第一篇：张怡筠主题演讲：《幸福其实很简单――高情商、高魅力的幸福秘笈.
过去两天大家一直非常关注的话题叫做幸福。我写过一本书叫做《幸福其实很简单》，我研究这个话题其实很久很久，有多久呢？我先简单给各位做一个简单介绍，我叫张怡筠，名字不算特别好记，有人也说还好，我们说心里面心事很重，我们说他心里面疑云重重。这两个字是谐音，事情比较特别的话，我很小就特别喜欢揭开别人心里头那团疑云。我12岁立志要做心理学家的，上世纪没有人听懂心理学，我把它当成第一志愿的时候，我将来想做心理学专家，第一志愿是心理系，想起来为什么呢？我跟我高中班主任是这么说的，班主任说我是不明事理，将来可以干什么呢，心理系恐怕出来只能喝西北风。
我当时跟老师说，我也不知道将来心理学将来能干嘛，如果我做将来喜欢做的工作，这一辈子应该离幸福不远。小小年纪就已经开始思考这个问题，也打动了我的高中主任。到了美国乔治亚理工学院，跟最近有一个加州理工学院很好。我在美国乔治亚理工学院，93年在台湾大叶大学担任事业经营研究所副教授，平常担任EMBA、MBA相关的课程。我在学术界教书很多年，也是博导。跟各位在媒体上碰面比较多，我绝大多数的时间不在媒体上工作，我绝大部分的时间在企业界做培训。从96年到现在我去过610多家企业，绝大部分是500强企业，微软、IBM、BP、HP等等都做过很多的培训。
今天很高兴来到现场跟在座各位精英聊一聊，到底幸福是什么？顺着刚才那个话题谈一下，我刚刚我们那个圆桌会议上很多嘉宾的观点非常令人赞赏，很多成功女性对这个话题都有所思考。
我很乐意用我过去念心理学的立场跟大家分享我的心得。幸福其实很简单，它超级简单，有时候我们忙错方向了，一直找不到他的存在。到底什么是幸福呢？简单我自己做一个培训课程，包括压力管理，魅力领导，沟通，冲突管理等等中英文都做。我目前有一个课程就是讲师团队。
之前我们跟各位分享过，我是很小就在想幸福是什么？一直到1996年我才找到这个问题的答案，从那之后我所有的书几乎都叫其实很简单，爱情、工作、幸福其实都很简单。原因是什么？因为我找到了通往幸福跟成功那把钥匙，叫做情商。情商这个名词我相信各位都听过，觉得自己情商高不高？
学员：高。
张怡筠：漂亮！到底什么是情商，情商有多重要？我为什么从96年开始大幅度转向跟情商有关的，组织行为、高情商团队以及个人怎么样做团队，真正有情商。一个是成功，管理人员发现，20%智商加80%情商。很多人学校读书很好，但是在企业做得不好，有
很多问题，各位身边有很多这样的例子。而谈到一个优秀的企业经营者来说，我们发现他的IQ和EQ比是1：6，销售跟客服还有营销人员要做的优秀也差不多是1：6的比例，我带的研究团队也这个比例，跟国际专家差不多。
我们今天讲到的幸福差不多100%都跟情商有关，我们过去都忙错方向了。学校教的数学、语文没有办法教幸福能力的，我们把眼睛放到情商。我们跟各位聊聊情商到底是什么。这是高情商的领导者在企业领导上面会带来一些绩效，比如员工的离职率大幅度下降，降低4倍。在座企业领导人可能会头大，有一些企业产业特别容易流动，另外员工工作满意度会很高。到底高情商人长什么样子？两个重要能力，第一是管理自我情绪能力，第二管理他人情绪能力，这两个能力都很好产生精彩的结果就是创造双赢的人际关系。简单来说情商高的人不仅要管自己，还要管别人的情绪，在座各位优秀企业领导者恐怕有这样的感受，我心情不好，我不想上班，我很害怕这个指标完成不了，其实就是我的情绪不对了。企业领导人用什么方式跟我说话让我的情绪调整，两个人拍板吵架，怎么样让对方不吵架，心平气和，也是管理别人的情绪，不管是职场还是情场这个很重要。
我带来十个题目，看看各位目前的情商高不高，也想想你们目前带来的团队他们的情况如何。有十个题目，大家觉得有就打勾，我们最后盘点一下。请问情绪大多数是不是稳定和开心的呢？面对压力能冷静应对吗？碰到挫折能自我激励吗？生气时会我用合理的方式表达吗？冲突的时候能够理性相处？我们长得再漂亮再有很高的学历，但是我们不乐观，看待世界的角度消极的，各位同意吗？
学员：同意。
张怡筠：想法积极乐观吗？仔细研究情商到底是什么？可以简单伸手就算完了，首先情商高的人自我觉察能力都很强，我当下的情绪状态是自我觉察有很重要的线索，我做情商研究发现，在我的微博上发一个片断引起很多人讨论，对情绪来说最大的误区就是负面情绪是坏事，其实不是，正面企业开心、高兴，负面企业压力、愤怒，所有情绪都是好情绪，我们是把这些情绪调动起来变成前进的动力。这么多年我在企业界做培训从这个角度出发，因为情绪出现的目的不是让我们感受到人间冷暖，今天好幸福、明天压力好大，后天很难过，明天是我们全国的哀悼日，哀悼是有他特别重要的情绪意义的，如果处理不好的确会让很多人陷入极度的哀伤。哀悼本身有非常重要的生存意义，让我们停下脚步重新思考一下，发生状况，我的亲人离去了，所
以情绪是一个生存机制。
我们过去最大的误区，很多女人说我心情不好，什么事情都不想做，事实上心情不好正是要让我们去做对的事情。第二是自我觉察，第二如果有负面情绪赶快做一些管理、调整跟应用。生气到底要告诉我们什么，压力大再怎么传递自我密码和线索，这就是情商高手，可以利用情绪。第三可以激励自己，碰到挫折的时候乐观激励自己，没问题，越挫越勇，第四就是管理别人的情绪，知道他人的情绪状况。最后一项是在这个情况之下，我们发挥双赢的人际关系，发生冲突的时候企业界所有领导都是这一项，人际互动带领别人建立更好的人际关系，达到更好的目标，领导的管理在第五大项是精彩的呈现平台。
这五个努力到底长短是什么样？哪些地方比较精彩，哪些地方有值得进步的空间。每个人状况不同，档案图也不同。今天我们特别在现场跟各位聊两个优秀女性会碰到比较大的情绪困扰，第一是压力，各位觉得压力大吗？
学员：大。
张怡筠：我有一次去演讲，现场5岁孩子跟妈妈来，他说我5岁压力这么大，晕过去了。压力的确是优秀女性常感觉到的困扰。特别优秀的女性才会产生的状况，就是家庭、事业两兼顾。我们来看一看压力大怎么办？带各位做一个很重要的练习，我录了三天像来了北京，然后再录三天像，一天录像时间很长，晚上12点钟能回去就不错了，那怎么活下来的呢？我常走在路上被观众拦在路上，我问你一个问题，你做这么多年心理学家，听了这么多年的故事，怎么没疯掉？
