第一篇:晋升领班申请书
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晋升领班申请书范文
尊敬的领导: 你们好!
我叫xxx,于xxxx年x月xx日进入学校餐饮部工作,那是培训服务中心还未成立。中心成立后根据工作的需要,目前担任培训服务中心学工餐饮部收银员一职,负责培训会议就餐后餐费结算。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和中心同事之间能够通力合作,关系相处融洽且和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,热爱各种文体活动,注重自身进步与服务中心发展。刚刚接触收银这项工作时,难免出现一些小差小错;但前事之荐,后事之师,这些经历也不断让我成熟,学会在处理各种问题时考虑得更全面充分,杜绝类似失误发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正,感谢他们对我的信任。
随着时间的推移,在学工餐饮部工作将近三年,我对中心对学工餐饮部也有了很深的了解。培训服务中心宽松融洽的工作氛围、团结上进的酒店文化,使得我在工作中干劲十足。
在中心领导的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。分享
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我相信我一定会做好领导交给我的工作,成为优秀员工中的一份子,不辜负领导对我的期望。
这三年以来,我学到了很多,感悟了很多;看到餐饮部的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为餐饮部领头做事的一份子,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和餐饮部一起成长。在此我提出晋升领班一职申请,恳请领导给我这次机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作并协助其他同事更好,更快的完成工作,创造价值,同培训服务中心(学工餐饮部)一起展望美好的未来!如果,您觉我的自身条件还不具备,也没关系我仍然会继续努力干好工作接受领导的考核。
此致 敬礼 申请人:xxx
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第二篇:晋升领班申请书
晋升领班申请书
晋升领班申请书 篇1
尊敬的领导:
你们好!
本人叫xxx,于xxxx年x月xx日进入学校餐饮部工作,那是培训服务中心还未成立。中心成立后根据工作的需要,目前担任培训服务中心学工餐饮部收银员一职,负责培训会议就餐后餐费结算。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和中心同事之间能够通力合作,关系相处融洽且和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,热爱各种文体活动,注重自身进步与服务中心发展。刚刚接触收银这项工作时,难免出现一些小差小错;但前事之荐,后事之师,这些经历也不断让本人成熟,学会在处理各种问题时考虑得更全面充分,杜绝类似失误发生。在此,本人要特地感谢部门的领导和同事对本人的'指引和帮助,感谢他们对本人工作中出现的失误的提醒和指正,感谢他们对本人的信任。
随着时间的推移,在学工餐饮部工作将近三年,本人对中心对学工餐饮部也有了很深的了解。培训服务中心宽松融洽的工作氛围、团结上进的酒店文化,使得本人在工作中干劲十足。
在中心领导的领导下,本人会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自本人,使工作能够更快、更好的完成。
本人相信本人一定会做好领导交给本人的工作,成为优秀员工中的一份子,不辜负领导对本人的期望。
这三年以来,本人学到了很多,感悟了很多;看到餐饮部的迅速发展,本人深深地感到骄傲和自豪,有更加迫切的希望成为餐饮部领头做事的一份子,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和餐饮部一起成长。在此本人提出晋升领班一职申请,恳请领导给本人这次机会。本人会用谦虚的态度和饱满的热情做好本人的本职工作并协助其他同事更好,更快的完成工作,创造价值,同培训服务中心(学工餐饮部)一起展望美好的未来!如果,您觉本人的自身条件还不具备,也没关系本人仍然会继续努力干好工作接受领导的考核。
此致
敬礼
申请人:xxx
晋升领班申请书 篇2
尊敬的领导:
您好!
