第一篇:服装业电子商务策划书
服装业电子商务策划书
一、服装业电子商务的需求分析概述
现如今,我国服装业在竞争和成本的双重挤压下,众多服装厂商的平均利润率下滑,终端消费人群需求不断细分,小批量、多品种生产需求增加。与此同时,消费端对质量、款式、设计生产周期的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升,库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈,规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统服装行业市场的准入门槛。但是,随着我国电子商务基础环境的日益成熟,我国服装业网络直销市场发展空间非常庞大。因此,无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商,电子商务网络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。
二、服装业电子商务需求分析
随着网络信息技术的发展和普及,电子商务以其特有的跨越时空的便利、低廉的成本和广泛的传播性在我国取得了极大的发展。服装电子商务作为一种新的营销渠道,是一个趋势,也是未来必然选择的一种手段。在服装电子商务取得长足的进步的同时,对服装电子商务的需求进行分析,加深对服装电子商务的认识和理解,并认清服装电子商务的发展方向是十分必要的。
多年以前,服装业信息化建设已经为企业主们所关注,ERP、供应链服装管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时,电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标,服装业电子商务的根本目的在于以下四方面:
(一)通过网络渠道实现、提升服装产品销售额;
(二)加速抢占网络直销市场份额,进而提升传统市场品牌影响力,催化整体市场占有率;
(三)建立起极致压缩中间渠道的直销模式,降低渠道成本;加强厂家与消费端的接触,获得即时市场信息,进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应,压缩服装设计、生产、库存周期;
(四)绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛,以低成本短周期电子商务模式切入服装领域。
三、市场分析
当代社会,随着中国改革开放的深化,城市越来越大,工作越来越晚,交通越来越繁忙,通过电子商务网(网购)这个途径只会越来越深化,越来越被更多的人采用。网店优势(S):
买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除了不能试穿,全部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得多。可谓既省时间,又省金钱。根据人类心理分析,人们喜欢跟风消费,若一个团体中的一人进行网上购物,则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物,甚至都会在同一家店进行结伴购物,以进行运费分担,这就给了我们商家优势,同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好。网店劣势(W):
由于处于创业阶段的初期,在管理、营销、控制等方面可能还存在一些磨合期,这一点要牢牢把握好。市场机会(O):
随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。市场威胁(T):
网上购物市场很大,同行竞争较为激烈,在这种情况下,我们只有提供物美价廉的产品,更好的售前和售后服务,这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。
同时,我们可以经常发放调查问卷,进行终端用户调查,了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌随时掌握市场概况。
四、竞争对手分析
(一)有无行业垄断
无行业垄断
(二)主要竞争对手情况
经过对多家类似商品网店的调查,我们发现,我们的竞争对手已经比较成熟,但是他们所使用的经营模式存在着一些明显的失误,我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研,他们对网上购物最为担心的依然是被欺骗,经过了这些深入的了解,我相信非常有利于我们网店的发展。目前这些网店的产品种类还可以,但是对于消费者而言信誉度还不够高,产品的知名度也是不够的,这些对我们很有利。只要我们网店选好服装品牌,把好,服装质量关,让顾客得到满意的性价比,相信我们网店肯定会在淘宝商城做到不错的位置。
(三)公司产品竞争优势
在网店运营的前期我们将大力进行广告宣传,将我们网店产品的知名度提高。在这一点上,我们将和各大服装生产厂家合作,每件我们网店买的产品,我们都将在衣服的后领上、裤子的后腰上缝上我们网店的标签或者LOGO。这样我们网店的广告费也将减少一大笔,同时还能提高我们网店的人气。并且随时提供在线咨询帮助客户了解我们的产品。
第二篇:中国服装业电子商务的市场环境
中国服装业电子商务的市场环境
网络相比传统商店,具有无法比拟的优势,一个是网上产品丰富,几乎什么都有,其次是价格便宜,同样的商品,能相差很多,再一个就是便捷,快递公司随时能送货上门中国快速发展的电子商务正在迅速影响着许多人的生活方式,现在网上购物主要还是以年轻人为主,只要掌握了网上购物的规律,完全可以避免买到不满意的东西。中国网络的普及带来了网购热潮,快速影响着年轻人的消费方式,同时也影响着中国经济。中国的电子商务经历了两次大的发展机遇。一次是2003年的“非典”,当时人们必须远离公共场所而促使电子商务发展,第二个就是2008年爆发的金融危机,买家为了省钱,更多地选择网上购物;许多企业也通过网络来扩展销售渠道。由于网络购物的优惠价格及方便快捷的服务,网络购物日益成为越来越大众的消费行为,网络市场的巨大潜力吸引众多品牌企业抢滩登陆。其中,传统服装行业在网络这一新型销售渠道中更呈井喷式发展。随着电子商务化的不断发展,国际品牌服装也逐渐重视网购市场的广阔空间。
据中国互联网络信息中心公布的数据,2009年,中国网络购物的规模达1.08亿人,年增长45.9%,网络购物使用率达到28.1%。2009年全国网络购物消费金额总计为2500亿元,占社会消费品零售总额的2%。截至2009年12月,我国电子商务市场交易额达3.54万亿元,规模以上电子商务网站总量达1.75万家,其中使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模突破1250万,2010年1季度,中国电子商务市场单季交易额破万亿。其中,中小企业B2B电子商务交易规模占比高达52.6%,成为对电子商务交易额贡献最大的细分市场。电子商务的发展也带来了物流业的快速发展,罗伊电子商务研究中心预计,到2010年底,中国电子商务市场交易总额将达10万亿。据统计,2009年,中国最大的购物网--淘宝网的日交易规模达到600万笔,其中75%的交易商品要通过实物递送,由电子商务带动的邮递包裹达到10亿件。
2009年服装网上零售同比增长97%,市场规模从2007年的150亿增长到2009年的640亿,预计2010年服装网上零售市场规模将比2009年增长80%,达到1150亿元的市场规模。数据显示:服装和3C数码成为网购消费力十大城市中最为热卖的两大类目。其中,女装成为最为热卖的商品。然而中国网购消费力十大城市的消费金额性别来源比例中,男性占比超过了女性。前者占比达到53.5%,后者则为46.5%。男性消费者的消费金额比例竟然高过于女性消费者7个百分点,成为网购人群的主力军。从网上海外代购店铺买国外名牌箱包、化妆品,目前已成为越来越多追求时尚人士的选择,因为价格比国内相同品牌专柜便宜至少三分之一。但这个买卖从今年9月1日起没那么好做了。国家海关总署将从9月1日起调整进出境个人邮递物品管理措施,其中关税免征额度将从现在的400元(港澳台地区)或500元(其他国家和地区),猛降到50元,这将使海外代购原先诱人的市场差价“缩水”一大截,由该渠道所购商品的价格会大幅上升。
作为急需扩宽渠道的商家,网络营销的强势推广性都让他们欣喜不已。纵使在经济危机最严重的时候,网络上直观地服装搭配展示和方便的海量货品查找都吸引住了现代消费者。而依靠网络经营节省下的渠道成本这个优势,也让越来越多的商家开始后了网络销售之路,各种形式的网店如春笋般冒出。不过当各种网店形式纷纷出现的时候,网店自身也在经历严酷的考验。有业内认识认为目前B2C市场已经形成了金字塔型的格局,“塔尖是平台式B2C,如淘宝商城、京东商城,这类B2C门槛太高,且市场也就容纳几家公司,只有超级玩家才能玩得起;塔中则是由某个垂直B2C转向百货类的B2C,目前典型的是当当、卓越和凡客,对他们来说,规模是首位的追求目标;而对于塔基,可以在任何细分行业撒豆成兵的B2C,其规模,服务和品质也同样重要。但最重要的还是速度,因为稍一迟缓,就有可能被对手赶超。在诸多的选择中,形同网络集市的淘宝网、打价格牌的网上折扣店、消化库存商品的网上批发店似乎是目前大众更为认可和接受的服装消费方式。然而这几种电子商务形式之中能够专注品牌营销,并向消费者提供品牌服装商场功能的电子商务业务还是凤毛麟角。当然更不用说提供服装商家在营销过程中的各种功能转换了。
蓬勃发展的电子商务也引起了中央高层和有关部门的重视。6月25日,国务院总理温家宝在杭州考察电子商务公司时说,电子商务有着无限的发展潜力。从7月1日开始,中国第一部规范网络商品交易及有关服务行为的行政规章--《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》正式实施。而在此之前,央行也出台了《非金融机构支付服务管理办法》,对于网上交易第三方支付有了明确的管理办法。艾瑞咨询新近发布的《2009-2010年中国电子商务行业发展报告》称,预计未来10年,中国将有70%的贸易额通过电子交易完成。中国将在美国之后十年,进入电子商务时代。随着电子商务化的不断发展,国际品牌服装也逐渐重视网购市场的广阔空间。斯翰宾尼、七匹狼、以纯、班尼路等大型服装知名品牌大规模入驻网购市场,与此同时,凡客诚品、真维斯等一系列网上服装店在市场中迅猛发展。网购用户的持续增长为服装类的电子商务发展开创了全新格局,基数庞大的网民及拥挤的实体渠道将服装推到了网购的风口浪尖上,但是如何充分利用互联网的特点,通过技术创新、产业升级及对细分市场的差异化策略来达到网购企业健康良性发展却显得更为迫切。
服装业可说是中国消费业的晴雨表,依靠着中国政府的支持和大量的人口需要,服装在各类消费品中屹立不倒之势。在全球经济环境的压力下,2009年上半年我国服装外贸出口呈负增长。而国内的消费者也小心地捂紧钱包,导致传统的商场和卖店都呈现低迷。在这样的“内忧外患”下,如何扩展中国服装销售的新渠道成为了行业的急需。在传统的营销手段陷入瓶颈的大环境下,电子商务这个概念则进入了大家的视线。从中小企业转战电子商务,到线上平台延伸线下;电子商务的市场规模与商机日渐凸显,中国的电子商务距离真正的井喷期已经不远。网络宣传与营销作用凸显,服装业如何打造适合自身与市场长远发展的盈利模式?如影随形的市场营销与网络拓展策略备受关注与争议。对此,作为国内领先的电子商务服务商,必卖电子商务公司再次发挥了市场风向标的作用。帮助传统服装企业搭建电子商务团队、建立企业电子商务战略和体系,整合了想先线下的销售渠道资源,还可以把整体电子商务项目外包托管,通过专业在线销售客服及时捕捉第一手市场信息,当你使用电子商务服务的同时,也将自己业务的整个流程进行了系统化,当各个步骤都能够以电子的形式完成时,成本上自然而然地降低了。然而必卖的服务还不止于此,他们还拥有强大的售前培训和售后服务。通过售前来帮你分析,来了解如何更好地降低成本。而之后你使用了电子商务后,还能够让你明确了解自己的各项成本,包括时间成本,学习成本,经验成本,运营成本,营销成本,从而达到有效降低业务成本的目的。既助企业实现最低成本、最高收益的最优配置,又为国内电子商务的整体和长远发展引入并倡导了竞合开放的电子商务整体解决方案。
事实上,互联网渠道与传统零售渠道的差异正在让诸多品牌商看到前者的增值空间。在品牌商、经销商、商场(无论线上线下)三者的竞合空间中,往往是两头的品牌商与商场好做,盈利空间大,中间的经销商比较难,因为经销商需要解决库存的问题。这相当于帮助品牌商增加更多的“终端柜台”,而网上的柜台相对于传统形态的柜台将节省更多的成本与费用。必卖电子商务公司以用户为本,让最广大的企业客户畅享最优质、细致、便捷的一体化专业的电子商务服务。以市场为准,加大网络口碑传播力度,通过低成本、高效能的模式为企业提供更多自我展示和对外交易的机会,在每个方面流程都进行融合,提高自己的效率的电子商务形式成了他们的努力目标。通过自己向全社会展示了必卖所提供的电子商务服务的各种优点。可以说传统服装企业开展电子商务业务是必然之势,因为谁都担心自己落后。所以才会选择适合自己企业的专业电子商务服务商,才能让企业的将来在网络市场中没有盲点。许多企业可能对电子商务的概念还停留在网店上,有的甚至还认为这就是在网上挂个货物宣传页面。但其实电子商务除了通过网络来拓展渠道外,还能够将企业的采购、供应、销售都能在电脑上一体化地整合,大大提高了客户在运营和销售等各个方面所用的效率。
“增加用户体验”已成为越来越多B2C网站的选择。同样以重视用户体验著称的另一个购物网“购如意商城”做的是网上的商场不是网上的经销商。采用倒扣的模式,网上的销售价格是由品牌公司自己定价的,货放在商城卖,由商城提供统一的在线销售服务,企业负责物流配送。众所周知,很多B2C网站投资的钱80%是用来打广告。因为B2C网站一般的运作模式就是不停地打广告,获取知名度,形成规模效应,做大后再盈利。购如意根本不会考虑去大规模地做广告。一般来说,互联网广告点击购买转化率到千分之三就已经很好了,对于单品只有两三百元的B2C网站来说,打广告的投资收益比太低外,根本不划算,通过细节与服务,建立起好的口碑传播效应才是硬道理。
第三篇:我国服装业电子商务思考及案例分析
我国服装业电子商务思考及案例分析
发布时间:2011-6-26信息来源:中国电子商务研究中心
摘要:互联网技术的不断革新与发展, 给全球经济带来新的革命,也正在改变着整个商业社会的竞争格局。Internet、交互式Web应用和电子协作等计算机技术将逐渐改变商业模式,使得全球的网络供应链将逐渐取代分层式供应链,因此服装企业在网络时代面临着新机遇的同时也面临着巨大的挑战。电子商务的优势在于增加贸易机会、降低贸易成本、简化贸易流程、提高贸易效率。
纵然人们对电子商务的热情已在某种程度上被冷静下来,但是利用Internet开展电子商务,依然是企业走向成功或飞跃发展的必要途径。对于我国以中小型企业为主的服装业来说,实施电子商务的需要更为迫切。中小服装企业在规模、资金和管理方面的实力比较弱小,电子商务则可以为中小型服装企业的经营与管理打开新的局面。利用Internet赢得新市场、创造新的行销手段、参与到与大企业的竞争中来,正日益成为中小服装企业新的战略发展目标。在国外,越来越多的企业正依靠电子商务迅速拓展业务。而利用电子商务这样一种先进的商务手段,首先就要拥有电子商务网站。
一、服装企业建立电子商务网站需考虑的因素
如同企业入住商场要考虑方位、客流量和商业信誉、渠道一样,中小企业选择或建设电子商务网站时也需要考虑如下因素:访问量,只有足够的访问量才能有效聚集人气,吸引消费群体;商家数量以及质量;商业信誉;等等。除此之外,还要考虑电子商务网站开展电子商务的实力,如渠道,包括物流、支付方式、配送方式等;硬件设施和维护服务;商务推广支持以及是否具备开展电子商务的丰富经验可供入住企业借鉴等。这些都是优秀的电子商务网站所必须具备的资质。
二、中小型服装企业独立建设电子商务网站的受制因素
对于中小服装企业来说,自己建设电子商务网站并非一个好办法,主要因为其受制于以下几个因素:
(1)就电子商务而言,传统服装企业都是外行,自己建设的网站在对网络特性的充分利用上自然显得先天不足。很多服装企业的网站,只能相当于公司的“网上店”,其致命缺点在于可扩展性不足。除少数品牌知名度极高、市场份额较大的服装公司外,这类站点发展空间将非常有限。
(2)新经济“快鱼吃慢鱼”的规则要求服装企业学会有效整合有效资源,这是增强企业核心竞争力的必然措施。中小服装企业的人力、财力、信息技术实力较弱,因此在实施电子商务的过程中更需要学会整合有效资源。
(3)中小企业要为自己的网站承担开发和建设成本、市场初期宣传的巨额费用,并且要保障技术网站及时更新,这对中小企业来说不啻为一个巨大的包袱。这样的网站不仅不能帮助企业盈利,相反会使企业浪费资金和时间,延误商机,丧失抢夺潜在客户的良机。
(4)我国中小型服装企业的数量太多,若都建一个自己的电子商务网站,网站的信息结构又各不相同,这将会造成顾客查找信息和分析信息的难度,挫败客户的信息和兴趣以至于最终放弃再度访问其网站。因此,中小型服装企业独立创建电子商务网站的方式不应成为首选。由大量的研究分析得出如下结论:依托成熟的行业电子商务平台或建立面向中小型服装企业的联合电子商务网站,才可以获得最佳的投入产出比例,才是目前中小型服装企业有效利用网站开展电子商务的捷径。
因此,有人建议“中小型服装企业可以依托一些较大的门户网站”,笔者认为这一途径有较大的不足之处。由于中小型服装企业知名度较低,而且域名对于一般消费者而言较难记住,即使连接到门户网站后,因搜索引擎的限制以及门户网站的特点,访问者还需要逐个点击列表项打开连接网页。不仅步骤麻烦费时,并且常会遇到无效网页,造成很多访问者最终将会放弃这种访问方法。相比较之下,依托成熟的行业平台或建立面向中小型服装企业的联合性网站更为可取。
三、依托行业电子商务平台或建立联合网站的优势
在初始阶段,许多中小型服装企业面临的不仅是资金短缺等问题,还有专业人匮乏、信息资源储备不足等实际问题。通过依托行业电子商务平台或建立联合网站这种“短、平、快”方式,一方面可以快速树立起企业的新形象,另一方面也可以快速为行业内外提供相关的企业产、供、销等信息。其优势如下:
(1)小型服装企业的信誉保证。除少数著名的服装企业的电子商务网站外,一般的服装企业的独立电子商务网站常常存在着如何获得客户信任的问题。行业电子商务平台或者建立联合网站可以采用会员制等方式,对加入网站的企业进行信用确定和管理,利用网站自身的信用为客户提供信用保证。
(2)以提供统一的贸易伙伴关系管理方式,以及统一的信息交流模式。企业只要交纳一定的运行费用,就能够进入电子商务领域,降低了企业在资金、人力和设备上的压力,并促进这些中小型服装企业实施现代管理模式,提高管理水平。
(3)客户可以通过网站查询自己有兴趣的产品以及有关信息,减少了消费者与经销商之间的信息不平衡性,降低了经销商对消费者采取价格歧视的机会。这样,消费者将会减少购货过程中的疑虑,选购真正适合自己的产品,使同类企业处于公平竞争的环境下。
四、服装行业电子商务平台或企业间联合网站的原则
