XX年地税局办公室工作总结及2018年工作计划

第一篇：XX年地税局办公室工作总结及2018年工作计划

XX年地税局办公室工作总结及2018年工作

计划

今年来，在区局党组的正确领导下，办公室认真贯彻上级要求，按照“及时、准确、谨慎、周到”的工作标准，提高了办公室办文、办会、办事能力，在参谋助手、协调服务、信息宣传等方面取得了新的进展。

做好政务服务工作

一是做好办文办会工作。做好文件起草、审核以及材料综合工作，配合各科室搞好汇报、经验介绍、情况反映等材料，XX年组织起草我局工作的有关通知、报告、请示、总结等文件80余份，打印各类材料400余份，复印2万余张，接受并办理公文处理系统流转的上级文件300余份，制发本局各类公文43份、会议纪要8份，组织参加上级各类会议40余次，组织落实本局各类会议10余次，均未发生重大差错。

二是完善各项制度执行。进一步加强了文件保密工作，加强文档管理工作，提高了文档工作人员防泄密意识；完善了机关文印、签批、打印、物品领用等10余项管理制度，做到依制度执行；规范了档案归集，对各项工作资料及时汇总收集，按照市局要求和范例统一进行规范化整理、收集、成册、装盒。

三是加强信息工作质效。围绕区局的阶段性重点工作报送信息，对各科室的原创性经验做法进行挖掘整理上报，全年上报市局及区政府信息80余篇，在市局简报及省局子网站采用17篇，在市局信息工作考核中位列前茅。

四是做好信访和综合治理。来信来访有登记、记录，并及时给予解决和答复，及时向上级报送报表材料，做好两会期间及其他重大日程期间的情况上报工作，XX年未发生个人或群体上访事件。

做好事务服务工作

一是加强后勤保障。确保区局食堂正常运转，依规进行采购、入库、出库、下料等程序，对局食堂厨师、菜品进行了调整，并根据干部意见及时调整饭菜口味，保证食品安全及质量；完成了本年度职工体检卡发放工作；对局内及各所的空调、暖气等相关设施进行了维护维修，保障设备正常运行及安全；配合完成机构调整相应的房间桌椅调换工作；对专题民主生活会征求的意见建议中涉及办公室工作的方面进行了落实，完成了职工休息寝室的配备，设立了4间女寝、2间男寝，完善了相关设施。完成了对男女浴室的维修。完成了健身室、瑜伽室、台球室等建设工作。

二是加强财务管理。合理配置全局资源，努力节减支出，提高资金使用效益。建立健全内部管理制度，专项经费、专 款专用、无截流、无挪用现象，一切资金都纳入办公室统一管理，有效地对全局的财务活动进行控制和监督；对固定资产的入帐、折旧、变动、报废进行全过程管理，合理处理各种固定资产变动情况；严格执行《政府采购法》的有关规定，降低采购成本，施行对大宗物品的集中采购制度，使有限的经费发挥出最大的经济效益。

三是抓好安全管理。进一步加强重大活动的安全检查，严格安全工作责任制，严格节假日及夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患，重点抓制度建设和组织落实。加强了单位内部的管理，实行干部夜间值班制，节假日干部值班制，加强了防范措施，全年未发生安全事故；进一步加强车辆安全，狠抓驾驶员思想、安全教育，严格执行出车登记制度，司机在不出车时钥匙统一管理，坚持和完善车辆报修制和定点维修制度。做好车辆的调配、使用和管理，确保了机关公务用车。司机责任心强、服务质量高，没有发生任何交通事故。

做好绩效管理工作

落实了绩效工作4.0版本的具体要求，理顺了绩效领导小组-绩效办公室-各科室绩效联络员的绩效工作架构，落实了月度绩效工作会-季度绩效讲评会-半年绩效专题培训的绩效工作制度，制定下发了〔XX〕2号文件、3号文件、4号文件等一系列关于绩效管理的专题文件，制定了XX年度绩 效考核指标，共性指标涵盖了机关行政上的共性14个指标的内容，个性指标共计127项，基本涵盖各科室的日常工作项目。并通过月度绩效工作会、季度绩效讲评会深入推进绩效管理工作，严格会后抓整改，及时督促各部门填报市局考核指标，按周期考核各部门指标，按季度进行个人绩效指标的考核，基本形成了较为完善的量化指标体系，目前全局绩效排名暂列全系统第四位，较去年有较大提高。