我们对压力管理最大的误区就是作为工作量大就是压力大，不对，压力之所以产生压力，就是我们忘了恢复和放松，不是外面的风浪决定我们的压力。我们忘记放松和恢复所以有了压力。我跟各位分享一下我天天在做的练习，我管它叫大脑SPA练习。专家们做过研究发现，有一组呼吸组合最有助于调整压力，这个是两开吸气，八拍摒气，四拍吐气。
各位上两天的课到现在精神还是满满的，真是对自己有很高的学习动力，我看能不能帮各位调节一下，让大家激动起来。
（练习）这个方法我天天做，我在录像的空档时间就会进我的化妆师里面做深呼吸的练习，出来的时候就可以精神百倍面临下一个工作，供大家做一个参考。接下来我要带各位唱真的是张式独门秘籍，我编了一首乐观之歌，乐观的怎么想的呢？悲观跟乐观往往是天壤之别。在网上有一个很有意思的消息，英国有一对夫妇最近结婚了，结婚每天都有，没什么了不起，这对夫妇不一般，新郎97岁，新娘87岁，新
郎追新娘4年才娶到家，这对夫妇结婚了。我听了新闻，笑得不行了，太棒了。我觉得一个人的衰老从放弃对幸福的希望的那一刻开始，放弃自己可以幸福就开始衰老了。我发表一个博文，可是他们跟着说幸福的时光不多了。这则新闻有的看的是正面，有人看的是负面的。
所以一件事情有完全不同的看法，而且就决定你决然不同的心境。怎么把自己打造成很棒的乐观高手呢？乐观有三个说法，我从96年追踪到现在，有一大堆的心理学的文献，我定义为三个简单，第一个句话乐观人就是在想什么，他第一个念头就是幸亏我没有更遭，如果今天股市赔了十万，怎么办？乐观人会想幸亏没有更遭，幸亏我没有赔100万，你看隔壁老徐赔了100万，或者幸亏我放的只是我的储蓄，不是我的养老金，幸亏赔掉了只是我的钱财，不是我的健康，他有很多的幸亏，乐观的人第一个能力，最厉害的地方在这。第二个句子我最喜欢的是，这是一个正向思维，发生的时候有没有优点跟带来的学习点、成长点或者是经验教训有啊，我终于搞懂了投资理财不能道听途说，要下工夫，我很高兴我在这边得到了经验和学习点。如果最重要的左右手突然离职了，我碰到一个企业主跟我聊他的心情，幸亏没有更遭，幸亏只是两三个人走，不是一帮人全走。幸亏没有更遭，幸亏现在只是我的左右手，没有把企业交给他，如果那样的话我就得晕过去了。我终于理解带员工，只要我这样掏心挖肺，他就对我好，不是这样的。我要利用这个行动就开始有方案了，乐观是最务实的方案。很多人说乐观是非常不切实际的，采取什么行动呢？这个位置空了，赶快在公司再培养人，这次我更知道怎么培养企业接班人了，所以就产生很棒的动力继续往前走，就变成我要做个乐观大师。
教大家唱这首歌，生日快乐歌，带上这个歌词就变成我们的乐观之歌，唱乐观之歌的人有一种就是兴高采烈。今天时间不多就不教各位另一个周杰伦版，那个很有意思，咱们往下走。周杰伦熟不熟，有一首歌很棒我很喜欢叫双截棍。
只要开始想这个歌词，幸亏没有更遭，想原因，一转身朝着乐观的方向大步迈进。我真心认为女人一旦乐观了就能够穷开心，一旦穷开心就能够超幸福。所以我们要做一个补充，这个微笑脸上有40多块肌肉，只有一种笑是真正的笑，要从内心把自己调整过来你的微笑才是自己的，我们女人要练习这一点。
情商可以培训吗？可以，我经常被问到的问题，就是智商跟情商之间是后天还是遗传？答案是这样子，有遗传也有后天可以培养，然后智商的固定度比较
强，基本上出生到了十几岁，我们的营养、环境、教育可以改变他的弱点，然而好消息是情商可以不断自我调整，有一部分是遗传因子，包括乐观不乐观跟遗传有关，但是只要我们愿意，你跟我到80岁都可以不断的行为矫正，行为练习提高自己的情商，反过来会影响我们身体里头荷尔蒙和大脑。
这些是我过去从90年到现在做的情商主题，跟各位聊一聊，跟各位很多人感兴趣的课程有关系，婚姻还有包括图管理、怎么样教出高情商孩子，我从07年在上海地区办青少年情商夏令营，学校不教不行了，我等不及了。我做了太多年电视节目，我们没做这一块，学校没教情商，所以大人即使有钱也不幸福。我们今年刚刚做完，今年做11、12届了，超级好玩，我们刚刚做完的青少年情商到48%。
最后想跟各位交流的是说实话做女人很不容易，下一辈还想做女人的人请举手，下辈子希望做男人请举手，做女人很难，做优秀女人更难，我每次上这样的课很感慨，发现很多优秀男士还需要唤醒他们的成长，他们认知上没到这个层面。女性往往是这个家庭里面情商驱动力，当妈妈情绪对了就可以教出高情商的孩子，当太太的情商对了，就可以带动家庭美好婚姻的互动模式。女性在家里是情商的支柱，如果我们了解自己的角色，欣然承担起这样的幸福支柱的角色，你会发觉做女人很有意思。
各位可能会想我们在讨论成功女性，我们在想成功女性如何找到幸福？成功女性幸福到底在哪里？有一天你跟我都要离开这个世界，再回来看谁比较了无遗憾，你会发现不是那些有钱，我们真正要比拼是谁最了无遗憾，心理学家发现是那些发觉自己这一辈子跟别人发觉越多，越亲密连接的人越了无遗憾。处在爱人和被爱人的这种连接越多，生命的满足感跟幸福感越强。提高情商是女性给自己很幸福的礼物。
今天非常感谢大会的邀请，谢谢各位，祝大家心情愉快。
第二篇：张高睿领导魅力演讲
《领导魅力演讲》
——让领导者倍增影响力
课程背景
英国首相布莱尔曾经说过：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大。” 所以拥有优秀的演讲力显得无比重要，它是建立高效、优质客户关系，维持团队良好的状态与正常运行的关键过程与行为。
做为企业的领导者，更离不开用语言去说服和影响他人，可是有时因不懂演讲技巧，经常是语无伦次，词不达意，讲话没有新意，思路不清，主题不明，条理不分而缺乏吸引力，因为没有激情、激励性、幽默感而缺乏感染力与说服力，在不同的场合，不知道该怎么讲符合身份的话，该怎样讲才得体。
那么到底该如何通过演讲提升个人影响力？如何能在不同的场合即兴发言给人留下深刻的印象？本课程将会结合实际工作需要，通过现场训练等方式，使领导者掌握演讲技巧，以塑造及提升个人领导魅力。
课程目标
做好演讲前的充分准备，掌握演讲结构及演讲稿设计 增强领导者上台自信心，突破内心的障碍及恐惧 掌握演讲开场及结尾的关键要领，使演讲首尾呼应 透过内容、声音、肢体让信息强有力的传递给听众 掌握幻灯片制作原则，如何有效的使用道具 领导如何即兴发言及讲话更有逻辑、条理清晰
培训方式