(1)以推进先进的电子商务的思想为目的。因为网站只有包含先进的电子商务思想才会有生命力,网站的建设与发展应有长远目光,不应局限于某个企业的一些眼前利益。网站的功能应具诱导性,逐渐引导中小服装企业正确地走到电子商务轨道上来。
(2)不宜一蹴而就,应逐步发展完善。网站的技术水平应与企业的应用能力和效率相配合,若网站一次实现设定的所有功能,其开发周期将会拖得较长,将会延误中小服装企业利用网站实现电子商务的进程。另外,我国的电子商务正处于探索阶段,不确定因素很多,因此基于对投资者负责的态度,应逐渐扩大网站规模,将创意逐渐实现,使网站独具特色,增加盈利。
(3)企业提供良好服务。网站应该能够为企业提供先进的商务技术手段和服务,为企业带来实际利益。应充分考虑到中小型服装企业的计算机水平,做到操作简单。
(4)信息准确,更新快。网站上的信息应由用户自己提供,以保障网上信息的准确性,提高信息发布的效率。网上信息应是动态的,要采取手段使其及时更新,保持网站的活力。
(5)组织结构化。为了有利于网站信息的自动化分析和处理,网站上的信息应该具备严格的组织结构和管理方式。
五、建立服装电子商务网站需注意的问题
服装的电子商务网站已经能够为服装企业增加商家之间的交流、提供商机,成为服装企业不可忽略的商业手段。但现阶段,网站真正完全实现电子商务还存在很多瓶颈、有待发展。相关法
律法规、政策等还不完善,如电子合同、电子代理人、格式许可合同等方面。当双方当事人之间发生争执时,没有适当的法律法规等作依据;电子支付问题,需要政府、银行的配合,现在还不能完全实现;信用问题也是阻止电子商务顺利进行的重要原因。
行业电子商务网站或中小企业联合网站的电子商务主要是企业对企业(B2B)式电子商务,由于参与企业众多,所以,网站的组织管理、收费、信息更新等问题需要配清楚。行业电子商务网站中,应该有网站所属公司承担组织管理、收费工作,并及时得到注册企业信息以实现较快的信息更新速度。联合网站中,应该由各个服装企业组成一个专门的管理部门,组织管理相关事务。
六、案例分析
某服装纺织电子商务网上,已有近500家纺织服装企业借助该网提供的技术平台,建立了自己的销售网站,近3000家企业在网上进行了信息发布注册。这些企业“借鸡生蛋”,通过纺织电子商务网涉足电子商务领域。纺织电子商务网有纺织服装业内专家设计,特别适合国内从事纺织服装贸易的业内人士使用。通过纺织电子商务网站企业可以直接发布信息,也可以了解国内外服装市场动态、行情,还可以直接与网上客户或贸易伙伴进行商务交易。具体描述如下:
(1)网站界面友好、信息丰富。打开“纺织动态、国内行情、国外行情、纺织展讯、成功案例”等链接,可以帮助企业及时了解纺织服装市场形势,把握发展方向,同时,企业也可以在网上订阅书刊。打开“海外商机、供货信息、求购信息、合作信息、产品目录、样品库、企业名录、企业报价”等链接,可以得到各种有价值的商业交流信息。任何单位或个人都可以发布信息,但根据不同的客户身份“与本网有正式信息发布协议的企业用户、只能够提供身份证明和单位出具证明的个人用户、只在本网注册但不提供身份证件的用户”,网页发布的信息上标上了不同的可信度标志。
(2)网站有一项功能强大的网络个人信息服务系统———网上办公室。您可以在网络办公室里查阅、发布供求信息和市场行情资料以及与客户联系„„,进行多种多样的网络交流,充分体现个性!
(3)营销中心是本网为企业建立的一个网络营销天地,版面以全新的面貌,强大的功能与广大用户见面。加入营销中心的企业产品可以与我们的网站数据库直接对接,便于用户查询。营销中心最低收费1500元/年,可以替代企业网站。
(4)以中小型服装企业A为例,如想得到市场上的供求信息,可以直接从主页打开“服装服饰”网页浏览,也可以打开“样品库”看到厂家真实的样品照片;找到合适的厂家后,就可以在网上或通过电话、传真等联系,开始商业活动。
第四篇:电子商务策划书
电子商务策划书15篇
电子商务策划书1
一、进行市场分析
1、目前行业的市场分析
2、市场的主要竞争者分析
3、公司自身条件分析
二、建设网站目的
1、为什么要建立网站
2、网站功能
3、网站的目标
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案
1、服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管
2、操作系统――UNIXLinux还是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。
3、网站安全措施防黑、防病毒方案
4、相关程序开发――网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等
四、网站内容规划
公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的`商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等
五、网页设计
1、网页美术设计要求――色彩、图片应用、版面规划等
2、制定网页更新和改版计划
六、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估,制定响应时间
2、数据库维护数据管理、备份、灾难恢复等
3、内容维护――内容的更新、调整等
七、网站测试
在网站发布前要进行周密的测试,以保证正常浏览和使用
1、服务器的稳定性、安全性等
2、程序、数据库测试
3、网页兼容性测试,浏览器、分辨率等
4、其他测试
八、网站的发布与推广
1、发布的公关、广告活动
2、搜索引擎登记
3、其他推广活动
九、网站建设日程表 各项规划任务的开始完成时间、负责人等
十、费用明细 各项事宜所需费用清单。
电子商务策划书2
摘要
正值我校学风建设之时,为了促进大家更好的学习电子商务知识,提高大家对电子商务的认识,增强大家的创新能力,缜密的思维能力,团队协作能力,我协会决定举办此次电子商务系列活动。此次活动不仅响应学院鼓励学生自主创业号召,而且为大家日后步入社会奠定了良好的心理基矗
由于这次活动策划已久,是目前为止我校内最大的活动,具有很高的价值。而且正是各大学刚刚开学之际,所有活动还没正式展开,正是贵公司借以提高知名度和影响力的大好时机,我协会对贵公司的大力支持表示由衷的感谢,祝贵公司生意兴隆,财源广进。
第一部分 本学期协会活动概况
一、协会活动组织能力
二、协会活动目的及意义
三、协会活动主题
四、协会特色活动形式及内容
五、协会活动地点和时间
六、具体组织安排
第二部分 赞助
一、赞助商受益点
二、赞助方式
三、经费预算
四、赞助负责人联系方式
附录一 电子科技大学成都学院简介
附录二 电子科大成都学院电子商务协会简介
第一部分 本学期协会活动概况
(协会活动组织能力)
本协会于XX年11月份,经过学工处和社团联合会的严格考察,终于成立,又经过两次招新的层层选拔,终于形成了一个有着严格协会规则,体制健全,且执行力很高的协会。由于本协会主要干部几乎都曾在学生会或社团联合会里任职,有着很强的组织管理能力,是学院中很少几个不需要学生会或其他部门参与就能独立组织和完成院级活动的.协会之一。不仅如此,由于本协会活动响应学院学风建设的口号,因而受到学院的大力支持,由于很多成员曾在学生会等组织任职,积累了不少人脉,所以活动会受到许多部门的全力配合。
(协会活动目的及意义)
正值我校学风建设之时,为了促进大家更好的学习电子商务知识,提高大家对电子商务的认识,增强大家的创新能力,缜密的思维能力,团队协作能力,语言的表答能力,临场应变能力,我协会决定举办一系列与电子商务有关的活动。此次活动不仅响应学院鼓励学生自主创业号召,而且为大家日后步入社会奠定了良好的心理基矗
(协会活动主题)
协会一切活动均以最前沿的电子商务知识为主题,紧扣最前沿的信息才能把握未来的市场的脉搏(如果有必要,赞助商可根据需要与我方达成共识,穿插贵公司需要的内容。
(协会特色活动形式及内容)
本次协会活动于其它协会活动不同,并非单纯意义上的知识竞赛或晚会活动,而是把所有活动都联系在一起,创业计划大赛,学术座谈会,电子商务系列晚会,三场不同的活动却紧紧围绕一个主题,那就是电子商务。由于这并非一场纯娱乐活动,所以学院给与了很高的重视,届时都会来很多高层的领导老师来做评委和嘉宾,而且很多学院部门会参与其中。因而,这场活动不仅能保持一种非常自然的流畅性,还会产生极大的影响力。
电子商务策划书3
一、时间:XX-3-9星期二15:00——16:00
二、参与人员:伍鹏老师、纪检部干事、08电商本1班同学(人数:63人,实到:62人,缺席:1人彭子维)
三、流程:班会开始——纪检部干事宣传活动——团支书宣传入党事宜——伍鹏老师讲话——14期积极分子投票——纪检委员宣传校内外安全及宿舍卫生问题——体育委员宣传足球赛有关事宜——班会结束
班会具体流程
1.纪检部干事宣传“守纪自检”活动。宣传关于宿舍纪律,例如按时关灯、关电脑、不能携带违规电器进入宿舍等,并说明本次活动的评分标准。
2.团支书梁莉璎讲解有关入党申请书、个人自传和思想汇报的写法以及递交时间。
3.伍鹏老师发表讲话。
a)首先是计算机、英语以及助理电子商务师等级的考试报名,提醒同学们要及时登录信息系统报名,并且做好备考工作。
b)然后是代表杨霄彩老师分析我班在第三学期学习方面的表现,总体表现较好。
c)最后谈到入党以及接种疫苗,入党的`投票应该公平公开,接种疫苗方面同学们以自愿为原则。
4.纪检委员钟晓霞宣传安全及宿舍卫生问题。
a)晚上尽量少外出,若需要外出,女生尽量找男生陪伴。
b)外出时身上的财物要妥善保管,若不需要则尽量少带。
c)宿舍方面做好卫生,门后不贴广告纸,物品摆放整齐,被子蚊帐叠放整齐方向一致。
5.体育委员黄译毅宣传近期将要开展的足球赛。有意者带上需要的证明到其处报名并了解具体规则、流程。
电子商务策划书4
一、项目举办单位:
0941电子商务
二、项目举办地点:
上海旅专机房
三、项目启动时间:
20xx年3月15日—20xx年6月15日
四、项目仲裁委员会:
由老师、班长、课代表、学习委员等组成市场规则由全体班级成员协商原则决定。
五、项目活动目的:
通过模拟企业化管理,锻炼同学们的实践操作能力,为以后的工作打下基础。加强同学们之间的沟通领会,彼此之间更多的接触,相互合作,共同进步。
六、项目活动意义:
提高自己的交流实践能力,实践模拟运行电子商务项目管理
七、项目流程:
1、将全班46人分为6组(6组6人,2组5人,每组至少2名男生。)
2、每组选一名组长和副组长,担任组织协调工作。
3、由组长分配组员在此次项目中担任的角色(CEO、CFO、CIO、HR、CMO等)
4、项目由团队自拟,可任意选择创新,以最终“盈利”为目的。
5、评委进行评选选出优秀小组。
6、对优秀小组进行奖励,评定平时分数。
八、项目投标规则:
1、每组拟定一定相同资金(200万)对自己团队的资金进行合理分配合理规划,最终评委需要对每个团队的'财务进行审核,对可行性进行评估。
2、当项目进行投标时,每组派一名代表上台解说自己的项目。
3、在场人员可以对项目进行提问,最后由评委进行评分。
4、本次投标本着:公平,公开,公正的原则进行评选。
九、活动中注意事项:
1、可以借鉴网上资料但避免抄袭。
2、此项目以团队为单位,每位同学需要服从组长安排积极参与其中。
3、评委本着三公原则,如对评分有异议者可与老师沟通。
十、总结:
希望通过本次活动可以调动同学的积极性,进一步了解电子商务项目管理流程,为以后工作打下扎实的基础。预祝本次活动圆满成功。
电子商务策划书5
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。
2、功能模块
网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间与发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的.内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的与谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机与活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。
4、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容与范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用与不断完善的实施方法与富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理与分配。
5、网站后期的维护管理
在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善与升级的部分;衡量并比对系统较商业目的与需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强与升级。
电子商务策划书6
摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我们的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告,我们做出以下网上开店的计划:
1、首先我们要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我们选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。
2、选择开店平台或者网站。我们会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的`,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我们会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我们还不是很富有,开个店来赚一些!
3、向网站申请开设店铺。我们会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我们的目标用户可以准确找到我们。然或我们要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我们的店名就叫“知音”。我们的网店会显示个人资料,我们会真实填写以增加信任度。
4、进货。我们会从我们熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我们的资金规划是省钱,因此我们会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5、登陆产品。我们会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我们会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我们会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我们会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6、营销推广。为了提升我们店铺的人气,在开店初期,我们会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我们会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7、售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我们没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我们会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8、交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我们会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
9、评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我们会安心对待拍下不买的买家,据我们了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我们会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我们会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10、售后服务。我们认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我们会与客户坚持联系,做好客户管理工作。
电子商务策划书7
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Net实现的商业销售猛增到1万亿美元以上。作为一种崭新的商务交易活动,电子商务是推动未来经济发展增长的动力。它的推动将打破时空的限制,改变交易状态。大大加速整个社会商品的流通,有效地降低企业生产成本,提高企业的核心竟争力。同时也成为消费者提供更多选择机会,使消费者得到更多的实惠。
电子商务的基础设施将日益完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网,多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
国外一些先进国家在发展电子商务的同时,还通过互联网为广大民众创造新的就业机会。比如美国的eBay电子声纳鼓舞公司,其无店铺经营模式已经为10万多失业人员创造提供直接的就业机会,其中极大部分是通过网络商店的方式进行自主创业的。在我国。近两年来电子商务交易已获得众多消费者的认可。交易额也以10%的速度增长。整个电子商务市场的发展前景非常广阔。 网络开店是电子商务概念应用的具体化,全民学习网上开店,掌握网上购物对推动中国加快电子商务强国有深远的战略意义,一个国家电子商务的发展水平也体现了一个国家网民对互联网的利用程度。最近淘宝在网上发布《xx年第一季度淘宝网上购物报告》报告显示淘宝网xx年第一季度的总销售额为70亿,相比去年增长了一倍,这一数据同时也接近淘宝在xx年全年总交易额(80。2亿元)。
C TO C模式是在三种模式中发展最为迅速的,因为全球上网人数在不断增加,网民“平均网龄”增长,参与互联网活动的“广度和深度”也在提高,另外网络技术的普遍使用及信用卡的使用等在线支付方式的便捷和全球物流体系的初步完善也是促进C TO C发展的重要力量。
截至xx年第一季度,淘宝卖家中月利润超过20xx元的有10万家。这意味着我国有10万人在网上依靠电子商务解决了就业问题。但是,要成为像那10万人一样通过电子商务网络商店赚钱,那么你必须有一定的电子商务知识,还要有敏锐的网络市场眼光。在进入网络市场前必须作一定的市场分析和项目规划。那么,现在就让我作一下我网店规划书吧!因为这才是起步的关键!
