第一篇:眼镜促销方案
眼镜店促销方式大盘点
眼镜店促销活动层出不穷,五花八门:超值套餐、买镜片送镜架、级数赠礼、一件8折两件7折……科学的促销活动在推广眼镜店品牌、吸引客流、提升销售额、提高客单价、增加毛利率、提高消费者忠诚度等方面,的确能起到作用。本文对形形色色的促销进行简单盘点,并通过案例来讲解其中的利弊得失和相关注意事项。
一.组合式促销 1.特价套餐
特价套餐是眼镜零售店经常使用的促销方式。可用于暑期、节假日甚至平时,在眼镜店经常能看见这样活动的海报:超值套餐:镜架+镜片=299/299/499元。特价套餐做得好,的确能有效促进销售。不过,做特价套餐销售前,一定要对特价的价格做好调查分析,一味推出低价套餐会拉低单价,一味推出高价套餐又会减少成交量,价格一定要合适。业内某零售商推出暑期学生配镜358/558/758的套餐,也获得良好效果。像佐芙、睛姿这样眼镜零售的套餐专卖店更是业绩不俗,体现出了套餐销售的吸引力。
2.买镜片送镜架/买镜架送镜片 这也是眼镜店屡见不鲜的促销方式:买500元以上镜片送200元镜架券、买400元以上镜架送指定镜片。至于哪种形式更好,没有标准答案,关键在于当地的消费模式以及购买习惯。此种方式有时在操作中也会把送换成省的方式,例如:买200元镜片省100元镜架,以此类推,多买多省。
3.配整副眼镜,镜架5折
凡购买整副眼镜,镜架予以5折优惠。但要保证镜片价格高于或等于镜架的价格,这样整副眼镜的折扣在7.5折以上,能有效保证利润。
二.捆绑式促销 1.第二副半价
多用于太阳镜或者隐形眼镜的促销活动,该活动能够促进附加销售,提升营业额。2.满××元,加××元,多送一副 在正常的销售之外,加××元,多送一副,多用于太阳眼镜或者隐形眼镜的附加销售。3.任意消费后某品牌太阳镜5折
该活动意在促进某品牌太阳眼镜的销售情况。在任意消费后可以半价选择该品牌太阳眼镜一副,有效提升了客单价和营业额。
三.特价促销
“特价太阳眼镜49元一副”、“特价镜架99 元一副”。这种促销方式简单,广为接受,对增加进店人数及达成成交率起到积极作用,从而提升整体营业额。
四.免费产品吸引人气 当打折、特价成为习惯的时候,免费产品无疑成了吸引消费者的一种促销方式。
1.进店即送可乐一支(或其他礼品)有一年国庆节,华光公司推出了此活动,吸引了大批消费者进店,大大增加了进店人数,提升了营业额。不过,后来经过评估,可乐的成本较
高且与目标消费者关联性不大,因此并非最
理想的吸引潜在消费者的产品。我做过最成功的免费式促销是进店即赠送眼镜清洗剂一支,吸引了大批的消费者。
2.免费赠送老花眼镜
该促销方案基本上用于新店开业。如提前发布广告,宣布开业当天10点钟免费赠送老花镜200副,既能吸引大批消费者到店,又能起到良好的广告作用,何乐而不为?
3.免费试戴太阳眼镜/隐形眼镜 隐形眼镜试戴在操作上没有问题,因为店里本身就拥有隐形眼镜的试戴片。通过隐形眼镜的试戴可以让消费者充分了解隐形眼镜,从而达到以后配戴隐形眼镜的目的。对于太阳镜的免费试戴,可能会有人持否定态度。我国太阳镜普及率并不是很高,我觉得这与大部分人没有太阳镜的试戴体验有关,不了解紫外线对眼睛造成的伤害。所以我们有必要向消费者传达防止紫外线的科学知识,并为消费者提供免费体验太阳镜的机会,能有效挖掘潜在消费者。
值得注意的是,零售企业曾出现过因赠品太少、索要赠品的消费者太多而引发群体性事件的案例,因此眼镜店在采取此种促销方式时,应对到店人数作好有效预估,合理评估效果和成本,选择合适数量的产品进行发放,并在现场做好安保工作。
五.满额赠礼
1.消费满600元送太阳眼镜一副/隐形眼镜一副该活动意在提升消费者的消费水平,拉高单价,同时又能让消费者感受物超所值。
2.春节配镜送红包,配镜满500送100 我国过春节有送红包的习惯,因此,在春节前后可采用送红包的方式,不过红包只是形式,里面既可以装8元、18元、28元等现金,更可以装代金券,吸引消费者下次前来购买。
3.消费满300元送精美礼品一份,现在的礼品琳琅满目,关键是找到有吸引力的礼品。我个人比较喜欢赠送“眼部按摩仪”的促销活动,成本不高但是深受消费者喜爱,如今,也有不少眼镜店倡导一人多镜、时尚消费,类似于化妆箱的眼镜箱,也是非常棒的赠品。如果供应商有签约的明星或歌手,在当地举办演唱会时若能赠送一些演唱会门票,不仅会受到消费者的追捧,更能借此话题提升企业人气,加强企业和消费者的互动。
4.免费赠送配镜现金券
免费赠送配镜现金券也是常见的促销之一,除了能够让消费者感觉到实惠之外,还可以促进消费者二次回店购买。
六.抽奖
该种促销方式广泛应用于其他零售行业,眼镜零售店采取此类促销的不多。我曾在某年元旦节尝试过一次,一等奖是摩托车一部,将几辆崭新的摩托车摆放在门口挂上一等奖的牌子还是蛮有气势,吸引了大批市民前来观看,有效提升了人气。不过在操作时要注意,国家法律规定,抽奖礼品价格不可超过5000元人民币,因此在指定抽奖礼品时,奖品的市场价格最高只能为4999元。
七.节日促销
国内国外的节日众多,国庆、春节、五
一、圣诞等等。节日进店顾客数量本来就多,关键是要提高成交率及提升客单价。值得注意的是,在没有节日时我们也可以自己创造出一些节日,比如太阳镜节、眼镜质量节等。某公司去年推出的太阳镜节,就提升了50%以上的太阳镜销量,取得了良好的销售效果。某个零售店同仁利用眼镜店重装升级期间,在门口摆上遮阳篷,搞清凉太阳镜节,销售100~200元一副的太阳镜,每天销售量接近150副,非常可观!
