东方控股集团精神文明建设汇报

第一篇：东方控股集团精神文明建设汇报

东方控股集团

文明单位创建工作经验交流材料

（2014年1月14日）

尊敬的赵部长、各位领导、同志们：

按照会议议程，下面，我就东方控股集团文明单位创建工作向大家作简要汇报：

2013年，东方控股集团精神文明创建工作以社会主义核心价值体系建设为根本，以创建中国特色社会主义新型企业为目标，着眼做深做实，着眼有用有效，围绕“坚持一条主线，做好三个结合，突出四个重点”的工作布局，着力提升“东方人”的文明素质和社会文明程度，为企业健康可持续发展提供强大精神动力和坚实道德支撑。下面，我将东方控股集团精神文明建设工作情况汇报如下：

一、坚持一条主线，把握精神文明建设工作方向

精神文明建设是促进企业发展的动力，是提高企业凝聚力和竞争力的重要载体。集团创办15年来，在地方党委、政府和上级文明办等有关部门的正确领导和大办扶持下，始终坚持以党的建设为统率，以共同富裕为宗旨，以民工联队建设为抓手，以精神文明建设和企业文化建设为载体，围绕如何创建中国特色社会主义新型企业这一主线，大胆创新，不断探索，企业党建和精神文明建设工作取得突出成效。

二、做好“三个结合”，促进精神文明建设协调发展

集团党委不是简单地就创建抓创建，而是精心设计各种载体，用活动的方式把学习中央精神、贯彻上级部署与企业的长远发展紧密结合，与集团的生产经营紧密结合，与当前的中心任务紧密结合，与员工民工的所思所想紧密结合，力求精神文明创建工作既有声有色，又富有实效。

（一）坚持创建工作与生产经营管理工作相结合

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在创建工作中，集团始终围绕经营管理中心工作，突出重点、贴近实际、取得实效。每年初制订企业年度工作计划指标时，不仅有生产经营的指标，而且还有精神文明建设、企业文化建设的指标。在日常工作中，我们将创建工作与经营管理工作同时部署、同时落实、同时考核，相互促进，相得益彰。

（二）坚持创建工作与党工团工作相结合

在文明单位创建工作中，我们坚持将创建工作与党建工作、工团工作相结合，精神文明建设与党工团工作一起研究、一起部署、一起落实，一起考核，将党工团工作更加具体化，提高了党工团工作的可操作性和实效性。

（三）坚持创建工作与员工整体素质发展相结合

我们在创建工作中，切实强化素质建设。近年来，公司坚持以人为本理念，着力将人力资源转化为人力资本，不断打造一支思想正派、专业精通、勇于创新、敢于拼搏的员工队伍。集团积极开展学习型组织建设，坚持对员工进行科学文化知识和业务技能培训，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚，提高员工的整体素质。

三、突出四个重点，为精神文明建设提供有力保障

东方控股集团的精神文明建设工作突出四个重点：

一是组织健全。为全面推动精神文明创建工作的深入开展，集团成立了以董事长、党委书记丁新民同志为主任，集团党委、董事会主要领导为副主任，集团党委委员、工会、团委负责人为主要成员的东方控股集团精神文明建设委员会。下设精神文明建设办公室处理日常工作，配有专兼职工作人员10人，使精神文明创建工作的执行机构更加务实高效；总部所属4个产业集团也都建立了党委，下属8个总支、62个支部分别成立精神文明建设领导小组和工作组，形成全集团创建工作的组织网络，使创建工作横向到边，纵向到底，不留空白。

二是制度完善。为保证精神文明建设工作在企业中正常有序的开展，集团将精神文明建设纳入企业发展的总体规划中，真正做到精神文明创建工作与公司的经营生产统一计划，统一部署，统一考核，统

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一表彰，使精神文明创建工作有计划、有目标、有组织、有措施。今年，我们对精神文明建设管理办法进行了修订。进一步健全完善了《东方控股集团企业文化手册》、《东方控股集团制度管理汇编》、《东方控股集团员工行为规范及文明办公管理规定》、《东方控股集团勤俭节约制度规定》、《东方控股集团环境管理规章制度》等制度。这些制度和措施中将精神文明建设工作作为重点，形成了制度化、规范化和一体化的管理模式，使创建工作有章可循、有据可依，便于操作。

三是理念创新。多年来，我们始终将精神文明建设列入集团党委的工作重点，在精神文明创建活动中，坚持思想立企,创造性提出一系列独具东方特色的办企理念，比如，我们提出并构建“以人为本、共同富裕”的办企宗旨，“以党建工作为统率，以经济效益为中心，全面提升现代企业制度、企业文化、科技实力和精神文明创建水平”的党建文化，以“东方金字塔”理论为依据，把民工定位为企业基石和主人的民工文化,“人本重于资本”的分配制度，“让无产者变为有产者”的核心价值观，这些都是企业发展中重大课题的理论探索和实践创新，培育用先进的企业精神和企业经营理念教育和引导广大员工、民工树立爱企意识，培养诚实、守信、服务人民，奉献社会的良好风范，鼓励和带领员工积极参加社会公益活动，使“东方精神”鼓舞着企业的每一个员工、民工。

四是工作务实。载体建设是精神文明创建活动的重要平台和集中体现。集团因地制宜地开展了丰富多彩的创建活动，使文明创建工作的层次和水平得到不断提升。

一是加大形象建设活动。整洁美观的工作环境，是企业形象的外在体现。为更好改善员工办公条件，实现文明办公氛围，公司投资4亿元，在康巴什新区CBD中心位置投资建设东方控股集团综合办公楼 “东方大厦”，按照现代化办公要求进行设计和布置。在为员工提供舒适、整洁、高效的办公环境同时，集团加大对精神文明建设等投入，集团提供2000多平米独立办公楼，修建了企业文化展示中心，使党委系统办公、学习和活动于一体，设有党建研究会、员工摄影协会、书画创作室、健身中心、党工团活动室、员工心理辅导室、道德讲堂、员工

