综合管理部考核小结

第一篇：综合管理部考核小结

综合管理部考核小结

我于6月9日交流到营业部综合管理部工作，主要从事文秘、宣传、法律等工作。现将近期的工作作如下总结：

一、严于律己，宽于待人，当好服务员。

作为一个党员，我坚持以高标准来严格要求自己，工作中始终坚持勤奋、务实、高效、高质的作风，坚决服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作，只注轻重缓急，不分彼此厚薄，力求以最高的效率获得最好的工作成效，没有因自己的失误耽误领导交办的事情。对人谦虚宽容，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上瞒下。我始终把自身摆在一个服务员的位置，力求服务好领导，服务好基层，服务好同事。

二、脚踏实地，爱岗敬业，做好宣传员。

由于从事的是文秘、宣传的“喉舌”岗位工作，稍有疏忽就有可能对单位的形象产生不良的影响。在简报的撰写、编辑过程中，我坚持以营业部业务经营为导向，发挥好简报的宣传动员、鼓舞士气，促进发展的作用，坚持宁缺毋滥的原则，力求每篇简报都尽善尽美。自去年6月份以来，共编辑简报31期，撰写简报12篇。在对外宣传上，力求在社会上树立良好的企业形象和达到家喻户晓产品宣传效果。目前，在《都市时报》和《春城晚报》上共发表形象和业务产品类软文38篇，取得了较好的宣传效果，有不少客户看到报纸上产品宣传后，纷纷打进综合管理部的对外热线3155378要求办理相关业务。办会是综合管理部的一项重要工作，近9个月来，共协助领导撰写大型会议材料3篇，单独撰写各种活动材料15篇。通过脚踏实地的勤奋工作，自身的写作水平得到了明显的提高，较好的发挥了宣传员的作用。

三、依法合规，勤勉尽责，做好守门员

法律岗位工作，是一项重要风险防范工作。从接手法律事务以来，为了尽快熟悉和胜任这项工作，我积极搜索原法规部的资料学习，主动向前辈请教、向上级领导求教，在工作之余，寻找相关法律书籍对照学习，在较短时间内进入了角色，单独处理各种法律事务。从去年10月至今年2月末，共出具合同法律审查意见58份；牵头召开案审会2次；协助领导处理涉诉纠纷4起，非涉诉法律纠纷2起；受理前台部门和支行法律咨询40余次。此外,在领导的组织和帮助下，进行了全辖支行和本部部门的非制式合同自查、抽查工作。共自查了本部各部门非制式合同45 份；督促并指导21家支行对116份非制式合同进行了自查；另外，对潘家湾支行7份和安宁市支行18份非制式合同进行了现场检查。通过不懈的努力，去年未发生一起单纯因合同纠纷而产生的涉诉案件，较好的发挥了风险守门员的作用。

四、勤学好问，取长补短，做好学员

通过几个月的努力学习和不断摸索，我取得了一些成绩，获得到了较大的进步，但自身仍然存在很多不足之处，比如工作方法不成熟，沟通协调不够到位等。今后我将不断虚心向领导、向同事学习，时时反省总结，扬长避短，不断提高。我坚信只要尽心去学，努力去做，就一定能够把工作干得更好。

第二篇：综合管理部八月月度小结

综合管理部八月月度小结

八月份以来，在公司领导和各单位的关心支持和密切配合下，综合管理部的工作正常有序开展，稳步提升，现将八月综合管理部工作总结如下：

一、物资采购和管理工作

一是分批次完成办公易耗品的采购、入库、登记、分发工作，做出预备使用办公用品的分类整理。二是完成各管理所办公楼门牌以及指挥部临时门牌的设计、制作、安装工作。三是预约阳光服饰公司，8.18日前完成未量体人员的量体工作，并将一线费收员的部分已制作完成的长袖衬衣提前提货分发，防止天气转凉员工身体不适。四是拟定电子阅览室和健身器材的配置方案。

