第一篇:置业顾问周总结表
组别:_____________
姓名:______________
日期:__月__日至__月__日
第___周
本周总结:
一、周量化情况:
1、新增::租盘____卖盘____ 总盘量:________ 客户:租客____买客____总客量________ 周取钥匙量:________总收钥匙量:_________ 周签独家量:________总签独家量:__________
2、跟进:盘源跟进______日均跟进______
客源跟进_______日均跟进______
3、带看:租客带看____________________ 买房带看________________________
二、业绩情况:
1、租房成交量:______买房成交量_______
月截止今日成交量:__________________
2、周目标业绩:_________ 达成业绩________达成率_______ 月截止今日业绩:____________
三、根据以上数据对本周工作进行总结:
①量化:________________________________________________________________________ ②网络:________________________________________________________________________ ③带看:________________________________________________________________________ ④线索:________________________________________________________________________ ⑤业绩:________________________________________________________________________ ⑥业务技巧:____________________________________________________________________ ⑦工作状态:____________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ⑧自我评价:____________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
下周计划:
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第二篇:置业顾问评价表
置业顾问评价表
置业顾问姓名:团长姓名:填写日期:总分:
一、评价事项
1、进门时_____
A、微笑(加1分)B、有欢迎语(加1分)C、无表情(不打分)D、不理睬,要叫他才接待(扣1分)
2、介绍流程_____
A、视屛(加1分)B、PPT(加1分)C、工厂现场(加1分)D、模型(加1分)E、回答客户问题(加1分)F、置业计划(加1分)G、引导客户即下定金(加1分)
3、介绍过程_____
A、设备是否备齐(加1分)B、面带微笑(加1分)C、肌体语言得体大方(加1分)D、很流利(加2分)E、讲解有重点(加2分)F、有举例说明(加2分)G、富含激情(加2分)H、等于没讲(扣5分)
4、跟客户沟通时_____
A、很有耐心(加5分)B、客户表示有兴趣时才有耐心(加1分)C、客户无兴趣时就不想多谈(不打分)D、无耐心(加1分)
5、沟通能力_____
A、很强(加5分)B、强(加1分)C、一般(不打分)D、差(扣1分)
6、专业水平_____
A、很好(加5分)B、好(加1分)C、一般(不打分)D、差(扣1分)
7、在成交逼定时_____
A、有逻辑有技巧(加3分)B、能引导,但不强(加2分)C、一般,每次都依赖团长进行踢单工作(不加分)D、算完置业计划表就结束了(扣1分)
8、谈客时跟客户做产品投资说明过程中_____
A、条理清晰重点突出,客户很感兴趣(加2分)B、很清楚明白,引起客户的兴趣(加1分)C、平淡,没有引起客户的兴趣(不加分)D、做的分析客户没感兴趣(扣1分)
9、综合来比较其他楼盘的置业顾问,她/他比较_____
A、专业(加2分)B、一般(不加分)C、还可以(加1分)D、差(扣1分)
10、下次您的客户是否愿意让他或她服务?_____
A、很愿意(加5分)B、可以,但是希望他有进步(加1分)C、如果其他人
没空,勉强可以(不打分)D、不愿意(扣1分)
第三篇:置业顾问周工作总结