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培训中心等多种功能，使员工的工作环境和条件得到了很大改观，单位的硬件建设步入了新的轨道，迈向了新的台阶。

二是扎实开展爱心活动。东方控股集团除按照上级主管部门要求在春节、清明、端午、七夕、重阳、中秋等中华民族传统节日开展各种丰富多彩的活动之外，结合企业实际，开展特色主题活动，拓展创建精神文明建设内涵。如：5月份，开展了“东方梦 青春行”青年歌手大赛。通过VCR的制作播放对参赛选手的工作、生活、特长等基本信息进行了展示，增加了艺术观赏性和员工生活的贴近性，丰富了员工精神文化生活；6月份开展了“朵日纳成吉思汗祭祀活动”，弘扬民俗文化；7月份开展了“节支降耗”宣讲活动，引导员工养成良好的节约习惯。10月份开展了帮扶共建活动，通过“春送岗位”、“夏送清凉”、“秋送助学”、“冬送温暖”，体现集团人文关怀，同时积极秉承企业“五个共荣理念”，建设朝岱牧民新村、慰问甘南藏族民工，并与甘南藏区学校结对共建等活动；12月份开展第二届 “东方母亲节“活动，教育引导员工孝敬父母，孝老爱亲，弘扬中华民族的传统美德。

三是推进学雷锋志愿服务活动。东方控股集团深入持久的开展学雷锋活动，将关爱农民工志愿服务活动作为工作重点，先后建立25个关爱农民工志愿者服务站，加强对青年志愿者资源的有效整合，完善青年志愿者服务活动运行机制，全方位、多角度展示集团公司良好的社会形象。路桥集团、公路产业集团在鄂尔多斯市创建文明城市复验期间积极组织60人次进行志愿服务站岗疏导交通活动，树立了东方良好形象；地产集团把学习雷锋与生产活动相结合，组织客服部及物业公司对已售房屋进行回访摸底，免费为业主打扫和维修；朵日纳文化产业集团在重阳、中秋两节期间走访慰问了呼市敬老院和呼市儿童福利院，为老人和儿童送去了我们的爱心和帮助等等。

四是提升文明创建活动。公司结合实际，积极开展“文明部室”、“文明项目部”、“文明员工”、“文明家庭”等创建活动。按照“注重实效，各有侧重，突出重点，全面推进”的要求，从组织结构、思想道德建设、现场管理、安全生产、质量进度、办公生活设施、文明氛围、创建工作等

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方面进行考核，制定严格的考核标准，不断提高创建工作水平。在加强精神文明建设、打造“三个品牌”过程中，集团继续开展“号，手，岗，队”创建活动。各产业集团结合实际情况，从不同岗位出发，大力开展“青年突击队”活动，组织开展重点工程突击队专项竞赛，提高了突击队在参建工程中的覆盖面，发挥了突击队在精神文明建设中的作用。公路产业集团规范文明礼仪，全面打造“青年文明示范岗”。地产集团继续以“二次创业，青年先行”为主题，采取多项措施，继续深化“青年文明号”创建工作。朵日纳文化产业集团注重“青年岗位能手”培养工作，开展“文明在岗位闪烁”为主题的岗位竞赛活动，和“我为艺术事业做贡献”为主题的创作比赛活动，通过以上活动的开展充分调动了员工的创作热情和工作热情，为服务企业发展大局做出了贡献。

五是创新群众性职工文体活动。针对集团各施工项目点多面广的实际情况，我们采取了因地制宜、灵活安排的原则，不断创新形式，丰富企业文化建设载体，开展各类群众性文体活动。东方控股集团通过举办员工运动会和文艺汇演，开展读书征文竞赛、知识竞赛等一系列活动，使不同岗位的员工都学有榜样，赶有目标，有效地发挥了先进典型在精神文明建设中的导向和激励作用。集团办有《东方路桥报》、《东方》画报、《东方党建》刊物，设有东方控股集团网站，拍摄制作了东方新闻和多部电视专题片，强化了员工、民工对企业的归属感和荣誉感。集团创作了90多首反映企业发展、企业党建、民工联队建设的歌曲舞蹈，并从企业发展过程中吸取创作原素，精心编排的《我们的东方》、《东方梦》等主题晚会，是集团精神文明建设成果的集中体现。东方民族艺术团除参加全国五一劳模晚会等国家级大型演出外，每年组织80多名演职人员深入施工现场，为一线员工、农民工慰问演出20多场次，使精神文明建设工作更加贴近生活、贴近员工，收到了地方党政和广大员工的普遍赞誉。集团还通过开辟《东方梦、东方人》摄影比赛，更好的展现集团精神文明文貌。

六是创新共建活动。公司十分注重并积极参与各类社会公益活动。近年来，公司以社会责任为己任，大力开展慈善活动，在我市落实中

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央文明办开展的“关爱空巢老人志愿服务”、“关爱农民工志愿服务”等活动中起到带头引导作用，率先为中国志愿者基金会捐款200万元，累计为社会公益事业捐助近3亿元。2013年6月，集团专门组织精神文明建设专兼职工作人员赴江浙等地多家知名企业和新农村进行学习考察，开拓了视野、拓宽了思路，并与广达铁路建设集团、无锡新农村股份公司建立友好企业关系；10月26日，东方控股集团承办了全国非公企业党建论坛，来自全国31个省市自治区的分管领导和知名企业负责人出席论坛并实地参观了东方控股集团党建和精神文明建设情况，将精神文明建设成果进一步向全国展示。