实战演练+视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例剖析+精彩点评
课程时间 2天（12小时）主讲老师 张高睿
培训对象 企业高层、中层、基层管理者 课程大纲
课程导入：
1、演讲力就是影响力，就是生产力 影响人先从信念开始 演讲关键就是影响人的信念
案例：马云说了什么使其获得了2000万美元的投资？ 案例：毛泽东说了什么使人民万众一心？ 演讲的“人”字模型（详解）
2、演讲的五个阶段
想讲—敢讲—能讲—会讲—真讲
注明：对以上五个阶段逐一剖析
第一模块：做好充分的准备
1、确定你的演讲目的
演讲三大目的：
传递信息——表达感情——让人行动
小组研讨：深入思考回答以下问题
我期望演讲给听众什么样的感觉？ 我期望自己给听众什么样的印象？ 我期望演讲对听众有什么样的帮助？
2、你要了解的演讲类型 说服式演讲（核心） 告之式演讲（辅助） 娱乐式演讲（润滑）
3、分析和适应你的听众 听众分析原则：
听众有什么样的背景？ 听众有什么样的倾向性？ 听众的知识层面如何？（结合学员手册讲解）听众接收原则： 对听众有所帮助 讲你的真实体验 观点要鲜明独特 语言要简单明了 资讯要比较新颖
4、设定一个响亮的主题
设定原则：
有兴趣还要有能力 概况演讲中心思想 吸引听众，引起好奇
案例分析：“乔布斯”如何设定演讲主题
5、有效的收集资料
我通过什么途径获取资料？ 资料中哪些部分与主题相关？ 相关内容是否符合听众接收原则？ 如何把相关内容运用到主题中？
6、精心准备你的演讲稿 设计你的剧本 搭建演讲架构 计划影片时长
案例研讨：如何设计“竞职演讲稿”
第二模块：战胜内在的恐惧
1、剖析恐惧紧张的六大原因 环境的改变 怕出错求完美 准备不充分 过去失败的阴影 内容不熟练 缺少专业训练
2、克服紧张心理的三大关键 转移注意力 积极的暗示 不断的练习
3、克服紧张心理的技巧方法
小组研讨：你认为或曾经有效的克服紧张方法？ 上台就想如何帮助到别人 不要期待影响所有的人 上台前先做深呼吸 上台不要看听众的眼睛 提前适应环境 借用道具 站稳不动再说 穿舒适的衣服
4、如何让你保持最颠峰状态 表现=潜能-干扰
互动体验：扎土豆、六指抬人 相信相信的力量 不断重复+自我暗示 建立自信的五大信念：
恐惧是你的朋友，只要你接纳它 一切恐惧都来自于你的想象 相信什么就会发生什么 没有对错，只是角度不同 任何能力都是熟练的结果
第三模块：创建信任的开场
1、开场要达到的目的 引起兴趣 拉近距离 建立信赖
2、开场要解决听众的心理问题 你是谁？（身份） 你要讲什么？（内容） 我为什么听你讲？（资格） 你讲的对我有什么好处？（价值）
3、你可以选择的七种开场
巧问问题（引导听众进入主题） 直奔主题（听众很想知道你的目的） 制造悬念（有好奇就会有兴趣） 讲个故事（运用故事启发听众） 引用名言（权威大于资讯） 列举事实（用事实及数据说话） 赞美听众（拉近与听众彼此距离）情景演练：小组练习及代表上台，老师点评
第四模块：传递强有力信息
内容：
1、语言内容要正确表达
内容“四度原则”：
高度—深度—宽度—厚度
语言要简单、明了 通俗化的讲解 语言要生动、趣味性 避免不必要的言辞
2、创建令人信服的内容
具体举例说明,引用多方面的确凿事例 引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例 引用精确的数据 引用权威人士的话 用第三者见证
3、表达内容要有逻辑
说服式语言逻辑“万能公式” 先提炼你的中心思想 无懈可击的演绎逻辑 清晰明了的归纳逻辑
4、讲“好故事”和“讲好“故事
讲“好故事”：
讲典型的故事 讲名人的故事 讲自己的故事 讲鲜为人知的故事
讲对听众有启发意义的故事
“讲好”故事：
讲故事的“5W“要素 逻辑的关系是精彩故事的关键 讲好故事要挖掘细节 给你的故事加上悬念及冲突 把故事与听众建立联结 讲时要有角色参与感 故事要总结提炼得出感悟
视频案例：“柴晶”的故事讲解（演讲大赛一等奖）声音：
1、让你的声音变的更有磁性 变换你的语音语调 让你声音抑扬顿挫 语速快慢要适中 停顿要恰到好处
2、不断练习很重要 肺活量练习
声音响度练习
多说绕口令
朗读文章及加强重音
肢体：
1、你的表情将告诉听众一切 自然、放松
要与所讲的内容一致 适当微笑
2、用眼神有力的控场
与听众的眼睛随时保持交流
特别注意在开头结尾,及念稿时的交流 透过听众的眼神反馈来调整内容 目光不要移动太快,也不要老盯着一个人
看鼻梁，看眉心、看眼睛
做到点视与环视相结合 视频案例：“奥巴马”的演讲
3、打开你的手势
场面大，手势大；场面小，手势小 语速快，动作快；语速慢，动作慢 肩发力，表示力量；肘发力，表示亲切 不要用手指指着听众 仓库里应存储3到5个手势
4、注意你的站姿
要站稳，也可走动,不要太频繁 双脚与肩同宽，手自然下垂 身体前顷表示亲切
情景演练：小组练习及代表上台，老师点评
建立强大的气场：（演讲是信心的传递，情绪的转移）
1、坚定的信念
听众相信确定的感觉 对你所讲内容必须确信
2、明确的价值观
听众需要你理清思路 听众愿意接收明确的指令
3、饱满的激情 想帮助别人 讲真情实感 要拥有梦想
视频案例：“马云”的激情演讲
第五模块：发挥武器的威力
1、幻灯片是你演示的利器
使用幻灯片的作用：
提纲谐领 突出重点 图形化表达
幻灯片制作的“四目原则” 一目了然 过目不忘 耳目一新 赏心悦目
制作幻灯片六大要点： 每次只演示说明一个论点
论点应用陈述语言，而不是标题性语言 文本应尽理简短，提炼核心关键词 少文字多图片，尽理用图片来还原 注意幻灯片的趣味性
使用“搭积木”方法提高趣味性 案例剖析：幻灯片的修改
2、使用好你的道具
不要让听众先看到道具
讲话时不要让其传阅 能演示一下更好
讲话时不要老盯着道具，要与听众沟通
用完道具就收好
第六模块： 掌握最后的绝技
1、催眠你的听众
听众的记忆来自想象与感受 影响听众的潜意识就是暗示加重复 运用催眠语言模式
2、掌控你的场面 说的好不如问的好 引发掌声响起来
参与其中，才有体会触动
3、幽默是你的润滑剂
幽默的作用：
融洽关系，愉悦听众 调节气氛，化解尴尬 表达委婉，启迪听众 幽默的技巧： 意想不到 巧用停顿 自我解嘲 一本正经 巧用修辞 何时运用幽默： 是多用于即兴 是多用于开场 是多用于应变 多用于讽刺或批评