第一章:商业模式慨叙
第一节:电子商务盈利方式
电子商务的经营模式决定了电子商务企业的盈利模式,不同类型的电子商务企业其盈利模式是不同的,今天我们说的电子商务主要是通过以下这个模式获得盈利:
销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售从而获取更大的利润,如麦包包电子商务网站。
第二节:线上线下发展战略
线上销售为电子商务零售和代理销售模式,线下销售为实体代理批发销售模式,通过发展线上电子商务模式的发展和成长,推动和转化带动部分下线销售商家,通过线上吸引加盟代理商加盟线下销售。
第二章:项目可行性分析
第一节:电子商务的优势和特点
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的.经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
一、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。互联网使的传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会。处于世界任何角落的个人、公司或机构,可以通过互联网紧密地联系在一起,建立虚拟社区、虚拟公司、虚拟政府、虚拟商场、虚拟大学或者虚拟研究所等,以达到信息共享,资源共享,智力共享等。
二、电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
三、电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。互联网跨越国界,穿越时空,无论你身处何地,无论白天与黑夜,只要您利用浏览器轻点鼠标,你就可以随心所欲地登录任何国家、地域的网站,与你想交流的人面对面的直接沟通。
四、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
五、电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。xx世纪是信息社会,信息就是财富,而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关。互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐,可以说,北半球刚刚发生的事情,南半球的人们便可在十几分钟、分钟甚至短时间内通过上网获知。互联网使整个地球变成了一个地球村。
六、互动性:通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。
综合以上优势,电子商务作为一种新的商业模式于xx世纪最后的十年出现在人们面前。和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易。它的快捷、自由、迅速和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢?
电子商务策划书8
一、参赛人群
在校大学生。只要有创业的想法,只要有创业的热情,只要承诺在比赛过程中你们的团队将通力合作完成自己的创业计划,其他方面我们对参赛同学没有更多的.要求。
二、大赛概述
(一)大赛项目
1、初赛:提交电子商务创业计划书
2、复赛:就自己提交的电子商务创业计划书进行现场展示,接受专家评委的提问。
(二)报名形式
3-5人一组参赛,要求参赛人员为高校学生;
采取网上报名和直接交报名表到理工学部学生管理办公室两种方式。
(三)大赛内容
1、要求参赛人员撰写《电子商务创业计划书》评审指标包括内容完整性、设计创新性、创业计划合理性、人员分工和运营管理科学性等;该创业计划书应在规定截止日期前提交大赛组委会。
2、现场进行创业计划的展示,接受评委的提问及点评等。
(四)大赛评委
大赛评委将由企业主管、学校专业老师代表组成。
(五)奖项设计
一等奖一队获奖证书及奖金300元
二等奖两队获奖证书及奖金150元
三等奖三队获奖证书及奖金100元
优胜奖若干进入复赛者均获得优秀奖证书
三、大赛具体流程
1、报名阶段:要求团队人数3-5人;
2、比赛开幕仪式;
3、比赛辅导;
4、上交创业计划书;
5、创业计划书评选;
6、复赛名单公示;
7、复赛;
8、颁奖典礼及论坛启动仪式。
四、注意事项
1、电子商务创业计划书要求交电子版及书面版;
2、创业计划书内容包括:
(1)计划摘要;
(2)产品(服务)介绍;
(3)人员及组织结构;
(4)市场预测;
(5)营销策略;
(6)财务规划;
(7)制造计划(如果需要自己制造产品的要写出制造计划,否则不用写)。
3、创业计划书评审指标包括内容完整性、设计创新性、创业计划合理性、人员分工和运营管理科学性等;
4、创业计划书的写作建议,见附录二;
5、由于比赛赛程安排比较紧凑,所以各队要明确分工,在撰写计划书的同时要准备好复赛的展示准备。建议使用PPT幻灯片展示。
电子商务策划书9
一、网店简述
网店名称:
商业模式:我们的货源直接与韩国总店挂钩。
经营宗旨:因为我们诚信,所以我们自信!诚信为本!紧跟时尚潮流!
二、产品概述:
我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!
三、市场分析:
(1)迄今为止,在淘宝上的服装旗舰店很多,大多数都是男女专项服装店,消费群体大众化,可供消费者选择的款式逐渐单调。(2)越来越多的`年轻一代追求品牌,当前以韩国品牌为主潮流。“韩流”盛行。(3)当前的消费群体逐渐年轻化。
四、竞争分析:
针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化,样式单调,品牌杂乱,所谓“众口难调”我店针对这一市场情况,特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”,专售统一品牌,统一目标消费群体,把年轻人作为目标消费群体,紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向,紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信,如果能做到这一点,那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨:不要让市场来影响我们,而要我们去影响市场!
五、网店推广策略:
(1)通过传统渠道,也就是以店长和店员的人际关系展开,口耳相传!
(2)打广告,广而告之。
(3):充分利用当代通讯设施“网络”,我们可以发布qq,可以登陆别 人 的论坛发布自己的网店网址。也可以建立自己的博客,发表相关文章提升点击量。
六、团队概述及成员职责:
独立团队。店长:仇建新。
因为我相信自己,所以我选择自己
电子商务策划书10
摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:
1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的`网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!
3.向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户坚持联系,做好客户管理工作。
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一、活动背景
树树皆秋色,山山唯落晖。秋天来到我们的身边,又正是出游放松心情的好季节。我们不能只活在枯燥的书海里,如果那样的话,我们可能会迷路,所以在这个凉爽的秋季,我们要适当的劳逸结合,集体秋游是个不错的选择,不仅放松心情,释放自我,还能增强一个集体同学的感情,在大学生活留下一个有趣的回忆。
二、活动目的及意义
通过开展丰富多彩的户外活动,放松心情,陶冶情操,让疲惫的身心得到了一次洗礼。同时增进同学间的友谊,提升团队凝聚力。让同学们劳逸结合,既会玩又会学。
三、活动时间:20xx年11月1日(周日)上午8︰00—16︰00
四、活动地点:xx
五、活动对象:电子商务专业全体同学(可自愿报名参加)。
六、活动内容:
主要就是游览XX的'风景,不方便所有人都一起,所以主要以小组活动;拍专业集体照及一些美丽的风景;途中休息点(如休息的亭子)大家可以以自己的形式玩玩小游戏娱乐等。
七、活动前期准备及安排:
1、班长:班长在活动前召开班级大会,介绍下这个活动的相关内容和注意事项。分配好各个班委负责人的任务及准备工作。
2、组织委员(假设是我):收集同学意见,把要去班级出游活动的同学名单登记一下。安排整个活动的行程、大小事务 。
3、生活委员:收集旅游费用,负责外带食品的采购,做好班费收入支出记录 。
4、文艺委员:准备秋游期间的文艺活动,策划集体游戏等,调动同学们的游玩气氛。
5、体育委员:负责全程、出发及返程时人数清点,秋游时的安全工作 。
6、宣传委员:活动安排具体通知的下达。
八、活动开展:
1、(1)早餐需自己解决。自己把该带的东西准备好(钱,一卡通等),自己也可准备一些零食和午餐要吃的食物,最好准备点喝的水。早上8:10准时在学校正门前集合,希望大家都能准时到场,集体活动,最好不要让大家只为等你一个浪费时间。
(2)如果实在有事耽搁的,不能准时到的同学应该提前告知班长和我,那这些有事的人可根据自己的情况再做自行安排,如果还决定来XX则自己坐车来,到达目的后通知我,再和集体一起,也可找玩的较好的同学室友,但还是要通知我你已经和哪些人汇合了;如果因为事情实在脱不开身,你可以提前告诉我,我则可与各班委负责人了解人数情况等。对于一些不合作的学生要由负责人小心劝说,班级活动不可多得,尽量让他们积极配合。
(3)体育委员清点按时到达的同学的最终人数后,所有人在8:20分大家一起出发去正门对面公交车站点乘坐18路车前往XX。一定要注意安全和紧跟集体,不要自己随便乱行动。对于掉队的要及时督促他们。
(4)有秩序上车,生活委员会统一用所收费用为大家付车费。
2、(1)上午9:30左右到达XX,下车后由生活委员统一为所有人购买门票(团体票有一定优惠)。然后一起进入景区。当然可先在门口拍个集体照。同时确定一下人数。
(2)然后分发生活委员前几天用活动费用购买的一些易带的食品。
(3)大家再以小组游览,每组确定一个安全负责人,把负责人名单告诉我。大家就可以以自己的方式及自由活动去游览XX了。但一定要在景区内,不要随便走,小组人员之间要互相帮助。
3、因为景区过大,中午聚在一起工作量太大,所以就以原本的小组形式自行解决午餐问题。
4、最后16:00要在XX门口集合,最好不要提前走,有事先走的要提前告知体育委员,以方便她统计。最后体育委员统计一下人数再一起坐车回学校。回去后自由解散。
九、活动费用:暂收每人50元,多退少补(包含车费和活动基金(门票费、零食)。
十、注意事项:
1、注意自身财产保护问题,游玩时要注意安全,保持警惕;
2、保护景区环境,不要造成污染,时刻保持文明,做文明大学生;
3、有特殊情况时要及时向小组负责人汇报,小组负责人在告知我,最好不要单独行动,以小组为中心;
4、手机充好电,时刻保持开机状态。
十一、后期工作
1、开总结大会,班委总结情况,提出好的意见继续发扬;提出缺点改进,以便下次注意;
2、由生活委员汇报班费开支情况;
3、所有参加活动的人可以分享自己拍的相片等,由宣传委员整理相片并上传到群空间。
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第一部分创业计划概要
一、项目内容
本项目主要针对我国农业发展的现状,运用日趋完善的电子商务,为农产品买卖建立网络信息服务,意在解决我国农产品业信息基础设施落后、网络化程度较低、信息的交流与共享不通畅而导致农产品产品交易困难的现状。通过网络技术,让农产品销售摆脱中间商盘剥与市场信息不通畅的问题。
二、项目发展前景
1、有利的外部宏观环境
国家对“三农”问题的重视,以及信息技术和电子商务的越来越深入人民生活,电子商务在我国农业得到了越来越广泛的应用:国家发改委农产品批发市场信息化、农业部对农业信息化重视和积极扶持政策,如今农业的发展可以让我国现有的经济发展水平有一个新突破;经济全球化的外力推动,更有利于农产品的出口。
2、农产品市场的自我创新需求驱动
产业发展的基础是生产,但市场和流通是决定产业发展的关键环节。农产品流通不畅已经成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农民增收乃至农村稳定的重要因素之一。农产品的交易难及农产品的结构性、季节性、区域性过剩,从流通环节看,主要存在两个问题:一是信息不畅,盲目跟风。市场信息的形成机制和信息传播手段落后使农户缺少市场信息的指导。二是农产品交易手段单一,交易市场管理不规范。所以当务之急便是如何解决信息畅通问题,以及市场预测,尽可能避免不必要的损失。这需要创造一个平台去解决这个问题。创造一个平台去提高信息流通率,信息匹配率,商务交易率,方便这个产业的发展和扩大。
三、核心运营模式
1、技术优势
以Quick-find技术为基础向可搜索信息数据库或专用搜索引擎发出查询请求,对得到的结果进行查询分析,把原始的结构化数据提取出来,构造出通用的数据搜索平台,或根据客户自己对信息的需求,将90%的站点添加为数据源,同时向多个数据源发出请求,并对查询的结果提供分类检索,获得更加专业且内容更丰富的信息。
2、成本优势
通过数据库对信息进行更新整合,保持信息的时效性,对服务器容量要求较低,硬件费用低。与移动运营商合作简化了渠道,有针对性地对手机用户进行产品推广,实现营销成本最小化。
3、销售商优势
项目不仅局限于各类小区居民,还有效针对食品加工厂,大中小型超市。
4、运作模式优势
如今电子商务的技术与知识已经相当的完备,可以借鉴已经成型的其他商品的网络营销模式,综合考虑农产品的特点,如顾客强调新鲜的特点,尽量的减去中间环节,这样既降低了农产品的售价,同时让农民得到更多的利润,节约了销售的中间成本。
四、可行性分析
1、我国电子信息技术发展迅速,有利于农业电子商务的普及。利用电子商务强大的网络功能,跨越时间和地域障碍,使农产品双方能及时沟通,降低农业生产风险。拓展农产凭销售渠道,减少环节,提高交易效率。
2、可盈利性:在二级代理商,三级代理商不存在的情况下,农民,一级代理商和消费者都能获得最大程度的实惠。我们作为电子商务平台收取一定的中间服务费。3.农村配备大学生村官,具备人才基础
4.发行纸质农产品券或者电子券,凭券在指定地点领取新鲜农产品,降低的成本支出,如邮费等,也极大的减少了网购风险。
五、项目优势
1、建立一种交易平台。让城市居民根据自己的需要集中订购所需的农产品,农民根据城市居民的订购量直接将农产品发给城市居民。通过农户和城市居民直接交易,到达双赢的局面。
2、减去农产品销售中间环节,最大化让利农民;同时可以避免由于农产品的保质期短造成的损失问题。
3、提高信息服务入户率和使用率,为各地农业主管部门建立一个多渠道、多媒体、低投入、易管理的农业信息服务平台,为农业生产经营者提供权威、及时、准确的各类农业信息,促进农民增收、农业增效。
4、真正做到有用的信息及时交换,让农产品的批发销售更加便捷,高效,让农民们及时有效的掌握市场信息,调节生产,能有效地避免价格在区域之间的差别很大的现象
5、便于政府及时掌握市场信息,有针对性地调节农民生产市场需要的农产品。
六、项目收益
1.广告费
向申请发布广告信息的单位收取一定比例的广告费用
2.中间服务费
在买家卖家之间,我们以担保人的角色受托保管企业的保证金。交易成功后,按交易额的一定比例,收取服务费,并退还余下保证金。3.物流服务费
与物流公司长期合作,平台上提供物流链接服务。向物流公司收取占交易额一定比例的服务费用。4.信息服务费
同时我们还能够把这些完善,及时的市场信息与政府分享,与政府达成协议,可以向政府收取一定的信息采集费用七.项目总结
中国作为一个农业大国,一直以来,国家对于三农问题都十分重视。可是由于农民对农产品市场信息不能完全了解,造成信息不对称,以及蔬果销售渠道不畅通,几乎完全被中间商(也就是我们所说的菜贩)掌控,导致产销不平衡、收益难保证。农业市场,农产品等生活必需品的价格持续上涨,形成“菜贱伤农、菜贵伤民”的双输局面。本公司作为一个电子商务交易平台,利用大学生村官和居委会帮助农产品走向市场,解决城市居民买菜难买菜贵的问题。
第二部分创业计划详述
第一章公司概况
公司简介
姑苏农业电子商务有限公司是一家基于电子商务平台,运用“农村电子商务”新模式,响应国家“十二五”农业信息化发展规划,旨在中国广大乡镇和城镇之间建立农业电子商务平台,帮助农村农产品走向城镇市场,解决农民“卖菜难、菜价贱”以及城市居民“买菜难、买菜贵”的问题,促进社会主义新农村建设,提高居民生活水平。