2014年精神文明创建工作要围绕中心，服务大局，求深求实，形成合力，改进创新，以推动健全劳动用工制度为基本抓手，在推进诚信建设制度化、志愿服务制度化上下功夫，以企业文化建设为基本抓手，培育勤劳节俭社会、遵德守礼社会风尚；以东方母亲节为基本抓手，培育孝老敬老社会风尚，加强传统美德建设，不断推动企业精神文明建设的实质作用发挥，把基层组织建设年活动扎实深入地开展下去！

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第二篇：东方控股集团“公开解难题、民工促发展”主题活动汇报材料

推行企务公开民主管理，促进企业健康和谐发展

东方控股集团工会“公开解难题、民主促发展”主题活动

开展情况汇报材料

东方控股集团是以路桥建设、公路经营、房地产开发、文化产业发展等四个产业为主体的民营企业集团。多年来，集团始终坚持贯彻落实党的方针政策为指导，坚持“以人为本，共同富裕”的办企宗旨，着力在规范、巩固、深化、创新、实效上下功夫。随着企务公开的不断深入，企业民主管理渠道不断拓宽，企业的经济效益年年递增，员工和民工的收入年年增加，广大员工和民工建功立业、奉献企业的热情也不断高涨，增强了企业的凝聚力，促进了劳动关系和谐稳定健康发展。集团现有员工1756人，季节性农民工6000多人。截止2012年底，东方控股集团总资产突破127亿元，年完成产值61亿元。

一、建立以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，为企业健康和谐发展奠定坚实基础

（一）突出制度建设。东方路桥集团重组为东方控股集团后，在历届职代会的基础上，召开了东方控股集团第一届职工代表大会，通过民主选举产生了新的一届工会联合委员会、女职工委员会、劳动争议调解委员会。建立健全以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，推行企务公开，保障员工的知情权、参与权、监督权，坚持企务公开与加强企业管理上结合，着手推进现代化企业制度建设。我们制定了《东方控股集团企务公开制度实施办法》，明确了企务公开工作重点、原则、要求，规范了企务公开程序，建立了企务公开民主管理制度，做到随时向员工公开，随时让员工参与，集团开展的重大安全生产、人事劳资、员工培训、财务管理活动等都邀请员工代表共同参与，同时进一步修订和完善《东方

控股集团职工代表大会制度》，健全党群工作责任制度，各司其职，分工合作，基本做到了重要情况向职代会通报，重大事件由职代会讨论，重大决策提交职代会审议，强化民主管理职能，让员工享有重大事项的知情、审议、监督、评议、选举等民主权利，充分发挥他们的积极性、创造性、推进企业民主建设，提升员工参与民主管理和监督的能力。

（二）完善运行机制。推行企务公开，建立起一套较为完善的运行机制，是企务公开民主管理工作有效实行的重要保证。近年来，为加强对企务公开工作的领导，我们把推行企务公开纳入议事日程，成立了以董事长为组长的企务公开领导小组，以各产业集团、各成员单位负责人为组长的企务公开实施小组和以监事会为组长、工会主席为副组长的企务公开监督小组。并根据工作需要及时调整、充实企务公开各领导小组，配齐、配强人员力量，保证了组织领导到位，实现了企务公开工作层层有人抓、有人管，并将企务公开工作纳入了各单位评优考核，体现了东方控股集团董事会对企务公开民主管理的重视和支持。企务公开和职工代表大会制度的建制率及覆盖面达到了100%，从整体上提升了企务公开领导小组指导工作的能力和水平，为企务公开的顺利开展提供了强有力的保证。

二、切实开展企务公开民主管理工作，发挥企务公开实效性，促进企业健康和谐发展

东方人认为，“东方是社会的东方、员工的东方”，只有紧紧依靠广大员工和农民工，才有我们东方的发展。从“以人为本、共同富裕”办企宗旨、“让无产者变为有产者”核心理念、“金字塔”理论和“人本重于资本”的分配方式等可以看出东方控股集团企务公开民主管理的氛围与意义所在。

（一）创新公开形式，切实落实员工和民工知情权、参与权和监督权。集团积极创新公开形式，以职工代会、民工联队代表大会作为企务公开的基本形式，同时通过股东大会、工作会、联检联评、党建调研、会议文件、公开栏、民主意见箱、《东方路桥报》等传统公开方式和东方控股集团网站、《东方新闻》、《东方》画刊等多种新型网络媒体杂志形式相互结合，及时将集团的经营管理动态、生产状况、工程进展、成果等情况予以公布，让员工和民工能全面地了解到企业重大决策和涉及员工、民工利益事项的实施进展情况。此外对集团各项管理制度的修订完善、人事变动、公司的发展前景等重大事项，广大员工和民工可通过网络、OA提供的平台与集团领导相互交流，并提出有效的建议和意见，通过创新公开形式，拓宽员工和民工参与民主管理渠道，切实做到让更多的员工和民工知情、议事、共谋企业发展。

