经营 聚焦质量效益 聚力服务保障 聚合一体化管理

第一篇：经营 聚焦质量效益 聚力服务保障 聚合一体化管理

聚焦质量效益 聚力服务保障 聚合一体化管理

二、经营工作及成效

*年，经营管理围绕“保障发展，控降成本，管理提升”的工作主题，重点发挥服务和保障职能，在生产经营一体化管理运行中，较好的实现了“保安全、保稳定、保发展”的目标。

（一）严肃规范保安全，实现了经济安全运行。

突出生产安全。在成本异常严峻的形势下，申请*元进行安全隐患治理，部署*元进行防洪防汛，投入*元开展HSE教育培训提高安全素养，安排*元聘请外部机构开展HSE体系审核提升安全管理水平，切实保障了全年安全生产无事故。

强调资金安全。紧贴生产建设实际，资金计划编制向业务部门和生产单位延伸，全年对外支付各类资金*元，在及时、足额保证生产、建设、采购资金的同时，坚持资金运行定期分析和结算考核制度，有效支持全面预算管理，确保了资金受控运行。

注重资产安全。成立*资产移交接收领导小组，清点、核实*的固定资产，将*项资产、库存材料登记造册。开展资产清查，摸清资产现状，做到固定资产“四清”（资产数量清，存放地点清，使用情况清，盈亏、毁损、报废情况清）。专项开展低效无效资产清查，清理出低效无效资产净值*元，为下一步制订处置方案、促进存量资产盘活奠定基础。加强协同配合，选派一名财

务人员进驻*现场核对投资、办理结算、督促转资，全年办理结算*元，转资*元。

强化运营安全。按季度开展法律学习和内控自测，共测试关键控制点*个，完成*项专项检查，发放政策和法律读本*余本，组织开展法律和内控知识竞赛答题、普法征文活动，普及法律、内控知识，增强合规经营意识。编制法制工作*目标分解及任务计划表，对立项拟订的规章制度进行法律符合性审查*余项。发挥合同的经济交往载体和生产经营纽带作用，申报合同*份。开展服务采购项目招标*项。编报**风险管理报告，建立健全重大风险评估及报告机制。开展专项审计调查、管理效益审计、支出性业务结算环节实质性测试等项目*个，审计资金*元，取得直接审计成果*元、间接审计成果*元；审计发现各类问题*余个，提出审计意见和建议*余条，推进审计成果转化，发挥了审计监督保安全的职能。

（二）严格认真保稳定，保障了经营稳步前行。

坚持队伍建设不放松，人员素质稳步提升。全年*人次参加经营相关业务培训，*人参加国家招标师考试，*人取得风险建模员资格。超过*的财务人员参加会计知识竞赛网上答题，以优异的成绩受到表扬。组队参加会计知识竞赛，个人选手摘金夺银，勇夺团体第三名。重点抓好财务人员精准核算的能力和财务工作水平，荣获财务报告工作*等奖。

执行预算管理不动摇，资源配置稳步优化。紧密联系生产实际，优化人力、财力、物力配置。根据*结构调整，缓解生产一线人员紧缺矛盾。结合业务预算，增强费用分类保障功能，分层次、分类别的编制**预算。对*实行代储代销，利用社会库存资源，降低库存资金占用。

落实物资保障不怠慢，生产建设稳步推进。结合物资采购工作特点、物资供货周期，制定《物资采购工作节点控制计划表》，紧盯重点生产建设工程和生产常用料需求，提高采供效率和质量，全年申报有效物资计划*条，签订物资采购合同*份，物资采购总量达*元，保障了生产建设的平稳推进。加快物资周转，周转次数*次；优化库存结构，控制库存余额，实现了下达的物资管理各项目标。

贯彻群众路线不走样，职工**稳步增长。经营工作贯彻“为民、务实、清廉”的群众路线教育实践活动要求，减少了支付环节，解决了职工反映的报销款支付速度慢问题。承担员工健康体检费*元，办理*名残疾职工个人所得税减免*元，购买员工意外伤害保险*元，维护了员工合法权益。支出*元委托*等地分设医务室，确保生产前线员工病有所医。投入*元保障生活物资配套、基层办公楼及公寓维护，改善员工居住环境和办公条件；实施*元进行场地绿化、苗木种植，营造温馨的生活环境。

（二）工作思路

聚焦质量效益，以提升发展质量、提高经济效益为中心；聚合一体化管理，对**模式总结完善、优化提升；聚力服务保障，发挥经营职能，坚定目标自信，努力实现生产经营的提速、提质、提效。

