供配电管理部运维手册

第一篇：供配电管理部运维手册

目 录

一、组织结构图..............................................................................................................................3

二、工作职责和具体工作内容.......................................................................................................3

2-1.供配电管理部经理.....................................................3 2-2.供配电管理部主管.....................................................4 2-3.供配电管理部工程师：.................................................4 2-4.运行值班人员：.......................................................5 2-5.运行人员的工作时间安排:..............................................5 2-6.运维人员工作要求：...................................................6

三、值班管理制度及交接班管理...................................................................................................7

3-1.交班时间、地点.......................................................7 3-2.交班职责范围.........................................................7 3-3.交班事项.............................................................7 3-4.交接制度.............................................................8 3-5.交班时未处理完毕事项.................................................8

四、机房安全生产管理制度...........................................................................................................8

五、电气系统组成各部分系统作用...............................................................................................9

六、配电室工作制度.....................................................................................................................10 6-1.配电室巡视检查制度:.................................................10 6-2.配电室安全操作规程：................................................11 6-3.值班人员责任制:.....................................................13 6-4.电工交接班制度:.....................................................13 6-5.操作票制度:.........................................................14 6-6.配电室安全管理制度：................................................15 6-7.配电室防火制度：....................................................16 6-8.变配电室门禁制度：..................................................16 6-9.配电室工作许可制度：................................................17 6-10.配电室工作监护制度：...............................................17 6-11.配电室工作间断、转移和终结制度：...................................18 6-12.培训管理制度：.....................................................19 6-13.缺陷管理制度：.....................................................19

七、巡检........................................................................................................................................19 7-1.巡检制度：..........................................................20 7-2.高压柜：............................................................20 7-3.变压器：............................................................21 7-4.UPS：...............................................................22 7-5.电池：..............................................................23 7-6.低压柜及其他设备、设施..............................................24 7-7.运维人员在现场巡视中发现问题处理措施................................25 7-8.其他巡检内容........................................................25

八、设备保养、维护.....................................................................................................................26 8-1.高压柜维护保养......................................................26 8-2.柴油发电机的维护保养................................................28

8.3 UPS和电池的维护保养................................................30

十、故障处理................................................................................................................................31 10-1.按设备划分故障范围.................................................31 10-2.故障类型...........................................................31 10-3.故障等级划分.......................................................33

十一、节能与成本控制.................................................................................................................33

十二、建设运营期间人员安排.....................................................................................................34 12-1.外部人员和内部人员搭配.............................................34 12-2.运维人员安排.......................................................34 12-3.配电室清洁.........................................................34 12-4.运维人员工作.......................................................34

一、组织结构图

集团公司主管总经理酒仙桥数据中心总经理总经理供配电管理部经理每周工作5天，每天工作8.5小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。周末与供配电管理部主管交叉休息。供配电管理部主管每周工作5天，每天工作8.5小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。周末与供配电管理部经理交叉休息。供配电管理部工程师每周工作5天，每天工作8.5小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。周末与供配电管理部经理、主管交叉休息。运维小组A运维小组B运维小组C运维小组D按照四班两运转工作，上12小时，休36小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。按照四班两运转工作，上12小时，休36小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。按照四班两运转工作，上12小时，休36小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。按照四班两运转工作，上12小时，休36小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。

二、工作职责和具体工作内容

2-1.供配电管理部经理：

2-1-1.负责数据中心电气系统的新增工程的建设、日常维护、电源管理、故障处理、系统优化等工作的总体方案的制定、安排。

2-1-2.负责数据中心供电资源的分配管理，完成所有设备的停送电任务命

令的下发。

2-1-3.负责及时有效地处理电气系统的突发故障，并制定有效的应急预案；根

据实际需要完成电气系统的增效、优化方案以及实施计划的编写，并在 报审后组织实施。

2-1-4.负责数据中心建设中的设备采购计划申报，工期的制定。

2-1-5.将公司日常的维护工作下派分发，具体工作由维护值班电工完成，如遇

设备故障严重供配电管理部经理应马上通知专业厂家到场维修。

2-1-6.工作时间为5×8小时一线在岗，处理日常工作，节假日与供配电管理部

主管交替休息。

2-2.供配电管理部主管：

2-2-1.供配电管理部主管应认真贯彻各项规章制度确保人身及设备安全, 接受

供配电管理部经理下派的工作任务，将任务安排到具体运维人员，全面 完成各项生产任务。

2-2-2.开闭站及各分配电室发生事故，当日供配电管理部主管和该配电室责任

人应负直接责任。

2-2-3.做好日常每班的设备维护、设备巡视、设备检修、协调工作，确保安全

运行。每班的设备运行情况做好本班记录，并把当班情况及时上报供配 电管理部经理。对每天的工作安排要提前预见，对系统和设备的运行状 况要了然于胸。

2-2-4.对本站发生的事故、障碍、异常和不安全活动，要会同供配电管理部经

理组织全站人员进行认真分析，按照“三不放过”的原则，查明原因，分清责任，订出防范措施。

2-2-5.遇到重要操作，要提前召开全体人员动员会，研究方案，制定措施，做

好事故预想等，操作中要旁监把关到位，严格按操作票的顺序步骤进行，对单项的操作要严格按照规定执行，确保主网安全运行。

2-2-6.负责对本站人员安全考核，对违章违制不听劝阻者有权暂停其工作，并

报告供配电管理部经理。

2-2-7.管理好站上的所有钥匙，不得随便外借和外传。按规程要求做好安全用

具、绝缘用具和消防器材的保管、检查、试验工作，并正确使用。

2-2-8.负责开闭站及各分配电室的卫生工作。

2-2-9.工作时间为5×8小时一线在岗，处理日常工作，节假日与供配电管理部

主管交替休息。

2-3.供配电管理部工程师：

2-3-1.负责供配电系统技术需求的提出，并配合商务部门完成相关采购工作，包括技术选型、技术评估、合同签订等。

2-3-2.负责供配电系统新建和改造、客户化定制工程的实施管理。

2-3-3.完善更新数据中心电气系统图纸资料、管理制度、操作手册文档资料。2-3-4.组织本站的现场规程和现场运行注意事项的编写、修改、补充工作，新

设备投运、运行方式变化。旧设备改造要及时提出修编意见，并上交供

配电管理部经理审核。

2-3-5.负责重大缺陷管理，主要设备发现缺陷要及时向供配电管理部经理报告。

供配电管理部工程师要每日检查设备一次，发现问题及时汇报处理。

2-3-6.负责站上的培训管理工作，不断提高运行人员的技术素质，确保值班电

工值班人员安全的操作、安全的维护设备、安全的进行事故处理等。

2-3-8.配合完成供配电系统优化评估、方案制定和落实工作。2-3-9.配合完成供配电系统运行风险评估工作。

2-3-10.配合完成供配电系统在线施工工程的风险管理工作。2-3-11.配合进行供配电系统相关服务商的管理和评估工作。

2-3-12.工作时间为5×8小时一线在岗，处理日常工作。节假日与供配电管理部

经理、主管交替休息。

2-4.运行值班人员：

2-4-1.每一个运行值班电工应该具有高度责任心，听从供配电管理部经理和值

长的工作安排，认真完成领导交给的每一项任务。

2-4-2.对系统和设备的工作状况及维护时间要做到心中有数，能够熟练的掌握

设备的使用和操作方法。

2-4-3.值班电工在维护设备或倒闸操作时应严格执行《电气运行管理规程》。2-5.运行人员的工作时间安排: 2-5-1.供配电管理部经理（1名）：每周工作5天，每天工作8小时，休息期间

24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。周末与供配电管理部主 管交叉休息。

2-5-2.供配电管理部主管（1名）：每周工作5天，每天工作8小时，休息期间

24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。周末与供配电管理部经 理交叉休息。

2-5-3.供配电管理部工程师（3名）：每周工作5天，每天工作8小时，休息期

间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。周末与供配电管理部 经理、主管交叉休息。

2-5-3.值班电工（12名）：按照四班两运转工作，每班3人，上12小时，休36 小时，休息期间24小时待命如遇紧急情况应最快速度到达现场。

2-6.运维人员工作要求：

对待各项操作，必须认真、严格、准确地按要求进行熟练掌握各种设备操作方法，做好工作笔记、不清楚的操作应向主管领导请教对待各项记录，必须认真、准确、清楚地填写认真填写工作票、操作票、交接班日志、每日抄表表格在工作中，要时刻注意自我保护，不能擅自在未征得上级领导同意和没有保护的情况下，进行冒险或危险操作电力运维人员管理要求工作中必须按照安全操作规程操作当发生问题时，要及时解决，若不能及时解决，须马上报告上级领导如发现可能引起停电的因素应立刻报告供配电管理部经理同事之间要互相尊重，互相支持，团结协作节水、节电和节约物品电力运维人员应具有主人翁精神、要维护公司的形象和利益积极配合上级领导的工作 2-6-1.对待各项操作，必须认真、严格、准确地按要求进行。2-6-2.对待各项记录，必须认真、准确、清楚地填写。

2-6-3.在工作中，要时刻注意自我保护，不能擅自在未征得上级领导同意和没

有保护的情况下，进行冒险或危险操作。

2-6-4.当发生问题时，要及时解决，若不能及时解决，须马上报告上级领导。2-6-5.同事之间要互相尊重，互相支持，团结协作。2-6-6.节水、节电和节约物品。2-6-7.积极配合上级领导的工作。

三、值班管理制度及交接班管理

设备运行情况早八点在SS1电力中控室交班各系统的运行参数值班管理制度及交接班管理交接班双方共同巡视检查主要设备，核对交班前的最后一次记录数据当班运行中所产生的异常情况的原因及处理结果晚八点在SS1电力中控室交班运行中遗留的问题，需下一班次处理的事项上级的有关指示，生产调度情况等 3-1.交班时间、地点

交接班地点设在SS1开闭站值班室，每天早9：00为交接班时间，交接班工作应在下一班正式上班时间前15-20分钟内进行，接班人员应按时到岗。若接班人员因故未能准时接班，交班人员不得离开工作岗位，应向主管领导汇报，有人接班后，方可离开。3-2.交班职责范围

交接班双方共同巡视检查主要设备，核对交班前的最后一次记录数据。3-3.交班事项

交班人员应如实地向接班人员说明以下内容： 3-3-1.设备运行情况； 3-3-2.各系统的运行参数； 3-3-3.系统能耗；

3-3-4.当班运行中所产生的异常情况的原因及处理结果； 3-3-5.运行中遗留的问题，需下一班次处理的事项； 3-3-6.上级的有关指示，生产调度情况等。3-4.交接制度

交接班双方要认真填写交接班记录表并签字。接班人员发现交班人员未认真完成有关工作或在交接检查有不同意见，可当场向交班人员询问，如交班人员不能给予明确回答或可能造成不良后果，可拒绝接班，并立即报告部门领导，听候处理意见，如果接班人员没有进行认真地检查和询问了解情况而盲目地接班后，发现上一班次出现的问题，所有问题（包括事故）均应由接班者负全部责任。3-5.交班时未处理完毕事项

