众信达医药通药房管理系统安装说明(必读!)

第一篇：众信达医药通药房管理系统安装说明(必读!)

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众信达医药通药房管理系统安装说明

一、运行“医药管理系统安装文件”夹内的setup.exe文件，弹出如下窗口。点击“确定”按钮。

二、弹出如下窗口，按提示点击左上图标按钮。（系统默认安装在C:Program FilesMediShopSoft 目录下，也可自行更改目录，但必须建立MediShopsoft 目录。）

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三、弹出如下窗口，点击“继续”按钮

四、部分电脑可能出现如下窗口，点击“全部都否”按钮。

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五、弹出如下窗口，请耐心等待。

六、部分电脑可能弹出如下窗口，请按提示关闭其他有关应用程序，或点击“忽略”按钮。

七、部分电脑可能弹出如下窗口，请按提示关闭其他有关应用程序。

八、安装进程完毕后，弹出如下窗口，点击“是”按钮。

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九、接着弹出如下窗口，按窗口提示点击“确定”或“取消”按钮。（注：单店版必须点击“确定”按钮，网络版服务器必须点击“确定”按钮,网络版客户端点击“取消”按钮）。如此窗口未弹出，则安装失败，请检查操作系统，或重新安装操作系统。

十、接着弹出如下窗口，请耐心等待。

十一、接着弹出如下窗口，点击“是”按钮。

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十二、接着弹出如下窗口，点击“确定”按钮。

十三、接着弹出如下窗口，点击“确定”按钮。

十四、接着弹出如下窗口，点击“确定”按钮。

十五、接着弹出如下窗口，点解“确定”按钮。提示系统安装成功！

十六、此时桌面将出现如下图标，点击此图标进入医药管理系统。

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十七、第一次点击桌面图标，系统将弹出如下窗口，点击“确定”按钮。此步骤为服务器，以后将不再出现。

十八、点击“确定”按钮。

十九、接着弹出如下窗口，要求输入用户编号和密码。

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二十、输入用户编号“0001”，密码为空。点击“确认按钮”便可成功进入系统！

二十一、系统主界面如下图。

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第二篇：千方百剂医药管理系统模块说明（定稿）

千方百剂医药管理系统模块说明

随着医药卫生体制改革的深入，医药连锁经营的推行以及日趋激烈的商业角逐，越来越多的医药经营企业意识到提高企业管理水平的重要性，迫切要求加快管理信息化的进程。

《千方百剂II医药管理系统》是以SQL Server大型网络数据库技术作为其程序开发的底层数据库，是专门针对我国医药企业药品经营管理开发的医药软件产品，用于药品销售企业进行批发及零售管理。该系统在规范管理的基础上结合管理实践和业态趋势，集进、销、存、财务、经营分析及GSP管理为一体，充分满足医药经营企业的各种需求。并通过采购管理、库存管理、销售管理、配送管理、零售管理、财务管理及往来管理等功能模块，为药品经营企业建立完善的物流管理平台和良好的信息管理平台，并通过药品价格跟踪、药品货位管理、多仓库管理、销售（采购）退补价、门店权限下传、严谨货位盘点、批次跟踪查询、销售成本查询、多种报警功能、门店缺货通知以及自动生成采购计划、决策支持等多种管理工具，为企业提供良好的信息管理渠道，最大程度的保障药品经营企业，业务处理的流畅性和安全性，促进医药企业的高效运作。

该系统具有药品销售企业所必须的批次管理及效期管理，并可对批准文字、注册商标、国家批发价及国家零售价等进行管理，充分满足了医药行业的特殊需求。该系统将GSP管理全面融入到整个业务流程中，对药品在流通领域中全面质量管理的各个环节进行记录与管理，提供了包括管理职责、人员与培训、售后服务、设备与设施、检查验收、储存与养护及出库管理等模块的GSP报表近百余种。

