第一篇:公司晨会制度
公司晨会管理制度
一、目的
1.激励员工,让员工保持良好的状态去对待工作和客户。
2.明确当日工作目标,并确认达成策略目标的策略和方法,清晰每一个员工工作方向、目标、制定日计划。
3.知识分享和讯息的传递、提升员工的工作激情和积极性,互动娱乐环节,增强员工间感情以及公司凝聚力。
二、适用范围 全公司
三、实施办法
1.晨会时间:每周一三五8:15至8:45尽量控制在30分钟以内,根据内容可调节。2.晨会主持:自愿报名制度,如该期晨会无报名者,由行政安排(提前1天通知)。3.晨会地点:销售大厅
4.晨会流程:集合列队,8:15准时集合,由晨会主持人负责整合队伍(晨会建议是站着开)
由主持人问好:亲爱的伙伴们,大家早上好!
参会人答: 好,很好,非常好!
5.晨会内容:分享身边有价值的故事,人生格言及工作心得,小游戏等
布置安排当日以及下一阶段任务,跟踪督促当周业绩目标
分享成功案例,讨论跟进中的疑难客户解决方案
产品知识培训、销售技能模拟情景演练
公布最新的销售激励政策以及使用
当期奖励颁奖以及活动宣导
6.晨会注意事项:多鼓励,少批评
员工参加晨会应保持良好的精神面貌,保持仪态,不得东倒西歪,勾肩搭背,窃窃私语,散漫走动,如有员工不符合要求,主持人有义务和权利进行纠正
以上规定即日起生效,请各位配合执行!
2017.06.15
第二篇:公司晨会制度
一、目的及意义
1. 增强组织凝聚力
① 通过对五大服务用语和口号的不断重复,使服务行为准则等深深渗透到每一位员工的灵魂,增强员工的使命感和责任感,进而增强组织凝聚力;
② 通过班长主持、店员相互分享、共同学习,提升员工的信心,增进彼此的了解,增强团队的斗志,促进团队成员的融合,进而增强组织凝聚力。
2.推进工作进展
① 通过当众设定目标、每日通告工作进度、小组间销售差距和个人销售额度的通报等形式,推动员工的工作紧迫感,促进工作目标的更快达成;
② 通过每天的晨会交流、对前期工作的回顾、分享销售心得等形式,推动员工的工作积极性,不断提高员工的工作能力及职业素质,间接推动各类工作目标的达成。
二、主要内容
1. 时间:工作日(周一至周日)时间尽量控制在20分钟以内。
2. 地点:视各个卖场具体情况而定。
3. 形式:由当班班长主持。
4. 主要内容
① 同事间的相互问候,促进彼此间的交流,增加亲切感。
② 对前期总体销售及个人销售额度的通报。
③ 强调当天的事务安排、熟悉新产品的介绍和卖场参与的活动内容。
公司通知等相关信息的汇集、分享或传达。
④ 五大服务用语的重复。形成良好的服务意识体系及提高员工的工作热情。⑤ 检查员工的仪容仪表。
⑥ 大家一起喊口号(暂定:团结奋进,永创佳绩!加油!加油!加油!)
三、主要流程
1.当日主持流程
① 当班班长问候大家,宣布晨会开始。
② 回顾前期的销售情况和通报个人销售完成情况。
③ 对当天工作的安排,主持人以抽查的形式检查员工对新产品卖点的介绍和卖场所参加活动内容的熟悉程度。在交接班时注意对公司通知等相关信息的传达或分享。
④ 五大服务用语的重复,使服务理念深入人心。(你好!欢迎光临!请稍等!让您久等了!请慢走,欢迎下次光临!)
⑤ 检查员工个人仪容仪表(注:丝巾系法是否正确及个人妆容)
⑥ 大家一起喊口号(团结奋进,永创佳绩!加油!加油!加油!)
