第一篇：学校管理的职能是
1、学校管理的职能是：计划决策、组织指挥、协调控制、改革创新。
2、学校管理的“二重性”是自然属性和社会属性。
3、领导一所学校首先是思想上的领导，其次是行政上的领导。
4、学校目标管理活动可分为三个阶段：一是目标的确定；二是目标的实施；三是成果的检测。
5、根据教师工作是一种集体协作劳动的特点，在学校管理工作中，要注意抓好各方面的协调工作，在评价教师时，也要考虑到教师集体的作用。
6、实施学校教育全面质量管理要做好四个工作：树立质量标准、加强质量控制、注意质量检查、重视质量服务。
7、纵观学校管理发展的模式有：经验管理模式、行政管理模式、科学管理模式、现代科学管理模式。
8、一份有效的计划应具备的条件：方向性、科学性、可行性、可检性。
9、实现学校经济效益优化，主要是指科学地利用校内的人力、物力和财力，用最小的耗力更快地做更多更好的事，以实现学校工作目标。
10、学校管理目标的内容：（1）总体目标：办一所好学校；（2）组织人事目标：指班子建设、师资队伍建设和行政建设。（3）教育教学目标：提高质量，培养合格人才。（4）总务后勤目标：开源节流，增收节支，服务教学，服务师生。
11、制定学校管理目标要求做到“四定”：（1）定人：由谁负责。（2）定质：制质量标准。（3）定量：制定数量标准。（4）定时：制定时间和进度标准。要注意做到：方向明确，要求具体，措施有效，指标合理。
12、制定学校管理目标的依据：（1）社会的要求；（2）党和国家的方针政策；（3）教育目标；（4）教育科学理论和管理科学理论；（5）主客观条件；（6）未来情况预测。
13、教育目标与管理目标的关系（1）教育目标体现学校立品的质量标准，管理目标体现学校管理工作的质量标准。两者既区别，又互相联系，互相促进。（2）教育目标是制定管理目标的依据；（3）管理目标是实现教育目标的前提；（4）教育目标是第一位的，管理目标是第二位的，二者统一于教育目标的实现上。
14、目标管理活动可分为三个阶段：即目标的确定，目标的实施，成果的测评。
目标确定的依据：（1）上级的指令；（2）学校领导管理者的设想；（3）学校师生员工的建议。
15、学校管理的对象：人力、财力、物力、时间、信息。
16、研究学校管理的方法：调查法、文献法、比较法、统计法、实验法、个案法。
17、研究学校管理的意义：（1）研究学校管理是教育面向现代化、面向世界、面向未来的需要；（2）研究学校管理学是现代教育发展的客观要求；（3）研究学校管理学是学校管理干部的迫切需要。
18、管理学定律：苛希纳定律、马蝇效应、南风法则、
第二篇：2.3学校管理-机构部门职能
学校机构职能
校长室职能
1、全面贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规，坚持正确的政治方向，按德育规律办学，不断提高教育质量。
2、制订并组织实施学校的发展规划、学年和学期工作计划。
3、指挥、协调各处（室）的工作，对各处（室）进行指导、督促、检查和评价。
4、把德育工作放在首位。坚持管理育人，教书育人，服务育人，环境育人的工作方针。建设好德育工作队伍，切实提高德育效果。
5、坚持学校工作以教学为主。按照国家统一编制的教学计划、教学大纲，遵循教学规律组织教学。建立和完善教学管理系统，抓好教学常规管理，努力提高教学质量。
6、加强对体育卫生、美育、劳动教育工作的领导和管理，全面实施“五育”。
7、重视教师队伍建设，组织教师学习政治理论、文化业务知识。不断提高教师的政治思想、职业道德、文化业务素质，充分调动他们教书育人的积极性、主动性和创造性。
8、加强对总务工作的领导，贯彻勤俭办学的原则，搞好校园建设，努力开展勤工俭学活动，逐步改善办学条件和教职工的福利。
9、加强与社会的联系,调动社会各方面的办学积极性，努力动员社会各方面的力量支持学校建设和教育教学工作。
党支部职能
1、切实加强党的思想、组织、作风建设，努力提高党员素质。
2、保证、监督校长正确执行党和国家的教育方针、政策、法规，保证办学的社会主义方向。
3、对学校行政工作的重大问题提出意见和建议，参与决策，支持校长充分行使职权。
4、领导学校的思想政治工作，落实党的知识分子政策，做好教师思想政治工作及配合校长抓好学生德育工作。
