发现一个病人疑似H1N1，你该怎么处理

一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常

二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。

三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离

四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动

7你是个医务人员，在工作中，遇到一个疑似猪流感的病患，如何紧急处理？ ① 保持冷静，不惊慌，要知道在医院碰到这种事情是很正常的。② 避开病人，立即将此事汇报给上级，防止引起恐慌。③ 委婉的语气告诉病人需要做别的检查，然后带他到另一个空房间进行隔离，并告诉他可能患有H1N1，希望他配合我们的工作，不要随意走动。④ 打电话给120，让其转院。

⑤ 请同事代班，自己也需要隔离。你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理？

好：对事件有清楚的认识，处理过程符合逻辑，能够从事件的处理中认识到深层次的问题，提出自己独到的看法。

一、事件处理过程符合情理；

二、反映医疗卫生工作者的职业素养，包括专业能力和职业道德等；

三、符合医疗责任和监督制度的处理；

四、突发事件的沟通处理技巧能力。

中：对该事件有一定的认识和处理能力，但不够全面，不够深刻，没有看到更深层次的问题。差：无法正确地理解该事件，提不出相应的处理方法。

五、综合分析能力

1当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？

【参考答案】(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益；(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制；(3)研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

2当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？

【参考答案】(1)推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。(3)理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。(4)医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。(5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。

3现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因？

【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点：(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源80％在城市，20％在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。(2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。(3)医疗保险发展缓慢。2005年，医疗保险中城镇职工数占1．3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。(5)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7％～8％，其余90％以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的；另一方面，政府对医院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。

4近几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平？

【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题，从“大头奶粉”到“苏丹红”，从“雀巢奶粉”到“福寿螺”，无不一次次刺激着人们的神经，也在拷问着商家的责任心。我认为，要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面：

(1)积极开展农产品标准制定工作。2006年，农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点，加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。(2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程，落实农产品质量安全检验检测体系规划，进一步加强物质体系建设和完善，全面提高检验检测能力和水平。(3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来，完善农业投入品监管制度，深入开展农业投入品专项整治工作，坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为，净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式，提高优质投入品的市场占有率。(4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。(5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务，努力建立农村食品市场质量安全防控体系，不断完善和规范农村食品销售的设施和条件，促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。

5安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福，反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法？

【参考答案】近年来，医药领域大案要案频发，已经成为全社会关注的焦点问题。我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题，而可能是系统性的，也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题，具体到药品质量管理领域也是如此。药品质量管理问题的解决，必须转变药品质量管理的传统观念，明确药品管理各环节相关主体的责任，理顺整个医药管理的机制。当然，国家的监管并不是质量管理体系的全部，生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上，才能提高相关主体的责任意识，从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用，将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因此，只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责关系，才能让老百姓用上放心药，才能防止各种类似事件的频繁发生。

6手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法? 参考答案：首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。7医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待? [思路点拨]观点

一、从心理学的角度来看．大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。观点

二、首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。

8请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。

【答案要点】(1)加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。(2)争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。(3)加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。(4)进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。

9现在艾滋病蔓延很快，我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病，国家在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员，以防止艾滋病传播。有人认为这是纵容吸毒。对此，你有什么看法? 【参考答案】(1)众所周知，吸毒不但对自身身体影响很大，而且如果采用静脉注射方式吸毒，还容易感染艾滋病。据相关资料统计，艾滋病患者中有30％是吸毒者。可以说吸毒是艾滋病传播的最主要途径。(2)政府在吸毒严重的地区发放免费针管，对预防艾滋病的传播有很重要的积极意义，起到了很好的防治作用，应该得到肯定。(3)但是我认为治标更应该治本，除了这些最基本的预防措施外，政府还应该首先在宣传教育上下足工夫，定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传，尤其要到卫生意识淡薄的农村去进行宣传。其次，政府要成立相关的部门，发现吸毒者，并将其免费送往戒毒机构强行戒毒。最后，公安部门应加大缉毒力度，切断毒品传播途径。