4、友善的处理听众的异议 表示对异议者的肯定 借助现场听众解答 寻求共同点 澄清是彼此价值观
5、要灵活发挥“即兴演讲” 即兴演讲的“黄金三点论” 理查德即兴演讲“四步曲” 聚会发言“魔法公式” 即兴演讲的“感谢模式” 情景演练：“颁奖典礼”感言
“年会致辞”发言
“开幕致辞”发言
6、砰然结束，掷地有声
结尾目的：强调重点，激发行动
五大结尾方式：
总结式 号召式
幽默式
故事式 诗词式
情景演练：小组练习及代表上台，老师点评
课程结尾：答疑回顾
1、检视回顾
两天的学习要点是什么？
你在两天学习中印象最深的是哪部分？ 两天的学习你最大的收获是什么？ 通过这个收获你准备采取什么行动？
2、学员提问
3、结束寄语
第三篇：摆脱演讲恐怖-人人都是魅力演说家--张怡筠H
摆脱演讲恐怖, 人人都是魅力演说家
张怡筠
在我做各类讲座、培训的过程中，时常会听到这样的烦恼：
在台下明明已将演讲稿背的滚瓜烂熟，可一站到台上头脑却一片空白。明显感觉全场的眼睛聚焦到了自己身上，于是会场的空调仿佛失灵了，一下子燥热不安起来。终于说出了第一句话，却发现自己的声音抖的无法自抑。终于稀里糊涂，在连自己也不知道自己讲些什么的情况下，在台上站足了时间。一下台如获大赦，并得出“结论”：我不是演讲的料，以后再也不上台受这罪了。
不知道有多少人曾经有过类似的体验呢？
心理学研究发现，70%以上的职场人害怕在公众面前发言。而患有“演讲恐惧症”的人群并非都是初出茅庐的职场新人，不少还是在职场上历练多年的资深人士。是什么让职场人对当众表达如此恐惧？根据我的观察和研究，最普遍的因素主要有以下几点：
首要原因是当事人过度的评价焦虑。评价焦虑，就是我们面对别人可能给予我们评价的情景，会特别慌张，因为我们担心别人给出的评价不如自己的预期。
为什么我们如此害怕别人的低评价呢？评价焦虑背后的心态有两种，一种是当事人本来对自己很多方面有自卑感。比如觉得自己长得不好看、太胖或者音色不够悦耳，如今却要站在公众面前接受审视。于是会担心“哎呀呀，这些缺点藏不住了”，就会特别不安。
评价焦虑背后的第二种机制，是过于完美主义的倾向。有完美倾向的人对自己要求苛刻，这种心态的潜台词是：“一定要所有人都欣赏我，给我满分，我的演讲才算好的表现。”尤其是我们国家的孩子，从小到大习惯了被打分数，而打分的规则是“99分不够好，要100分才行。”所以你会发现，在这种评价体系下成长起来的人，评价焦虑就会特别严重。
有些演讲者的恐惧感并非开始就有，而可能源于过去不愉快的演讲经验，比如当众发言后被当众嘲笑。想像一下，如果你在开会时发表意见，结果却被老总当众斥责：“这什么烂意见，难道你没有更好的观点吗？”这种“当众受辱”的经验谁都不想有第二次，所以你把说话的冲动吞回肚子里，是因为害怕旧戏重演。
除了被评价的焦虑，还有一些因素也会影响演讲者的临场恐惧感：
一是听众的地位。如果我们的听众身份位高权重，比如老总、领导、面试官，我们讲话时就会非常紧张。即使像我这种成天在演讲的人，如果要在国家元首面前发言，也必然会诚惶诚恐，小心翼翼。而如果换成去幼儿园给孩子们讲故事，就没什么可怕的，焦虑程度就会大幅降低。
二是听众的人数。对着2000个人和对着20人讲话，产生的“焦虑等级”显然不可相提并论。因为一旦出错或表现不佳，就一下子被“那么多人”同时知道，演讲者会更加谨慎。
第三个因素是和听众的熟悉度。如果与听众相熟，那么在他们面前说话就会自在得多。这背后的心理潜台词是：“听众了解我，我也了解他们，他们对我的评价不会只是以这一次演讲为基础。即使我今天出了个大丑，比如‘噗通’一声摔成狗啃泥，台下的观众早就知道我其实是一个很优秀的人，所以他们就不会拿摔跤这事儿来评价我。”反之，如果台下都是陌生人，演讲者就会更注意自己当场的表现。
第四，听众的观点。如果你知道台下的大多数听众和你有一致的观点，你讲起来就会信心十足。而如果台下人的意见完全和你相左，你被怀疑和挑战的眼神包围，谁都会觉得浑身不舒服。
第五，讲稿准备的充分度。如果演讲者自觉准备不够充分，那么“搞砸”的心理预期会影响他的临场发挥。
第六是环境因素。常常有演讲者掐着点到甚至迟到，匆匆忙忙地冲进会场，喘着粗气开始演讲。这时候他的身体还处在赶时间的紧张状态中，这种焦虑没有缓冲，就很容易转移到演讲阶段，演讲者误以为自己是因为演讲而紧张，结果越讲越糟。
在了解了自己“演讲恐惧症”背后的原因后，你一定想马上知道有些什么方法可以克服它，努力让自己变成神态自若，谈吐自如的“演讲超人”吧。嘿嘿，别急哦，那就请继续关注我的专题连载《摆脱演讲恐怖，人人都是职场演讲家（2）》吧。
之前我们讲到了演讲恐惧症背后的因素，那么该如何克服这种恐惧呢？
我经常在企业界做演讲和管理培训，也培训企业讲师，因此发现个有趣的事，即使经常要应付一些年会之类的大场合，不少企业高管还是一到台上就冒冷汗，而这些人在台下是很自信很有魅力的领导。这也是为何Public Speaking的训练课非常受欢迎之故。
我花过许多时间来研究如何做高质量的演讲，发现有几点非常有效的方法，和大家分享：
第一，调整自己不合理的期望。
想所有人都给你打满分？别逗了！坐在台下黑压压的一片人，如果用台思想X光机一照，你会发现，他们脑筋里各有各的盘算，有的人在想工作，有的人在想早上跟老婆的争吵，有的人在想《星球大战》„„呵呵！所以，演讲的你也许全神贯注，听讲的人可未必，你怎么可能指望每个人都给你打满分呢？
其实，只要大部分的听众能理解你在讲什么，并多少从中获益，就算是非常成功的演讲了。
第二，化被动为主动。
有演讲焦虑的人，多把注意力聚焦在自己身上，脑袋里老想着：“听众会怎么看我？”结果越是这么想，就越慌张。
其实，与其在台上想着别人的眼光，不如倒过来，关心一下台下的听众。如果你对听众非常好奇，想了解他们是什么样人，一旦焦点转移，你就会觉得自在许多。
比如我自己的演讲风格，是喜欢走到大家当中，满场跑，和听众“零距离”接触，任何时候都可能跑到任何一个听众的面前说话。这样做，一方面可以引起听众持续的注意力，另一方面，也需有着“豁出去”的心态：万一脸上的妆花了被看到，或是衣服不整齐了被瞧见，我都不在乎。