5、坚持党管干部的原则，加强对学校各级干部的教育、培养、考察。
6、根据党章规定，做好发展党员工作，做好党员评议、鉴定工作。
7、领导学校教职工（代表）大会、工会、共青团、少先队等群众组织工作。教导处职能
1、协助校长组织教师学习和贯彻上级有关教育工作的指示，拟定学校教育、教学工作计划，并认真组织实施。指导教研组工作，组织教师的文化业务学习。
2、组织学生考试工作，指导命题，督促阅卷并指导质量分析。
3、负责制定学生的思想政治教育工作计划，领导和组织学生积极开展课外活动和社会实践活动。
4、指导班主任的工作，协同团支部指导少先队工作，负责安排好学校的宣传工作。
5、负责全校排课、调课，与总务处协同做好文印工作，教学参考书的订购发放和教师考勤考评工作，建立正常的教学秩序。
6、协助校长领导好体育工作，贯彻好《学校卫生工作条例》。
7、协助党支部和校长做好教师和有关职工的政治思想工作。
总务处职能
1、按学校计划，制订并实施学校总务工作计划。
2、明确全体总务人员的分工、技术考核和考勤考绩工作。
3、管理好财产、财务，建立物资档案，健全相应的规章制度。
4、管理好校园环境，使其绿化、净化、美化。
5、负责师生的后勤服务工作。
6、会同教导处，搞好学生劳动基地建设。
7、严格财经纪律，做好财务工作，编制学校经费的预算并定期向校长报告执行情况，年终提交决算报告。
8、做好师生中餐供应工作，确保师生卫生、安全用餐。
团支部职能
1、根据党的中心任务及上级团委、学校工作计划，制定并实施团支部计划。
2、抓好团的思想建设，组织有意义的活动，开好民主生活会，帮助团员树立共产主义远大理想。
3、抓好团的组织建设，健全团组织生活，开好民主生活会，做好团的日常工作。
4、组织团员参加教改、公益劳动及文体活动。
5、接受党支部的委托，协同教导处具体指导和带领学校少先队开展活动。少先队大队部职能
1、根据少先队的任务，制定并实施工作计划。
2、抓好少先队的思想与组织建设。
3、组织各项少先队活动，寓教育于活动之中。
4、聘请大队、中队辅导员，并负责对他们的岗位培训。
5、负责向党、团组织以及行政领导反映少先队员的意见和要求。
6、协助教导处、团支部组织好寒暑假与节日的活动和课外活动。
第三篇：公共关系是一种特殊的管理职能
1公共关系是一种特殊的管理职能——管理职能说 2公共关系是社会组织与公共之间的传播沟通活动——传播沟通说
3公共关系是社会组织与公众之间的关系状态，是社会关系的一种——社会关系说
4公共关系的目的就是塑造组织形象——塑造形象说
5公共关系的核心工作是决策咨询——决策咨询说 6公共关系是社会组织以现代传播沟通手段，以建立互利合作的公众关系为重点，以塑造良好的组织形象为目标的管理科学与经营艺术
7公共关系状态是指一个组织所处的社会关系和社会舆论状态，也是这个组织在公众心目中的现实形象 8亚里士多德的经典著作《修辞学》
9巴纳姆作为一个滥用现代传播手段的典型，对公共关系发展产生了负面影响，称为“反公共关系的时期”“公众受愚弄的时期”
10“揭丑运动”指20世纪初美国新闻界大规模揭露企业和政府且行的运动，他们采取各种卑劣手段，肆意搜刮民财，巧取豪夺，根本无视公众利益，引起人们普遍的不满，新闻界也掀起一场揭丑运动 11现代公共关系之父——派克李公司
12促使公共关系工作走向系统化，科学化的重要人物，是美国著名的公共关系理论家和实践家爱德华伯纳斯，1923年出版《舆论明鉴》1955年国际公共关系协会宣告成立1952年卡特利普和森特著作《有效公共关系》 15双向沟通：把组织的想法和信息及时传达给公众，并把公众意见即时反馈回组织，一便使组织和公众之间形成一种和谐关系
16公共关系三要素；主体——社会组织 客体——社会公众 手段——信息传播
17社会组织：由一定的社会成员，按照一定的规范，围绕一定的目标，聚合而成的社会团体
18社会组织特征;（1）导向性（2）协作性（3）动态性
19社会组织分类；（1）竞争性营利组织（2）竞争性非营利组织（3）独占性非营利组织（4）独占性营利组织
20公关组织；主动开展公共关系活动，向公关客体施加影响的工作承担者
21公关组织三要素；（1）公关意识（2）公关人员（3）公关管理