我是__员工xx,于____年__月__日成为公司员工,来到公司是我新的开始、新的转折;也是我人生的一种机遇,更是一种挑战。从开始对工作的.陌生、概念的模糊,到渐渐的深入了解;领导给予了我肯定,让我做了后工序的组长,刚开始我也有压力,但是有领导的关心和各位同事的帮助,让我很快的习惯、适应、胜任这个岗位。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,熟悉生产工艺流程。在我代理领班这段时间里,工作上一直没有失误,每天都能保质保量完成领导交付的各项任务,对于领班一职我确信我能够胜任,特申请担任后工序领班一职,恳请领导批准。
申请人:xx
__年__月__日
晋升领班申请书 篇3
尊敬的各位:
本人,男,是单位,担任。月,为了响应省、市、县统一举行公开选拔干部的决定,本人参加了市县年公开选拔副科级干部考试,报考一职,以笔试分,面试分,总分第一名的成绩进入组织考核。经过组织上的严格身材考核,从20年月日到20年月日对我进行了任前公式,现已公示完毕。经县(市)委研究决定,拟任我为副主任人选。
为进一步丰富自己的工作经历,开拓自己的视野,锻炼自己的才干,提高自己的水平,本人恳请组织统一本人调动到办公室工作的.申请,恳请组织批准。
在新的岗位上,我将一如既往,坚决服从组织安排和工作需要,不断加强学习,努力工作,爱岗敬业、恪尽职守。
本人调离单位后,仍会牢记自己是从单位走出去的一员,一定会更加严格的要求自己,在新的岗位上为增添光彩。
如果他日需要本人回到工作,本人也将荣幸之至,尽自己的绵薄之力为她继续作贡献。
最后,祝愿我们的事业蒸蒸日上,也祝愿我们的全体工作人员工作顺利,合家幸福!!
此致
敬礼!
申请人:xxx
xx年xx月xx日
晋升领班申请书 篇4
尊敬的我司领导:
我是xxx,于今年8月24日入职我公司,成为客服部成员之一,于10月3日至今代理客服部接待员领班一职。现提出申请,希望能正式成为领班。
在入职金碧物业的这3个月,我由一名普通的新员工成为参与接待员日常工作管理者的一员,在代理领班的这段时间里,通过公司的培训及领导的培养,我努力把自己的工作做到最好,兢兢业业,吃苦耐劳,用心做事,带领接待员积极配合开盘前后的各项工作,及时完成领导安排的各项工作,为提高接待员礼仪素养贡献出自己微博之力,再此期间,我的工作能力和各个方面的专业知识有很大的提高,自己虚心求学,踏踏实实的工作态度得到了各位同事的认可及肯定。在此感谢领导对我的.信任和培养,感谢诸位同事对我的关心和工作给予的支持与帮助。
在工作期间,本人工作认真,细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,如期完成领导安排的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功完成各项工作;积极学习新知识、技巧,注重自身发展和进步。
自10月3日从事代理领班工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司及有关工作的基本情况,能够马上进入工作。现将工作情况简要
总结
如下:
1、每日接待员晨会召开、安排各个工作岗位人员、对样板房及综合楼接待工作的巡查及定点定时签到,安排接待员就餐事宜等;
2、每周协助王经理进行接待员培训及每周
工作总结
会议召开并记录“会议纪要”、每周五大扫接待员人员安排等;
3、每月月末整理《日常工作记录表》并准备下个月记录表、培训资料;协助经理完成下个月接待员排班工作等;
4、协助经理完成日常接待员工作事宜,处理日常接待工作等。
在工作中,我勤奋踏实,获得了本部门同事的认同,当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门经理也即使给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更深刻的了解。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
我相信我一定会做好此项工作,成为一名合格且优秀的接待员领班,不辜负领导对我的期望。
我很自信的一点是,我必将能成为领导的得力助手,同事的工作模范!
在这一个月的代理领班工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,感谢在此之前公司给我这样一个发挥的舞台,同时期望领导给予我更久远的发挥,我将会珍惜这个机会,为公司的发展竭尽全力。在此提出申请,希望自己能够正式被任命为接待员领班。
恳请领导予以批准!
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
晋升领班申请书 篇5
尊敬的我园领导:
您好!
