浅谈信息传递衰减与团队执行力[合集]

第一篇：浅谈信息传递衰减与团队执行力

从信息传递衰减谈团队执行力建设

王洪伟

目前在工作中，总是面临一个问题——信息传递衰减，行总部的各项规章制度、各项内部规定、行领导的各项决策，等等，从上传到下，不同程度的存在信息递减或是执行起来变了“味”，行领导的真正意图没有得到很好的体现和落实，甚至基层员工对部分决策存有偏见和误解。等等这些问题，综合分析信息传递层层衰减的原因，我的理解，归根结底实际是团队执行力不强的原因，执行力不强是现象，管理和沟通才是本质。

三分战略，七分执行。执行力是农商行整体素质的集中休现，是实现有效管理的基础，是决定市场竞争力的重要一环。执行力的强弱直接关系到农商行的可持续发展。如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟，组织结构多么科学合理，决策多么正确，都无法发挥其应有的作用。“制定战略可能用5%的时间，其余时间是实施执行。一个实施良好的妥当战略，往往比一个绝妙但实施糟糕的战略有效的多。”执行力是否到位不仅反映出一个单位、一个部门的整体素质，也反映了各层级管理者及员工的能力、观念、素质和心态。可以说对银行来讲，执行力就决定了企业的生命力。何谓执行力？执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。而要全面提升团队的执行力，尽量避免信息传递的衰减，还是要以人为本，不仅要加强内部管理，也要全行上下加强沟通与交流。银行的效益是由顾客提供的，客户对银行的忠诚度是由员工的服务赢得的，员工高质量的服务则来自于对银行的忠诚度，而员工的忠诚度是通过有效的管理来实现的。

（一）坚持以人为本，为提升执行力营造和谐氛围。“我们拥有两个客户，一个是客户，一个是员工。”这里说的员工是广义的，包括中层。只有千方百计着力提高员工的满意度，为员工提供个人发展的空间，关心员工个人价值的实现，才能使员工怀着满意的心情去工作，从而实现令人满意的业绩。只要为员工提供了最佳的执行氛围和良好的执行环境，就能做到政通人和，就能有效化解不良的抵触情绪和内耗现象，全行上下才能逐步培育积极向上的执行文化，使执行成为一种主动、自觉的行为。

为提高员工的满意度，行总部做了大量的工作，包括实行模拟绩效考核。模拟绩效考核的实施，有效的解决了员工的工作积极性问题，但也曝露出部分员工纯粹为了绩效而绩效，一切围着绩效转，对其他工作漠不关心，只追求个人的小利益，忽略的全行的大利益。要真正提高满意度，必须了 解员工的所思所想，了解他们的思想动态和症结所在，才能对症下药，而这需要充分调查了解，掌握第一手资料。可以按季设计、下发一份《员工满意度调查表》（以前搞过），不记名征求意见，加强沟通和交流，在这个基础上，对所有征求的意见进行科学客观的分析，有针对性的采取引导和其他措施。

（二）强化团队建设，为提升执行力提供组织保障。每个人的个性特质、成长阅历、工作及生活经验千差万别，要形成具有高效执行力的团队，就要用人所长，充分发挥每个人的特点，挖掘每个人的潜能，使整个团队中每一份子的积极性都被充分调动起来，都能自觉扮演好适合自己的角色，使整个团队既有一荣俱荣、一损俱损的利益制约关系，又能做到各司其职、各尽其责、各得其所。领导确保做正确的事，中层及员工确保把事情做对，上下齐动，不留死角。

近年来行总部采取建立后备人才库、百名才人成长计划等措施，为员工搭建了发挥作用、施展抱负的舞台，让员工创业有机会、干事有平台、发展有空间，真正使愿干事、会干事的人有用武之地而无后顾之忧。如何有效地把上述工作真正落到实处，真正按规则办事，不让员工高兴而来、扫兴而归，也是检验我们执行力提升效果的关键所在。我们的企业文化建设已经初步成型，如何让员工对企业文化产生认同和共鸣，需要下大力气对企业文化导入到日常工作中，使员 工对企业产生依赖感和归属感，真正体验到农商行大家庭的和谐和温暖，加强团队合作意识，激发工作凝聚力和向心力。

提升执行力的关键不仅仅在员工，也在于管理层。中高层管理人员应经常思考“为什么别人接受你的领导”?努力促进和改善领导力，有效地激发员工共同参与的热情和合舟共济的精神。建立基层员工与管理者之间畅通的沟通反馈机制，形成良好的执行信息反馈通道。

（三）加强引导教育，奠定提升执行力的素质基础。有了和谐的执行氛围，有了合作的团队精神，还要有必要的综合素质，才能为各项决策指令的执行力度和执行质量奠定坚实的素质基础。态度决定一切，杜绝应付心理。良好的执行力必然要求具备与战略、决策、任务相应的理念、态度和状态。因此，要做好理念的培养和心态的疏解工作。强化执行文化的培训，使员工意识到，既然决定下来的行总部的决策、任务，就不能有任何借口，必须无条件认真贯彻执行，做到政令畅通、令行禁止。积极倡导理念的更新，引导员工以开放的心态，不断接受新思想、新观点、新知识，使行总部的各项改革发展措施得到全员的理解和认同，做到深入人心。

（四）抓住重点环节，选准提升执行力着力点。首先，要提高全员对农商行发展愿景的认同度，对各项决策认识的一致性，强化流程银行建设，提高决策任务、运 营目标的科学性和可操作性。

其次，要以行总部的决策为导向，依据各发展阶段的需要，自上而下将目标明确到相关部门，分解到各业务条线，构成各方面切实可行、具有可操作性的目标。向全行依次传递清晰一致的决策信息和目标任务，使各级明确工作目标、找准努力方向。

第三，要辅之以必要的监督约束和奖惩机制。应让员工明确上级对其工作的期望值，督促其制定明确的工作计划，抓好计划执行情况的跟踪检查和督办，随时掌握工作进度和效果，做到心中有数。通过完善监督奖惩机制，强化硬约束，做到奖罚分明，使员工逐步习惯并认同行总部倡导的执行观念和执行方式，全心全意地投身到自己的工作中。

第二篇：个人与团队衰减的执行力-刘勇

个人与团队衰减的执行力

-工程项目存在的短板和不足

生产建设是整个项目的核心业务、主营业务，在整个团队运转，完成建设目标的过程中，出现了目标不能有效执行，执行了不到位，个人行动力欠缺、办事费劲的种种情况。执行力不足是目前的一个重要短板。现就执行力的问题，做一系列的剖析，并提出对应的建议与措施。