所谓“农村电子商务”新模式,是指以电脑网络为平台,城市居民通过专门人员统一订购农产品,相应的农村负责人(大学生村官)根据居民的订单需要安排农产品运输。通过这种方式来减少中间环节,从而使居民购买的菜的价格比农业市场便宜很多,农民卖出的菜价也比一般收购价有所提高。此种模式主要也是来应对近两年来“菜贵伤民,菜贱伤农”的现状。
公司实行“农村电子商务”新模式,在农村通过大学生村官入股制,实现农村零散农户抱团取暖;在城市通过居委会入股制,实现居民组团购买,同时在超市、大型餐馆、学校食堂等机构推广业务接受大宗订单。公司注重农产品贸易平台建设,短期目标以江苏省区域目标市场为重心,逐步拓展服务平台业务,乃至形成覆盖全国的模式化经营,形成以农业电子商务平台为核心的发展公司。
第二章调查分析
一、背景
所谓“农村电子商务”新模式,可以这样简单的理解:以电脑网络为平台,小区居民通过专门人员统一订购农产品,相应的农村负责人根据居民的订单需要安排农产品运输。通过这种方式来减少中间转手环节,从而使居民买到的菜的价格比市场便宜很多,相应的,农民卖出的菜的价格自然也可以比一般收购价有所提高。此种模式主要也是来应对近两年来“菜贵伤民,菜贱伤农”的现状。为了探究上述模式的可行性,在进行了将近一个月的准备工作之后,苏州大学“情系农业”暑期社会实践团队于8月上旬分别在盐城,宿迁,淮安,常州,江阴,苏州六地开展了广泛的调研活动。调研活动受到了当地政府和群众的欢迎和积极配合,最后各地均完成了预定的调查任务并获得了初步的调研成果。现总共收回有效问卷807份,其中村官132份,农民301份,城镇居民374份。本次调研活动主要就农产品流通市场的三方面做了调研,即生产者,组织者和消费者,分别对应于调研对象中的农民,村官和城镇居民。活动的主要方式为问卷调查,但在现实调查过程中,尤其是对农民和普通城镇居民的调查比较多地采用了访谈的形式。这种面对面的交流形式也为我们的调查员更好地获取信息提供了基础。
随着社会经济的逐步发展,国民经济走向一个又一个的高峰。但是,在这个高速发展的进程中,有着不利于经济合理健康发展的因素——与大多数民众息息相关的物价问题。本次课题旨在研究和探讨关于建立电子商务优化农产品流通渠道,以期减少甚至去除农产品流通的中间环节,从而达到提高农户农产品的销售价格、降低城市居民的买菜价格。
今天的农产品销售渠道几乎完全被中间商(也就是我们所说的菜贩)掌控。他们已经有了一个比较完整的销售渠道,而且是一个很牢固的利益链。所以,他们对于农产品的收购量是很大的。长期以来,农民们已经很是习惯了这种农产品销售模式,尽管他们始终并且坚定地知道菜贩的收入远远大于他们这些辛勤劳作的人。“菜贱伤农”是近期以来倍受关注的现象,因为农产品价格低农民很有可能选择去种植其他作物,这就会造成谁都不愿看到的景象——农产品价格更高。但是,市场经济下的通常会有一些看似怪异却又甚是平常的现象——如农产品的收购价格低得让农民亏到身心憔悴,但是在市场上他们廉价的农产品却仍和往常一样的价格。所以,人们不约而同地想到是谁在中间赚取这个让农民伤心欲绝的血汗钱。虽然,很多人都希望菜价能够保持在一个合理的水平,也有人为此做出了些许努力,但都是无济于事。
如今,借助于电子商务实现价格的下降已经屡见不鲜。网上购物已是许多年轻人的平常之举。因此,在降低农产品价格的想法中一种通过类似于团购的农产品销售模式萌生了——及建立农村电子商务平台,让社区的居民可以根据自己的需要集中订购所需的农产品,而农民则根据城市居民的订购量直接将货发给城市居民。在这种平台的上,农户和城市居民直接交易,可到达双方共赢的局面。但其中存在的问题,需要进一步分析和解决。
二、实践流程
1.探讨现有农产品流通环节弊端。
针对目前市场上存在的产销不平衡、收益难保证的现象,我队将在江苏省范围内挑选具有代表性的城市进行调研,对于现有市场农产品的流通环节进行包括跟踪走访.问卷采样等多种形式的调查。
2.探究电子商务优化农产品流通环节实际应用的实际应用
找出实现农产品生产者与消费者双赢的途径也是非常迫切的。电子商务可以有效整合多方信息,优化流通渠道、减少中间环节,提升交易效率。目前,电子商务已经在社会各领域获得了迅猛发展,但是在农业领域的发展还不尽人意。我们讲走访大型农产品生产商,就观念上对于电子商务这一新型途径的接受,流通环节中电子商务实际应用的弊端等问题,对他们进行采访和跟踪调查。
3.探讨联手大学生村官抱团取暖的可行性针对现在国内普遍存在的“小农户与大市场”的矛盾,我们必须让零散的农民小户抱团取暖,才能切实保障农民的利益。对于如何联手广大农民朋友,我队提出了联手大学生村官的构想。我队将走访几个典型地区,深入农村,了解真实的农村发展现状,对于大学生村官或是农村掌握信息手段的人员进一步走访调查。
在做完以上调查之后,我队将在知名企业和指导老师的帮助下,整合资料,完善调查报告。希望能够以电子商务手段,优化农产品流通环节,减免冗杂的中间手续,真正的授益于民,使农产品贸易步入农民稳定增收、市民得到实惠的可持续发展轨道。
三、分析总结
(一)居民调查分析背景现状与结论:
居民所反映问题:菜价越来越贵,国家控制菜价的政策不了解,国家政策措施效果不理想。居民们意见:居民对我们提出的电子商务的模式表现出了浓厚的兴趣,大家表示都很愿意接受这样一种模式。但是农产品便宜了质量也得保证,他们才会愿意接受这样的新模式。调查发现:农村电子商务模式能否可行,还取决于农民和村官的实际情况的。
(二)农民调查分析背景现状与结论:
随着国家对“三农问题”一而再再而三的表达重视以及中国农业农村经济的发展,国家不断加强对三农问题的研究,同时在政策和经济上给予农民很大的优惠。然而这些研究主要集中在农业人才的培养,农村城镇化问题,农业农村保险制度,农业出口问题,粮食安全问题,农村农业补贴,农村金融体系的建立。对于电子商务平台的建立却是鲜有提及。农村电子商务到底是否能在中国实际中可行,多数学者专家都只是停留在理论的层面,还是亟待和农民的进一步交流和探讨,更多听取农民的建议。我们对来自江苏省苏州,江阴华西村,盐城,淮安,宿迁的200多农产品瓜果种植大户和生产合作社进行了调研,调研针对目前农业发展中存在的不和谐因素,通过对目前农业电子商务发展中存在的制约因素的探讨,给出对策性建议,以期电子商务在促进农业和谐的作用发挥应有作用。
(三)村官调研背景现状与结论调研背景与现状:
在本次调研中,我们不但对农民和城镇居民进行了大规模的问卷调查,还特别关注了一个特殊群体——大学生村官的意见。作为近年来新生的一个村镇管理群体,大学生村官凭其在高校所学的'先进的专业知识和技能,为我国的农村建设注入了新鲜的血液,提供了重要的帮助,成为了农村与城市连接的桥梁,推动了农村的现代化,使农村的发展与现代科技接轨、与城市发展同步。大学生村官一方面非常了解电子商务,是电子商务的主要参与群体,对其有自己独到的体会;另一方面,他们因其工作性质的特殊性又对农村的各方面较为了解。因此,凭借以上优势,大学生村官在该问题上的发言权一定程度上超过了农民及城镇居民。在设计了针对村官的调查问卷,并做足了相关准备工作的情况下,我们对多位村官进行了采访调查,且由此获得了许多珍贵的一手资料。问卷调查情况与结论:
在本次针对大学生村官的调查中,我们共调查村官132名。受调查村官年龄分布在24岁至40岁之间,工作时间在3年至8年左右,已对工作所在村镇各方情况有了清楚的了解。根据所得的调查问卷,受调查村庄的农民的人均年收入为7852元。
受访村官意见:目前的各类农产品收购价格偏低,绝大多数农民面临着种植成本日益增高,但农产品收购价格却上涨有限,利润空间逐步缩水的尴尬局面,但是当地的农民却因知识信息的缺乏而不知该如何改变这一现状。
农村发展现状:在受调查的村庄中,电脑的普及率在20%左右,宽带的覆盖率更是不足10%,而对电子商务这一交易方式有较清楚了解的更是可以忽略不计。
由此,我们发现若想在农村尤其是苏中、苏北一带推行农产品销售电子商务化还是存在一定条件上的困难的,这些困难一方面来自于相关硬件条件跟不上,另一方面来自于农民对这一模式的不了解可能会对这一模式的快速有效地推广带来阻碍。然而,解决这一问题的方法也是多样的,除了寄希望于当地政府能够加大这方面的投入,加快农村的信息化建设,我们还可以委托村官作为农民的销售代理人,由村官来进行网络上的销售信息发布、买卖双方联系、以及最终的交易工作。在征询村官们的意见时,村官们都表示,这一构想是对农民极其有益的,是有助于优化农产品收购的模式的,在工作时间允许的情况下,非常愿意帮助村民们完成有关的工作。
综合以上从村官处了解的情况,我们认为,当前在农村推行农产品流通环节电子商务化是合适的,是必要的,是有一定市场条件的。推进这一工作的困难主要存在于技术层面,即如何建设完善交易过程,而这一项目的目标人群和目标市场是广阔也是较容易开辟的。实践总结:
通过对城镇居民,农村农民和村官的调研,我们对电子商务走进农村有了更深刻的认识。一方面我们看到了农村电子商务能购带给农民和居民的双重利益,另一方面我们也看到了农村电子商务开展的重重困难和阻力。这是一条任重道远的路途,需要我们不断完善农村的信息化建设,需要我们的农民网络素质的提高,需要各级政府的大力支持,需要对农民菜源的充分考虑和吸收,需要农产品的统一加工和包装,需要建立合理完善的农产品运输体系确保农产品运输的质量,需要完善居民小区的农产品信息系统,需要建立互信互利的平台.
第三章市场分析
一、农业电子商务的发展现状
当下中国,电子商务正处在一个飞速发展的阶段,电子商务覆盖的领域涉及了我们生活中的方方面面,例如图书、家电、电子产品、服装纺织等。可以说各行各业都开始融入电子商务这个广阔的平台。那么,电子商务何以会受到如此青睐,为越来越广泛的人群所接受呢?我们认为原因有三:
1、拓宽了买卖双方的地理空间。通过电子商务提供的交易平台,买卖双方可以在互不见面的情况下进行相关的谈判及交易,大大节省了交易的成本和时间。同时,交易的范围也不再仅仅局限在一市或一省之内,而是扩大到了全国甚而世界,由此带来的交易数量的增长也是极其可观的;
2、理清了市场基本状况。通过将各类商品的价格、数量、及基本介绍在网站上统一显示,使得买家能够对整个市场情况有比较清晰的了解,能够以较合理的价格买到自己需要的物品;对于卖家来说,他们能够即时了解买家的需求状况及个性话的要求并据此调整自己的经营策略,能够风险降至最低;
3、缩短了中间环节。由于电子商务的交易直接发生在买卖双方之间,而略去了中间的若干环节,所以使得交易成本、交易价格大幅降低,达到了双赢的目标。
由于以上三点存在,参与电子商务交易的人们得到了大量的便利和实惠,得到了大家的认同。
然而,我们又可以很容易的发现,电子商务在农业这一重要的领域还几乎是一片空白。我国农业目前问题颇多,一个很显著的问题就是菜价颇高,而消费者和菜农却都成了这其中的牺牲品。通过前期的调研我们发现,在农产品流通链中,流通环节过多成为了农产品价格居高不下的首要原因,使得菜农和消费者这始末两端无法得到实惠。因此,如能精简流通环节,甚至是直接砍去中间环节,将有解决相关问题。
由此,结合我们先前对电子商务特点的分析,若能将电子商务引入农产品交易中来将,使得菜农与商贩直接进行对话、交换产品信息、进行交易,便可以较为圆满的解决这一问题。并且,在当今网络快速发展的时代,越来越多的农村接通了互联网,也为实现农业电子商务化提供极其重要的基础便利条件。农产品经营的电子商务化具有一定的科学性之外,也有相当可观的实际应用价值。最近出现的农民贱卖手上的农产品而消费者却依旧以高价买进农产品农产品的现状,通过初步调查研究是由于中间环节繁冗造成的。因此,有效的减少农产品从农民手中到消费者手中的环节,将改善这一现状。由此看来,推行农产品的电子商务化交易,无疑对于解决这一问题有实际意义。
近年来,江苏省的农业电子商务化推进一直走在全国前列。例如,去年9月在昆山举办的苏台农业合作洽谈会期间,南通和盐城台湾农民创业园揭牌。创业园将依托全球通用商务平台,设立海峡两岸农产品电子商务交易城,对接两岸农产品电子交易市场及连锁展销网点,并在南通建成生产研发和商务交易两大合作平台。这些事例说明在江苏特别是苏北地区强化建立农业电子商务平台具有长足发展的意义。
另外,农业电子商务平台也有着不可比拟的独特之处。传统的农业产销流通渠道都会经过多道环节,导致市场上存在产销不平衡收益难保证的现象。而通过建立农业电子商务平台,用电子化的手段完成农产品全过程的协调控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程,有效的删减了原来通过农业商贩的多重倒手的繁冗程序。这种以电子商务手段,优化农产品流通环节,减免冗杂的中间手续,将传统农业物流与现代的电子技术相结合的手段有其不可比拟的创新性与独特性。
自xxxx年中国农业信息网和中国农业科技信息网相继开通以来,信息技术在农业领域的应用进入发展阶段。目前,信息技术在农业的应用研究与推广取得了显著成效。如建立了部分农业综合数据库,并研制开发了各类应用系统,其中以粮棉油为主的信息技术成果约占三分之一。
农业部还利用网络协议、信息通讯、数据库及查询等技术,建成了专业面涵盖较宽、信息存储及处理和发布能力较强、信息资源丰富及更新量较大的中国农业信息网,现联网用户已超过3000家。我国大陆涉农网站已有6千多家,超过了法国、加拿大等发达国家,如果加上台湾和香港的农业网站,中国农业网站数量可排在世界前十名以内。
但从总体上看,我国农业信息化还处于人才缺乏、体系不健全的状况。虽然一般县级以上的各级政府都有网站,但网站提供信息的时效性差,针对性不强,发布的内容以生产信息、实用科技信息居多,市场信息、供求信息和农村经济信息偏少,缺乏对主要农产品的生产、销售、贮存、加工的动态分析、监测和预警预报等。
二、目标市场分析
当前,国内通胀维持高位盘旋,CPI成为纠结全国人民的主要话题。一方面物价持续增长,而初级产品价格增长拉动全社会物价上涨牵动了上至总理下到地方政府负责人的心。如何解决通胀,成为当前的重中之重。然而,一个事实明确告诉我们,广大农村的农产品生产者却陷入了严重的亏损状态。在广大城市农业市场,农产品等生活必需品的价格持续上涨,居民支出增加,成为物价上涨的源头之一;另一方面,农产品收购价低廉,形成“菜贱伤农、菜贵伤民”的双输局面。
那么为什么会造成这种局面呢?初步调查显示,造成农民贱卖手上的农产品而消费者高价买进农产品农产品的现状是因为中间环节过于繁冗,而农产品流通商控制了渠道,一方面拼命压低收购价,两方面抬高终端批发价。
因此,探讨解决农产品流通环节弊端、实现农产品生产者与消费者双赢的途径是非常迫切的。电子商务可以有效整合多方信息,优化流通渠道、减少中间环节,提升交易效率。目前,电子商务已经在社会各领域获得了迅猛发展,但是在农业领域的发展还不尽人意。全球经济下我国农产品市场遇到前所未有的机遇和挑战,如果农民对农产品市场信息不能完全了解,造成信息不对称成为主导,在农产品交易过程中,农民极度缺乏市场信息,增加了农民在农产品交易过程中的风险和不确定性。因此,农民对农产品信息的了解、交流提出了更高的要求。
三、市场趋势和机会
目前在我国,农产品的中间流通环节还十分繁冗,农产品从农田到消费者手中往往要经过好几道中间商,而每一个中间商都要从中赚取一定的利润。他们在农民和消费者之间形成了一种相对的垄断,这就是为什么农民只能低价贱卖农产品,而消费者却是高价买入农产品等农产品。
有效降低交易成本。农业电子商务可以减少第三方或中介组织的参与,农民与消费者通过因特网可以直接进行交易,减少中间交易成本。据统计,在传统商务模式下,商品从订货到售出过程中费用约占企业成本的18%-20%,部分企业利用电子商务优化供应链后,将该费用比例降低到10%-12%。
据专家们展望,电子商务在中国农业领域的发展已是必然之势。今后,在电子支付安全级别、电子商务诚信体系建设、电子商务法律体系建设等相关方面,农业电子商务的支撑环境将逐步规范和完善,新一代的农产品电子商务平台将浮出水面。农产品标准化工作将进一步得到加强,使农产品更适合于电子商务的交易模式。此外,随着智能手机用户的增长,未来农产品移动电子商务交易将从预热期转向发展繁荣期。
第四章竞争分析
中国农业网站分类
图4-1中国农业网站分类
表4-1网站分类定义表类型分类依据发展特点综合型
覆盖全国,服务所有农业子行业,提供一条龙服务覆盖地域广,用户基数大,服务内容多,资本雄厚,有较强的竞争力地区型服务特定地区
专注地方市场,提供特定区域的农业服务,网站数目多、分布广行业型服务特定农业子行业提供更加具有针对性和专业化的服务垂直型服务特定用户群
服务特定用户群,以该用户群需求为向导提供服务,网站粘性强
服务型网站性质只提供供求信息小结:
我们在创业初期建立细分型网站,以地区型和服务型网站为主。凭借低成本高服务的优势,优化服务质量,扩大服务区域和服务内容范围,逐步建立并完善成为综合性网站,最终实现企业的盈利目的
第五章运营方案
一、公司理念