（三）工作安排

1、促进工作衔接保生产提速，以奉献能源。

奉献能源是我们的价值追求，用有限的成本坚决保障稳产上产是经营工作的根本目标。要继续发挥经营业务的保障职能，强化与生产工作的衔接，保障生产的稳定。

在资金保障上，紧跟生产节奏，重点向生产性支出基本需求倾斜，侧重于保***，以实现*任务圆满收官；对安全环保、隐患治理、防洪防汛、冬防保温项目加大保障力度，确保安全生产；支持必要的生产生活设施维修、生产工艺流程改造，以改善系统运行效率。

在物资采供上，结合生产建设，紧盯“质量合格、价格合理、保障有力、供应及时、过程受控”的总目标，结合物资消耗和物资库存，强化采供节点控制，有效保障生产。坚持“谁验收、谁负责”、“谁使用、谁把关”的原则，对物资现场检验和使用过程中出现的质量问题，早发现、早报告、早处理，避免发生以次充

好、掺杂掺假的行为。要保持合理储备品种和数量，重点开展库存结构的调整和优化，减少库存和资金占用。对同一区域分散的仓储资源进行整合，探索试行集中仓储，提高物资的精细化管理，实现挖潜增效。

在人力保障上，完善员工培训体系，搭建网络化培训平台，扩大参训覆盖面，提升一体化运行模式下经营管理人员的综合管理能力、专业技术人员新工艺新技术的实践应用能力和操作人员岗位标准化作业的业务技能，为生产运行提供有力的技能支撑。对*的服务水平和工作成效进行考核，费用结算严格将分级考评结果和日常考核结果相结合，履行好双方的权利义务，切实发挥*队伍专业化分工服务的优势保运行。

在后勤服务上，*要主动深入基层，了解掌握基层生活物资配套需求，指导基层有效配置生活物资，及时组织招标采购，及时发放配套物资。不断提高后勤“两化”管理水平，服务一线职工的生产生活。

2、落实针对措施保管理提级，以提升管理。

管理提升是企业永恒的主题。经营管理就是一个不断发现问题、解决问题进而促进管理升级的过程。

针对合同申报问题，合同管理突出“四个注重”：注重合同网员业务素质的提升，提高日常合同基础管理水平；注重签约主体资格法律审查，从源头上最大限度地减少交易风险；注重合同

映实际消耗，堵塞资产流失黑洞。

专项费要争取。专项费用归口管理部门既要有抢机遇促发展的意识，也要有争支持保发展的措施，多向*汇报生产经营实际困难，争取政策和资金支持，缩小**费用缺口。

外协费要严格。要坚持标准，守住底线，严格规范外协协议签订、费用使用、审核及核销，严格工作程序，严控外协费支出。

运行费要降低。要将**费等费作为成本控降的重点，严格执行定额管理，优化*工作制度，加强车辆使用情况分析，强化*作业监督，保证*费较**年降低*%。

资本性支出要控制。**年*完全成本承担的资产折耗*元，较*年增长*%，往昔的投资已成为今朝的成本，今天的投资如不加控制也将成为明天的负担。在资本性支出控制上，*要用概算确定合同价款，从源头上合理控制投资。全面推进标准化造价，地面工程造价在标准化造价指标基础上下浮*%为最高限价。树立“投资回报”理念，对生产维护改造中的各类项目，要在新建与改扩建、购置与替代、更新与维修之间统筹考虑、科学论证、合理选择。

需要强调的是，在成本管控工作中要树立成本效益观念，一切费用支出都应该符合成本效益原则，从实现产量的投入与产出的对比分析来看待成本费用投入的必要性、合理性，优化成本费用支出结构，以尽可能少的成本**，以便获取更多的经济效益。

4、聚合一体化管理保价值创造，以凸显效果。

企业的价值链由生产等基本活动和经营等支持性活动共同构成，生产经营一体化管理是提升企业价值创造能力的根本要求。*年，对*进行总结提升、优化提高，以满足持续的价值创造需求和价值最大化目标，凸显一体化管理控成本的效果。

加强生产经营一体化管理的运行。深化“生产—投资—成本—效益”联动机制，在生产经营一体化管理运行下，积极发挥*促生产、*降成本、*控投资的功能，*重在落实“组织、协调、服务、指导、监督”职能；*着重履行“保障生产、管控成本”的职能；*主要承担“以单井、单项工程为控制单元的标准化投资控制”职能。为突出“产量、投资、成本、效益”一体化管理的有效运行，各职能部门要协同配合，对***等各路工作进行全面总结，查找差距不足和薄弱环节，制定完善优化提升方案，提高专项管理水平，协调联动，相互呼应，形成推进生产经营一体化管理的强大合力。

强化预算动态管理。按照“计划—预算—考核”一体化目标管理要求，根据月度生产计划编制月度预算指标。计划、生产、投资、物资、技术、人力资源等职能部门应履行好编制业务预算及执行监督的责任，健全多部门联动的预算工作机制，增强预算管理的系统性和协同性。预算执行过程中的*费、*费超标，*费发生单位、*主管部门必须书面申请追加预算，*报请*审批。*