1、执行力的解释（1）释义

执行力，执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划、目标转化成为效益、成果的关键。

执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。

简单来说就是行动力。

执行力分为个人执行力、团队执行力和能动执行力。（2）原则 沟通是前提。

这里有一个概念，既SMART原则。所谓SMART原则,即是： 目标必须是具体的(Specific)；

目标必须是可以衡量的(Measurable)； 目标必须是可以达到的(Attainable)；

目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)； 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。（3）包含的要素

意愿：如果不想做，肯定做不好。执行的意愿来自：目标、利益、危机。有目标才有愿望，有利益才有动力，有危机才有压力；

环境：企业文化环境影响行动，要行动就要给自己创造行动的环境； 能力：想做还要会做。提升方法、技能、知识。

2、具体体现的问题和措施 团队方面（1）部门联动性不强。生产的过程，需要各个部门的联动配合，有些联动是计划产生的结果或者在检查纠偏的过程中，是需要主动牵头，向其他部门发出请求，从而共同联动，产生正确的结果，称之为“主联动”。有些联动是受到其他部门的邀请作为配合的对象，共同查找原因或者解决相应方面的问题，称之为“从联动”。在主从联动的过程中，任务划分不明确，“多干了”、“少干了”、“你的事”、“都是你的问题”“我帮你了，你没帮我”“你没帮我，我为什么要帮你”的情况存在明显。导致联动扯皮、中途搁浅、结果失败的情况。措施：当出现联动的情况，主动方需要发出明确的请求，从动方给予清晰的反馈，经过有效沟通，做到目标明确具体。主动方要有明确的日期限制，日期按照正常沟通情况设置，出现“马上”、“立刻”等之类字眼的情况，通常达不到相应的结果。要以不影响这个事情的最迟时间为底线，经过有效沟通，做到时间明确，要有执行工作必要的时间。有效沟通的过程参考“SMART原则”。

（2）部门计划、执行、检查、纠偏、监控、评估不到位。前四点为PDCA循环的四个方面，也是一个事件有效成立或出现结果必须经过的一个过程。这个过程即是涵盖了部门的工作也是部门联动或出现紧急情况解决问题的过程。后两点为对整个过程的监控和评估，是在召开反馈会或上级部门评比考核的一个过程。

部门没有建立有效的运转体系，出台相应的台账、计划，以及配合其他部门的“从联动”台账。有些部门做了很多事情，没有形成相应的书面文件，缺少有效的记录，导致一直在忙，出了很多结果，但需要表达出来的时候，无内容表达或者表述不畅。

措施：建立相应的运转记录、台账，做到能追溯、可表述，也可针对同类的问题提升部门的执行力。

上级考核部门应定期或者依照主题召开部门运转反馈会，由相应分管领导牵头，评估整个过程，奖优罚劣，进入部门考核体系。

（3）部门运转的能动灵活力度不够。以上叙述的是部门的主要业务，是依照公司的规章、制度、职责划分制定的。除此之外，还会有一些界定不清、紧急情况或者是依照正常流程运转时效解决不了的情况，这种情况在前两点运转不畅造成积压或者项目运转不畅的情形下特别明显。

措施：建立有效的反馈体系，出现此类的问题及时反馈给相应的主管领导，依据问题的级别进行“电话请示”、“当面汇报”、“三重一大”讨论等。做到主路通行、小路通畅。

小结：每个部门都是项目的有效组成部分，都有相应的分工与责任，要建立“心中有项目、眼中有整体”的团体观念，要抛弃“个人自扫门前雪，莫管主路雪上冰”的自私观念，才会形成一个团结的集体，才有攻坚克难的前提与基础，也才能在前行的路上拥有展现个人才能的宽阔平台，让集体与个人共同发展。

个人方面

（1）目标不够具体、动力不足、危机逃避、意愿不强。看看身边有效率的人，通常是一个目标明确、眼光坚定、活力全开、危机产生的压力得到有效释放和转化的人。他在短时间内就调整自己达到一种应有的状态或者叫轨道状态，他们是有强烈成功欲望的人，执行力自然很强。

反观一下大部分人，在这个过程中，总存在这样那样的问题。这部分人其实是分为两个类别的。一类是没有意识或者不知道自己不足的人，这部分人有的刚从学校毕业，还没有来得及有效的思考，就被裹挟进入社会这个复杂领域的人；有的已经毕业了一两年，学生心态还是很重，保留着以前的特征，在这个领域里一直没有“入门”，一直没有知道自己不足的人。还有一类人是，有的知道自己的不足，但具体分不清楚是哪些方面，也在调整，但是收效甚微或者中途遇到一些困难、不能坚持、已经放弃调整。有的都知道，对照哪点都有，但是逃避调整，甚至自暴自弃。

措施：个人层面

给自己订立一个短期可以是今天或者一周之内的目标，要明确是什么，要能达到，达到后有清晰的结果，对你个人职业生涯的发展有效。届时的完成会进一步激励你坚持下去的勇气和能力，只要坚持就会越来越好。

通过沟通，与朋友、家人、领导，建立有效的减压通道，有些压力完全是自己给自己施加的盲目压力，可能一句话就会启发你，解决掉。有些压力是客观存在的，解决他们也不是一时半刻，这个时候要有效排解自己的心情，可以通过独处、散步、健身、与朋友互动等方法。同时将压力有效转化成动力，即面临下个同类问题的预见性，或者发挥主观能动，与问题、困难斗争的精神，成为愈挫愈勇、勇争第一的强者。

措施：团队层面

对于目标，建立职业生涯发展、梦想、愿望、世界观、人生观、价值观等类问题的讨论会或者交流会，抑或同类方面的读书会、有奖征文等形式，目的使大家重新审视自己，思考定位，认清目标。有的时候目标是一个阶段的，或者局部某一个方面的，这个时候需要集体对个人下达或者通过有效的沟通的实现。有效目标可以参考“SMART原则”。

对于动力不足缺少危机感的情况，要建立有效的业绩考核体系，不能搞大锅饭，大家统一标准发放奖金是不科学的，要有针对性，对敢做事、能做事、做好事的员工要给予足够的鼓励、奖励，形成标杆效应，影响并规范集体中大部分人向正确的方向发展。

对于面临压力失衡的情况，要加强集体组织的主动沟通性，通过考核的结果及时发现成员存在的问题，在压力消除和转化的过程中，及时发挥外因的作用，将员工由积极的“胁迫到主动”，让身心得到健康平衡的发展。

（2）缺乏有效的反馈、沟通。在事情整个的执行过程中，总会面临各种各样的困难，有的困难是需要克服自身的性格，有的事情不会立竿见影需要坚持，有的困难需要多方的协助来共同解决，有的困难需要调用整个团队乃至领导者才能解决。面临这一系列难以执行下去的情况，有的人中途退却了，犹如“挖水”的命题，不是单凭坚持就能有效解决。