姑苏农业电子商务有限公司是一家基于电子商务平台,运用“农村电子商务”新模式,响应国家“十二五”农业信息化发展规划,旨在中国广大乡镇和城镇之间建立农业电子商务平台,帮助农村农产品走向城镇市场,解决农民“卖菜难、菜价贱”以及城市居民“买菜难、买菜贵”的问题,促进社会主义新农村建设,提高居民生活水平,实现中国村。
对于农业农产品产品市场来说,由于农民受教育程度,农村硬件设施等方面的制约,长久以来,农业农产品产品的贸易都要通过层层渠道,从各村各户的农业农产品产品收集,再到联系商家出售,中间环节繁多,所以产品的收购价格与最终的销售价格存在着巨大的差异。我公司针对这一现象,选择了利用电子商务平台,来完成收购与售出的贸易流程。为供需双方交易建立农业电子商务平台,增加农民的收入,也能有效降低农业农产品产品的价格,让利消费者。公司实行“农村电子商务”新模式,在农村通过大学生村官入股制,实现农村零散农户抱团取暖;在城市通过居委会入股制,实现居民组团购买,同时在超市.大型餐馆.学校食堂等机构推广业务接受大宗订单。公司注重农产品贸易平台建设,短期目标以江苏省区域目标市场为重心,逐步拓展服务平台业务,乃至形成覆盖全国的模式化经营,形成以农业电子商务平台为核心的发展公司。
二、公司目标
本网通过站将“农村电子商务”新模式,在农村以大学生村官入股制,实现农村零散农户抱团取暖;在城市以居委会入股制,实现居民组团购买,同时在超市.大型餐馆.学校食堂等机构推广业务接受大宗订单,在差异化竞争中开拓民生必需品这个最大的共同市场,加大签约用户开发力度,根据自有独特的商业模型,开发大规模农产品买家和普通小区居民,使本网站发挥双向销售功能。网站将以全面低价、货品齐全、服务优良,支持团购为特色,充分发挥签约用户的优势,保证网站信誉,尽量消费者需求。
三、发展战略
由于农产品的网络销售需要以实物配送为基础,受现阶段农村网络、物流发展限制,网上购物就难以实现。为此,本网站根据自身发展的情况,利用大学生村官这一新型人群,为农村提供网络服务点,解决农村硬件设施匮乏的缺陷。为解决城市居民买菜难问题,本公司特联手居委会,采取各小区以团购形式购买,切实服务消费者。同时,实行大学生村官、居委会入股制,提高大学生村官和居委会的积极性。并再这些基础上,本公司不断提升网络的信息管理水平,为今后物流周转、实物配送等提供强大的信息支持平台。
四、业务与盈利模式
(一)业务体系
1.农业电子商务平台构建方案的选择
最初,我们公司将响应政府有关部门的号召,联合大学生村官,在农村创建基点,发动大学生村官通过网络平台将农业信息及时反映给我公司。公司也将积极联手各大超市酒店和居委会,积极推动农户与商家和普通消费者之间的合作。同时配合网络大力宣传,推广我公司的网站,打响知名度,奠定群众基础。2.农业电子商务平台的功能设置
当前,不少涉农电子商务平台只有静态的浏览信息,这显然是不够的,我公司还将具备如下功能:产品信息发布、产品信息快速查看、在线客户咨询、定单查询、在线商务谈判、在线交易支付、物流配送、客户反馈、客户服务、投资机会、产品知识、常见问题解答(FAQ)、全球销售网络分布、全球采购、新闻中心、产品中心、人才中心等。只有功能完备的电子商务平台才能赢得更多的商业机会
(二)业务详述
本公司计划在电子贸易的框架下,利用商用Web站点的运行机制,建立真正意义上的跨行业的、开放的、服务于商务全过程的电子商务系统,实现为农业生产经营单位提供纵深的业务过程服务。
第三方电子商务模式最基本的功能是为企业间的网上交易提供买卖双方的信息服务。买方或者卖方可以免费在网上发布自己的采购信息,发布自己的产品出售的信息,卖方可根据发布信息来选取潜在的供应商或者是客户。
我网站会提供行业信息、市场近况等附加信息服务,并可以根据客户的需求,定期将客户关心的买卖信息发送给客户。
我公司会提供与交易配套的服务,如提供网上签订合同服务,网上支付服务等实现网上交易的服务。
我公司同时也可提供客户管理功能,即为企业提供网上交易管理,包括企业的合同、交易记录、企业的客户资料等保密资料的托管服务。
以较小的成本加入第三方电子商务平台,一方面会提高农业生产经营单位的电子商务意识,更重要的是在电子商务起始阶段少走弯路,享受专业化的信息服务和增值服务,提高农业生产经营单位发展市场的机会,随着国际化的加深,会反向带动农业生产经营单位管理的提升。其优势包括:第三方电子商务经过几年的探索与经营,已经相对成熟,基本能够成功解决“交易前”的市场开发服务和“交易后”的市场维护服务;通过第三方电子商务模式的实施,能够解决农产品的标准化问题,从而打通农产品流通的瓶颈;能够强化企业资源管理与配送体系的建设,解决农业电子商务发展的物流瓶颈;保持中立立场以得到交易参与者的信任、集成买方需求信息和卖方供应信息、撮合买卖双方、支持交易以便利市场操作,解决交易参与者的诚信问题;买卖双方个人或农业生产经营单位与第三方平台集成,解决农业电子商务的规模化问题;以前的电子商务交易大多以工业企业的业务链模型为基础进行开发,通过第三方电子商务平台可定制适合任何行业业务链模型的电子商务交易流程。
(三)业务发展规划
1.增强企业创新意识强,整合资源优势,形成自己的核心竞争力。
我公司通过传统企业和网络经济相互融合,商务经验与资源积累整合,根据客户的需要和市场的变化,开拓出独特的商务服务业务。利用村官社区入股分红制度,让利农民抱团取暖,造福群众实惠到家
2.打造自己的品牌,做精做专自己的业务。
我公司应坚持于农产品产品市场的信息商务服务,并不断开展同类型的品牌业务,打拼出属于自己的一块市场份额。有明确的经营目标,专一于有效率的价值服务。3.不断完善的信息网络体系。
电子商务赖以生存的基本要素是广泛的社会信息,如果能够建立广泛而完善的社会信息网络体系,那么就能够及时并且广泛获得有效的信息,形成动态密集的社会信息网络。我公司依托全国十几家的大型农产品批发市场和其母公司属下的连锁超市,每天及时获得遍布全国的农产品价格以及其他的信息,并及时进行分类和公布;汇聚成丰富的市场信息,形成电子商务网站的坚实地基。
(四)盈利模式1.广告费
向申请发布广告信息的单位收取一定比例的广告费用2.中间服务费
在买家卖家之间,我们以担保人的角色受托保管企业的保证金。交易成功后,按交易额的一定比例,收取服务费,并退还余下保证金。3.物流服务费
与物流公司长期合作,平台上提供物流链接服务。向物流公司收取占交易额一定比例的服务费用。4.信息服务费
同时我们还能够把这些完善,及时的市场信息与政府分享,与政府达成协议,可以向政府收取一定的信息采集费用。
第六章网站项目的实施
在国内现有的农业类网站中,信息提供类网站占据着绝大多数,在农业信息网站中,信息内容虽然基本上已经涉及到农业的多个主要方面。而多数网站的内容无法吸引访客。姑苏农业网将会提供高质量数字化的农业信息资源,加快农业从业者对政策信息、供求信息和科技信息的获取速度,把线下交易流程完全搬到网上。
一、网站总体设计
(一)网页设计
姑苏农业网是针对农业产品进行销售的,为了显示网站的诚信度和农民的朴实纯真,因此网站的装饰将从美观、朴实等方面着手。避免网业装饰的过于华丽,给人一种华而不实的感觉,降低网站的可信度。
(二)站点导航
姑苏农业网开设多项服务,主要由农贸展区,交流台,促销平台,联盟团,农贸通,农贸咨询,,农贸助手,服务社等几大板块组成。
二、具体功能介绍
(一)农业展区
展示最新产品,时令蔬果以及种植的农产品,以及培育产品,让客户提前了解即将上市产品,提前下订单,同时提供种植情况的视频,让客户了解种植的整个过程,为客户网上订购提供一些参考和保证,让他们能放心购买。
(二)交流台
设立交流台,方便大学生村官进行交流经验交流和社区之间进行沟通,增加网站交易量和可行度。
(三)促销平台
为引进的农产品新品种提供一个展示的平台,让大家能低价获得一个尝试的机会;同时我们也为那些由于天气等各种原因而滞销的农产品进行促销,扩大产销,使农户、果农和消费者都得到实惠的双赢局面。
(四)联盟团
联盟团主要由我要购买,我要供应,交流平台,会员中心等几个部分组成,用于完成农产品的网上供应和销售。
(五)企业展示
提供平台让优秀的个人或企业展示自己的农产品以及与农业有关的公司以,起到推广作用,吸引更多的企业或个人前来注册与参与。
(六)服务台
设立村委主任信箱、效能投诉、举报电话、留言与建议、常见问题解答等项目,反馈顾客的信息和及时帮助他们解决问题,增加顾客的信任度,提高网站的服务质量,增加网站的信誉和知名度。
(七)联系我们
用于我们和大学生村官、社区居委会进行沟通交流,以及与他们进行洽谈、审核、签订合同。
三、售后服务
商品销售出去以后,姑苏农业网将会重视售后服务,维护客户资源,打造知名品牌;根据客户反馈的信息以及客户的留言和建议,苏果农业网将加强和完善售后服务,提高网站竞争力,创造跟好的社会和经济利益。
四、总结
为了找到一个适合传统行业模式的电子商务之路,而农产品在网络上的运行势必会与其他新兴行业有着很多差别。在全球经济下我国农产品市场遇到前所未有的机遇和挑战,如果农民仍旧个体销售的话以及对农产品市场信息不能完全了解,造成信息不对称,势必会导致产销不平衡、收益难保证。
所以首先,对于信息不对称,我们将会利用行业网的强大发布功能,对用户和果农产品在平台上进行信息发布,让求购者及时了解农产品的信息动态。同时,发布农产品行业内的相关时下行业新闻和产品的历史价格指数,了解农产品行情,彻底解决了因信息闭塞给产品带来损失的问题。接着,将各个农业市场上的商户的农产品价格进行统一,所有商户的产品在网上都有其单品和批发量的报价,在农业交易平台的在线服务帮助下,买卖双方可以寻找相互需要的信息,并提供他们的价格。
在整个过程中不但网上客户对需购品一目了然,帮助业内经营商做出更好、更周全的决定。最后,收集注册用户的销售数据,统计每日平台上的用户的销售业绩,并将其在平台上展示,以吸引更多的用户进来注册,从而为当地商户和注册会员进一步拓展了采购渠道,并成功降低了各类商品的采购成本,缩短农产品交易时间,积极推动农业交易的快速发展,农产品批发市场信息化,促进农业经济发展,提高人民生活水平。
第七章网络推广方案
姑苏农业网主要是基于网络开展的农产品交易及信息查询网站,提高服务质量和增加流量,做好自身的用户体验即口碑,把扩大网站知名度和注册量作为网站存活下去的动力。因此,我们需要联合大学生村官,与社区居委会进行联系、组织社区居民组团购买利用好网络平台,针对广大农户和企业部门以及社区进行网络推广,推荐大家社区团购,获得供应商与消费者的共赢。
一、目标市场分析
据28次中国互联网络发展状况统计报告,截至20xx年6月底,中国网民规模达到4.85亿,农村网民规模为1.31亿,占整体网民的27.0%.姑苏农业网会针对农产品网上信息发布和贸易进行了深入的市场分析(详见第2章,第3章),发现农产品网上交易有着广阔的前景。加上有利的外部条件,随着近几年农村网络硬件设施的逐步完善,农村上网率得到了很大的提高,再加上有“大学生村官”作为技术人员,我们网上农业的交流和交易都有了有利的硬件基础,发展前景良好。同时经过调查发现社区居委会很乐意帮忙组织社区居民集体购买,居民零购也能获得批发价格,节省居民采购成本和时间;一但产生产品质量问题和纠纷,有利于发挥集体维权优势,确保居民消费权益。拓宽产品流通渠道,使我们拥有大量的消费者,有助于企业扩大市场份额。并且国家对于三农问题十分关注,提出了很多的优惠政策,给姑苏农业网提供了有利的外部环境。
二、目标群体分析
(一)社区、企业等中大型农贸产品需求方
由于农贸产品本身地域性强,难贮藏,保鲜期有限等特点,对于需求量很大的社区和一些长期收购农产品的中大型企业来说,找到优质、统
一、价钱又合适的长期供应商也比较困难。姑苏农业网则提供了各种农贸产品供应信息,为农贸产品需求商提供了更多的选择和更便捷的服务。姑苏农业网将提供社区团购,支持顾客团购,网站将提供足够的优惠;同时,由于最近食品安全问题,大家对购买的东西都不放心,尤其是网上的产品,而姑苏农业网将会给予视频展播,在播种和培育,收成的整个过程都会提供播放,让大家能放心购买姑苏农业网上的农贸产品,获得实惠同时吃得放心。
(二)村官联合农户,以村为单位的供应方
由于我国农业的生产的分散性,种植过程“跟风”,农产品品质水平高低不一,出售渠道很单一,农产品出售价格很被动等之系列现状,姑苏农业网将联合大学生村官,将散落的农户组织起来集体销售;在农产品供求信息方面,姑苏农业网会及时更新信息,以便供应方做好安排;同时在农产品流通环节,通过减免冗杂的中间手续,减少流通时间,降低营销成本等,大大加强了农民的收益和能动性。
(三)农贸类电子商务网站的竞争者
各个网站所拥有的资源不尽相同,往往是各有所长、各有所短,姑苏农业网将和竞争对手和睦相处,多向竞争对手学习,提高本公司的服务质量,扩大网站影响力,形成自己的核心竞争力。
(四)政府机构、新闻媒体等的影响者
各种新闻媒体、金融机构、政府机构等,对姑苏农业网的营销活动也会产生重要的影响,姑苏农业网将会对它们发布的信息进行关注,进行分析,转化为对自身有利的信息,促进网站发展。
三、网络营销战略目标
第一阶段:联系村官,合作社区、企业,进行线下交易(发展时期)
首先本公司将和村官联系,让他们组织农民集体销售农贸产品,给予公司的股份,如果做得好的村官将有年终分红奖励;同时,本公司也和社区居委会联系,把城市居民联合起来集体购买农贸产品,按组织情况,给予年终分红奖励;在宣传上,本公司将及时发布和更新农业供给和需求信息,同时做好积极地宣传工作,为满足人们对农贸供求信息的需要,并且提供简单的交易平台,逐实现农产品的线下交易;同时要提高服务质量,注重售后服务以及信息的反馈与收集,为网站积聚更多的人气和回头客,同时为网站的完善提供宝贵的资料。第二阶段:实现农产品的在线交易(稳定时期)
经过了发展时期和过渡时期,此时的姑苏农业网站已经日趋成熟,各种农业供求信息和农产品销售信息越来越完善,姑苏农业网站的人流量和注册量都已经达到一定要求,由此进入稳定时期。我们将升级交易平台,由简单的网上信息发布到线下交易发展到信息服务和网上交易一条龙服务,完全实现农产品的网上交易,将大大降低交易成本,让利于农民。第三阶段:信息的反馈与品牌网站建设(完善时期)
通过大量反馈的信息,针对收集的客户与村委会的意见和常见问题,做出建设性的修改和完善,完成对网站诊断、优化,增强网站用户体验、方便运营推广;同时对消费者提供会员优惠服务,对诚信、优秀供应者将提供某些服务的优先权,提高网站的服务质量和信誉度,增加客户量和满意度,树立自己的品牌。
四、网站营销
(一)营销定位
1、宣传企业形象
与传统营销相比,因特网提供了一个高效率的传播媒介,突破了传统媒体的受众限制,可以自由地、高速地传播到世界各地。通过网络传播信息,姑苏农业电子商务有限公司可以岁企业的发展不断地实时进行更新,应用虚拟现实等多媒体手段吸引受众与访问者实时双向交流,及时有效地进行传递,提升网站的知名度。
2、发布供求信息
进行营销最重要的就是拥有第一手资料,从而发现消费者的需求动向,从而为企业发展提供必要的条件。至今农贸产品在网上很少有商务活动的主要原因就是信息的不畅通,所以,导致菜贵伤民,菜贱伤农的局面。因特网是一个信息网,网上的信息交流为企业开展网上市场提供了条件,在高效且低成本的同时还能起到扩大网站和企业知名度的作用。
3、网络交易
目前中国的农户多是散户,不像美国的大的农场那样,所以很多是自给自足,有小部分是通过小商小贩流入市场,即是通过二级或三级以上的中间商,在这个过程中必然会导致农户信息不畅,自己的利益不断地被剥削,而消费者呢,必然要在购买时支付中间费,使得消费者也得不到实惠。而网络销售可以直接在网上从事销售活动,最大限度地免除中间商的盘剥,降低销售成本,也使企业在竞争中创造机遇,保持在竞争中的领先地位。
4、网络服务
传统模式中,企业在销售前、销售中和销售后的大量服务牵制了企业的大量时间、精力和财力。采取网络导航模式十届省企业和用户双方的时间和精力的最好办法,同时也可使企业的营销目标得以达成,获得竞争主动。
5、网络传播和沟通网络促销有比传统促销意想不到的功能,而网络公共关系在沟通方面具有独特的功效。广告、公共关系、促销等传播活动是网络营销的重点。网络广告已经成为第五媒体,起作用是毋庸置疑的。
(二)网络营销推广
1、搜索引擎营销以谷歌为例
(1)关键词选择与竞争分析
通过GoogleAdWords工具的百度指数分别查询相关关键词搜索量,从而分析用户的搜索行为和需求。
(2)搜索引擎广告系统选择①搜索引擎广告系统选择:
考虑用户的群体的特殊性,与谷歌推广的点击欺诈性的存在,以及参考业内网站的做法,比如,“新浪微博”。②广告文案策划撰写、
下面是以按单个关键词而撰写广告文案。广告文案关键在于title,Discription,还有着陆页,
1>农产品信息
Title:想了解更多的农产品供求信息?联盟网站帮助您
Discription:获得农产品信息?了解更多农产品供求信息,免费注册,即可获得。
2>农产品供求
Title:找农产品信息,就上联盟网。
Discription:联盟网提供海量农产品信息,免费注册,机会难得!