10如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会怎么做？

一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

三，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。11当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。12何看待如今的医患关系？

如今的医患关系比较紧张，要缓解这一情况，首先要了解其产生的原因，大体上分为以下三方面的原因：医者方面的原因；患者方面的原因以及管理方面的原因。

医者方面的原因主要体现在医术不高，医德水平低。医务人员由于经验不够，对疾病的变化估计不足或处理不当或是服务态度差，责任心不强，粗心大意等，均会引起患者不满甚至发生医患纠纷。

患者方面的原因，患者不信任的就医心理，比如患者往往信任经验丰富的老医生，而对年轻医生缺乏信任感；患者对健康的期望值过高，在治疗效果的问题上，医生认为疗效比较理想，患者则认为效果不明显；患者由于所患疾病产生紧张、焦虑、烦躁情绪，向医务人员抱怨甚至出现过激的言行。这些都可能引起医患关系紧张。

管理方面的原因，有的医院过分强调经济利益，常采取开大处方，重复多次检查等方法，这样做加重了患者负担而引起患者不满。

知道了原因，我们就应该从这三方面入手，缓解紧张的医患关系。

对于医务人员，应当提高医术水平，提高医德修养，竭尽全力地为患者提供优质服务，让患者满意并产生信任，这对于建立和谐的医患关系大有裨益。对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。

对于患者要加强就医道德的宣传。

对于管理方面，医院要加强医务人员的管理，始终将社会利益放在第一位。

此外，我觉得还应该制定相关的法律、条例来规范医患关系。

我认为只有切实地做到以上这些，才能缓解当前紧张的医患关系。13于医疗职业风险，你有何认识？

医疗职业风险是指医务人员在进行医疗行为过程中因不确定因素而导致自身伤害发生的可能性。

医疗职业风险主要来自以下几个方面：各种消毒剂、清洁剂、药物以及有害物质等所造成的化学性损害；在诊疗过程中由于辐射、针刺等造成的物理性损害；在从事医疗服务时接触血液、体液、分泌物、排泄物等后感染上这些物质可能携带各种病原微生物的生物性损害。

加强医学职业安全教育是防范医疗职业风险的关键。实验室是各种病原菌密集的地方,不仅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且还存在着化学毒品、放射性物质等的危害,检验科无疑成为医疗职业高风险科室之一,检验人员的职业安全学习尤为重要。

普遍性防护原则是：1.养成良好的工作习惯。不管患者的标本是否具有传染性病原菌的存在,都应视其有传染性加以防护。如进入实验室要穿好工作服,带好工作帽和手套,个别特殊的岗位如:微生物实验室、性病实验室、艾滋病实验室、病毒室等都要带好口罩、防护眼罩、尽量减少检验人员的皮肤或黏膜直接暴露。2.在进行各项危险性医疗行为中要严格按操作规程进行。3.要学习和使用生物防护的各项知识来保护自身不受到病毒、细菌、真菌、寄生虫等的侵害。4.掌握意外伤害的应急处理知识。

14流感小问题？

1、猪流感是猪流感病毒引起的急性呼吸道传染病。

2、该病毒怕高温，食入煮熟的猪肉，不会感染。

3、症状：高热、咳嗽、乏力、厌食。

4、病毒类型：甲型H1N1

5、传播途径：空气、接触传播

6、预防

①勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限制与其他人接触。

②勤通风换气，衣被多晾晒，吃熟食，尽量减少去人流聚集的地方。

③避免身体接触。

④出现流感症状，应及时就医。

16四川地震，领导第一线，你的看法？

① 体现了党和领导全心全意为人民服务的宗旨。② 体现了社会主义的优越性。

③ 体现了党和领导高度重视民生问题。④ 体现了政府快速高效的工作机制。⑤ 体现了一方有难八方支援的美德。

六、医改

1、颁布时间：2008-10-14

2、医改全称：《关于深化医药卫生体制改革的意见》

3、医改指导思想？

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，从我国国情出发，借鉴国际有益经验，着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