交接班时间以前发生的能耗大的事件或故障未处理完不能交接班，接班人员配合，处理完后方可进行交接班。交接班过程中如发现故障，双方应共同处理，待处理完后再办理交接班手续。

详细细节请见6-4.电工交接班制度。

四、机房安全生产管理制度

由于数据中心用电等级是一级负荷中的重要负荷，所以对运维人员的要求非常高，运行值班人员应严格执行操作票，工作票制度、工作许可制度、工作监护制度、工作间断、转移和终结制度。运行值班电工上岗必须严格执行《电业安全工作规程》，穿戴好劳动防护用具和正确使用符合安全要求的电气工具。4-1-1.高压设备无论带电与否，运行值班电工不得单人移开或超过遮栏进行工

作，若必须移开遮栏时，必须有监护人在场，并符合设备不停电的安全 距离。当与电业部门（调度）联系进行110KV倒闸操作时，运行值班电工 必须复诵，核对操作票无误，（倒闸操作应严格执行操作票制度，每张操 作票只能填写一个操作任务）并将联系内容，时间和联系人姓名记录在 运行日志中。在高压设备和大容量低压总盘上倒闸操作及在带电设备附近工作时，必须由两人执行，并由技术熟练的人员担任监护，运维值班 电工必须掌握触电急救法、电气防火和灭火方法。

4-1-2.开闭站、配电室要备有安全用具、防护用具和消防器材、配电间要配备

灭火器，并定期进行检验，作好记录。

4-1-3.易燃、易爆场所的电气设备和线路的运行检修，必须按《爆炸性环境用

防爆电气设备通用要求》等规范法规执行。

4-1-4.电气设备必须有可靠的接地（接零）装置，防雷和防静电设施必须完好，每年定期检测两次，作好记录。

4-1-5.变电站必须制定符合现场情况的现场运行规程，运行岗位的职责应在现

场运行规程中明确规定。

4-1-6.高压设备或线路停送电时，必须根据调度员或负责人命令，由操作者填

写倒闸操作票，并会同监护人根据模拟图或结构图核对所填写的操作项 目、步骤准确无误进行。

4-1-7.倒闸操作前，应核对需操作的设备或线路名称、编号所在位置。操作中

应认真执行监护复诵制，必须按操作顺序操作，每操作完一项，在操作 票该字头打“√”记号，全部操作完成复查，严防误操作，严防带负荷 拉（合）刀闸。

4-1-8.倒闸操作顺序为：合闸送电先合电源侧刀闸，后合负荷侧刀闸，最后合

具有灭弧能力的油开关或空气开关，断电顺序与上述相反。

4-1-9.变电站、配电室发生过电流跳闸时，经检查配电装置确认无问题后方可

强送电一次。当出现差动保护跳闸，电流速断保护跳闸，重瓦斯保护跳 闸时，在没有查明事故原因前，严禁强送电。

4-1-10.发生触电事故时，应立即断开电源，抢救触电者，并应保持事故现场, 报告有关上级领导和部门。

4-1-11.严禁带负荷操作整流系统直流刀开关。

五、电气系统组成各部分系统作用

数据中心供电系统由2个柴油发电机室、2个高压开闭所、18个低压配电室构成，共计100面高压柜、422面低压柜、4组直流屏、12台柴油发电机。

六、配电室工作制度

配电室巡视检查制度配电室安全操作规程值班人员责任制电工交接班制度操作票制度配电室安全管理制度配电室防火制度配电室工作制度变配电室门禁制度必须严格执行供电系统的规章管理制度配电室工作许可制度配电室工作监护制度配电室工作间断、转移和终结制度培训管理制度缺陷管理制度

6-1.配电室巡视检查制度: 6-1-1.变（配）电所应根据本所的具体情况，制订各类设备巡视周期，巡视时

间及巡视要求，值班人员应按规定对设备进行巡视检查。

6-1-2.巡视高压设备时，注意保持安全距离，禁止移开或越过遮拦，禁止触摸

高压电气设备，不得在其上面进行工作。雷雨天气巡视室外高压电气设 备的绝缘部分，不得靠近避雷器和避雷针，距避雷器和避雷针应大于 5m以上。

6-1-3.寻找高压设备接地故障点时，应穿绝缘靴，运行人员对故障点的安全距

离(室内大于4m，室外大于8m，手解除设备外壳和架构时应带绝缘手套)6-1-4.巡视人员在巡视开始和终了时，均应告知本值人员，终了时应说明巡视

结果，并做好记录。

6-1-5.巡视中发现设备缺陷，应报值班长研究消除，对威胁设备安全运行的情

况，并可能引起严重后果的，应向有关领导汇报，并做好记录。

6-1-6.用电单位的电气技术负责人应定期对变（配）电所的设备进行巡视检查。6-2.配电室安全操作规程：

6-2-1.值班电工必须具备必要的电工知识，熟悉安全操作规程，熟悉供电系统

和配电室各种设备的性能和操作方法，并具备在异常情况下采取措施的 能力。

6-2-2.值班电工要有高度的工作责任心，严格执行值班巡视制度、倒闸操作制

度、工作票制度、安全用具及消防设备管理制度和出入制度等各项制度 规定。

6-2-3.允许单独巡视高压设备及担任监护人的人员，应经部门领导批准。6-2-4.不论高压设备带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏直接工作。

若有必要移遮栏时，必须有监护人在场，并符合设备不停电时的安全距 离。

6-2-5.雷雨天气需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘鞋，并不得靠近避雷器与

避雷针。

6-2-6.巡视配电装置，进出高压室，必须随手将门锁好。

6-2-7.与供电单位或用户（调度员)联系，进行停、送电倒闸操作时，值班负责

人必须复核校对无误，并且将联系内容和联系人姓名作好记录。

6-2-8.停电拉闸必须按照油开关(或负荷开关等)、负荷侧刀闸、母线侧刀闸的

顺序依次操作。

6-2-9.高压设备和大容量低压总盘上的倒闸操作，必须由两人执行，并由对设

备更为熟悉的一人担任监护人。远方控制或隔墙操作的油开关和刀闸(和 油开关有连锁装置的)可以由单人操作。

6-2-10.用绝缘棒分合高压刀闸或经传动分合高压刀闸和油开关，都应戴绝缘手

套。雨天操作室外高压设备时，应穿绝缘靴。雷电时禁止进行倒闸操作。

6-2-11.带电装卸熔断器时，应戴防护眼镜和绝缘手套，必要时使用绝缘夹钳，并站在绝缘垫上。

6-2-12.电气设备停电后，在未拉开刀闸和做好安全措施以前，应视有电不得触

及设备和进入遮栏，以防突然来电。

6-2-13.施工和检修需要停电时，值班人员应按照工作票要求做好安全措施，包

括停电、检电、装设遮栏和悬挂标示牌、接临时地线，会同工作负责人 现场检查确认无电，并交待附近带电设备位置和注意事项，然后双方办 理许可开工签证，方可开始工作。

6-2-14.工作结束时，工作人员撤离，工作负责人向值班人交待清楚并共同检查，然后双方办理工作终结签证后，值班人员方可拆除安全措施，恢复送电。在未办理工作终结手续前，值班人员不准向施工设备合闸送电。

6-2-15.高压设备带电工作时，距离工作人员工作正常活动范围小于O.35米必须

停电；距离大于0.35米但小于0.7米设备，必须在与带电部分不小于 0.35米的距离处设牢固的临时遮栏，否则必须停电。带电部分在工作人 员的后面或两侧无采取可靠措施者也必须停电。

6-2-16.停电时必须切断各回路可能来电的电源。不能只拉开油开关进行工作，而必须拉开刀闸，使各回路至少有一个明显的断开点。变压器与电压互 感器必须从高低压两侧断开。电压互感器的一、二次熔断器都要取下。油开关的操作电源要断开。刀闸的操作把手要锁住。

6-2-17.验电时必须用电压等级合适并且合格的验电器，在检修设备时出线两侧

分别验电。验电前应先在有电设备上试验证明验电器良好。高压设备验 电必须戴绝缘手套、穿绝缘鞋。

6-2-18.当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备导体接地并互相短路。对

可能送电至停电设备的各方面或可能产生感应电压的部分都要装设接地 线。接地线应用多股裸软铜线，截面不得小于25平方毫米。接地线必须 使用专用的线夹固定在导体上，拆除时的顺序与此相反。装拆接地线都 应使用绝缘手套。装拆工作必须由两人进行。不许检修人员自行装拆和 变动接地线。接地线应编号并放在固定地点。装拆接地线应做好记录，并在交接班时交待清楚。

6-2-19.在电容器回路上工作时必须将电容器逐个放电。放电后接地。

6-2-20.在一经合闸即可送电到工作地点的开关和刀闸操作把手，都应悬挂“禁

止合闸，有人工作”的标示牌。工作地点两旁和对面的带电设备遮栏上 和禁止通行的过道上悬挂“止步、高压危险”的标示牌。

6-2-21.线路或用户检修要求停电时，值班人员应采取安全措施，然后通知对方

负责人开始工作并进行登记。工作结束后必须接到原负责人通知方可恢 复送电。严禁约时停、送电。

6-2-22.在带电设备附近工作时，必须设专人监护。带电设备只能在工作人员的

前面或一侧，否则应停电进行。

6-2-23.低压回路停电检修时应断开电源，取下熔断器。在刀闸操作把手上挂“禁

止合闸，有人工作”的标示牌。

6-2-24.低压设备带电工作时，应设专人监护。工作中要戴工作帽，穿长袖衣服，戴绝缘手套，穿绝缘鞋，使用有绝缘柄的工具，并站在干燥的绝缘物上 进行工作。相邻的带电部分，应用绝缘板料隔开。严禁使用锉刀、金属 尺和带有金属物的毛刷、毛掸工具。

6-2-25.在带电的电流互感器二次回路上工作时，要严防电流互感器二次侧开路

产生高电压。断开电流回路时，必须使用短路线在电流互感器二次的专 用端子上短路。严禁用导线缠绕。工作中不得将回路的永久接地点断开。工作时必须有专人监护，使用绝缘工具，并站在绝缘垫上。

6-2-26.发生人身触电事故和火灾事故，值班人员应立即断开有关设备的电源，以便进行抢救。

6-2-27.电器设备发生火灾时，应该用二氧化碳灭火器或1211灭火器扑救。变压

器着火时，只有在全部停电后才能用泡沫灭火器扑救。配电室应加设网 栏，防止鼠害。

6-3.值班人员责任制: 6-3-1.值班人员必须努力学习电力法规知识，熟练掌握本职工作业务技术，熟

悉电气规程，本站的电气设备的性能，接线方式，运行方式等，明确本 职工作范围，服从专业人员的技术指导，完成领导交办的任务。

6-3-2.值班人员负责高低压配电设备的安全运行和一般维修，要按时巡视检修

配电柜、变压器、电容器以及低压运行设备，及时抄录电气仪表，整理 上报有关技术资料。

6-3-3.向领导推荐使用节能、先进、性能好的符合电网安全经济运行的产品，做好设备的更新改造，搞好节约用电，及时投切补偿电容器，保证功率 因数在合格值以内，科学安排生产，努力提高用电负荷率。

