如何开展小区活动

第一篇：如何开展小区活动

小区推广及营销

一． 组建小区营销团队。

1.共2-6人，可2-3人一组。每组一个负责人。2.小区营销团队的职责：

①开展小区调查与小区信息的收集。②与小区物业部门建立良好的关系。

③展开扫楼式入户拜访，跟踪并满足住户的需求（需要哪方面的人员及业务知识的培训）

④制定推广人员的薪酬管理办法，奖惩办法，让他们清楚如何才能拿到更多的报酬。

⑤小区销售工作很容易遭受挫折，若不适时帮助小区销售人员调适心态，很容易使业务员垂头丧气，信心下滑，对工作极其不利。可分享一些同事与同行的成功案例，和成功人士的故事，激励员工，克服困难，争取订单。

二． 进行小区普查，建立楼盘档案，制作楼盘分布图。

将本区域的小区、楼盘，进行全面的普查，了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预计装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等，建立楼盘档案.三．进行楼盘分类

我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。

1、集资房：业主间较熟悉，装修时间集中，存在互相攀比的情况。信息容易传播，易树立口碑。多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。

2、商品房：装修时间长，装修档次要求较高，零散，房东间关系相对封闭，信赖家装公司。

3、拆迁户、出租楼盘：装修时间短、经济水平参差不齐，装修要求普遍不高，多为双包制，求便型。

4、小别墅：装修预算较高，多为家装公司设计施工，分布零散，装修时间较长，追求档次和效果。

将手头上掌握的楼盘资料分门别类，在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。

四.评估开发价值，确定进驻方式

在对楼盘进行逐个分析后，首先评估该楼盘是否值得进驻，也就是评估该楼盘进驻的投入产出比，进行投入产出分析，需明确以下几组数据：

1、需投入多少人？进行多少天？

2、前期投入的费用？

3、租金怎样？展示物料、宣传物料费用如何？

4、预计销售收入有多少？

经过计算，若值得进驻，再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。

目前而言，进驻小区的方式有：

1、租用门面或车库，设立临时售点/展示区。

2、与家装公司联合进驻

3、与其它行业品牌联合进驻 五.宣传方式：

1.可能的话，可做一些喷绘宣传，将一些喷绘挂在小区的墙体上。同时，可与物业管理处联系，做一些公益广告，如前述的赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅，提前进行预热式宣传。将广告牌、X架、小展架放入小区。

2.每个小区有自己的业主QQ群，看能否以业主的名义加入QQ群，用侧面的方式与业主进行沟通。

3.通过电话沟通方式，与业主保持沟通，有意向者可上门服务。另外做好售后服务。六．进驻前的准备 物料清单：

1、展架：以简易展架为主，方便运输与拆卸。

2、样机：实体样机展示

3、帐篷营造气氛。

4、形象台、桌、椅：携带轻便的、标准形象台及桌椅若干。

5、电脑、音响：以声音吸引人群；电脑现场设计可积极与业主互动。

6、宣传资料：大图册、产品手册、工程案例、销售记录等。

7、小礼品：赠送给业主。

8、X架、KT板：公司介绍、产品介绍等。

9、注意事项:要搞好物业的关系，事前进行公关。场地布置必须有气势,有一定的震撼作用和吸引力；有条件的，现场可播放专题片、广告片。

七.异业联盟，联合进驻

为共享资源，节约费用，可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作，合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销，如瓷砖与涂料、瓷砖与家电、瓷砖与家具等，其目标顾客一致，销售时间基本一致，这样在小区推广时就可联合进驻小区，共同进行推广。八.与家装公司联合进驻

对一些住户不多的商品房，单独进驻成本太高，风险大，可选择与一些装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面，占用一角摆放产品宣传资料与样板。与家装公司商量好，要求驻小区设计师协助进行产品导购。每成交一单，给予设计师/装修公司一定金额的奖励。九.口碑宣传

在小区推广过程中，要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传，可以对老顾客实行一项促销政策，其介绍一位业主成交的，给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。

同时，对一些犹豫不决的顾客，可带他们去已装修好的顾客处看效果。另外，要把本小区的顾客名单整理成一个表格，将已装修好的住宅拍成照片，作为“证据”，向其他潜在的顾客展示，能起到很好的“临门一脚”的作用。