(3)效果监控与预估
通过Google提供的Googleanalytics流量统计分析工具与AdWords的数据统计对接。实现对网站在Google广告系统的流量统计,点击统计,转化统计等。
①基础数据统计通过统计跟踪特定关键词的搜索量,点击量,注册量。来评估关键词的转化率。
②用户行为分析
通过Googleanalytics的网站覆盖图,统计分析访问者主要点击注册页面的哪些链接,从而帮助改善网站的功能布局,提高注册率。③转化跟踪统计分析
通过转化跟踪帮助测定网站的潜在客户,销售量或其他操作。借助这些信息来制定收益更高的广告决策。预估:每天从GoogleAdWords来的IP平均有220,那么3个月总共有220x30x3=19800个IP,根据国内和国外的转化率来看,益众初步预估转化率10%,得到注册人数1980.
2、品牌推广
权威媒体+草根媒体+眼球推广
(1)权威媒体
比如扬子晚报、《东方》文化周刊、南京卫视等报纸杂志期刊和电视频道,姑苏农业电子商务网将通过做一些广告,推出我们的网站,传递网站联系大学生村官,服务社区团购,让大家放心购买,安心食用。增加消费者对网站的了解,获得顾客的信任。
(2)草根媒体
为一种交互性的“全媒体”或“超媒体”,通过简便的科技手段建构的公众能够参与的媒体。在草根媒体上,姑苏农业网站发布自己的信息,用于探讨相关议题,交流彼此的观点,发出自己的声音,串联集体的力量展开行动。在草根媒体当中,人人都可参与,这一特性使得每个网民都可能成为网上信息的提供者和传播者。通过评论和争论成为大家交谈的话题,扩大网站的传播影响力。(3)眼球推广
通过知名网站上发布消息,或者是通过先进技术比如以DeepWeb技术为基础向可搜索信息数据库或专用搜索引擎发出查询请求,提高网站的排列顺序,吸引消费者的目光,增加网站的流量。
五、整理网络营销组合策划与实施方案
(一)网络营销整体思路
网络营销整体思路如下图所示,主要由SEM推广:百度推广和谷歌推广BBS推广
SMM推广:视频,博客,微博,威客和askCPI+CPM推广线下推广
结合上面提供的几种网络营销方案,运用和协调各种不同的传播手段进行传播,是不同的传播工具在每个阶段发挥最佳的、统一的、集中的作用。将逐步为网站增加点击量,提高注册量。目的是协助品牌建立与消费者之间维系不散的长期关系。从而产生轰动效应,促进销售。
(二)网络营销方式
1、社区营销
(1)论坛营销
对姑苏农业网站的宣传信息在一些相关论坛及贴吧进行发布和更新。同时对网站的大学生村官入股以及社区入股进行讨论,对网站的社区团购进行大力发帖并进行转发,形成病毒式的帖子让大家。
(2)博客营销
姑苏农业网站将建立多个博客,加入同类的圈子,比如关于农业或关于团购等类型的博客上进行信息发布,对最近的交易额和最新的供求信息进行链接,让大家可以有机会了解网站,发现网站的优势。
(3)黄页和分类信息营销
作为纯信息发布的平台,姑苏农业网可以在上面发布本公司的高质量的农贸产品信息。
(4)SEM营销定位
GoogleAdwords和GoogleAdSense通过购买百度推广和GoogleAdWords服务,投放广告,提高品牌效应,客户认知度和网站注册率。使用服务时必须关注关键字的选择,关键词竞价,广告语的文案策划与撰写,合理整合热门关键词与长尾关键词的选择,选用AdWords和百度推广的区域定位功能。SEO这里的SEO主要还是涉及到首页品牌关键词的优化,至少品牌关键词在各搜索引擎排名要靠前。
(5)社区团购定位
这对社区,提供优惠服务,深入挖掘社区团购服务,实现居民、商家和农户三方的互惠、共赢,也是网站以站养站的重要收益来源。网站会充分利用社区门户网站平台的独特优势,做活、做精、做大、做好、做强社区团购服务,开展社区服务。节省居民采购成本和时间,同时扩大了市场份额,实现农户和消费者的互惠、共利。
2、社会化媒体营销定位
社会化媒体营销就是通过社会化网络,在线社区,贴吧,博客,百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销,销售,公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括twitter,博客,linkedin,facebook,flickr和YouTube等。
(1)微博客推广
主要使用国内主要的主流新浪微博等微博平台,企业直接注册用户,同时公司主要负责人也注册用户账号,进行微博客推广。
(2)博客推广
博客主要用来记录网站发展与面向用户的公告,主要达到企业化的传播,用户互动的目的。
(3)百科推广分别在主流的百度百科,互动百科建立公司的百科资料,保护品牌,此外,还可以编辑行业的百科资料,同时可带来流量与用户。
(4)ask推广
通过使用百度知道,搜搜问问,雅虎知识堂,爱问只是人,天涯问答等进行问答推广,内容的撰写和问答方式都有适当的策划参与。
(5)视频营销
从上面报告可以看出,截至20xx年6月底,中国网民规模达到4.85亿,较20xx年底增加2770万人;互联网普及率攀升至36.2%,较20xx年底提高1.9个百分点。家庭电脑宽带上网网民规模达到3.90亿人,占家庭电脑上网网民的98.8%,较20xx年底增加840万人。用户覆盖率达到78.5%,即每5个网民中就有近4个是网络视频用户;预计至20xx年,中国网络视频用户规模将超过5亿,成为网民应用最为广泛的网络服务之一。视频营销上的,一个病毒性传播的视频的制作必须具备以下三个特点:
1.故事性
一个原创视频短片的基础是故事,有了故事发展的引导和悬念的设置,才让观众肯花将视频看完;
2.娱乐性
娱乐性视频最大好处就是可以将网站的推广融入到消费者喜闻乐见的环境中,缔造良好的传播环境,展开了持续的传播效应,引发新闻事件,导致传播的连锁反应。这同时也是视频的引爆点。
3.创意性
口碑传播的基础,也是提升品牌形象的关键。一个好的产品可以让网民自发的无数次传播。视频平台的选择上传并且用之推广的视频平台首选优酷,土豆,酷6等主流视频平台。视频拍摄工作视频拍摄工作于第三方合作形式。
(6)病毒式营销
此处病毒性营销推广借鉴了SNS常用的推广手段,当好友为了获得更多的积分,享受更多的服务的时候。
3、网络推广
(1)媒体的选择
合作媒体可以选择大门户,地方门户,农产品论坛,等等。出于成本的考虑,针对于主流大门户,比如网易,新浪,投放的广告方式主要是软文。而地方门户,农产品论坛。内容可以考虑为“软文+banner”
(2)广告的形式软文,banner
4、口碑传播及病毒性营销
(1)病毒源选择
(2)传播途径选择
(3)效果评估
5、电子邮件营销
分析目前拥有的Email资源
姑苏作为一个新成立的公司,所拥有的Email资源是相当缺乏的。但经过前期的推广,已逐渐完善。
电子商务策划书13
为认真落实电子商务进农村工程实施,大力扶持青年创业,加快我县农村电子商务发展,增强我县农特产品的市场竞争力,不断推进农村现代流通化,根据财政部办公厅、商务部办公厅《关于开展电子商务进农村综合示范的通知》(财办建[20xx]41号)和河南省商务厅、财政厅《关于做好电子商务进农村综合示范有关工作的通知》(豫商建[20xx]15号),为做好示范试点工作,结合我县实际,特制定本实施方案:
一、总体思路
按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则,紧紧依托“万村千乡”市场工程和“两结合一鼓励”(即与“智慧乡村”和职业教育相结合,鼓励多单位进行现代服务业竞争)的发展思路,培育和壮大农村电子商务经营主体,充分利用和提升改造农村网络设施、乡村服务网点和物流配送等基础设施,建立健全农村电子商务服务体系,使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境;搞活农产品流通,拓宽我县农特产品网络销售渠道,扶持农村青年创业,改变农民生产生活方式,促进农业增效和农民增收,使农民能够享受到信息化带来的红利,实现县域经济“接二连三”全面协调发展。
二、工作目标
根据新安县农村消费市场、通信设施和物流配送等实际情况,在20xx年3月至20xx年10月实施“电子商务进农村”工程,结合我县旅游资源,对我县主要农副产品、农村地区加工品、手工艺品进行网络宣传销售,增加农民收入,提高旅游资源利用率。通过完善我县农村电子商务环境设施,在我县建设县域运营服务中心、物流仓储配送中心、11个乡镇电商综合服务站及306个村级电商服务点,为农村居民提供信息发布、网络购销、线下体验、质量追溯、售后服务等功能,争取使村级网点的行政村覆盖率达到100%,主要农特产品和乡村旅游的网络销售额同比增长100%以上,电子商务交易额年均增长100%以上,网店数量增长200%以上,实现农民网络交易率达到50%以上,网销产品交易额达到8亿元以上,电商培训35万人次以上,全面提升农村现代化流通水平,为统筹城乡发展作出积极贡献。
三、主要任务
(一)建设县域农村电子商务平台支撑和数据应用体系。按照政府引导、企业运作的原则,依托“智慧城市”打造“智慧乡村”,20xx年10月底建成具有新安特色的“农村电商公共服务网络平台”,该平台具备商品展示、信息发布、企业推广、在线交易、物流配送、金融结算、数据分析、系统管控等为一体的综合性职能,实现网络数据沉淀在本地。同时积极利用国内成熟的第三方电商平台宣传推广我县电商网络服务平台和新安特色农商产品,推动发展农村电商,并将数据接入引流到本地平台,实现两条腿走路,为全县的经济发展和转型升级提供网络平台支撑。
(二)建设县域农村电商运营服务中心。在20xx年7月底前建成县域运营服务中心并投入使用,成立新安县电子商务发展有限公司作为新安县运营服务中心的运营主体,采用市场化的'办法使运营服务中心与运营公司并轨,逐步脱离行政管理职能。同时聘请国内知名的专家和运营团队作为电商发展顾问,实现信息共享、相互促进,共同驱动,更好更快发展。运营中心为从事网络创业和服务人员提供技术支持、信息服务、营销推广、管理咨询及其他增值业务等全面服务。通过电商服务中心整合全县电商资源,进一步提升全县电子商务层次,提高知名度,扩大电商规模。
(三)完善农村电商物流配送体系。电子商务进农村采取县乡村三级物流配送服务体系,依托万村千乡市场工程,整合邮政、新华书店、供销社及其他物流企业等资源。县级中心依托万福隆配送中心原有仓储配送设施,按照一流标准和电商发展需求升级改造;乡镇中心根据实际情况,整合乡镇商贸中心、邮政和新华书店的现有资源择优确定并按照标准升级改造;村级服务网点在万村千乡市场工程、邮政和供销社网点中优选升级改造。冷链物流是电子商务进农村农产品上行的重要支撑,要鼓励传统物流企业通过升级改造提升冷链物流双向流通能力,彻底解决制约农产品尤其是生鲜农产品快速发展的问题。同时,由万福隆配送中心整合本地网贸仓储和快递资源,与各物流快递公司合作,使快递配送能够延伸至乡镇和村级电商服务站点,解决农村居民物流配送线上“最初一公里”和线下“最后一公里”的问题。
(四)完善农村电子商务综合服务网络。各乡镇建立乡级电商综合服务站,建设面积150平米以上,具备线下体验、区域仓储配送和乡镇服务中心功能;按照“一村一店”要求,建设农村电子商务服务点306个,覆盖率达100%,能为村民提供网购网销(代购代销)、缴费充值、订票、代收代发、取送快递、引导宣传等服务以及送医下乡、送药下乡、送戏下乡、送餐下乡等便民服务,村级网点同时要具备农副特产品销售及售后服务。在磁五仓(磁涧、五头、仓头)和景观大道沿线的北冶、石井5个乡镇率先示范,其他6个乡镇压茬推进,年底前所有乡镇全面铺开,建立乡村两级电商服务站点,同时重点培育磁涧礼河、五头独树、仓头孙都、北冶关址和石井介庄等电商示范村,打造磁五仓农村电商带和景观大道农村电商带。
(五)建立电子商务人才培训体系。运营中心制定电子商务进农村培训计划,全力保障培训经费,依托县级电商运营服务中心和新安县职业高中,利用专业培训机构以及聘请电子商务行业知名专家学者等师资,针对五类人群,开展四级培训,培育消费习惯、提升电商技能、打造电商经济。五类人群即政府部门人员、企业负责人、农业合作社、农村创业青年及电子商务进农村三级服务体系工作人员,四级培训即扫盲班、初级班、中级班和精英班。
(六)培育打造新安网络地标产品品牌。20xx年6月底前在新安县遴选“新安六宝”、“新安小六宝”等地域名优特产品,通过运营中心和专业团队的品牌策划、工艺提升、包装设计、营销推广等手段,以统一品牌打造新安网络销售地标产品,将千家万户的产品纳入到同一品牌,通过电商渠道销售到全国乃至世界各地。同时在洛阳及周边地区的线下商场开设新安网络产品线下体验店、展示馆,以电子商务发展推动传统企业和特色产品转型升级,促进全县经济社会又好又快发展。
(七)建立非标化农产品的质量溯源体系,推进电子商务诚信体系建设。创建具有新安特色的电商企业诚信评价体系,建设产品质量控制和质量追溯体系,建立产品认证和防伪标识制度、诚信守法监督巡查制度等,支持特色产品与国内一流的标识技术进行深度合作。县电商工作指挥部每年组织开展产品供应商和电商企业的诚信评估,命名表彰一批诚实守信企业,以金融业征信平台为依托,建立信用信息共享机制,严厉打击侵犯知识产权、商业欺诈、不正当竞争、网络传销等违法行为,打造新安商务可信交易环境,提升我县网商信用水平。
(八)大力发展新安电商产业园区。支持电商创业园、网商孵化园、网络体验店、特色交易平台建设,鼓励打造电子商务示范企业,充分利用电子商务协会的规范引领作用,重点培育一批规模大、成长性好、带动性强的电商企业,吸引更多的外地电商企业入驻电商产业园区,全面打造电商经济。
四、组织实施
(一)启动阶段(20xx年3月1日—20xx年6月30日)
1、宣传发动。充分利用宣传页、报纸、电视、网络、手机短信、文艺表演、流动宣传车、刷墙等形式全方位、多角度的大力宣传“电子商务进农村”具体政策、业务流程以及推进情况等,达到铺天盖地、家喻户晓的宣传效果。同时开办新安县电子商务进农村工作简报,每周一期汇报工作动态。
2、情况摸底。一是全县产业基础情况,包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。二是全县电商基础情况,包括物流快递企业及从业人员、电子商务交易额、本地网购情况以及基层服务网点大数据、智慧乡村大数据等。三是全县特色产业和特色产品情况,包括黄河鲤鱼、香花辣椒、大粒樱桃、烫面角、北冶卤肉、老李烧鸡、澄泥砚、新安窑、北冶黑陶等农特产品。
3、制定方案。制定电子商务进农村发展规划和实施方案,成立新安县电子商务进农村工作领导小组。搭建新安县农村电商公共服务平台,按照相关规定及时开展各项工作,有序推进实施。
4、正式启动。召开新安县“电子商务进农村工程”动员大会,正式启动示范工程。
(二)重点实施阶段(20xx年7月1日-20xx年9月30日)
完成电子商务进农村运营服务中心、网络平台和配套系统建设,并高效运营;完成县、乡镇物流配送中心建设,完成50个以上村级服务网点建设,并高效运营;完成农村宽带、移动宽带普及工作,实现WIFI信号全覆盖,全县行政村宽带覆盖率达到100%;开展农村电商基础数据调查统计工作,为建立全县电子商务统计标准和体系做好准备;两带(磁五仓电商带和景观大道电商带)先行,重点打造五个电商村。
(三)全面铺开阶段(20xx年10月1日-20xx年2月29日)
实现村级电子商务服务网点覆盖全县所有行政村,全面解决农村电商配送“最初一公里”和“最后一公里”问题;按照计划持续开展电子商务相关培训工作,培训人次达到20万人次以上;建立全县电子商务数据统计分析体系,持续开展电子商务数据统计工作;全面完成电子商务进农村各级要求完成的各项工作任务。
(四)整改提升阶段(20xx年3月1日-20xx年8月31日)
电子商务进农村示范项目全部实施完成后,县组织开展全面自查和验收,发现问题,及时整改。根据总体规划和实施方案进行电商服务站点的整改提升,孵化网商总数突破3000个,乡村电商服务网点达到350个,培训人次35万人次以上;同时开通两家第三方平台的特色新安馆,新安农村电商平台手机APP客户端全面高效运营;电子商务产业园区建设初见成效。
(五)总结验收阶段(20xx年9月1日—20xx年10月31日)