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第二篇：保障运营、支持经营、强化管理、优化服务、（写写帮整理）

保障运营、支持经营、强化管理、优化服务

一.保障运营

1.与商业地产紧密联系，保证商业地产各地物业服务需求

2.管理团队负责人的选聘与架构的搭建

3.前期介入保障日后营运顺畅

4.物业管理方案设计

5.应急预案的建立

6.物业管理成本测算

7.设施设备维护与保障

二.支持经营

1.服务内容设计与完善

2.车流、人流、物流动线管理

3.商业活动的配合4.商户活动的配合5.购物消费环境气氛的营造

三.强化管理

1.明确管理职能，模块化管理

2.量化管理指标，明确管理目标

3.经营管理指标的多重考核

四.优化服务

1.服务标准的建立与完善

2.培训课件形成体系

3.服务内容的创新与优化

4.客户意见征询

5.各地优秀服务项目和经验的相互借鉴

第三篇：教学质量分析会发言稿《精细管理求质量 聚焦课改求突破 凝心聚力促发展》

精细管理求质量 聚焦课改求突破 凝心聚力促发展

各位领导、各位同仁：

下午好！

在镇教办、教研室等科室的悉心指导下，在兄弟学校的真诚帮助下，我校紧抓全镇深入推进课堂教学改革的契机，凝心聚力，排难求进，教育教学质量有了稳步提升。现将相关工作汇报如下：

一、强化队伍建设，夯实质量提升的基础

要深入推进课改，实现教学质量提升，关键在教师。我校秉承人文关怀和学习培训相结合的队伍建设理念，努力打造师德高尚、素质过硬、充满活力的教师队伍。一是发挥舆论激励，增强教师质量意识。学校逢会必讲质量，明确表态：学校一切工作都为质量提升服务。广大教师已经形成共识：教学的高质量是靠扎扎实实干出来的；今天的质量，就是明天的生源。二是强化学习培训，激发教师工作热情。学校采取制度规范，名师引领，专题培训，课题研究，学科竞赛，校本教研等形式，凝聚教师自主学习的内驱力，激励老师追求进步。为了进一步激发教师工作热情，学校在情感投入和评优晋级上做足文章，关怀照顾一线教师生活，所有奖励荣誉和职称评审向一线教师倾斜。全校教职工心气顺、干劲高，形成了群策群力、无私奉献的良好氛围。

二、精细常规管理，抓实质量提升的环节

教学常规管理的精细化是提升教学质量的根本保证，因此各个环节必须抓细、抓实、抓到位、抓到底。一是目标定位，“准”确到位。学校坚持用目标锁定教学。学校层面先确定各年级总体目标，如一、二年级为“养成规范，人人过关”；

三、四年级为“夯实基础，防止分化”等，然后再将具体目标分解到各学科和班级，目标达成与否直接与各项考核挂钩。二是常规检查，“严”字当头。我校以教学常规细节和过程

为抓手，做到查前有标准，查后有通报，动态管理，常规检查的综合结果作为教师评优、晋级、晋职和绩效考核的重要依据。教导处每月全面检查一次教师的个人备课、听评课记录、作业批改等，检查实行月查与抽查相结合，定时与不定时相结合。并将检查结果及时在全校公示，以便考核落实。三是质量检测，“细”贯始终。每次质量检测，除发动宣传到位外，还狠抓考风、考纪教育；组织过程严密，规范，有序；召开师生质量分析会，通过数据对比，引领教师、学生对教育、学习中存在的问题进行梳理，将检测结果内化为师生的发展潜力。四是校本教研，贵在有“恒”。学校坚持校本教研哺育教学，每周除组织听课评课外，周三下午课外活动，是雷打不动的教研组集中学习研讨时间，每个教研组都带着问题去集中，学校领导结合各教研组，全程参与集体教研，指导集体备课。五是学生管理，“收放”自如。学生是质量提升的主体，能否抓牢对质量提升至关重要。首先是“收”，我校对学生实行“全天候”跟踪管理，班主任坚持“一日多巡”，保证纪律，落实安全措施；对学生辅导，学校要求尊重差异，跟踪到位，尤其是边缘生要紧盯不放。其次是“放”，就是留给学生足够自主学习的时间和空间，教导处对作业量的监控，分层教学的实施，政教处对各年级特色活动和社团等文体活动的开展都有明确的规定及检查。

三、加大课改力度，多措并举提升高效

近年来，根据市局推广的高效课堂、翻转课堂要求，结合我校课堂教学实际，总结概括了“四环节”教学模式。围绕这一模式，我们以打造高效课堂为抓手，展开研究和探索：一是加大实践探索，逐环突破，追求高效。我们对课前预习、交流释疑、巩固拓展、课堂检测等四个环节分别进行深入的探讨和实践，组织相关的研讨课、论文展评等，从实 2