6-3-4.变配电室进行设备停电检修时，值班员应制定有关的安全技术措施（停

电、验电、挂地线、悬挂警告牌等），并应加强监护，对所进行工作范围 内的安全负责。

6-3-5.高低压开关设备的五防设施安全有效，保证自备电机电源的可靠性，保

证电气连锁装置和继电保护装置及自动装置的正确动作，按照调度命令 完成配电室内的倒闸操作和停送电操作，保证通讯畅通。

6-3-6.遵守劳动纪律，认真执行各项规章制度，规范用电行为，未经批准不得

私自增容，转送电，杜绝窃电行为，不擅自离职守，精力集中，工作时 间内不得从事与工作无关的事情。

6-3-7.加强责任心，保管好变配电室的各种工具、仪表、材料，搞好室内卫生，保证电气设备的安全经济运行。

6-4.电工交接班制度: 6-4-1.接班人员接班前应做好充分准备，至少十分钟到岗接班，接班完成后，交办人员方可离去，接班人员正式上岗。

6-4-2.如接班人员 未按时到达，交班人员应坚持工作，直到接班人员到达，未

经办理交接班手续，交班人员不得离开工作岗位。

6-4-3.交接班工作必须做到交接两清，交接班人员应按规定详细介绍，接班人

员应认真听取。

6-4-4.在处理事故或倒闸操作时不得进行交接班，交接班过程中发生事故时，应停止交接班，并由交班人员处理，接班人员协助进行处理，处理事故，倒闸操作完毕或告一段落后，方可进行交接班。

6-4-5.接班人员对设备进行检查确认无问题后，交接双方在值班记录上签字，交接班方可结束

6-5.操作票制度: 6-5-1.道闸操作必须根据值班人或部门负责人的命令执行。

6-5-2.电气倒闸操作须有熟悉现场设备，熟悉运行方式和有关规章制度，并经

考试合格的人员担任。有权担任倒闸和有权担任监护的人员名单，须经 部门负责人批准并书面现场公布。

6-5-3.倒闸操作必须由两人执行，其中一人担任操作，有监护权的人员担任监

护，在进行操作的全过程不准做与操作无关的事。

6-5-4.倒闸操作必须填用倒闸操作票，操作票必须票面整洁，任务明确，书写

工整，并使用同一的调度术语。

6-5-5.在进行倒闸操作时，严格按照基本步骤操作，电气倒闸时基本步骤为：

A.受令、申令； B.填票、审票； C.操作准备； D.模拟演习； E.执行操作； F.复查； G.汇报记录。

6-5-6.每张操作票只能写一个操作任务。

A.将一种电气运行方式改变为另一种运行方式。

B.将一台电气设备由一种状态（运行、备用、检修）改变到另一种状态 C.同一母线上的电气设备，一次倒换到另一母线。

D.属于同一主设备的所有辅助设备与主设备同时停送电的操作，如一台 主变和所供电的全部出线间隔设备由一种状态改变为另一种状态。

6-5-7.操作票由当班执行操作的人员填写，填票人按照调度命令，弄清操作目 的，运行方式，设备状态后，再填写操作票，填票人和审票人应对操作 票的正确性负责。

6-5-8.自设安全措施的装、拆，要填写操作票。6-5-9.下列情况可以不用操作票操作：

A.事故处理；

B.单一操作，仅拉、合一台开关，退、投一块压板； C.压负荷；

D.为了解救触电人或为了避免即将发生的人员触电事故。

6-5-10.操作票保存一年。6-5-11.评价与考核：

A.每值应对上一值已执行的操作票进行评价，值班负责人和部门主管每 月进行一次评价，计算合格率，并纳入考核。B.操作票有下列情况之一者为不合格: 1）按规定应填写操作票而未填用者（称无票操作）；

2）操作项目遗漏，操作顺序错误，主设备，开关等编号，以及拉、合、投退等重要词句写错者；

3）操作任务不明确，安全措施不具体，人员不符合规程的要求，应经审查签名的手续不完全； 4）执行不认真，不按规定程序操作； 5）涂改超过三处，致使票面模糊不清者； 6）已执行的操作票遗失者。

6-6.配电室安全管理制度：

6-6-1.值班员在巡视时须保持：10KV0.70米；以下0.1米安全距离。6-6-2.凡配电室内停电，均需填写“停送电工作票”。

6-6-3.严格执行一人操作一人监护，监护人按“停送电工作票”的操作程序宣

读口令，并且每操作完一项，在其前面划“√”号的操作规程。

6-6-4.高、低压设备的操作，都要先在模拟板上核对性操作，然后按规定在设

备上操作。

6-6-5.高压操作，必须穿戴好合格的绝缘靴、绝缘手套，使用合格的绝缘拉杆

等。

6-6-6.严格执行停电、验电、挂地线、挂警告牌和监护制度。

6-6-7.工作票或口头调度中的错误应拒绝执行，对疑问要问清楚，不能草率从

事。

6-6-8.高压柜进行检修，需拉开负荷开关和上下隔离开关及室外跌落保险。

6-6-9.进入高压柜工作时，除拉开负荷开关和隔离开关及跌落保险外，还必须

断开其它有关电源。

6-6-10.触及电容柜和电缆头，必须进行人工放电。6-6-11.雷雨时不要在避雷针和高压设备附近停留。

6-6-12.在高、低压设备上工作时，值班人员必须完成操作票中全部安全措施后，才能准许工作人员进入现场工作。

6-6-13.检修完毕后，拆除地线、遮拦、标志牌。此时，设备应视为带电状态，不能再次触及，否则重新布置安全措施。

6-6-14.部分停电时，应设监护人并不得参与其它作业，应始终对所有施工人员

活动范围进行监护，使其与带电设备保持安全距离。如发现有危及安全 的行为，应及时提出纠正，必要时令其停止工作。

6-6-15.进入配电室一律穿绝缘鞋，不准穿高跟鞋。6-7.配电室防火制度：

6-7-1.电气设备的安装，拆除要遵照国家技术规范进行，严格禁止非电工操作，严禁拉设临时线。

6-7-2.定期检查电气设备和供电线路运行状况，发现异常现象，必须立即修理，不得拖延，禁止带病使用。

6-7-3.架空线路应与易燃易爆物品有一定距离。6-7-4.不准使用电杆做各种依托。

6-7-5.不准用铜、铁线及其它导体代替熔丝。6-7-6.配电室装置的继电保护装置要良好。

6-7-7.配电室内不得存放易燃易爆和与工作无关的物品，室内通风良好，防止

小动物进入。

6-7-8.配电室室内及周围保持清洁。

6-7-9.充油设备定期检查，防止油渗漏或溢出，不准超负荷运行。

6-7-10.配电室必备消防设施，值班人员要熟悉灭火器的性能，使用方法，加强

管理，定期保养。

6-8.变配电室门禁制度：

变配电室是安全生产、治安防范的重点部门，为确保电气设备的安全运行，防止意外事故的发生，特对配电室门禁制度做如下规定：

6-8-1.变配电室为安全重地，禁止一切与工作无关的人员进入配电室，室外应

装设有“闲人免进”的标示牌，电气设备区域应设有明显的“请勿靠近” 的标示，变配电室的通讯电话只做本范围工作使用。

6-8-2.确因工作需要进入变配电室的人员，先验明来客身份，经确定无疑后，填写“配电室来客登记表”方可入内。

6-8-3.被允许进入变配电室的人员要严格执行变配电室内各项规定，不准携带

易燃易爆物品进入，不得随意触摸电气运行设备，在变配电室走动时应 由值班人员陪同，要服从值班人员的指挥。

6-8-4.变配电室内禁止私人会客，任何人员都不得从事与工作无关的事情。6-8-5.变配电室内不准堆放各种杂物，值班人员要按时清扫，保持室内卫生。

室外不准存放各种车辆及物品，保证环境卫生及安全消防通道畅通。

6-8-6.提高警惕，备齐消防器材、消防材料，有安全防火制度，防止破坏事故

和电气火灾事故发生.6-9.配电室工作许可制度：

6-9-1.非本单位电气运维人员禁止随便进入配电室，施工人员和临时参加劳动 的人员须经填写配电室施工工作票和安全教育后，才能在工作人员负责 人指导下，方可进入设备区和参加指定的工作，对外单位派来施工和配 合工作的电气工作人员，工作前应由现场工作负责人介绍现场电气设备 运行情况以及有关安全措施。

6-9-2.执行工作许可任务，必须由能够胜任操作的人员担任，工作许可人在完

成施工现场的安全措施后，还应做到：

A.工作负责人到现场再次检查安全措施，以手触试，验明无电； B.对工作负责人指明带电设备的位置和注意事项； C.和工作负责人在工作票上分别签名；

D.必须完成上述工作许可手续后，工作班方可开始工作；

E.工作负责人、工作许可人任何一方不得擅自变更安全措施，不得变更 有关检修设备运行结线方式，特殊需变更时，应事先取得对方同意。

6-10.配电室工作监护制度：

6-10-1.电力变压器如不经常过负荷，每年小修一次，十年大修一次.6-10-2.高压开关的检修周期应根据开关存在缺陷和实际运行条件来 确定，一

般情况下每2-3年小修一次，新投入的高压开关一年后进行一次大修，故障掉闸三次以上或严重喷油及喷烟时立即停电检修。

6-10-3.高压隔离开关，负荷开关及跌落保险每年检修一次。

6-10-4.低压配电装置的检修和试验，一般情况下不少于两次，时间安排在雨季

到来之前和冬季高峰负荷到来之前进行。

6-10-5.投切负荷用的低压刀闸每半年检查一次触头。

6-10-6.配电盘和二次回路，应在每年春季和秋季，分别进行一次检修和清扫。6-10-7.整流设备蓄电池每半年检查维护一次。

6-10-8.电压、电流互感器的检修周期，应根据历年预防性试验结果，通过绝缘

分析来确定，但一般随同高压设备检修同时进行。

6-10-9.绝缘工具每半年试验一次，避雷器每年试验一次.6-10-10.配电室内的接地网每年检测一次 6-11.配电室工作间断、转移和终结制度：

6-11-1.工作间断时，工作人员应从现场撤出，安全措施保持不动，工作票仍由

负责人执存。

6-11-2.间断后继续工作，不需通过工作许可人。每日工作完毕应清扫并开放已

封闭的道路，并将工作票交回值班人，次日复工应 得到值班人许可，取回工作票。工作负责人必须重新检查安全措施后，才能工作。若无负 责人和监护人带领，工作人员不得进入现场。

6-11-3.在未办理工作票终结手续以前，不准将施工设备合闸送电。

6-11-4.工作简短期间，若紧急需要，可将工作班全体人员已经离开的工作地点 的确切情况通知工作负责人，在得到明确可以送电的答复后方可执行，并将采取下列措施：

A.拆除临时遮拦，接地线和标示牌，恢复常设遮拦，摘掉“止步、高 压危险”的标示。

B.工作间断期间，若紧急需要，可将工作班全体人员已经离开的工作 地点的确切情况通知工作负责人，在得到明确可以送电的答复后方可 执行，并应采取下列措施：

6-11-5.检修工作结束，若需将设备试加工作电压，应按下列条件进行：

A.全体工作人员撤离.B.收回所有工作票，拆除临时遮拦，接地线和标志牌，恢复常设遮拦。C.工作负责人和操作人员全面检查无误后，才可进行加压试验。D.工作班若需继续工作时，应重新履行工作许可。