需要强调的是,活动周期和节奏一定要把握好,广告在消费者中的口碑传播需要时间,一个活动如果只搞两三天,意义不是很大,建议做类似的活动可以做几个波段,比如:可分别在国庆节前、中、后做“乐购国庆第一波”、“乐购国庆第二波”、“乐购国庆第三波”,促销内容在大体上保持一致,但在细节上可以有所区别。
八.借力促销 1.借助时事热点
运用最为广泛的是2008年的北京奥运会,很多商家都推出了与奥运有关的促销活动。借助时事热点的确可以吸引消费者的眼球增加进店的消费者数量。
2.签名促销
签名促销其实在很多行业屡见不鲜。很多手机或者其他产品的新品发布会经常看到这样的宣传方式,某些新书也会采用作者签名的促销方式。眼镜零售店可以尝试邀请知名眼科专家、眼视光专家签名配镜。
九.阶梯式折扣促销
1.第一天全场7折,第二天全场8折,第三天全场9折,第四天开始全场正价。数年前参观内地某眼镜店,开业当日营业额高达15万,销售眼镜800副。如此棒的销售成绩与该店采取“阶梯式折扣促销”密切相关:开业第一天全场7折,第二天全场8折,第三天全场9折,第四天开始全场正价。阶梯式折扣促销紧扣消费者的心理,而且确实看到早买会实惠,所以该促销活动屡试不爽。但是这种方式只适合折扣控制严格的品牌店,如果本来折扣已经很乱就失去了活动的意义。
2.一副9折、两副8.5折、三副8折。“ 一 副9 折、两 副8.5 折、三 副 8 折 ” 能有效进行附加销售,提升营业额。佐芙用此模式销售镜架较多。
十.指定人群促销
此活动在今年的万新星座系列广告活动中得以充分体现。本星座人在该星座月购买眼镜享受7.5折优惠。比如水瓶座在水瓶座的月份(1.20~2.18)购买眼镜可以享受7.5折优惠。每个月均可以吸引到该星座的人配镜,具有很强的杀伤力。某些眼镜店采取生日促销,也是很好的选择。比如生日当天配镜享受现有活动基础上再8.8折或者生日当月配镜销售现有活动基础上再9折。在操作此促销方式时应配合消费者生日前的短信提醒。中考生、高考生也是可以运用的指定促销人群。比如“凭高考录取通知书可免费获赠镜架一副”、“中考、高考生凭学校证明,配整副眼镜再获赠同品牌镜片一副”。
十一.承诺式促销
承诺式促销运用最为成功的当属众多眼镜零售推出的学生视力保护计划,如“一年镜片破损保证”,承诺一年内镜片破损或度数增加均可免费获赠镜片一副。此活动对于学生配镜有深深的吸引力。不过,镜片选择非常重要,既要选择一些相对高价位的产品,又要保证相对高利润。后来广州某眼镜公司举办的“送多一份高清、送多一份关怀”有异曲同工之妙,取得了很好的效果。
十二.产品特性促销 当个性化产品、功能性产品越来越成为销售的主流时,产品特性促销可以起到积极的作用。比如全视线变色镜片、抗疲劳镜片、防辐射镜片等等。而华光在去年推出的“让学生戴学生的眼镜”更是将产品特性促销发挥到极致,在今年的端午节推出的“配功能镜片送200元以下镜架一副”也是充分提升了功能镜片的销售数量,提升了公司的整体业绩。
十三.纪念式促销 1.店庆特惠促销
每年在周年店庆的时候建议进行一系列促销活动。华光在今年店庆时退出了“喜迎14周年店庆,华光眼镜豪礼大送”等一系列活动,取得了理想的促销结果。
2.会员日促销
很多百货采用此种促销方式,在每月指定日期,会员如果持卡回店,扣除一定积分即可免费领取会员礼品,且在会员日当日购物额外享受3倍甚至指定产品5倍的积分。
十四.主题促销
1.爱眼日“爱眼”主题促销
利用爱眼主题对太阳眼镜、变色镜片等护眼产品进行促销,意在宣传爱眼知识,增强市民对眼睛的保护意识。
2.眼镜质量主题活动
每年的“计量日”可以推出眼镜质量主题活动,免费为市民检测眼镜质量,对于一些不合格的眼镜(无论是否在本店验配)予以处理,无法维修时予以优惠配镜。
十五.限购促销 1.限时促销 如在早上推出“欢乐时光限时配镜促销活动,利用上午消费者不多的时间对部分产品进行优惠促销。限时9:00至10:00此类活动可以起到吸引部分消费者的作用,从而提升业绩。
2.每人限购一副
一些知名品牌经常采用此种促销,每人限购一副。眼镜店则较少运用此类促销,但偶尔尝试也可以激发部分人的配镜兴趣。
3.限量款产品
零售店借店庆、重装升级、品牌升级、活动发布等契机,在指定门店限量发售品牌商的特定产品、限量款产品。
十六.以旧换新
随着爱护环境意识的重视,各种家电的以旧换新甚为常见。眼镜的以旧换新也可以尝试。“旧镜配新镜可抵现金50元”或“旧镜配新镜可抵旧镜价格20%(凭单据),要求新镜价格高于旧镜”。个人比较倾向于第二种,可以保证新配眼镜的单价,从而提升营业额。
十七.配镜单价竞赛促销
不少百货店多次尝试过此种促销方式,当日消费额最高的免单4999元,或者获赠iPad一部。很多客人都跃跃欲试,尝试高消费,争取赢得iPad。眼镜店可以尝试推出“当月配镜消费最高者可获赠iPad一部”的活动,吸引有消费潜力的目标消费者提升单价,选择高端产品,必能提升业绩。
十八.时令促销 1.太阳镜反季倾销
在太阳镜淡季对部分太阳镜产品予以优惠处理,既能清理库存,又能提升业绩。2.太阳镜旺季促销
利用太阳镜销售旺季推出太阳镜促销主题。十九.部分商品折扣促销
有些眼镜店做这样的促销“全场5折”、“全场3折起”,虽然能暂时刺激营业额提升,但却有杀鸡取卵之嫌,对企业形象的伤害不可避免。如果非要做折扣促销,建议部分产品进行折扣促销,而且最好选择折上再减或减了再折的方式,比如对普通中低档太阳镜,满300元省60元,省后再享受8折,实际折扣高于6折,但给消费者的感觉却似乎比直接打6折划算。