4、医改基本原则？

坚持以人为本，把维护人民健康权益放在第一位。坚持立足国情，建立中国特色医药卫生体制。

坚持公平效率统一，政府主导与发挥市场机制作用相结合。

坚持统筹兼顾，把完善制度体系与解决当前突出问题结合起来。

5、医改的目标？

近期目标：有效减轻居民就医费用负担，切实缓解“看病难，看病贵”。长远目标：建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

6、医改五项重点改革？

加快推进基本医疗保障制度建设。初步建立国家基本药物制度。健全基层医疗卫生服务体系。

促进基本公共卫生服务逐步均等化。推进公立医院改革试点。

7、如何根据服务对象，如何提高服务质量?

医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话，就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。

对于急症病人时，检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准的交给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即可。

对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其所急，提供周到的服务。

但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷的发生。

8、终生学习，你的理解？

① 终生学习可以温故而知新。通过理论学习，可以很好地与临床病症相结合，有利于全面分析病情，有效防止漏诊误诊。

② 终生学习可以更新知识。现代医学知识日新月异，不断有新的技术和新的研究出现，终生学习可以使自身不断发展，站在科学的前沿，更好地为病人服务。9 医德规范内容？

医德：医务人员职业道德，医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间相互关系的总和。

医德规范：指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则。医德规范内容：

1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

2、尊重病人的人格和权利。对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产情况，都应一视同仁。

3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情，关心和体贴病人。

4、廉洁奉公，自觉遵守纪律，不以医谋私。

5、为病人保守医密，实行保护性医疗，保护病人稳私。

6、互学互尊，团结协作，正确处理同事间的关系。

7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。

七、看病难、看病贵问题

1老百姓“看病难，看病贵”，你如何看待？ 百姓看病有两个问题： ① 看病难

原因：医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重“重城轻乡”。② 看病贵

主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高等问题。针对以上问题，可以从以下几方面来解决：

1、设定更公正合理的医改方案。

2、合理配置城乡医疗资源。

3、解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”。

4、建立完善医疗保障制度。2“看病难，看病贵”的原因？ ① 医疗卫生事业发展不均衡。② 财政投入不足，逐渐下降趋势。③ 医保发展缓慢。

④ 药品、医疗器械生产流通秩序混乱。

⑤ 公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。⑥ 政府对医疗市场监督力度缺失。

八、收红包问题

1别人给你送红包，你怎么处理？

① 表明立场，我们医务工作者是不能收红包的，救死扶伤是我们的天职。

② 若病人及家属情绪特别激动，则暂时先收下红包，等手术结束再退还给病人，或把钱打到病人住院费中。

③ 要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的误解，从而促使他们想到送红包。2红包问题，看法？（2010年未央区事业单位、碑林区事业单位考题）

医生收红包的原因主要有：①医务人员工作辛苦，收入却并不高，加上经不起诱惑，所以收下了红包。②患者不信任的就医心里，认为只有送了红包，医生才尽心尽力。救死扶伤是医生的职责，医生收红包，不仅损坏了医患关系，也损害了医护人员的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担，重者则耽误病人最佳治疗时间。小小的红包，收与不收直接考量了医生的医德水准，也直接关系到民生的经济利益，更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。我认为可以从以下两方面来改善这一情况。一方面医院要加强监督管理，加大对红包收受和索要的惩治；另一方面，患者要转变心态，自觉约束自己不送红包，信任医生。

第四篇：项目类—面试-结构化面试-20140703

结构化面试

华图教育惠莹

中国公务员面试一般有两种：无领导小组面试和结构化面试。无领导小组面试主要是一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式，考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要，近几年来无领导小组面试法得到越来越多单位的认可。无领导小组讨论给考生提供了一个充分展现个人才能与人格特征的舞台，这类面试对考生而言其实更有利，在既定情景下，通过对问题的分析、论述，给考官留下良好的印象，从而在千军万马的竞争中脱颖而出，迈进成功的大门。但是很多考生对无领导小组面试缺乏了解，面对这种开放式面试不知该从何着手，在面试时没有发挥出自己应有的水平，错失展现才华的良机。