（二）充实公开内容，切实增强员工及民工民主管理工作的实效性。集团注重把企务公开与企业党的建设、领导班子建设、员工队伍建设和管理创新、提高效益等工作有机结合起来，强化民主监督，推动企业领导及员工队伍建设。实践证明，通过近年来员工和民工对中高层领导和党员的民主评议工作，以及中层管理人员的竞聘上岗等工作的开展，使员工、民工的监督权真正落到实处，形成自上而下和自下而上相结合的监督制约机制。通过实行企务公开，进一步完善了职工代表大会和民工联队代表大会的组织建设，强化了职工代表大会、民工联队代表大会的职权，增强了员工及民工民主管理工作的实效性，有力地推动了集团各项工作的进展，并取得了明显成效。

三、以实现“双赢”为目标，依法维护员工和民工合法权益，构建和谐劳动关系

（一）坚持开展企务公开民主管理工作，全面实行合同制管理，推进企业发展的和谐、稳定。集团工会联合会按照《劳动法》、《工会法》的规定，结合企业的具体情况，在东方控股集团、各产业集团全面实行全员合同制管理，本着“以人为本、共同富裕”的办企宗旨和“让无产者变为有产者”的核

心理念，本着“三个有利于”标准，即“是否有利于提高集团的经济效益、是否有利于集团的不断发展壮大、是否有利于最大限度地调动员工和民工的积极性和创造性”，本着民主、公开、公平、公正、平等协商的原则，由工会联合会组织，企业法定代表人、企业人力资源管理中心、企业各级工会负责人、企业各层次的员工代表共同参加，对工会与企业签订的集体合同、员工与企业签订的聘用合同中的薪酬待遇、劳保福利、休假、安全等各项条款内容进行集体协商，工会联合会与东方控股集团签订了集体合同，员工与所在单位、部门签订了聘用合同，农民工与民工联队签订劳务合同，民工联队与工程项目部签订工程承包合同，合同签约率均为100%，经东方控股集团与员工共同协商确定的薪酬标准均高于当地同行业水平，而且按月足额发放，充分体现了“人本重于资本”的分配理念。同时我们在行政办公区域到基层和工地，处处都设有意见箱和维权电话，对员工和民工的薪资分配等进行监督，由于措施得力，集团从成立至今不论是员工还是农民工都未发生过因劳动合同和薪酬而引发的纠纷和案件。进一步推进了企业发展的和谐与稳定。

(二)落实职代会、民代会职权，依法维护员工和民工合法权益。集团工会以“职代会”、“民代会”的形式参与企业的决策和管理，从制度和作用上保证了职代会、民代会职权的落实。1999年企业成立之初，我们召开了首届职工代表大会，在历届职代会的基础上，根据行业特性，决定召开民工联队代表大会，更好地维护农民工的合法权益。2003年，我们在首次民工联队代表大会上出台了《“绿卡”民工联队管理办法》和《定额管理办法》，明确了民工联队的定位和发展。在这之后每隔三年我们召开一次民代会，分别就农民工工资分配制度、民工联队伙食补贴制度、农民工在新形势下身份转换等突出问题进行讨论，出台一系列行之有效的管理办法，如《农民工伙食补贴管理办法》等，并鼓励民工联队实行公司化运作，为农民工身份转换奠定了基础。去年，我们在第四次民工联队代表大会，重点围绕民工联队的发展和分配两大环节，引导更多的民工联队向专业施工企业转型升级，实现新的跨越。多年来，我们通过在职代会、民代会上审议各项管理制度及办法，切实保证了广大员工及民工的知情权、监督权、议事权。从实践中落实职权，维护员工及民工的合法权益，从而构建了和谐的劳动关系。集团还以企务公开为切入点，积极发挥工会组织监督作用，在每年广泛征求各阶层员工和民工意见的基础上，认真总结、完善生产经营管理实施方案，从根本上促进了企业的积极发展。集团成立以来，员工和民工提出合理化建议达600多条，落实到工作中的近200条，为企业的发展壮大起到了助推作用。

四、存在的主要问题及建议

（一）部分员工对民主管理的认知度需进一步提高。当前企业中大多数员工群众能够发挥主人翁作用，但也有一部分员工没有把自己当作是企业的主人，对企业的发展兴衰漠不关心，缺乏与企业荣辱与共的思想。对这部分员工我们要继续加强开展宣传教育引导，组织培训班，营造浓厚的民主管理氛围，基层各单位小到班组要定时召开民主会议，商讨不同层面的与员工有关的管理工作和分配制度，从不同角度宣传民主管理工作，宣讲企业精神，不断提高他们的思想觉悟和对民主管理工作的认知度，进一步激发他们的主人翁责任感。

（二）企务公开民主管理制度需进一步加强。目前企业各单位已经普遍建立了民主管理制度和职代会制度，但有一部分基层单位的民主管理工作需进一步加强，如民主评议工作存在一些亟需扭转的现象，少数员工代表不能正确对待手中的权利，对民主评议工作存在不信任的态度；有些单位企务公开工作不够到位，流于形式为了公开而公开。要搞好民工管理工作，需要我们彻底克服形式主义，针对工作中存在的问题修改完善，并根据工作需要研究制定新的制度，逐步形成以职工代表大会制度为核心，以落实员工各项民主权利为重点，以规范工作程序为保证的一套比较完善的民主管理体系，进一步提升企业民主管理水平。

虽然我们在企务公开民主管理工作中做出了一些成绩，但离上级工会的要求还存在一定差距，今后，东方控股集团将在上级工会组织的领导下，继续坚持“以人为本，共同富裕”的办企宗旨，增强做好企务公开工作的责任感和使命感，以制度化、程序化和规范化为保证，以创新精神为动力，不断提升企务公开工作水平，为推动集团发展再上新台阶。

第三篇：东方控股集团我们的节日活动方案

东方控股集团关于“我们的节日”