二十.另类促销
1.预存多少元等于200元
此类促销在国美、苏宁较为常见。经常见到国美苏宁的广告“预存10元等于1000元”。眼镜店也可以进行尝试,如“预存50元等于200元”,吸引有潜在需求的消费者进店。
2.反促销式促销
记得有位朋友的眼镜店新店开业,周围的眼镜店全部采用折扣促销。于是我建议朋友矩形反促销式促销。做了很多海报和横幅,主题是“我们不打折,不促销,全部产品实行一口价,坚持正品、坚持专业、坚持售后!”,反而吸引了大批的消费者进行消费,开业场景非常火爆。
值得一提的是,从发布新品、推广品牌、提供促销资讯、提供打折券到参与互动,新浪微博等社会化媒体的运用也越来越多,越来越得心应手。前不久,POLICE眼镜在其新浪官方微博@POLICE上宣布,凡在指定宝岛眼镜店购买POLICE亚洲定制眼镜新品,将赠送POLICE全球独家限量打火机一支,凡用手机拍摄官方微博置顶附图,即可抵用500元消费
额度;今年2月11日~14日,重庆千叶眼镜举办了“2012情人节情侣照微博评选有好礼”活动,凡在千叶眼镜解放碑、沙坪坝、南坪、观音桥4家门店消费即可报名参加情侣合照微博展示活动,获得转发最多的情侣将获得价值2140元的精品太阳镜现金抵用券„„都是这类活动的成功案例。
促销的作用自然不言而喻。一个好的活动策划、一个好的促销主题对业绩的帮助、对企业形象的提升至关重要!高明的眼镜店则会将各种招数进行巧妙组合,以达到最佳的战绩。他们在使用每一套路时,首先会对所在的商圈进行分析,了解自身的优劣势、竞争对手的优劣势、客户群的消费能力与忠诚度,根据销售时段的波峰波谷确定出招的时间、供应商资源,最重要的是要明白自己出招想要达到的目的。只有这样才能做到知已知彼,扬长避短,百战不殆。
以上总结了眼镜零售店常用的促销方法,不过仍然要提醒大家,促销是把双刃剑,运用得当的确会提升营业额,运用不得当反而会影响营业额甚至影响企业形象。提升企业的根本仍在于增强企业本身的实力,比如管理、专业、服务等等,促销活动只是锦上添花。
作者单位:广州时代华光眼镜有限公司
第二篇:雪亮眼镜 夏季促销活动策划方案
雪亮眼镜2004夏季促销活动策划方案
前 言
眼镜商店的大型连锁化是零售行业的发展趋势,凡是大型的。尤其是大型连锁型的眼镜零售企业,如北京雪亮眼镜、大明眼镜,台湾的宝岛眼睛,上海吴良材眼镜、上海茂昌眼镜、上海红星眼镜、大连丽字眼镜等公司均有几十家分店,他们的产品质量都比较过硬,深受当地消费者的好评。在激烈的市场竞争中,在质量、管理、规范方面不相上下的前提下,如何把市场做得更大.如何不被竞争激烈的市场无情淘汰,是摆在这些企业面前的现实问题。北京雪亮眼镜有限公司,是从事专业验光配镜及经营、加工各类眼镜的连锁企业。创办于一九八七年,现有近七十余家连锁店和集研磨、装配、检测于一体的加工中心及具有独立法人资格的雪亮眼镜职业技能培训中心,员工600余人。经过十几年的艰苦创业和科学管理,雪亮公司如今已发展成为一家经营规模不断扩大、市场份额不断上升、质量信誉名享京城、并形成自己经营风格的民营连锁企业。
每年夏季,都是新的一轮眼镜市场搏杀的上演。时代的进步推动人们消费心理的成熟,消费者更注重产品的多样化、个性化。对眼镜的需求从视力保健的单一层面上升到人文、美学等立体消费空间。摆在每一家眼镜店的面前的是该采取怎样的促销战术,并怎样达到预期的目标。雪亮眼镜做北京知名的眼睛店,要谋求更大的市场份额、提升品牌,必然离不开促销活动的开展和媒体广告的宣传。为此特制定2004年雪亮眼镜夏季促销活动方案。
一.活动主题
“时尚 个性,雪亮 炫风”
一次成功的促销活动,无论是降价、打折还是现场秀,都必需同时传递一个统一的主题信息,而这个主题信息恰恰与品牌的核心价值息息相关,而且能够传播品牌核心概念,这样的促销不但不会对品牌造成伤害,反而可以建立起品牌忠诚。在雪亮眼镜的前几次推广活动中,突出了“炫”这个词,为了延续品牌传播,提高传播效率,继续提升品牌形象,本次促销活动依然突出“炫”字。
“时尚个性,雪亮炫风” 主题包含因素:
1、一波又一波,夏季促销炫风;
2、现代生活随心所欲,炫出时尚、炫出自我;
3、生活时尚与眼部健康并存;人文个性与雪亮眼镜并存,尽显生活魅力,品牌魅力;
二.活动目的通过本次夏季促销推广活动,以及适当的媒介形象宣传组合,展示雪亮眼镜企业品牌,吸引消费者的眼球,激发消费者的兴趣,提高销售额,极大提升雪亮眼镜知名度及美誉度。
1.通过夏季促销活动,找出市场空缺,提高销售额。
2.提高品牌的市场占有率,提升雪亮眼镜的品牌形象。
3.对消费者进行调查,开展相应的活动,指导他们进行正确的爱眼护眼习惯,培养消费者时尚、美学、个性、气质等各方面的生活态度,体现企业对消费者的人文关怀。
三.目标群体1、18~29岁 年轻群体;
2、30~50岁 商务人士;
3、老顾客、会员等忠诚度比较高的群体。
四.活动时间1、2004年7月9日~7月15日2、2004年7月16日~7月31日3、2004年8月1日~8月15日4、2004年8月16日~8月31日5、2004年9月1日~9月15日6、2004年9月16日~10月8日
五.宣传形式
1.针对卖场
A.海报、单页、挂旗、折页、POP;