⑦ 晨会结束,回到各自工作岗位。
2. 会后流程
1.晨会时没时间对工作做出详细讲解的可以挑选顾客较少的时间段或是利用交接班的时间空隙与员工进行交流。
2.由当日主持人将经验分享给下一次晨会的主持人,以期晨会的组织工作水平不断提高。
第三篇:公司晨会制度及流程
金昌爱心就业培训服务有限公司晨会
晨会制度
一、晨会时间:每周周一(8:30开始)
二、晨会参加人:公司全体成员
三、晨会主持人:由各位伙伴轮流主持,晨会结尾进行下次晨会交接安排。
四、晨会要求:晨会要求公司全体员工参加。若有特殊情况不能例行参加,须提前十分钟内由部门负责人告知主持人。
五、晨会主持人作用:
1、为全场的灵魂人物;
2、保证早会流程顺畅;
3、画龙点睛之妙
4、控制早会的长度;
5、掌握全场的气氛;
六.晨会主持人注意事项 :
1、精神饱满、声音洪亮;
2、要求严格,语气自然;
3、口令明确,段落分明;
4、画龙点睛,适时补充;
5、流程顺畅;控制节奏;
6、提早准备,注意细节;
七.晨会主持人工作执行重点 :
提前到到公司,准备晨会正式开始。
八、晨会流程:
晨会流程
(一)、早会前:(主持人在早会前15分开始播放轻快音乐)
(二)、集合站立晨会并检查行动日志:
1.集合:八点半准时开始晨会。主持人:调整队列,原地踏步走,稍息,立正,向右看齐,向前看,各位伙伴,大家早上好(好,很好,非常好,掌声节拍为“一,一二,一二三”)
2.查看出勤,主持人点名查看考勤。
(各部点名结束后,对该部要适时给予掌声肯定,表现十分不佳的小组,对部门要实时进行提醒与要求,等所有部门报告完毕,主持人再对整体出勤情况进行分析,再次对表现优异的部门给予肯定,对表现不佳的部门给予提醒)。范例:
某某部:应到6人,实到6人,全员到齐。主持:全员到齐,掌声鼓励!
某某部:应到8人,实到5人,1人事假,2人未到。主持:二组出勤不理想,请部门经理注意一下。
金昌爱心就业培训服务有限公司晨会
总结:今天出勤状况很好,给我们自己以热情的掌声。(或今天出勤状况不理想,有不少人无故未到,请部门经理给予关心,希望明天出勤状况能改善。)3.检查日志:队员互相查看今日行动安排。
请检查对方的仪容仪表是否规范,若有不妥之处,请帮对方整理。……..检查完毕后,请将日志交给对方检查。
(三).高喊我们的口号: 各位老师早上好
感谢上帝创造天地万物给了人类生命; 感谢父母养育之恩; 感谢老师教诲之恩; 感谢朋友相伴之恩;
感谢伤害我们,打击我们的人; 让我们变得更加坚强; 感谢生活中的麻烦和困扰; 让我们变得成熟和稳重; 时常感恩,畅通无阻; 随时抱怨,寸步难行;
所以,感恩身边的每一位朋友; 真诚的对你说一句,谢谢你;
有你真好!我喜欢你!你是最棒的!
(四).一周工作安排或总结;
接下来进行喜讯报导,昨日我们业绩情况如何,有哪些伙伴有喜讯,让我们共同来了解,请报到名字的伙伴出列,大家以热烈的掌声给予恭喜:***签施工单6.2万,掌声恭喜…….(可用恭喜.鼓励.祝贺等用词,若念到名字伙伴请立即出列,对喜讯另有含义者,再次给予恭贺;如:达到晋升家装顾问资格,达成阶段奖励,获得某项特殊荣誉„„等,在某些情况下可对喜讯进行分析,如:多数组有喜讯,少数组没有喜讯,或多数组没喜讯,少数组有喜讯且表现优异时)„„(业绩喜讯报导完毕),让我们再次以热烈的掌声恭喜以上伙伴。
范例:
在昨日有不少好消息产生,让我们对今日有喜讯的伙伴表示恭喜。@某某人:转8.2万施工单,一个设计订单,让我们以热烈的掌声给予鼓励。@某某人:签一设计订单,掌声鼓励,这是李宏伟入司后第一单,再次给予掌声预祝成功。
@最后让我们再次热烈的掌声恭喜以上伙伴。(五)、心得分享:
分享利于成长,我们请成功者为我们做今日分享。接着由签单者分别分享心得,(分享结束后,让我们以热烈的掌声谢谢***伙伴为我们带来的心得分享同时请咱们优秀的同事归列)(六)、主管叮咛
接下来是主管叮咛时间,借助各位热情的掌声有请***。
„„(完毕),让我们以热烈的掌声谢谢经理为我们做的叮咛。(七)、行动宣言:
金昌爱心就业培训服务有限公司晨会
从今天开始我要为家族的命运而奋斗,骏马渴望驰骋,雄鹰志在蓝天,是战士就应该纵横沙场,是英雄总会逆风飞扬:我要用鹰的眼睛、狼的性格、豹的速度、熊的力量决战市场;攻无不克,战无不胜;我是博爵销售中心自豪的精英,鲜花、荣誉、掌声是我生命中最经典的永恒;我可以失去一切,但绝不能没有成功!
