第一篇:银行行长述职报告
述职报告
时光荏苒,日月如梭。。年匆匆而过。回望这匆忙而紧张的一年,有拼搏,有汗水,更有收获。在行党委的正确领导和关心支持下,我认真贯彻市行“优化结构,提升质量,推进转型,科学发展”的经营方针,制定了周密而详细的工作计划和工作措施,通过支行上下共同努力,年末各项经营指标都取得突破,综合排名挤身全行前列。现将一年来的思想和工作情况汇报如下:
一、不断加强政治学习,努力提高思想觉悟
一年来,我认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻学习党的十七大报告,全面领会并贯彻十七大精神,不断提高自己的思想理论水平和综合素质,增强了从政治上和全局上观察、分析和处理问题的能力。自觉接受社会主义荣辱观教育,遵纪守法,廉洁自律;在政治上,思想上,行动上始终同行党委保持一致。在工作上勤勤恳恳,在作风上扎扎实实,全面落实“科学发展观”,努力建设“和谐商行”。
二、业务经营呈现出良好的上升态势
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项指标屡创新高,走入了一个发展的上升通道。
(一)、各项存款快速增长。至年底各项存款余额为----万元,比年初增加---万元,增长---%。其中:对公存款为---万元,增长---万元,增幅--%,储蓄存款为--万元,增长--万元,增幅---%。1 全年日均存款为---万元,增长---元,增幅为---%。对公存款的大幅增加成为我行存款增长的一个重要来源,这种存款增长速度是过去所没有的。
(二)、贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款余额---万元,比年初增加---万元,增长---%。主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款。累计办理贴现---万元,较去年有大幅度压缩,主要原因是受国家政策调控影响,定价压力增大,利润低。
(三)、资产质量保持良好,催欠收息及时。截止年末,按五级分类,我行不良贷款余额为0,比年初下降---万元,全年收息率始终保持100%。
(四)、经营利润成倍增加。至年末,我行利润达---万元,比去年增加---万元,增幅为---%。人均利润达---万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
三、主要工作措施和经验心得
(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务快速稳健发展。
1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。2007年,我们在去年市场和客户细分的基础上,将对公市场进行了更加细致准确的细分。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:及时关注国家产业政策调整,坚决贯彻总部经营 方针,提升营销层次和质量。对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到支行,我以身作则,带头攻关,必要时求助于市行。突出竞争优势,做好服务文章。结合市行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,以快捷、高效、优质的服务吸引客户留住客户,力争在服务的深度和广度上优于他行。在客户维护上,保证至少一半的时间用于走访客户,坚持重点客户每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过一系列富有成效的工作,年末我行对公存款余额达到
----万元,比年初增加----万元,超额完成市行的任务指标,增幅为历年来的最高水平。同时还储备了一批有潜力的项目,为我行今后的发展打下了基础。
2、坚持营销创新和服务创新,全方位多渠道服务客户。作为我行今年营销工作的重中之重,----项目的营销运作,可谓是走遍千山万水,想尽千方百计,说尽千言万语,尝尽千辛万苦,排除千难万阻,我们戏称为“五千万”工程。对于这样的优质客户资源,同业的竞争压力自不必说,我们先后遇到了运作模式在我行无先例可借鉴,设立延伸柜台遭遇监管瓶颈,调配人员紧张,客户业务集中、结算频繁、大额交现、每日对帐等等难题。经请示市行领导,我们通过与会计结算部和科技部反复协商论证,专门在我行综合业务系统增设了一个程序,解决了技术难题;其次,我们安排专人进驻,上门收款,每日跑单;结算服务上,我们及时并优先给予办理,设立台帐,电话专线对帐,每月上门对帐。最终,在市行领导和相关部门的大力支持和配合下,经过全体员工的齐心协力,我们顶住了困难和压力,成功与建设 交易中心实现联姻。近一年来,该项目运转良好,为我们带来了可喜的效益:至年底,该项目累计结算---笔,沉淀资金---亿元,成为我行存款增长的主力点。
营销的艰辛千差万别,收获的喜悦都是相同的。对于每一个重点项目每一个优质客户,我们在营销服务中都坚持集体营销,整体服务,坚持高标准重实效,一切以市场为导向,一切以客户为中心。、提高贷款质量,优化信贷结构。今年是市行提出战略转型的第二年,又面临着国家空前加大的政策调控压力。为增强长期发展潜力,我们从年初就非常重视优化信贷结构,注重提高信贷质量。一是加强对优良存量客户挖潜维护,加大授信额度,主动营销,做好贷后检查维护。其次加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过运作按揭贷款项目,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现了贷款结构的有效调整。再次,采取有效措施,保证信贷资产质量“双提双降”。围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展风险管理工作。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,全面提高信贷资产管理水平。年末,我行不良贷款余额为0。
4、大力发展国际结算业务,增加中间业务收入。随着人民币不断升值,进口企业大受裨益,我们十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作时效;在 营销策略上,做足已有客户,确保份额,力争突破。至本年末,我行的国际结算量达到----万美元,连续两年排在全行前列。
5、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,支行就要求营业室和信贷内勤加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;在后勤保障上强调节约费用开支,加强费用控制,制订了一系列有效的办法,加强对业务招待费和公杂费的管理,强化水电邮等营运费用的控制,把钱用在业务发展的关键点上,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。
(二)、强化管理,提升服务水平,创建有朝山街特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。
1、开创严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。在内部管理方面,今年我行继续建立健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。我们全面推行晨会制度,进一步完善岗位考核办法,调整和完善奖金分配方案,创建新业务奖励机制。一个有战斗力的团队,必定是富有执行力的团队。我们十分强调规章制度的严格执行,提高员工的法律意识和职业操守,使其自觉养成遵章守纪的好习惯。其次是加大监督检查力度,定期对营业环境、业务经营、学习培训情况进行检查,对检查结果进行通报,限期整改,把内部管理水平与奖金挂钩。再次,加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,切实提高收益降低费用成本。我们还对市行推出的新产品新业务的营销开展,采取了一系列的奖励措施,起到了良好的导向作用。2、开展“创一流服务,树----品牌”活动,追求服务上层次。以市行成立服务委员会,开展优质服务为契机,以落实“青年文明号”为指引,重视加强和改进服务工作。我们多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。一是坚持了去年总结出来的一些行之有效的措施,如推行晨会制、班前讲评制、每月一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛,规范化服务流程演练,开展银企座谈会、业务宣传等。通过这些行之有效的优质服务主题活动,着力在服务的广度和深度上做文章,使创一流服务成为我行员工自觉的行动,产生了良好的区域性社会影响力。
3、坚持“以人为本”,提高员工综合素质,营造精神和物质上良好氛围,充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来,我们着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念,全面提高员工队伍的思想水平和业务素质。我们采取的措施主要包括经验交流、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制,使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感,使支行成为一个富有凝聚力和战斗力的团队,更好地促进了业务工作的发展。