践中发现问题，解决问题，让我们教学思想更加成熟。二是不断完善模式，规范课堂，整体推进。通过同课异构形式，在借鉴名校教学经验的基础上，我们完善了四环节教学模式，形成了现在新的科学的教学模式：引导自学、交流释疑、巩固拓展、课堂检测。三是迅速健全制度，激发干劲，力促高效。出台《课堂教学评价标准》，以此来规范和引领教师的课堂教学方向；修订《绩效工资分配方案》，从常规教学、教学成绩、考勤、教研教改、班主任等方面对教师进行量化，同时，从常规工作、教学质量、教学水平三个方面按30%、40%、30%的比例对全体老师进行考核，实行课改年级管理制；出台《明星骨干教师考核方案》，鼓励教师向科研型专家型教师转变；制定《潜能生转化工作方案》。促使教师面向全体学生，从最后一名抓起，实现全体学生发展。

各位领导，各位同行，教学工作是一项十分复杂和富有智慧的工作，管理是一门艺术，需要进行不断的雕琢，才会更加绚烂夺目。我们的成绩微不足道，各项工作还有许多不足，敬请各位领导、同仁一如既往地指导帮助我们。谢谢！

第四篇：工厂总务后勤管理的核心就是提高服务保障力和控制降低管理费用

工厂总务后勤管理的核心就是提高服务保障力和控制降低管理费用，但是由于企业的后勤总务部门管辖面较广（人、车、物、事），点较多（食堂、宿舍、保安、绿化、保洁、车辆、资产、消防等），人力配置有限，分工不细，专业不精，资源缺乏等因素，致使后勤管理大多是救火式、处理式的管理，很难发挥预防性、前瞻性的管理优势，很多时候是超支费力还达不到服务要求，所以较多的企业选择对总务后勤管理实行物业化，即物业托管，不但可以有效控制行政费用的使用，还可以达到降低成本的目的，彻底甩掉劳动争议、工伤赔偿的风险包袱。

安保工作是企业生存的安全保障，具有重要作用。然而又因为它不能为企业创造利润，往往又不被企业重视。保安工资普遍低于生产人员，保安人员流动性大，保安岗位要求又具有特殊性，致使保安管理工作成为大多数企业的难题。随着企业管理精细化的分工要求，物管企业（保安公司）的出现，可以较好地化解企业的此类难题。

1、服务专业化。

企业自行组建内保，则因为保安人员在公司所占比重较小（1%~3%），特别老保安辞职后个别补充的新保安更少，培训成本较大。而且保安工作又与企业自己熟悉的业务完全不同，保安员难以得到专业的技能培训。

保安采取外包，物管企业（保安公司）作为专业的安保服务商，为自身的生存和发展必然会系统地、经常地对保安队伍进行安全知识培训、消防知识培训、安保技能培训、礼仪培训等，以此不断地提高保安队伍的自身素质，这样才能保证派出的每个保安都是合格的、优秀的，才能圆满完成安保合同，由于物管企业（保安公司）具有人力调配优势，可以提升保安的行政执行力，有效避免因人情、关系导致的管理弊端。

2、形象标杆化。

保安管理是企业的形象窗口。而自行组建的内保队伍，因为队员的流动性大，新入职保安往往不能及时得到上岗培训，老保安工作几年容易产生惰性，对企业规章制度产生轻视，都影响着企业的外在形象。

保安外包后，物管企业（保安公司）派住的保安都是经过系统培训的，工作一段时间后会进行轮换，不容易产生惰性。而且企业也可以根据自己的需求标准要求到物管企业（保安公司）安排合适的上岗人员，经常轮换保安会让人产生新鲜感，对企业树立良好形象将起到极大地提升作用。

3、成本有效化。

企业若自己管理安保工作，就必须设置管理机构，配备保安队长、安全科长、安保经理等职，保安员要按照岗位三班倒的原则进行大量配置。企业将安保外包后，可以不再设置安保管理机构，节省一笔管理成本。至于安保效果，则完全按照物管（安保）合同进行考核。

4、风险无责化。

《新劳动法》出台后，企业不能再随意解聘员工，除非员工自己提出，否则企业对员工就要付出补偿金。员工连续签订2次合同或连续工作10年，企业就要签订无固定期限劳动合同。企业如果采取将安保工作外包后，则只与物管企业（保安公司）签订合同，不针对个人，则避开了《新劳动法》，解决了人事部门的难题。

综上所述，企业（工厂）将安保工作从自身的行政管理系统中剥离出去，承包与既有专业培训又有充足人力的物管企业（保安公司）去完成，解脱自办安保的烦恼，将成为“企业后勤物业化”的必然趋势。