(八).热身运动:
各位伙伴,现在到了我们热身运动的时间,让我们以热烈的掌声欢迎***伙伴为我们带领舞蹈 “***”,请全体起立(带领舞*伙伴上台后),有请音乐……..(结束后),让我们以热烈的掌声谢谢***伙伴为我们领舞。
(九).:晨会结束:今天的晨会到此结束,明天的晨会主持人***出列(大家好,明天的晨会由我为大家主持)。祝愿各位伙伴旗开得胜,马到成功。开始行动(全体伙伴拍掌三下散会)
第四篇:公司晨会制度及流程
销售中心晨会
博爵装饰销售中心晨会制度 一.晨会时间:每周周一至周五(周二休息)9:00-9:20
二.晨会参加人:销售中心全员。
三.晨会主持人:由销售中心各位伙伴轮流主持,晨会结尾进行交接。
四.晨会要求:晨会要求销售中心全体员工参加。若有特殊情况不能例行参加,须8:50由部门经理告知主持人。迟到者男的5个府卧撑,女生5个下蹲。若早会结束,还有同事无故缺席,一次赞助20元,赞助单由主持人开出直接交到贾建銮处,并于发工资时从财务直接扣除,此赞助费归为销售中心活动经费。
五.晨会主持人作用:
1、为全场的灵魂人物;
2、保证早会流程顺畅;
3、画龙点睛之妙
4、控制早会的长度;
5、掌握全场的气氛;
六.晨会主持人注意事项 :
1、精神饱满、声音洪亮;
2、要求严格,语气自然;
3、口令明确,段落分明;
4、画龙点睛,适时补充;
5、流程顺畅;控制节奏;
6、提早准备,注意细节;
七.晨会主持人工作执行重点 : 1.8:30到公司; 2.开音响,放音乐;
3.查看业绩预览表,了解昨日伙伴们签单情况。4.9:00晨会正式开始。
八.晨会流程:
博爵销售中心晨会流程
(一).早会前:(主持人请在早会前15分开始播放轻快音乐)
(二).集合站立晨会并检查行动日志:
1.集合:九点正准时开始晨会。主持人:调整队列,原地踏步走,稍息,立正,向右看齐,向前看,各位伙伴,大家早上好(好,很好,非常好,掌声节拍为“一,一二,一二三”)
2.查看出勤,主持人点名查看考勤。
(各部点名结束后,对该部要适时给予掌声肯定,表现十分不佳的小组,对部门要实时进行提醒与要求,等所有部门报告完毕,主持人再对整体出勤情况进行分析,再次对表现优异的部门给予肯定,对表现不佳的部门给予提醒)。范例:
某某部:应到6人,实到6人,全员到齐。
主持:全员到齐,掌声鼓励!
某某部:应到8人,实到5人,1人事假,2人未到。
主持:二组出勤不理想,请部门经理注意一下。
总结:今天出勤状况很好,给我们自己以热情的掌声。(或今天出勤状况不理想,有不少人无故未到,请部门经理给予关心,希望明天出勤状况能改善。)
3.检查日志:队员互相查看今日行动安排。
请检查对方的仪容仪表是否规范,若有不妥之处,请帮对方整理。……..检查完毕后,请将日志交给对方检查。
销售中心晨会
(三).高喊我们的口号:
我们的客户观:客户就是朋友,朋友就是人脉,人脉就是财富。
我们的价值观:金钱不是永远的朋友,朋友本是永恒的财富。
我们的金钱观:君子爱财,取之有道。
我们的团队观:道不同不相为谋,四海之内皆兄弟。
我们的作风:认真,快,坚守承诺,立即行动!