2018年工作打算

今年办公室的各项工作虽然取得了一定的成绩，但与局党组的要求相比，仍存在一些问题和不足，今后我们将努力加以完善。在此基础上，对明年的工作进行了以下谋划：

一是强化决策服务职能。紧紧围绕我局党组，树立全局意识和大局观念，贴近实际，进一步提高办公水平、办文质量和办事效率，发挥参谋助手和综合协调作用。将加大协调力度，积极开展工作，促进我局各项工作正常、高效运转。

二是加强办公室内部管理。进一步理顺内部管理，建立健全各项规章制度，强化日常工作有效落实。同时，结合我局实际，加强用水用电管理、食堂开支管理、车辆费用管理及各类办公耗材管理，促进节约型机关建设取得实效。

三是拓展宣传报道渠道。进一步健全信息网络，拓宽信息来源，畅通收集、组稿、编辑、报送渠道，加快信息传递速度，提高信息质量，增加刊发数量。

四是提升办公室人员综合素质。加强科室人员理论学习和业务技能学习，积极开展自主学习，围绕办文、办事、办会等多方面工作，练好基本功，打好业务功底，提高工作水平。加大办公室文秘人员的学习培训工作，着力提升文秘文字驾驭、总结归纳，信息捕获、分析问题等能力，努力提高综合文稿质量，在理论性、指导性和实用性上求突破，切实提高各类材料及信息调研稿件的质量。

五是努力做好各项后勤服务。做好“三服务”，服务好领导，服务好各科室所，服务好全局干部。要做好日常服务，既要雷厉风行，积极主动，又要一丝不苟，缜密处理；要做好协调服务，对内要顾全大局，团结协作，对外要理顺和处理好各种工作关系；要做好超前服务，做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服务在前。确保负责的后勤保障工作充分到位，为地税工作提供一个稳定安全的良好环境。

第二篇：xx年地税局办公室工作总结

xx年地税局办公室工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

xx年地税局办公室工作总结

今年以来，办公室紧紧围绕市、县局中心工作，坚持“高水平谋事、高效率办事”，牢固树立“服务全局”的思想意识，扎实主动的开展好信息宣传、办文办会、后勤服务、来人接待、安全卫生等各项工作，充保证了全局工作的高效运转，现将全年来的工作情况汇报如下：

二、后勤服务方面。

安全稳定工作是今年的一项重要工作。自五月份开始，办公室按照县局奥运安保工作安排，按月编排了机关值班表，为值班室配备了办公桌椅、值班电话、休息床、被褥、空调等，实现了“七有”，顺利通过市局检查。同时积极配合县局对值班情况进行日常检查。加强了对司机的安全教育，重申不准饮酒，遵守各项安全法规，确保车辆安全。在县局的正确领导和各股（室）、分局的共同努力下，顺利完成了奥运安保工作，未发生任何安全事件。

在机关卫生方面，五月份组织人员对办公楼院内和家属院花草进行了修剪。六月份，按照县局安排，负责对办公楼漏水情况进行维修，为对施工情况进行监工，我自动放弃了节假日，确保了维修的质量和工作的顺利进行。

xx月底，按照县局安排，对机关锅炉进行更换，距离xx月xx日取暖不到两个月的时间，而新锅炉的购买、安装，旧锅炉的拆除、处理，管道更新等问题需要一一解决，可以说是时间紧、任务重，我们和计会一起，联系锅炉厂家，多方打听锅炉质量，在决定购买饶阳锅炉后，由安局长联系，进一步商谈锅炉价格、运费、订合同等事项，使新锅炉尽快到位。与童师傅一起检查机关和家属院的管道，逐一进行维修或更换，在上上下下的共同努力之下，终于赶在取暖期烧上了暖气，目前来看，新锅炉运行良好。