6-11-6.同一电气连接部分用同一工作票依次在几个工作地点转移工作时，全部

安全措施开工前一次做完，不需再办转移手续，但负责人在转移工作地 点时应清楚交代带电范围，安全措施和注意事项。

6-11-8.全部工作完毕，应清扫、整理现场，负责人应先周密检查，然后交待发

现的问题、试验结果和存在问题，并与值班员共同检查设备状况，然后 在工作票上填明工作终结时间，经双方答复后，工作票方告终结。

6-11-7.结束的工作票，保存三个月。

6-12.培训管理制度：

6-12-1.配电室要按照培训制度要求，有计划的开展安全技术培训工作，值班人

员应熟知安全工作规程，运行设备规程和主要设备参数、型号，并能达 成“三熟三能”，熟悉设备系统和基本原理；熟悉操作和事故处理；熟 悉本岗位的规程制度，能分析运行状况；能及时发现故障和排除故障； 能掌握一般的维修技能。

6-12-2.配电室人员每周保证一定的安全活动时间，及时传达贯彻上级有关安全

工作的指示文件，学习事故通报和安全工作规程，要将安全活动的内容、参加人员，如实记录在安全工作记录薄中。

6-12-3.配电室做到：事故预想在改变运行方式后，订出方案，做到步骤明确，值班人员熟知，技术问答考核每月至少一次。

6-12-4.新参加工作的人员，必须经过安全技术业务培训和考核成绩合格后才能

担任工作。

6-13.缺陷管理制度：

6-13-1.运行中的变（配）电设备发生异常，虽能继续使用，但影响安全运行，均称为设备缺陷。设备缺陷分为三大类：

A.危急缺陷：缺陷的严重程度已使设备不能继续安全运行，随时可能导 致发生事故或危及人身安全，必须尽快清除或采取必要的安全技术措施 进行临时处理。

B.严重缺陷：对人身和设备有严重威胁，不及时处理有可能造成事故 者。

C.一般缺陷：对运行虽然影响但尚能坚持运行者。

6-13-2.有关人员发现设备缺陷后，无论消除与否应由值班人员做好记录，并向

有关领导汇报，严重缺陷应及时消除或采取措施，防止造成事故，并上 报主管部门，需其它部门处理时，应及时上报，并督促尽快处理，对一 般缺陷可列计划进行处理。

6-13-3.有关领导应定期检查设备缺陷消除情况，对未消除者应尽快处理。

七、巡检

采用人工巡查与监控系统相结合的巡查方法,当值人员应至少一人监视监控系统操作平台。

7-1.巡检制度：

值班人员需要作运行记录的设备，结合抄表时间要求进行巡回检查，一天中不少于3次，值班人员对于监控平台发现的异常情况应采取及时、有针对性的巡检。主要检查方式应为看、听、摸、嗅。巡回检查中发现的异常情况或故障要进行处理，同时做好有关记录。7-2.高压开关柜

A.控制电源、储能电源电压、极性是否正常；

B.断路器的状态和位置指示器、接地刀状态指示器等指示是否正常； C.电流、电压表计指示是否正确；

D.保护继电器电源指示是否正常（正常情况下，电源指示绿灯亮，内部故障 自检IRF红灯灭。如果电源指示绿灯不亮，则可能是辅助电源失电或继电器 电源模块故障；IRF红灯亮，则继电器内部有故障，此时继电器显示屏同时 会显示故障代码，根据故障代码可判断故障的大概位置）E.各预报警或报警指示是否正常；

F.开关柜内是否有异常的声音或异味、辉光等； G.检查柜内加热器电源及其指示灯是否正常；

7-3.变压器：

变压器故障流程公司领导总经理造成停电供配电管理部经理供配电管理部主管电力值班员变压器故障接地故障过载高温接线端子腐蚀母线风扇瓷绝缘电缆故障绝缘故障 7-3-1.变压器温度、三相电流、电压；

7-3-2.检查变压器的套管，绕组树脂绝缘外表面是否清洁，有无爬电痕迹和碳

化现象；

7-3-3.变压器高低压套管引线接地紧密无发热，并无裂纹及放电现象； 7-3-5.检查紧固件、连接件、导线零件及其他零件有无生锈、腐蚀的痕迹及导

线零件接触是否正常；

7-3-6.检查电缆和母线有无异常；

7-3-7.检查风冷系统的温度箱中电气设备运行是否正常及信号系统有无异常； 7-3-8.细听变压器声音，判断有无异常及运行是否正常； 7-3-9.检查变压器室电缆等接地是否可靠良好； 7-3-10.检查变压器接线端子有无过热现象，连接可靠。

7-3-11.检查变压器中性点接地是否可靠，有无虚接现象。7-4.UPS：

机组是否发生位移运行中是否有异常噪音机组是否发生位移风扇运转状况风扇运转状况开关及断路器的操作和控制机械联接紧固程度UPS检查范围视在电池充电水平、UPS有无报警记录运维值班电工巡检温度有无过热现象运维电工发现问题应立刻汇报供配电管理部主管、经理重大事件应立刻汇报酒仙桥数据中心总经理电气连过热，虚接现象立刻下达处理命令并按实际情况填写报告并存档UPS是否过载UPS是否在正确的工作状态UPS内部电容是否损坏投入或者退出UPS时必须报上级主管批准后执行 7-4-1.UPS机组是否发生位移；

7-4-2.UPS设备运行中是否有异常噪音； 7-4-3．指示灯显示状态； 7-4-4.风扇运转状况；

7-4-5.开关及断路器的操作和控制；

7-4-6.所有机械联接紧固程度；（包括电缆，总线插槽）7-4-7.设备外观清洁程度 ；

7-4-8.通过操作控制面板查看UPS视在电池充电水平、UPS有无报警记录。7-4-9.UPS温度有无过热现象。7-4-10.电气连线有无过热，虚接现象。7-4-11.UPS是否过载。

7-4-12.UPS是否在正确的工作工况。7-4-13.UPS内部电容器有无损坏。

7-4-14.投入或者退出UPS时必须报上级主管批准后执行。紧急情况除外。7-5.电池：

电池和周围区域洁净程度端子、连接件或支架（电池架或柜）有无腐蚀迹象电池的状态连接件是否连接牢固电池组检查范围及流程电池组有无异味、异响和过热现象运维值班电工上午8:00下午20:00凌晨2:00各巡检一次运维电工发现问题应立刻汇报供配电管理部主管、经理重大事件应立刻汇报酒仙桥数据中心总经理检查电池触点有无腐蚀过热立刻下达处理命令并按实际情况填写报告并存档检查电池充电电压是否正常如果发现电池有任何的物理损坏，应立即检查其浮充电压和温度检查电池组连线和电池组到电池开关箱连线有无过热及虚接现象 7-5-1.电池和周围区域洁净程度；

7-5-2.端子、连接件或支架（电池架或柜）有无腐蚀迹象；

7-5-3.电池的完好状态（有无裂纹、壳盖变形以及电解液渗漏和爬酸现象）； 7-5-4.连接件是否连接牢固；

7-5-5.如果发现电池有任何的物理损坏，应立即检查其浮充电压和温度。7-5-6.电池组有无异味、异响和过热现象。7-5-7.检查电池触点有无腐蚀过热。

7-5-8.检查电池组连线和电池组到电池开关箱连线有无过热及虚接现象。7-5-9.检查电池充电电压是否正常。

7-6.低压柜及其他设备、设施

低压柜及其他设备、设施巡视内容外观检查开关及电缆电容器柜仪表附属设施有无异常气味配电柜各出线开关是否在正确的分合闸位置电容器柜内电容器、电抗器有无过热现象，连接是否可靠，有无异常异味，保险有无熔断等，接触器动作是否可靠。各种仪表指示是否正常各种标示牌、标示物是否完好开关柜内是否整洁，有无灰尘，一季度应做不停电清扫各种接头是否有过热或燃烧痕迹检查.电容器柜上功率因数表功率因数表读数是否 在正常值范围内单相、三相电压是否在额定值的±7范围以内，是否超载运行防小动物设施是否完好有无人为破坏现象检查各开关柜内压接电缆处连接是否可靠，有无异常，电缆绝缘老化和小动物对电缆伤害。安全用具是否齐全，是否放在规定的位置母线桥投入开关是否在正确的准备位置UPS投入开关是否在正确的分合闸位置接地线有无锈蚀或松动值班电工巡检上午8:00下午20:00凌晨2:00各巡检一次运维电工发现问题应立刻汇报供配电管理部主管、经理立刻下达处理命令并按实际情况填写报告并存档重大事件应立刻汇报酒仙桥数据中心总经理 7-6-1.有无异常声响或气味 7-6-2.各种仪表指示是否正常

7-6-3.单相、三相电压是否在额定值的±7范围以内，是否超载运行；

7-6-4.各种接头是否有过热或燃烧痕迹； 7-6-5.防小动物设施是否完好； 7-6-6.接地线有无锈蚀或松动； 7-6-7.各种标示牌、标示物是否完好；

7-6-8.安全用具是否齐全，是否放在规定的位置。7-6-9.配电柜各出线开关是否在正确的分合闸位置。7-6-10.配电柜主进开关电流是否超过正常值。

7-6-11.电容器柜内电容器、电抗器有无过热现象，连接是否可靠，有无异常异

味，保险有无熔断等，接触器动作是否可靠。

7-6-12.检查.电容器柜上功率因数表功率因数表读数是否 在正常值范围内。7-6-13.母线桥投入开关是否在正确的准备位置。

7-6-14.检查各开关柜内压接电缆处连接是否可靠，有无异常，电缆绝缘老化和

小动物对电缆伤害。

7-6-15.开关柜内是否整洁，有无灰尘，定期清扫。7-6-16.UPS投入开关是否在正确的分合闸位置。7-7.运维人员在现场巡视中发现问题处理措施

运维人员在保证安全的前提下应及时采取维护措施加以解决，禁止独立操作，必须一人操作一人监护。处理不了的问题及时如实地汇报给主管或部门经理，在主管或部门经理的协同下加以解决。维护时应严格遵守《供配电设备设施安全操作标准作业规程》和《供配电设备设施维修保养标准作业规程》的相关操作。7-8.其他巡检内容

7-8-1.SS1、SS2开闭站：高压市电隔离柜、计量柜、PT柜、高压各出线柜、直

流屏、高压电缆头、后台监控系统的运行维护；

7-8-2.各个分配电室：环网柜、电池开关箱、高低压电缆的运行维护； 7-8-3.空调间配电柜、配电箱、列头柜、隔离变压器、照明、电缆的运行维护。7-8-4.CR1,CR2冷站内冷机、冷冻泵、冷却泵、热回收系统、加湿泵、加药装