小区推广正已成为一个如火如荼的“新战场”。我们要抓住这个时机，主动出击。

第二篇：开展物业管理小区环境整治活动

开展物业管理小区环境整治活动

为贯彻落实“书记大走访活动”，进一步加强物业管理，优化小区环境，构建和谐社区，让广大业主度过一个舒适安宁和谐的春节，现在开展物业管理小区环境整治活动。

此次物业管理小区环境整治活动主体是物业服务企业，创建范围为物业服务企业所服务的全部项目，内容主要围绕环境卫生、车辆管理等内容进行。

小区要成立环境整治领导小组，制定具体方案、计划和日程表，利用宣传栏向业主广泛宣传，向小区业主发出倡议，引导业主建立良好的生活习惯，物业公司定期对物业小区环境整治活动进行抽查或暗访，并组织媒体就小区环境整治情况进行通报。

物业公司根据检查情况，对不积极落实《章丘市物业管理小区环境整治方案》、敷衍了事的部门，一律不得参与新建项目的投标，对环境脏乱差、问题突出的部门，将处以罚款。

通过此次环境整治活动，使环境整治工作家喻户晓、人人皆知、人人参与、人人尽力，努力实现环境优美、宁静和谐、管理有序的居住工作环境，为建设文明和谐的章丘作出贡献。

第三篇：关于小区开展环境卫生通知

关于小区开展环境卫生整治活动的通知尊敬的各位业主：

为塑造佳誉城市广场整洁文明的生活环境，努力营造小区的良好环境，提升佳誉城市广场形象，现决定开展本物业公司管辖小区范围内环境卫生、车辆停放为主体的整治活动，希望各业主全力配合，大力协助。

一、整治重点

1.各楼层楼道卫生； 2.黑色广告； 3.乱涂乱贴； 4.车辆乱停。

二、本区业主和进入本小区的居民等均有责任和义务维护本区卫生，严禁下列不卫生不文明的行为：

1.严禁随地吐痰，随地丢果皮、烟蒂、废物、杂物，随地倾倒垃圾，请业主（住户）的生活垃圾请下楼时随手丢弃到指定的垃圾回收地点；

2.严禁随地大小便，若小孩随地大小便，追究监护人的责任； 3.严禁饲养无证宠物；

4.严禁乱竖立广告牌、乱贴标语、广告、通知启事等，若确有需要张贴的向物业申请后，由物业指定位置张贴；

5.严禁乱堆建筑垃圾和建筑材料，若产生的建筑垃圾数量较多，请及时联络物业的相关人员，若建筑材料乱堆放，物业将视为无主物品予以没收；

6.严禁搭建各类违章建筑，若违章建筑被物业查处，将会扣除押金，直至将违章建筑恢复原样；

7.严禁在公共场地、花木上拉绳晾晒衣物，一经发现物业将视为无主物品予以没收； 8.严禁攀登、涂污小区公共设施，一经发现将赔偿修复的各类费用；

9.严禁从楼上往下抛杂物、泼水等事件发生，一经发现将报公安部门按治安管理条例处罚； 10.严禁在楼梯间、通道、电梯厅等处堆放垃圾杂物，一经发现将报消防部门按防火管理条例处罚；

11.严禁大声喧哗，影响他人休息。

以上整治要点请各业主共同配合，同塑和谐文明小区。

佳誉城市广场管理处 2015年8月1日

第四篇：关于小区开展环境卫生整治活动的通知

关于小区开展环境卫生整治活动的通知

各业主（住户）：

为落实上海市城市综合管理委员会“关于开展住宅区环境卫生整治活动的通知”的精神，进一步提升小区环境卫生，努力营造良好环境，提升上海城市形象，现决定开展本物业公司管辖范围内各小区环境卫生、车辆停放为主体的整治活动，希望各业主（住户）全力配合。