所以近几年，除极个别地方外，如吉林、贵州等省份及国家公务员部分岗位采取无领导小组面试的形式外，大多地方和岗位的公务员面试都采取结构化面试。

所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，面试过程遵照一种客观的评价程序，对被试者的表现进行数量化的分析，给出一种客观的评价标准。不同的评价者使用相同的评价尺度，以保证判断的公平合理性。

为何结构化的考试形式如此受青睐，结构化面试更能从各方面考察考生的能力，也更符合我们平时的答题思路和答题习惯。结构化面试的测评要素主要是：综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、人际交往的意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、自我情绪控制、言语表达能力、举止仪表、积极主动性。

其答题的原则主要有以下几点：第一，要具有阳光思维，积极向上的态度；第二，分条作答，条理分明，思路清晰；第三，要用肯定语气，不用设问的表达方式，不用不确定的语气，一定要坚信自己的观点是对的。

最后山西华图教育预祝广大考生顺利成“公”。

第五篇：教师结构化面试试题 (处理学生问题类)

处理学生问题类

1、如何对待差生？如何发现“差生”的闪光点？

A 应该公正，平等地对待差生，尊重他们的人格，听取他们的意见，从而对他们产生一种激励作用。对差生，要多几分尊重，多几分理解

B 必须大力进行感情投资。学生对老师有感情，才会听取老师的教诲。否则，老师的苦口婆心的教育只是徒劳

C 挖掘“闪光点”，帮助后进生在学生心目中占有一席之地，为他们不断创造成功的机遇。想获得成功是人们普遍的心里愿望，帮助他们树立信心，促进自身的转化，在各项活动中，特别注意鼓励差生积极参与，发挥他们各自的爱好和专长，为他们创造成功的条件的机遇。

2、你的一位成绩很好的学生考试成绩不理想，他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办？我的答案：首先肯定他的上进心，其次告诉他，一次的成绩不理想，不代表自己不优秀，然后让他自己分析不理想的原因，教师再根据他近段时间的表现进行补充、总结。如果是知识不理解，就即刻补上；如果是外界原因，就提醒他，只要改正了，就一定会取得好成绩。告诉他，只要努力，就一定会成功。

3、初一学生张强由于父母离异，远离同学的交往圈子，喜欢独来独往，不愿意参加集体活动。他的性格有什么缺陷？你将怎样帮他纠正？

A:性格生缺陷：自卑、孤独、封闭，不合群。

B:我会采取以下措施帮助他纠正：

（1）、个别会谈：教师常与张强个别面谈，以全面了解其心理状况、问题行为产生的心理原因，并与张强共同制定计划以改善目前的情况。鼓励多与人交谈：做到有话就说，有事就谈。做自己感兴趣的事，多与老师交谈，说出自己的心理话，教师并与他制定出改变胆怯的心理计划。

（2）、与家长联系：通过家访、电话联系、家长到校面谈等多种方式，以了解张强家庭情况及表现，并与家长沟通思想，共同商讨解决办法。

（3）、写观察日记：鼓励张强养成经常写日记的习惯，把每日所想所见记下，除了作为了解张某强行踪、想法以作为辅导参考之外，并鼓励张强经常审视自己的日记，以增进自我认识。

