四川省乐山市社会福利院杨柳-加强老年福利机构管理 推动养老服概要

第一篇：四川省乐山市社会福利院杨柳-加强老年福利机构管理 推动养老服概要

加强老年福利机构管理

推动养老服务业快速发展

四川省乐山市社会福利院杨柳

近年来，随着我国人口老龄化的到来，养老服务业进入快速发展态势，为进一步加强老年福利机构的规范化管理，提高老年福利机构服务水平，按照《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》（国发〔2013〕35号）文件精神及《老年人社会福利机构基本规范》的基本要求，就如何进一步做好老年福利机构管理工作浅谈几点个人想法。

一、推进科学管理体系建设，提高管理水平

按照《老年人社会福利机构基本规范》的要求，认真做好规范化管理和服务，建立科学的管理体系，通过不断建立和完善机构服务管理程序和流程、人事、财务、安全管理等配套管理制度，实现机构管理和服务的最优化。同时积极参加养老服务社会化示范活动和等级院评定，提高管理服务水平。

二、加强养老服务队伍建设，提高护理水平

认真做好职业教育培训工作，制定全员培训计划，护理人员严格实行持证上岗，不断提高社会福利从业人员的政治素质、法制观念和专业水平。提供人性化生活照料，从规范化、制度化入手，进一步做好膳食、护理、医疗、康复、娱乐等养护服务工作。根据老人的身体特点，为老年人提供营养丰富、形式多样的膳食服务，根据入住老人的生活自理能力和护理等级规范，科学地实施分级护理。

三、推动医养融合发展，健全医保机制

加快促进医疗卫生资源进入养老机构，同时加大医疗康复设施的资金投入力度，开

设老年病专科，做好老年人慢性病防治与康复治疗，不断提高院内老年人的救治能力和医疗康复水平;根据不同老年人的身体状况，制定个性化的康复实施细则，建立老年人健康档案，为老年人提供规范化保健康复服务。院内医疗机构符合医保定点医疗条件的，应积极申请纳入定点范围，确保院内老人按规定享受医保待遇。

四、实行院内民主管理，保障老人合法权益

通过民主选举，成立院内老年人自治群众组织，建立相关制度（章程），组织中各成员积极参与到院内事务管理和各类公益活动中，充分发挥建议、监督和促进作用，逐步形成养老机构内部的自我管理、自我服务和服务社会的良性互动。认真学习《老年人权益保障法》、《社会福利机构管理暂行办法》等法律法规及规章制度，不断提高和强化社会福利从业人员，特别是养老机构管理的人员法律素质和法律意识。做好与老年人及其家属服务合同签订，确保老年人的合法权益和机构自身的利益不受侵犯。聘请了专业的法律顾问，不断提升福利院依法办事的能力。

五、关爱老人身心健康，建立老人临终关怀

根据老年人的身体和心理特点，定期组织老年人参加文化体育活动，开展各类知识讲座和健身活动，丰富老年人的文化生活;按照自愿量力的原则，鼓励老年人参加社会公益活动，发挥老年人的余热;设立心理咨询室与老年人开展心理交流和情感交流，为老人提供必要的心理慰藉服务，消除老人的心理障碍。对待临终老人，组成临终关怀团队，为患者制订一对一关怀方案，以使临终病人缓解极端的疼痛，并以此维护临终病人的尊严，让其舒适安宁地走完人生最后的旅程。

六、安全责任常抓不懈，切实履行“一岗双职”

进一步提高安全防范意识，建立安全防范制度，签订责任书，落实责任制。对食品、消防、传染病等易发生安全事故的薄弱环节进行定期检查整顿，及时消除安全隐患;规范老人出行制度，严禁老人走失。护理人员应按规定确保各项治疗、护理、康复措施的落实，严禁发生事故;积极建立各类突发事件的应对预案和流程，并定期进行安全演习，做到防患于未然。