B.条幅、现场效果图(拱形门、气球等的组合)。
2.针对媒介组合:
A报纸媒体:选择《北京晚报》、《北京青年报》、《京华时报》、《精品购物指南》;
B.广播媒体:选择 北京交通台、北京音乐台;
C.网络媒体;选择 SINA健康频道、YAHOO健康频道、TOM、千龙网;
D.新闻: 每两周发布一次促销活动新闻,对活动情况进行报道;
E 软广告:每周刊登一次眼镜搭配知识、眼部健康常识
F 其他:DM杂志、电梯媒体。
3.针对户外:
A.悬挂横幅。
B 候车厅、公共汽车车厢内部广告牌。
C 路牌
六.活动版块
为了使本次促销活动具有连续性和节奏感,充分体现一波又一波的““雪亮炫风”,特将三个月的活动分成六个版块,每个版块都具有一个主题,每个主题都将与一家符合主题风格的眼镜品牌厂家进行合作。除了活动之外将传统的促销形式,如买赠、礼包、抽奖、会员积分回报等将始终贯穿这六个版块,以下只介绍六个活动版中的亮点部分,而其他传统促销形式需要与雪亮眼镜进行详细沟通后进行策划。
1、“炫 浪 滔 天”----预热篇(2004年7月9日~ 7月15日)
A.与‘XX品牌眼镜’合作举办路演活动 ;
B.活动时间:2004年7月11日(周日)晚7点—9点;
C.活动地点:雪亮西单分店附近空旷场地 ;
D.活动方式:
摇滚歌曲、街舞、观众体验、现场抽奖、眼镜模特、合作厂家产品推介。通过现场活动体现炎炎夏季、雪亮炫风,炫浪滔天,拉开为期三个月的夏季促销序幕。
2、“流 光 飞 炫”---色彩篇
A与‘XX品牌眼镜’(蓝色沸点)联合举办;
B 活动时间:2004年7月16日~7月31日
C 活动方式:
在雪亮眼镜任意一家分店购买一款颜色太阳眼镜,只要与当日闭店前由该店抽出的颜色卡上的颜色一致,顾客可以在指定时间内,拿所购的眼镜和小票,免费获得一款由合作厂家提供的赠品一份,会员卡一张;并且现场认真填写一份市场调查问卷;‘左 炫 右 绚’---休闲篇(2004年8月1日~8月15日)
A 活动时间:8月7日(周六)晚7点-9点
B 活动地点:某老北京四合院酒吧
C 活动方式:
参加人员(25-30人)从促销期间消费过的会员客户、促销期间填写顾客调查表的客户中抽取,参加人员将享受免费自助餐,观看亚洲杯足球决赛的现场直播,烘托休闲的现场气氛。并参加酒吧内现场有奖智力问答、眼镜知识问答。
眼镜厂家以及雪亮可以进行现场宣传以及产品推介。
4、‘一 炫 钟 情’---情爱篇(2004年8月16日~8月31日)
A.活动时间: 2004年8月22日(周日)
B 活动地点:雪亮某分店门口
C活动内容:‘心有灵犀一点通’
在特定的卖场外举行,现场选出几对夫妻或者恋人;让妻子或女朋友为其丈夫或男朋友现场选择眼镜,选择完毕后由其丈夫或男朋友现场选择眼镜,只要夫妻或恋人所选择的眼镜一模一样,就可免费获得这副眼镜;
另外,凡购买指定品牌眼镜者(合作厂家产品)还可礼上加礼,特别获得礼包一份(礼包有限,送完为止)
D.活动串词:
如果说你们相识是‘致命邂逅’,那么相知就是‘过把瘾’,相恋就是‘一场风花雪月的事’,相爱就是‘像雾像雨又像风’;这是多么美好的事情,那么对方的点滴感觉对你一定很重要了,眼镜做为体现独特气质与个性的产品,当然需要你亲密的爱人来购买,购买当然要知道他(她)的感觉,这样才能让他(她)高兴,更爱你!你们说对吗?那么就踊跃上台来参加吧!‘边 走 边 炫’---运动篇(2004年9月1日~9月15日)
A.活动时间: 2004年9月11日(周六)
B 活动地点: 怀柔红螺山
C活动内容:
在此促销阶段期间购买雪亮产品的新老顾客(抽取40人),可免费参与野外踏青、秋
游、野炊,期间将举行登山比赛、垂钓比赛、烧烤评选。所有人员均赠送时尚运动型太阳镜一副。
6‘我 情 你 炫 ’---关爱篇
A.活动时间:2004年9月16日~10月8日
B 活动地点:网络媒体--新浪健康频道、平面媒体--《精品购物指南》
C活动内容:
在新浪健康频道设立活动专题页面,观看完新浪健康频道专题页面后进行网络有奖答题,按奖项提供不同层次奖品。在《精品购物指南》刊登眼镜与眼睛健康常识的软性广告。在两个媒体上进行关爱眼睛健康活动,针对长期在电脑前工作的白领阶层、商务人士、以及广大青年学生,提供特价优惠政策(只针对某款眼镜)。既展现了企业良好的社会形象,促进了销售,同时也收集了大量真实的客户数据。
七、媒体策略在宣传本次促销活动的同时,针对雪亮眼镜的厂商中产品不同的分类,做一下特色宣传,突出产品的特种功能和优越性,以及使用方法及售后服务。
2建立一定的户外广告,公交车内广告,灯箱广告,以扩大广告的持续性,结合一定的翻新促销手段,不断维持顾客的兴趣和吸引潜在客户,如传单,优惠卷、会员卡等。3在广播、平面媒介中,重点宣传促销活动主题、活动内容。
4定期报道活动,树立公众形象,赢得消费者。如广播中以及报纸软广告中的知识介绍,如何保护眼镜及使用不同眼镜方法和保养等,眼镜与人如何搭配。结合促销时段,节日。重点宣传。如八一建军节、十一国庆节。充分利用网络媒体,活动宣传的同时,举行有奖调查,抽取参加现场活动人员,同时可以收集客户真实数据。
八、费用预算
:
序号 内容 单价(元)数量 合计(万元)支付方海报、单页、挂旗、折页、POP70家店17万礼品3万报纸媒体投放30万网络媒体投放8万广播媒体投放8万其他媒体投放(DM、电梯)6个主题活动成本平均1.5万 6 9万其他费用(策划、人力成本、不可预见)10万