置、热水循环泵、及各种水泵、冷机、风机、阀控柜运行维护。

7-8-5.屋面冷却塔风机，排烟风机，管道电加热系统运行维护。

7-8-6.消防风机、事后风机、风机盘管，精密空调运行维护及配套配电控制系

统。

7-8-7.首层，南二层、北二层、各配电室的照明灯具巡视、检查维护。7-8-8.模块间内精密空调巡视、检查。

八、设备保养、维护

配电设备的节能维护保养主要是高压柜、柴油发电机、变压器、高压环网柜、低压柜、UPS、电池、配电柜等的维修保养。8-1.高压柜维护保养

安全措施：开关柜停电进行维护工作，需隔离要进行工作的区域，将小车摇出、并保护电源不会被重新接通，做好接地工作，悬挂好标致牌，必须有专人监护，才允许进行对设配进行维护打开主母线室，检查每一颗连接螺栓的紧固情况检查主母线和分支母线有无受潮生锈检查主母线室有无杂物检查静触头紧固情况及表面状况，移去小车，支起活门，并用挂锁锁主，目测检查触头。若其表面的镀银层（某些方案是镀金）磨损到露出铜，或表面严重腐蚀、出现损伤或过热痕迹，则更换触头打开电缆室，检查电缆的连接情况，电缆鼻子有无变色检查一次、二次电缆孔的密封情况检查加热器是否正常加热检查小车室和电缆室有无杂物高压柜维护保养检查电流互感器的二次接线是否上紧检查低压小室内的电流端子，保证二次电流回路不开路，同时确保保护继电器、电流表、电度表等电流互感器二次负荷投入使用对各开关柜进行单体传动和整体传动校验保护继电器各种功能是否正常，通过二次输入电流来检验校验中间继电器线圈完好，接点接触正常，可以通过传动试验来检验给柜内的滑动部门和轴承表面（如活门、联锁和导向系统、丝杆机构、接地刀操作机构静触头）上润滑油脂，请参照各开关装置的使用手册清除柜内的污染物，特别是各绝缘材料表面（如柜间穿墙套管、静触头盒、各绝缘隔板、绝缘罩），可以用轻度碱性家用清洁剂或无卤清洁剂。注意，严禁使用三氯乙烷、三氯乙烯、四氧化碳检查小车二次航空插头和插座内的插针是否有松动的现象检查柜体整体绝缘，瓷绝缘是否良好检查高压柜中继电保护装置是否可靠立刻下达处理命令并按实际情况填写报告并存档运维电工发现问题应立刻汇报供配电管理部主管、经理重大事件应立刻汇报酒仙桥数据中心总经理检查后台监控装置传输信号是否可靠，数据准确 8-1-1.安全措施：开关柜停电进行维护工作，需隔离要进行工作的区域，将小

车摇出、并保护电源不会被重新接通，做好接地工作，悬挂好标致牌，必须有专人监护，才允许进行对设配进行维护。

8-1-2.打开主母线室，检查每一颗连接螺栓的紧固情况。8-1-3.检查主母线和分支母线有无受潮生锈。8-1-4.检查主母线室有无杂物。

8-1-5.检查静触头紧固情况及表面状况，移去小车，支起活门，并用挂锁锁主，目测检查触头。若其表面的镀银层（某些方案是镀金）磨损到露出铜，或表面严重腐蚀、出现损伤或过热痕迹，则更换触头。

8-1-6.打开电缆室，检查电缆的连接情况，电缆鼻子有无变色。8-1-7.检查一次、二次电缆孔的密封情况。8-1-8.检查加热器是否正常加热。

8-1-9.检查小车室和电缆室有无杂物。8-1-10.检查电流互感器的二次接线是否上紧。

8-1-11.检查低压小室内的电流端子，保证二次电流回路不开路，同时确保保护

继电器、电流表、电度表等电流互感器二次负荷投入使用。

8-1-12.对各开关柜进行单体传动和整体传动。

8-1-13.校验保护继电器各种功能是否正常，通过二次输入电流来检验。8-1-14.校验中间继电器线圈完好，接点接触正常，可以通过传动试验来检验。8-1-15.给柜内的滑动部门和轴承表面（如活门、联锁和导向系统、丝杆机构、接地刀操作机构静触头）上润滑油脂，请参照各开关装置的使用手册。

8-1-16.清除柜内的污染物，特别是各绝缘材料表面（如柜间穿墙套管、静触头

盒、各绝缘隔板、绝缘罩），可以用轻度碱性家用清洁剂或无卤清洁剂。注意，严禁使用三氯乙烷、三氯乙烯、四氧化碳；

8-1-17.检查小车二次航空插头和插座内的插针是否有松动的现象。8-1-18.检查柜体整体绝缘，瓷绝缘是否良好。8-1-19.检查高压柜中继电保护装置是否可靠。

8-1-20.检查后台监控装置传输信号是否可靠，数据准确。

8-2.柴油发电机的维护保养

每1个月应使备用柴油发电机试运行15分钟A.每天检查水位、油位一次；B.每天清理一次机组外表面及机房环境。C.每天检查水温温度。D.每天检查每台发电机电加热系统工作是否正常。E.每天检查发电机表面有无滴漏油现象。F.每天检查发电机油箱油面位置，是否需要补充油量。G.每周检查油箱油泵是否可以正常启动，保证处在良好的运行状态。H.每天检查发电机专有电池组是否在充满电状态。如果发现电池不能充电，及时查明原因，确定电池故障，及时上报主管更换掉。I.检查电池连线是否氧化腐蚀，如腐蚀严重要及时等换掉。J.每天检查储油罐内的油面位置，需要补充油料时需及时上报主管补充油量。保证发电机运行时间K.每天检查油沟内油管有无渗漏，跑漏油现象。L.观察通风口百叶窗是否灵活开启，有无锈蚀。M.进风口进风是否通畅。A.清理机组外表面；B.检查调速制杆是否灵活、润滑各联接点；C.及时补充发电机水箱防冻液。D.检查风扇皮带及充电机皮带的张紧度，必要时调整；E.应急发电试验，检查柴油机运转时各仪表读数如温度、机油压力、柴油压力、转速、电池电压等，读数是否正常，并做好运行记录。F.及时补充发电机风扇润滑油，定期更换。G.运行时电加热器是否还在加热状态。H.补充油料时，油泵能否正常工作。柴油发电机组常规性保养柴油发电机组运行50小时保养柴油发电机组150小时时保养A.检查空气流阻指示器，显示红色时清洁空气滤清器B.放出柴油积水，清洗第一级柴油过滤器；C.必要注意润滑风扇皮带轮及皮带张紧轮轴承；D.检查超速机械保护装置润滑油位，不足时加油；E.检查外部主要连接螺栓的紧固情况。柴油发电机的维护保养柴油发电机组250小时保养A.配合电工进行并联带负荷运转，检查运转情况；B.配合电工模拟试验各安全保护装置的性能；C.测检轴线、开档，并做好记录；D.拆检查盖观察检查轴及缸筒情况；E.投药清洗冷却系统(通知水处理工配合进行)；F.检查机油质量，必需时更换机油；G.清洗第二级柴油过滤器；H.清洗机油过滤器；每运转500小时后增加如下项目A.更换机油和滤清器，清洗呼吸器。；B.检查风扇轴承，更换风扇轴承油。C.检查气缸头螺栓、连杆螺栓的紧度；D.清洗燃油粗滤清器和更换燃油细滤清。E.喷油器试压、调校。每运转1000小时后增加如下项目A.检查调速器润滑况。B.同步马达加注机油杯。C.停车控制装置，D.转速表润滑情况。每运转2000小时后增加如下项目A.专业厂家检查气门间隙。b.专业厂家调整气门。C.更换防冻液。柴油发电机运行注意事项A.为了防止人身事故，所有外漏的旋转部件.都要安装防护装置。B.调整发动机及其驱动装置之前务必停止发动机。C.在发动机或机器周围工作时不要穿着肥大的衣服。D.在发电机运转时，应带防护眼镜、穿工作服、戴安全帽等防护用品。E.加注燃油时不准吸烟，燃油蒸汽容易燃烧。F.检查蓄电池电解液夜面时不准吸烟，蓄电池会放出易燃气体。G.确保发电机房正常通风。H.绝不允许启动发动机上有工具、电线及其他；零星物品。I.不准将易燃液体存放发电机附近。J.不要做不懂的修理事项。8-2-1.每1个月应使备用柴油发电机试运行15分钟。8-2-2.柴油发电机组常规性保养: A.每天检查水位、油位一次；

B.每天清理一次机组外表面及机房环境。

C.每天检查水温温度。

D.每天检查每台发电机电加热系统工作是否正常。E.每天检查发电机表面有无滴漏油现象。

F.每天检查发电机油箱油面位置，是否需要补充油量。

G.每周检查油箱油泵是否可以正常启动，保证处在良好的运行状态。H.每天检查发电机专有电池组是否在充满电状态。如果发现电池不能充 电，及时查明原因，确定电池故障，及时上报主管更换掉。I.检查电池连线是否氧化腐蚀，如腐蚀严重要及时等换掉。

J.每天检查储油罐内的油面位置，需要补充油料时需及时上报主管补充 油量。保证发电机运行时间

K.每天检查油沟内油管有无渗漏，跑漏油现象。L.观察通风口百叶窗是否灵活开启，有无锈蚀。M.进风口进风是否通畅。

8-2-3.柴油发电机组运行50小时保养：

A.清理机组外表面；

B.检查调速制杆是否灵活、润滑各联接点； C.及时补充发电机水箱防冻液。

D.检查风扇皮带及充电机皮带的张紧度，必要时调整；

E.应急发电试验，检查柴油机运转时各仪表读数如温度、机油压力、柴 油压力、转速、电池电压等，读数是否正常，并做好运行记录。F.及时补充发电机风扇润滑油，定期更换。G.运行时电加热器是否还在加热状态。H.补充油料时，油泵能否正常工作。

8-2-4.柴油发电机组150小时时保养：

A.检查空气流阻指示器，显示红色时清洁空气滤清器； B.放出柴油积水，清洗第一级柴油过滤器； C.必要注意润滑风扇皮带轮及皮带张紧轮轴承； D.检查超速机械保护装置润滑油位，不足时加油； E.检查外部主要连接螺栓的紧固情况。

8-2-5.柴油发电机组250小时保养：

A.配合电工进行并联带负荷运转，检查运转情况； B.配合电工模拟试验各安全保护装置的性能； C.测检轴线、开档，并做好记录； D.拆检查盖观察检查轴及缸筒情况；

E.投药清洗冷却系统(通知水处理工配合进行)；

F.检查机油质量，必需时更换机油； G.清洗第二级柴油过滤器； H.清洗机油过滤器；

8-2-6.每运转500小时后增加如下项目：

A.更换机油和滤清器，清洗呼吸器。； B.检查风扇轴承，更换风扇轴承油。C.检查气缸头螺栓、连杆螺栓的紧度； D.清洗燃油粗滤清器和更换燃油细滤清。E.喷油器试压、调校。