主题活动实施方案

为深入弘扬中华民族优秀文化，推进集团精神文明建设工作，根据中央文明委关于“我们的节日”主题系列文化活动的总体部署，和上级文明办有关通知要求，结合企业实际，制定2013“我们的节日”主题文化活动方案如下：

一、指导思想

深入学习贯彻党的十八大精神，加快社会主义核心价值体系建设步伐，以“我们的节日”活动为抓手，挖掘传统节日深厚的文化内涵，引导广大职工群众感受中华民族传统文化与民俗的魅力，提升思想道德素质和文明素质。

二、活动内容

以我国重要节日——清明节、端午节、中秋节、春节等为切入点，结合企业重要节日——“朵日纳”成吉思汗祭祀、“东方母亲节”等开展丰富多彩的节日主题文化活动，贴近生活、贴近职工，充实职工业余文化生活。

（一）春节、元宵节：围绕春节、元宵节开展“过大年”传统文化、民俗文化活动，包括春联征集、猜灯谜、祭火、祭灶，组织开展送温暖活动，慰问困难职工、结对帮扶对象、农民工子女等。

（二）清明节：开展“缅怀革命先烈、继承革命传统”纪念活动；举办清明诗文朗诵会、扫墓踏青等活动；大力倡导

文明扫墓，以鲜花代替烧纸、祈福条，开展网上祭奠等健康文明的祭扫方式。

（三）端午节：宣传端午节传统习俗，纪念伟大的爱国诗人屈原，组织开展中华经典诵读，开办民俗知识讲座等集体活动，激发广大职工的爱国主义情感，弘扬传统文化。

（四）中秋节：结合中秋习俗，开展走访慰问、寄语祝福等形式的活动，如。

（五）重阳节：以尊老敬老、孝敬父母为主题，开展关爱空巢老人、评选全局尊老敬老楷模等活动。

三、组织领导

开展“我们的节日”主题活动是我局弘扬中华民族传统文化的具体举措，也是树立全国文明单位形象、营造传统节日氛围的要求。局领导高度重视，成立安阳市财政局“我们的节日”主题活动领导小组，领导小组成员名单如下：

组 长：霍春利

副组长：李静宜 邱新琳

成 员：田园、王少博、郭庆、李强、乔瑞、徐龙、黄永明、安志勇、高景玲

领导小组下设办公室，办公室设在文明办，负责活动的策划、组织、协调等工作。

四、活动要求

（一）提高认识，精心组织。开展“我们的节日”主题活动是丰富职工精神文化生活的重要行动，是弘扬中华民族传统文化的重要载体，也是上级文明办要求开展的一项活动，作为全区文明单位，要加强领导，精心策划、周密组织，广泛动广大职工参与，确保活动开展地有声有色。

（二）突出主题，形成特色。把活动与群众性精神文明创建活动结合起来，根据不同的节日特点，科学设计具有鲜明特征、时代感强，受职工欢迎的活动。要务求实效、继承创新，把活动做出特色、做出亮点、做出品牌，既体现出隆重热烈，又做到勤俭节约。

（三）广泛宣传，营造氛围。充分利用集团网站、一报两刊、手机短信、微信、宣传栏等媒介，加大宣传范围和力度，营造浓厚节日氛围。

（四）注意收集，存档上报。各单位要注意活动资料的收集整理、并及时上报、归档。

2013年3月5日

第四篇：精神文明建设汇报

精神文明建设工作汇报

省、市文明委：

******营业部于1999年9月从**电信分离独立出来，2000年11月11日正式成立，2006年更名为*********县分公司。目前为止下设一个**分支机构，***营业厅、***营业厅两个自办厅，***营业厅、***营业厅两个自建他营厅，员工总数57个；有20个专营店，60多个代办点，营业网点遍步全县各乡镇、农村。业务包括信息产品营销、客户服务、业务支撑、数据宽带、集团信息化产品、网络维护。主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务、基于移动通信业务的各类增值业务。除提供基本语音业务外，还提供数据、传真、商务电话、无线上网、宽带接入、视讯通、移动办公、信息点播、彩铃、彩信、手机证券、手机钱包等多种增值业务。拥有“全球通”“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌。

2011年来，我们**移动分公司在通信市场竞争日趋激烈的情况下，在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，在市县文明办的精心指导下，始终坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，牢固树立科学发展观，坚持服务用户、服务社会、服务地方经济的原则，打企业牌、亮服务牌，围绕企业管理与职能服务，扎扎实实地开展文明创建活动，在**大地上树立起通信行业的全新形象。

一、客户是企业的生命线，是企业生存和发展的根本，截

止10月底，累计移动用户已达九万余户，完成年目标的75%，业务收入同比增长13%，完成年目标的99.35%，其它各项指标全面完成。全年新建基站10个，累计移动通信基站达到138个，城区100%覆盖，农村98%以上覆盖。移动通信光缆已经基本实现村村通，3G基站县城内全面开通，为地方经济的发展提供强有力的通信保障。

二、全县共有自办营业厅2个，专营店20个，代办点67个，服务网点遍步全县各个乡镇，服务人员达一百余人。一年来，公司加强对所有网点营业员的管理和培训，精益求精，强化服务业务学习，从而为广大移动用户提供更优质的服务。随着代办渠道的不断增加，专营店与自办厅业务、服务双统一成为一个有待攻克的难题，为了提升代办渠道的整体服务意识、提高整体服务水平，我们采取自办厅营业员和专营店营业员一帮一的形式来逐步提升，从业务、服务、测试、内控等方面实地指导专营店工作人员。营业厅经理不定期抽测检验扶帮成果，发现不足继续改进。制定详细的业务、服务学习及考核制度，每周组织全体营业员进行两次的业务学习，并定期进行业务抽测，每月进行一次现场服务情景模拟，服务明星、业务能手的评比，同时给予物质激励。这一方法的出台在很大程度上提高了员工钻研业务、提升服务的认真劲和积极性，随着学习的不断深入在业务上做到了熟练掌握并能积极推广，从而在服务、业务方面达到主动化和规范化。并且配合省、市公司的明查暗访及对用户的满意度、感知度调查，每月抽测一次，通报一次，整改一次，从而使优质服务常态化。