《千方百剂医药管理系统》的基本信息管理是整个系统所有操作的信息来源，贯穿于整个系统的业务流程；因此，基本信息数据的准确性直接影响到整个系统数据的准确性，在进行基本信息录入时，一定要做到准确、详细。基础信息的建立，是开始使用本系统之前所必须做的重要工作之一。

在建立正确的基本信息前，用户应该意识到基本信息在整个系统操作过程中是作为公共信息使用的，在基本信息中加入了商品、往来单位等信息后，业务操作过程如销售、进货时只需选择某商品或往来单位就可以了，不用再重复录入，因此信息输入要准确、详细。进入系统主界面后点击[基本信息]菜单，弹出子菜单，共二十类，业务单据包括：采购单、采购退回单、销售单、销售退货单、配送单、配送退回申请单、配送退货出库单、门店收货入库单、配送退回入库单、处方单、零售单、零售退货单、零售汇总单、成本调价单、批号修改单、同价调拨单、变价调拨单、报损单、报溢单、获赠单、赠送单、其他入库单、其他出库单

GSP报表包括：首营药品审批表、首营企业审批表、质量保证协议、合格供方档案表、药品质量档案表、检验报告管理、进口品种一览表、采购计划查询、采购记录、购进药品到货请验单、质量验收记录、入库通知单、可见异物检查报告、抽样记录、抽样批次汇总表、药品拒收报告单、购进药品退出记录、药品养护记录、进销存催销表、重点养护药品确定表、药品养护档案表、中药材/中药饮片在库养护记录、中药饮片装斗复核记录、中药品种分装记录、中药品种分装一览表、中药标本目录表、重要标本目录表、中药标本台帐、客户资格审核表、直调药品质量验收记录、销售记录、出库复核记录、销售退回通知单、退回收货记录、退回请验单、销售退回验收记录、退回入库通知单、退回药品台帐、销出药品追回记录、委托运输记录、运输记录、质量事故报告、药品质量处理通知单、药品质量投诉记录表、用户接待记录、药品质量/质量管理意见征集意见书、药品不良反应报告、药品事故报告表、售后药品质量问题跟踪表、药品复检通知单、药品停售通知单、药品解除停售通知单、不合格药品台帐、不合格药品报损清单、不合格药品报损审批表、不合格药品情况汇总分析表、药品销毁记录、配送出库复核记录、配送出库记录、配送退回通知单、配送退回请验单、配送退回质量验收记录、配送退回入库通知单、配送退回药品台帐、处方药调配销售记录、拆零销售记录

采购管理作为进、销、存管理的重点环节主要对采购订货及合同、采购入库及退货、采购付款等方面进行重点管理。

《千方百剂II医药管理系统》软件的采购流程可以根据在[GSP管理]/[GSP系统设置]中设置的不同，可以分为在GSP严格控制下的采购流程和根据采购业务自动生成GSP报表两个流程，但无论属于哪个采购流程，只要相关的业务单据过账后，相应会计科目和数据会发生变化。

销售管理作为业务重点涉及销售订货、销售退货、销售收款、往来账结算和相关统计查询业务。

《千方百剂II医药管理系统》软件的销售流程可以根据在[GSP管理]/[GSP系统设置]中设置的不同，可以分为在GSP严格控制下的销售流程和根据销售业务自动生成GSP报表两个流程，但无论属于哪个销售流程，只要相关的业务单据过账后，相应会计科目和数据会发生变化，库存管理主要用于处理药品非经营性出入库、成本调价、报损报溢、效期管理、批次跟踪、库存盘点以及库存上下限报警管理等等。库存管理和配送管理配合使用，可以更好地实现药品调拨和物价管理功能。库存管理的各单据功能如下：