4、强化内控管理制度建设,把“三防一保”工作落到实处。一是加强教育,提高认识。教育职工牢固树立安全就是效益的观念,有效增强了职工的安全防范意识。二是狠抓“两个重点”。一是重点 岗位;二是重点环节。三是做到了“三个落实”。即落实安全防范责任、落实各项规章制度、落实防范措施。由于领导以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了全年安全经营无事故。
四、清醒认识阶段成绩,正视不足,改革奋进
虽然我行今年取得了可喜的成绩,但从市行的全局看,无论是存款余额,贷款增量,中间业务,实现利润等方面,各兄弟支行都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间。
1、资产负债结构不尽合理。今年,尤其是下半年,我行存款量快速增长,与此同时,贷款营销力度有所滞后,导致目前的存贷比较低。争取在明年的工作中,进一步落实科学发展观,整合客户经理资源,在稳定存款控制风险的基础上,扩大我行贷款营销力度,积极拓宽营销渠道,进一步优化资产负债结构,重点做好个贷业务,尤其是风险小收益稳定的住房贷款业务。
2、存款结构不合理。在存款结构方面,对公存款增长迅速,储蓄存款占比偏低。目前我行的储蓄存款余额为---万元,占比---%左右。这与全行---%的比例相比,明显偏低。这一方面与今年的“储蓄大搬家”有关,另一方面与我们对吸收储蓄存款的研究重视不够有很大关系。明年我们将研究出台相关的营销措施,提高我行储蓄率。
3、业务发展不平衡,中间业务营销力度不够。随着我行战略转型的不断深入,将会有更多的高附加值的中间业务产品推出,我们必须开拓思想,抢抓机遇,加大创新力度,积极研发新产品,抢占市场。作为直接的营销终端,我们的工作人员必须转变思想,提高认识,加强学习,全面策划,大力宣传,强化营销,努力做战略转型的排头兵,力争----年在中间业务领域有新突破。
4、继续狠抓服务管理,树立服务品牌。管理是基础,服务是平台。综观我行全年的服务管理工作,服务水平虽有较大幅度提高,但与我行当前各项业务的高速发展相比,还存在着滞后环节。整体服务水平与总部要求、同业的高水平比较尚有一定差距。我们将继续强化全员服务意识,牢固树立以客户为中心的服务理念,不断提高员工的理论知识水平和业务技能,以为客户提供高效、高附加值的综合金融服务为出发点和落脚点,努力打响---行的特色服务品牌。
第二篇:银行行长述职报告模板
银行行长述职报告模板范文两篇
篇一
到农业银行实习,这是我之前一直没有想到过的事情,银行多重要呢,让我一个未经人事的学生去工作实习,我真不敢想,不过我却做到了,我在银行两个月的实习工作也结束了,银行实习证明。这两个月是我学习东西最多最快的两个月,我很享受学习的过程。
根据学校毕业实习要求,本人于20xx年3月底到5月底期间在中国农业银行××县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一,实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行××县支行城关分理处是××县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持××经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。
(二)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(三)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;
银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。(四)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。
区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。三,实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四、实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为
重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
篇二
20xx年,无论是对×××支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。我觉得能够用下头八句话来概括:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作为×××支行一把手,一年来,在区分行党委的正确领导下,我团结和带领班子成员与全体员工,认真贯彻落实总分行工作会议精神,在业务发展上紧紧围绕区分行党委提出的“大而强”、“小而好”的战略目标定位,加快发展,不断提高经营效益;在班子建设上以思想建设为根本、本事建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证,努力把我行领导班子建设成“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的坚强领导团体。
能够说,20xx年,我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了历史性突破,绝大部分指标超额完成了区分行下达的计划任务,全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利本事都有了较大幅度的提升,经营指标和员工收入在同业和系统内都名列前茅。员工的归属感、职责感和主动性普遍增强,支行党总支凝聚力、战斗力得到加强。
下头我就自我20xx年的学习和工作情景,向区分行考核组和同志们汇报如下,请大家评议。
一、认真学习,努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养
坚持党总支中心组理论学习和自学相结合,及时掌握党和国家的方针政策,不断更新商业银行的经营管理知识。经过学习,提高了自我的理论水平、决策水平、驾驭全局本事和市场适应本事。
树立正确的权力观,坚持廉洁自律,自觉理解监督。自觉把自我置于组织和员工的监督之下,做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配,严格把关,公开透明。认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为,不为利所诱惑,不为欲而越轨,不为私去枉法,自觉按法规行事,按程序办事,始终做到自重、自省、自警、自励,以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事,用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时,注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理,既注意八小时以内的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,经常进行廉洁自律教育,警钟长鸣,防患于未然。
加强班子团结,增强班子的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范,放权不失控,给助手一个宽松的、能最大限度发挥才能的工作环境。决策中,能认真执行民主集中制,坚持团体领导和个人分工负责相结合,与班子其他成员主动沟通,互相支持配合,虚心听取并进取采纳班子成员的批评意见和好的工作提议。待人处事真心诚意,表里如一。
加强了工作作风和思想作风建设。经常深入企业和网点调查研究,了解柜台营业情景,与员工谈心,听取客户意见、提议,对能够解决的问题,当场给予答复解决;需要研究的问题,回来后迅速与主管领导和部门联系解决。耐心细致地做好员工的思想政治工作,对员工反映的工作、生活问题,在政策允许的范围内,进取妥善予以解决,不推不拖,不摆架子,密切了干群关系。工作中能够放下架子,扑下身子,既当指挥员又当战斗员,每月都要到重要客户和网点走一趟,与员工一道抓业务、促发展,不断激发员工工作进取性和能动性。
二、正确贯彻落实分行党委确定的发展目标、工作思路和措施,力促全行高质高速发展
一是找准市场,强化营销,坚定不移地做好了存款工作,资金实力进一步增强。
大家明白,×××即使在撤县设市后,仍然属于县域经济,金融资源极其有限,对存款的竞争能够说到了“白热化”的程度,稍有松懈,存款市场份额就会被同业蚕食殆尽。20xx年,我们一向把存款作为全行重中之重的工作,常抓不懈。经过加大资源配置,完善考核办法,加强市场营销等行之有效的措施,促进了存款的稳步增长。到年末,全口径存款时点余额88,780万元,居×××当地国有商业银行第一位,占年末四大国有商业银行存款余额总和的49%,存款余额是占位第二的农业银行的2倍,是工商银行的3倍,是中国银行的6倍,而我行的营业网点数不到四大国有商业银行城区网点总数的三分之一;全口径存款较年初新增18,038万元,全口径存款新增占到了四大国有商业银行新增总额的185.46%(其他三家国有商业银行都是负增长),占到了×××全部7家银行业金融机构存款新增总额的36.53%。资金实力、创效本事、资产质量均位居×××国有商业银行之首,大部分经营指标完成情景在全区12个直管行中也位居前列。
二是进取营销贷款,优化信贷结构,采取了加快发展和加强管理并重的策略,贷款质量进一步优化。