一、整治重点

1.各楼层楼道卫生；

2.黑色广告；

3.卫生死角；

4.车辆乱停。

二、本区业主（住户）和进入本小区的市民等均有责任和义务维护本区卫生，严禁下列不卫生不文明的行为：

1.严禁随地吐痰，随地丢果皮、烟蒂、废物、杂物，随地倾倒垃圾，请业主（住户）的生活垃圾请下楼时随手丢弃到指定的垃圾回收地点；

2.严禁随地大小便，若小孩随地大小便，追究家长的责任；

3.严禁饲养无证宠物；

4.严禁乱竖立广告牌、乱贴标语、广告、启事，若确有需要向物业申请后，张贴在指定地点；

5.严禁乱堆建筑垃圾和建筑材料，若产生的建筑垃圾数量较多，请及时联络建筑垃圾短驳相关人员，若建筑材料乱堆放，物业将视为无主物品予以没收；

6.严禁搭建各类违章建筑，若违章建筑被房办执法二大队查处，该物业的产籍将会被冻结，直至违章建筑恢复原样；

7.严禁在公共场地、花木上拉绳晾晒衣物，一经发现物业将视为无主物品予以没收；

8.严禁攀登、涂污园林雕塑小品，一经发现将赔偿修复的各类费用；

9.严禁从楼上往下抛杂物、泼水等事件发生，一经发现将报公安部门按治安管理条例处罚；

10.严禁在楼梯间、通道、电梯厅等处堆放垃圾杂物，一经发现将报消防部门按防火管理条例处罚；

11.严禁大声喧哗，影响他人休息。

以上整治要点请各业主（住户）共同配合，同塑文明社区。

**物业管理处

20XX年9月14日

管理处关于小区投放鼠药的温馨提示

尊敬的业主/住户：

当前季节正是老鼠繁殖期，泽京物业XX管理处公馆将在12月17日14时至17时对公馆鼠药投放点放置鼠药（药物有效期一周），特提示您注意以下事项：

1、请您下楼时及时把生活垃圾袋装化放置于一楼大堂外集中垃圾箱内，以免老鼠窜上楼道，同时杜绝老鼠食源。

2、每处鼠药投放点设有明显识别标识。

3、鼠药投放点均设置在较隐蔽的角落或老鼠容易出入的地方。

4、敬请看护好您的小孩，勿触摸投放点药品。

5、敬请看管好您的宠物，切勿吞食到药品。

感谢您对我们工作的理解与支持，如有其它咨询或建议请拨打物业24小时服务电话：*****

让我们共同呵护美好居家环境。

重庆XX物业管理集团有限公司

XX管理处

二○一二年十二月十七日 关于小区车辆停放的温馨提示

尊敬业主：

XX公馆从2012年9月17日业主入住至今，随着入住业主和装修工人增多，车辆也逐渐增加。因小区开发设计实行“人、车”分流。经物业公司与开发公司多次协商决定：从2012年8月开始把公馆地下集中车库临时（无偿）投入使用至2013年3月30日止，来解决入住业主“爱车规范停放、安全使用”。从而也请广大业主对车库试停放期间服务和设计提出您的宝贵建议。

目前车库地面进行做漆装饰处理，会有一定的异味产生，请广大业主停在指定位置，在车库内不要吸烟，不用明火。

物业公司XX管理处特别申明：小区临时停放在商业门面外的所有车辆，物业安全服务部只负责白班规范有序指挥之责任，不负责其它和保管义务。

重庆XX物业管理集团有限公司

XX管理处

二〇一二年十二月十二日

关于小区园区《公共环境及秩序管理细则》执行的温馨提示

为保障XX园区环境秩序和高品质形象，努力创建一个安全、安静的宜居家园。物业公司特制定《公共环境及秩序管理细则》，请业主按照此细则遵守和履行。

温馨提示

尊敬的业主/租户∶

您好！

为了响应和落实朝阳区将台地区办事处关于建设XX社区国际化小区的决定，近日XX社区与ZZ物业公司及部分热心业主召开了座谈会议。会议倡导阳光上东园打造国际化社区工作将以治安防范工作入手，做好园区秩序管理，完善小区封闭管理制度。物业公司将制定并与业主签署《公共环境及秩序管理细则》，同时加强门禁管理及巡视制度。小区封闭式管理正式启用后，物业公司将严格按照封闭式管理制度进行管理。与此同时，XX社区也将深入园区安排社区“红袖标”志愿者及治安员指导小区安全防范、秩序管理等工作。

