东营分行营业部行外吸金项目固化方案

第一篇：东营分行营业部行外吸金项目固化方案

东营分行营业部“行外吸金”项目固化方案

东营分行营业部 “行外吸金，业绩倍增”

项目固化方案

东营分行营业部“行外吸金”项目固化方案

为保证项目导入效果的长效化，导入后网点协作营销流程的持续落地和常态化，特提出该建议方案。

配套系统工具进行长效管控

1、通过各类表格的使用，网点主任进行网点内营销工作的过程管理，支行进行各网点固化效果的不定时抽查，确保项目实施后的持续执行，使导入成果常态化。

2、通过支行层面不定期神秘检查和系统管控，进行微信群内通报，对网点进行后续长期管控。

3、为鼓励员工多开口，多营销，保持良好的积极性，使其习惯成自然，将项目效果得以固化固化延伸。导入结束后仍然实行小组PK机制，现有激励政策坚持实施，保持每日评选：快手奖前三名，分别奖励30、20、10元；件数王一名，奖励50元；吸金王一名，奖励50元；邀约王一名，奖励50元。奖金次日晨会发放。每周评选优胜团队，奖励500元。（后期会进行小组调整，明星评选调整）

4、各项产品积分表，后期会根据实际情况对产品积分进行实时调整。

临界值客户提升（户）股混型即分信信用卡定期存款双利丰签约贷记卡基金定投期交保险掌上银行黄金白银个人贷款POS商户基金用金分期产品种类（万）（户）（张）（万）（百）（万）（户）（千）（万）（克）（克）（万）（户）金卡白金卡钻石卡5533151530.50.0111551020

“行外吸金，业绩倍增”项目是一个循序渐进的过程，通过金启航与贵行的精诚合作，通过网点长期的学习提升各网点长效的监督管控，定能不断提高网点的整体水平，提升网点的综合竞争力和价值创

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造力。

一、成立固化小组

成立固化小组：

组长：郭金涛、马营俊、周雅琳、魏婕

组员：网点其余人员

固化小组成员岗位核心职责：

1、大堂主任：负责制定网点大堂分区值班表。

做好每日大堂内各环节的人员分工安排：厅堂初次识别分流、等候区客户二次识别并进行现场营销及管理，同时针对来到厅堂的客户通过识别沟通及时进行相应产品的营销，并且保证到厅堂的每位客户手里都有相应的产品宣传折页；当休息等候区的客户超过5人以上，就组织相应的人员开展厅堂微沙龙（以视频形式晒到微信群）、以上作为厅堂重要检查项，可与绩效挂钩。

2、客户经理：保证每天维护和营销个人客户的时间。维护及营销内容：负责接待现场转推荐客户、跟进潜在的贵宾客户、维护存量客户、开发厅堂新客户、客户关系维护、各岗位营销知识培训（业务知识、产品话术、财经咨询等在周例会上去学习），运用FABE总结产品营销话术：产品、优点是什么，将优点转化成客户的利益点，再将客户进行分类，网点的销售台账每日录入。

客户经理每天根据客户管理系统进行每天至少10个以上的电话邀约，并做好电话邀约的相应记录。

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并于每天厅堂客流量高峰期时，安排相应的人员在厅堂进行等候区客户营销与管理。

3、柜员：柜员一句话营销的固化非常重要。

将内勤主管列为第一责任人，大堂主任第二责任人，负责检查督促柜员主动递送折页及一句话营销的执行情况，并及时将吸金凭证、业绩单据及时晒到微信群。同时，每位柜员必须保证弹屏进件每周5件。