交流,需要一个温馨的环境在国家宏观调控加强,银根紧缩的情景下,进取向×××城区骨干企业和优势行业营销贷款,扣除收回贷款因素,全年纯新发放各类贷款21,986万元,重点投放到了×××市造纸、酿酒、机械制造、电力安装、医疗卫生、旅游等优势行业,在×××城区各家银行中独占鳌头,受到了×××市委、政府的表彰,为我行与政府的进一步合作奠定了坚实的基础。同时加强了对信贷资产的管理,年末五级分类不良贷款额为38万元,不良率仅为0.04%,资产质量更趋优良。
三是努力开源节流,增收节支,经营效益和员工收入均大幅度提高。
20xx年,经过落实区分行计财工作会议精神,加大了费用定额管理的力度。首先,在年初修订了绩效考评办法,树立了资源配置向一线倾斜、向一线要效益的经营观念,下拨给网点的营销费用到达了历年最高水平。其次,加强了对日常办公费用的管理,号召全行从节俭一滴水、一度电、一张纸做起,坚决避免一切不必要、不合理的开支。可是强调节俭,并不是说不能增加任何开支,而是把节俭下来的费用,一部分用于科技、培训,增强发展后劲,一部分用于工资激励,增加员工收入。我们对该花的钱绝不吝啬,近年来,我们克服各种困难在更新陈旧的科技装备,改善落后的基础设施方面投入相当大的资金,提升了我行的外部形象和市场竞争本事。同时员工收入也得到很大程度增加。
四是内部控制水平不断提高,领导班子和员工队伍建设进一步加强。
按照总分行党委的部署,认真开展了违法违规行为专项治理工作,加大了对各项业务的监督检查力度,及时消除了风险隐患,确保了全年业务安全运行。开展了创立“四好”班子、争做优秀领导人员活动,努力以班子建设来推动工作,以班子建设来鼓舞士气,以班子建设来解决问题。同时,还开展了以“讲追求、树正气、干事业、创一流”为主题的机关作风纪律整顿活动,进一步增强了员工的纪律观念和机关为基层、全行为客户的服务意识,工作效率较以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年来,我的工作虽然取得了必须的成绩,但与×××银行改革与发展对我的要求、总分行党委和同志们对我的要求相比还存在差距,需要在大家的帮忙下改善和提高。
一是受区域经济发展质量、不正当同业竞争加剧等因素的影响,业务指标的完成不均衡,尤其是个人存款和一些战略性指标的完成情景不够好。
二是学习主动性、全面性和系统性上还有差距;
在工作方式、管理艺术上也还有待进一步改善。×××建行过去的每一点成就,都是全体员工共同努力的结果。而明天的每一个提高,都与包括我在内的每一位员工的努力密切相关。在今后的工作中,我坚信,在区分行党委的带领下,在全体员工的努力下,我们有信心、有决心让×××建行的明天因为我们而更加完美!
多谢各位!
述职人:×××
20xx年1月12日
第三篇:银行行长述职报告(推荐)
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篇一
各位领导、同事们:
大家好!
在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领xx支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改善服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情景汇报如下:
一、严于律己,进取改善工作作风
(一)遵从总行指导,进取组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大
发展。
(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终坚持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
(三)工作中严格要求自我,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。
(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心境舒畅、生动活泼、进取性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务
(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改善服务,提升效率。应对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。
(二)转变理念抓营销。
一是延伸服务,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不进取的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创立,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。
二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情景下,我行20xx年全体员工共营销贷款xxxxx万元。
三是扩大小额贷款覆盖面。为进取支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,经过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数xxxxxx万元,当年新增xxxxxx万元。
四是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不一样信贷业务需求的同时,逐步构成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。
(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情景,我行及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和职责人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。
(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和职责感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班职责。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全职责。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。
三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升
在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表此刻:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;
二是内控制度尚待进一步完善;
三是信贷管理还需加强和提高;
四是员工综合素质有待进一步提升。
五是中间业务收入偏低,有待加强。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,仅有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。20xx年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,进取动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。
二、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。
三、拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实职责,切实防范信贷风险。一年来,自我虽然做了一些工作,取得了必须的成绩,但这些都与总行领导的关心帮忙和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的十九大会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展供给有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。
篇二
我于XX年8月至XX年1月被农行市分行聘任为支行行长、经济师,主要分管办公室、风险管理、电脑储蓄、业务发展、国际业务工作。三年多来,在市分行和支行行长的正确领导下,经过全行员工的共同努力,所分管的各项工作取得了显着成绩,XX年被XX市分行评为中共优秀党员,XX年被评为先进工作者。现就三年多来的工作情景报告如下,请审查。
一、及时调整工作思路,统一业务经营思想
我刚到XXXX支行时,发现支行部分员工劳动纪律松弛,支行与基层网点关系处理不够好,业务基础差,包袱重,员工工作进取性不高。为此,我提出了“整顿纪律、理顺关系、拓展业务”的指导思想,被行长采纳,并起草了《关于加强考勤管理、严肃劳动纪律的通知》下发执行,促进了全行工作作风的大改变。XX年是我行业务走出低谷的一年,应对存款下滑、利息收不回、以贷引存的X亿元存款纷纷取走等严重形势,我根据行长提出“立足自身、自求平衡、打好基础”的指导思想,提出业务工作必须实现三个转变:即由过去以贷引存等不正当经营方式转向依法经营;业务发展由过去注重放贷款转向收贷收息收存;信贷工作由过去透明度不高、群众意见大转向提高透明度、共谋发展,在全行开展“管理结算效益年”活动,实行贷款“放收管存”职责制,促进业务走出了低谷。随着业务的逐步回升,XX年初,我又提出了要正确处理支行资产经营与负债经营的关系,对全行业务工作实行“管理、服务、开拓、盘活”八字思想,得到行长采纳,使支行负债业务和中间业务得到了发展。到XX年6月,支行宣布原计划三年时间的业务调整期提前结束,XXXX支行业务开始步入良性发展。由于在不一样时期,根据不一样的具体情景,及时提出了相应的工作思路,全