措施：个人层面

发挥积极性和主动性，问题和困难不能完全暴露，表述不够明确和彻底，就不能实现有效的反馈，更谈不上沟通。在沟通的过程中，要有明确的对象和介质，不是单一层面的表述就能解决，有的也不是单凭一次沟通就能解决。要摒弃猜测和推想，充分的交换意见和想法。有的问题是知识和技能层面的，当你了解到就可以解决。有的问题是经验层面的，有人知道就可以解决。有的问题是新问题，需要发散的思维和全新的方法才能解决。面临这些情况，不要有丢包袱的心里和做法，还是要发挥主动方的能动性才能解决，你是这个问题自始至终最为了解的和实际实施的，问题从这里发掘来，也要从这里消除出去，这样才算解决问题。

措施：团队层面

对于员工发出反馈和沟通的意向，要引起足够的重视，思想上的重视是解决问题的基础，同时也是杜绝此类问题最好的切入途径。根据问题的级别和复杂程度，采取电话、对面、组织讨论会、专家座谈会等方式，注入团队中不同的力量，来解决问题。个体的力量是单方面的，只有团体的力量才是全方位的。

（3）环境影响。环境因素可大可小，这里仅以团队所处项目的小环境为剖析对象。每种环境总有许多“身在庐山”的自身问题，有的是虚虚浮浮，作风以表面工作为主；有的闭门造车、盲人摸象为主；有的大张旗鼓、眼光高远，代价不菲为主；有的躬耕不辍、脚踏实地、张弛有度为主。什么样的环境、什么样的文化，产生什么样的员工，沙漠里是长不出珊瑚来的。

措施：团队层面

环境因素是一个团队的文化，要分析团队所处项目的特点，是一个务虚型的还是务实型的。就建设项目的特点，应该以务实无主。那就要准确移植公司所属相应的文化到团队中来，同时团队要做好培育相应文化的温床。只有这样，正确的文化根苗在正确的土壤中才会结出丰硕的成果。

首先要分析项目的特点，根据特点与目标，清除原有不同属性的文化，做好温床的准备工作。然后针对项目，提炼公司相应的文化，文化并非多多益善，有针对性、时效性才是最适宜的。最后要通过各种活动去培育她，待她枝繁叶茂，自然反哺项目，也就自然有了所需良好的环境。

（4）能力欠缺，缺乏有效的学习。执行仅凭个体有主管意愿是不行的，还需要相应的技能、知识和方法。有的人有执行的勇气和意愿，但是抓耳挠腮、无从下口；有的人在执行的过程中，屡次尝试、屡次碰壁，始终找不到突破口；有的人有意愿有知识，但是就是没有方法，难以执行下去；有的人闭门造车，执行是执行了，但是收效甚微。综上种种，都是缺少有效学习体现。

现在大环境有很多浮躁的气氛，但不是这种气氛影响了所有的人，只是影响了原本就浮躁的一部分人或者一部分人浮躁的部分。还有一些人，因为压力没有成功卸载或者转化掉，也会产生消极的心里，影响学习的目标和动力。

措施：个人层面 个人首先要调整心态，选对方向。这可以是接触、传播正能量的事情，也可以是恢复正常的生活习惯，也可以是减少负面的习惯。把坏习惯占用的时间榨取出来，提供给自己空余的时间。总结与静思会净化你的心神，让你看清方向，从而选择，然后学习。

学习的方式是多种多样，内容也是缤纷多彩的。学习的时候，可以单独学，也可以和朋友、同事共同学，可以边学边讨论，也可以学后写下心得，再共同讨论。学习的内容可以是图纸、规范、专业的书籍，也可以是掌上书院、多媒体教材等。当然，在这个过程中，可以多读一些心灵鸡汤类的书籍，可以是菜根谭、萤窗小语等类的励志书籍，也可以观看励志类的电影，提升技能知识的同时获取更多的正能量。

措施：团队层面

可以开展项目文化的反哺活动，也可以多营造一些学习交流的机会、场合，方式可以多样。需要注意的是，一定要有计划性和周期性，同时要可以预见和衡量。这样会随着阶段的深入，形成一带二、二代三的规模效应，自然学习的气氛会愈来愈浓厚，能力愈来愈强。

小结：

个人是组成团体有效的部分，只有单个部分成长、完善了，整体才会愈来愈完整。每个人都想实现自己的价值，绽放自己独有的光彩，那就要有脚踏实际、不怕苦不怕累的精神，坚定自己的方向，保持良好的习惯，发挥攻坚克难的精神，才会收获丰硕的成果。

汇报人：

刘勇 2017.8.13

第三篇：团队与执行力

团队与执行力

各位同事大家好！今天不能说是授课，而是我来部里6年,在与大家共事以来，一直想说的一些话。今天感谢大家能给我这机会，倾听我向大家说的一些心里话。其中我会用一些事例来阐述，我不是在吹毛求疵，也不是在批评大家，请大家不要对号入座，而我只是想同通过这些事例，来引起大家的重视，如果能产生共鸣，那将是我的幸事。

我讲课的题目是：团队与执行力

分别从以下几个方面予以阐述：

1、什么是团队

2、团队中的一些主要问题

3、什么是执行力

4、执行力的反差及表现

5、我们需要什么样的团队和执行力

一、什么是团队

团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人，他们拥有共同的目的、绩效 目标以及工作方法，且以此自我约束。

作为一个团队它要符合三个基本条件：自主性、思考性和协作性，如果没有这三个条件，我只能说它是一个群体。自主性。给予员工适当的放权，让他们能自主做事，正常运作。在日常工作中，员工有主动汇报、主动沟通的习惯。思考性。许多企业都存在这样一种现象，即领导下达意见，领导做出决策，都是员工依照领导的指挥做事。长期下去就会导致领导一人思考，一人决策，这就是一个没有思考意识的团队，也容易养成员工的惰性。作为领导者，要经常思考问题的关键点以及对自己的工作定期提出流程改善建议；员工还应主动思考问题。合作性。如果没有员工、部门之间的合作，再聪明的点子也没有用，这就是协作。要形成同部门、同水平部门之间的相互沟通和配合，这就是成为一个团队的重要特征。

二、团队中的一些主要问题（我想主要通过部里的一些事例来告诉大家）

1、工作主动性不强。一是体现在被动性工作（oa发文以后，没有去落实是否下发，上报文件后没有去落实上级是否收到和相关意见等）；二是没有养成主动汇报、主动沟通的习惯（工作布臵后，有的同志没有形成主动反馈机制）；