望广大业主积极配合管理，提高公共意识，爱护小区设备、设施、绿化等公共财物，尤其请您做到以下几点：

1、请您随身携带门禁卡，以免影响您正常出入。

2、访客进入园区应服从保安人员引导，经身份核实正确后，方可进入园区。

3、随手关闭门禁门，刷卡出入时应避免让陌生人跟随出入,否则刷卡人须为此

引发的安全事故负责。如您发现可疑人员或人为损坏门禁门的现象，请及时与物业公司联系。

4、如您因特殊情况，需将门禁卡交与您的亲朋或租户，物业公司建议您应与其约定门禁卡使用相关事宜。

5、请您要求为住户服务人员，如小时工、装修人员、保姆等人员，到物业公司保卫部办理专用出入证，并出入指定大门；同时遵守小区各项制度。并提请相关人员自觉遵守管理的各项规定和小区财产。特别要注意随手关闭单元门门禁。

6、文明饲养宠物，严禁一切影响他人的行为。

7、请广大业主监督物业公司的工作，一旦发现有违规行为可立即向客服中心或相关部门负责人投诉，各部门负责人联系方式以公示于客服中心大厅。

XX社区、ZZ物业公司衷心感谢热心业主的大力支持。相信会有更多的业主与物业公司携手共同创造和谐、美好的生活环境，将阳光上东园打造成宜居的国际化小区。

感谢您对物业服务工作的理解与支持！

如您有任何疑问和意见，请致电物业客服部：XXX

XX地区办事处XX社区 ZZ物业管理有限公司北京XX园分公司

二〇一二年四月十二日 二〇一二年四月十二日

关于小区园区《公共环境及秩序管理细则》执行的温馨提示

为保障XX园区环境秩序和高品质形象，努力创建一个安全、安静的宜居家园。物业公司特制定《公共环境及秩序管理细则》，请业主按照此细则遵守和履行。

温馨提示

尊敬的业主/租户∶

您好！

为了响应和落实朝阳区将台地区办事处关于建设XX社区国际化小区的决定，近日XX社区与ZZ物业公司及部分热心业主召开了座谈会议。会议倡导阳光上东园打造国际化社区工作将以治安防范工作入手，做好园区秩序管理，完善小区封闭管理制度。物业公司将制定并与业主签署《公共环境及秩序管理细则》，同时加强门禁管理及巡视制度。小区封闭式管理正式启用后，物业公司将严格按照封闭式管理制度进行管理。与此同时，XX社区也将深入园区安排社区“红袖标”志愿者及治安员指导小区安全防范、秩序管理等工作。

望广大业主积极配合管理，提高公共意识，爱护小区设备、设施、绿化等公共财物，尤其请您做到以下几点：

1、请您随身携带门禁卡，以免影响您正常出入。

2、访客进入园区应服从保安人员引导，经身份核实正确后，方可进入园区。

3、随手关闭门禁门，刷卡出入时应避免让陌生人跟随出入,否则刷卡人须为此

引发的安全事故负责。如您发现可疑人员或人为损坏门禁门的现象，请及时与物业公司联系。

4、如您因特殊情况，需将门禁卡交与您的亲朋或租户，物业公司建议您应与其约定门禁卡使用相关事宜。

5、请您要求为住户服务人员，如小时工、装修人员、保姆等人员，到物业公司保卫部办理专用出入证，并出入指定大门；同时遵守小区各项制度。并提请相关人员自觉遵守管理的各项规定和小区财产。特别要注意随手关闭单元门门禁。

6、文明饲养宠物，严禁一切影响他人的行为。

7、请广大业主监督物业公司的工作，一旦发现有违规行为可立即向客服中心或相关部门负责人投诉，各部门负责人联系方式以公示于客服中心大厅。

XX社区、ZZ物业公司衷心感谢热心业主的大力支持。相信会有更多的业主与物业公司携手共同创造和谐、美好的生活环境，将阳光上东园打造成宜居的国际化小区。

感谢您对物业服务工作的理解与支持！

如您有任何疑问和意见，请致电物业客服部：XXX

XX地区办事处XX社区 ZZ物业管理有限公司北京XX园分公司

二〇一二年四月十二日 二〇一二年四月十二日 尊敬的业主： 您好！

紫御观邸管理处向全体业主和租户朋友们呼吁：请大家积极共同爱护我们的美丽家园，维护公共区域的环境卫生，禁止在电梯、楼道堆放生活垃圾，请您将垃圾及时投放到垃圾箱内，谢谢您的配合。让我们一起行动，共同建立一个整洁、舒适、温馨的小区而努力！感谢您对中海物业工作的支持与配合！祝您生活愉快！尊敬的各位业主及物业使用人：