4、网点主任：网点整体营销团队管控督导。

每日关注网点业绩，日清日结，并在每周一完成上周业绩相关数据统计，公布各个指标进展情况并明确本周营销重点。

定期（至少每周一次）检查各类工具表格使用情况，对于积极使用的员工予以表扬及奖励，帮助积极性较低的员工分析其原因，提出相关改进建议及目标。

不定期对网点员工进行吸金项目包中的话术抽查，对于话术不熟练的员工进行针对性的辅导及训练。

定期（至少每周一次）通过C系统检查（兼职）客户经理每日跟进潜在客户情况。

二、固化例会制度坚持召开

晨会、夕会、周例会，由网点主任进行内部业务知识及培训。例会注意以下问题：

1、晨会（网点全员）：

（1）时间一定要控制在15分钟内。

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（2）业绩通报坚持每个员工通报自己昨日业绩及今日目标。（3）对于昨天的工作情况网点主任在发言的时候要以表扬为主，树立学习的榜样。

（4）每日挑出一组成员进行营销案例演练。

（5）每日在情景演练环节进行相应产品营销话术的学习和演练。

2、夕会（营销岗位）（1）通报当日营销业绩。

（2）对于当日网点营销方面的问题进行讨论并提出解决方案。（3）每人至少汇报一个当日案例，并分析成功或失败的原因，针对失败案例总结经验。

3、周例会（暂定每周四全员参与）（1）时间把控在一小时之内。

（2）大堂主任通报本周整体业绩以及服务情况。（3）进行产品学习。

（4）支行领导进行本周工作总结以及下周工作安排。（5）网点全员制定下周工作计划。

三、各岗位检查制度

1、网点业绩通报检查项：

（1）每日五晒：晨会晒演练视频、吸金后要有晒单、营业中晒微沙龙、业绩数量有统计、夕会要案例小结。

2、支行层面

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（1）检查晨会、周例会的召开情况。晨会夕会可抽查，周例会必须参加。

（2）支行领导带领网点主任每季召开一次固化实施会议，针对发现问题进行解决。

（3）可建立：每日吸金王、每日件数王、每日邀约王、每月1次营销分享会4个项目，以上内容由支行层面指派专人进行管理及监督，并进行当日通报。

3、网点主任

（1）网点主任对各岗位员工工作情况及工具表格的使用进行监督，对各项任务进度进行了解，每周至少抽查一次。

（2）每日检查柜面及厅堂交易凭证，确保无遗漏及差错。（3）辅导员工绩效：一个月进行1至2次，保证每个员工都清楚自己的任务完成情况和绩效弱项，反应到工作日志中（每月20日左右进行检查）。（由马总进行协助）

（4）网点主任对下个考核期任务分配情况，是否根据支行下达产品任务及完成度及员工能力进行了合理分配。

4、大堂经理

（1）负责业绩统计表的电子档录入。

（2）制定潜在贵宾客户推荐表，有推荐量时一定要填写，并每天监督检查。

（3）每周选定相应的产品进行厅堂营销氛围更新打造。（4）厅堂微沙龙每日上下午客流量高峰期时各一场，并以微信

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形式晒到群中。

（5）每日营销产品种类不得低于5项。（6）电话邀约数每天不低于15个。（7）每日问候/营销短信发送。

（8）每日系统提示界面中客户维护及危机处理。

5、客户经理或理财经理

（1）客户经理电话邀约数每天不低于15个，理财经理每日电话邀约数每天不低于20个。

（2）每日问候/营销短信发送。

（3）每日系统提示界面中客户维护及危机处理。（4）每日填写并更新客户跟进记录表。

6、柜员

（1）业绩统计表的检查，注意查看产品营销情况。（2）每日营销产品种类不得少于3项。（3）执行吸金话术进行营销。（4）电话邀约数每天不低于10个。（5）每日问候/营销短信发送。

（6）每日系统提示界面中客户维护及危机处理。（7）每日填写并更新客户跟进记录表。

7、后台人员

（1）电话邀约数每天不低于10个。（2）每日问候/营销短信发送。

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（3）每日系统提示界面中客户维护及危机处理。（4）每日填写并更新客户跟进记录表。（5）每日厅堂半小时营销。