2、缺乏主动的合作性。一是个体与个体之间的协作（主办与协办的协作）；二是室与室之间的协作（举搬家的例子）；

3、刚性制度的问题。制度内容的不全面，没有刚性的要求（查办案件的时间问题及效率；对一些客观存在的问题，没有反应机制）；

4、有制度不执行的问题。举例（劳动纪律、请假制度、派车制度）；

5、个体缺乏团队的凝聚力。举例（打羽毛球）。

三、什么是执行力

执行力就是一套通过提出问题，分析问题，采取行动解决问题来实现目标的系统流程。简单的来说，按质按量完成自己所被指定的工作和任务。广义的执行力就是一个组织、一个企业的执行力；狭义的执行力就是一个人或一件事的执行力。

阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题：一流的点子加上三流的执行水平，与三流的点子加上一流的执行水平，哪一个更重要?结果两人得出一致答案：三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说，处于现今市场经济中的现代企业，没有执行力，就没有竞争力。而对于个人，一个没有执行力的人，在现今社会是根本无法立足的。一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的，公司要发展，要规范，需要的就是务实的人而不是务虚，需要的是真正发挥每个岗位的作用，每个员工都做到这点，在实现自我价值的同时，也能使得公司业绩蒸蒸日上，从而实现共赢。中国传统文化提倡“知行合一”，最后一个字就落实在“行”上。

阿里巴巴马云还有一句话：阿里巴巴不是计划出来的，而是“现在、立刻、马上”干出来的。如果我们每个员工严格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职，团结协作，将每一个环节的工作都落实到实处，将每一件任务都不折不扣地完成，这样的公司何愁不能壮大发展呢? 其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升，作为公司的一分子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，掌握工作技能，提高工作效率，强化执行力，实实在在地为公司的发展付出最大的努力。

四、执行力的反差及表现 反差表现在于：

一是尺度。项目工作计划在执行的过程中，标准渐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。

二是速度。项目工作计划在执行过程中，经常延误，有的甚至不了了之，严重影响了计划的执行。

三是力度。力度越来越小，做事虎头蛇尾，没有成效。

我想通过在同一事件中，执行力截然不同的反差表现来进一步说明。大家都知道决定中国命运，加快蒋家王朝覆灭的三大战役。其中具有代表性的辽沈战役中最为关键的，而此次战役中战锦州一环节，体现了国共两军截然不同的执行力。

——执行力强的表现——视频 ——执行力不强的表现——视频

在实际工作中我们常见的执行力问题，我个人认为有以下几点： 从找借口开始---拖延---推卸责任---形成习惯---危害工作

——找借口 其潜台词为：

“我可以早到，是应为-------”

“我没有在规定的时间内把事做完，是因为-----” “我没学过，所以我--------”

“这个事情太-------，我没办法这么做” 借口可以暂时让你逃避了困难和责任，获得了些心理的慰藉。但是带来的危害一点也不比其他任何恶习少。找借口的人一是会成为没有责任感的人，使自己不能获得上级和同事的信任和尊重，增加沟通的成本，削弱团队协作的能力；二是容易让人养成拖延的坏习惯，这样的人会让管理者头痛不已；三是会成为一个因循守旧的人，常常躺在经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉；四是会让人养成一种消极的心态，而往往这种心态，使自己丢失成功的机会，最终让人一事无成。

——拖延

习惯性的拖延者通常也是制造借口和托词的专家，他们无法作出承诺，会找出千百的理由来辩解。凡事都留在明天去处理的态度就是拖延，拖延的背后是人的惰性在作怪，而借口又是对惰性的纵容。人们都有这样的经历，清晨闹钟将你从睡梦中惊醒，一边会对自己说起床了，一边又不断地给自己寻找借口“再等一会儿”于是又躺了5分钟，甚至10分钟---------

——推卸责任

任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择借口还是责任，体现了一个人的工作态度。

举例：一是散发传单的2种人及方式；二是2种汽车导购

——形成习惯

人的习惯是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一种漫长过程。因其形成不易，所以一旦形成就具有很强的惯性，很难根除。他总是在潜意识告诉你，这个是这样做，那个事那样做。在习惯下，即使你做出了不好的事，你也会觉得理所当然。我们有的同志为了逃避工作找借口，已形成说谎的习惯，张口就是谎话。

例如：有时我们问某一个不在岗的同志，现在在哪或什么时候回单位时，这个同志张口就是谎话——我在回单位的路上，马上就到，可是半个小时过去了还不见人影等等。

五、我们需要一个什么样的团队和执行力

1、我们需要一个具有完善管理制度体系的团队来提升执行力

我们都知道没有规矩不成方圆的道理。我们要建立一个坚强、富有战斗力的团队，必须靠完善的制度，乃至形成一套可行的制度体系作支撑。这也是当前我们的一项重要工作。制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程，都应该把“谁做、怎么做，做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确，分清责任，理顺程序，务求实效，这样才能提高办事效率，提高执行力。

比如制定的部门、各室、各岗位的职责，明确了道德规范、工作流程、应急机制等内容的工作制度，明确了劳动纪律、绩效要求、培养考核等内容的员工成长考核评价制度，奖金、福利发放、员工探视等福利制度，其他制度等。

2、我们需要一个目标明确，讲纪律的团队来提升执行力

只有目标清晰，方向明确，才会有效激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。我们的目标应得到大家的认同，一旦认同就必须全力以赴地完成。

我们本身就是一个执纪部门，我们个人就是一个执纪单位。我们必须带头讲纪律，带头执行纪律，带头维护纪律。从宏观来说就是要以我们扎实的工作来维护党纪和政纪的严肃性，维护公司和职工的利益，从微观来讲，我们就是要不折不扣地执行部门的各项规章制度，不以任何理由做违反制度的事情，决不能让有章不循、视制度为废纸的恶习在我部滋生。

3、我们需要创建学习型团队来提升执行力 任何管理者为了改进团队工作绩效，首先想到的方法就是让每一个团队成员都能受到充分的学习训练，因为只有每个成员拥有真正的技能才能实现团队的目标。我们在学习中要更新学习观念，紧密结合企业改革发展的需要学习，才能学以致用，要掌握科学、规范的学习方法，养成自我学习的习惯，把被动学习转化成主动学习，通过学习激励自身的潜能和能动性。

4、我们需要以高度责任心的团队来提升执行力 时间是一个漆黑的夜晚，地点在墨西哥奥体中心体育场，人物是坦桑尼亚马拉松选手艾克瓦里。他是最后一个跑进体育场的人。这场比赛的优胜者早已领了奖牌，庆祝胜利的典礼也早已结束，整个体育场空无一人，只有艾克瓦里拖着绑着绷带，沾满血迹的双腿，努力地在完成最后一圈------。当有人问他为什么要坚持完成比赛，他轻声地回答道：“我的国家从2万里以外送我到这里，不是叫我在比赛中起跑的，而是派我来完成比赛的。”没有任何借口，履行职责，肩负责任就是他的一切。