  [库存成本调价单]用于对库存商品成本价格的调整； [出库单]和[入库单]用于非经营性库存药品的出库和入库；   [报损单]和[报溢单]是商品发生损、溢时填写的；

[库存盘点]用于对库存药品的盘点，盘点结果可直接录入[库存盘点录入表]，也可使用[库存盘点（自动盘溢盘亏功能）]自动生成报损、报溢单；

 [商品折装单]和[生产模板]可将药品重新组装。

财务管理模块主要用于对资金进行账务管理，内容涉及公司的费用、收入、资产以及会计凭证。

报表中心能帮您快速准确的查询各种报表。其主要将各功能模块中所有的查询报表归纳在一起，您不需要在进入任何功能模块，只需要直接进入该中心便可以对各功能模块中多种报表的详情与原始凭证进行轻松而快捷的查询。

由于报表的操作都相对简单，录入相关查询条件后确定就行。所以，我们不再进行报表的详细说明。

下面介绍一下常用的按钮：

查询：即重新弹出查询条件进行统计。

列表：即选择部份或者全部列表，以展开明细方式进行统计报表体现。

明细账本：即查看针对信息对应的每一笔明细情况，以核算统计的正误。

查看凭证：即查看明细对应的原始单据。

单据选择：即选择需要参与统计查询的单据类型

[系统维护]涉及退出系统、更换账套、更换用户、数据管理、数据结存、超级用户管理、期初建账、单据格式配置以及软件信息等，在系统维护中可对系统进行相关设置及维护。

GSP管理作为药品销售企业在未来几年内的重点已经受到越来越多的关注，《千方百剂医药管理系统》提供包括管理职责、人员与培训、售后服务、设备与设施、检查与验收、储存与养护及出库管理等七大模块的GSP报表报表近百余种。在《千方百剂医药管理系统》系统中，可通过两种方式生成GSP报表:

（一）严格按照GSP控制流程一步一步的生成GSP报表；

（二）自动生成GSP报表；下面我们对不同的方式进行简单的说明：

1.GSP控制流程

进入[GSP系统设置]时，如下图；用户可以看到整个设置中除了‘人员值班’以外，我们对四个模块：采购管理、销售管理、采购退货、销售退货进行分别的独立控制，既是用户可以在采购管理模块使用严格的‘GSP流程控制’的同时，可以在‘采购退货’模块采用自动生成GSP报表，所以用户在进行GSP控制设置，巧妙的根据需求选择设置，可以大大的提高软件运用的灵活性。

数据的关联性：在整个GSP流程控制中进行业务操作时，应注意到不同单据之间数据的关联性。如在采购流程中从采购计划到入库通知单这六个步骤中，上一个步骤的报表审核以后都可以自动生成下一步骤的调用草稿，如“采购计划”审核以后，在录制采购合同时可以调用由采购计划审核以后生成的采购合同草稿，在“销售出库、销售退货、进货退货等”模块里同理，具体的调用操作，我们将在独立模块中进行详细的介绍。

调用草稿的操作为用户带来的很大的便捷性：但是利用数据的关联性，应注意的操作是：如果要采购合同调用采购计划生成的草稿数据，则在选择了采购计划的同时，下一步骤应该选择‘采购合同’，如果没选择，则采购计划过账以后会生成‘购进记录表’的调单来源。所以选项的选择与否对上下步骤都有较大的影响。

2.自动生成GSP报表

在以上四个模块中，用户可以选择自动生成生成GSP报表；

所有的报表都是在相应的业务单据过账以后，自动生成。用户在上图中可以看到采购管理模块能够自动生成的GSP报表有四种，如果用户没有在选项前打勾，不会自动生成该GSP报表，因此用户可以根据自己的需求选择所需生成的GSP报表。注意：GSP流程签字中，如果不希望操作员选择其它人进行签字，只能自己签字，则注意GSP签字权限里的“允许选择其它人员签字权限”。没有此权限时，签字只能以当前操作员进行签字，没有签字权限时就不能签字，也不能选择其它有签字权限的人进行签字

采购流程中的GSP管理

在“GSP流程控制”中，系统提供了8个选项，其中有6个选项用户可以根据需求决定选择与否，而有两项是系统默认为必选项；下面我们将对这个7个设置选项以及整个流程做一个详细的介绍。