另外，在办文、办事、办会、文印等工作中，较好地完成了各项保障任务，保障了机关工作的正常运转，履行了“后勤部”的职责。

虽然各项工作取得了一定成绩，但于领导的要求还有差距：一是创新意识较差，争先创优意识还不够强；二是工作标准不够高，服务水平有待于进一步提高。

xx年，我们将继续落实好上级交办的各项工作，组织好本股（室）人员学习，提高自身素质。

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第三篇：地税局办公室2007工作计划

一、抓好地税信息的撰写、上报和考评工作

（一）制定信息工作考评办法，规范信息的报送程序，明确工作任务，提高干部职工的撰写信息的积极性。

（二）进行信息知识培训，计划对干部职工进行一次信息相关知识的培训。主要是结合“学、练、竞、考”的学习计划，在网上进行讲解和考试，提高信息工作人员的撰写水平。

（三）及时转发，传达上级的路线、方针、政策以及阶段性重点工作的要求，主要达到目的要求等，为干部职工提供信息报送要点，增强信息工作的针对性。

（四）不失时机地介绍兄弟单位的信息工作经验，及时通报信息工作好的做法及存在问题，促进信息工作顺利开展。

（五）按照信息工作考评办法的要求，按月进行奖惩兑现。年终对优胜单位进行奖励，县局力争再进入全市前三名

二、强化目标考评的针对性和可操作性

（一）制定目标考评办法。待市局目标考评办法下发后，参照有关内容和要求，制定县局切实可行，便于操作的考评办法。使目标考评切实起到监督制约，促进工作的目的。

（二）积极实行每月考评办法，每月月初督促各科室，稽查分局报送上月份对基层单位的考评结果和下月份的考评内容，及时地进行通报和奖惩兑现。

（三）适时地进行实地考评，找准问题，促进工作。

三、严格公文处理程序，签发程序，提高写作水平

（一）举办公文知识培训，使干部职工掌握公文的写作要求，提高写作水平，结合“学、练、竞、考”活动，在网上进行学习和考试。

（二）严格公文的收发、分办、传递、起草、签发、印制、整理和归档程序。

（三）档案管理工作。

四、加强值班和安全保卫工作，搞好综合治理。

第四篇：2014地税局办公室工作计划

2014地税局办公室工作计划范文

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。以下是由

一、抓好地税信息的撰写、上报和考评工作

(一)制定信息工作考评办法，规范信息的报送程序，明确工作任务，提高干部职工的撰写信息的积极性。

(二)进行信息知识培训，计划对干部职工进行一次信息相关知识的培训。主要是结合“学、练、竞、考”的学习计划，在网上进行讲解和考试，提高信息工作人员的撰写水平。

(三)及时转发，传达上级的路线、方针、政策以及阶段性重点工作的要求，主要达到目的要求等，为干部职工提供信息报送要点，增强信息工作的针对性。

(四)不失时机地介绍兄弟单位的信息工作经验，及时通报信息工作好的做法及存在问题，促进信息工作顺利开展。

(五)按照信息工作考评办法的要求，按月进行奖惩兑现。年终对优胜单位进行奖励，县局力争再进入全市前三名

二、强化目标考评的针对性和可操作性

(一)制定目标考评办法。待市局目标考评办法下发后，参照有关内容和要求，制定县局切实可行，便于操作的考评办法。使目标考评切实起到监督制约，促进工作的目的。

(二)积极实行每月考评办法，每月月初督促各科室，稽查分局报送上月份对基层单位的考评结果和下月份的考评内容，及时地进行通报和奖惩兑现。

(三)适时地进行实地考评，找准问题，促进工作。

三、严格公文处理程序，签发程序，提高写作水平

(一)举办公文知识培训，使干部职工掌握公文的写作要求，提高写作水平，结合“学、练、竞、考”活动，在网上进行学习和考试。

(二)严格公文的收发、分办、传递、起草、签发、印制、整理和归档程序。

(三)档案管理工作。

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四、加强值班和安全保卫工作，搞好综合治理。

第五篇：2009年地税局办公室工作总结及明年工作计划

2009年地税局办公室工作总结及明年工作计划

今年以来，**县局办公室工作在县局和市局办公室的领导下，深入学习实践“科学发展观活动”，围绕完成税收任务这个中心，狠抓信息调研、税收宣传、内部管理工作，不断提高公文处理质量，较好地发挥了参谋、协调、服务等职能作用。现将一年来的工作总结如下。1、2009年工作情况