有一次，我演讲完发现唇膏被手不小心抹出唇外了。下来一看，自己对着镜子狂笑，哈哈~！刚才近距离看我的听众，应该都看到了。但无所谓，孰能无过？不完美的妆容可以被接受，但只要听众感受到我的诚意就行。我是来演讲的，如果因为这次的近身接触，让我对你更了解，并更清楚传达我的想法，我目的就达到啦！至于你是否把我评为和章子怡一样美，给我的着装品味打几分，对我来讲，这都不是关键，呵呵！
如果你在上台能和我一样豁出去，就不会很焦虑啦，请试试看！
第三，练习，练习，再练习。
不断练习是成功演讲的硬道理。
上台之前，要熟练讲稿的内容。我的建议是，把演讲大纲写下来，先对着镜子练习，然后再对着活人，呵呵，比如亲朋好友练习。请记得一定是大声讲出来，而不只是在大脑中过一遍。因为只有大声练习，你才能确定自己的声音是否好掌控。
第四，想办法提前熟悉场地设备。音响设备罢工的状况会影响演讲者的心态，所以，请一定提前十五分钟到现场，试话筒、了解一下场地布局。这样，开场后，你就会感觉是在自己地盘上演讲，会自信很多。
第五，利用“意像”法。
有演讲恐惧的人，会把听众想象成严酷的考官，好像每个人都拿着放大镜在挑自己的毛病。而事实上，我从事演讲十几年，去过570多家企业，面对的听众规模从20人到8千人，还从没见过有听众当众站起来，让讲师很难堪的，呵呵。听众中可能有不同的想法，但一般不会当众挑战讲师，所以请别有那么大的压力。
大可以把听众都想象成大西瓜，安静地坐在那里，观看你的表演。你自己都会觉得滑稽有意思，就自然地放松了。这一招对有强烈演讲恐惧的人，效果很不错。
第六，准备提示卡。
把大纲写在提示卡上，拿在手里，忘词了，可以扫两眼，有备无患，心里就不慌啦。当然，这个动作可不是让你端着卡片念词，因为你在台上会很紧张，而字很小，根本看不清楚。我曾经见过很多次，念词的演讲者念串行，反而贻笑大方了。
第七，上台前做一些肢体放松。
如果上台前心里开始打鼓，那么不妨提前五分钟，安静地坐在座位上做深呼吸，让身体放松，头脑也会跟着清明起来。
第八，预演“大脑舞台剧“。马上要上台了，坐下来，在大脑里把大纲过一遍。同时可在大脑里先上演一遍成功演讲的戏码：看到自己上台如何意气奋发，侃侃而谈，把演讲顺利完成。这是一种正面的心理暗示。我把它称为“大脑舞台剧”，其背后的心理学原理是：先过了一次，当上台之后，你会觉得正在经历的情景你早就熟悉，焦虑感因此大大下降。
第九，准备救场台词。
万一到一半出状况，忘词了，怎么办？“嗯嗯嗯”地卡带般愣在那儿可不是上策，当听众发现你忘词的时候，你的评价焦虑和演讲恐惧就会自动升起来。
别慌，你可以事先准备一套随时可用的幽默救场词，比如：
“哎呀，我就说我有中年痴呆吧，怎么一下想不起来自己要说什么了呢？”
一方面展现自己的幽默感，让大家发笑，一方面也给自己多争取一点时间，看看提示卡片，帮大脑搜索到那个断掉的话头。
第十，改变发声方法。
我给企业培训师讲课，会让讲师学员做发音练习。正确的发音方法，是动用丹田气息发声，并放松喉咙，这样即使讲一整天的话，喉咙也不会痛。我常常一口气做6个小时的企业培训，一天下来腿会酸，但喉咙没事，也就不易造成紧张。
除了以上的改善演讲功力的方法，我还有几个独家的“演讲秘籍”，下次一起和你分享。。。再来分享几个我的私房演讲秘籍：
第一招，从听众的角度出发准备讲稿。
为什么会有演讲恐惧？要是一站上台，发现自己不是很被听众接受，所有人都眼神游移，打电话的打电话，发短信的发短信，看来根本没人在乎你，接下来就会一团糟。
如何能让大家一开始就在乎和喜欢你呢？
呵呵，首先，你先得在乎你的听众！
第一步，就是站在他们的角度准备讲稿。先来摸摸听众的底，了解听众的需求：他们是谁？有什么看法？是什么心情？对你要讲的主题了解多少？他们需要帮助的地方在哪里？这些都搞清楚以后，就很容易开场了。
越是能从听众的角度准备，就越容易在第一时间赢得大家的好感，产生情绪联结。
我常觉得演讲就像一场心灵旅行，你是一个导游，如果你一说要出发了，大家却“刷”一下，全都离你而去，那接下来的数个小时，唱独角戏的你肯定痛苦无比。而如果你想一甩小旗，登高一呼：“同志们，我们出发了！”，而大家都兴高采烈地跟着你开心上路的话，你就必须从他们的角度来建立沟通，讲听众心中想的问题，关心的话题，他们的兴趣一下子就被你抓住了。
最好的导游，从演讲旅程的第一分钟到最后一分钟，所带旅游团的成员没有一个走失，那就是一个超级精彩的演讲。而要达到这个效果，你就必须要确定，你要带听众去看的风景，是每个人都想看的，都感兴趣的。
第二招，建立有效的破冰开场白
我建议每个演讲者都准备一个有意思的自我介绍，作为破冰的开场白。好的破冰开场白会让你在演讲一开始，就建立一个自在的基调。
自我介绍怎么设计呢？可以把名字拆一拆，让大家容易记。比如，我的自我介绍：“我叫张怡筠，名字不太好记，有人说也还好，如果一个人心事很重，说这个人心里面“疑云”重重，所以我特别关注每个人的心情状态„„”这就带出了主讲者专长及今天的演讲主题。
做培训或者演讲之前，若能针对这个团体，设计一个有趣的自我介绍，设计好“包袱”的位置，当“笑”果凸现出来，你就会都会很自在了。举个例子，我听过一位男讲师的自我介绍：“大家好，我叫丰富。我妈生我的时候说，如果是个女孩，就叫丰满。结果不幸是男孩，只好希望我大脑丰富些了！”哈哈！听众一开始都笑疯了！这样，演讲者就一下子赢得人心，接下来就能很自在地展开演讲。
所以，若能建立一个好的破冰开场白，就会大大降低你的演讲恐惧。
第三个秘诀，“假装”你超爱演讲
在上台前，给自己加油打气：“我很热爱演讲，我迫不及待地想跟大家分享我的想法。”而不是“天哪，怎么办？怎么办？我好怕哦。” 你会发现，当你“假装”以一个热爱分享的演讲者之情绪状态出场，自己就会不知不觉地变成这样的人，而成功完成精彩的演讲。
第四招，保持眼神和语言的联结
到台上以后，要保持和大家的眼神交流，确保每个方位的听众都能感到你的眼神链接，没有人被冷落。另一方面，语言上也跟大家多互动，比如，我喜欢常常在演讲中插入现场调查：“支持这个观点的人请举手！”有越多这样的联结，越容易让听众理解你，跟着你走。当你发觉有越来越多的人在你的心灵旅行团里，跟着你走，你就会越来越自在，完全忘了你害怕跟别人说话这回事啦。
好了，现在你已经了解了演讲恐惧背后的原因，也获得战胜恐惧的“基本功”，并掌握我的“演讲独门秘籍”，现在就该开始练习。相信在不久的将来，你一定能摆脱恐惧与尴尬，在演讲的舞台上挥洒自如!