8-2-7.每运转1000小时后增加如下项目

A.检查调速器润滑况。B.同步马达加注机油杯。C.停车控制装置，D.转速表润滑情况。

8-2-8.每运转2000小时后增加如下项目

A.专业厂家检查气门间隙。B.专业厂家调整气门。C.更换防冻液。

8-2-8.柴油发电机运行注意事项：

A.为了防止人身事故，所有外漏的旋转部件.都要安装防护装置。B.调整发动机及其驱动装置之前务必停止发动机。C.在发动机或机器周围工作时不要穿着肥大的衣服。

D.在发电机运转时，应带防护眼镜、穿工作服、戴安全帽等防护用品。E.加注燃油时不准吸烟，燃油蒸汽容易燃烧。

F.检查蓄电池电解液夜面时不准吸烟，蓄电池会放出易燃气体。G.确保发电机房正常通风。

H.绝不允许启动发动机上有工具、电线及其他；零星物品。I.不准将易燃液体存放发电机附近。J.不要做不懂的修理事项。

8.3 UPS和电池的维护保养

8-3-1.UPS应严格按照正确的开机、关机顺序进行操作。避免因负载突然加载

或突然减载时，UPS电源的电压输出波动大，而使UPS电源无法正常工 作。严禁频繁地关闭和开启UPS电源。

8-3-2.禁止超负载使用。UPS电源的最大启动负载最好控制在80%之内，如果超

载使用，在逆变状态下，时常会击穿逆变管。实践证明：对于绝大多数 UPS电源而言，将其负载控制在30~60%额定输出功率范围内是最佳工作 方式。

8-3-3.电池的放电要求：一般UPS对电池放电有保护措施，但放电至保护关机

后，电池又可以恢复到一定的电压，但这时不允许重新开机，否则会造 成电池过放电。UPS必须重新充电后才能投入正常使用。

8-3-4.新购买的UPS（或存放一段时间的UPS），必须先对电池充电之后才能投

入正常使用。否则无法保证备用时间。

8-3-5.对于长期无停电的UPS，应当每隔3～6个月对UPS放电，然后重新充电。

这样才能延长电池的使用寿命。

8-3-6.对于长期存放的UPS，应当每隔3～6个月对UPS开机使用和充电，否则

UPS主机和电池都会损坏。

8-3-7.定期对UPS电源进行维护工作。清除机内的积尘，测量蓄电池组的电压，检查风扇运转情况及检测调节UPS的系统参数等。

8-3-8.在进行任何的放电测试前，电池应进行适当的升压充电以确保电池处于

充足电状态。选择一只领示电池作为代表测量电池的温度。在放电测试 前测量领示电池外壳壁中心的表面温度。温度读数应在 15°C 和30° C之间。选定电池的温度将代表该组电池平均温度。表面平均温度和周 围环境温度尽可能接近基准温度20°C 或25°C。如果电池容量低于额 定值的80％，应立即更换。

九、故障处理

9-1.按设备划分故障范围

9-1-1.高压供电设备：高压开关柜、直流柜、高压发电机、高压电缆、变压器等。

9-1-2.低压供电设备：低压开关柜、配电箱、配电柜、控制柜、9-1-3.用户设备：UPS、电池组、列头柜、隔离变压器。

9-1-4.冷站设备：冷机、水泵、冷却塔、冷站设备控制电气设备。9-1-5.风机系统：消防排烟风机、事后风机、风机盘管、9-2.故障类型 9-2-1.断电故障

上一级配电站断电，及时联系上一级主管部门，询问原因，上报领导。

9-2-2.数据中心开闭站断电：

A.电缆短路，导体绝缘层由于磨损、受潮腐蚀、鼠咬以及老化等原因而失去绝缘能力。

B.设备常年失修，导体支持绝缘物损坏或包裹的绝缘材料脱落。C.绝缘导线受外力作用损伤，如导线被重物压轧或被工具等损伤。D.施工时不慎碰上导线，都会造成短路事故。E.设备绝缘老化。

9-2-3.过负荷

A.电气设备规格选择过小，容量小于负荷的实际容量 B.导线截面选的过细，与负荷电流值不相适应。

C.负荷突然增大，如电机）拖动的设备缺少润滑油、破损严重、传动机 构卡死等。

D.乱拉线，过多地接入用电负载

9-2-4.电弧

A.导线绝缘损坏或导线断裂引起短路，从而在故障点会产生强烈的电 弧。

B.导体接头松动，引起接触电阻过大，当有大电流通过时便会产生火花 与电弧；

C.误操作或违反安全规程，如带负荷拉开关、在短路故障未消除前便合 闸等

D.检修不当，如带电作业时因检修不当而人为地造成短路等 E.正常操作开关或熔丝熔断时产生的火花。

9-3.故障等级划分

A.核心供电设备（高压柜、变压器等）、UPS故障停电、此类故障会涉及到各户用电，严重影响到各户核心业务正常运行。A类故障，运维人员10分钟处理完故障，处理不完，及时上报部门领导，再由部门领导报告公司领导，事后出具完整事故报告。B.冷站供电设备，冷机、水泵、断电停止运行。此类故障会涉及到用户室温升高，影响到服务器业务正常运行。B类故障，运维人员10分钟以内恢复供电，如机组故障及时通知水暖通组修理或通知厂家立即修理。应立即报告部门领导，事后出具完整事故报告。故障等级划分按故障轻重分为A,B,C,D,四个级别。A为最高C.单台配电柜、单台UPS、单台列头柜故障，此类故障会涉及到用户部分数据运行，影响到服务器业务正常运行。C类故障，运维人员10分钟处理完故障，处理完毕后，上报部门领导，通知有关厂家修理，查明原因。事后出具完整事故报告。D.单台机柜断电，此类故障会涉及到用户小部分数据运行，影响到服务器业务正常运行D类故障，运维人员15分钟内处理完故障，客户设备故障，及时报告部门领导通知各厂家修理。事后出具完整事故报告。按故障轻重分为A,B,C,D,四个级别。A为最高。

A.核心供电设备（高压柜、变压器等）、UPS故障停电、此类故障会涉及到各户 用电，严重影响到各户核心业务正常运行。

B.冷站供电设备，冷机、水泵、断电停止运行。此类故障会涉及到用户室温升高，影响到服务器业务正常运行。

C.单台配电柜、单台UPS、单台列头柜故障，此类故障会涉及到用户部分数据运 行，影响到服务器业务正常运行。

D.单台机柜断电，此类故障会涉及到用户小部分数据运行，影响到服务器业务正常运行。故障处理方法: A类故障，运维人员10分钟处理完故障，处理不完，及时上报给领导，事后出具完整事故报告。

B类故障，运维人员10分钟以内恢复供电，如机组故障及时通知水暖通组修理或通知厂家立即修理。事后出具完整事故报告。

C类故障，运维人员10分钟处理完故障，处理完毕后，上报领导，通知有关厂家修理，查明原因。事后出具完整事故报告。

D类故障，运维人员15分钟内处理完故障，客户设备故障，及时通知各户修理。事后出具完整事故报告。

十、节能与成本控制 10-1.合理用电，节约用电。

10-2.将库存备件减少最低量，能重复利用或修理的必须再利用。10-3.加强设备管理，积极预防，可靠运行，提高设备效率。

十一、建设运营期间人员安排 11-1.外部人员和内部人员搭配

由于酒仙桥数据中心现在建设与运行交接阶段，供电系统还不完善。所以由北京中科中电电力工程管理有限公司（11人）和我司（11人）共同进行运维。白班12人、夜班4人。11-2.运维人员安排

现在配电室已经供电，但是现在在配电室施工的人员比较多。还担负施工现场临时用电工作。因此所有施工的配电室均安排电工值班，保证施工人员和运行安全。

11-3.配电室清洁

配电室清洁已做如下安排，每天由运维电工清洁配电室卫生一次。每天在配电室施工的施工队，施完工后负责打扫自己所施工的工作面。11-4.运维人员工作

模块现在施工阶段，施工队每完成由配电室到负载的电气安装工程，具备发电工作后，由施工队填写送电工作票，监理审核、供配电管理部经理批准、供配电管理部主管批准、最后由运维人员执行送电工作。

第二篇：浅析农网配电运维管理

浅析农网配电运维管理

摘 要：随着人们对电能的需求不断增加，对供电质量的要求越来越严格，电力企业面临的挑战也越来越大。在农村地区，配电线路的供电质量和可靠性会直接影响其经济发展及配电网运行安全，所以在农网配电线路运行过程中必须要加强管理，确保农村地区的配电线路运行更稳定，为用户提供高质量电力产品。本文对农网配电线路运行维护管理问题和对策进行分析与探讨。

关键词：农村配电网 运行维护 问题 对策

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）04-0-01

引言

随着我国经济水平的不断提升，对电网的输电要求也越来越高，尤其是随着电网建设不断拓展，电网覆盖面也越来越广，涉及到广大农村地区，而农村面积广阔，地势复杂，所以配网线路结构的复杂性也越来越高。农村配电网运行维护管理是我国电力系统管理过程中的重点内容，线路的稳定性直接影响农村群众的生活以及农村地区的生产工作。在农村配网线路建设过程中，必须要以提高配电网供电的可靠性与稳定性为基本要求，要加强对配电网供电可靠性的研究分析，对农村配电网进行严格管理，提高设备的运行水平，提高配电网供电性能。

一、农村配电网运行管理存在的问题

1.农网配电结构和布局不完善

配网线路结构是影响配电网设备运行水平的重要因素，当前有的配电网结构设计不合理，使得配电网结构的运行质量、效率降低，比如断路器布置缺乏合理性，断路器与配网线路的运行情况之间有较大关系，当前有为了减少配电网减少的资金投入，断路器购买数量有限，导致断路器之间的间距较大，当配网线路出现故障的时候断路器不能及时响应，极大地影响了配网线路的安全性和稳定性。究其根本原因，农村地区的配网结构设计过程中的资金不充足，有的配电设备老化严重，从而导致配电结构不合理，影响配电线路运行安全性。

2.配电网管理体系不健全

当前有的农村地区的配电网工程建设存在较多的问题，比如有的地区的配电网建设时间较长，而且在以前时期，建设标准较低，在配电网运行过程中不能及时对老化或者质量存在问题的各种配电网设备进行更换，导致农村配电网运行过程中的安全隐患增加。

3.配网管理制度不完善

配网线路运行维护管理必须要建立在完善的、规范的制度基础上，但是当前农村地区的配电线路管理存在制度不完善的问题，例如检修周期不确定，有的时候检修工作被耽误，从而影响配电线路检修质量。

二、农网配电线路运行维护管理对策

1.加强对配网线路的科学建设

在农村经济发展过程中，配电网建设是一个不容忽视的内容，配电网建设与农村地区的经济发展有十分紧密的联系，只有配电线路安全稳定运行，才能提供生产生活中所需要的电能。针对当前农村地区配电网结构不合理的现象，以及农村地区的电能要求，应该要加强农网配电结构的重新规划设计，进一步扩大配电网覆盖面。首先，在农村配电线路设计过程中要有全局意识，对整个农村地区的配电网络建设进行整体规划，对当前农村群众的生活方式、生产模式进行了解，对当地的用电总量进行计划，从而使得农村电网形成一个整体，提高农村电网的性能水平。其次，对配网线路结构进行合理设计。在配电网建设过程中，应该要积极加强对配电网结构的设计，根据不同区域的不同需求着手，对配电网结构进行重新设计。比如对断路器间距进行合理布置，使用充足的断路器，提高故障响应水平，再比如对开关柜转动结构进行合理设计，最大限度地减少农村配电网运行过程中的故障问题。