置业顾问周工作总结(2012.04.02 — 2012.04.08)光阴似箭,岁月如梭,转眼间一个星期就这样过去了,在这一周里我们第二小组始终人员为齐,从而,各项计划并未正式开展。但是,不管我们有几个人在,我们都是一样的努力,虽然我们是一只新生队,虽然我们面对客户还不够专业,虽然我们还存在着各种问题,但是我想只要我们能够一直不懈的学习、努力的工作、认真的接待客户,总有一天我们会做得更好。为了更好的开展下一周的工作,明确我们的目标,认清我们每个人身上存在的优缺点,所以对我组成员在这一周内的表现进行全面剖析,使自己能够更加的认识自己、鞭策自己、提高自己,以便于更好地、更出色地完成下一周的工作计划。首先,先从我们工作中做的好的那面说起吧。第一,我们小组每位成员在思想上都是比较积极进取的。我们小组每天早会都会朗读当天网上发布的一些重要新闻,了解房地产方面以及社会上发生的一些重要性的事件,从而,使我们的思路更加的清晰,把握事情更加的准确。第二,我们小组每位成员在心态上都比较的端正。这一周以来,售楼部整体的客户质量都不是很好,路过看热闹的比较多,看房留守观望的也比较多,每天接待客户真正想要购房的却寥寥无几。然而,我们小组的每位成员,在接待客户时,都从未松懈过,即使他无心买房,我们仍然一如既往的为他介绍。事后我们也并未抱怨,没有放弃每一个希望。
第四篇:置业顾问周记
来到建业10多天了,这段时间伴随着很多的欣喜,也带着一些困惑,一个多月实习生活的开局还算顺利,对比刚过去的一周,我之前的一些困惑得到了解答:我来到建业实习到底想学到些什么?在这里我应该去做些什么?又应该怎样去做„„然而短暂而宝贵的时间容不得我再去多想,我迫不及待想甩掉自己彷徨的脚步。
周四那天,苏总给我们几个安排了任务,或者说是指了一个方向。这确实让我们明确了这次实习的定位。一个多月的时间确实无法让我们真正学会怎样去做好一个置业顾问。我们要做的,更多的是去观察、去了解,去体会、去思考。当然,问题被提出只是开始,后面的过程才真正需要努力用功。还剩一个月左右的时间,我们已经有了大概的计划,相信自己能找到想要找的答案。
另外,这周以来,我和同事们渐渐熟识,感觉自己真正融入到了这个组织中来,和大家都有了更多的交流。每一个人都是一本书,用心去读,总会有所收获。在这样一个过程中,我对房地产行业,对销售这个职业有了更深的理解。师傅们说的一些话和她们说那句话时的表情我都深有印象:“销售,要耐得住寂寞,也要经得起辉煌。”“对待客户,要讲求策略,必要的时候可以给他‘一巴掌’,但一定得马上给他‘揉揉’。”“置业顾问,要对企业负责,更要对客户负责!‘顾问’两个字不是随便说的。”很多很多,这些不经意间流露出来的至理名言让我受益无穷。还有一个月的时间,我还能听到他们更多的心声,通过深入的交流,相信对自己的职业规划一定会有很大的帮助。
除了以上两方面,还有一方面让我找到了一种渐渐明朗的感觉。我一直以来对营销策划都很感兴趣,在学校也有过这方面的经历,还曾获得过全国大学生广告艺术大赛策划类的奖项。但是一直没机会在一个企业中真正接触到这一工作。通过对步行街营销策划的参与(虽然只是间接参与),我似乎又找到了那种创意与策划的感觉。我想,除了完成计划内的工作任务,我会向策划专案小魏姐讨教,通过各种机会,参与到策划这一项工作中来,希望在自己感兴趣的方面,也能学到一些东西。
总的说来,这周以来我真正融入到了公司的环境之中,彷徨少了很多,反之有了一种逐渐明朗的感觉。这种感觉不只是因为我对剩下的时间有了一个大概的计划和安排,还因为自己对房地产,对销售行业有了更深入的了解。
明天又是一个新的开始,我已经甩掉了彷徨,脚步将会迈得更加坚定,更加迅速。
第五篇:置业顾问总结(定稿)
07总结
自进入公司以来,我经过一年的锻炼,从刚开始对房地产知识的不了解,变成了一个合格的置业顾问。现将一年工作总结如下:
一是努力融入新环境。主要是通过在三个月培训期间的认真学习与平时的仔细观察,很快了解了公司的性质及房地产方面的相关知识,为下一步开展具体工作做好了准备。
二是高标准要求自己。主要是在平时和工作中注意自己的一言一行,认识到自己的行为代表了公司的形象,也代表了行业的形象;努力提高自身的专业素质,通过学习和向他人取经的方式使自己的能力有所提高,能初步了解整个房地产市场的动态,目前,我已获得了房管所考核颁发的《房产销售资格证书》,成为一名合格的销售人员。
三是严要求开展本职工作。一年来,我努力做好与客户的谈判,自5月27日公司开盘以来,在公司领导的指导与同事的配合下,完成房屋销售54套,其中商铺3套、排房26套,小高层25套,完成销售合同额5400万元,到位资金4200万元。
职业素养和工作态度自评
通过公司领导和同事的指导,我自己觉得自身的职业素养和工作态度符合一个销售人员的要求,但需要继续进步。主要体现在:一方面我能在平时与工作开展过程中注意销售
方式的学习,注意自身形象,通过这两个方面的提高来确保自己成为一个合格甚至优秀的销售人员,保证工作时全身心投入;另一方面,能力上的缺陷尤其是写作能力上的缺陷使我在工作中还是遇到了一定的苦难,特别是每个月的市调报告,这需要自己更加注意学习去弥补。
08思路
在08年,我本人将继续努力提高自身能力,做出更好的成绩,主要想:
一、注重学习,了解掌握国家对房地产的政策等知识,紧跟时代步伐。
二、注重交流。主要是通过与同事的交流和促进自己销售技巧的提高;通过与客户的交流来了解每一个客户的具体情况,在销售中因人而异,对症下药。
三、正视缺点,要正视自身存在的不足之处,通过自身努力,来使弱项变强,强项更强。