第四篇：摆脱演讲恐怖-人人都是魅力演说家--张怡筠H
摆脱演讲恐怖-人人都是魅力演说家--张怡筠H
摆脱演讲恐怖, 人人都是魅力演说家
张怡筠
在我做各类讲座、培训的过程中，时常会听到这样的烦恼：
在台下明明已将演讲稿背的滚瓜烂熟，可一站到台上头脑却一片空白。明显感觉全场的眼睛聚焦到了自己身上，于是会场的空调仿佛失灵了，一下子燥热不安起来。终于说出了第一句话，却发现自己的声音抖的无法自抑。终于稀里糊涂，在连自己也不知道自己讲些什么的情况下，在台上站足了时间。一下台如获大赦，并得出“结论”：我不是演讲的料，以后再也不上台受这罪了。
不知道有多少人曾经有过类似的体验呢？
心理学研究发现，70%以上的职场人害怕在公众面前发言。而患有“演讲恐惧症”的人群并非都是初出茅庐的职场新人，不少还是在职场上历练多年的资深人士。是什么让职场人对当众表达如此恐惧？根据我的观察和研究，最普遍的因素主要有以下几点：
首要原因是当事人过度的评价焦虑。评价焦虑，就是我们面对别人可能给予我们评价的情景，会特别慌张，因为我们担心别人给出的评价不如自己的预期。
为什么我们如此害怕别人的低评价呢？评价焦虑背后的心态有两种，一种是当事人本来对自己很多方面有自卑感。比如觉得自己长得不好看、太胖或者音色不够悦耳，如今却要站在公众面前接受审视。于是会担心“哎呀呀，这些缺点藏不住了”，就会特别不安。
评价焦虑背后的第二种机制，是过于完美主义的倾向。有完美倾向的人对自己要求苛刻，这种心态的潜台词是：“一定要所有人都欣赏我，给我满分，我的演讲才算好的表现。”尤其是我们国家的孩子，从小到大习惯了被打分数，而打分的规则是“99分不够好，要100分才行。”所以你会发现，在这种评价体系下成长起来的人，评价焦虑就会特别严重。
有些演讲者的恐惧感并非开始就有，而可能源于过去不愉快的演讲经验，比如当众发言后被当众嘲笑。想像一下，如果你在开会时发表意见，结果却被老总当众斥责：“这什么烂意见，难道你没有更好的观点吗？”这种“当众受辱”的经验谁都不想有第二次，所以你把说话的冲动吞回肚子里，是因为害怕旧戏重演。
除了被评价的焦虑，还有一些因素也会影响演讲者的临场恐惧感：
一是听众的地位。如果我们的听众身份位高权重，比如老总、领导、面试官，我们讲话时就会非常紧张。即使像我这种成天在演讲的人，如果要在国家元首面前发言，也必然会诚惶诚恐，小心翼翼。而如果换成去幼儿园给孩子们讲故事，就没什么可怕的，焦虑程度就会大幅降低。
二是听众的人数。对着2000个人和对着20人讲话，产生的“焦虑等级”显然不可相提并论。因为一旦出错或表现不佳，就一下子被“那么多人”同时知道，演讲者会更加谨慎。
第三个因素是和听众的熟悉度。如果与听众相熟，那么在他们面前说话就会自在得多。这背后的心理潜台词是：“听众了解我，我也了解他们，他们对我的评价不会只是以这一次演讲为基础。即使我今天出了个大丑，比如‘噗通’一声摔成狗啃泥，台下的观众早就知道我其实是一个很优秀的人，所以他们就不会拿摔跤这事儿来评价我。”反之，如果台下都是陌生人，演讲者就会更注意自己当场的表现。
第四，听众的观点。如果你知道台下的大多数听众和你有一致的观点，你讲起来就会信心十足。而如果台下人的意见完全和你相左，你被怀疑和挑战的眼神包围，谁都会觉得浑身不舒服。
第五，讲稿准备的充分度。如果演讲者自觉准备不够充分，那么“搞砸”的心理预期会影响他的临场发挥。
第六是环境因素。常常有演讲者掐着点到甚至迟到，匆匆忙忙地冲进会场，喘着粗气开始演讲。这时候他的身体还处在赶时间的紧张状态中，这种焦虑没有缓冲，就很容易转移到演讲阶段，演讲者误以为自己是因为演讲而紧张，结果越讲越糟。
在了解了自己“演讲恐惧症”背后的原因后，你一定想马上知道有些什么方法可以克服它，努力让自己变成神态自若，谈吐自如的“演讲超人”吧。嘿嘿，别急哦，那就请继续关注我的专题连载《摆脱演讲恐怖，人人都是职场演讲家（2）》吧。
之前我们讲到了演讲恐惧症背后的因素，那么该如何克服这种恐惧呢？
我经常在企业界做演讲和管理培训，也培训企业讲师，因此发现个有趣的事，即使经常要应付一些年会之类的大场合，不少企业高管还是一到台上就冒冷汗，而这些人在台下是很自信很有魅力的领导。这也是为何Public Speaking的训练课非常受欢迎之故。
我花过许多时间来研究如何做高质量的演讲，发现有几点非常有效的方法，和大家分享：
第一，调整自己不合理的期望。
想所有人都给你打满分？别逗了！坐在台下黑压压的一片人，如果用台思想X光机一照，你会发现，他们脑筋里各有各的盘算，有的人在想工作，有的人在想早上跟老婆的争吵，有的人在想《星球大战》„„呵呵！所以，演讲的你也许全神贯注，听讲的人可未必，你怎么可能指望每个人都给你打满分呢？
其实，只要大部分的听众能理解你在讲什么，并多少从中获益，就算是非常成功的演讲了。
第二，化被动为主动。
有演讲焦虑的人，多把注意力聚焦在自己身上，脑袋里老想着：“听众会怎么看我？”结果越是这么想，就越慌张。
其实，与其在台上想着别人的眼光，不如倒过来，关心一下台下的听众。如果你对听众非常好奇，想了解他们是什么样人，一旦焦点转移，你就会觉得自在许多。
比如我自己的演讲风格，是喜欢走到大家当中，满场跑，和听众“零距离”接触，任何时候都可能跑到任何一个听众的面前说话。这样做，一方面可以引起听众持续的注意力，另一方面，也需有着“豁出去”的心态：万一脸上的妆花了被看到，或是衣服不整齐了被瞧见，我都不在乎。
有一次，我演讲完发现唇膏被手不小心抹出唇外了。下来一看，自己对着镜子狂笑，哈哈~！刚才近距离看我的听众，应该都看到了。但无所谓，孰能无过？不完美的妆容可以被接受，但只要听众感受到我的诚意就行。我是来演讲的，如果因为这次的近身接触，让我对你更了解，并更清楚传达我的想法，我目的就达到啦！至于你是否把我评为和章子怡一样美，给我的着装品味打几分，对我来讲，这都不是关键，呵呵！
如果你在上台能和我一样豁出去，就不会很焦虑啦，请试试看！