总计:RMB 85万元
九、实施分工
序号 项目 内容 时间进度安排 责任方各分店活动准备 活动卖场确认雪亮
店员培训雪亮、互通
新闻预定、报审雪亮、互通
人员分工雪亮
奖品准备雪亮、互通
货源准备雪亮、参与厂家
2宣传品下发相关宣传品7月9日前下发雪亮、互通 3 媒体投放 软、硬广告、新闻报道互通活动现场雪亮、参与厂家、互通用户调查表搜集、统计、整理7月9日前确定 雪亮
第三篇:沈理:眼镜零售店的促销方案
沈理: 沈理:眼镜零售店的促销方案
1,对于零售店的促销,以下几件事情必须先搞清楚:,对于零售店的促销,以下几件事情必须先搞清楚: 第一: 经过周密计划和严谨执行的促销活动,对于促进零售企业的业绩是有积极的贡献 的,在一些关键时刻,例如节假日或者销售旺季,有效的促销活动是需要的。第二:促销活动只能是锦上添花,不能雪中送炭,零售业的根本问题还是商业模式、企 业管理、专业水准、商品结构和服务规范等方面,不要对“促销改变命运”有任何期望。第三:一个促销活动如果能够促进销售,必定是因为吸引了更多客人,或者减少了顾客 流失,或者提升了成交单价,三者必居其一或者兼而有之。所以,策划一个促销活动的时候,问一下:“你想干嘛”。以上三点是最基本的法则,每个策划人必须清楚的知晓。
2,必须严格地控制促销活动的经费,企业追求利润最大化而非规模和市场占有率,即使试图通过做大盘子去搏击资本市场,也必须关注利润。广告促销开支是一个企业非常重要的支出项目,每年年底,回过头去评估 当的广告经费使用,总会发现一部分的钱被浪费了。这一点,任何一个策划人都不可避 免,但是,还是要努力避免!我建议,新成立的企业,可以把广告费用放大的年销售收入的5%,一些地理位置较偏 但租金低廉,完全依赖广告招揽顾客的企业,可以放大到10%。发展较为稳定的企业,这个 费用应当控制在2%。如果企业采用积分活动来锁住顾客,而积分兑换以现金方式出现,建议这笔开支计入销 售折扣而不是广告费用,否则,什么广告都不要做了。为此,总经理或者市场部经理,必须于每年年初提交市场营销计划和预算,并在全 严格控制预算。
3,零售业的促销体系,我建议眼镜零售企业建立一下的促销活动体系: 第一道网:长期集客式促销 可以效仿中国移动和银行信用卡的营销方式,用会员积分制来锁定顾客。或者可以发展
成为客户关系营销(CRM),利用积分、折扣累进、生日礼品、会员专享服务等方式来套住 顾客。这一体系一旦建立,就可以一直运行下去,只需要不断维护和完善。发展到最后,可以 取代任何促销活动,只要锁定一定数量的成熟客户,生意就可以生生不息。编印会员刊物也是一些企业成功的法宝,但是这要挑战客户的企划能力和坚持!
第二道网:节假日促销 针对全年104个双休日和11个国定假日,可以策划一些阶段性的促销活动,其实,一年 只要抓住春节、寒假开学、太阳镜上市、五
一、暑假、国庆等几个重要的时间,推出
时间短 力度大的活动即可。这类活动不需要大肆宣传,因为在这些时候,顾客会知道,零售店一定 有活动,你不宣传,他们会自己问上门来。店头广告和人员口头促销是最主要的。节假日促销活动不需要经常翻新,一些操作简单,收效明显的活动可以重复几次,今天 的顾客和昨天的顾客并不是一个人,而且顾客希望看到实惠,倒不在乎你怎么给!
第三道网:走马灯式促销 学习肯德基和麦当劳吧,他们用每年数千万的广告费用买回来的经验是值得我们借鉴 的。确定一些特色产品,围绕这些产品设计一些促销活动。当没有任何促销活动在举行的时 候,就把他们挂起来。宝岛玩这套最为熟练,每周门口的橱窗都有新花样,给人新鲜感,但 是几个月下来,就是那几个活动轮轴转!这个系统类似过去电影院的垫片,没电影放映的时候,就放这些电影,大片来了马上让 位。让我们设计好几个走马灯放在那里,这样永远不愁有一天店里空荡荡没活动没气氛了!第四道网:行销式促销 社区服务、学校服务、学校讲座都可以促进销售,为什么不视为“促销活动”呢?积极联 系,在淡季进行尤为适合!大型企业客户成立市场部,由专人负责进行。对于一个连锁企业,每个分店面对的市场环境、客户类型都不尽相同,所以,除了全公 司的统一活动之外,可以针对个别门店做一些特别企划。而即使是全公司范围内的促销活动,每个分店执行起来也可以有侧重!
4,零售店的促销执行程序 第一步: 确定这一阶段阻碍销售增长的主要因素是什么,或者可以提升业绩的主要途径
是什么。这是指导促销活动方向的主要坐标!比如,春节期间,我们不必担心进店人数,你即使什么广告也不做,也不能改变人们走上街 头花掉口袋里面多出来的人民币的事实。所以,我们要考虑此时促销活动的操作简单,以及 对成交率和客单价的贡献。第二步:围绕促销的季节特征和促销希望达到的目的(第一步已经明确了这一目的),策划活动主题和主要内容。活动策划书至少应当包括: 主题,主要内容,活动执行时间 活动详细说明 宣传方式 活动预算 优惠幅度测算和对销售额的促进预估 各项准备工作的分工和时间表
第三步:将活动构思提交营运部,由店长们参与意见,对活动的可行性和操作细节进行 必要的修正与完善。必须经得起门店的考验,并且也能够接受门店的意见对活动进行任何必要的修正,包括 推翻重来。门店不要的活动,很难成为成果的活动,一意孤行是拿公司的经费在玩小孩子固 执的游戏!