举例：范建华参加考核工作

这些事例很感人。我们在工作中，就应该这样，对工作一定要有责任心。能自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识后，才会产生积极圆满的工作效果。没有责任意识的人不是一个成熟的人。

5、我们需要创造良好的沟通合作团队来提升执行力

良好的沟通毫无疑问的是高绩效团队一个必不可少的特点。团队成员通过畅通的渠道交流信息，互相沟通，消除误解，大家都能迅速而准确地了解彼此的想法和情感，都能心情舒畅地努力工作。一个著名的管理学家曾这样断言，在实际工作中，阻碍团队工作顺利开展的最大障碍就是缺乏有效的沟通。为什么会有如此惊人的结论？据一份调查结果显示：团队管理者工作时间的20％－50％是在进行各种语言沟通，如果把文字沟通，包括各种报告、总结、汇报等加进去，会达到64％。就是普通的团队成员每小时也有16分钟至46分钟是在进行沟通。对于团队来说，沟通是一个永远的工作。在一个专门调查中发现：员工离职很重要的两个原因就是受到不公平的对待和沟通不良。其实，特别是在我国的绝大多数企业里，尽管花费了大量人力、物力和时间进行沟通，并不断强调沟通的重要性，甚至将沟通列为重要企业文化主题，但永远没有将沟通提高到完美的境界，尤其是部门与部门之间存在的问题更多。从这个意义上说，人们对于沟通技能的学习永远无止境。不良的沟通会给团队建设带来很多危害，包括人际关系、团队的士气，团队业绩都会受到影响，但良好的沟通作用就非常大，有助于团队的文化建设以及团队成员士气的提高。

团队沟通的三个方向主要有三种，往上沟通、往下沟通和水平沟通。针对这三个沟通，往往存在：往上沟通没有胆（识），往下沟通没有心（情），水平沟通没有肺（腑）。往上沟通。要尽量给上级作选择题，不要做问答题，时间安排要尽量具体。选择任何地点都可以沟通，关键是瞅准机会。另外，不要仅仅只给一个答案，要对每一个答案的优劣对比及可能出现的后果作出分析，作为下属，你不能向上级布设陷阱。往下沟通。需要了解情况，如果你做销售经理要了解销售员怎么想，这样才能更好地查清问题。另外，你如果要求下属做到你想要的结果，要提供方法，然后还要紧盯过程，防止执行走样。还要接受意见，并给予尝试机会，容忍下属犯错是应该支付的成本。所以，要给他不断尝试的机会，给他锻炼的机会，他才会更快地成长。水平沟通。要求主动加体谅、谦让。比你资历深的员工，你可以尊称他为前辈，这样你会赢得对方的尊重。平时先提供协助，再要求对方配合。水平沟通因为牵涉到不同的部门，而且级别平等，所以合作起来要考虑双方的利弊，注意双赢的合作结果。

团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互帮助和共同提高；共享利益和成就、共担责任。良好的合作是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，在工作中，要努力培养团队成员的合作意识，积极营造融洽的合作气氛，团队的精髓就是在于“合作”二字。要鼓励合作，美国总统肯尼迪曾说：“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧，达成共识，建立一种互溶互信的工作模式。要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解，融为一体，通过开展各种有益的文体娱乐活动提升凝聚力。

6、我们需要合理激励团队来提升执行力

激励就是通过一定的手段使团队成员的需要和愿望得到满足，以调动他们工作的积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来，奉献给团队，从而确保团队实现既定的目标。在提高执行力的同时，要特别注重对员工的激励。激励就是动力，有了好的激励措施，员工才会自发的提高执行力。如果没有激励，则员工后劲不足、有始无终。首先是要建立公正、科学的激励措施，做到奖要立刻奖，不拖欠、不克扣;罚要立刻罚，不心慈、不手软，奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施，一旦制定，就要一以贯之地执行下去，不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈，到后来避而不谈、不了了之了，这本身就不符合执行力的思想要求。在工作中，作为员工并不是都一贯表现出工作主动，任何人都可能由于心境、心绪、家庭、工作不顺利出现懈怠。如需要付出额外努力的时候表现不合作，不愿自愿做额外的工作。迟到、早退或旷工，而没有合理的解释，不能按时完成工作，不能按要求的标准去做。工作出现问题时总是埋怨别人等等，所有这些都预示着团队成员在士气或工作意愿方面出现了一些问题。而唯一的药方就是对他们进行合理的激励，激发员工愿望，增加工作动力。只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高，士气才会高昂。

第四篇：团队执行力

《团队执行力》学习心得

任何一个企业的管理就像是我们公司贵宾一样，员工、业主同样都是形形色色，个人文化、素质、修养参差不齐，思想认识同样尽不相同，在对事物的理解和认可上也是有着不同的观点。如何才能将公司每一位员工“组织”起来，让大家心往一处想，劲往一处使，并产生巨大的济经及人文效益，为企业盈利让员工幸福呢？

执行力就是将战略、计划、决策转化成结果过程的满意度、准确度、改进度，即每个环节不折不扣地落实。

我们经常会做出一些决策、工作计划、工作任务等，但为什么在执行过程中往往难以实现，或结果不尽人意、变质。因为整个转化结果的过程中全是由人来操作完成的，正如前边说到每个人都是独一无二的思想、认识、理解、均不相同，所以经常会出现不同的结果，甚至没有结果。而要完成一件事情不是一个人就可以做到的，而需要的是一个团队的共同努力和相互协作。

通过学习我总结有以下几点：

首先，我认为很多情况下没有执行力的原因是因为员工的态度出现问题，他知道该做什么不该做什么，但是因为他的心态不好就不会全力去做事，经常可以看到这样的人：

1、工作中凡事都爱找借口：在执行任何工作时总是会找出一大堆理由，如上班迟到因为堵车，工服洗了，所以没穿工服等。

2、鸟头族：这些人小肚鸡肠，看别人得到表扬、高升就眼红，爱挑拨离间、点炮，总希望别人在他后面或者和他一样。

3、责任推卸专家：出了问题不是想如何去解决、弥补，而总是说这是因为别人造成的，如因为上一个人没有交接清楚，因为没有别人教他，甚至有些事情没有形成书面的东西，而否认他知道这件事。不要总为失败找理由，多为成功找方法等。