第三，练习，练习，再练习。
不断练习是成功演讲的硬道理。
上台之前，要熟练讲稿的内容。我的建议是，把演讲大纲写下来，先对着镜子练习，然后再对着活人，呵呵，比如亲朋好友练习。请记得一定是大声讲出来，而不只是在大脑中过一遍。因为只有大声练习，你才能确定自己的声音是否好掌控。
第四，想办法提前熟悉场地设备。
音响设备罢工的状况会影响演讲者的心态，所以，请一定提前十五分钟到现场，试话筒、了解一下场地布局。这样，开场后，你就会感觉是在自己地盘上演讲，会自信很多。
第五，利用“意像”法。
有演讲恐惧的人，会把听众想象成严酷的考官，好像每个人都拿着放大镜在挑自己的毛病。而事实上，我从事演讲十几年，去过570多家企业，面对的听众规模从20人到8千人，还从没见过有听众当众站起来，让讲师很难堪的，呵呵。听众中可能有不同的想法，但一般不会当众挑战讲师，所以请别有那么大的压力。
大可以把听众都想象成大西瓜，安静地坐在那里，观看你的表演。你自己都会觉得滑稽有意思，就自然地放松了。这一招对有强烈演讲恐惧的人，效果很不错。
第六，准备提示卡。
把大纲写在提示卡上，拿在手里，忘词了，可以扫两眼，有备无患，心里就不慌啦。当然，这个动作可不是让你端着卡片念词，因为你在台上会很紧张，而字很小，根本看不清楚。我曾经见过很多次，念词的演讲者念串行，反而贻笑大方了。
第七，上台前做一些肢体放松。
如果上台前心里开始打鼓，那么不妨提前五分钟，安静地坐在座位上做深呼吸，让身体放松，头脑也会跟着清明起来。
第八，预演“大脑舞台剧“。
马上要上台了，坐下来，在大脑里把大纲过一遍。同时可在大脑里先上演一遍成功演讲的戏码：看到自己上台如何意气奋发，侃侃而谈，把演讲顺利完成。这是一种正面的心理暗示。我把它称为“大脑舞台剧”，其背后的心理学原理是：先过了一次，当上台之后，你会觉得正在经历的情景你早就熟悉，焦虑感因此大大下降。
第九，准备救场台词。
万一到一半出状况，忘词了，怎么办？“嗯嗯嗯”地卡带般愣在那儿可不是上策，当听众发现你忘词的时候，你的评价焦虑和演讲恐惧就会自动升起来。
别慌，你可以事先准备一套随时可用的幽默救场词，比如：
“哎呀，我就说我有中年痴呆吧，怎么一下想不起来自己要说什么了呢？”
一方面展现自己的幽默感，让大家发笑，一方面也给自己多争取一点时间，看看提示卡片，帮大脑搜索到那个断掉的话头。
第十，改变发声方法。
我给企业培训师讲课，会让讲师学员做发音练习。正确的发音方法，是动用丹田气息发声，并放松喉咙，这样即使讲一整天的话，喉咙也不会痛。我常常一口气做6个小时的企业培训，一天下来腿会酸，但喉咙没事，也就不易造成紧张。
除了以上的改善演讲功力的方法，我还有几个独家的“演讲秘籍”，下次一起和你分享。。。
再来分享几个我的私房演讲秘籍：
第一招，从听众的角度出发准备讲稿。
为什么会有演讲恐惧？要是一站上台，发现自己不是很被听众接受，所有人都眼神游移，打电话的打电话，发短信的发短信，看来根本没人在乎你，接下来就会一团糟。
如何能让大家一开始就在乎和喜欢你呢？
呵呵，首先，你先得在乎你的听众！
第一步，就是站在他们的角度准备讲稿。先来摸摸听众的底，了解听众的需求：他们是谁？有什么看法？是什么心情？对你要讲的主题了解多少？他们需要帮助的地方在哪里？这些都搞清楚以后，就很容易开场了。
越是能从听众的角度准备，就越容易在第一时间赢得大家的好感，产生情绪联结。
我常觉得演讲就像一场心灵旅行，你是一个导游，如果你一说要出发了，大家却“刷”一下，全都离你而去，那接下来的数个小时，唱独角戏的你肯定痛苦无比。而如果你想一甩小旗，登高一呼：“同志们，我们出发了！”，而大家都兴高采烈地跟着你开心上路的话，你就必须从他们的角度来建立沟通，讲听众心中想的问题，关心的话题，他们的兴趣一下子就被你抓住了。
最好的导游，从演讲旅程的第一分钟到最后一分钟，所带旅游团的成员没有一个走失，那就是一个超级精彩的演讲。而要达到这个效果，你就必须要确定，你要带听众去看的风景，是每个人都想看的，都感兴趣的。
第二招，建立有效的破冰开场白
我建议每个演讲者都准备一个有意思的自我介绍，作为破冰的开场白。好的破冰开场白会让你在演讲一开始，就建立一个自在的基调。
自我介绍怎么设计呢？可以把名字拆一拆，让大家容易记。比如，我的自我介绍：“我叫张怡筠，名字不太好记，有人说也还好，如果一个人心事很重，说这个人心里面“疑云”重重，所以我特别关注每个人的心情状态„„”这就带出了主讲者专长及今天的演讲主题。
做培训或者演讲之前，若能针对这个团体，设计一个有趣的自我介绍，设计好“包袱”的位置，当“笑”果凸现出来，你就会都会很自在了。举个例子，我听过一位男讲师的自我介绍：“大家好，我叫丰富。我妈生我的时候说，如果是个女孩，就叫丰满。结果不幸是男孩，只好希望我大脑丰富些了！”哈哈！听众一开始都笑疯了！这样，演讲者就一下子赢得人心，接下来就能很自在地展开演讲。
所以，若能建立一个好的破冰开场白，就会大大降低你的演讲恐惧。
第三个秘诀，“假装”你超爱演讲
在上台前，给自己加油打气：“我很热爱演讲，我迫不及待地想跟大家分享我的想法。”而不是“天哪，怎么办？怎么办？我好怕哦。”你会发现，当你“假装”以一个热爱分享的演讲者之情绪状态出场，自己就会不知不觉地变成这样的人，而成功完成精彩的演讲。
第四招，保持眼神和语言的联结
到台上以后，要保持和大家的眼神交流，确保每个方位的听众都能感到你的眼神链接，没有人被冷落。另一方面，语言上也跟大家多互动，比如，我喜欢常常在演讲中插入现场调查：“支持这个观点的人请举手！”有越多这样的联结，越容易让听众理解你，跟着你走。当你发觉有越来越多的人在你的心灵旅行团里，跟着你走，你就会越来越自在，完全忘了你害怕跟别人说话这回事啦。
好了，现在你已经了解了演讲恐惧背后的原因，也获得战胜恐惧的“基本功”，并掌握我的“演讲独门秘籍”，现在就该开始练习。相信在不久的将来，你一定能摆脱恐惧与尴尬，在演讲的舞台上挥洒自如!