四步:最后完成活动执行方案,广告设计,礼品
品道具采购等等。
第五步: 经过店长向门店进行宣灌,注意双向沟通,必要时在门店进行演练,制作 KNOW HOW。对于一些投入较大、持续之间较长的活动可以安排个别店做小范围的试点。
第六步: 活动执行。公司营运部门和市场部门在活动执行前期要到各个门店进行实地考 察,检查各店促销活动执行情况与计划是否存在偏颇,评估市场反映,针对出现的特殊情况 进行处理解决。
第七步:跟踪活动进行前期的促销效果。即使进行必要的调整。同时,也要观察竞争对
手的反映以做出回应。
第八步:在活动结束时,对活动进行全面的评估,总结经验和教训。
5,客户在执行促销活动时常见的问题,问题一:追求活动的独特性(或者说创意,或者说从来没人搞过)而忽视活动的实效性 和操作可行性。我的一些客户就是其中的典型,他们一直要找寻“独一无二”或者“惊天动地”的活动。而 我认为,这是对促销的作用期望过高而至。在我15年的从业生涯中,的确也见过富有新意,效果显著的促销活动,但所有业绩稳定成长的企业,包括追着我要所谓独一无二的活动的客 户,他们自己企业的成长,也不是依靠促销活动而实现的,依靠的是在专业或者服务上的的 出色表现。回过头去看星巴克、看肯德基、看麦当劳、看可口可乐,他们会推出一些令人惊 叹的广告,会有一些卓有成效的促销,但其实,剥开外表看内在,他们的成功没有一个是靠 促销的!我曾经问一个企业家和他的市场部经理:如果一个促销活动,非常创新,空前绝后,但 是,对生意没有任何帮助,你们要操作吗?如果一个促销活动,朴实无华,简简单单,却可 以令业绩增长,你们要操作吗?答案是显而易见的,但就在我和他们讲这段话之前,他们却 在做着相反的事情。
问题二:没有对活动对销售促进的效果做出充分的评价,而仅仅是看活动本身,包括活 动的组织、宣传的画面。在活动策划的过程中,没有与销售一线做充分的沟通。记得有一年,在一家企业服务。我和他们的老板以及一干中层人员正在为春节促销活动绞尽 脑汁,我们设计了很多方案,列举了很多可以选择的活动内容,但最终还不能做出决定,只 是初步有了一个草案,内容涉及了框架、隐形、太阳镜等几个方面,看起来是热热闹闹。然后,我和店长们谈起我们的设想,店长一个个面露为难之情,有几个几乎是在央求我们: 春节本身就很忙了,不做活动,顾客都接待不过来,你们还要搞活动,我们就是手脚并用也 顾不上啊!这让我们清醒过来。最后这一年,这个门店的促销活动是:春节的15
天内,所有销售人 员的销售奖金加倍;平时拿2%提成的,按4%计算,以此类推。结果,该企业实现了历史最 高的销售记录,至今未被打破!
你也许会说,这算什么促销活动,但我想问你,如此好的业绩不是你要的结果吗?销售 不是被促进了吗? 问题三:对促销活动的经费未加控制。有一次,我在一个客户那里,听到一段对话。他们马上有个新店要开业,想投放一些传 单。市场部经理和客户在讨论,是印刷3万张还是5万张。我在一旁想,其实他们在讨论的是 关于4000元或者7000元的活动经费,我在想,他们用这5万张传单能够吸引到多少的客人? 500个?50个?有没有评估获得一个顾客的成本呢?也许,我把这5000元换成5万张一毛钱的 纸币,在大街上发发还能吸引来10倍的人!第二次,我去这家企业,顺便问及了关于传单的事情,得到的回复是:当时发完了。似 乎,传单发完就是宣传要追求的效果。这如同一个市场部经理在说:“我今年把公司的广告 促销预算用完了”一般。效果呢?据说该店业绩一般,日均仅3000元。而持传单进店的仅一 人。
问题四:前后脱节,活动准备时间过于仓促,推出之后未加评估。在我的客户当中,经常会听到门店抱怨:顾客比店员更早知道一个促销活动。因为公司 在把广告投放媒体的时候居然还没有向员工宣灌!这听起来荒唐,但实际工作中比比皆是。为什么会这样? 有时候是保密工作做得过分严实; 有时候是市场部和营运部互不沟通; 有时候是策划过 程犹豫过多,在最后一刻在定案;有时候是沟通不充分,有沟但不通!
而比实现宣灌做得更不到位的,就是事后评估。我们公司在为山东一个客户策划活动时,发生过这样的情形: 第一次,策划过程很漫长,反反复复,直到最后一刻才定夺,然后就推出广告,同时,向门店匆匆下达。由于事先没有征求门店的意见,所以,活动在执行当中漏洞百出。第二次,我们吸取了教训。方案出台,先和门店沟通一轮,各种意见激烈讨论,最后对 方案进行了修改,一方面,门店更理解我们的意图,在执行中知道要如何避免负面影响;另 一方面,我们也知道了门店的情况,对活动细则加以调整。最后,这次活动被员工评价为有 史以来最成功的一次。有趣的是,其实两次活动的主要内容是相同的,都是满××送××。
问题五:没有彰显企业的核心竞争力
我们常说:卖什么,吆喝什么。我们卖眼镜,自然是吆喝眼镜咯。但您仔细想想,如果 满条大街都是卖水果的,你还站在那里吆喝水果,有意义吗?你应该吆喝,你的水果和其他 人有什么不同!企业应该做
自己擅长的事情,在设计促销活动时也是一样,如何突出企业的核心竞争力。而我的一些客户,却总是希望自己的企业大而全,却不能接受小而精,总是希望用自己的弱 项去攻击对手,当然,他并没有意识到!