4、清高：牛，认为它来公司时间长，资历高，就可以瞧不起别人。

5、绝不吃亏：如需要加班30分钟就不愿意，或自己那天休息誓不改变等。

6、绝不认错：自己明明错了，却不认错，蛮不讲理。

7、关键点恐惧症：不自信，害怕出错等，这些常见的现象、均是因为态度出现了问题。

学习中有这样一个故事：阿朵卖《圣经》的故事就可以体现出态度的重要性，阿朵是一个结巴，做营销《圣经》工作，刚开始一个月他没有一个业务，老板要炒掉他，他说给他一个机会；第二个月他仍然没有业绩，他又向老板要了一个月的机会，后来他每到一户推销圣经时，当主人们打开门时他就先将脚伸进去，然后就很热情的对主人说读《圣经》的各种好处，开始人们都不愿意要，然后他就说：不信我读给您听，主人们实在忍受不了他的结巴就然后就同意买下了这本《圣经》书，就这样他取得了很高的业绩。虽然这是一则笑话，但是阿朵的热情和心态很好，致使他才获得了成功。一个团队里面人员的态度是最为重要的，其次才是能力、再次是领导力，态度常见的分为忠诚、责任心、爱心、热情、亲和力、正直。另有“破窗效应”原理：说的是将两辆新宝马车放在不同的地方，一个放在贫民区，一个放在富人区，等几天过去后车子都完好无损，但当在车上分别做出不同损伤后，两天时间车子就都不见了，就像是一座楼，当砸伤一处玻璃未及时修复时将会出现更多的玻璃被砸伤；就像一面很干净的墙，当出现第一个脚印时，就会连续出现第二个、第三个……在团队中也一样如果不及时制止一些小的问题，那么小的问题将会发展成大的、严重的问题，重复就会引起质变，所以要做到及时预防问题否则会对员工造成一种诱导及犯错的心理。

那么态度出现问题的原因有那些：缺动力，毛泽东没有金钱、地位，但他为什么能在那么辛苦的情况下得到人们的爱戴和信任，因为一方面他始终都站在穷苦老百姓这边，另一方面他勾画出了一个美好的前景——共产主义，让穷苦的人民对生活有一种希望并为他努力。企业同样必须要有明确的长、中、短期可实施目标，高层领导高度统一，并将这个目标或计划反复宣传，就像是电视中的广告一样，加深员工的记忆，并分解成计划执行落实。

其次，处理任何一件事情都要尽最大努力做到公平、公证、合情、合理，对任何人都要一碗水端平，没有私心杂念，完全以事论事，“幸福来自于比较，痛苦也来自于比较”。作为一个管理者工作重点就是发现问题、解决问题、预防问题的，员工在日常工作中经常会发生这样那样的问题，如果一个管理者拉帮结派、搞小集体，在处理、解决矛盾问题时就会偏向和纵容亲信，那么必然会造成员工的不满，就会导致员工们对企业管理制度严肃性的质疑，同时员工也会认为领导的能力存在问题，对管理者的品质和道德水准产生怀疑，他们将不再信任你，从内心中对你产生抵触情绪，不再信任这个企业，在日后的工作中不会全心全力去执行工作任务，当然也就使企业的工作环境和人际关系环境恶化，员工们不再对企业的前途充满信心，从而人心涣散，员工们无朝气、无活力，私欲膨胀、事业心减弱，最终就会对企业的发展构成严重的损害。现在的人不比以前，思想不是那么单一，不但要满足物质、财富的追求，更重要的是心理上、精神上的享受，当然，虽然干工作不是来享福的，但是我们必须最起码要让每个人心态平衡。而如果管理者在管理过程中能公平公正、合情合理地对待每一个员工，对下属员工充满感情，以礼待人，不戴有色眼镜看人，树立待人以诚，不卑不亢，这样才能确保对人公平公正，避免无意识中的不公平不公正现象出现，就会在企业中形成一种团结工作、积极向上的氛围，使员工们对你产生强烈的信任感和亲和力，也使员工们对单位充满了信心，把自己当成是单位的主人，以主人翁的意识来工作。很多员工会存在这样的问题，他宁愿在一个工资很低的团队里长时间的开心工作，也不愿在一个工资很高的企业压抑做事。

再次，加强与员工之间的沟通，良好的沟通是执行力的核心，往往不重视团队沟通、不懂得沟通方法和没有沟通平台，造成了员工与领导之间没有一定的情感。如何有效的沟通，我认为：互相尊重，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇否则很难沟通。绝不口出恶言伤人，不可以说不该说的话，如果说了不该说的话可能要花费很大的代价来挽回和弥补，甚至于还可能造成无可挽回和弥补的遗憾。理性的沟通，不理性时不要沟通，不理性只会产生争执，然而争执也不会有好的结果。所以，这种沟通无济于事。要勇于承认错误，一句：“我错了”！勾销了多少人之间的仇恨，化解了多少时间都打不开的死结，让人豁然开朗。聆听员工反映问题时万万不可听而不闻，员工在意的不是主管听到了多少，而是主管听进了多少。如果主管没有真心聆听员工所说的话，员工会觉得主管根本不在乎他们，他们也会变得不在乎主管或主管所吩咐的事情。先说再听，当员工有了问题时，主管会先让员工按自己的想法去做，并且指示他应该如何解决这个问题。在这种情况下，该员工很可能会觉得自己被特别警告，所以他会变得有防御心，对主管的要求产生敌意。一心二用：如果主管在和员工谈话时，一边还在打电话或做其它的事情，员工会觉得他们不受重视。找错说话的对象，许多主管会把一个员工的问题告诉另一个员工，希望能得到一些内幕消息。一开始，被询问的员工可能会因为自己成为上司的密友而很自豪，然而最终员工会害怕自己也成为上司和其它同事的谈论对象，造成员工间彼此猜疑。

结合实际工作我觉得能够做到把员工当成自己的家人和兄弟姐妹看待，员工的事情当自己的事办、关心他、帮助他、支持他、理解他，沟通不仅是工作上的事，还可以是家庭、生活等等各各方面，最为主要的是找出员工感兴趣的愿意沟通的事情，在合适的环境下比如：娱乐、聚餐等情况下沟通效果最好，反之与员工的沟通虽然很多，但永远都不能融入他的内心世界里去，不但起不到任何沟通的效果，而且会让员工慢慢的产生与你沟通好像跋山涉水，就会失去与你沟

第五篇：团队执行力

团队执行力

一、从本课程中学到了什么？

持续两天的“团队执行力”学习中，我主要学到如何打造核心团队，如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析。首先领导者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同时修自己的形象。再一个明确公司的愿景及战略规划，身先士卒做到快乐奋斗。