备注：每周由陈强进行管户人员的登录情况、短信营销情况进行统计，由马总对各人员电话邀约情况进行抽查，检查人员工作是否落实到位。同时，各岗位人员电话邀约的成功率以每月为单位保证在20%以上，低于20%的员工进行相应惩罚。

第二篇：县行营业部一季度定期储蓄存款营销方案

营业部2015年第一季度

储蓄定期存款营销方案

一、指导思想

2015年一季度为我行定期储蓄存款的关键增长期，如做好一季度储蓄定期存款营销工作，将为我行全年存款任务打下坚实基础，起到开门红的作用。营业部要坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇，适应市场的需求，加大存款营销力度，壮大我行的储蓄存款市场份额。

二、组织领导

成立朝阳县支行营业部“百日存款营销活动”工作领导小组，由副行长刘学敏任组长，营业部副主任梁堃任副组长、全体营业部员工为成员。

三、营销策略

（一)优化存款结构、改进服务内容、优化服务手段：一方面努力提高存款的稳定性，寻找和吸收新的存款客户，在确保存款总量即定的前提下，加强存款自我更新，自我补充的能力。另一方面优化存款质量，建立大客户群体密切联系制度，设立专用的双热线联系登记簿，对有较好发展前景的大客户，为其提供配套服务（派出专车接送、大额免预约或当日预约当日取款、存款到期人工提醒等），随时对客户进

行跟踪，通过对优质客户信息的对比、遴选，将优质客户群体进行细分，实行分层次的差异化服务，做好存款后续维护和开发工作。使这一部分客户的所有业务不流失。

(二）培养客户对我行的信任度和忠诚度，在稳定现有优质客户的基础上，积极发展新的优质客户群体；努力改善柜面服务，发挥大堂经理的引导作用，柜员要明确自身定位，保证业务核算质量的前提下，把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中，我们需要突出服务优质的特色，充分挖掘自身的长处和亮点。

四、营销措施

为扭转存款大幅波动的不良局面，尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标客户市场，开展竞赛活动，评选揽存明星，争揽存款。以理财产品挖转存款、以对公结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来稳定活期存款。为下一步将活期存款营销为定期存款打下基础。

（一）开展储蓄定期存款竞赛活动争揽存款：制定强有力的激励措施，树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识，全部全力争揽存款。

（二）以理财产品挖转存款：抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势，将他行客户作为主攻点集中力量挖转，且要随时关注发行的理财产品到期时间，组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访，与客户“零距离”接触，做到将所有理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对客户帐面上大额存款资金进行了解，对暂时不用的存款为客户做好理财，提示转存为七天通知存款或定期存款，并做好其他业务的营销拓展工作，带动理财产品的快速销售，带动储蓄存款稳定增长。

（三）以对公结算沉淀存款：积极分析对公客户的资金运作情况，确保资金在支行内部循环，确保储蓄存款稳定。

（四）以代发工资吸收存款：配合业务发展部先以借款企业为突破口来办理代发工资业务，以县域所有企事业单位为目标，以代发工资为突破口，支行各业务部门（营业部、业务发展部、办公室）协同营销，主动实施“一揽子”金融服务，促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。

（五）春节之前一段时间是客户资金大量回流的时间，营业厅要抓住这一机会，充分利用即将开展的存定期送好礼活动，吸引新老客户，加大我行在柳城镇这一地区的知名度，使客户纷纷从其他银行转入资金，提升了储蓄存款。

五、营销手段与方法

（一）落实营销环境：将营销措施落实到部门负责人，负责人引起高度重视，借以调动全员存款营销积极性，组织全体员工认真学习营销活动方案，围绕任务目标统一思想，使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从领导到一般员工，人人坚守“团

结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。

（二）落实营销人员：要求窗口服务人员成为定期存款总量扩充的主力。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上，锁定目标客户，把握营销重点，开展高端营销和亲情营销。