近期服务中心对小区公共区域卫生进行了全面清理,为了能够保持干净整洁的生活环境，请各位业主及使用人共同遵守白桦林居业主手册的环境卫生管理规定：“各位业主及物业使用人要保持小区内整洁的卫生状况，请勿在公共区域内乱扔果皮纸屑，不随地吐痰、便溺，不乱丢烟头、食品包装物和其他废物，养成良好卫生习惯”；“小区实行垃圾袋装化，请各位业主及物业使用人将生活垃圾袋装后放入附近的垃圾桶中，物业服务中心派专人进行清理”。

为此，服务中心再次提醒广大业主及使用人，不要向窗外乱扔垃圾杂物，以免影响公共环境卫生和造成严重后果；管理好自己的物品，不要将鞋类、自行车等物品放置在公共区域，以免影响其他业主的正常出行或发生遗失现象。

特此提醒！

让我们携手共创和谐、美好家园！

关于维护小区公共环境的通知

尊敬的业主/住户: 整洁、舒适、优美的生活环境是全体业主的共同要求,经过服务中心与全体业主的共同努力,我们的小区已日渐美丽;现管理处针对一些业主反映的相关问题做出协调,请各位业主能更加爱护我们的家园: a.楼层间的公共通道属于消防通道,属全体业主所有,任何人不得私自占用。希望个别住户能将自家门前的鞋架或自行车等杂物挪回家里摆放,保持楼道的通畅;b.高层住户请注意自家阳台放置的花盆、拖把等杂物妥善处理,以免造成不必要的麻烦;纸屑、垃圾袋、塑料瓶等要避免不甚落下;美好环境,需要我们每个人的共同参与,请您支持并配合我们的工作。

物业关于举行美化小区环境大行动的温馨提示

“爱我家园，优化环境”，为提升小区整体环境，营造整洁和谐的小区环境，解决“卫生死角、公共照明损坏”等突出问题，实现环境卫生明显好转，人居环境显着改善、有效提升小区整体形象。我司定于20**年11月8号下午（明天）15:00-17:00时全司员工参与举行“美化小区环境大行动”。欢迎广大业主共同参与。

z物业管理有限公司增城分公司

XX物业客服服务中心

20**年11月*日

物业关于清理小区公共区域杂物和生活垃圾的温馨提示

尊敬的业主：

您好！

zz物业服务中心近期在日常巡视中发现一些电梯厅、步行梯等公共区域出现了许多杂物及生活垃圾，不仅污染环境而且由于占用广大业主的公共区域导致通道堵塞，存在着极大的消防安全隐患。为了维护大多数业主利益，给大家提供一个更加安全、卫生的居住环境，服务中心特别提醒您及时清理放置在公共区域内的物品。同时，特别提示您及时将生活垃圾投放至楼下垃圾箱内，避免天气炎热产生的异味及蚊虫的孳生。20**年6月30日之后，物业服务中心将携同社区居委会、消防部门等政府部门对仍堆放于公共区域的物品，进行统一清理。

美好的生活环境是要靠我们大家共同来维护的，请您相互理解、互相提示，共建安全、整洁的生活环境。愿我们的家园越来越美好，感谢您对zz物业服务中心的支持与理解！关于规范小区装修垃圾堆放的温馨提示（5）

尊敬的业主（住户）：

大家好！

由于小区入住率提高，房屋装修也逐渐增多，于此同时出现了装修垃圾乱堆、乱放现象，严重的甚至直接占用道路，直接影响了小区公共环境的整体美观，并对业主们的出行造成了不便。为了让**蓝湾成为最适宜居住的小区，请遵守装修协议将各种垃圾按规定堆放并及时清理。

祝您及您的家人生活愉快！

小区关于公共区域内堆放物品的温馨提示

尊敬的业主/住户：

随着业主的陆续入住，为了您的财产安全，为了给您提供一个安全、舒适、优美的生活环境，各位业主/住户请勿将鞋柜、自行车、杂物放置于公共区域。

物业服务中心将于近期安排工作人员对楼层上的杂物进行清理，请各位业主及时将您的物品放置在户内。

在此，物业服务中心温馨提示您请将机动车停放到地下车库，可避免您的爱车日晒雨淋；请将非机动车停放到2栋地下室专人看守点或放于您的室内，以避免您的车辆丢失。请将您的物品放置在室内，以免发生遗失。