行在业务上能统一步调,一步一个脚印,实现了既定目标。
二、狠抓储蓄专业化管理,调整负债结构
为抓好分管的储蓄工作,我经过问卷调查、座谈等多种方式对储蓄工作进行了调查摸底。全行人民币储蓄余额XX年7月仅X亿元,仅占总存款32%,户数仅4.8万户。服务品种少、服务质量差,为此,我与储蓄部门一道,在全行提出了“改革、服务、拓展、网络”的储蓄工作方针,推行了储蓄所、专柜的等级管理、储蓄外勤工作制度、标准化服务考核,协储工作制度、优先服务卡、代发工资、代收费等多种办法,实行专业化管理,还推出了南国金穗购物卡、大江南金穗购物卡、公安局户证费代收点等,取得了明显成效。到XX年1月,人民币储蓄存款达X亿元,比XX年7月增长62%,平均年递增20%以上;储蓄存款占总存款比重由32%上升到54%,逐年稳步上升;储蓄零户数由4.8万户增加到12万户,增长150%,拥有了一批比较稳定的客户群体,对公客户数也大幅增加,大大改善了负债结构,基本消化了前几年的以资引存,为业务发展创造了一个较好的环境。所推行的储蓄所(专柜)等级管理、协储工作制度、储蓄外勤工作制度均被分行乘用,推广到各支行,我行的标准化服务也多次在分行评比中名列前三名,受到了分行奖励和表扬。
三、深入企业调查摸底,认真抓好信贷管理
我分管业务发展部时,由于部门内部团结协作不好,工作拖拉,群众反映较差。为改变这一局面,我与每个业务发展员交谈,听取他们的意见和提议,要求业务发展部改变作风拓展业务。我还身体力行,与业务发展员一道,经常深入企业,掌握每个企业的情景,做明白人,把好企业脉搏,为行长决策供给依据,并全面实行贷款企业监测制度,对不一样的企业采取不一样的管理办法,实行分类管理。对困难较大的有问题的重点客户,不是见资金就收,而是与企业负责人交朋友,协助他们算好资金账,供给顺畅的结算渠道,增加结算,逐步还清利息;对一些经营良好的企业帮忙他们理财,进一步增加效益,增加在我行的存款,并经过拓展承兑汇票、贴现等新业务,为企业供给新的资金血液:对一些长期结算差、经营一般的企业,采取尽力收回贷款的办法,XX年收回6000多万元,保证了重点企业资金要求。在实行贷款企业监测制度中,仅考核企业结算保证金一项,每年就增加600多万元低息存款,还确保了利息来源,经过大家的努力,XX年利润到达近三年最高水平,利息收回率由原先的50%到XX年增长到了96%。国际业务方面,狠抓了人员培训和大户结算,还在XX分理处开办了外汇业务专柜,1997年国际结算比上年翻了一番,成为分行国际业务√甲汇
中心的试点行。
四、抓好内部管理,调动员工进取性
为抓好内部管理,在行长支持下,我提出并推行了上下联系制度、例会制、业务发展员考核等办法。对分管的办公室、业务发展部、电脑储蓄部、国际业务部,能经常向他们了解情景,及时解决有关问题。注意抓好XX办事处、XX分理处、储专等工作联系点的有关事项,及时处理出现的一些倾向性问题,将问题解决在萌芽状态。平时,注意做好部门之间的协调工作,较好地解决了业务发展部、营业部、信贷部之间的业务协调问题,信贷方面统一了评估、保险机构,改变了过去各自为战的不良倾向。去年还举办了信贷和外汇业务培训班,自我上台授课,努力提高业务人员的业务素质,效果较好。经过办公室,制定了车辆管理等制度,尽力做好后勤服务工作。各部门内部,还经常组织一些活动,扩大同事之间的交流,促进相互团结,加强相互协作,妥善解决员工遇到的困难和问题,以调动员工的工作进取性。XX年上半年,由行长授权作为业务总指挥,主持到6月末止的各项工作,由于出色地完成了既定目标,受到行长办公会增发一个月工资的嘉奖。
五、干一行爱一行专一行,提高自身的理论素养
在平时工作中,我注意理论联系实践,在实践中思考、探索一些金融问题,做到干一行爱一行专一行。分管风险管理工作,我写出了《应重视银行贷款企业破产中的几个新问题》,在分行与XX市法院召开的座谈会上交流;主编了《商业银行经营风险管理》,由XX科技出版社正式出版。分管储蓄工作后,我发表了《功能储蓄:现代储蓄大趋势》一文,起草了《关于开展功能储蓄有关问题的请示》,分行行长作了批示并转发。分管业务发展部,我结合XXXX支行的信贷业务实际,写出了《浅谈贷款结构与贷款经营策略》一文,在《XX农村金融》发表,并作为我行培训信贷业务发展员的资料之一。主管国际业务,自身带头钻研各类业务制度和操作办法,在分行举办的首届国际业务知识竞赛中荣获第一名。此外,还写出了《农业银行的经营重点在于搞活基层办事处》、《关于实行员工等级管理的提议》等文章,都先后在分行有关刊物上印发。经过不断地锻炼提高,自身的理论水平有了较大提高。
六、坚持原则,不贪不取,努力提高政治素质
我作为支部副书记,除了配合书记做好有关支部的工作以外,还注意严格要求自我,带头遵守劳动纪律,坚持原则,违背原则的事坚决不做,对以贷引存、高息揽存等违规行为坚决堵住。坚持廉洁自律,不贪不取,多次上交客户赠送的礼物、购物卡等。注意做好青年工作,组织青年赴清远贫困山区捐资助学,许多同志不约而同伸出了援助之手,使大家受到了教育。工作中注意尽量公正、公开,严格按程序运作,不揽权、不越权,注意团结协作,重大问题及时向行长汇报,提高工作透明度。当然,我在工作中还存在不少缺点,突出表此刻有些工作落实不够彻底,对出现的一些问题批评力度不够,工作有时急躁,脾气有时不太好,工作经验还不够。今后要进一步加倍努力,加强学习,不断提高自身的业务素质和管理水平。综上所述,我认为,本聘任期内自我的工作是称职的。
特此述职。
篇三
各位领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,男,现年xx岁,中共党员,本科学历,现任xx支行行长职务。
在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领xx支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改善服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情景汇报如下:
截止20xx年12月底,我社各项存款余额为xxxxx万元,各项贷款余额为xxxxx万元。全年实现利息收入xxxxx万元,完成收息计划的xx%。
一、严于律己,进取改善工作作风。
(一)遵从总行指导,进取组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。
(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终坚持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
(三)工作中严格要求自我,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。
(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心境舒畅、生动活泼、进取性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。
(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改善服务,提升效率。应对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。
(二)转变理念抓营销。一是延伸服务内涵,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不进取的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创立,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情景下,我行20xx年全体员工共营销贷款xxxxx万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为进取支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,经过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数xxxxxx万元,当年新增xxxxxx万元。五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不一样信贷业务需求的同时,逐步构成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。
(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情景,我行及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和职责人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。
(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和职责感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班职责。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全职责。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。
三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升。