一、狠抓信息调研，发挥参谋助手作用

县局办公室系统创新工作思路，利用信息调研，发挥参谋助手作用。全年共编发《**税收专报》77期，市局采用信息29篇，被省局采用信息12篇；上报市局调研及工作讨论16篇；在各级新闻刊物、网站采用新闻类稿件300余篇，其中省级以上刊物、网站采用达250余篇。一是成立了信息宣传小组。成立了以分管副局长为组长，各科室、分局信息员为成员的信息宣传小组，负责全局的信息宣传工作。二是建立信息调研考核制度。建立了《**县局税收信息宣传目标管理考核细则》，对写稿积极并发表的，给予一定的物质和精神奖励。三是增强信息调研针对性。围绕市局、县局各时期中心工作，深入基层、纳税户进行调研，积极撰写、上报信息调研。同时认真开展了2009《**地税》内刊的编撰和《2009**地税年鉴》稿件的编写上报工作。四是健全信息网络，确保上传下达的畅通。建立了值班制度，办公室主任手机24小时不得关机，确保了上情及时下达，下情及时上报。

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二、狠抓税收宣传，提高地税形象

4月份，县局围绕今年“税收·发展·民生”税收宣传月活动主题，积极与县工会、残联、社保、教委、财政等部门联合，制定了切实可行的活动方案大力宣传税收法律法规和广大公民关系密切的税收优惠政策。一是成立了以分管局领导为组长，办公室、税政科及相关科室负责人为成员的税收宣传领导小组，负责税收宣传工作。二是精心准备宣传资料。办公室、税政科负责收集、整理和印制与纳税人关系密切的税收政策，以活动定点宣传发放和由合作单位全年不定期发放相结合的形式，建立征纳合作的长效宣传机制。三是多载体开展税收宣传。县局联合财政、教育、工会、残联、劳动保障等五部门在商贸广场组长开展了“保民生、促和谐”费金政策主题宣传活动散发宣传资料、宣传册8000余份。运用现代载体开展覆盖面广的税收宣传，在**电视台利用新闻播放时段，对税收宣传标语进行了滚动宣传。

三、狠抓制度落实，加强监查督办力度

一是办公室实行分工合作，继续完善办公室岗位职责，狠抓《办公室主任工作职责》、《办公室副主任工作职责》、《文秘信息员工作职责》、《档案管理员工作职责》、《文印打字员工作职责》、《司机工作职责》等制度的落实。同时强调，办公室分工不分人，大家必须通力协作，“见事做事”。二是按照“科学发展观”的思路要求建章立制，加强自身管理。制定了“岗位责任”、“请休假报告”、“车辆管理”、“接待工作管理”等制度，用来规范办公室及全局干部职工的行为；规范了印信管理，严格按照制度规定，加强介绍信、印章管理，并严格履行领导（科室领导）签字、办公室登记、用印手续，防止印信管理出现漏洞；为进一步提高日常行政效率，降低公务话费，着力规范办公室电话机管理，制定了《办公室电话管理办法》，通过制定和严格执行这些制度，切实转变了办公室及全局干部职工的工作作风。三是认真搞好办公室值班工作。不论有多忙，办公室都轮人值班；接转处理电、函，按规定办事，并建立了“会议通知登记簿”、“传真电报送达登记本”，对 本文来自文书文秘网 http://www.xiexiebang.com，转载请保留此标记。上级的有关通知做到及时记录、及时通知、及时落实。对局里急需通知的事做到重点通知和催办；对局里突发性事物能积极予以处理。

四、狠抓综合协调，发挥办公室桥梁纽带作用

今年以来，办公室人员变动比较大，办公室主任升调县局工会主席，办公室副主任一人退休，一人调到了中方县局，专职文秘考到了县政府办任职。办公室由原来三分局局长主持工作，从三分局抽调一名税干到文秘岗位，现办公室共有在职人员3人，在人员少、任务重的情况下，统筹兼顾，分清主次、区别轻重，抓重点、抓关键、抓主要矛盾，围绕各时期重点工作，做好综合协调。一是抓好局里职工宿舍建设，协调好各个方面的关系；抓好食堂工作，改善干部福利和生活环境；搞好税务报刊征订各项工作；处理好各种会务工作，今年上半年，我们共处理局里大小会务20余次。二是对全年、每季、每月、每周的重点工作做到心中有数，合理安排、调配人员，需要领导出面协调、其他科室支持的及时作好汇报和联络，确保无论领导交办的事、同事需办的事、纳税人求办的事、信访、文电交办等，都能保质保量地高标准完成，基本做到了事事有着落、件件有回音、样样合要求。三是认真抓好接待工作。我县是风景秀丽的旅游胜地，每年都有上级领导和兄弟单位的同志来这里考察观光。对于来我县考察及公干的上级领导和兄弟单位的同志，我们都能做到以礼相待。今年以来，办公室接待各个方面来人来客200余人次。