第五篇：心理学博士 张怡筠 - 【职场】摆脱演讲恐怖-人人都是魅力演说家.doc
摆脱演讲恐怖
人人都是魅力演说家（2）
张怡筠
之前我们讲到了演讲恐惧症背后的因素，那么该如何克服这种恐惧呢？
我经常在企业界做演讲和管理培训，也培训企业讲师，因此发现个有趣的事，即使经常要应付一些年会之类的大场合，不少企业高管还是一到台上就冒冷汗，而这些人在台下是很自信很有魅力的领导。这也是为何Public Speaking的训练课非常受欢迎之故。
我花过许多时间来研究如何做高质量的演讲，发现有几点非常有效的方法，和大家分享：
第一，调整自己不合理的期望。
想所有人都给你打满分？别逗了！坐在台下黑压压的一片人，如果用台思想X光机一照，你会发现，他们脑筋里各有各的盘算，有的人在想工作，有的人在想早上跟老婆的争吵，有的人在想《星球大战》„„呵呵！所以，演讲的你也许全神贯注，听讲的人可未必，你怎么可能指望每个人都给你打满分呢？
其实，只要大部分的听众能理解你在讲什么，并多少从中获益，就算是非常成功的演讲了。
第二，化被动为主动。
有演讲焦虑的人，多把注意力聚焦在自己身上，脑袋里老想着：“听众会怎么看我？”结果越是这么想，就越慌张。
其实，与其在台上想着别人的眼光，不如倒过来，关心一下台下的听众。如果你对听众非常好奇，想了解他们是什么样人，一旦焦点转移，你就会觉得自在许多。
比如我自己的演讲风格，是喜欢走到大家当中，满场跑，和听众“零距离”接触，任何时候都可能跑到任何一个听众的面前说话。这样做，一方面可以引起听众持续的注意力，另一方面，也需有着“豁出去”的心态：万一脸上的妆花了被看到，或是衣服不整齐了被瞧见，我都不在乎。
有一次，我演讲完发现唇膏被手不小心抹出唇外了。下来一看，自己对着镜子狂笑，哈哈~！刚才近距离看我的听众，应该都看到了。但无所谓，孰能无过？不完美的妆容可以被接受，但只要听众感受到我的诚意就行。我是来演讲的，如果因为这次的近身接触，让我对你更了解，并更清楚传达我的想法，我目的就达到啦！至于你是否把我评为和章子怡一样美，给我的着装品味打几分，对我来讲，这都不是关键，呵呵！
如果你在上台能和我一样豁出去，就不会很焦虑啦，请试试看！
第三，练习，练习，再练习。
不断练习是成功演讲的硬道理。
上台之前，要熟练讲稿的内容。我的建议是，把演讲大纲写下来，先对着镜子练习，然后再对着活人，呵呵，比如亲朋好友练习。请记得一定是大声讲出来，而不只是在大脑中过一遍。因为只有大声练习，你才能确定自己的声音是否好掌控。
第四，想办法提前熟悉场地设备。
音响设备罢工的状况会影响演讲者的心态，所以，请一定提前十五分钟到现场，试话筒、了解一下场地布局。这样，开场后，你就会感觉是在自己地盘上演讲，会自信很多。
第五，利用“意像”法。
有演讲恐惧的人，会把听众想象成严酷的考官，好像每个人都拿着放大镜在挑自己的毛病。而事实上，我从事演讲十几年，去过570多家企业，面对的听众规模从20人到8千人，还从没见过有听众当众站起来，让讲师很难堪的，呵呵。听众中可能有不同的想法，但一般不会当众挑战讲师，所以请别有那么大的压力。
大可以把听众都想象成大西瓜，安静地坐在那里，观看你的表演。你自己都会觉得滑稽有意思，就自然地放松了。这一招对有强烈演讲恐惧的人，效果很不错。
第六，准备提示卡。把大纲写在提示卡上，拿在手里，忘词了，可以扫两眼，有备无患，心里就不慌啦。当然，这个动作可不是让你端着卡片念词，因为你在台上会很紧张，而字很小，根本看不清楚。我曾经见过很多次，念词的演讲者念串行，反而贻笑大方了。
第七，上台前做一些肢体放松。
如果上台前心里开始打鼓，那么不妨提前五分钟，安静地坐在座位上做深呼吸，让身体放松，头脑也会跟着清明起来。
第八，预演“大脑舞台剧“。
马上要上台了，坐下来，在大脑里把大纲过一遍。同时可在大脑里先上演一遍成功演讲的戏码：看到自己上台如何意气奋发，侃侃而谈，把演讲顺利完成。这是一种正面的心理暗示。我把它称为“大脑舞台剧”，其背后的心理学原理是：先过了一次，当上台之后，你会觉得正在经历的情景你早就熟悉，焦虑感因此大大下降。
第九，准备救场台词。
万一到一半出状况，忘词了，怎么办？“嗯嗯嗯”地卡带般愣在那儿可不是上策，当听众发现你忘词的时候，你的评价焦虑和演讲恐惧就会自动升起来。
别慌，你可以事先准备一套随时可用的幽默救场词，比如：
“哎呀，我就说我有中年痴呆吧，怎么一下想不起来自己要说什么了呢？”
一方面展现自己的幽默感，让大家发笑，一方面也给自己多争取一点时间，看看提示卡片，帮大脑搜索到那个断掉的话头。
第十，改变发声方法。
我给企业培训师讲课，会让讲师学员做发音练习。正确的发音方法，是动用丹田气息发声，并放松喉咙，这样即使讲一整天的话，喉咙也不会痛。我常常一口气做6个小时的企业培训，一天下来腿会酸，但喉咙没事，也就不易造成紧张。
除了以上的改善演讲功力的方法，我还有几个独家的“演讲秘籍”，下次一起和你分享。。。
（未完待续）
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