在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表此刻:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;
二是内控制度尚待进一步完善;
三是信贷管理还需加强和提高;
四是员工综合素质有待进一步提升。
五是中间业务收入偏低,有待加强。
四、今后工作的安排一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,仅有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。20xx年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,进取动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。
二、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。
三、拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实职责,切实防范信贷风险。
四、强化业务培训,提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习,鼓励全行员工参加从业资格和职称考试,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。
五、降低经营成本,增加中间业务收入。进取组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;进取开发代理业务,拓展增收渠道。按照联社要求,继续增加pos机的安装量,充分利用pos机与atm机资源,crs机增加结算手费收入。
一年来,自我虽然做了一些工作,取得了必须的成绩,但这些都与总行领导的关心帮忙和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的十八大会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展供给有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。
xx支行
xxx
20xx年x月xx日
篇四
尊敬的领导:
一年来,在行长的领导和全体员工的大力协助下,认真履行自我的工作职责,较好地完成了各项工作任务。下头我就从德、能、勤、绩、廉五方面作如下述职:
一、坚定信念,维护大局
自从担任支行副行长以来,我能从严要求自我,能摆正自我同组织的关系,能顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。虽然自我分管的工作同银行主业务比起来,都是小事,但我从不敢有丝毫懈怠,始终把工作摆在首位,坚定信仰,进取向上,把加快支行发展,为职工服务作为头等大事,自觉维护大局,团结全体员工干事创业,发挥了自我应有的职责。我想,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是进取向上的,在支行经营班子和全体职工的支持下,就必须能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。值得欣慰和高兴的是,支行有一个团结务实的好班子和好班长,在他们身上我学到了很多东西,在这样的班子当中工作,使我始终坚持着亢奋的精神状态,促使我理论上不断提高,思想上不断提高,工作上不断求成效。
二、加强学习,提高本事
一是围绕加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养。深入学习贯彻坚持共产党员先进性教育活动,坚持边学习边做读书笔记,边写心得体会。共完成3万字读书笔记和2万字心得体会,并联系实际进行深入思考。认真学习党的十九大精神,深刻领会《十一五纲要》的重要意义。学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实。坚持在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治学习和业务学习,组织开展培训等,为把我行建设成为学习型组织不懈努力。
二是围绕分管的工作提高业务本事。我分管的工作涉及面广、综合性较强,既有文秘、宣传、培训,又有党务、工会、团支部、安全等等。每一项工作都有特定的要求和程序,仅有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。所以,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中。
三、改善作风,求真务实
勤奋敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能始终坚持良好的精神状态,把行长对我的重托,广大职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热忱地投入到繁忙的工作中。一是做事有耐心,我分管的工作繁杂而琐碎,毫不起眼,但我从不所以而敷衍塞责,而是把小事当作大事抓,认真做好每一项工作;二是做事专心,对既定的工作目标能专心一意地努力,对繁杂的事务性工作,能够及时总结规律,提炼经验,做到计划周到,井然有序;三是做事有恒心,始终坚持着对工作的执着和热爱,无论做任何工作,都坚持着良好的工作状态,力争做到干一件,成一件,为领导分忧,为职工解难。
四、认真履职,注重效果
我认为做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要,重要的是尽自我的努力去做好它,完成它,我以为支行领导当好参谋,为全行事务当好主管,为一、二线员工当好后盾为出发点,集中精力,脚踏实地地抓了以下几个方面工作:
一是认真抓了办公室的文秘工作。在工作中,我坚持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是对文秘工作中容易出现误差的环节,我都事先做出明确交待,并随时督促检查。眼勤就是对于向外印发的所有文件及材料,都要坚持亲自起草或校对把关。手勤就是对于比较重要的工作,都要坚持自我动手。不仅仅主动承担了秘书工作,在抓好宣传工作的同时,还经常利用业余时间写材料、写信息,共向总行信息投稿近10篇,决策参考1篇,行报3篇,总行一楼文化广场1版。
二是认真抓好后勤工作,确保运转。坚持按制度规定采购办公用品,定期做好设备的维护和保养,营业环境的美化、亮化工程;完成了ATM机搬移和安装及装修工作;协助搞好财务工作。
三是强化服务,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对企业发展具有前瞻性、决策性的好提议。另一方面为激发职工工作的进取性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,解决职工的实际困难。
四是搞好落实,务求实效。办公室工作最终都要体此刻落实上。对总行和行长交办的工作,不折不扣地抓好督办和落实。
五是规范支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、党务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等。
六是负责组织开展坚持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好支部的先进性教育活动的组织实施。
七是认真抓好安全保卫工作。狠抓了安全保卫制度建设、加强监督检查,组织开展案件专项治理工作,举办安全保卫知识培训,学习金融案例通报和防抢、防盗、防火预案,提高员工风险防范意识以及处理突发事件的应变本事;加强上门收款管理,对隐患及时进行整改。一年来未发生一齐差错事故和刑事案件。
五、廉洁自律,严格要求
我能够自觉遵守总行的廉洁自律规定,始终坚持清正廉洁的作风,从没有利用职权获取私利和从事经营活动,坚持艰苦奋斗,不搞铺张浪费。
一年来,在支行领导班子异常是班长刘行长的帮忙下,自我在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,可是我也深知自我取得的成绩与总行的党委的要求,与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如应对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有信心在刘行长的领导和同事们的支持帮忙下,发扬成绩,克服不足,为支行做出更大的贡献。
第四篇:银行行长述职报告
述 职 报 告
我叫XX,现年44岁,中共党员,大学文化,金融理财师、经济师,现任XX银行灵宝支行副行长。分管营业部、业务部、个人金融、安全保卫等工作。
一年来,在总行党委及灵宝支行党支部的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,扎实工作,努力创新,为促进业务快速发展做了力所能及的努力,取得了一些成绩,也得到了一些经验。
目标完成情况:
截止11月末各项存款余额53694万元,较年初增长了14033万元。其中:储蓄存款16748万元,较年初增长4330万元。对公存款达36946万元,较年初上升9703万元。各项贷款余额53122万元,其中个人贷款384笔,余额达13047万元。公司贷款43笔,余额达40075万元。本年累计发放52701万元,累计收回42071万元,较年初新增10629万元。承兑16580万元,较年初增加14510万元。全年贷款收息率达100%。XX卡13940张,POS274台。
