园林工程服务、质量承诺书

第一篇：园林工程服务、质量承诺书

工程服务、质量承诺书

致：北京合生愉景房地产开发有限公司

如我单位能中标，我单位做出以下承诺：

第一、配合建设单位实施相关管理措施

中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与建设单位积极配合，其主要措施:

（1）选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。

（2）项目工程部将负责向建设单位报送总体工期计划，并积极协助建设单位确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合建设单位合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

（3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报建设单位进行最后定板。

（4）每周召开工程例会，由监理主持，建设单位及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、建设单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

（5）召开工程例会时项目负责人将向建设单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

（6）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便建设单位随时查阅。

第二、质量、安全及售后服务方面

自觉接受使用建设单位、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：

（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

（6）依法履行建筑工程质量保修义务。

（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。

（10）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

（11）在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

（12）作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

（13）采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。

（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

承诺人：北京五环清馨园林绿化有限公司

日 期：2017年 03 月 27 日

第二篇：质量服务承诺书

质量服务承诺书

1、在此工程施工中，一定精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。

2、在此项工程施工中，严把材料质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。

3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保达到国家规范验收标准。

4、工程竣工后，我方将负责1年的工程质量无偿保修（正常使用保养情况下），以优质的服务，实现我们忠实的承诺。

5、接到客户质量问题通知后，我公司人员会尽快提出处理办法，保证问题尽快解决。

7、我们将定期进行回访，随时解决客户提出维护问题。

法定代表人或委托代理人签字______________

供应商全称：盖公章_南通锦国建设有限公司

2012年 7月19日

第三篇：质量服务承诺书

质量服务承诺书

一、施工质量

1、严格按标准及甲方交底和正确的工艺进行施工，确保工程质量，按合同规定时间如期完工。

2、由于施工质量问题造成后果和财产顺势一切由乙方承担。

3、在施工过程中做好成品保护。

一、工艺精细严格按照以下步骤施工操作：

1、样稿制作

2、制作钢筋框架

3、水泥造型

4、仿真效果处理

三、最终达到甲方要求的仿真效果

供应商全称（公章）大庆瑞明雕塑艺术有限公司

法定代表人或授权委托代理人签字

年 月 日

第四篇：质量及服务承诺书

质量保证书

致：福耀集团

我们福州佳净水处理工程设备有限公司为福耀集团所提供的净水设备其质量保障及技术服务、售后服务严格按照ISO9001质量认证体系的规范执行。

本公司承诺的质量保证措施、工程、技术服务、售后服务、技术培训等项目内容客观、真实、有效。

特此承诺！

（单位名称）福州佳净水处理工程设备有限公司

日期： 年 月 日

福州佳净水处理工程设备有限公司为福耀集团提供的售后服务内容如下：

 本公司配有专职技术工程师，这些工程师均接受过设备厂家的正规技术培

训，获得厂商的认可，并具有丰富的工程经验。

 本公司备有充足的备件，可以为用户提供48小时优质、快速、迅速、及时的售后服务和技术支持，决不会由于备品备件不足而使用户损失。

 我们将对售出的产品进行安装调试及技术维护并提供一年免费保修，及永久

维修的售后服务。在一年保修期内除人为损坏外，我们提供免费保修，在保

修期满后，我们将按标准收取合理的维修费用及更换零件费用。

 在保修期内负责免费更换或维修；保修期外，也会按照合同规定的价格及服

务给予用户最完善的服务。

 在保修期内，当用户的设备出现故障时，本公司负责免费提供备品备件以保

证设备的正常进行，备品备件在设备修复并正常使用后收回；保修期外，将

根据实际的情况提供备品备件的支持。

 本公司设有专门服务电话，以便用户设备出现故障时，可以在任何时候可以

得到本公司的及时响应。本公司在接到用户要求通知后，一定会24小时内

将此次服务计划及行动安排通知给客户，并在规定的时间内赶赴现场服务。

服务电话如下：0591-83920***783传真：0591-83637512

我们将竭尽所能，为用户提供完善的技术服务，并希望客户给我们提宝贵的意见和建议。

1.保证期内售后服务

 在规定的质量保证期内，福州佳净水处理工程设备有限公司对由于设计、工

艺或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障负责。除合同中另有规定外，出现

上述情况，本公司在收到买方通知后3天内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件或整机。

 本公司设有服务电话，可通过电话指导用户技术人员，对设备进行诊断和维

修。

 如需要技术工程师到现场维修，在交通条件允许的情况下，收到报告故障之

日起，48小时内到达现场。

 保修内所发生的一切费用包括设备维修或更换、人员交通、差旅服务等费用

全部由本公司承担。

 本公司规定工程师在赶赴现场时应带齐所需备品备件，以便到达现场后立刻

检修、更换，用最快的速度排除故障。

 到达现场后即使不是合同中的设备出现故障，本公司的工程师也同样有责任

帮助或协同用户查找问题所在，并尽量帮助用户解决问题。

2.保证期外售后服务

 本公司为保障其用户利益，保障产品的质量，在用户购买的产品超出保证期

后，仍向用户提供与保证期内同等质量的技术服务，包括服务响应时间、到达现场时间、处理解决问题效果等。

 通过电话解答用户提出的问题，指导用户技术人员对设备进行诊断和维修。 设备保修期满后，本公司将继续为买方提供良好的服务。

3.技术培训

3.1 培训目标

通过培训使买方运行值班人员熟练掌握工作站的基本操作。

3.2 培训方式

·合同签订后，本公司可随时派出工程师给贵方技术人员进行培训。

3.3 现场培训

·工程施工安装调试中，经培训的专职技术人员自始至终参加联调，从而保证工程结束时达到全部培训目标。

·使值班人员熟练掌握整套设备的基本操作。

第五篇：质量服务承诺书

质量服务承诺书

致:大唐保定热电厂

我公司依据二十年来高技术陶瓷研发及十五年火力发电厂气力输灰系统陶瓷阀门设计制造经验，对所生产的耐磨陶瓷阀门的质量作如下承诺：

1.严格按照合同要求,提供符合设计标准、质量合格的产品。2.严格检查和控制原材料、原器件、配套件的进厂质量。

3.保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备。产品不带缺陷出厂。4.对涉及分包商的供货、质量、设备性能、技术接口、服务等方面问题负全部责任。

5.在安装和试运行过程中，设备出现质量问题，先处理问题，一切以满足工程进度需要为准则。

6.为所供的设备在制造、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需方要求对所供设备尽快进行免费修理、更换，直到需方满意为止。7.在开箱过程中如发现缺件及其他原因引起的零部件丢失，我方负责尽快免费补齐所缺零部件。在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中发现的质量问题，如属我方原因，我方将承担责任，赔偿需方所受到的直接经损失。

8.对所提供的耐磨陶瓷阀门做叁年质保，在产品承诺期内出现任何非人为质量问题及缺陷，均提供免费的维修或更换。

9.如产品出现运行问题，我们会在接到电厂保修电话后24小时内予以回复，如需到现场时，48小时内赶赴现场排除故障。

公司名Xxxxxxxxxxx

2016年04月15日