数据的关联性：

用户在整个GSP流程控制中进行业务操作时，应注意到不同单据之间数据的关联性。如在采购流程中从采购计划到入库通知单这六个步骤中，上一个步骤所生成的单据草稿，都可以被下一个步骤进行单据录入时所调用，在“销售出库、销售退货、进货退货等”模块里同理，具体的调用操作，我们将在下面做详细的介绍。

 “采购计划”选项是否选择都可以录入，并在勾选的下一步流程单据中可调用，如选择该选项，则下一步流程单据只能调用审核后的采购计划，不允许手动录入商品明细；反之则下一步流程的单据即可以调用审核后的采购计划，也可以手动录入商品明细。 “采购订单”选项是否选择都可以录入，并在勾选的下一步流程单据中可调用，如选择该选项，则下一步流程单据只能调用审核后的采购订单，不允许手动录入商品明细；反之则下一步流程的单据即可以调用审核后的采购订单，也可以手动录入商品明细。 “采购记录”，该选项与“采购订单”选项连动，当完成采购订单后由系统自动生成，不需用户手工录入。 “购进药品到货通知单”，该项为必选，如未勾选采购计划或采购订单，则选择该选项，则在录入到货通知单时调购采购录生成的草稿完成通知单后自动生成下一流程的数据来源。 “收货记录”，如选择该选项，则在录入收货记录时可以调上个流程的数据完成自动生业务记录，如不选择该选项，则不用录入收货记录。 “购进药品到货请验单”，如选择该选项，则在录入到货请验单时可以调上个流程的数据完成请验单后自动生成药品质量验收记录，如不选择该选项，则不能录入药品到货请验单，完成购进记录表后生成药品质量验收记录的草稿。在此，我们建议用户选择该选项。 “药品质量验收记录”为灰色不能修改，是必选项。

 “购进药品入库通知”如打勾则可以录入，并且提示生成采购入库单草稿。不打勾则不能录入该单据，采购入库单草稿在完成“药品质量验收记录”后提示生成。销售出库GSP流程控制

在“GSP流程控制”中，系统提供了2个选项，其中有2个选项用户可以根据需求决定选择与否，而有两项是系统默认为必选项；下面我们将对这个4个设置选项做一个详细的介绍。

 “销售订单”选项是否选择都可以录入，但如选择该选项，则完成销售订单后会自动生成销售出库单草稿。 “销售开单”为必选项不能修改，完成该单据后自动生成出库复核记录的草稿。 “药品销售记录”，该选项与“销售开单”选项连动，当完成 销售单审核后由系统自动生成，不需用户手工录入。 “出库复核”为必选项不能修改，完成该单据后自动生成销售记录草稿。

销售退货的GSP流程控制

1）“退货通知单”选项为灰色用户不可以自行选择，系统默认为必选项。如果用户此时选择了下一步骤“退货请验单”，则该通知单审核以后，系统自动生成退货请验单草稿，如果用户不选择“退货请验单”，系统自动生成退货验收记录草稿。

2）“退货请验单”如打勾则在录入退货请验单后自动生成退货验收记录，如不打勾则不能录入该单据，只能查询。

3）“退货验收记录”选项为灰，为必选项。录制该记录时，只能调用由上一流程“退货通知单”或“退货请验单”生成的“退货验收记录”草稿，不能自行选择药品进行录入。

4）“退货入库单”处打勾则录入该单据时只能调用从“退货验收记录”生成的草稿，用户不能自行选择药品进行录入。

采购退货GSP流程控制

1）“进货退货通知单”该选项为灰色，是必选项，该单据完成后生成退货出库复核记录草稿。

2）“退货出库复核”该选项为灰色，是必选项，调用草稿完成该单据后自动生成进货退货记录草稿。

3）“进货退货记录”该选项为灰色，是必选项，必须录入该单据，不能跳过不做录入。

GSP验收设置

对抽样验收时，需要统计一个抽验记录，以及澄明度检查记录，点击[GSP系统设置]/[验收设置]。

根据GSP相关规定对验收的抽样数量进行确认，再选择澄明度检查的类型。

抽样比例设置

对验收时的抽样进行设置，如果验收时是药品的小包装，则系统会自动换算，系统将会根据此处所设定的比例生成相关的记录。（根据GSP对验收抽样的规定，当验收药品数量为50件是则抽取2件，验收药品的数量每增加50件时，则要对多抽取2件，即如果此次验收的药品数量为200件，则需要抽取样品8件。验收数量不足50件时,按50件计算）