依据商务部、财政部《电子商务进农村综合示范绩效评估指标体系》及省级考核评估办法,对电子商务进农村综合示范项目建设、运营情况、指标完成情况等进行全面的梳理和总结,查找不足,总结经验,形成电子商务进农村工作完善的经验模式,迎接上级验收。
五、保障措施
(一)加强组织领导。成立新安县电子商务进农村工作指挥部,由县委书记任政委,县长任指挥长,有关县领导任副指挥长,各相关部门及乡镇行政一把手为成员,统筹指导全县电子商务进农村工作,审议决定项目实施过程中的重大事项,协调解决遇到的重大问题,督促和检查项目推进及政策配套落实情况。指挥部办公室设在县商务局,同时下设协调组、宣传组和综合组三个工作组,具体负责综合协调及电子商务进农村工作的整体推进。
(二)营造发展氛围。县政府充分发挥县内主流媒体舆论导向作用,开辟专题专栏,推介电子商务优秀网站和典型案例,加大宣传和普及电子商务知识力度,让群众知道电商发展带来的便利和实惠,让各部门知道发展电子商务是经济转型升级和结构优化的迫切需要,让企业知道发展电子商务是企业发展壮大的必由之路,形成人人参与、全民触网的社会氛围。
(三)强化项目资金管理。为保证电子商务进农村示范项目的顺利开展,要严格落实财政厅、商务厅项目资金管理办法,项目资金重点用于支持电子商务培训及网商孵化、乡村电商服务网点的建设、农村电商物流配送建设、本地电商示范企业的扶持奖励以及其他配套设施建设。项目资金的使用必须依法依规,按照上级要求严肃纪律,确保每一笔项目资金科学高效使用。
(四)加大政策配套和支持力度。自20xx年起,我县将通过引进电子商务企业投资,争取上级商贸流通、科技信息、服务业发展等专项资金,多形式、宽渠道加大对电子商务产业的投资力度。同时,县财政每年预算安排500万元作为电子商务产业发展专项配套资金,并根据每年产业发展情况给予全力支持,大力鼓励和支持电子商务进农村综合示范工作。
(五)加强农村电子商务行业监管。建立健全具有新安特色的电子商务进农村行业标准、质量监管和溯源体系、产品认证体系、电商诚信体系和数据统计分析体系,推动电子商务快速发展。充分发挥公安、工商、税务、商务、农业、畜牧、质检等部门在农特产品和电子商务活动中的监管职能,促进网络交易主体守法经营,大力打击网络售假和网络诈骗等违法行为,完善电子商务消费者权益保护机制。
电子商务策划书14
一、概述
背景:对于大学里的同学们来说,买课本和学习资料是一笔不小的开支,对一些手头紧的人来说,购买旧书和旧资料要比买新的划算多了,而且对于将要毕业的同学们来说,处理旧书本资料也需要一个更好的途径,如果旧书本能再次或多次利用,对于国家来说也是一种节约资源的方法之一,是值得提倡的。然而让人尴尬的是,现实中缺乏很明显的供求信息沟通,当地的旧书市场商家对需求信息了解很少,于是我想通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题。
项目:通过网上建立电子商务中间平台的方法解决这一供需信息不畅的问题,满足同学们买卖旧书资料的供需信息分享问题,为同学们提供高质量的信息服务。同时可与旧书市场的商家建立长期联系,联合起来为全长春市各个高校的同学们提供服务。
二、公司简介
公司名称:网上旧书城。
网站名称:网上旧书城。
业务范围:主要为长春市范围内的各个大学的同学们提供旧书和旧资料买卖信息的沟通服务。同学们可以在网上注册成为用户,进行买卖自己想买的旧书或卖自己想卖的资料。为长春市的旧书市场的商家提供信息服务。
三、公司经营宗旨及目标
宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美的电子商务平台信息沟通服务。
目标:将公司发展成为长春市各高校之间旧书买卖的主导电子商务平台,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并在适当的机会扩展业务范围,将该平台发展为涉及整个教育行业的品牌电子商务中间商平台。
目标市场:长春市范围的在校大同学们,将来可能发展成为全国性的电子商务中间商,为全国范围内的大同学们提供服务。
四、公司管理
1、管理思想
2、管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
3、管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历以上的专业人才,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。
4、团队概述
学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心,有很强的责任心。
职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
五、核心技术
本网站的核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统,该交易系统有以下特点:
1、购销双方可直接在网上进行洽谈, 交易。
2、将传统商贸中供方单向销售转为供求双方互动式交易。
3、采用自动比价系统, 为同学们们购销决策提供准确的市场依据。
4、采用自动议价和互动式议价相结合的议价系统, 使客户以最优价格购买所需产品。
5、可受理任何货款支付方式。
六、服务内容
1、企业信息服务
本模块主要是介绍本网站的有关信息,象公司规模、服务范围、服务准则、网上交易注意事项、交易流程介绍、网上支付方式选择、事故处理方法等。
2、商品信息服务
提供同学们出售旧书的信息和同学们需求信息,提供交易过程信息,提供价格信息,以及供应者的联系方式等信息。为当地的旧书市场商家提供需求信息。
3、商品交易服务
为商品的交易提供支付工具服务,可以监督交易的全过程,为交易中存在的纠纷进行协调解决等。
七、项目特点
本项目的特点如下:
1、为市级区域性电子商务中间平台服务;
2、以商贸为基础,以互联网技术为手段,以信息服务为市场切入点;
3、以信息全面、价格低廉为经营特征。
4、为在校大同学们买卖旧书提供方便的网上交易服务。
5、与当地的旧书市场相联系,提供其供求信息,将传统的市场营销与网络营销相结合。
八、市场与竞争
项目实施地长春是吉林省的省会城市,拥有很多高校和同学们,特别是我们吉林大学人数众多,但目前尚无一个全面展示旧书本资料供求信息和提供交易服务的平台,买卖双方常因信息不灵而失去许多交易机会,因此,现在介入长春市电子商务的时机和市场均已成熟。
我们的项目将是区域性的,并有实际的商贸做支撑,相信会因其更贴进商贸特点而成功,方便同学们们进行交易信息的提供和获取以及交易活动开展。
九、我们的优势
1、地域优势
项目实施地长春是吉林省的省会城市,拥有很多高校和同学们,因此市场广阔,供求信息量大,且现在本市还没有相应的电子商务平台,因此竞争较小。
2、技术优势
我们拥有处于全国领先地位和国内独有的个性化电子商务系统,能够适应同学们们对电子商务发展的交易信息沟通需求;采用的商用数据库、B/S结构和动态网页生成技术将使网络运营和维护更为方便简洁;本项目的运作模式设计力图在符合传统商贸运作的基础上进行流程的合理创新,通过本项目的在线交易系统,彻底解决传统交易方法中难以解决的信息传送不及时、交易过程繁琐复杂、相互无法建立信任等诸多弊端,可极大地节省成本和降低经营风险。
3、人力资源优势
我们的电子商务成员都是专业人才,且是与大同学们经常接触的专业人士,对市场需求和同学们要求有很方便的了解,可以更具同学们要求做出快速反映。
十、运作流程、资金需求及使用计划
项目总投资100万元,主要用于设备购置、员工招聘培训、市场宣传推广。
基础建设过程如下:
运作期半年,所需资金100万元。
(一) 建立公司组织架构
(二) 建立电子商务技术平台
(三) 建立信息数据库
1、同学们注册信息入库
2、买卖书和资料信息入库
3、服务类信息入库
4、与工商、税务、各个高校等有关部门和学校建立合作关系、实现信息共享。
(四)市场宣传
(五)信息网站开通
十一、营销方案
1、广告宣传
我们可以通过网上广告方式做广告,但是由于是区域性的电子商务,所以可以考虑采用在长春各个高校的网站上进行广告宣传,主要是让长春市的大同学们了解本网站。除此之外,我们可以采用常规的在大学校园发传单的形式来宣传,还可以通过在大学进行讲座宣传的'形式进行宣传。
2、品牌建设
以最优的服务和信息以及最优惠的价格,树立网上旧书城的品牌,将网上旧书城打造成长春各个高校同学们信赖的品牌网站。
3、客户关系建立
对网上注册和使用过我们公司网上电子商务服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给同学们,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。在各个学校招聘校园代理,专门负责购买信息收集以及旧书信息的收集,并为同学们的联系提供联系方式,对同学们提出的建议进行收集,使本公司保持与市场的紧密联系。
十二、收益来源
来源主要是:
1、信息服务
2、商品贸易代理,本网站可为当地的旧书市场商家做代理服务。
3、商品交易平台服务
初步的收费标准:我们打算对卖书的客户进行收费,暂时规定为对于同学们个人,按卖出去的书籍金额的10%收费,也就是按满十元收费一元这样的形式收费。对于当地的商家可以按5%的标准收费。对注册的当地旧书市场商家,每月另外收取50元的管理费用。此收费标准可视具体的市场情况进行后期的更改。
十三、收益预测与投资回报
平均年收益率10%。
第一年:盈亏平衡。
第二年:10%。
第三年:20%。
十四、融资方式
成立合资公司、投资等各种方式均可。资金的筹措方式可以是个人或者机构的风险资金,以投资入股的方式投入,其他资金投入方式也可以考虑。
十五、投资收回及资本退出途径
1、分红
2、股权回购
3、公司上市
电子商务策划书15
一、公司树立电子商务网站的必要性
现在网络的开展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-commerce)买卖的个性化、自由化可为公司发明无限商机,降低成本,一起可以非常好地树立同客户、经销商及合作伙伴的联系,为此,许多公司活跃拓展电子商务,为客户效劳,进行价值链集成。现在网络已成为公司进行竞赛的战略手法。公司经营的多样化拓展,公司规模的进一步拓展,关于公司的办理、事务拓展、公司品牌形象等供给了更高的请求。
作为专业的从事数码商品出产、出售的大型公司,***数码商品有限公司更需求建造好网站,将其作为对外宣扬、效劳的载体,来合作公司的开展和需求,使网站具有明显的职业特色,使更多的客户经过网络来结盟***数码商品有限公司。
二、公司电子商务网站的效劳方针
(1)网站的效劳方针首要是客户和供应商。
按客户的区域市场剖析,表现为东强西弱,需求改变将详细表现为:经济兴旺的华东、华北、华南地区商品需求旺盛,自己和家庭用户需求为主;经济欠兴旺西部地区需求较少。
按客户构造剖析,由于数码商品首要是时髦商品,用户首要会集在中青年和学生集体上,这个集体的需求较旺盛。
(2)公司内部人员也是网站的主要效劳方针。公司各个部分的人员可以经过网站了商品的出售情况和其他部分的境况,以非常好地进行调和。
三、公司电子商务网站的方针
(1)协助公司树立有用的公司形象宣扬、公司风貌展现、公司商品宣扬,打造“***数码商品有限公司的新形象。关于一个以数码商品出售为主的大型公司而言,公司的品牌形象至关主要。特别是关于互联网技能高度开展的今天,大多客户都是经过网络来了解公司商品、公司形象及公司实力,因而,公司网站的形象往往决议了客户对公司商品的决心。树立具有世界水准的网站可以极大的进步公司的全体形象。
(2)充沛利用网络便利、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报导。商品信息经过网站的领先规划,既有报纸信息量大的长处,又联系了电视声、光、电的归纳影响优势,可以牢牢地招引住方针方针。因而,商品信息传达的有用性将远远进步,一起亦便是进步了商品的出售力。
(3)经过在线供求体系完成网上的供求信息的查询、订购、买卖联系,优化信息的流通渠道。在现期间,传统的售后效劳手法现已远远不能满足客户的需求,为消费者供给便利、有用、即时的24小时网上效劳,是一个全新表现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以经过网站下载自个需求的'材料,在线取得疑问的回答,在线提交自个的疑问。
四、公司电子商务网站的首要内容
规划重心转向以客户为基地,环绕客户的需求层面有针对性的规划有用简练的节目及有用的功用,极大便利客户了解公司的效劳,咨询效劳技能支持、疑问回答,个性化商品定见提出等一系列需求在***数码商品有限公司网站上逐个需求得到满足的进程;做到商品展现,效劳技能支持,疑问,反应定见,加盟等为一体,充沛协助客户体验到***数码商品有限公司的全系列效劳。
五、网站全体构造
1、网站的导航体系
网站选用大局导航体系,拜访者可以清楚了解网站的内部构造,便利他们在不一样部分之间跳转。
2、功用模块
网站建造以界面的简练化,功用模块的灵敏变通性为准则,为***数码商品有限公司网站规划制造保护人员供给一个自主更新保护的动态空间和发挥地步,去完善办好他们的网站,到达一次出资,长时间受益,降低成本的底子意图。
3、网站主页
网站主页是网站的榜首内容页,全部网站的最新、最值得引荐的内容将在这儿展现。以到达全部公司的公司形象的调和一致;在制造上选用asp动态页面,体系可以调用最新的内容在主页显现。在内容上,主页有公司的新闻热点,引荐商品等信息,并且办理员在后台可以动态更新主页的内容,使全部网站不时充满生机和生机。在规划上,重视调和各区域的主次联系,以营建高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极方针。给阅读者耳目一新的感受,招引阅读者常常拜访***数码商品有限公司网站。
4、首要节目
(1)关于***数码商品有限公司
本节目选用静态页面,首要功用是宣扬公司,经过对的基本情况、文明理念、效劳、商品的了解,使***数码商品有限公司为更多客户所了解、信任。在页面规划上,咱们选用灵敏运用多种动画效果,力求将***数码商品有限公司的公司形象予以最佳的传达。
(2)公司荣誉
本节目选用静态页面,首要内容为介绍公司所取得的荣誉证书、经过的技能认证等信息,可以选用图像加文字的表现手法。
(3)公司动态
本节目为动态,其首要内容即是及时发布出***数码商品有限公司公司内部新闻、活动。
(4)商品介绍
本节目为动态,其首要内容即是介绍公司最新商品的品种和报价等。此节目为全部网站的主要部分。网站选用商品展现体系来办理商品。这样,商品信息的发布非常便利、便利,并且能给网站拜访者供给非常强壮的商品疾速查找的功用。
(5)信息反应
信息反应选用静态页面,完成办法为一个反应表单,客户可以在线填写表单信息,内容以电子邮件形式发送到办理员信箱。客户可以挑选不一样的反应信息种类,向不一样的办理员发送反应信息。
(6)留言板
本节目供给了一个公共的信息发布平台,适用于作为公司内部自己作业帮手以及公司与公司之间进行信息交流;在internet上贮存留言材料,便利查阅。
六、网站建造进展及施行进程
根据本网站建造进程中的作业内容和规模,将成立一个9自己左右的项目作业组来担任本项意图开发。包含项目经理、高档程序员、html 制造等。一起拥有一套实践运用和不断完善的施行办法和富有经验的项目办理人才。确保网站可以得以顺利完成,有用协同各种专业人员一起参加,有组织有方案的进行资源办理和分配。
七、网站后期的保护办理
在网站的平时运转中,保护办理是很主要的。除了对活的体系进行有必要的监督、保护来确保其正常运作外,办理保护期间更主要的使命是从正处于实践运营的体系上测试实践的体系功能;在运营中发现体系需求完善和晋级的部分;衡量并比对体系较商业意图和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份方案以便于将来对网站体系的增强和晋级。以咱们真挚的效劳、优异的技能才能、科学的项目办理办法,咱们必定能将***数码商品有限公司网站建造得让客户满足!