（三）制定考核办法，建立激励机制，使存款营销工作目标明确，责任落实到人，将存款任务的增长与全体员工、的绩效工资挂钩。并落实行领导指示，将任务层层分解落实到每位员工，及时下发存款营销情况通报，激励先进、督促后进。每两周由对此次营销活动进行效果评价，活动的策划方案实施情况如何，活动是否达到了预期的目的，客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。

第三篇：光彩事业行项目推介活动方案

附件1

中国光彩事业信阳行——

河南省合作洽谈会实施方案

一、会议基本情况

会议名称：中国光彩事业**行——河南省合作洽谈会。会议时间：20**年3月15日

会议地点：**市

会议主要内容：

二、活动安排

（一）中国光彩事业**行——河南省合作洽谈会暨项目签约仪式

时间：20**年3月15日下午15：00

地点：**市

主办单位：**市人民政府

承办单位：市商务局

参会人员：河南省工商联领导；河南省知名民营企业50家左右；**市领导；各县区县区长和管理区、开发区主任，分管招商工作的领导；15个省级产业集聚区负责人；各县区、管理区、开发区商务局长；市直有关单位负责人；市相关企业负责人；**新闻单位等。

会议议程：

主持人：**

1.****书记致辞；

2.***副市长推介**市情；

3.客商代表发言；

4.各县区、管理区开发区负责人推介投资优势和重点合作项目；（每人时间不超过3分钟）

5.项目签约；（市领导上台鉴签，重点项目台上签约，其他项目台下共同签约）。

（二）工作晚餐

时间：20**年3月15日18:00

地点：**市

参加人员：与会全体人员

三、组织机构

为加强对洽谈会工作的领导，成立中国光彩事业**行——河南省合作洽谈会组织委员会（以下简称“组委会”）。组委会成员名单如下：

主任：**（市委书记）

副 主 任：**（市委副书记、市政府市长）

**（市委常委、市政府常务副市长）

**（市委常委、市委统战部长）

**（市政府副市长）

**（市政协副主席、市工商联主席）

秘 书 长：**（市政府秘书长）

副秘书长：**（市政府机关党委书记）

**（市商务局局长）

**（市发展改革委主任）

**（市工业和信息化局局长）

**（市交通运输局局长）

**（市外宣办主任）

成 员：市商务局、市发展改革委、市工业和信息化局、市交通运输局、市外宣办、各县区政府和管理区开发区等单位分管负责同志为组委会成员。

组委会下设办公室，办公室设在市商务局，**同志任办公室主任。办公室下设综合协调组、项目邀商组、后勤保障组3个工作小组。各工作小组职责分工如下：

（一）综合协调组

工作职责：组委会办公室日常工作，督办各项筹备工作。活动期间在组委会的领导下行使指挥中心职能；负责统筹策划、组织实施各项筹备工作。负责协调各专项活动的组织实施。

具体负责：

1、各项参会活动的总体组织与协调；

2、组委会各成员单位之间和各小组之间的联络与协调；

3、负责组委会和办公室各项重要会议的筹备与组织；

4、负责督察、了解掌握各项筹备工作的进展情况；

5、负责与市政府办沟通，请示市领导确定洽谈会各项活动议程具体实施形式（以县区为单位分组或一并会见客商，县区使用PPT图文声一体推介，分组上台签约或重点项目单独签），跟踪落实各项议程；