二、感受最深的几点是？

1、企业咒语：是，保证完成任务！

2、执行步骤中：明确目标期限、明确检查流程、奖罚分明与及承诺。

3、制度建设中：领导与制度、朝夕制度。

4、管理模式中：团队沟通、团队激励。

三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助？

与其说是咒语不如说是激发活力的口号，是，保证完成任务！它充分体现团队勇于接受工作任务，只对实现目标增加措施，不能降低目标草草了事的管理工作作风。总结下来，目前我们团队的执行力一方面仍需要加强部门员工技术能力，另一方面增加员工间的沟通，同时更应该提高部门领导对下属的关心，增加他们的归宿感。团队执行力心得体会二：

感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加聚成总裁陈永亮先生主讲的《团队执行力》的课程，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

如今，在企业发展孰优孰劣的问题上，人们谈论得越来越多的是执行力。阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题：一流的点子加上三流的执行水平，与三流的点子加上一流的执行水平，哪一个更重要？结果两人得出一致答案：三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说，处于现今市场经济中的现代企业，没有执行力，就没有竞争力。

而对于个人，一个没有执行力的人，在现今社会是根本无法立足的。一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的，公司要发展，要规范，需要的就是务实的人而不是务虚，需要的是真正发挥每个岗位的作用，每个员工都做到这点，在实现自我价值的同时，也能使得公司业绩蒸蒸日上，从而实现共赢。

中国传统文化提倡“知行合一”，最后一个字就落实在“行”上。阿里巴巴马云还有一句话：阿里巴巴不是计划出来的，而是“现在、立刻、马上”干出来的。如果我们每个员工严格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职，团结协作，将每一个环节的工作都落实到实处，将每一件任务都不折不扣地完成，这样的公司何愁不能壮大发展呢？ 其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升，作为公司的一分子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，掌握工作技能，提高工作效率，强化执行力，实实在在地为公司的发展付出最大的努力。团队执行力心得体会三：

经过两天的学习聚诚公司总裁陈永亮先生关于团队执行力的培训课，从培训中让我深有感触，在今后的工作中什么是执行力？就是都能快乐地喊出：“是，保证完成任务！”。

一、培养团队领袖领导执行力

首先要做到以身作则、日精进、修己安人，领导的执行力将产生强大的震撼力，员工也乐意服从和跟随，还要具备很高的威信力，要修品德、能力、形象，要张弛之道、身先士卒，员工就会高度信任领导，严格执行领导安排的各项工作任务。自古以来在军队中就有“兵强，强一个。将强，强一窝”之说。

二、培养员工的执行力

建立完整的组织架构、执行步骤和制度建设。

1、组织架构层次清楚、责任明确。

2、挑选合适执行人、明确目标期限、严格检查、严守诺言和奖惩并存。

3、建立完整的执行流程制度。

三、创建执行力的团队

1、首先接到任务要核心员工能够共同参与制订、按时、按标准、按要求去完成每项工作。

2、对确定的任务制度要三令五申反复宣传。

3、通过集体学习，相关人员必须签名认同。

4、严格认同执行人的正确权威领导和承诺。

5、奖惩分明严格执行。

通过两天的培训感觉到不管是处于领导还是员工都要充实自我学习和实践，培养大家都要对每项工作充满激情，快乐工作、快乐接受和快乐地喊出：“是，保证完成任务！”

团队执行力心得体会四：

通过两天的培训，深深感悟的一个企业的执行力好与不好，关系到企业的成败。针对我们公司的现状，发现执行力不好的原因，以及提高执行力的建议。

1、执行力好与不好在于：沟通

企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候，不是不想搞明白，而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。

2、提高执行力的措施

一是管理者常抓不懈，管理者对政策的执行不能始终如一地坚持，导致即使有好的制度、规定也得不到有效的执行。

二是出台管理制度时要严谨，如果经常朝令夕改，就会让员工无所适从。

三是制度本身不合理，缺少针对性和可行性，或者过于烦琐不利于执行；执行的过程过于烦琐、不合理。

执行力不是为领导而做，而是为企业而做。做企业最根本的目的是为了盈利，员工的工作是贯彻好企业的经营方针，而不是哪个领导的一句话。我认为，坚定执行哪个领导的一句话，而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响，这种做法恰恰不是为了企业考虑，恰恰是利己的作风，是为了自己而做。如果这种氛围得不到遏制的话，就会蔓延到每一个干部，最终导致企业的利益受损。

3、激励是提高执行力的重要因素

奖罚要分明，该奖的及时奖，奖得心花怒放；该罚的及时罚，罚得胆战心惊。

团队执行力心得体会五： 一直以来，有些问题一直困扰我：

1、我们一直想提高效率，但在实际工作中，没有明确的的思路和具体的方法措施，总是认为只要事情忙完了就可以，只要没造成大的损失就可以了；

2、我们一直在试图避免错误的发生，特别是避免犯重复的错误，但没有切实的效果，错误还在不断的重复地发生着；

3、我们总是想让部门的工作处在可控的状态，忘记了对下属的培养和锻炼，总担心下属犯错，不知道怎么给下属有效指导，怎么有效沟通，造成了部门工作的低效；

4、我们只是埋头忙于具体的工作，却没有仔细思考哪些是真正重要的事情，哪些是紧急的事情，我们习惯于从简单的工作做起，从紧急的事情做起，而不是从紧要的事情做起；

5、对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪，我们往往在没有充分准备和仔细思考的情况下草率的接受了任务并开始行动，而对具体的行动方案的可行性，需要的资源考虑较少，对困难估计不足，工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施；

6、我们习惯于独立作业，团队协作的意识淡薄，出现问题总是从别人身上或别的部门找问题，很少主动找自己的问题，即使知道是自己的问题也没有勇气承认，没有批评和自我批评的意识和习惯；

7、在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想，没有顾全大局的观念；

8、工作中害怕犯错，不能正确理解和处理错误和后果的关系，没有主动和上司沟通的习惯，沟通能力弱。

经过“团队执行力”和“目标管理与绩效考核”的培训学习，许多问题我找到了答案：

1、效率不是孤立的，是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的，特别是习惯和技能需要训练，并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设，特别关键的几点：1）挑选执行人；2）明确目标和期限；3）制订措施；4）明确检查流程；5）奖惩分明；6）共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素，又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程，有完善的管理制度，我们就会培养出训练有素的员工，员工就会培养起良好的习惯，就会逐渐具备好的职业素养，而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐，工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心，变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法，让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式，我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗？当然我们的激励不光是奖励，因为人都是有惰性的，在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束，让每个人养成好的习惯，一旦好的习惯养成了，制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用，要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固，让每个员工把企业当成自己的家，让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标，大家心往一块想，劲往一处使，还有什么事情做不成？还有什么困难能战胜不了？