（4）、自我接纳：要求张强每天必须照二次镜子，仔细观察自己的模样，逐渐接纳自己，消除自卑感。

（5）、组织丰富多彩的集体活动：安排张强参加集体活动，担任一定的角色，加深与同学的友谊。

（6）、阅读指导：给张强介绍各类有益增进自我了解、充实知识，沟通技巧，增进人际关系的书籍，并耐心指导。

（7）创造课堂发言的机会：上课时教师引导他回答问题，多给他说话机会，只要他稍微有一点进步，及时给予他肯定、表现，增加他的信心。

（8）引导交友：教师介绍班上性格外向、活跃、学习成绩很好的同学和他交朋友，让他们互相交谈，共同商讨解决胆怯的办法。

4、一位老师布置了这样一道作文题，让学生谈谈自己的心里话。一个孩子的父母离异，这给他童年的心底留下了一道阴影和许多的痛苦。这个学生写的文章很打动人，文笔也不错。老师没征求学生的意见，就在班上读了这篇“范文”。几天后，这位同学却在日记中表达了对老师这种做法的不满。如果你是那位老师，应该如何去分析和处理这件事？

我的答案：对于这样的学生，首先应该私底下跟他谈论，赞赏他：

1、赞赏他的文笔，2、赞赏他的勇气，3、赞赏他的努力，告诉他，他就是同学们学习的榜样，最后征求他的意见，愿不愿意拿到班上做范文。征得同意后再读给班上同学听。如果事情已经发生，那么首先就应先找这位同学谈话，表达自己的歉意，如果有必要，要在班上道歉。其次再赞赏他，告诉他他是学生们的榜样，自己只是很欣赏他的文笔，忍不住就拿去做范文了。

5、小明的考试成绩不理想，他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办？

首先，小明会因为自己的成绩不理想而哭泣，这说明小明是一个上进的学生，对于这一点，我应该感到很欣慰。但这同时也说明了一个问题：小明承受挫折的能力可能不够强。对于这个问题，我想分两种情况来处理：

1.如果小明是一个成绩一直很优秀的学生，这样的一次“失败”，对于他来说未尝不是一件好事。挫折教育理论告诉我们，在教育过程中，挫折教育能打击学生的骄傲情绪。对于一直很优秀的学生，往往会滋生骄傲的情绪，这样的一次挫折恰好可以帮助训练其对逆境的承受能力，以防今后一旦遇到挫折就一蹶不振，对生活失去信心。对于这样的学生，我会用一周的时间静观其变，他一般都可以自己调整过来，如果情绪依然低落，我会适当地进行激励，告诉他：这点挫折都接受不了，可不像我认识的某某了！老师相信你是一个很坚强的人！

2.如果小明是一个一直努力学习，却成绩上不去的学生，就要多费点心思进行引导。首先，我觉得很有必要在讲解试卷的过程中，告诉学生：“这次的考试，可能有的学生成绩不理想，但这原因是多方面的，有可能是没有发挥好，有可能是学习方法不当，但是，这次考试并不是我们最后的结果，只要我们勇于面对这次的挫折，在后面的时间里，分析自己有什么不足，及时调整学习方法，继续努力，相信每个学生都会有很大的进步。”在说的过程中，我会有意识地多看小明几眼，并握拳微笑。倘若，小明依然不能振作，我会找他单独谈话，和他一起他分析考试成绩不理想的原因，并且告诉他，挫折是人一生中必然也必须经历的，但是面对挫折，我们不可以选择放弃，而是要越挫越勇，这样才是一个坚强的人！”这样做，首先会让学生觉得，自己依然受到老师的重视，从而增加学习的动力和信心，也会通过老师的分析找到自己的问题，帮助接下来的学习。在解决考试问题的同时，也增进了自己与学生之间的感情。

6、你的班上有一位同学经常迟到，作为班主任该怎么办？

1.不管是因为什么原因，经常迟到是不对的，除非家里有什么特别重要的事，没能按时上课，真是这种情况我会想办法与家长沟通，让他们明白，孩子正是读书的重要年龄，要尽量把精力都放在学习上，有了家长的支持和监督，相信孩子迟到的机会就不多了。

2.如果只是因为态度问题，我有以下几个办法：

<1>.买了小闹钟送给他，告诉他，老师希望这个小闹钟可以帮助老师叫你起床。

<2>.把班里的钥匙交给他保管，我想他应该不好意思让全班同学等他一个人。

<3>.一般学生迟到一般就是迟到几分钟，通知上第一节课的任课老师，等他来了再讲课，然后说：“好，现在同学们都到齐了，我们开始上课”。下课后，其他同学就会帮老师对他进行教育了。他就不好意思再迟到了。