三、关注我县重点工程项目的业务需求，本着“早了解、早介入、早落实，多走访、多接触、多发展用户”，实地到重点厂矿、企业对客户的需求进行摸底，并积极解决，先后给************正在筹建。大力支持---------的扩建项目，新增专线、集团满足工程通信需求。为我县重点工程--------新建三个基站进行信号覆盖，并为--------所有项目部增加射频拉远，新建集团，架设专线，还在个别地方开通数字电视，切实解决了各项目部的所有通信难题。积极配合------煤矿迁移基站，使基站顺利完成迁改。

四、对新业务进行有针对性的推广。结合市公司新业务指标，新业务促销方案，精心策划、分析市场、找准卖点、加大营销力度，来促进各项新业务健康有序的发展。比如来电提醒、手机报、GPRS等，通过新业务现场演示，教会用户如何使用，杜绝盲目发展。并适时推出“乡情畅想”、“优惠购机”“3G无漫游套餐”等让用户实惠的业务。

五、班组建设收效明显。胡锦涛总书记指出，当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。班组建设作为企业文化的重要组成部分，它的优质高效是企业成功的关键。班组是组织的最小单元，最小单元的活力决定组织活力。以提高工作效率为切入点，秉承“服务业务双领先”的理念，开拓进取，苦练内功，加强班组建设。

以人为本积极探索团队管理模式，营造了一个文明、团结、和谐、向上的工作环境，打造了一个有凝聚力的团队。

六、积极开展基层党组建设。把开展党组建设与深化“四好”领导班子创建活动和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动有机结合起来。通过党员责任区、党员品牌工程、党员攻关项目等发挥党员作用，推动公司改革发展，增强公司的创新力和影响力。努力做到“五个好”，即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好。

七、积极组织开展党风党纪和廉洁从业教育活动，推动企业廉洁文化建设。坚持“教育为主，防范在前”的原则，切实抓好反腐倡廉教育，结合实际，组织员工通过各种形式学习党风廉政建设法规、制度和理论，深入学习纪委提出的“七项要求”和“六个严禁”，认真落实省公司提出的“七不规定”。

八、重视精神文明建设，创建文明单位，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“重在建设”和“两手抓，两手都要硬”的方针；紧紧围绕公司业务发展这一中心；坚持“条块结合”的原则；以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以诚信建设为重点，以加强职业道德建设，提高员工素质，规范行业行为，提升服务质量，树立行业新风为主要内容；整体推进公司精神文明建设，形成“两个文明”相互促进、协调发展，用实际行动践行一个文明单位的标准。

马上将到年底，新的一年，我们将迎来了新的机遇，同样也面临新的困难与挑战。我们**移动分公司将一如继往，尽心尽力为我县九万多用户做好服务工作。为创建和谐**、文明**、富裕**、宜居**作出更大的贡献。

第五篇：精神文明建设汇报材料

以人为本，夯实基础，开创精神文明建设新局面--------*****区招投标局创建文明单位情况汇报

区招投标局自2011以来，以建立“公开、公平、公正、诚实信用”的招投标平台为目标，将精神文明建设和行风建设作为实现目标的重要举措，积极倡导思想品德，职业道德，社会公德，家庭美德，营造文明和谐的氛围;局机关以开创文明单位为抓手，开展“喜迎十八大，争创新业绩”为主题的各项活动，内强素质，外树形象，不断提升招投标局文明形象，着力加强队伍素质建设，提高招投标监管执法水平，坚持高起点、高标准建设招投标平台，开创了两个文明共同发展的良好局面。

一、加大宣传教育力度，增强干部文明意识。

1、抓认识到位，以创建促进全面工作。

区招投标局高度重视创建工作，办支部认识到，创建工作抓好了，气正心齐，事业进步；创建松懈，正气不足，人心涣散，工作滑坡。创建工作事关全局，是决定招投标工作成败的关键。局班子提出了“一鼓作气，争创区级文明单位”的口号和目标，全局干部以饱满的热情、昂扬的斗志，全力以赴投入到创建工作中，把执行新的招标投标法律法规落实到行动上。局机关成立了由支部书记、局长为组长的创建“文明单位”领导小组，把创建工作为一项重要工作来抓，心往一处想，劲往一处使，推动创建工作开展。按照创建文明单位和争创一流业绩的要求，局机关每年制定创建工作方案，明确创建工作目标，落实创建责任和措施。并按季度召开专题会议，对创建工作进行部署和督办，局各股室在办公场所悬挂宣传标语，营造创建工作氛围。全局上下把争创工作与招投标工作结合起来，做到文明创建与招投标工作两个任务 一起抓，相互促进，相互提高。

2、抓教育到位，用创建提升文明意识。

招投标局通过干部夜校举办讲座、印发学习资料，组织干部自学等方式，开展精神文明建设理论知识和文明市民知识教育活动，注重个人道德修养，文明素质的培育。全局上下学理论学文明知识蔚然成风，两年时间人平做学习笔记7万多字。大家对精神文明的认识提高了，文明意识增强了，自觉用“四德”和文明市民的的标准要求自己，职工的精神面貌变好了，单位环境变优了，人际关系变得和谐了。