可见异物检查类型选择

选择需要进行可见异物检查的药品类型的选择。（根据GSP对验收的相关规定，当企业购进水针剂或者口服液类药品时，在验收时应采用异物检查检查进行验收，即使用澄明度检查仪进行检查。）

质量验收审核后生成抽样检查记录

选择该项目后，系统则由已经设置好的验收比例，根据验收的数量自动生成抽样检查记录。

质量验收审核后生成澄明度检查记录

选择该项目后，在质量验收以后，系统会根据验收的情况自动统计澄明度检查记录。

直调记录审核后生成采购记录、验收记录和销售记录

该选项如勾选，则在直调记录审核后会自动生成采购记录、质量验收记录、销售记录。并且直调生成的这三种记录，与普通药品的三项记录分开。（在这三个GSP记录查询的查询条件中，增加条件‘是否直调’，该条件为下拉列表选择，可选项有：全部、非直调、直调，默认选择全部）选择该选项后，在完成直调验收记录后，系统会自动生成购进记录和销售记录。

直调记录验收审核后生成采购入库单和销售出库单草稿：

选择该选项后，在完成直调验收记录后，系统会自动生成采购入库单和销售出库单。退货加倍抽样检查：

选择该选项用于控制退货验收的抽样数量按采购入库抽样数量*2

第三篇：预付费电表管理系统安装说明

人民电器集团仪器仪表有限公司

预付费电能表管理系统安装说明

一、系统软件的安装：

1、装入光盘，打开图1安装管理软件，密码为888615，安装前可以阅读（图2）

图1

图

22、连接读卡器时，接口连接不上可以更换接口或者电脑，当电脑右下角有新硬件显示（见图3）即可使用

图3

3、以下为旧版本软件安装方法：

大光盘：预付费电表管理系统安装软件 小光盘：USB驱动程序安装软件

① 将大光盘中的setup01.exe（见图4）安装在计算机上，密码为：888615；

② 如果使用的读卡器为ＵＳＢ接口（见图5）(此时先不要将读卡器连接在电

脑上)则将小光盘中的USB接口驱动安装软件LZUSBDrive_Installer V1.0.exe（见

图6）安装在计算机中，并将MWIC_32.DLL文件(见图7)替换到预付费电表管

理系统的根目录中：即D:DBMIS6中，之后就可以将读卡器插入计算机上，有

些计算机USB接口，即使替换USB接口驱动后，仍然无法连接，可以更换其他

接口或者更换其他计算机；

图4图5图6图7

二、系统注册：打开管理软件输入密码为编号：800001进入系统，图8 图9

是否注册，试用学习点击取消，注册点击确定进入；

三、正式注册：点击确定，进入注册授权，（注意正式使用时，一定要注册）。

图10

1、收费站编号：0，不变。

2、系统注册编码，建议选择当地的邮政编码，注册后不可更改，记住编码以防计算机出现故障后，编码忘记。

3、数据库存放路径默认为D盘，并对数据库文件（D:DBMIS6中DATA文件夹实时备份到移动硬盘等本计算机以外的存储设备中）进行备份，以免用户数据丢失，其他按实际情况填写；最后保存设置

四、在上图界面点击进入系统选项进行设置

图11 普通居民用户报警方式一般选择固定电量也可选择自动定比，其他不用更改，IC读卡器选择

旧版本为明华公司，最后选择保存系统选项；另外如果有些用户必须一直供电，不可断电，就在赊欠限量中填写供电部门允许的赊欠电量，并在开户时，限容方式选择不限；至于发票和界面按实际情况填写；