6、文秘工作。包括参会领导致辞、推介词、祝酒词、新闻通稿、信息简报、总结通报、参会指南等综合材料、组委会重要文件等起草、审核；

7、宣传推介工作。负责与市外宣办沟通，做好新闻媒体联络、新闻记者接待、新闻采访安排等工作；负责项目和签约成果的统计、汇总和发布。

（二）邀商项目组

工作职责：负责招商项目的准备、对接和项目签约的组织与成果统计；负责邀请省内已在或拟在我市投资企业家的联络、协调、组织工作；负责收集拟走访上海当地企业的信息。

具体负责：

1、做好招商项目的征集、筛选、发布工作；

2、组织协调邀请已在我市投资的省内企业参会，并做好有意向在我市投资的省内企业名单的收集、汇总工作；

3、负责督察、了解各县区、管理区、开发区组织小分

队前期招商工作进展情况及成效；

4、负责招商项目的对接、洽谈组织工作；

5、负责各县区、管理区、开发区邀商工作的组织、指导、协调工作；

6、负责收集拟请市领导会见重要客商信息，汇总、印制名册；

7、负责洽谈会现场签约项目的收集、筛选、审核、汇总工作；

8、负责参会客商联络工作；

9、负责拟在我市投资省内地区企业家信息的征集、整理、建库、印制、发布工作；

10、负责统筹安排市领导会见重要客商活动的组织实施；

11、负责统筹安排洽谈会项目签约仪式的组织实施。

（三）后勤保障组

工作职责：会务后勤接待工作。

1、负责落实签约会场、客商会见室和外景布置；

2、负责组织招待工作餐；

3、负责安排各县区代表团后勤保障；

4、负责大会经费的预算、筹集、支出和使用管理。

第四篇：江苏省南通市竹行低价位商品房七期项目协议动迁补偿安置方案

竹行低价位商品房七期项目协议动迁补偿安置方案

为落实上级对危旧房改造的意见，根据苏国土资函[2011]688号文，拟对该项目范围内的房屋实施协议动迁。通过组织对该项目的前期调查摸底和征求意见，并结合实际情况，制定该项目房屋协议动迁补偿安置方案。