由此给您带来的不便敬请谅解，物业服务中心电话：XXX 关于进一步加强住宅小区卫生管理的通知

钢城生态指字[2015]66号

区直机关工委、区机关事务管理局、区房管分局，各分片包干部门单位，各街道、各功能区：

当前，国家卫生城市暗访在即，但各住宅小区卫生管理存在反弹现象。经区生态文明城市建设指挥部领导安排，决定进一步加强住宅小区的卫生管理。现将有关事项通知如下：

一、整治要求

1、垃圾箱（桶）密闭、清洁，无垃圾外溢、渗液现象；

2、及时清理反弹的小广告，特别是楼道内墙面和防盗门上的小广告；

3、清理小区内店铺店外经营现象；

4、清理小区内乱扯乱挂现象，并且无搭在阳台外晾晒被褥现象；

5、管理好小区内的毒饵站（罐），无毒饵的，联系街道、社区及时补充毒饵。

二、责任划分

1、有物业管理的住宅小区，由市房管局钢城分局负责，通知到各小区物业加强卫生管理。

2、各单位宿舍区，由区直机关工委牵头，按照谁的宿舍区谁负责的原则，由各单位自行整治、管理。其中，锦绣佳苑、区政府老宿舍区由区机关事务管理局具体负责；莱钢管理的小区由莱钢集团负责。

3、未实行物业管理的居民小区及其他居民区，由所在街道、功能区、社区（村）具体负责。

4、所有居民小区，各分片包干部门单位至少安排一人值守，督促、帮助其进行整改。

希望各单位高度重视，接到通知后要立即行动起来，抓紧整治，9月24日前取得明显成效，确保暗访期间不出任何问题。第五条 我市住宅小区环境卫生管理实行责任区制度。居民住宅区由街道办事处或镇政府组织专人负责。居民住宅区实行物业管理的，由物业服务单位负责。未实行物业管理的由产权单位负责。责任区内的道路冰雪，按照“谁收居民卫生费，谁负责清雪”的原则。平房和单体楼房按照卫生清扫责任划分，由实施清扫的部门负责；住宅小区巷道地属多家物业公司的，以巷道中心线分界；住宅小区临街人行道有对应单位（业户）的，由单位（业户）负责，无对应单位（业户）的，由小区物业服务（产权）单位负责。

第六条 城市市容环境卫生行政主管部门应当依照城市容貌标准和城市环境卫生质量标准、规范，对市容环境卫生责任人进行业务指导和监督检查。实施监督检查时，有权采取下列措施：

（一）查阅复制有关文件和资料；

（二）要求被检查单位和个人就有关问题做出说明；

（三）进入现场开展检查。

各住宅小区要切实做好小区环境卫生管理工作，自觉接受市容环境卫生行政主管部门的监督与指导。应当支持配合监督检查并提供工作方便，不得妨碍与阻挠监督检查人员依法执行公务。

第七条 住宅小区的清扫保洁和冬季清雪应当按照规定标准执行，并符合时限要求。社区居委会、物业服务（产权）单位也可以将责任区内的清扫保洁和清雪工作委托有关专业单位有偿承担。

第八条 清运雪时限及标准由市环卫局根据国家、省有关规定制定。第九条 住宅小区环境卫生清扫保洁作业标准：

（一）保持环境卫生整洁，无暴露垃圾、污水、粪便；

（二）保持垃圾容器无破损，整洁无污迹，保持容器周边环境整洁，无散落垃圾。第十条 住宅小区环境卫生作业要求：

（一）小区庭院应每天清扫1-2次，部分路段应定时保洁；

（二）社区居委会、小区物业服务（产权）单位应当按照城市环境卫生作业标准和作业规范，垃圾日产日清，做到垃圾无堆积，并密闭运送到环境卫生主管部门指定的场所，沿途不得丢弃、遗撒、泄漏；

（三）小区（庭院）楼房保洁人员数量应按城市环境卫生工作定额标准1人/500人配备，压缩桶按1个/160人配备。

第十一条 从事城市生活垃圾清扫、收集、运输、处置的小区物业企业不得擅自停业歇业，因特殊原因需停业歇业的，应当提前半年向市容环境卫生行政主管部门报告，经同意后方可停业或歇业。