图1

2五、在系统管理工具界面选择人员设置

图13 点击增加，填写操作人员姓名、编码以及操作人员权限(按照管理员、售电员、查电人员等设置)，点击修改可修改姓名和权限；

六、在上图界面点击电表类型，进行电表相关参数的设置

图14

选择电表类型，如果没有，则点击增加进行选择（务必了解用户的电表规格类型）包括电表常数、表安培数、电表电压、电表相数、过载倍数，电表类型； 最后，电价类型和线路区域按实际情况填写；

七、登录人员密码修改

更改位置在登录界面左侧偏上(更改人员密码)，此更改为登录人员本人的密码更改。例如，一售电员叫任民，登录后要更改密码，即只更改任民本人的密码，他人无法更改任民的密码。

图15

图16

八、开户售电 ㈠开户： ① 点击

进入开户界面电表类型（１G表示单相，３G表示三相），电表

倍率默认１（对于接互感器电能表应填入互感器倍数）选择限容方式为“超容断

电”，报装容量默认（可根据实际情况在电表有效负荷内设置相应功率），电价

类型根据电价类型设置的电量价格选择相应的代码；

注：超容断电功能是根据上面设置的报警电量拉闸断电，提醒用户购电，此时用户可以插卡继续使用电表内的报警电量，对于工厂使用建议选择不限，以免拉闸造成损失。

图17

② 点击右边“开户配表”，此时跳出窗口显示用户编号起始号，由系统自动生成数据编号，点击“确定”；

③ 填入电表厂号（此号为电表标牌上的编码，也可由用户自行统一对所有表进

行编号，为８位数表号不能相同），点击“本批设定不变”前面空格（提示该表

号没入库），点击“确定”（跳出的窗口显示“电表编号起始号”为系统自动形成

数据库编号）点击“确定”，（电表起度为０）点击“确定”。

④ 按实填写用户姓名等用户数据，填写真实购买的电量，按回车键(Enter)自动生成金额，此时，再按两次回车键，鼠标点击 “收费确认无误”前的方框，点击保存，会出现电表编号和发票编号，点击确定即可，最后将此开插入电表，开户成功。

图18(二)售电

①点击进入售电界面，插入用户购电卡，选择读购电卡读取上次的购电信息和查电信息，情况如下：

②系统在检查核对了购电卡上的返回数据正确后，才允许购电。③输入本次用户要求的购电量；

④当输入完成后单击[保存写卡]按钮，写卡后打印发票完成操作；

⑤将发票交给用户到收费窗口收费盖章后，再将本次生成的购电卡给用户

如果以上情况仍处理不了，可以联系人民电器集团仪器仪表有限公司技术部门，电话：0577-62730665

图19

九、当电表无法进行售电操作或需要销户等情况，需要对电表进行清零，预置，销户（慎重），再开户配表，设置管理卡：

①清零卡：点击进入制卡，图20在制卡界面中选择清零卡，在清零卡界面中的出厂编号中输入8位电能表编号，点击写电卡，点击确定，制作完成，此卡仪表一卡。

图21

②预置卡：在制卡界面中点击预制卡，在预置电量中输入3度，在报警电量中输入1度（见图19）此卡为通用卡

图22

③、同时还需将系统内部出问题电表的用户资料进行销户，以便从新开户配表：点击→再点击“销户恢复处理”出现下面的窗口如图20：

图20

在图20中，在1号区点击“注销用户处理”→再在2号区选择需要销户的用户→再在3号区查看是否是该用户的资料，确认后，点击图中的；如我需要销户的用户为图中“方贤根”，销户后我点击图21“永久删除用户”出现图22窗口，此时再点击以从新开户配表了。如果点击，就彻底删除该用户的资料了，就可