2.完善农村配电线路运行维护管理制度

为了确保农村配电线路运行的安全性与可靠性，必须要加强对配网线路设备的综合管理，尤其是在日常运行过程中，必须要做好电缆、设备的维护。

2.1强化定期检修制度。定期检修可以对配网线路中的安全隐患问题进行查找，并且及时处理有问题的设备和线路。在定期检修过程中可以加强对新技术的应用，比如现代化统计技术、光纤传输及数据采集等多种技术，提高检修效率，优化检修流程。

2.2完善应急处理制度。配网线路运行过程中可能会出现各种故障，当出现故障的时候，及时对故障进行处理，减少故障带来的危害是配电网运行管理的基本要求。例如由于线路损坏引起的跳闸断电，会对群众的生产生活带来较大影响，当出现断电事故的时候，检修人员要第一时间赶到现场，对故障原因进行查明，并且及时解决，恢复供电，缩短停电时间。

2.3完善线路巡查与设备评估制度。对于农村配电线路来讲，巡查工作十分重要，要组建专业的检修队伍，加强设备早期检测以及设备缺陷消除工作力度，从而降低配电线路运行过程中的停电事故的发生概率。对于配电线路中的各种设备，要制定完善的评估标准、评估制度，确保设备处于正常运行状态。

2.4完善信息化管理制度。在配电网建设过程中必须要加强对信息系统的完善，完善通信机制，当配电网中某一个位置出现故障的时候可以及时将故障传回控制中心，由控制中心根据故障类型、故障程度等情况安排人员进行抢修，技?g人员在对故障问题进行检修的时候要做好详细记录，包括检修时间、问题、故障成因、是否检修完成等，统一都要在信息系统中进行上传，便于配网线路的信息化管理。

3.提高故障处理水平

对于农村电网运行过程中的问题，技术人员必须要定期分析常规问题、非常规问题，并且形成系统性方案，为配电线路运行维护管理提供支持。比如配电变压器过载与短路故障是配电线路运行过程中的常见问题，针对这个问题，可以在馈线柜变压器保护中增加设置过载保护装置，当变压器出现过载或者短路故障的时候能够及时报警，并且能够在事后快速地切除掉三级负荷，帮助配电线路恢复正常。

结语

综上所述，随着我国农村经济水平的提升，对电能的需求越来越大，配电网建设也越来越迅速。当前我国农村配电网运行管理过程中还存在一些问题，影响农村配电网运行的安全性和稳定性。在配网线路建设过程中，必须要做好科学合理地规划，对配网线路工程建设方案进行确定，并且要加强配网线路运行过程中的管理力度，完善管理制度，对配电设备进行监控，提高配电网设备的运行水平。

参考文献

[1]刘勇.浅谈农网配电运行管理[J].电源技术应用，2013（08）.[2]张瑜.关于农网配电运行管理的分析[J].大科技，2014（31）.[3]王碧芳.提高农村配电网运维管理的措施[J].电子世界，2016（23）.

第三篇：配电运维管理与建设改造原则

e运维详解配电运维管理与建设改造原则

配电作为电网十分重要的组成部分，伴随社会经济不断发展与电网改造升级工程的进行，配电的规模会不断增大。配电的技术水平及施工质量高低会对电网经济运行与可靠供电产生直接影响，同时，电网工作进程也会对社会生产与人民生活产生关联，所以电网运行的稳定可靠将直接影响诸多行业领域的运作正常，因此e运维认为改造电网计划的设置须在结构方面进行优化，以对电网构造实施合理设置，并对电网进行细部处理时需对在运作时的安全稳定格外注意，同时在建设改造方面加入电子控制与数控技术等。

配电运行过程中所存问题分析

1.1 载荷的不均衡分布

电路负载功率出现不平衡状况是一种常见现象，因传统设计不够合理，再加上我国各个区域发展的不平衡，导致在载荷区域与无载荷区域不能合理划分情况。基于此，在许多方面，因区域性建设的发展速度较快，使当前供电网络所供电力已不再可以满足地区发展的电力供应需求，使其处于满负荷与超负荷等运转状况，该情况下的功率损耗非常之大，因此，若不彻底进行改造，则会对电气设备产生一定影响，并将严重损坏供电设备。

1.2 设备布局缺乏合理性

供电网络体系设备的布局，通常会参照传统的布局形式，从而造成许多不合理现象的存在，分析其中原因最主要的为电力消费分配的不合理问题，由于所有地区的区域性经济实力存在差异，因此相应的电力供应也会存有差异。对于新进到电网并使电网自身发生变化的那些设备的分配不合理现象将会引发较大问题，对于有些配电不合理网络设备的操作，也会引发不利后果，并对电网操作产生严重影响。

1.3 配电设备的陈旧

通过研究分析供电网络，发现许多地方所设定供电网络系统的发展十分古老，这主要包括架空线较旧，电缆所用时间太长，塔线路陈旧，隔离开关、配电变压器与无功补偿型电容器与其他一些辅助装置等均十分陈旧，在应用时，使配网的自动化很难实现，同时也造成大量电力资源与人力资源的浪费，使电力企业发展受到阻碍。配电运维管理与建设改造原则分析

2.1 建设改造以新建立线路为主并减小供电半径

许多配电企业因受限于地理条件，线路多数为单辐射类型，所带客户通常也多是农电客户，而少部分是为城镇与工业园客户进行供电。由于此线路负荷不均匀的普遍性，在这一现状条件下，对线路的建设与改造必须以新建变电站线路方式来开展实施。对新建线路的设计要依据双回与以上进行设计，对线路走廊充分予以利用。利用新出线路方式，在对负荷进行割接的同时也使原来线路运行电流得以降低，使供电半径缩短，并且也开辟出新的通道线路，从根本上使问题得到解决。

2.2 加强线路间的联络原则

配电线路的建设与改造需要强化线路之间的联络，条件具备的线路需要在联络供电实现的同时来使配电的自动化得以实现。基层配电因受变电站布点等因素制约，有较少的站点布置，尤其是在农村区域，变电站则更难以在全部区域进行覆盖，使线路的供电半径较大，从而使从事运维检修相关人员对故障进行巡线与排除的时间过长。所以，在对线路进行建设改造之时，具有联络条件线路的两条或多条需建立起联络关系且要实现配电的自动化。在联络关系形成后，调度将按照线路实时负荷状况对其运行方式进行及时调整，这可使线路末端低电压与线损过高等问题得以有效解决，并且可在一条线路发生故障的短时间内，由非故障区进行代供，使线路供电可靠度得到提高。配电实现自动化能提升线路的能控、可控与在控性能，对所存问题可提前发现，从而更大程度缩小停电区域范围，并减少人工操作时间，以最短时间对故障区域供电进行恢复，节约物力人力，并使供电可靠度得以提高。

2.3 建立健全配电管理的专业化部门

供电企业可以在相应的运行维护检修部门下设立配电运检班组，该配电班组交由检修运维部门进行指导。对于从事运检相关业务计划与实施的工作，要对相关工作执行结果进行及时追溯与落实，这样可使工作效率提高，从而真正实现管理专业化。在运维抢修部下设立城区专业配电班组与农村专业配电班，以对配网线路的专业性检修、巡视与抢修等工作进行负责，并能对供电所按时开展专业化的指导与培训。通过该方式，不但能使配电管理者工作压力得以缓解，也可防止由于各供电所能力差异致使不同结果产生，使问题真正被发现并解决。建立配电运检的业务班组相当于为运行单位配备了一个管家。运行维护检修部门管理者有足够精力去对抢修指挥组与各个配电运维组进行调度以开展相关的配电运检任务，并对执行结果进行及时落实与检查。同时还能对供电所与相关班组实施针对性的指导与培训，从而保证配电运检的各项工作能得以落实，使配电管理专业化水平得以全面提升，进而使配网运维步入良性循环过程。

2.4 低压台区其建设改造需坚持密布点、小容量、短半径的原则

通过去年夏季低压用电载荷的爆发性增长能够看出，低压供电的原有模式已经无法适应当下对低压用电迅速增长的需求。去年夏季配变与低压电缆的烧毁告诫我们，变压器的不断增容无法在本质上对低压供电较为紧张这一问题进行解决。台区的单配变在负载高峰期运行，会造成配变负载率的偏大，而长期高负载运行，使电缆与低压开关等承受了巨大负载电流，这不仅会导致线路电压较低、线损较高、投诉较多等问题，通常也会引发线路跳闸与烧毁电缆等故障，致使大幅增加抢修人员的工作量，使人力物力都承受了较大压力。利用台区建设与改造能在一定低压供电范围内使上述问题得到最大可能的缓解。利用新建台区能将原有的一台配变所承载负荷合理分配至两台或多台的配变上，使原来的单台配变负载率减小，并降低供电半径，减少低压线损，使电压质量得以提高，对原有低压线路不需同步实施改造更换，单台配变发生故障时，将不会引起大范围停电。在该问题得以解决的同时也使费用降低，并使供电的可靠性得到提高。

配电作为一种重要基础性设施，它是组成电网的重要部分，涉及到对配电的设计规划、设备的选型、安装施工以及竣工验收与维护检修等环节，确保配电为区域社会经济发展与群众生活水平的提高提供良好的电力供给，此为配电所面临主要性问题。所以，在对配电进行建设改造时，需以配电的超前规划、设计创新、设备合格、工艺优良以及精心运维等作为基础，对配电供电可靠度提高与运行安全等各方面合理先进的方法措施进行不断分析总结，以使配电的发展质量得以逐步提高，从而确保配电运行的可靠安全，为建设智能化的优质电网打下坚实基础。

第四篇：运维检修部配电运检班先进个人事迹材料

**，1989年生，中共党员，现任职于运维检修部配电运检二班。

自参加工作以来，坚持学习，努力提高自身素质，立足岗位，注重实践，不放过任何一个锻炼自己的机会，为成为一名一专多能的复合型人才而不断进取，先后获得了2012年无锡公司安全知识竞赛二等奖、运维检修部2013年三季度技能先锋等荣誉。

2013年6月，他凭借自身的出色表现被公司选送参加了无锡公司配电线路技能竞赛，通过苦练专业技能，最终随团队获得了团体第三的成绩并作为种子选手选派参加省公司配电线路技能竞赛。七月艳阳天，骄阳似火却减退不了他训练的热情，配变台架上、电缆架旁总有他训练的身影。成功应从每一个细节抓起，他开始静下心来抠细节、练手法、拼速度，努力在最短的时间内做出最漂亮的工艺。技能固然重要，理论知识也必不可少，他白天挥汗如雨，苦练技能，晚上则捧着书本专心学习理论知识。功夫不负有心人，同年10月他在省公司配电线路技能竞赛中脱颖而出，凭着个人项目第二的高分及不俗的理论成绩，最终获得全省第五名的佳绩被认定配电线路技师资格并被评为“江苏省电力行业技术能手”。