第十二条 住宅小区居民住户的生活垃圾应当按照市容环境卫生行政主管部门或物业服务（产权）单位指定的时间、地点和方式倾倒和存放。

第十三条 生活垃圾处理按照国家有关规定实行收费制度。产生生活垃圾的单位和个人应当按规定缴纳生活垃圾处理费，用于支付垃圾收集、运输和处理费用。

第十四条 不得将建筑垃圾混入生活垃圾。

装饰装修房屋过程中产生的建筑垃圾与生活垃圾应当分别收集，在社区居委会或物业服务单位指定的地点堆放，并承担清运费用。社区居委会或物业服务单位应当及时委托环境卫生专业单位，将居民装饰装修房屋产生的建筑垃圾密闭运至市容环境卫生行政主管部门指定的场所处置。

装饰装修施工单位应当按照市容环境卫生主管部门有关规定处置建筑垃圾。

第十五条 住宅小区内的工业企业及医疗、科研等单位产生的工业固体废物和危险废物，应当按照环境保护法律、法规有关规定管理和处置，不得混入生活垃圾。

第十六条 禁止下列影响环境卫生的行为：(一)随地吐痰、便溺；

(二)乱扔果皮、纸屑、烟蒂、口香糖、塑料袋等废弃物；(三)不按规定时间、地点倾倒垃圾、污水、粪便，乱扔动物尸体；(四)不按批准的时间、地点从事露天烧烤经营；

(五)在露天场所、垃圾收集容器内焚烧树叶、垃圾或其他废弃物；

(六)占用道路、广场经营性维修、清洗机动车辆，或在室内清洗机动车辆向室外排放污水；(七)在室外(不含集贸市场内)屠宰畜禽；(八)有损环境卫生的其他行为。

第十七条 住宅小区物业服务（产权）单位未按规定时限或标准清除庭院、街巷冰雪的，由市容环境卫生行政主管部门责令限期清除，逾期仍未清除或未达到清除标准的，市容环境卫生行政主管部门可组织专业单位进行清除，清除费用由责任人承担。第十八条 本办法如与上级规定相抵触，按上级规定执行。第十九条 本办法自二〇一〇年十一月一日起施行。[1]

二、加强小区环境整治及卫生保洁

1、开展各小区环境卫生整治工作。节前对小区卫生进行一次全面、彻底的大扫除，重点做好日常卫生死角的清理和重点部位的清洁。消除在小区广场、楼道等公共场所乱堆乱放、乱牵乱挂、乱贴乱画等有碍小区观瞻，影响小区形象的不文明现象。

2、开展节日期间的卫生保洁工作。各物业服务企业要早计划、早安排、早行动，认真做好小区主、次干道及广场等重要场所的保洁工作，烟花爆竹碎屑及时清扫，生活垃圾定时、定点清运，保证小区有一个整洁、良好的环境。

3、抓好积雪清扫清运工作。各企业要严格按照建设局和物价局联合下发的《关于东城区住宅小区扫雪情况的通报》（龙建字[2012]94号）规定的标准要求，做好积雪清扫清运工作，夜间降雪，翌日清晨5：30开始清扫；白天降雪，雪停立即组织清扫。小区主、次干道做到路面见底、无漏段、无残雪，路边有碍观瞻的堆雪及时清理。

室内窗明几净，物放有序；室外路面整洁，沟渠通畅；门店无油污，楼栋内外无乱堆，房前屋后无卫生死角；雨阳棚上无乱扔乱挂，庭院绿化美化，无四害孳生地，外环境清洁，绿化美化；道路硬化、平整、畅通；上下水设施完善；无黄土裸露、污水坑凹、乱挖乱占、乱搭乱建、乱摆乱放、乱写乱画等现象。露天货物堆放整齐。居住区卫生状况良好，阳台整洁美观。

道路硬化，路面平整、干净，全天候保洁；公共下水道通畅；环境优美，绿化布局合理，景观整齐美观；树木、花卉、草坪有专人管理；绿化带、花坛、景观无垃圾、无杂物，水面清澈，无漂浮物。

（二）小区无害化卫生公厕、果皮箱（不少于100m/个）、垃圾箱等环卫设施齐全，定期消毒；垃圾道封闭，有专人清扫保洁，垃圾收集实行袋装化，清运实行密闭化，日产日清。