五、狠抓队伍建设，优化工作作风

按照县局的要求，大力加强作风建设，提高服务质量，提升工作水平，为促进办公室的长远发展提供人才保障。在加强事务工作服务的同时，下大力提高政务服务的意识和能力。建立不定期学习制度，进一步提高办公室人员素质。对总局、省局和市局出台的系列新的方针、政策，及时组织进行学习，了解上级工作部署，提高适应能力。结合机关作风建设和创建服务型机关活动，树立“科学管理为主、人本关怀为辅”的科室管理理念，加强对全体办公室人员不怕吃苦、扎实工作、认真负责的精神和严谨细致、谦虚谨慎、精益求精、清正廉洁的作风的引导和培养。以规范管理为突破口，准确定位，严格管理，做到“讲程序”、“懂规矩”、“重形象”，确保上情下达、左右联通、正常有序，为圆满完成各项任务提供可靠保障。

2、工作中存在的不足

一是对各科室、分局信息报道工作不够重视，部分落实的信息人员没有发挥应有的作用。

二是自身工作的超前性、针对性需要进一步提高，深入基层调查研究，发现问题不够。

三是局机关规范化、制度化、程序化制度建设虽已全面启动，但管理不够严，在许多方面还存在薄弱环节，有待于明年在工作中加强。

四是主客观条件的限制，办公室人员少，工作科目相应较多，难免会出现一些因人员少造成工作方面和其他方面的差错及不足。

2010年工作打算：

一、紧紧围绕局党组的决策服务

树立全局意识和大局观念，贴近实际，进一步提高办公水平、办文质量和办事效率，发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用，大胆开展工作。将加大协调力度，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进我局各项工作正常、高效运转。

二、强化办公室内部管理

进一步理顺内部管理，建立健全各项规章制度。特别是要严格驾驶操作行为的规范，对容易引起安全事故的不规范操作行为进行严肃处理。规范办公用品及接待用烟用酒的登记，2010年开始将每季度进行一次实

物盘库，进行帐物核对。规范办公用车用油的登记。

三、继续加强宣传工作

进一步健全信息网络，在如何调动信息人员积极性上下功夫，拓宽信息来源，畅通收集、组稿、编辑、报送渠道，加快信息传递速度，提高信息质量，完善考核奖惩机制。

四、提升办公室人员综合素质

加强科室人员理论学习和业务技能学习，积极开展自主学习，围绕办文、办事、办会等多方面工作，练好基本功，打好业务功底，提高工作水平。加大办公室文秘人员的学习培训工作，着力提升文秘文字驾驭、总结归纳，信息捕获、分析问题等能力，提升文秘队伍的综合素质，切实提高各类材料及信息调研稿件的质量。

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五、努力做好各项后勤服务

做好“三服务”，服务好领导，服务好各科室分局，服务好全局干部 本文来自文书文秘网 http://www.xiexiebang.com，转载请保留此标记。要做好日常服务，既要雷厉风行，积极主动，又要一丝不苟，缜密处理；要做好协调服务，对内要顾全大局，团结协作，对外要理顺和处理好各种工作关系；要做好超前服务，做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服务在前。确保负责的后勤保障工作充分到位。

回顾一年来的工作，办公室全体同志按照局领导的部署，认真贯彻党的十七大会议精神，紧紧围绕全局工作重点，加强了行政事务管理制度化、规范化、程序化、科学化建设，与时俱进，改革创新，各项工作都取得了一定的成绩。这些成绩的取得，是局领导班子和业务科室对办公室关心支持的结果，是同志们支持帮助的结果，是办公室全体同志务实苦干、团结协作的结果。同时，在工作中还有许多不足，如创新意识不够、学习意识不浓、管理还欠规范等，在以后的工作中，我们将开拓创新，扎实工作，把办公室工作推上一个新台阶。