二、车辆和固定资产管理工作

一是完成别克商务、皮卡、通勤客车的购买、提车；完成商务车、皮卡的上牌以及发票的整理报销手续。二是设计印制派车单和行车日志并分发到各部门、单位。三是整理所有购车合同（9份共计23辆车）并复印存档，原件交财务，且按财务要求办理车辆的固定资产登记手续。四是所有固定资产（435件）验收登记、低值易耗品领用登记、并建立固定资产台帐明细。五是建立固定资产（投影仪）的登记和借用记录。

三、人事和财务类工作

一是协助中新人力资源公司完成139份劳务派遣合同的签订（合同签订、社保预留金收据的开制、社保缴纳情况登记）。二是统计汉宜调入员工的考勤，及配合完成7月份预付工资的发

放。三是协助完成大随通车奖金的发放。四是完成各所6月份食堂补贴报销、部分开办费报销。五是配合财务收集身份证复印件，协助完成工资卡的办理工作。六是配合财务完成个税申报（按财务要求编制鄂北公司全员（32+147=179）个税申报资料填写），且每人签字确认姓名和身份证信息正确。

三、日常类和其他工作

一是整理了广水所院内管理专题会议的记录，并以会议记录为依据划分广水院内卫生责任区。二是收集各部门、单位员工乘车信息，将需要乘坐通勤班车的人员名单认真统计。三是完成卫生用品采购前期工作，制定卫生用品采购明细，做出总价预算表。四是建立收发文的登记，并进行收发文（发文2份）；建立文件盒的分类目录，完成文件盒的整理和归类。五是完成电信手机选购、号码挑选工作。六是协助完成音响安装调试工作。

四、员工队伍建设

一是按照《楚天公司青年读书活动管理办法》的通知精神，综合管理部召开专题会议，落实青年读书活动要求，建立专门的学习、心得笔记本，按月落实学习计划，大力提升员工的思想认识、知识素养和能力水平。二是坚持周例会制度，定期召开工作例会，由员工逐一汇报阶段性工作完成情况，在会上交流工作中好的做法、存在的问题，汇报下部工作；负责人就当前工作完成进度和存在的问题，就下步工作再部署，形成会议记录，促进综合管理部各项工作有序开展。

第三篇：技术支持部综合考核

技术支持部综合考核

1、考核目的：

为了端正技术支持部行为规范，改善技术支持部在公司内部及外部的客户印象，增强工程师维修技能及客户交流技能，特进行末尾淘汰考核。

2、考核时间：2011年9月1日~2011年11月30日

3、考核内容：

A、绩效考核：由行政部对单个员工进行考核，《技术支持部绩效考核》按。

B、技能考核：由公司高层对单个员工进行“客户交流技能”考核；由技术支持部主管对单

个员工进行“维修技能”考核。

C、关键指标考核：由技术支持部主管对员工直接考核，考核指标有：“客户投诉考核”、“工

装的考核”、“出勤考核（包括出差）”、“执行力考核”。

D、加分项目：当月无迟到+1；派工后48小时内回款，对应每个派工单+1；当月无客户投

诉+1；当月每天穿工装+1；办公室卫生检查85分以上+1（所有人）；当月完成2W的销售任务+1

E、具体见附件

4、考核方式：

A、对单个工程师进行考核；

B、按月度进行考核，最后三个月得分算出一个平均值；

C、得分在65分以下的直接淘汰（无名额限制）；

D、得分在65分以上的淘汰得分最低的一名员工；

E、得分在85分以下则必须淘汰掉一名员工；

第四篇：综合管理部内控工作小结（最终版）

综合管理部内控工作小结

内部控制作为企业生产经营活动自我调节和自我制约的内在机制，处于企业中枢神经系统的重要位置。内部控制的健全与否，是单位经营成败的关键。为了更好的完成内控工作，集团公司专门成立了内控工作组，根据工作组的部署安排，我们综合管理部具体按照以下四个阶段实施。