第四篇:新视野眼镜十周年店庆促销活动方案
新视野眼镜十周年店庆促销
活
动
策
划
方
案
姓名:杨芳
时间:2014.06.10
一、活动主题
“迎新生,庆双庆,我的开学,与众不同”主题。
二、活动目标
(一)展示企业与品牌产品形象,吸引消费者的眼球,激发消费者的购买欲,提高销售额。
(二)通过促销活动的推广,促进零售企业与品牌产品的密切交流,增强销售信心,增强业务凝聚力。
(三)通过强势的促销活动吸引目标消费者,为零售门店增加客流量。
(四)彰显品牌个性与独特的销售主张,用差异化的战略思想渗透及引导目标顾客。
(五)整合媒体资全方位立体声的进行品牌与产品的推广工作,加深目标消费者对品牌的认知度,加强与渠道客的合作交流,达到提升品牌与你产品销售的目的。
(六)通过夏季促销活动,找出市场空缺,提高销售额。
(七)提高品牌的市场占有率,提升雪亮眼镜的品牌形象。
(八)对消费者进行调查,开展相应的活动,指导他们进行正确的爱眼护眼习惯,培养消费者时尚、美学、个性、气质等各方面的生活态度,体现企业对消费者的人文关怀。
三、时间地点
时间:2014-9-1至2014-9-1
5地点:新视野长沙各个连锁店
四、对象选择
(一)18~29岁 年轻群体;
(二)30~50岁 商务人士,老师;
(三)老顾客、会员等忠诚度比较高的群体
五、活动方式
(一)买赠促销:直接面对终端消费者,在促销期内消费者每购买一款促销品牌镜架,就可得到新视野公司送出的专利个性赠品一个,不同的产品对应的赠品不同。多买多送,不可多得。赠品发放由各零售门店执行,新视野根据促销产品数量等额配送。此促销方式较常见,但也比较有效,因为消费者可直接获得礼品,不需通过其它渠道与方式,增加了产品销售的附加值。此为阳光普照,人人有奖。
(二)明亮行动,爱心回馈:新视野眼镜成立于2002年9月,目前在长沙,拥有多家连锁机构,是一家集眼睛检查、验光、配镜、隐形眼镜配戴为一体的全新专业眼镜店,公司为庆贺十周年店庆,并且借助十周年店庆这样一个契机做一个规模较大的促销活动,提升销量?,迎接新生入学、教师节以达到庆贺十周年店庆,同时借机促销商品、回馈顾客
本次促销活动,爱心大回馈。商店规定:凡是参与活动本次的商品,一律按优惠打折,并且可以参与本次促销活动的抽奖活动,本次促销活动的时间为农历二〇一四年九月一号到九月十五号。
六、实施安排
(一)活动细节
1.活动期内,消费者购买 新视野公司旗下 “ 新生系列镜架一副,就可免费获得平凡“三只眼”专利相架一个,专利号XXXXXXXX。
2.活动期内、消费者购买平凡公司旗下“ 老生系列镜架一副,就可免费获得平凡“有朋不亦乐乎”专利相架一个,专利号XXXXXXXX。
3.活动期内,消费者购买新视野公司旗下“ 老师精彩系列CUPID-EXCITING镜架一副,就可免费获得平凡“大眼镜”专利相架一个,专利号XXXXXXXX。
(二)活动安排
1.各分店活动准备、活动卖场确认
2.店员培训
3.新闻预定、报审
4.人员分工
5.奖品准备
6.能源准备
7.货源准备
8.宣传品下发(相关宣传品 于 2014年8月25日前下发)
9.媒体投放 软、硬广告、新闻报道
10.用户调查表收集、统计、整理 2014年8月20日前确定
七、广告配合通过店堂陈列、海报宣传、折页问卷、立牌展示、X展架摆放等方式对外传达活动信息与参与细则。有条件的零售商可通过电视、报纸、电台、网络等其媒体载体与传播方式进行宣传推广。新视野公司配合实施
1.针对卖场
A.海报、单页、挂旗、折页、POP
B.条幅、现场效果图(拱形门、气球等的组合)
2.针对媒介组合:
A.报纸媒体
B.广播媒体
C.网络媒体
D.新闻
3.针对户外:
A.悬挂横幅。
B.候车厅、公共汽车车厢内部广告牌。
C.路牌
4.策略:
A.在宣传本次促销活动的同时,针对新视野眼镜的厂商中产品不同的分类,做一下特色宣传,突出产品的特种功能和优越性,以及使用方法及售后服务。
B.建立一定的户外广告,公交车内广告,灯箱广告,以扩大广告的持续性,结合一定的翻新促销手段,不断维持顾客的兴趣和吸引潜在客户,如传单,优惠卷、会员卡等。
C.在广播、平面媒介中,重点宣传促销活动主题、活动内容。
D.定期报道活动,树立公众形象,赢得消费者。如广播中以及报纸软广告中的知识介绍,如何保护眼镜及使用不同眼镜方法和保养等,眼镜与人如何搭配。E.结合促销时段,节日。重点宣传。如教师节。
F.充分利用网络媒体,活动宣传的同时,举行有奖调查,抽取参加现场活动人员,同时可以收集客户
八、经费预算
九、意外防范
(一)新视野公司提供充足的活动所需物料,避免物料不足;
(二)店内宣传海报、X展架、柜台立牌、宣传折页及促销礼品。各零售门店自行张贴/摆放,并预防倒塌。
第五篇:眼镜销售方案
明亮眼镜销售方案
一、销售主题
“用完美的技术,全心全意呵护你的眼睛,明亮眼镜属于世界人的眼镜”。
二、市场分析
1、小利润,大市场——中、低档眼镜大有可为。大、中学
生永远是眼镜市场的消费主力军,其数量将会随中国经济的不断发展而迅速增长;其次老年人比例将逐步增多,这也必然促使眼镜销量的持续增加;这一“老”一“少”就构成了目前的眼镜消费者的主体,因此眼镜的市场需求中仍以中、低档为主,与普通教师、科研人员和国家公务员等工薪族共同构筑起一个庞大的中、低档眼镜消费群体。