22公共关系部；社会组织为了实现组织目标，贯彻公共关系思想，由专业公关人员组成的以塑造形象，协调关系为任务的专门机构
23公共社团；指自发起来的，非营利性的，从事公共关系理论研究的家务活动的群众组织或团体
24素质；人们平素所表现的气质，风格，修养，学识等方面的基本品格，是一种以人的生理条件为基础，在社会生活中逐渐发育成熟的心理特征
25公关人员的基本能力；（1）组织能力（2）表达能力（3）社交能力（4）专业技术能力（5）应变能力（6）创新能力
26社会公众；指一些特定的利益群体，即指与特定的公共关系主体相互联系，相互影响及相互作用的个人，群体或组织的总和，是公共关系对象的总和 27社会公众特点；（1）整体性（2）共同性（3）多样性（4）变化性（5）相关性
28外部公众；指社会组织外部环境中所面临的公众，即除内部公众以外的其余公关
列举；主管单位，政府部门，传播媒介
29员工的重要性；员工是形成组织力量的主体，是组织创一流产品的主力军，是塑造和推销组织形象的积极因素，员工直接影响公共关系主体的声誉，地位和作用
30公共对社会组织的态度划分类别；（1）和谐型公众（2）逆意型公众（3）中间型公众
31公众群体心理特征；（1）变异性（2）从众性（3）攀比性
32对顾客公关三种权力；（1）知晓的权力（2）选择的权利（3）要求公平的权力
33传播类型；（1）自我传播（2）人际传播（3）组织传播（4）大众传播
34传播的基本要素；（1）信源（2）信息（3）媒介
（4）信宿（5）反馈
35公共关系传播；指社会组织利用各种传播媒介，有计划地与公众进行信息交流和情感沟通的活动 36公共关系传播特征；；（1）大多侧重于信息沟通的非宣传性传播（2）更加注重情感传播
（3）坚持双向沟通的原则
37公共关系传播功能；（1）传递信息（2）影响和改变公众态度（3）引导公众行为
38组织形象：指社会组织的总体表现与特征以及它们在社会公众心目中的反映和评价。
39组织形象特性：（1）主客观两重性（2）整体性（3）多维性（4）动态性（5）相对稳定性
40组织形象基本指标：（1）知名度（2）信誉度 41知名度；指一个组织被公众了解，了解的程度。社会影响的广度和深度
42美誉度；指一个组织或得公众信任，赞美及社会影响好或坏的程度，是评价组织社会影响好坏程度的指标，是从“质”方面对组织形象的价值判断
43形象意义；（1）有利于提高组织成员的思想境界，增强组织成员的主人翁意识并自觉为组织目标努力奋斗，利于提高全体员工的素质
2）塑造良好的组织形象，有利于调节组织内部的各种矛盾，增加组织的凝聚力，增强组织成员的战斗力（3）塑造良好的组织形象，有利于增强组织成员的公共关系意识，改进组织成员的工作方法，提高工作效率（4）塑造良好的组织形象，有利于组织建立和睦的邻里关系，有利于组织获得的社会效益转化为经济效益 44危机的基本特征；（1）突发性（2）不可预测性（3）舆论关注性（4）严重危害性 45处理危机的阶段；（1）迅速隔离危机，防止事态蔓延（2）迅速查清危机原因，确定危机公关方案（3）坦诚对待公众和新闻界（4）消除事件后果，维持组织形象 46公共关系的原则；（1）树立开放观念，坚持透明公开（2）树立信誉观念，坚持真实传播（3）树立制度观念，坚持长期努力（4）树立平等观念，吉安吃双向沟通（5）树立行为观念，坚持自我完善（6）树立科学观念，坚持调查研究（7）树立公众观念，坚持互惠互利 47公关四步骤工作法：（1）调查研究（2）谋思策划（3）实施传播（4）评估结果48 公共关系调查：通过对数据或文案的统计分析，显示公众对组织形象的整体印象。或举某一具体公关活动的条件进行信息收集和分析。49 公共关系调查步骤（1）调查准备（2）调查实施（3）调查总结 50 公共关系调查方法：（1）个案调查（2）抽样调查（3）访谈调查（4）问卷调查（5）文献法51 人际吸引：指在人际交往中引起双方的好感，缩短双方的交际距离并延续双方交往时间的那些主客观因素。52 语言是人类最重要的交际工具。53公关礼仪；是公共关系工作人员或其他人员在与公众的社会交往中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼仪，注重仪表，仪态仪容仪式等的行为规范，程序和办事准则。