一、重学习,提高政治思想素质和业务水平
XX支行 XX
作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。先后取得了会计证、保险代理证、经济师、金融理财师(AFP)。
一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐。坚持以科学发展观和十七大精神为指导,深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会。二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,结合总行培训年,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型银行不懈努力。三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位。
通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。
二、带员工,恪尽职守起好表率
为全面加强员工“以客户为中心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,我努力进取,积极创新,进一步加强了管理力度。一是坚定信念,维护大局。今年以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效。在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格要求员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;认真执行总行相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力搞好营销,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。四是强化优质服务,为客户提供一流的服务环境。规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从支行发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。六是做好宣传工作。利用“五一”“十一”及双休日进入社区、商业闹市区、企事业单位,宣传我行“XX卡”各种优势,通过账户管理及贷款方 面的宣传,收到了良好的效果。
三、勤工作,竭尽全力干好本职
我的岗位是分管营业部、业务部、科技保卫、后勤等等,管得很多,涉及面很宽,这对我提出了要求和考验。
(一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作,我狠抓了安全保卫制度建设,加强监督检查,增强员工的安全防范意识。以多种形式,积极宣传安全保卫工作的重要性。定期进行防盗抢演练、消防演练,做到了重点部位如ATM夹钞、接送款等的安全防范,使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促安全,抓业务、促效益,收到了明显的效果。
(二)加强内部管理,合规经营,确保各项业务稳健发展。针对我行年轻员工较多的特点,坚持每周二、四业务学习制度,认真学习各项金融法规、规章制度以及总行制定的各种内部管理制度,尤其是空白重要凭证管理、有价单证管理、查库制度以及重点部位、重点人员管理制度,严格按操作流程办好每一笔业务,将一切差错事故消灭在萌芽状态。以ISO9001质量管理体系及标准化服务提升项目为基础,提升员工优质服务水平,打造我行优质服务品牌,不断提高客户忠诚度、社会美誉度,从而提升我行的核心竞争力。
(三)积极营销,确保自己分管的任务全面完成。一是自己利用各种资源关系,一户一户的进行联系,从细分客户着手,仔细筛选优质客户。在自己积极营销的同时,结合总行的系统培训,带领员工学习营销知识,使他们都能积极完成各自的营销目标,确保全行各项任 务的全面完成。二是积极拓展新的客户资源,平时注意搜集客户信息,那里有存款信息,立即上门联系,期间碰过钉子、吃过闭门羹,但从不气馁,一次两次三次总能用诚心打动客户。积极学习营销技巧,经 常和大家互相分享营销过程中的点点滴滴,提高了员工营销的积极性,培养了一批优秀的员工。对揽存状元等先进人物进行物质和精神的奖励,明确目标,查找差距,明确各部门工作职责,加大绩效考核力度,实行日通报、周点评,让每个人了解自己的任务进度,鼓励先进,鞭策后进,在全行营造你追我赶的营销氛围,促使全行员工充分利用其人脉关系资源。形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚气氛。
(四)对于商业银行,抗风险能力是困扰发展的因素之一,而提高抗风险能力,改善客户环境,创新制度、加强人才建设尤为重要,如:1.建立金融创新的激励、约束制度,进一步提高员工的创新意识和实际创新能力。2.建立决策、执行和监督考评制衡互动的科学管理制度。3.加快新产品的开发,在包括名称、操作方式、功能、办理手续等方面进行金融产品的创新。4.加强银行间的合作;学习借鉴外地商业银行先进的金融工具、金融手段和经营管理技术,逐步提高竞争力等等。自在灵宝支行任职以来,我兢兢业业地致力于银行创新工作,开办贵金属业务,主要是黄金质押贷款业务、白银质押贷款业务、纸黄金业务、商品融资业务等等,形成了可持续发展的动力。
四、建机构,搞好社区银行筹建工作
今年六月,XX银行首次以社区银行冠名的县域支行----灵宝XX支行,正式向银监局申请筹建,并于八月份获批准筹建。为此XX银行做了充分的准备工作,成立了XX社区支行筹建工作领导小组,制订了筹建工作方案,与灵宝市XX区管理委员会签订了合作意向书,制定了与涧西区的合作方案。
社区银行的服务特点是便民、专业、快捷,以“做您身边的银行” 为目标,应主要突出以下服务特点:
1、便民。突出“市民银行”的市场地位,坚持“依托社区、服务中微小企业、贴近居民需求”的经营理念,实行错时、延时服务,并将24小时自助机具与人工服务相结合,通过延时服务、专业服务、增值服务赢得居民认可;
2、突出个人贷款的社区竞争力,特别是在简便和效率上体现优势。社区银行应综合个贷产品,由客户经理统一办理,不再划产品分部门,简化审批流程;
3、整合产品系列,提供综合服务。把XX卡、代理缴费、网上支付、快易理财等业务进行整合,力求通过一揽子金融产品满足客户不同的需求,实现不出社区即可享受便利的金融服务。
4、经营灵活。社区银行根植于社区,贴近于社区,可以根据社区居民的个性化要求设计有针对性的服务,有利于细分市场,提供多样化的产品,推动金融服务的差异化发展,还可以根据市场变化及时调整策略,条件灵活、手续简化、为客户提供快捷高效的金融服务,完美打造集金融服务、便民服务和社区服务三维一体的“社区金融便利店”。
一年来,在总行及灵宝支行的正确领导下,通过同事们的全力协助,我在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的要求、与支行全体员工期望还 有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出,批评员工时不注意场合等等。在新的一年里,我有信心在总行的领导和同事们的继续支持帮助下,发扬 成绩,克服不足,为灵宝支行大发展做出更大的贡献。
二0一六年十二月二十三日
第五篇:银行行长述职报告模板
银行行长述职报告模板
银行行长述职报告一
各位领导、同志们:
根据市分行党委和银监部门的工作安排,现将**年**支行工作履职情况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。
一、主要业务指标完成情况:
作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的**年在省、市分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩:共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三;获得了**省分行授予的“先进支行”荣誉称号、“**大街十强支行”、**市分行授予的“*****”第一名、“***”、“***支行先进集体”以及***人次的“先进生产工作者”等。具体完成指标情况如下;
——业务收入完成**万元,完成计划的**%,比去年同期增加**%。
——储蓄余额达到***万元,累计净增***万元,完成计划的**%,全市排名第***,全省排名第*。
——活期比例*%,较年初增加*%,全市排名第**,活期占比全省排名第**。
——公司业务共开户**户,余额达到**元,完成计划的**%,日均余额达到**万元,全省排名第*。
——个人商务贷款累计发放*笔,金额*万元,完成全年计划的*%,全市排名第*,全省排名第*。
——小额信贷业务累计发放*笔,余额*万元,完成指导性计划*%,累计发放全市排名第*,全省排名第*。
——小额质押贷款完成*万元,完成计划的*%。
——绿卡累计完成*张,完成计划的*%,其中绿卡通完成*张,完成计划的*%。全市排名第*。
——商易通累计安装*部,完成二台阶计划的*%,全市排名第*。
——电话银行业务累计完成*笔,完成计划的*%,全市排名第*。
——保险完成*万元,完成一台阶计划的*%,全市排名第*。
——代销基金完成*万元,完成一台阶计划的*%,全市排名第*。
——代销理财完成*万元,完成一台阶计划的*%,全市排名第*。
我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此,我向大家表示衷心的感谢!