7、问题：学生早恋怎么办？你支持学生早恋吗？

参考答案：“不支持，但也不生硬地反对。先了解学生情况，分析早恋的原因。通过在班上开展讨论，让学生明白青春的可贵，爱情的神圣——很多人只是因为空虚，寂寞，贪玩而随便、不负责任地把爱情当游戏„„有必要的话，可以找学生单独谈话，动之以情，晓之以理。”

讨论：我会和他/她讨论如何对待这种“爱慕”，而不能叫爱情。

我比较喜欢私下沟通，上升到班级讨论会不会让孩子难为情呢？

这也是人生一道彩虹!

8、如何评价一个学生？

答：我们进行教育教学工作时，必须遵循教育规律。我们知道，学生个体具有差异性，这些差异包括，家庭环境、年龄、智力水平、成长背景等诸多方面。因此，我们评价一个学生，在坚持客观性原则的前提下，做到因人而异。虽说如此，大量的教学实践证明：多给学生以正面的评价，多看学生的优点，往往更能激励学生的求学信心；以正面评价为主，加以合理地批评教育，则能弥补正面评价的不足，使正面评价发挥更显著的教育功效。

9.对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子，教师如何处理？

对这类学生，教师首先，应该在感情上关心和信任他们，多接近他们，善于走进他们的心灵，是他们愿意说出心理话。其次，教师要给他们创造与别人交往，在集体说话的机会。鼓励他们乐群，是他们体会到人间和集体的温暖，从而克服忧郁、多疑、多愁善感的消极心理。最后一点，教师批评这些学

生时，不要在公共场合批评他们，避免伤了他们的自尊心，出现意外后果。10.对于开朗、活泼、爱说话的孩子，教师如何处理？

这样的学生活泼好动、精力充沛、兴趣、注意力易转移。对这类学生，采用和风细雨、轻描淡写式的批评已经不能让其警惕，对其严重的错误必须要严厉指出。这类措词要尖锐，语调要激烈一些，但绝不能讽刺和挖苦。同时，对这类学生应该采取高标准、严要求的方法，教他们认真地做每一件事，并善始善终，培养他们坚韧、耐力等个性品质。

11.对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子，教师如何处理？

对这种气质的学生的教育要用情去感化他们，要从学生切身利益出发，渐进式的交谈。否则他们会即刻把锋芒指向批评他们的人。因为他们的防卫心理特别强，当他们情绪激动时，应该避其锋芒，想办法稳定他们的情绪，引导他们认识自己的错误和缺点，把批评信息渐进传递给他，最后达到教育的目的。

12.如何处理迟到的学生？

首先，要了解孩子迟到的原因，是不是有特殊的情况。在处理迟到的问题上分两种情况来看。对于偶尔迟到的学生，不要小题大做，让他们明白迟到是不对的，有事要提前让家长或同学帮忙请假；对于连续迟到的学生，教师要引起注意，调查迟到的原因，和家长及时沟通，安排好同小区的同学做好监督，不让他迟到。

13.如何处理有矛盾的两个学生？

当学生发生冲突时，教师要稳定自己的情绪，不要不分青红皂白地将同学批评一通，因为你的处理方式将直接影响到学生。学生往往会模仿老师的方法来处理问题。而且，对于未曾了解清楚、未能把握全过程的事情，教师切忌急于下定论，造成“错案”。当学生之间发生矛盾或冲突时，教师应该及时到场，向当事人询问事情的前因后果，有时也可以从旁观的学生那里得到信息。然后应该让当事人双方冷静下来，并且回避其他同学，以免激化矛盾。在学生冷静后，让学生先反省，先谈自己的过失。因为孩子大多开口就会说“他怎样怎样”把责任推在别人身上。让学生说说自己，可以是他自己意识到在矛盾中自己应负的责任，然后引导学生、主动承认错去、主动地向对方表示歉意，化解双方的矛盾。