公关礼仪是组织风貌，员工精神状态，公共关系工作人员素质水准的集中表现 54 礼仪基本原则：（1）系统整体原则（2）公平对等原则（3）遵时守约原则（4）尊重习俗与习俗禁忌原则（5）和谐适度原则 55 拜访礼仪内容：（1）拜访应选好时机，注重预约（2）拜访要遵时，守约，不可随意失约（3）敲门要有礼貌（4）仪表要整洁，庄重，大方（5）拜访离开时，要作告别，不辞而别是不礼貌的 56 展览会特点：（1）直观，形象，生动，能产生强烈的传播效果（2）能有效地引起新闻媒介的注意（3）能给组织提供与公众直接进行双向沟通的机会 57 赞助的注意事项：（1）要优等考虑对各种社会相利事业与活动，公共设施建设以及教育事业的赞助（2）任何形式的赞助，都不能超出企业的承受能力（3）对各种明显不能满足其要求的征募者。应坦率而诚恳地解释企业的有关政策
第四篇：学校办公室职能
ＸＸ学校办公室职能
一、负责学校行政管理和日常事务，做好各部门间的协调工作，加强各项工作的督促和检查。
二、负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办、归档。
三、负责文件打印、复印、电脑管理与应用、传真的收发工作。
四、负责报刊、杂志的订阅，函件的发送和通讯系统的畅通。
五、负责通知各种会议，并做好会议记录。
六、负责收集保管各种对外宣传资料。
七、负责各部门工作的协调、派遣工作。
八、负责对外联络，拓展公关业务，促进学校与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
一、工作职责
1、对上级已核准下发的正式文件，未能及时督促落实，负直接责任。
2、对本部门人员未能按有关流程、手续及管理制度办事，出现问题,负领导责任。
3、对因工作职责划分不清，而导致工作秩序混乱，负直接责任。
4、对领导交办的工作督促、落实不力，未能及时完成，负领导责任。
5、对待学员投诉处理不及时，导致关系恶劣，负直接责任。
6、上报领导的各项报告、总结，内容不实，负直接责任。
二、工作标准
1、健全办公室各项管理制度。
2、带头遵守校规校纪，履行自己的工作职责。
3、严格按照工作流程、工作手续和管理制度处理各种事宜。
4、团结同事，激励上进。
5、做好部门间的协调工作。
6、按标准进行文件归类、存档。
7、不断提高文化知识及专业技能。
三、所施监督
1、直接对本部门工作人员实施监督
2、间接对下属部门实施监督
四、所受监督
1、受校长直接监督
2、受校长办公室主任业务管理
五、注意事项
1、当天工作当天完成，当天不完成打加班。各部门上报的问题及时解决，不能解决的事情上报领导。
2、要了解企业的全面情况，掌握市场行情，随时和总校分校保持联系，为企业的决策提供有利依据。
六、考核办法
1、接受校长的直接绩效考核。
2、接受学校人力资源部的人事行政考核。
第五篇：学校职能职责
1、宣传贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法律法规等，坚持依法治教、依法治学，贯彻执行县教体局的行政规章制度。
2、配合县、镇人民政府制定符合党的教育方针和国家教育法律法规以及本校实际的教育发展规划和学校布局调整规划，并抓好组织实施和落实工作。
3、巩固提高“两基”工作成果和整体水平，配合各级人民政府依法动员、组织适龄儿童少年入学，严格控制辍学。负责抓所在镇的成人教育工作，抓好扫盲和巩固工作，推进普及义务教育。
4、组织开展本校的教育教学科研和教育教学改革，科研兴教，科研兴校。负责对本校教育教学业务的具体管理，负责教育教学管理及教研教改工作，全力推进素质教育实施。
5、按照干部和教师的职数、编制和管理权限，负责本校教师人事管理、继续教育、考核考评等工作。
6、负责本校财务和基建管理，筹措资金，改善办学条件等工作。
7、指导、管理、检查、评价本校的教育教学工作，提高办学质量和办学效益。按照义务教育课程计划，开齐课程，开足课时，认真实施中小学的教育教学管理，全面推进素质教育，全面提高教育教学质量。
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