二、履职情况
(一)加强自身修养,提高管理水平
作为一级支行的行长,我深知不断学习,提高自身修养的重要性,因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策,深刻领会上级分行的战略部署和要求,积极参与每周全行员工的集体学习,开阔视野,丰富知识;另一方面系统学习管理理论和案例,并亲自深入经营生产一线,在实践中提高自身管理能力。自学与集中学习相结合,理论与实际并举,思想素质和实际管理水平得到明显提升。
(二)以客户为中心,加快业务发展
**年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标顺利完成。
负债业务:
储蓄存款增长迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末吸储金额达**万元。
公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户提供更多的方便。在营销过程中,立足县域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,充分发挥我行结算的优势,积极与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销,正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,并最终使新成立的**银行在四大国有商业银行竞争激烈的**占据了一席之地。
资产业务:
资产业务是支行长期发展的生命线,贷款作为支行资产业务的重中之重,是我行收入的主要来源之一,我们高度重视此项工作,把其作为重点对象来抓。
1、小额信贷作为我行资产的基础性产品,我亲自挂帅,成立了信贷专职营销队伍,带头对本县的小额信贷市场份额进行了详细的调研并进行摸底分析,筛选优质的客户,组织信贷人员利用节假日期,在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱广告,在营业大厅设立了信贷咨询受理专席等利用多种渠道进行多方位的营销,特别是三季度以来,市分行组织开展了小额信贷量质并重持久战,支行多次召开小额贷款专题会,更加加快小额信贷业务的发展。
2、个人商务贷款是小额贷款的延伸产品,自从5月份开办以来,我支行细分小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。通过散发宣传资料和电视广播、报纸杂志、短信、条幅、墙体广告、软新闻等多种方式加强宣传推广,扩大个商贷款在社会上的认知度,树立良好的品牌形象。三季度,市分行组织开展了个人商务贷款强势推进突破战,号召信贷员主动出击,坚持规模化发展,打响品牌,提升市场竞争力,确保个人商务贷款快速发展。同时认真学习**市分行出台的《**年个人商务贷款业务发展奖励办法的通知》、《**银行**市分行**年个人商务贷款业务奖励办法的补充通知》等办法,调动员工发展业务的积极性。通过全行的努力取得了较好的业绩。
3、在小额质押贷款方面利用小额质押贷款成本低廉,方便快捷的特性,通过柜员的宣传,得到了较多用户的认可。
在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔不良。
中间业务:
强化管理,多途径拓展中间业务
1、促进商易通业务的快速发展,**支行开展了邮政储蓄“商易通”业务竞赛活动,筛选高端客户,进行上门营销,三季度,**市分行在全行范围内开展了“12345”竞赛活动,并制定了较高的奖励政策,商易通(华商联盟)是竞赛项目之一,支行全体员工认真学习抓住机遇抢占市场积极主动营销,取得了全市第一的好成绩。
2、电话银行是提升竞争力,建设现代商业银行的需要,通过电话银行能够拓展服务渠道,有效缓解柜面压力,满足客户更新更高的需求。开办电话银行以来,我们高度重视95580电话银行的宣传推广工作,大力提高电话银行的交易量,逐步树立95580品牌形象和社会知名度,有力地促进了电话银行业务的发展。
3、发展交警罚没款的代收业务,在柜面代收的同时,还积极与客户进行了理财业务的营销工作,既扩大了市场份额,又提高了中间业务收入。增加单位代发工资的开户,针对有意向的客户,一户一户地进行公关,至目前已有6个单位在我行开立了代发工资户。
4、确保保险任务的完成,由于能够积极与保险公司争取并联合制定季度竞赛方案,组织业务培训和合理安排柜员柜面营销,使代理保险业取得了较好的成绩。
5、稳推理财业务。今年各层上级行把理财业务作为提高**银行经营效益的重要业务来抓。对此,我行也加大了宣传力度,制定了代销基金及理财产品的发展考核办法,今年三月份设立了理财经理,通过广大职工的共同努力取得了全市第一的好成绩,为下一步该项业务的发展做好了铺垫。
(三)坚持以人为本,强化内控管理
银行业是经营风险的特殊行业,突出强调的是风险管控能
力,要求一切经营活动都要在风险可控下进行。
**年我从自身做起,加强自律意识,坚定不移抓管理,加强整改出成绩。一是创新基础工作管理方法,制定了相应的规章制度,深入开展“12345工程”。采取审计人员蹲点式帮扶整改措施,使“桥西街二级支行”网点的内控管理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进程,将营销和管理分开,分别配上了包片风险经理和驻点风险经理,使网点资源得到整合,竞争能力得到提升。三是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改,确保不留死角。四是对各业务实行了每月定点定期检查,真正为业务发展保驾护航。
坚定不移强内控,建立安防保资金。一是牢固树立“安全就是效益”的责任意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,6月份组织全体**从业人员开展了警示教育活动,进一步落实案件防范工作责任制。认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗,确保我行工作安全有序进行。二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查,加大案件防范力度和查处力度。
(四)廉洁自律,争做企业楷模。
作为支行负责人,我严格要求自己,深入学习“科学发展观”,提高自身的政治觉悟,在工作中做到刻苦攻读**业务章程和各类业务处理规则等知识;在生活中做到关心职工,经常深入生产一线,体察民情,慰问职工的生产生活情况,了解职工的思想动态,为职工尽心尽力办实事,谋实得,春节、端午节、中秋节为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等。在思想上做到克己奉公,不以权谋私、不以职谋利,坚持党政领导干部廉洁自律的原则;在执行上认真贯彻落实省市分行的工作部署,进一步树立现代商业银行经营理念,深化改革,夯实基础,加速转型,突出发展,提升效益。在全行认真开展“合规管理年”和“制度执行年”活动,理顺运行机制,提升管理水平,优化资产结构,呈现了**支行平稳、健康、较快的发展局势。
工作中的不足
一是员工整体培训力度比较薄弱,以至于在具体的业务操作中效率相对低下。二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好,但其增存的结构不合理,储蓄存款增存的稳定性较差。三是自己在业务发展转型的步伐太小。四进一步加强自我素质的提高。五是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。
三、**年工作思路及工作措施
**年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。
**年工作的指导思想:以党的**届*中全会精神为指导,按照总行、省、市分行的总体部署,深入学习实践科学发展观,坚持“稳步负债、突出信贷、强化内控、提升效益”的十六字方针,牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,扎实开展“案件防控攻坚年”活动,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现**支行快速发展而努力奋斗。
经营目标:
——全年业务收入突破**万元——全年实现利润**万元
谢谢大家!