第一阶段：现有制度、流程的梳理

综合管理部主要负责内控制度中关于社会责任（安全、质量、环保、节能）、工程项目、固定资产和业务外包四个章节的内容。按照指引要求，我部对现有制度进行梳理统计，共有制度39个，其中安全方面10个，质量方面10个，环保方面6个，固定资产方面12个，工程项目方面1个。我部无流程示意图。

第二阶段：缺陷、缺失制度的梳理

根据指引要求，我部经过一周的梳理，统计出缺失制度8个，其中：安全方面1个，为《安全监督办法》；环保方面2个，为《环境保护事件管理制度》和《环保档案管理制度》；节能方面1个，为《能源管理制度》；工程建设方面3个，为《工程变更管理办法》、《完工项目后评估制度》和《工程项目决策失误责任追究办法》；业务外包方面1个，为《外包业务管理办法》。通过部门相关人员的沟通探讨，我部现有制度无缺陷。

第三阶段：对缺失制度的补充完善。

根据内控工作组的安排以及前两个阶段的梳理，我部专门针对缺失制度，组织相关人员对其进行编写并对编写的初稿认真研究，反复讨论，对制度中的每一条款项严格把关，逐字逐句进行审查，力求做到全面、严谨、无漏洞，现已将编写好的制度上交内控工作组。

第四阶段：整理制度风险点并进行穿行测试

我部现已有45个制度，关于这些制度的风险点，我部已基本整理完成，目前正在进行穿行测试这部分的工作。

经过这段时间的学习和工作，我们认识到在制度方面的缺陷和不足，主要原因是部分分管口无专职人员负责内控方面的工作，经过部门领导的协调，现在人员已经备足，各口均有专职人员负责内控工作。在今后的工作中，我部会继续按照内控工作组的部署安排，结合企业的实际情况，在规定期限内圆满完成内控工作。

综合管理部

第五篇：综合管理部

综合管理部

第一章 部门组织架构（略）第二章 部门职能与职责

综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责人事管理、公司文化与品牌建立、公司内部综合协调、文秘、档案、法律和行政事务的综合管理职能机构。主要职责：

1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，负责制定各部门职责范围内的制度，完善有关规定，建立工作流程。