3、抓措施到位，把创建任务落实到位。

为了保证创建活动落到实处，我局把创建工作任务分解到股室、到人。业务工作由交易中心的人员负责组织，学习安排由综合股负责组织，公益活动由领导统一安排。定期组织活动、定期检查任务落实情况，确保年有计划，月有活动，周有检查。一步一个脚印，做到开展活动有影有声，有效果。

二、开展各种创建活动，营造机关文明氛围

1、结合“喜迎十八大，争创新业绩”开展主题实践活动

按照区委关于开展“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动的通知要求，我局认真开展“迎创”活动，这项活动是创先争优活动的延续和升华，是一项政治任务，也是文明创建的重要内容。根据区委统一部署安排，我局召开了主题教育动员大会，组织学习教育，成立了以书记（主任）为组长的“迎创”活动领导小组，并制定“迎创”活动实施方案。聘请了党校教授讲党史课，接受党性教育，开辟了“迎创”活动宣传栏，每人撰写一篇心得体会在宣传栏公示，并在单位网站和黄冈日报等媒体进行了活动报道。充分调动了广大干部职工的积极性和创造性，进一步解放思想，提振精神，转变作风，凝聚力量，以党建促文明创建。

2、结合“四德”教育，开展“三文明”评选活动。

我们把社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的教育贯穿创建活动始终。以此全面提高我局干部职工文明意识和思想素质，努力塑造环境优美、秩序良好、高尚文明、服务一流的招投标形象。坚持职工相互评比、公开平等择优的原则，深入开展“文明股室、文明家庭、文明个人”评选活动。提高了党员、干部素质，增强了精神文明建设工作的活力，完善竞争激励机制，干部职工展示了良好的精神面貌。

3、结合“四有”教育，开展丰富多彩的文体活动。

我局干部平均年龄只有30左右，我们有针对性地结合“四有”教育，以培养有理想、有正气、讲政治、业务能力强的年轻干部为目标，弘扬积极向上的精神，积极组织文体活动。区政府组织的第一届运动会，我局羽毛球和所乒乓球选手获得第三名的成绩，今年“三八”节，我局组织年青干部举行卡拉0k比赛，丰富了职工的精神生活，陶冶了情操。

4、结合行风评选，开展讲文明树新风活动。

政风行风评议是贯彻落实科学发展观，促招投标事业健康发展，树立行业良好形象的重要举措。全局干部职工以高度的自觉性，积极主动地开展政风行风评议工作，切实做到了“人人参加学习，人人提高认识；人人了解行评，人人参与行评”。政风行风评议的目的就是要推进政风行风建设，摒弃陈规陋习，提升行业新形象，我局把政风行风评议与招投标业务工作结合起来，与深入开展“三抓一促”活动结合起来，和“六型机关”活动结合起来，编写了招投标宣传资料和1000余份征求意见函，发放到群众和企业主手中，接受服务对象的评议。专门向各部门选聘22名行风监督员，他们分别来自区直机关和乡镇各条战线，代表社会各界及时向招投标工作提意见。在招投标网站，我们设立了建议意见邮箱，通过这些途径收集意见，规范执业行为，提高服务质量，树立行业形象。

5、结合文明创建，开展治理脏乱差活动。在市区的城管会战活动中，我局积极参与治理脏差活动。定期到***社区进行大扫除，共参加街道清扫30余次，每周派人值班，维护街道秩序，树立“社区是我家，爱护靠大家”的观念，把社区的事当成单位的事一样对待。增进了与社区居民的感情，为美化城市环境贡献了力量。我局主要领导还参与了******等旧城改造项目建设，为**文明卫生城市建设作出了突出贡献。

6、结合“三万”活动，开展向基层送温暖活动。

在“三万”活动中，我局与*****村是双联双促结对村，去年以来，我局下村级调研七八次，并支援村级发展建设，为村级发展献计献策，帮助两村挖塘两口，组织职工共捐款捐物近两万余元，扶助贫困户10户，为农村发展和农民解困作出了应有贡献。

三、建立激励约束机制，锻造监管文明队伍

1、抓班子建设，在提高凝聚力和执行力上下功夫

创建工作的成败，关键在组织领导，我局高度重视领导班子建设，在团结务实上下功夫，在提高执行力上下功夫。班子成员遵章守纪、廉洁自律、带头工作，带头学习，充分发挥表率作用；坚持民主集中制，坚持重大事项民主决策制度，坚持中心组理论学习制度，提高理论素质和政治素质，努力提高班子的决策能力、执行能力，不断提高领导解决实际问题的能力。

2、抓理论学习，在提高干部理论素养上下功夫

理论是行动的先导。我局通过专家讲学、领导督学，干部自学，考试促学等办法，激励干部学理论、学业务形成了浓厚的学习风气，不但学习中国特色社会主义和科学发展观等理论，同时注重学习党和国家方针政策和时事政治，坚持学以致用，用理论指导实践，对发表理论文章的职工给予经济上的奖励。局机关制定了集中学习制度，每周五坚持集中学习，还成立了干部夜校，建立学习制度常态机制。近两年 全局干部职工共在上级报刊和网站共发表理论文章、新闻共40多篇。