2、贵族消费,群体不断扩大一一高档眼镜前途可期无论何时何地何种产品,高薪阶层永远是贵族消费的主力军,眼镜行业也不例外。中国的高档眼镜的消费者所占消费群体的比例虽小,但若以眼镜市场经营额,而不是以眼镜销售数量大小来计算,其规模也相当可观。同时,随着中国经济的迅速发展和人民消费水平的提高,高档眼镜的消费群体也将不断扩大。
3、扮靓之选,不只遮阳——时尚太阳镜成新宠随着市
场的不断拓展,太阳镜已不再是人们为遮挡太阳而专用的产品,越来越多的时尚人士也将眼镜作为了扮靓的工具,从而大大提高了眼镜的需求量。
4、佩戴舒适,备受青睐——隐形眼镜将迎来大发展隐形眼镜因其无框、佩戴舒适、方便、美观,而备受青少年患者的青睐。在美国、日本等发达国家,戴隐形眼镜者占总人口的10%,我国仅占2%,所占比例相对较小,而绝对人口却极为庞大,今后它的总体需求量发展大有潜力。
5、服务未能满足——视觉疾病的治疗和保健服务前景相当广阔,由于视光学医师严重不足,每年屈光不正、低视力等视觉疾病的治疗和保健服务比例相当低,而医疗机构的服务尚力所不能及。巨大的市场需求未能得到充分的满足,而目前国内市场上还不存在产业大鳄,这些都是小本投资者很好的进入机会。
6中国眼镜行业具有竞争活力,同时具有出口竞争的优势,职业培训体系也正在形成。与此同时,眼镜业的乱和差也是有目共睹的,为数众多的不规范企业:给整个眼镜行业造成了恶劣的影响。加—人WT0后,随着眼镜市场的更加开放,行业竞争将更加激烈。“风物长宜放眼量”,国内眼镜行业要想在市场上处于不败之地,切不可只顾及短期利益,自断生路,而应该从长远出发,追求整个行业健康、有序地发展。
三、目标市场
1、近视眼镜的目标顾客:学生及中、青年。
2、墨镜及时尚眼镜的目标顾客:青、少年。
3、老花眼镜的目标顾客:中、老年。
4、出口到别的国家
潜在目标市场
1,正在步入近视的学生和远视老花的中老年人,这两种人一定是潜力巨大的潜在市场.2,追求时尚喜欢标新立异以不同款式太阳眼镜做装饰的时尚青年人.另外再要深入点的也是时尚款式的太阳眼镜,因为时尚的太阳眼镜不会对配戴人有严格的要求,几乎人人可以使用,也就是说如果推销方式有效,潜在的目标范围扩大到了所有人.四、销售策略
1、树立专业形象
在眼镜零售业竞争日益激烈的今天,消费市场的日益成熟,我们的消费者变得越发精明,我们面对的消费人群80%以上的属于再次甚至多次消费,对于眼镜商品知识的掌握程度会越来越高,对于自己本身视功能的要求也越来越高。为此,其一我们的店铺员工必须熟练的掌握相关专业技能及眼镜商品知识,能够感同身受的从顾客的角度出发,选配其合适的眼镜。树立专业的眼镜光学权威形象,对患者能够形成有效的科学配镜指导。其二我们的店铺员工还要注重着装行为上的细节问题,打造专业的个人形象。
2、弱化商业氛围
销售的最高境界,在于无声无息的在消费者没有感觉的情况下成功的推销我们的产品。眼镜店无论店铺的装修布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中,要尽量弱化商业氛围,我们可以从专业的角度引导顾客消费。业内有很多出色的销售人员甚至不用出验光室就能将一笔生意做成。所以说不要让消费者感觉到明显的浓厚商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动,如很多人围着一个消费者让其尽快下单,不时的围在销售区询问销售情况等等现象的发生。
3、强调换位沟通
成功的沟通在于双方强烈的共鸣感,有了共同的共鸣感才有很多共同的话题,眼镜销售人员要站在消费者的角
度去考虑患者的感受,感受其视力模糊的苦恼、戴镜无奈的痛苦和对学习、工作、生活等各方面的严重负面影响,能够换位思考进行相应的换位沟通,才能更好的引起患者思想的共鸣。
4、重视亲情服务
在任何时候,亲情都是人类必不可少的,由于竞争压力的迅速加大,亲情友情越来越淡化的今天,更包括店铺和消费者明显的对立关系的情况下,亲情服务将是沟通患者关系的良好润滑剂,只要亲情服务到位,成功的销售必是水到渠成,亲情服务包括见面时的问寒问暖,一些家常话题的讨论,定期的电话问候和回访,生日祝福,甚至是消费者家庭关系的融入等。
5、强质量弱价格
由于部分消费者原来戴用过一些质量不良的眼镜产品,几个月就成片掉色、脱焊,掉膜等等,花了钱没有感觉到满意的质量,所以在面对我们介绍新产品时,由于对产品质量的怀疑,在决定购买时就严重的表现出对价格的敏感,认为配什么都一样或者是一再的砍价,这种心理销售员一定不要被其迷惑,要掌握消费者的心理,体验式的重点介绍眼镜的功能与特点,并适当做出质量保证,同时在整个沟通过程中,以介绍产品的品牌、质量特点为主线避免过多的讨价还价。
6、贯彻戴镜指导及护眼常识
我们的消费者,尤其是青少年患者每次配镜度数总会增加,如何控制度数加深保持视力不下降这个问题是他们最为关心的,我们的员工一定要以专家的形象对消费者贯彻卫生用眼指导,这样消费者对我们所配眼镜的认同感会更强,尤其是在销售成功之后的售后服务过程之中,能够及时的对于消费者以后用眼的注意事项进行相关的解答和指导,对于后续销售和老顾客带动新销售的服务极其重要。
7、在节假日的时候给新老顾客送上我们的祝福,并且给他们一定的折扣,如果有可以的话做一下横幅,使更多的人知道,也为自己的做一下宣传。
8、可以用网络这个平台推销我们的眼镜,并且可以用电子商务在网上开店,通过不同的销售渠道去推销自己的产品。
9、还有可以把我们的产品出口,通过薄利多销的方法从中换取利益
五、经费预算
电话费:200元
横幅:100元
总共:300元