(四).喜讯报导:(若无喜讯和分享,则四,五环节为唱歌时间,至少高声齐唱两首歌)
接下来进行喜讯报导,昨日我们业绩情况如何,有哪些伙伴有喜讯,让我们共同来了解,请报到名字的伙伴出列,大家以热烈的掌声给予恭喜:***签施工单6.2万,掌声恭喜…….(可用恭喜.鼓励.祝贺等用词,若念到名字伙伴请立即出列,对喜讯另有含义者,再次给予恭贺;如:达到晋升家装顾问资格,达成阶段奖励,获得某项特殊荣誉„„等,在某些情况下可对喜讯进行分析,如:多数组有喜讯,少数组没有喜讯,或多数组没喜讯,少数组有喜讯且表现优异时)„„(业绩喜讯报导完毕),让我们再次以热烈的掌声恭喜以上伙伴。
范例:
在昨日有不少好消息产生,让我们对今日有喜讯的伙伴表示恭喜。
@某某人:转8.2万施工单,一个设计订单,让我们以热烈的掌声给予鼓励。@某某人:签一设计订单,掌声鼓励,这是李宏伟入司后第一单,再次给予掌声预祝成功。
@最后让我们再次热烈的掌声恭喜以上伙伴。
(五)、心得分享:
分享利于成长,我们请成功者为我们做今日分享。接着由签单者分别分享心得,(分享结束后,让我们以热烈的掌声谢谢***伙伴为我们带来的心得分享同时请咱们优秀的同事归列)
(六)、主管叮咛
接下来是主管叮咛时间,借助各位热情的掌声有请***。
„„(完毕),让我们以热烈的掌声谢谢经理为我们做的叮咛。
(七)、行动宣言:
从今天开始我要为家族的命运而奋斗,骏马渴望驰骋,雄鹰志在蓝天,是战士就应该纵横沙场,是英雄总会逆风飞扬:我要用鹰的眼睛、狼的性格、豹的速度、熊的力量决战市场;攻无不克,战无不胜;我是博爵销售中心自豪的精英,鲜花、荣誉、掌声是我生命中最经典的永恒;我可以失去一切,但绝不能没有成功!
(八).热身运动:
各位伙伴,现在到了我们热身运动的时间,让我们以热烈的掌声欢迎***伙伴为我们带领舞蹈 “***”,请全体起立(带领舞*伙伴上台后),有请音乐……..(结束后),让我们以热烈的掌声谢谢***伙伴为我们领舞。
(九).:晨会结束:今天的晨会到此结束,明天的晨会主持人***出列(大家好,明天的晨会由我为大家主持)。祝愿各位伙伴旗开得胜,马到成功。开始行动(全体伙伴拍掌三下散会)
第五篇:服饰公司晨会制度
公司晨会机制
前言
晨会是一种文化,一种氛围,一种场,一种势。公司晨会机制,旨在让全体员工快速进入工作现场、提高员工工作激情和部门整体工作效率,增强部门、团队集体荣誉感和员工对企业的归属感。通过晨会,建立内部沟通、协作、学习、竞争的平台。为使晨会机制发挥最大功效,让全体员工共同参与,公司将全员行动,营造一个晨会的场,让晨会工作成为日常工作和生活的一部分,大家积极主动尽职尽责的参与。
公司晨会分为三个级别:部门日晨会、中心周晨会、公司月晨会。晨会的召开机制按公司会议机制执行。具体要求如下: 第一:部门日晨会
1、部门日晨会以部门为单位召开,时间、地点根据部门实际情况确定,总时长控制在10分钟以内(注:特别的岗位如后勤、工程、仓库等可以结合工作情况转换展开形式)。
2、主持和记录人由部门人员轮流担任,部门建立晨会日志本和签到表,备督查员检查。
3、晨会的内容分三个部分:一是五分钟热身;二是员工分享;三是前一天工作任务完成的简要总结和当日工作简单部署。
分公司日晨会参考总公司晨会形式展开。
门店晨会内容增加销售数据通报、业绩成败分享、新品推荐、促销活动讲解等。
第二:中心周晨会
中心周晨会为一周工作部署会议,由各中心自行安排时间和地点,形式主要为周工作总结和周工作计划安排。
第三:公司月晨会
公司每月第一个工作日集体召开,时间控制在30分钟,内容分为以下几个方面:
1、升旗仪式、唱厂歌,公司组建一支国旗班,由保安队长负责(包括人员:保安+自动报名人员、音乐、服装等)。
2、各中心轮流派代表做工作经验和心得分享(5分钟内)。
3、总经理上月工作总结与本月工作任务部署和要求。
以上是公司关于公司晨会工作的要求和部署,请各中心组织各个部门负责人根据以上要求制定出各部门的具体晨会机制,在10月20日前由各个中心汇总上报企改委备案,各项会议制度从2012年10月23日开始执行,公司企改委监督部门将不定期对晨会实施情况监督检查。
公司企改委
2012-10-15