3、抓业务培训，在提高干部业务能力上下功夫

招投标局是新成立局，招投标工作也是一项新发展的事业。我局高度重视职工的业务能力的提高，要求干部职工做学习笔记每月不少于5000字，并定期汇报学习情况，专门组织学习了《招标投标法实施条例》、《*****市人民政府进一步加强招标投标监督管理优化发展环境的意见》、《****房屋建筑和市政工程施工招标资格审查办法》等法律法规和规范性文件。我们还采取换岗轮岗和岗位练兵等办法，提升年轻干部的业务能力。促进工作的顺利开展，近两年，区公共资源交易中心完成了交易项目150多个无一投诉。

4、抓廉政建设，在增强干部拒腐防变意识上下功夫 局机关开展了以“保持党的纯洁性”为主题的系列宣传活动。聘请了区纪委*****常委进行党风廉政建设专题讲座，端正思想，树立正气，弘扬廉洁自律之风；每年召开一次民主生活会。全体党员干部在会上通过对照“八查八看”进行认真查摆，分别讲述了需要整改的事项和今后努力的方向；每年举行了一次廉政谈话；集中组织观看了一部红色电影；在网站上开辟了一个学习廉政准则和廉政建设制度的专栏；每名党员干部与局领导签订了一份党风廉政责任状，召开了关于学习“四项监督制度”的专题会议。集中学习了由局党支部书记亲自讲解关于“四项监督制度”的主要内容及其重要意义。为了深化学习内容，还采取了专题讨论、组织测试、撰写心得体会等多种形式的学习方式。通过一系列廉政活动的开展，局机关风清气正。

5、抓干部考评，在激励干部爱岗敬业上下功夫

为了激励干部职工的工作热情，形成你追我赶的局面。局机关每月定期进行考核，对职工工作业绩、学习情况、考勤情况进行逐一考核打分。干部职工进行互评，将测评成绩 上墙公示，优秀者挂红旗，不合格者挂黑旗，局机关形成了比学赶帮超的良好局面。

四、争创监管工作业绩，塑造单位文明形象

1、加大招投标法宣教力度

为了加强招投标工作的社会影响力，我局宣传工作常抓不懈，充分利用报纸、电视、****公共资源交易网等媒体宣传《条例》和相关法律法规。组织编印了3000份《招标投标办事指南》，编写了一本招投标规范性文件手册，收集近两年来印发的各类招投标制度，发放到企业单位、招投标人手中，提高公众知法懂法的自觉性；在本办网站上开辟专栏，宣传法律法规和本局的业务开展情况，按时发布招标投标公告和中标公告。确保人民群众的知情权、参与权、监督权，使招投标活动真正成为阳光交易，真正做到公开、透明。

2、加大招投标“ 五统一”建设力度

两年来，根据《招标投标法》、《湖北省招标投标管理办法》，招投标局完成了“五统一”制度的建立。一是统一机构。2011年，根据区人民政府有关文件精神，将全区涉及建设工程交易、政府采购、产权交易中所有交易方式，交易环节管理的职能职责整体划入区招标投标管理委员会办公室，撤消区内所有分散平台和管理机构，通过统一整合，真正实现管办分离。二是统一制度。我局制定了《****区招投标项目进场交易确认办法（试行）》等四项制度，有力地推进了我区招投标工作法制化进程，实现用招投标监管机制预防腐败的全覆盖。三是统一平台。2011年，筹资100万元建立了招投标交易平台，解决了900平方米的办公场地，设置了科学合理的招投标功能区，购置了办公和交易中心所需设备，安装了招投标专用软件程序，开通了****区公共资源交易网，将全区（包括乡镇）所有涉及招投标的分散交易项目统一纳入一个标准平台进行交易运作，统一监管。四是统一专家库。建立了全区统一的评标专家库，专家库人数由78人扩充到600 余人。五是统一行业自律。我们在****区公共资源交易网上专门设立了违反招投标程序的“黑名单”通报窗口，不断规范行业自律行为。我局“五统一”工作受到上级肯定，去年我局被市局授予“五统一”先进单位称号。

3、加大招投标环节监管力度

我局加强标前标后管理，充分发挥源头治腐的平台作用，一是坚持“规则主导”，深化过程监督。在监管过程中，重点抓标中环节监督。包括招标方案报批环节，招标公告发布和招标文件审查环节、评标定标环节、合同备案环节。同时坚持资信保持制度和标后监督管理。二是构建人性化，智能化服务体系，自从去年下半年开通评标专家随机抽取语音自动通知系统，专家回复确认全过程电脑控制，集专家库管理（评委库人数为603人）制度、专家回避制度一起较好的防止违规现象发生，构筑了公正、公开的阳光操作平台，三是加强社会监督。聘请22名行风评议员，对招投标工作提出意见和建议；设立网络投诉邮箱和投诉信箱，建立纪委、监察、住建、财政等部门联系会议制度，对招投标工作的重大事项，提交联系会讨论。

4、加大招投标创新探索力度

一是资格后审的试行，大大提高了投标竞争力，也避免了投标人信息泄漏的可能性。二是BT项目的招标试行。有效化解了政府在引进资金、工程管理项目回赎过程的风险。今年截止目前，已进入我中心的BT项目共有6个，已完成交易5个项目，总计29500万元。三是医院耗材采购项目招标的试行，为加强对卫生系统医药耗材和药品采购工作的管理，防止在医药购销链上产生腐败发挥了作用。四是建立政府投资重点项目预选承包商目录。五是建立政府重点项目跟踪服务制度。这些举措都是我局对招投标工作创新的途径和方法。近两年，我局以文明单位创建为抓手，促进招投标监管工作的全面开展，取得了明显成效，成立以来，全区完成了 进场交易项目 个，交易栏标价 万元，中标价 万元，节资率 %，共节约资金 万元。