2、负责公司各岗位制度的建设与完善、岗位目标设定与执行、薪酬福利待遇、绩效考核、员工培训、人才招聘等一切人事管理事务。

3、负责公司的品牌建设与推广，维护公司品牌名誉。

4、负责公司企业文化和CIS（企业形象识别系统）的体系建设。

5、负责公司（不包括技术职能部门会议）会务管理。

6、负责文印、印信、收发及保密工作以及公司文档、人事档案等各种档案的管理工作。

7、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工作。

8、负责做好公司内部各部门关系的沟通与协调。

9、负责公司日常及财产管理。

10、负责公司办公设备的管理、验收和交接。负责各部门综合管理月度考核工作。

11、按时完成公司领导交办的其他工作。

第三章 岗位职责

岗位名称：综合管理部助理 直接上级：综合管理部主任

岗位职责描述：完成各项日常事务，负责后勤及安全，内勤与外联。

1、负责公司各项日常事务的完成，各项费用的及时缴纳，公司各部门工作硬件环境的正常运转；

2、负责公司固定资产的管理、检修、申购及盘点；

3、负责公司电脑及办公设备的维护、报修、报废及申购；

4、负责公司办公环境布置，门窗桌椅的维护、报修、报废及申购；

5、负责公司日常办公用品、员工福利及日用品的采购、发放及盘点；

6、负责签收公司配发的各类物料，办理出入库手续，及时配送各部门；

7、负责管理公司的打印复印传真工作，以及打印复印设备的保养及维修；

8、负责公司公共区域卫生的打扫与维护、日常卫生检查，卫生的管理及安全事故的排查；

9、负责公司员工名片、工牌及公司内饰物料的制作；

10、负责公司库房管理，建立完善的台账制度，严控物品的出入库手续；

11、负责公司与外部公司的对接，确保公司工作正常开展；

12、负责公司所有快件的收寄及文件资料的收发和管理；

13、负责公司会务通知、安排及会后整理工作；

14、负责协助其他部门的交叉性工作，提供行政支持；

15、负责部门安排的各项报表的数据统计，按要求准确及时地上报；

16、负责部门文秘、信息、机要和保密工作；

17、负责部门文件档案的整理与管理；

18、负责公司考勤的管理；

19、负责学员账号的申报与审核； 20、负责公司产品线上平台的维护沟通；

21、负责前厅区域客户的接待；

22、负责前厅区域业务的咨询与办理；

23、服从综合管理部的直接管理，完成部门安排的其他工作；

24、负责协调各部门之间的关系，处理突发性事件。

第四章 工作细则

一、文档、资质及公章管理

（一）文档管理

1、文档包括纸质文档和电子文档，包括文字文档和图片文档。

2、学校各类制度、文件、部门业务专业类文档，由综合管理部负责管理。由综合管理部助理进行文档归类整理，建立文档信息统计表，所有文档按部门分类装档留存，保证原始资料及单据齐全完整，定期进行核查；

3、学校层面的文档包括学校制度、工作流程、各类表格、发放的文件通知等，在宣传展示后交回综合管理部归档留存；各部门业务类文档由部门制定专人进行归档保管，并提供纸质版交综合管理部归档留存。

4、图片文档管理：各类培训、讲座及活动现场图片的拍摄、整理、上报及存档。

5、其他文件的保管：学校各类资质文件、合同等，所有原件由综合管理部保管。

（二）公章管理

1、学校公章的保管及使用同一由综合管理部负责管理。综合管理部制定公章管理制度，建立公章使用登记表，规范公章的使用。

2、学校公章的使用一律由申请盖章人所在部门主管签字许可后，管理公章人方可盖章，并如实登记。对公业务盖章由业务负责人填写申请，员工办理个人事务盖章需由员工本人持工作证向部门申请，经由部门负责人签字批准后执行。

3、学校所有需要盖公章的介绍信、说明及对外开出的任何公文，必须经由综合服务部审批，审批通过后方可开具、盖章，并如实登记，以备核查。

4、对公业务需要将公章带出学校使用时，需由使用人进行物品借用登记，经部门主管审核，报校长审批后方可将公章带离学校，使用完毕后，及时还回公章管理部门，公章管理人填写物品归还情况。

5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

（三）会议管理

1、学校综合管理部同意管理会议制度，所有会议均须及时通知综合管理部，便于安排和协调会议所需设备，如有必要由综合管理部发出会议通知确认。

2、会议承办人需向综合管理部提交会议时间、会议地点，以便综合管理部协调安排。

3、除其他部门主板的会议资料及会议记录各自存档外，会议资料和会议记录由综合管理部整理、立卷、存档。

4、会议考勤由综合管理部监管，并根据学校相关制度执行考勤的奖罚。

5、会议结束后由综合管理部制定专人清理会场，查收设备。

6、指定专人监督会议安排的各项工作的执行情况。

（四）工装、工牌及名片制作

1、工牌制作：学校负责免费为每名员工制作工牌。每位员工上岗时有综合管理部负责发放。员工人为损坏、丢失工牌必须自行承担制作费用，综合管理部方可为其重新制作工牌；员工离职时必须交回综合管理部，若损坏或丢失，必须照价赔偿，赔偿标准为10元/个。

2、工装制作：学校根据工作需要制作工装，费用由学校负担。员工离职时缴纳折旧费，工装归员工所有。综合管理部负责统计员工信息，学校指定专人联系服装厂量身定做或购买。制作完成后，由学校综合管理部负责发放。

3、名片制作：综合管理部负责统计员工名片的印制需求，以月为单位进行印制。学校名片格式统一话，员工申请印刷时必须填写申购单，必须根据名片末班认真填写个人信息，确认名片职务、职称、部门是否相符，姓名、联系方式等需确认无误后综合管理部方可进行印制；员工离职时将剩余名片交回。