我是小红,于10月16号入职,成为管理部成员之一,在餐饮部前台宴会组工作至今。现提出申请,希望能正式成为前台领班。
在入职的这近5年里,我由一名普通的新员工成为参与客人日常工作管理者的一员,在这段时间里,通过单位的培训及领导的培养,我努力把自己的工作做到最好,兢兢业业,吃苦耐劳,用心做事,带领实习生积极配合部门领导的各项工作,及时完成领导安排的.各项工作,为提高服务员礼仪素养贡献出自己微博之力,在此期间,我的工作能力和各个方面的专业知识有很大的提高,自己虚心求学,踏踏实实的工作态度得到了各位同事的认可及肯定。在此感谢领导对我的信任和培养,感谢诸位同事对我的关心和工作给予的支持与帮助。在工作期间积累了很多对客人服务的常识和经验,专业技能不断提高,工作中细心服务,团结同事,工作之余热心帮助同事,在实习生的穿帮带方面能起到老员工的带头作用,带领每一任实习生都不厌其烦的、细心的告诉,在领班缺少期间还能为领导分担工作任务,多年工作中不埋怨、不拖沓,始终保持微笑服务,工作得到了客人和经理的一致好评。
自进入以来,曾在获得“先进工作者”的荣誉称号;在年底举办的“庆祝建园三十周年”餐饮部服务技能大赛取得了第一名的荣誉。
因此,我对酒店这个岗位的工作可以驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司及有关工作的基本情况,能够马上进入工作。
如果说刚来到那时候仅仅是从别人口中了解,对的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对也有了更深刻的了解。在的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
我相信我一定会做好此项工作,成为一名合格且优秀的前台领班,不辜负领导对我的期望。
我很自信的一点是,我必将能成为领导的得力助手,同事的工作模范!
在此提出申请,希望自己能够正式被任命为前台领班。恳请领导予以批准!
此致
敬礼
申请人:xxx
xx年xx月xx日
晋升领班申请书 篇6
通过昨天的会议,以及三个月的工作接触。今天我正式向学校提出升职申请。当然,我是有备而来。
第一,自信。俗话说:成功的一半源于自信。而自信,是人本身素质修养和知识修养的体现。我申请升职,是因为我知道我有能力将职务做到最好!也许之前我处于对工作的熟悉阶段,但现在,我找到了自己的位置。
第二,快乐。心理学家创办人马汀。塞利格曼指出,工作快乐的关键不在于找到对的工作,而是如何发挥自己的
长处,把任何一份工作转化成对的工作。工作本身没有所谓的好与坏,而是看你如何去做,在工作中发挥自己的'长处。在工作中我想我是做到了。“当寻找快乐的时候,它就在身边。”
第三,创意。这是一个从事艺术行业的人士必不可少的一种素质。我学了两年绘画,三年设计。这使我的思维方式,观察能力有了自己的风格。就这次会议的不少计划,我都曾经考虑过,包括公开课的处理方法。所以我不在怀疑自己对工作的思维方式。
第四,口才。我认为工作不只是去做好它,还有表达出自己的想法。没有和同事,领导沟通的能力,就会埋没自己的才能。更要有与外界交流的能力,因为做为管理者,就要有义务把你的工作与外界接轨。只有走出去才会有更宽更广的视野。
第五,野心。我不认为它是贬义。它和贪心不一样。贪心是把属于别人的归为自己,野心是把不属于别人变成自己的。心有多大,舞台就有多大!我就是这样的,我不仅仅可以把小朋友调教好,还可以把学校调整到和谐大家庭氛围。
第六,勇气。我一直相信勇气是立足的基石。
简略写了这些。也许有的表现出来了,有的还需要在时间和工作中体现。只希望学校可以考虑,并给我展示自己的机会。
我选择,我喜欢!