（三）庭院、楼道、阳台干净，墙壁整洁，无乱堆乱放、乱搭乱建、乱贴乱画、乱扯乱挂等现象。星级环境居住区 “九好”标准

一、环境卫生好 ．环境清洁卫生，环卫设施完善，有专人负责日常清扫和对设施的清洁维护。2 ．生活垃圾实现袋装化，院内垃圾堆放点做到日产日清，无暴露、积存垃圾。3 ．门卫室清洁整齐，室内外周边墙角无乱堆放，门窗墙面无乱张贴。．楼道整洁通畅，单元内楼梯过道及拐角无乱堆放，单元内墙面无乱张贴广告、宣传画等。5 ．居民住宅以阳台为界，不得越出阳台堆放杂物，影响观瞻和行人安全。6 ．院内无占用公共空间乱摆摊设点。．无犬只乱拉粪便、污染环境现象，无违规饲养家禽、家畜现象。

二、违建控制好

院内无新增乱搭乱建，历史形成的乱搭乱建逐步进行拆除，无占用公共空间撑伞搭棚现象。

三、道路维护好

路面平整、无破损、无坑洼、无积水。

四、车辆停放好 ．机动车和非机动车分区有序停放； 2 ．车辆停放区域无杂物堆放。

五、绿化美化好

绿化带修剪整齐，树枝修建美观，绿化带内无废弃塑料袋、碎纸、烟头、果皮；树上无乱牵乱挂。

六、标识管理好 ．各类宣传标识张贴整齐、美观，无破损、无乱张贴、乱涂乱画。2 ．各类宣传栏整齐无破损，栏目内容更换及时。

七、公厕卫生好

公厕无蝇蛆、无积垢、无尿迹、无臭味，洗手盆（池）、蹲位等设施干净整洁，使用功能完好，有专人负责日常清洁维护。

八、健康教育开展好

定期开展“健康教育进社区”活动，及时张贴和更换《健康教育壁报》、《健康时代报》。

九、除“四害”落实好

搞好以灭鼠为重点的除“四害”工作，消除“四害”孳生场所，“四害”密度控制在国家规定标准之内。

第五篇：物业公司关于小区开展环境卫生整治活动的通知

关于小区开展环境卫生整治活动的通知

各业主（住户）：

为落实滨州市城市综合管理委员会“关于开展住宅区环境卫生整治活动的通知”的精神，进一步提升小区环境卫生，努力营造良好环境，提升滨州博兴城市形象，现决定开展本物业公司管辖范围内各小区环境卫生、车辆停放为主体的整治活动，希望各业主（住户）全力配合。

一、整治重点

1.各楼层楼道内乱放杂物和不经常用的交通工具；

2.黑色广告；

3.小区内车辆乱停。

二、本区业主（住户）和进入本小区的市民等均有责任和义务维护本区卫生，严禁下列不卫生不文明的行为：

1.严禁随地吐痰，随地丢果皮、烟蒂、废物、杂物，随地倾倒垃圾，请业主（住户）的生活垃圾请下楼时随手丢弃到指定的垃圾回收地点；

2.严禁随地大小便，若小孩随地大小便，追究家长的责任；

3.严禁饲养无证宠物；

4.严禁乱竖立广告牌、乱贴标语、广告、启事，若确有需要向物业申请后，张贴在指定地点；

5.严禁乱堆建筑垃圾和建筑材料，若产生的建筑垃圾数量较多，请及时联络建筑垃圾相关人员，若建筑材料乱堆放，物业将视为无主物品予以没收；

6.严禁搭建各类违章建筑，若违章建筑被房办执法二大队查处，该物业的产籍将会被冻结，直至违章建筑恢复原样；

7.严禁在公共场地、花木上拉绳晾晒衣物，一经发现物业将视为无主物品予以没收；

8.严禁攀登、涂污园林雕塑小品，一经发现将赔偿修复的各类费用；

9.严禁从楼上往下抛杂物、泼水等事件发生，一经发现将报公安部门按治安管理条例处罚；

10.严禁在楼梯间、通道等处堆放垃圾杂物，一经发现将报消防部门按防火管理条例处罚；

11.严禁大声喧哗，影响他人休息。

以上整治要点请各业主（住户）共同配合，同塑文明社区。

杰安物业管理处

2015年10月30日