3、对重要的事情，我们一定要有明确的目标和实施计划，还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情，而忽视了重要的事情，因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理，用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识（包括计划、时间、措施、结果等方面）。

4、我们要不断加强自身的学习，作为一名管理者同时也是一名员工，我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己，怎能安人？修好品德我们才会有好的态度和好的出发点，好的态度是做任何事情的前提；修格局让我们有正确的心态处世，有良好的习惯与人共事，有团队意识合作意识，这是事业成功的基础；修能力让我们有能力完成自己的任务，这是实现团队目标的基础。作为管理者，沟通能力尤为重要，它是发现问题、解决问题的基础，是管理的核心，我应当重点在这方面下功夫；修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人，受大众欢迎的一个人，我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习，逐步养成习惯，一年后增加到半小时甚至一小时，我们将会每天都有提高，这是一个日积月累、潜移默化的过程，老师说的好：不要高估两年的学习效果，也不要低估五年的学习效果。

5、我们要勇于面对困难、面对错误，从错误中吸取教训，只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习，不断提高自己，我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误，累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误，我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率，防止错误的发生。

我决心从我做起，从现在做起，充分利用时间，不断学习，加强工作主动性，增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起，把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。团队执行力心得体会六：

执行力，顾名思义就是执行的效力，也就是把目标和想法变成结果的能力。对于企业而言，执行力是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知，执行力与企业各个层级有着密不可分的联系，也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力，在众多因素中，下面3点最为重要：

1、简洁高效的制度是提高执行力的保障

制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程，都应该把“谁做、怎么做，做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确，分清责任，理顺程序，能简则简，务求实效，这样才能提高办事效率，提高执行力。否则，冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。

2、营造企业文化是提高执行力的基础

企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不同的众多部门组成，各个部门又是由分工不同的员工构成。只要有了导向正确的企业文化，每个员工的目标才可能都是一致的，也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

3、科学的激励措施是提高执行力的源泉

企业在在提高执行力的同时，要特别注重对员工的激励。激励就是动力，有了好的激励措施，员工才会自发的提高执行力。如果没有激励，则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少应该做到：奖要立刻奖，不拖欠、不克扣；罚要立刻罚，不心慈、不手软，奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施，一旦制定，就要一以贯之地执行下去，不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈，到后来避而不谈、不了了之了，这本身就不符合执行力的思想要求。

总之，提高执行力是一项系统工程，需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强，应该全面、深层次地加以分析和应对，而不能头痛医头、脚痛医脚；只有理性、客观地看待每一个细节问题，才是提高企业执行力之道。

要：中国的企业家们几乎都把“内圣外王”当做治理企业的终极理想。柔性领导、有效管理的功夫应该是使员工没有情绪上的压力，轻松愉快地受到关怀，这就是安人，也是内圣外王中的“外王”。三流的管理是管人，二流的管理是理人，一流的管理是安人。员工安了，才能乐于多创造，忠诚肯干的优秀员工从此修炼出来。

中国的企业家们几乎都把“内圣外王”当做治理企业的终极理想。我们一再强调管理的功夫应该以人为本，从了解人性出发，尊重人性的需求。这其中最不能忽略的一个要素就是中国人的性格特点。中国人常常说“人情是永远还不完的债”，中国人生怕欠人家的人情，甚至有时为了不过多承受人情债干脆“不领情”。这种高度敏感的性格特征就会让员工与管理者之间出现一种不对称——你敬他，他反尔感到不安，同时会提高警觉：“为什么对我这么好？”这种不安又会导致员工的心理失衡。可见，柔性领导、有效管理的功夫应该是使员工没有情绪上的压力，轻松愉快地受到关怀，这就是安人，也是内圣外王中的“外王”。

无论国家、企业、社会团体、家庭还是个人管理，中国人做人行事，实际上都在求一个“安”字。心安，就会理所当然、泰然处之、光明正大、最后死得其所；心不安，就会终日忐忑、寝食难安、最后死不瞑目。据调查：位高权重的巨贪寿命要比正常人短十年左右，太多的不义之财、昧心之财让他们战战兢兢、如履薄冰，对寿命自然会有减损。所以，安人是管理的最高理想。

对待中国员工，不能管他，因为你越是管他，他越不服；理他，他又将信将疑。最好的方法就是“安他”。他一旦安了，就会有正当的反应，这才是中国员工的人之常情。员工不安，表现在不会做、不肯做、不敢做、不多做、不当做。

不会做是由于能力不够、技术欠佳、过程不明了或标准不确定，所以必须教他，让他强化技能；不肯做是由于待遇低、工作多、人际关系不和谐，因此你必须知他，给他足够的理解、尊重和帮助；不敢做多半由于怕出错、怕受罚，你务必要谅他，让他拥有敢于担当的勇气；不多做表示内心有恐惧，唯恐功高震主，你应该信他，让他消除恐惧轻装前进；不当做无非是已经做错了，生怕从此不再受到信任，所以应该用他，让他重建信心全力以赴。这些就是修己的功夫，也就是内圣之道，而结果却是安人，就是外王之道。

企业家或职业经理人们如果能做到上述几点，就是大爱了，你有大爱，员工就安。员工安了，才能乐于多创造，忠诚肯干的优秀员工从此修炼出来。所说的“仁者无敌”，就是讲“安人之道”。所以，三流的管理是管人，二流的管理是理人，一流的管理是安人。企业家和职业经理人们与其到处学习管理学，不如闭关研习中国的管理哲学。经典见于《大学》和《中庸》。前者为经，后者为纬。二者核心精要就在于“修己安人”。大学之道或管理之道，亦即管理的最高境界：修己安人。

修己叫做自我管理，是德行；安人叫做管理他人，是德政，将二者发扬光大，便是“明明德于天下”。企业家和职业经理人应该把修己做为第一要务。修己才能正己正人。这是实现最高管理理想的唯一正道。管理者如以制度管人、以权威压人、以职位发号施令，作用力越大，反作用力越强。以仁安人，追随者才能心悦诚服、人尽其才便是理所当然的结果。中国的管理哲学范围广博，其功用可以用“修己安人”概括；其最高目的可以用“内圣外王”概括。修己的功夫做到极致就是内圣；安人的功夫做到极致就是外王。没有一个企业家不把“内圣外王”当做修身、齐家、治国、平天下的人生理想，但为什么修成正果者并不多见，我分析的原因大概是他们搞错了程序：先正人却不正己、先管理别人忘记先自我管理、自己做不到的要求别人务必做到、做了前三点却做得过或不及。

正确的条理应该是格物、致知、诚意、正心、修身，这是内圣的功夫；齐家、治国、平天下，这是外王的功夫。如此持经达变者定能天下归心、内圣而外王。