一、动迁范围

涉及竹行街道竹行村1、2、3、14、19、28、29、33共8个村民小组（周边地块如有愿意带拆的也可以纳入）。

二、签约时间

本项目计划在公告后两个月内签约结束。具体签约时间以公告中明确的时间为准。

三、协议动迁安置补偿标准

（一）补偿方式

采取自愿原则，被拆迁人可以选择其中之一：

1、货币补偿方式（货币补偿后不再提供安置房或低价位商品房）；

2、产权调换安置房方式(对被拆迁房屋价值和用于产权调换房屋价值分别市场化评估后，结算差价)；

3、产权调换低价位商品房方式（按原文件规定标准作为补偿方案）。

（二）合法面积的确定

1、合法房屋建筑面积及宅基地面积

（1）被拆迁户的房屋合法建筑面积以房屋产权证书（原件）、建房（宅基地）审批表或土地使用证上载明的建筑占地面积为依据。房屋性质以审批时载明的性质为准。

（2）合法建筑面积可以根据被拆迁户提供的房屋产权证书（原件）中登记的建筑面积确定。但登记之后，新建、扩建、翻建、补批报告，按新审批报告为准。

被拆迁户的宅基地面积以核发的土地使用证（原件）、建房（宅基地）审批表载明的面积为依据。

（3）被拆迁户的房屋合法面积及宅基地面积发生变化的，以最后一次审批表为准。

（4）权属材料一般为原件，如是复印件必须与原件一致，由提供单位加盖档案章确认。

2、被拆迁户住宅的合法面积均需公示

如有异议，被拆迁户在公示之日起7日内向协议动迁现场指挥部提出确权申请，经审核后提交联合会议确定。

（三）补偿标准

1、选择货币补偿安置方式

（1）被拆迁房屋价值的补偿。由具有相应资质的房地产价格评估机构评估确定，不低于公告之日被拆迁房屋类似房地产的市场价格。

（2）因房屋拆迁造成的搬迁补偿。按8元/㎡一次性支付搬家费。计算不足300元的，一次性支付300元/户。

（3）被拆迁人自行解决过渡居住用房的，补偿标准为:被拆迁房屋建筑面积在30㎡（含30㎡）以下的，月支付200元；过渡费按3元/月·㎡一次性支付6个月。

（4）仅对合法面积评估补偿。

（5）奖励：配合拆迁的每个产权户一次性奖励6000.00元。

2、选择安置房屋产权调换

（1）产权调换安置房方式

提供指定区域的安置商品房供被拆迁户产权调换（现房或期房），拆迁人支付被拆迁人6个月的过渡费。

①调换地点：与被拆迁房屋同一时点评估后公布。

②产权调换顺序：以拆迁实施单位登记的顺序号为准。

顺序号按交钥匙时间先后排序，交钥匙时间由现场指挥部核实（交房时间以分计），拆迁实施单位逐日统一核定登记编号并现场公示。

（2）产权调换结算方式

对被拆迁房屋价值和用于产权调换房屋价值由具有相应资质的房地产价格评估机构评估确定，分别计算后再结清被征收房屋和用于产权调换房屋的差价。

（3）其他补贴

①临时过渡费：本项目过渡费按3元/月.㎡一次性支付6个月。

②因房屋拆迁造成的搬迁的补贴：按8元/㎡一次性支付搬家费。计算不足300元的，一次性支付300元/户。

（4）奖励：配合拆迁的每个产权户一次性奖励6000.00元。

3、选择“低价位商品房”进行产权调换

（1）提供“低价位商品房”供被拆迁户购买

①购买地点：竹行街道范围内的现房或期房；

②购买顺序：以拆迁实施单位登记的顺序号为准，顺序号按交钥匙时间先后排序，交钥匙时间需在现场公示（交房时间以分计）一周；

③选房规定按原通开发管（2006）第100号文件规定标准执行。

（2）补偿、补贴

①因政府对低价位商品价格有所限定，对安置房按1208元/㎡的基准进行定价，空方给予650元/㎡补偿；

②被拆迁住宅房屋土地使用证记载面积大于合法建筑占地面积的部分给予70元/㎡补贴。

③附属设施补偿：被拆迁房屋的附属设施按实评估补偿。

④过渡费：本项目过渡费按3元/月.㎡支付6个月。非被拆迁人的责任延长过渡期限的，过渡期限超过18个月的，从第19个月起补贴两倍过渡费，即6元/㎡·月；过渡期限超过30个月的，从第31个月起补贴3倍过渡费，即9元/㎡·月。

⑤提前搬迁奖（赶工奖）：为鼓励被征收人搬迁，本项目提前搬迁奖励最高9000元（按自然户计算）。

⑥综合奖励：以产权户为单位，平房8000元/户、楼房20000元/户。

⑦推进奖：按合法面积或应享受面积计算，平房奖70元/㎡，楼房奖120元/㎡。

（3）“低价位商品房”产权调换的结算方式

①“低价位商品房”的层次差价率、公共设施设备维修基金缴纳标准及“低价位商品房”限定价、核定价、车库价、顶层阁楼价由市物价局核定；“低价位商品房”市场价由财政、审计、物价等部门讨论商定。

②购买“低价位商品房”中，与原住房合法面积等面积部分被拆迁人按限定价结合层次差价率结算购买。

③按政策规定享受人口补空方而增加“低价位商品房”指标的部分，被拆迁人按限定价结合层次差价率结算购买。

④安置小高层或高层的，增加享受10㎡或15㎡建筑面积供被拆迁人按限定价结合层次差价率结算购买。

⑤购买“低价位商品房”时，超出“低价位商品房”指标用于靠套型面积部分（指自然户），其中12㎡以内（含12㎡）被拆迁人按核定价结合层次差价率结算购买，超出面积部分被拆迁人按“低价位商品房”市场价结合层次差价率结算购买。

四、非住宅房屋补偿标准

（一）被拆迁房屋价值的补偿。由具有相应资质的房地产价格评估机构评估确定，不低于公告之日被拆迁房屋类似房地产的市场价格。

（二）因房屋拆迁造成的搬迁的补偿。

（三）因房屋拆迁造成的停产停业损失的补偿。根据房屋被拆迁前的效益、停产停业期限等因素确定。

（四）非住宅房屋只补偿不安置。

五、其它

（一）未尽事宜另行讨论研究。

（二）解释权归开发区拆迁管理中心部门所有。

二○一二年三月十日