第五篇:电子商务策划书
电子商务策划书范文
(一)大力发展农产品电子商务,促进农产品市场流通,有利于实现市场供需平衡,促进农业生产要素的合理流动,同时有利于降低农产品交易成本,促进农产品的商品流通,规避低层次农产品相对过剩的局面。因此建立一套电子商务上服务平台,依托目前已经形成的市场,通过在上进行电子商务交易增加物流、资金流的流通效率,将极大地促进农业产业化的发展。
一、建设目标
以某地农业特色产品为基础,以初具规模的“特色农产品”为切入点,通过整合和开发,搭建一座集技术信息、产品展示、商务洽谈、产品交易、上支付、物流配送、安全认证与一体,立足当地、辐射全国的统一的开放的电子化农产品交易支撑平台,为本地区、乃至全国的农村种植养殖专业户、涉农加工企业、涉农批发及零售商、涉农经纪人等提供方便、快捷、廉价、实用的上“找商机、交商友、建商铺、看商情、促交易”的服务,建立现代化的农产品生产流通服务体系,以促进当地及周边地区农村社会经济发展,加快当地社会主义新农村建设的步伐。
二、建设内容
1、电子商务平台
特色农业商务平台囊括了以前各站的信息服务,并以宽带络、短信、邮箱、信息交互、人工专线等现代通讯技术为基础,为特色农业提供了一个新型低成本、高效益的营销环境。该平台作为第三方电子商务平台,为农民和涉农企业在各个特色农业站上,构建商品购销和供需见面的“电子农贸市场”,为买卖双方提供商务服务。
(1)会员服务
通过企业身份认证提供电子交易的会员服务,可面向买家、卖家、经济人提供。正式注册的会员可拥有一个诚信会员商铺,可发布供求和产品信息。
(2)信息服务:
面向买卖双方及其他用户,提供信息的发布、浏览、搜索服务。并通过手机短信、E-mail、电话等多种通信方式<优麦电子商务论文>,便于买卖双方对比交易,模拟建立上市场,按照产品类别和目录,提供每一种产品的厂商、规格、参考价格、报价方式等信息。
(3)交易服务:
这是电子商务平台的核心业务流程,严格按照分级管理,照顾各用户级应得的利益。交易服务分为三个模块:上填报系统、订单系统、交易系统。
(4)物流和资金流服务:
物流企业和银行系统,通过与电子商务平台连接,既实现产品的物流配送又实现上支付系统,实现交易资金流和物流的统一协调运作。
(5)沟通交流服务:
提供商友会、交会、商家论坛、商家博客等,开通视频交流系统,商家可通过络实现面对面的交流。
(6)分析和管理服务:
所有的交易记录,产品信息,行业数据信息均可以按各种组合进行分析统计,并可生成报表,以指导销售或进行销售月结,年结算。
(7)安全保障:
通过CA认证等安全措施,提供商家在交易、谈判、合同、运输、支付等环节的安全。同时帮助用户了解电子商务平台的使用、注册、交易流程、平台结构,提供交易产品质量的追溯方式,公布主办单位的联系方式,保障特色农业电子商务平台的安全与可靠性。
2、涉农信息资源开发
通过建立信息库和知识库,深度开发涉农信息资源开发,通过村委会、种养殖大户、农村经纪人服务站、农业龙头企业、农村商业连锁超市等多种服务机构,将各种数据汇集成有用的信息,借助农业、信息机、农信通、农业在线、电视农业频道等农业服务络,到达农户手中。
(1)开发与“三农”紧密相关的本地信息。开发与“三农”紧密相关的本地信息,向广大农民提供农副产品和农资产品等市场信息、种植养殖实用科技信息和以提高信息技能为主的教育培训信息。建立城乡信息资源共享机制、数据采集交换理机制,推进信息资源的整合、共享,实现数据大集中和“一库多用”。
(2)加强农业信息员队伍建设。通过农业信息协会等形式,完善工作机制,提高人员素质,将农业信息员队伍建设成为促进全市农民增收的智囊团和助推器。
(3)开设全市农业专家热线,实施“农信通”业务工程。分别利用各自的络和技术优势,设置统一对外的农业专家服务热线。农民群众通过手机拨打统一服务号码后,根据语音提示转接相应专家,从而实现农民与农业专家随时随地直接对话咨询。
3、“进村入户”渠道建设通过建立多种信息服务渠道,重点解决“最后一公里”进村入户问题。
(1)利用电视、电话、电脑“三电合一”模式,为农民提供全覆盖、廉价的、灵活的获取信息的方式。
(2)推动宽带进村入户工程,20**年底达到全市宽带行政村覆盖率100%。加快农村有线电视、数字电视入户步伐,不断完善农村信息化基础设施。
(3)建设农村市县乡村户五级信息点。保证络进村入户,让农民享受到互联带来便利。
(4)全面启动特色站建设。利用我市统一的电子商务平台,建设“一乡一站”、“一村一站”,形成我市特色农业产品站群,发挥规模效益。在站建设的同时,启动“百万农民建邮箱”工程,为全市每户农民建一个电子信箱,实现农民与市县农业专家信息互动。
4、运行机制
推进农村特色经济信息化工作,按照“政府支持、市场化运作、以养”的原则,探索、创新建设运营模式,实现农村信息化的可持续发展。
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(二)随着我国电子商务基础环境的日益成熟,茶叶络直销及招商的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。
作为世界茶叶生产、加工和销售大国,中国茶叶年总产值达百亿元,特别是台湾茶,因其独特品质深受大陆民众喜爱,但在茶叶电子商务领域却几近空白,如何发展电子商务成为业界关注的话题。
因此,无论是拥有庞大传统茶叶营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的茶叶商,络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。
茶叶行业面临的困难:
市场品牌竞争激烈。
利润率下滑。
小批量、多品种生产需求增加。
成本提升,库存周期缩短的压力不断增大。
传统市场准入门槛提升。
品牌茶叶不断发展壮大,市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下,众多茶叶厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分,小批量、多品种生产需求增加。与此同时,消费端对质量、品种的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升,库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈,规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统茶叶行业市场的准入门槛。
在茶叶行业的站中,针对自己公司站做推广的很少,而现在很多人利用络寻找茶叶的时候往往是通过搜索引擎或到行业站找,虽然现在是电子商务时代,但是人们对于茶叶的质量还是很在意的,往往是到一定的茶叶及代理商那里去购买,但是随着科学的发展,络已经成为现在通信的一个主流方式,很多消费者或经销商商都是通过络寻找产品,这样就省去了时间、金钱。
茶叶络直销及招商电子商务的根本目的:
多年以前,茶叶信息化建设已经为企业主们所关注,ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。
当互联发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时,电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标,茶叶络直销电子商务的根本目的在于以下四方面:
通过络渠道实现、提升茶叶产品销售额。
加速抢占络直销及招商市场份额,进而提升传统市场品牌影响力,催化整体市场占有率。
建立起极致压缩中间渠道的直销及招商模式,降低渠道成本;()加强厂家与经销商和消费端的接触,获得即时市场信息,进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应,压缩设计、生产、库存周期。
绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛,以低成本短周期电子商务模式切入茶叶领域。
几个核心关键点:
如何选择、设计、开发、导入络直销及招商电子商务平台,迈开络直销及招商的第一步?
如何通过有效的信息数据交换,将电子商务平台的销售数据与企业ERP、SCM整合,提高效率、节省成本、整合应用企业资源?
如何通过络营销提高销售额,实现有效的客户关系管理,塑造企业品牌?
平台主要功能需求与实现:
茶叶上直销及招商电子商务平台归属B2B和B2C结合电子商务范畴。
络直销及招商电子商务平台涵盖互联络应用技术、络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术,平台建设必须为企业ERP等后端系统整合预留足够的空间,并为络营销方面做充分的考量。
需要强调一点:茶叶络直销及招商电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。因此,系统功能的开发与实现应满足企业长期经营运维的需求。
为此需要有一个功能完善、有良好用户体验的一站式上茶叶导购平台,并有个鲜明的上品牌形象,力求抓住客户眼球并取得客户信任。使用在线服务系统,可以保证一天24小时有人在线解答,这样能在第一时间消除客户的疑问,为抓住客户做了最好的基础。站建设好以后,我们产品面向的将是全国的代理商和终端客户,客户担心的是距离远,没有安全保障,我们可以通过多种方式给予技术支持,也可以向客户保证产品不好卖的话!在检验产品包装没有破坏的情况下能给予退货,这样就打消了客户的后顾之忧,当然,产品卖的好的话,在当地的市场自然就打开了,技术支持只是前期的必须环节„„
通过多种方式的络营销吸引消费者及经销商点击浏览并提高交易成功率,特别是利用搜索引挚营销,使茶叶相关关键词排在搜索结果前面,其效果尤为突出,并到相关行业的站、论坛、博客及商务站里面不断发布信息。结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;对主要站推广措施的效果进行跟踪,定期进行站流量统计分析,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
总之:
1、做到服务到位,诚信为本,客户的满意才是我们的成功。
2、充分利用络,寻找消费者、经销商,推广自己的产品,争取全面打开全国市场。
茶叶电子商务开展步骤:
1、定位好代理、直销、代工三合一的络销售模式,打造台湾茶最佳络品牌,完善电子商务功能。
2、对站进行整站优化,针对各个目标群体分析长尾关键词,实现在搜索引擎推广上进行全方位的覆盖。
3、组成电子商务项目组,全面负责电子商务推广,维护,经营等工作,该项目组成员至少包括站维护推广员、跟单客户服务员、招商渠道员等。
4、通过软文营销、论坛社区营销、电子邮件营销等营销手段进行全面的络推广,以达到最大程度争取潜在客户消费者
5、做好客户管理系统、经销商管理系统并与企业ERP系统进行整合,整合应用企业资源,实现企业经营电子化、络化。
一个茶叶站的成功与否与建站前的站策划有着极为重要的关系。在建立茶叶站前应明确建设茶叶站的目的,确定茶叶站的功能,确定茶叶站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。只有详细的策划,才能避免在茶叶站建设中出现的很多问题,使茶叶站建设能顺利进行。
茶叶站策划书出应该尽可能涵盖茶叶站策划中的各个方面,茶叶站策划书的写作要科学、认真、实事求是。茶叶站策划书包含的内容如下:
一、建设茶叶站前的市场分析(企业自行处理)
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上情况及其茶叶站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用茶叶站提升哪些竞争力,建设茶叶站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设茶叶站目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)
1、为什么要建立茶叶站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性茶叶站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定茶叶站功能。根据公司的需要和计划,确定茶叶站的功能类型:企业型茶叶站、应用型茶叶站、商业型茶叶站(行业型茶叶站)、电子商务型茶叶站;企业茶叶站又分为企业形象型、产品宣传型、上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据茶叶站功能,确定茶叶站应达到的目的作用。
4、企业内部(Intranet)的建设情况和茶叶站的可扩展性。
三、茶叶站技术解决方案(与专业公司商议)
根据茶叶站的功能确定茶叶站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、茶叶站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、茶叶站内容及实现方式(与专业公司商议)
1、根据茶叶站的目的确定茶叶站的结构导航。
一般企业型茶叶站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据茶叶站的目的及内容确定茶叶站整合功能。
如FLASH引导页、会员系统、上购物系统、在线支付、问卷调查系统、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定茶叶站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、电子商务类茶叶站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
5、如果茶叶站栏目比较多,则考虑采用茶叶站编程专人负责相关内容。注意:茶叶站内容是茶叶站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在茶叶站发布后调查人们对茶叶站内容的满意度,以及时调整茶叶站内容。
6、确定茶叶站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销络是采用列表方式还是地图展示。
五、页设计
1、页设计美术设计要求,页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业CI规范。要注意页色彩、图片的应用及版面策划,保持页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、络速度、阅读习惯等。
3、制定页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、企业建站费用的初步预算
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。
3、茶叶站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(火山动力通常认为企业的茶叶站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,茶叶站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、茶叶站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是茶叶站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关茶叶站维护的规定,将茶叶站维护制度化、规范化。
5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
八、茶叶站测试
茶叶站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性
2、程序及数据库测试,页兼容性测试,如浏览器、显示器。
3、文字、图片、链接是否有错误。
九、茶叶站发布与推广
1、茶叶站测试后进行发布的公关,广告活动。
2、搜索引掣登记等。
十、茶叶站建设日程表
各项策划任务的开始完成时间,负责人等。
以上为茶叶站策划中的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设茶叶站之初一定要进行细致的策划,才能达到预期建站目的。