14.如何培养后进生？

1)培养学生的自尊心。学生的自尊心很强，特别是初中生。初中生正处于青春期，非常敏感。这就要求教师不能歧视差生，要公平对待所有学生，做到一视同仁，保护好每一位学生的自尊心。

2)培养学生的自信心。第一：在感受成功中培养自信。大多数后进生由于学习差，往往失去自信，对自己失望。作为教师要培养后进生的自信，让他们感到自己的成功，在成功中培养自信。第二：取长补短，深入挖掘。虽然后进生学习有困难，但并不是一无是处。后进生往往是体育的健将，唱歌、绘画的能手，劳动的标兵„„他们的品质往往会比学习好的同学还要好。作为教师，要善于发现后进生的长处，发现他们身上的闪光点，并及时给予表扬，要用他们的长处弥补他们的短处，要想办法挖掘他们的潜能，引导他们把注意力转移到学习上来，从而激发他们学习的积极性和主动性。第三：给后进生创造机会，展示自我。后进生往往会被教师、同学们遗忘。作为一个及格的教师，要时刻把后进生放在心上，要给他们多创造机会，让他们嫩个展示自我，培养他们的自信心。第四：教师要有耐心，要给予学生合理的期待。后进生的转变时一个长期的、复杂的过程，有些孩子有很强的韧性。对于他们的教育不是一次就可以成功的，他们也可能反复犯错误。所以，教师要有耐心，应该允许孩子改正错误有一定的时间和空间。

3)激励学生的上进心。第一：利用集体的力量。后进生往往缺乏的是大家的关心，教师要动员其他同学不能歧视他们，要主动去帮助他们，考集体的感情去影响这些学生。第二：开展各种有益的活动。每一项活动都为后进生安排一个任务，让他们觉得老师是重视他们的，他们就会更加积极、主动，也让他们在有意义的活动中受到教育。

15、如何培养后进生的学习兴趣？

1）利用直观形象的教学激发后进生的好奇心，探索事物求知欲和浓厚的学习兴趣。

2）给后进生创设更多机会，展示自我。

3）善于发现后进生身上的闪光点，充分发掘他们的潜能，引导他们把注意力转移到学习上来，从而激发他们学习的积极性和主动性。

16、小学生以自我为中心，教师该怎么办？

（1）帮助小学生认识自己身上的不足及其危害性，树立改变自我的信心；

（2）给予家长必要的指导，寻求家长的合作，在家庭中逐步改变小学生的自我中心；

（3）指导和帮助小学生树立正确的自我观念，提高自我认识能力；

（4）培养小学生的集体意识，认识集体规则，培养集体荣誉感，学会在集体中与同伴和睦相处。

17、小学生交往过程中斤斤计较，教师要如何疏导？

（1）教会小学生学会原谅，促进人际关系和谐发展。培养小学生宽大的胸怀，提供榜样使他们学会与人交往的技巧；

（2）教师要及时帮助化解同伴间的矛盾。教会他们要主动化解矛盾，可以通过许多方法，如写纸条、请别的同学帮忙说声对不起等，使小学生学会宽以待人，接纳朋友也要接纳朋友的不足，学会角色互换，站在对方立场思考问题。

18、如果学生不喜欢你的课,你会怎么想？

首先要跟考官说,(1)我会百分百的努力避免这样的情况发生,教小学生,调动课堂气氛更加重要,只有让学生喜欢上我的课,才能更好的调动孩子们学习的积极性;

(2)如果出现了个别学生不喜欢我的课,我会认真审视自身讲课的过程,努力找到问题所在,如果问题在我身上,我会坚决改正;

(3)也可以单独找该同学谈心,如果该同学只是厌学情绪严重,并用听不懂来搪塞,我就会问,具体你哪道题,哪里听不懂,我会用最简单最基础的方法给他讲解.(4)没有不称职的学生,只有不称职的老师.