第三篇:餐饮领班晋升试卷
餐饮部领班晋升试题(总分100)
姓名:工号得分
填空题(每空1分,第5题为3分,共35公)
1、每天负责检查服务员的___________,凡达不到标准和要求的不能上岗
2、监督服务员的__________和____________,发现问题及时_________,保证服务工作符合饭店标准
3、明确餐厅主管所分配的工作,领导本班服务员做好开餐前的____________,着重检查______、______是否_____、清洁,有无破损,检查桌椅的摆放是否_______,菜单、酒具是否______,有无_______,要按照领班检查表逐项检查,发现问题及时反映
4、开餐后注意观察客人____________,随时满足客人的各种___________
5、酒店接听电话来电接听程序为:___________________________________________
6、礼仪五先服务:热心、_______、贴心、________、_________
7、服务八字方针:_______、热情、礼貌、_______
8、宴会开餐前准备程序:餐桌布置、________、准备小毛巾、________、_________、_________、上冷菜、佐料,放毛巾、开空调,灯光设备、检查、___________
9、酒店对服务员的考核标准、。
10、在酒店规章制度中,培训课旷课为类过失;当班聚众闹事,煽动他人消极怠工,使酒店声誉和经营受损为类过失;不服从上级的工作安排,故意消极怠工为类过失。
二、选择题(每题1分,共5分)
1、以下哪些是服务语言标准化程序上的要求()
A 宾客来店时有欢迎声B服务不周时有道歉声
C客人呼唤时有回应声D宾客离别时有道别声
2、问候五声主要包括:欢迎声、_________、致谢声、_________、___________()A问候声、道歉声、回应声B告别声、提醒声、回应声
C问候声、道歉声、告别声D道歉声、告别声、提醒声
3、菜品质量无不端,以下哪些项不属于()
A量不足不端B不符合标准不端C凉菜不凉不端D色泽不好不端
4、巡台五勤服务主要包括:眼勤、______、嘴勤、_______、_______()
A脚勤、脑勤、耳勤B腿勤、手勤、脑勤C腿勤、手勤、耳勤D脚勤、手勤、耳勤
5、中餐宴会服务流程,前期准备工作的具体流程,以下哪一个是正确的()
A了解情况、物品准备、熟悉菜单、进行宴会厅布置、按菜单要求备足各类酒水饮料、宴会铺台、环境卫生、开餐前半小时,将一切准备工作做好
B了解情况、熟悉菜单、物品准备、进行宴会厅布置、按菜单要求备足各类酒水饮料、宴会铺台、环境卫生、开餐前半小时,将一切准备工作做好
C了解情况、熟悉菜单、物品准备、进行宴会厅布置、环境卫生、按菜单要求备足各类酒水饮料、宴会铺台、开餐前半小时,将一切准备工作做好
D了解情况、物品准备、熟悉菜单、进行宴会厅布置、环境卫生、按菜单要求备足各类酒水饮料、宴会铺台、开餐前半小时,将一切准备工作做好 一、三、中英互译(每空1分,共15分)
1、早上好_________________________
2、很高兴见到你_______________________
3、有个很好的休息______________________
4、酱油______________
5、醋________________
6、红酒_________________
7、辣酱_____________________
8、刀、叉____________________
9、请不要在这里吸烟________________________________
10、Pardon____________________
11、Coke__________
12、Black Tea___________
13、Happy new year__________________
14、Please hold on_______________________
15、Can I help you?__________________
四、简答题(每题5分,共25分)
1、当你正在为客人服务,有电话打进来时,你该如何解决?
2、节假日期间部门不少员工要请假回家,作为部门领班你该如何处理?
3、服务员上菜前如何把关?
4、请简述餐饮部领班的岗位职责。
5、开餐期间突然停电你作为部门领班该怎么办?