银行行长述职报告二
分行考核组、同志们:
20**年,无论是对xxx支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。我觉得可以用下面八句话来概括:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作为xxx支行一把手,一年来,在区分行党委的正确领导下,我团结和带领班子成员与全体员工,认真贯彻落实总分行工作会议精神,在业务发展上紧紧围绕区分行党委提出的“大而强”、“小而好”的战略目标定位,加快发展,不断提高经营效益;在班子建设上以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证,努力把我行领导班子建设成“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的坚强领导集体。
可以说,20**年,我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了历史性突破,绝大部分指标超额完成了区分行下达的计划任务,全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利能力都有了较大幅度的提升,经营指标和员工收入在同业和系统内都名列前茅。员工的归属感、责任感和主动性普遍增强,支行党总支凝聚力、战斗力得到加强。
下面我就自己20**年的学习和工作情况,向区分行考核组和同志们汇报如下,请大家评议。
一、认真学习,努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养
坚持党总支中心组理论学习和自学相结合,及时掌握党和国家的方针政策,不断更新商业银行的经营管理知识。通过学习,提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局能力和市场适应能力。
树立正确的权力观,坚持廉洁自律,自觉接受监督。自觉把自己置于组织和员工的监督之下,做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配,严格把关,公开透明。认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为,不为利所诱惑,不为欲而越轨,不为私去枉法,自觉按法规行事,按程序办事,始终做到自重、自省、自警、自励,以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事,用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时,注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理,既注意八小时以内的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,经常进行廉洁自律教育,警钟长鸣,防患于未然。
加强班子团结,增强班子的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范,放权不失控,给助手一个宽松的、能最大限度发挥才能的工作环境。决策中,能认真执行民主集中制,坚持集体领导和个人分工负责相结合,与班子其他成员主动沟通,互相支持配合,虚心听取并积极采纳班子成员的批评意见和好的工作建议。待人处事真心诚意,表里如一。
加强了工作作风和思想作风建设。经常深入企业和网点调查研究,了解柜台营业情况,与员工谈心,听取客户意见、建议,对能够解决的问题,当场给予答复解决;需要研究的问题,回来后迅速与主管领导和部门联系解决。耐心细致地做好员工的思想政治工作,对员工反映的工作、生活问题,在政策允许的范围内,积极妥善予以解决,不推不拖,不摆架子,密切了干群关系。工作中能够放下架子,扑下身子,既当指挥员又当战斗员,每月都要到重要客户和网点走一趟,与员工一道抓业务、促发展,不断激发员工工作积极性和能动性。
二、正确贯彻落实分行党委确定的发展目标、工作思路和措施,力促全行高质高速发展
一是找准市场,强化营销,坚定不移地做好了存款工作,资金实力进一步增强。
大家知道,xxx即使在撤县设市后,仍然属于县域经济,金融资源极其有限,对存款的竞争可以说到了“白热化”的程度,稍有松懈,存款市场份额就会被同业蚕食殆尽。20**年,我们一直把存款作为全行重中之重的工作,常抓不懈。通过加大资源配置,完善考核办法,加强市场营销等行之有效的措施,促进了存款的稳步增长。到年末,全口径存款时点余额88,***万元,居xxx当地国有商业银行第一位,占年末四大国有商业银行存款余额总和的**%,存款余额是占位第二的农业银行的2倍,是工商银行的3倍,是中国银行的6倍,而我行的营业网点数不到四大国有商业银行城区网点总数的三分之一;全口径存款较年初新增18,***万元,全口径存款新增占到了四大国有商业银行新增总额的**.*%(其他三家国有商业银行都是负增长),占到了xxx全部7家银行业金融机构存款新增总额的**.*%。资金实力、创效能力、资产质量均位居xxx国有商业银行之首,大部分经营指标完成情况在全区***个直管行中也位居前列。
二是积极营销贷款,优化信贷结构,采取了加快发展和加强管理并重的策略,贷款质量进一步优化。
交流,需要一个温馨的环境在国家宏观调控加强,银根紧缩的情况下,积极向xxx城区骨干企业和优势行业营销贷款,扣除收回贷款因素,全年纯新发放各类贷款21,***万元,重点投放到了xxx市造纸、酿酒、机械制造、电力安装、医疗卫生、旅游等优势行业,在xxx城区各家银行中独占鳌头,受到了xxx市委、政府的表彰,为我行与政府的进一步合作奠定了坚实的基础。同时加强了对信贷资产的管理,年末五级分类不良贷款额为***万元,不良率仅为**.*%,资产质量更趋优良。
三是努力开源节流,增收节支,经营效益和员工收入均大幅度提高。
20**年,通过落实区分行计财工作会议精神,加大了费用定额管理的力度。首先,在年初修订了绩效考评办法,树立了资源配置向一线倾斜、向一线要效益的经营观念,下拨给网点的营销费用达到了历年最高水平。其次,加强了对日常办公费用的管理,号召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起,坚决避免一切不必要、不合理的开支。但是强调节约,并不是说不能增加任何开支,而是把节约下来的费用,一部分用于科技、培训,增强发展后劲,一部分用于工资激励,增加员工收入。我们对该花的钱绝不吝啬,近年来,我们克服各种困难在更新陈旧的科技装备,改善落后的基础设施方面投入相当大的资金,提升了我行的外部形象和市场竞争能力。同时员工收入也得到很大程度增加。
四是内部控制水平不断提高,领导班子和员工队伍建设进一步加强。
按照总分行党委的部署,认真开展了违法违规行为专项治理工作,加大了对各项业务的监督检查力度,及时消除了风险隐患,确保了全年业务安全运行。开展了创建“四好”班子、争做优秀领导人员活动,努力以班子建设来推动工作,以班子建设来鼓舞士气,以班子建设来解决问题。同时,还开展了以“讲追求、树正气、干事业、创一流”为主题的机关作风纪律整顿活动,进一步增强了员工的纪律观念和机关为基层、全行为客户的服务意识,工作效率较以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年来,我的工作虽然取得了一定的成绩,但与xxx银行改革与发展对我的要求、总分行党委和同志们对我的要求相比还存在差距,需要在大家的帮助下改进和提高。
一是受区域经济发展质量、不正当同业竞争加剧等因素的影响,业务指标的完成不均衡,尤其是个人存款和一些战略性指标的完成情况不够好。
二是学习主动性、全面性和系统性上还有差距;在工作方式、管理艺术上也还有待进一步改进。
xxx建行过去的每一点成就,都是全体员工共同努力的结果。而明天的每一个进步,都与包括我在内的每一位员工的努力密切相关。在今后的工作中,我坚信,在区分行党委的带领下,在全体员工的努力下,我们有信心、有决心让xxx建行的明天因为我们而更加美好!
谢谢各位!
银行行长述职报告三
各位领导、同事们:
大家好!
我叫***,男,现年**岁,中共党员,本科学历,现任**支行行长职务。
在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县**银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领**支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改进服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情况汇报如下:
截止20**年12月底,我社各项存款余额为*****万元,各项贷款余额为*****万元。全年实现利息收入*****万元,完成收息计划的**%。
一、严于律己,积极改善工作作风。
(一)遵从总行指导,积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。
(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
(三)工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。
(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。
(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改进服务,提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“**卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。
(二)转变理念抓营销。一是延伸服务内涵,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情况下,我行20**年全体员工共营销贷款*****万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔
数******
万元,当年新增******万元。五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。
(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我行及时制定了20**年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。
(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。
三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升。
在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;
二是内控制度尚待进一步完善;
三是信贷管理还需加强和提高;
四是员工综合素质有待进一步提升。
五是中间业务收入偏低,有待加强。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,只有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。20**年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。
二、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。
三、拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实责任,切实防范信贷风险。
四、强化业务培训,提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习,鼓励全行员工参加从业资格和职称考试,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。
五、降低经营成本,增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;积极开发代理业务,拓展增收渠道。按照联社要求,继续增加pos机的安装量,充分利用pos机与ATM机资源,CRS机增加结算手费收入。
一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展提供有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。