还可以恢复用户资料

图21

图22

十、数据修改：我们可以在1、修改报警电量：点击

→系统设置维护：

→进入以下界面，可以更改报警方式和报警电量（鼠标双击）；

2、选择德为，保存即可；

3、点击

此处选择读卡器连接端口，串口只需图23，可以进行人员设置、电表类型、电价等设置：

图23 ①、电表类型：点击，1号区如果没有所要电表类型，进入以下界面进行选表：

例如：DTSY858 3×220/380V 3×10(40)A 400imp/kWh

图24 填写完后，保存；

十一、查电卡制作：

首先将空白卡插入读卡器，进入，选择查电卡，点击写电卡，确定，拿此卡插入需要检查用户的电表内读取数据，将此数据读出来与系统内该用户的资料进行比对，查看有什么不同。

图25

十二、读卡器连接：

有时对售电管理系统进行一些重装操作（系统数据要备份）时，正常情况下回出现，非正常时，无法连接上读卡器，此时要注意你是否先将读卡器连接到电脑上再打开售电管理系统；如果没有那么可以右击我的电脑，选择管理，打开图26，选择设备管理器，查看图27，如果有择更新驱动程序。

此图中的问号，你可以右击该项目，选

图26

图27

十三、关于开户或者售电后重新改写购买电量的问题

1、开完户后，只有重新开户，不能更改所购电量；

2、售完电后，进入售电界面，读购电卡，可以重新改写所购电量。⑴

读购电卡显示，点击确定

⑵ 显示用户信息以及上次购电信息，点击确定

⑶ 出现下面的窗口，点击“特许购电”

⑷ 在红圈处改写所需改写的购电量

⑸ 改完保存时会出现下列窗口，只需点击确定即可

最后确定购电完成，再插表完成购电。

十四、电表液晶屏幕轮显内容

1、不插卡时轮显内容：上电：全显→电表出厂编号→电表常数→版本号（不重

要），然后就是剩余电量和总用电量轮流显示；

2、插用户购电卡时：本次所购得的购电量→总的购电量→电表次数（是电表

里的电表次数比系统里的多1次，同时一般情况下，比购电次数多1）→报

警电量→赊欠限量→报装容量，然后就是剩余电量和总用电量轮流显示；

举例：

一、用户已经开户，要改变报警电量方法：默认为按10%报警改为50度固定电量报警

1，打开设置维护，点系统选项，如下图所示：双击报警电量改为50，以后开户都按50度报警。点保存退出。

2，插用户卡，点售电如下图：读购电卡，售电500度，报警电量自动变为50度，按回车到确认无误打勾，点保存写卡；

3再回到设置维护，点系统选项，把报警方式改为固定电量报警如下图，点保存系统选项，点退出；

重新给用户售电，改写用户原卡上的电量，售电电量必须大于50否则软件自动按10%计算报警电量，现在就可以按用户实际购电量进行收费，报警电量改为了50.，收费确认保存写卡就可以了。

二，不能售电，售电出现下面情况；提示数据不符，由于用户在售电后写了卡值，系统和卡数据通讯有误，导致卡与数据库不符，用户再来售电就会出现下面问题

1点补卡补卡，找到要补的用户如下图，补好后到电表上插一次，回来就可以给用户正常售电。用户如果是购电卡丢了，也可以按此步操作，不论真假丢补给用户都没有关系。

补卡到电表上插提示E-=CE,说明在补卡的时侯没有正确选择需要补卡的用户或者其中丢失不只一次的售电数据，就是补的不是这个用户的卡，重新补卡

2，还可以到用户档按管理里查询，用户的购电次数，是否与电表一致结果如下图：

3做一张查电卡，到电表上插一下与上面数据校对一下，制查电卡如下图，插入新卡点制卡，点查电卡点写电卡，查电卡制作完毕，现在到电表上插一下，回来读卡

4回来读卡如下图信息，正常电表上的次数比软件里多一次，如果数据对不上与售后服务联系，根据情况作相应的处理。