四、案例分析(共20分)
一个深秋的晚上,三位客人在南方某城市一家饭店的中餐厅用餐。他们在此已坐了两个多小时,仍没有去意。服务员心里很着急,到他们身边站了好几次,想催他们赶快结账,但一直没
有说出口。最后,她终于忍不住对客人说:“先生,能不能赶快结账,如想继续聊天请到酒吧或咖啡厅。”
“什么!你想赶我们走,我们现在还不想结账呢。”一位客人听了她的话非常生气,表示不愿离开。另一位客人看了看表,连忙劝同伴马上结账。那位生气的客人没好气地让服务员把账单拿过来。看过账单,他指出有一道菜没点过,但却算进了账单,请服务员去更正。这位服务员忙回答客人,账单肯定没错,菜已经上过了。几位客人却辩解说,没有要这道菜。服务员又仔细回忆了一下,觉得可能是自己错了,忙到收银员那里去改账。
当她把改过的账单交给客人时,客人对她讲:“餐费我可以付,但你服务的态度却让我们不能接受。请你马上把餐厅经理叫过来。”这位服务员听了客人的话感到非常委屈。其实,她在客人点菜和进餐的服务过程中并没有什么过错,只是想催客人早一些结账。
“先生,我在服务中有什么过错的话,我向你们道歉了,还是不要找我们经理了。”服务员用恳求的口气说道。“不行,我们就是要找你们经理。”客人并不妥协。
服务员见事情无可挽回,只好将餐厅经理找来。客人告诉经他们对服务员催促他们结账的做法很生气。另外,服务员把账用多算了,这些都说明服务员的态度有问题。
“这些确实是我们工作上的失误,我向大家表示歉意。几位先生愿意什么时候结账都行,结完账也欢迎你们继续在这里休息。”经理边说边让那位服务员赶快给客人倒茶。在经理和服务员的一再道歉下,客人们终于不再说什么了,他们付了钱,仍面含余怒地离去了。
问题:
1、请说出案例中服务员有哪些行为是错误的,并说明你认为正确的做法。
2、对于服务员的行为进行阐述,并说出这些行为对酒店产生的影响。
第四篇:领班申请书
你的关怀(既然你要申请一个领导角色,你要叫你的领导知道你在工作上和生活上对你的部门的其他同事有什么样的关心和关怀)求同存异(你要以你是个领导者的身份来写你自己,你虽然是员工,但是你要叫你的领导知道其实你一直是在做着领班或者主管的工作,你要叫他知道你赞同不同的观点存在,出现问题讲求团队的力量大家一起研究努力)做对的事情(这个你要谈谈你对酒店文化的了解,讲讲你再酒店这么多年对酒店的企业文化有个什么样的了解,最好结合你门酒店的问题和现状谈起来,在说说你在工作上作过什么样的事情是违背酒店的原则但是是为了更好的服务客人的案例)更高的目标(对你的领导阐述,自己在做员工这么些时候其实一直把自己要求成一个主管或者领班的位置,现在你认为是个时间让这么要求变成现实,你要举例子让他知道你平时都怎么样的高要求自己,比如房间价格你全熟悉,房间类型你最强,酒店信息没有你不知道的,系统的操作你master....)协作共赢(你要说明团队的力量,一个部门的强大需要一个团队的支持,能管理好团队的人才是最优秀的领导者,你要讲你如何和你的团队一起去接待大型的活动还有如何和你的团队一起融洽和睦,如何制定计划利于你的团队的建设和团结)
以上都是你的总结,下面你需要对你的工作做一下展望:
1.目标
2.服务标准
3.部门需要提高的位置和整改的方面
4.唱点高调
感谢您看到我中专毕业还能看到这里,毕竟我写的这些还没有小说好看。
我在这里工作半年多了,其成绩大家有目共睹。我爱我的工作,也爱我的单位。
现在单位选领班,我觉得这是一个机会。人的一生总要遇到很多机会,我不想错过。我希望用自己的真诚、努力、敬业心来争取这个机会。我有自信可以做好这个工作。
敬请领导对我进行考虑、考察。无论成功与否,我都将用更大的工作热诚投入到以后的工作中去。
做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性
衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值
第五篇:领班申请书专题
尊敬的各位领导、同事:
你们好!
谢谢你们在百忙之中抽出时间来阅读我的领班申请书。
我叫李玉娟是收银员岗位上的一名普通员工。在这次领班竟选过程中我想认真对待进选领班这个职务。
我来公司已经快三年了。在这个社会竞争压力如此大的今天,是新世纪百货接纳了我这个刚从学校出来一无所知的丫头。还对我进行培训,在生活上给我无微不至的照顾。同事之间互帮互助,让我体会到家的温暖、感受到这是一个有血有肉的企业,有个拼搏向上的团队。我也在工作中勤勤恳恳,任劳任怨。虽然在工作中表现不是特别优秀,但我有颗真诚的心。我会用这颗真诚的心对待每个问题,做每件事。
这次公司给了我们竞选领班的机会。我会把握好这次机会。因为领班这个职务对我也是一种考验和历练。我有信心取得领班这个职位,并做好领班的工作。
希望各位领导、同事们对我有信心,支持我。我会用我的实际心动和工作表现来证明我。
此致
敬礼
申请人:xx