第五篇：运维部工作总结

运维部工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编为大家整理的运维部工作总结，希望能够帮助到大家。

运维部工作总结1

时间飞逝，20xx年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事，有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目，有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说，这一年是我人生中不平凡、平庸的一年；我努力过、失落过、成功过，期盼过，当然也挫折过；每一个成功的喜悦，每一个困难面前的艰辛，在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的20xx年，能让这些种子茁壮成长，为公司的明天和我的事业多添一片绿。

此刻，我将20xx年在公司的经历作一个简单的概括：

一、得公司领导认可和肯定并委以重任

20xx年年中，在公司进行的公开招聘中，得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。x月以来，与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点（自助银行）自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作，得到了客户和公司的认可；并与各位同事一道精诚团结，秉承客户之上的理念完成了省环保、xx停车场、xx医院、xx公安金牛分局等客户的xxx及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中，学习认知了公司文化，并融入了这个温馨的大家庭；还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能，让自己的能力有了一个质的提升。

二、一年工作重点及工作情况1、20xx年xx月，在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下，了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务，如：招行xx分行中心大屏及门禁系统、xx公园智能停车场系统，xx医院、xxx安分局、xx监控系统、xx交通卡扣系统、省环保xxx环保举报热线系统等不同项目。

2、x月，认知学习了公司的企业文化，并融入这个温馨大家庭；在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务，主要完成任务为xx密押系统升级、xx停车场系统、xx院和xx分局监控系统、环保xxx系统的维护任务。

3、x月至今，完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务，公司质量体系审查的顺利通过，顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。

4、在此过程中遇到的困难和麻烦：①招行问题最多，要表现为招行自动门、应急通道消防门和POS消费系统问题，主要故障体现在网络断线，门禁卡不能阅读、POS消费不能充值刷卡等，经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间，但又会出现，分析得出故障设备为：卡问题，读卡器问题最多；但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决；其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关，虽然公司多次派人进行培训，但是由于招行人员变更频繁，所以操作上还是存在一定问题。②其次问题较多的是环保xxx和排污费问题，虽然我司极少哦到现场进行维护，但通过网络在线维护的量还是较大，问题主要体现在系统问题和网络问题，网络问题出现稍比系统问题较少，表现为：用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统使用不熟悉。③最后，其他一些监控、卡口到目前还维护较少，故障主要体现在前端设备问题：如摄像机、测速仪等，当然平台也还有一些细致工作需要修补。

5、自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高，平时工作情况未向领导说明，很多时候不能按时打卡上班，以后我将全部摒弃这些不足，全力以赴迎接新的一年。

三、20xx年工作计划及安排

20xx作已近尾声，20xx们又将接到xx、xx、xxx项目和环保污染源控制及金牛项目的维护，我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足，为下一年的工作做好准备，具体实施计划：由于新的一年即将接到4x个新项目的维护任务，希望公司能给部门再招聘一位工程师，这样技能满足部门的维护任务又能提高服务质量；根据现在的情况，本部门将设置几个“主管”岗位，1、一人主要负责环保3大项目的日常维护巡检等工作；一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作；两人主要负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常维护和巡检；

2、每季度进行1次集中培训或现场培训；

3、更加完善部门制度和落实人员责任制；当然，在任务较重的情况下，我们将作出实时调整，灵活支援，交叉维护以便提高维护和培训质量。

四、对公司制度和管理的建议

针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：

1、对公司的产品：现今我司产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象；其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司1x在这方面得到改进。

2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供；如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，xx此问题应首要解决。

3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。

五、新年设想与期望

20xx的钟声即将敲响，回顾过去的一年我收获了比以前更多的东西，也把自己的工作技能得到了提升和发展，当然自身还有一定的不足。期望xx在领导的关心信任和同事的支持协助下把工作做得更好，将自己在公司监控系统方面做得更好、环保和其他产品的技术服务能更上一层楼。我将完善我的不足之处，也希望领导能给予指正和批评，我会与各位同事一道将工作做得更好。

运维部工作总结2

20xx年运维部在分公司直接领导下、省公司相关专业部门指挥调度下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、通信生产建设任务，有力的保证了版纳辖区移动业务发展，全年来的工作总结如下：

一、G网建设

在省公司的正确领导及相关部门的大力支持下，通过分公司全体工程技术人员的勤奋工作，现已全面完成。截止11月份，共新建基站28座（宏站5个、边际网23个），搬迁基站2个，扩容基站69个（扩容宏站47个、扩容边际网22），减容基站42座（宏站27个、边际网15个），修改基站配置、改站型17座（即由二代站改为四代站一个，三代站改为四代站10个，边际网改为三代站一个，微蜂窝改边际网5个）。建设进度全省超前，圆满完成省G网工程建设计划，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力，促进了业务发展和业务收入的增加。

四月份完成BSC1&BSC2&BSC3的A接口扩容，完成BSC2&BSC3扩容为512TRX，新增BSC14，该BSC支持3G，对交换进行了扩容，VLR容量由15万门增至20万门，BN-MSC、BSC扩容工程于4月2日已割接完毕，设备投入正常运行。

5月份建设完成电视电话会议系统工程。

8月22日——生产楼正式动工，今年预计完成70％的进度。

二、本地传输网建设

1．及时完成城域网工程项目施工，建设-个节点，-个环，建设光缆-公里，管道-公里，并初验割接入网。及时完成G网配套-个基站的接入段光缆建设，光缆总长-公里。

2．积极配合协调省管工程版纳本地网线路工程施工，现今已完成工程量的百分之九十。

3、根据版纳分公司本地网传输光缆现状，及时委托线路代维，促使传输处于良好运行状态，并消除了存在的故障隐患。

三、网络优化

节日期间运维部在分公司领导的直接指导下，经过节日前针对城区及乡镇集会活动地点进行网优大规模的网优工作，仅仅景洪城区我们就将近增加100个TRX，省公司节日前发下四代站载波160块，使用159块，用于新开通基站1个，替换站4个，增加站9个，扩容站6个，拆下的三代站载波55块，其中利旧43块用于新开通基站1个，增加站1个，扩容站14个。

调整天线3个，分别为天马，移动新大楼，微波宾馆。

节日前组织网优人员和交换机房人员，提取20xx的话务量数据进行分析，根据话务模型提出本的话务量预测（主要是节日话务量预测），按话务量预测结果提出了G网的扩容改造计划。在后面的工程实施中证明，话务预测在扩容工程中起到了直接的指导性作用。同时要求机房在节日期间实时观测网络话务，对于拥塞高的扇区马上进行参数的调整，功率控制，使话务分流到相邻小区，应急通信车对话务分流取到了非常好的效果。因节日前网优工作准备的较充分，可以看到在今年节日话务量高于往年的情况下，节日期间的网络质量保持较好，基站拥塞率较去年已大大下降，去年多个扇区的话务拥塞率高达40－50％，而今年最高拥塞只达到10－15％。

经过全年大家的刻苦努力，版纳网络的考核指标不断提升，特别是拥塞小区的消除情况走在全省的前列，在全省网络分析会议上受到表扬。版纳在全省网络排名逐步处于前列，特别是10月达到了第二名的可喜成绩。但是我们需要努力改进的地方仍很多，特别是掉话率方面。

四、基站维护工作

全年更换29个基站48组存在问题的蓄电池，更换了电池的基站有————等基站。

在近期结合全州空调的整治维护工作展开了基站的固定资产清查、地阻测试、铁塔防盗检查、机房防水、基站卫生检查等工作。

省公司新配备增加了6台油机，保证基站停电时发电油机的需要。

公司领导组织人员进行了全州基站的三次季度巡检，发现了许多问题，督促相关人员解决。

五、动力环境

完成全州121个基站的电池放电测试（全州共有172个基站，只有121个基站有动力环境监控）整理出121个基站的电池放电时长资料。对今后的电池维护提供了准确的数据。

八月在全州进行了空调的全面清洗检修维护工作，对部分存在故障的空调进行了全面的维护，使设备在可靠的环境下正常工作。

六、加强技术培训，提高队伍素质

分公司承担G网工程建设的是一支年青的队伍，面对大规模工程建设任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但相方设法派员工出去学习，还利用工程期间厂家工程技术人员比较集中的特点，组织运维人员进行现场交流或集中培训，由厂家工程技术人员进行讲解，并做现场解答。

全年单在本地就组织维护人员进行了多达92人次的集中培训，学习边际网、空调、电源的相关知识，提高了维护人员的技能。

积极学习最新移动通信技术，二月份运维部四个技术人员到昆明进行长达一周的3G学习，回来后积极宣贯学习，平时注重技术交流，互相学习。

在5月15日至20日，请中兴公司工程师在我公司对ZXDU电源进行了一次C级用户培训。

8月20日至25日，请艾默生公司对其

产品的使用维护进行了详细的讲解。

在9月，请NOKIA公司高级工程师就边际网进行了为期3天的一次现场培训，使员工的基站维护技能又上了一个台阶。

七、交换维护工作

交换设备通信故障为零。及时有效的处理交换设备出现的故障，保障了交换网络的安全。配合省公司完成了56项数据传真要求的工作内容并及时反馈。

日常维护工作：为分公司领导、运维部及县公司提供每天的日报，及时反映出网络运行的情况，为领导的决策提供真实可靠的数据。完成了103个基站的扩容，开通，减容，传输割接的数据制作工作。

配合市场部每月开通新入网用户的国内漫游功能，完成神州行大众卡的后台数据制作，配合计费中心在后台完成批量的用户数据处理，以及新营业厅的计费电路的调度。

八、安全及消防

注重安全生产，全年人员无伤亡事故发生。多次召开安全学习。

在8－9月，运维部组织了全州的基站防盗检查，并在基站变压器挂警示牌。还对基站、机房的消防进行了检查，就一些存在的问题进行了及时整改。

在10月，运维部全体人员参加了公司组织的消防培训，提高消防安全意识。

在10月，主动联系厂家对二楼机房的气体消防系统进行了移交终验，使消防设施终于投入使用。

九、存在问题及不足

1)发生基站阻断435次，其中广电光缆故障造成14次、租用电信电路传输造成17次、微波故障造成6次、停电造成389次、BTS故障9次。

2)今年新建站未安装动力环境监控，给维护带来很多不便，也造成不必要的损失。

3)有部分基站仍为单台空调工作，时间长后，影响空调寿命，4)随着基站逐步增多，维护量越来越大，应急发电频繁，致使维护力量不足以及维护人才缺乏的现象更加突出。引进人才、建立新的用工制度是当前加强维护力量迫在眉睫重中之事。

5)部门管理不畅，有待磨合调整和适应后加以改进。

十、20xx年工作计划

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。

2、完成20xx年边际网站、宏站的勘站选址及前期土建电力协调工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道等工作建设准备开工建设等工作任务。

4、按计划完成勐海生产楼建设工作。

5、与新进入版纳通信市场的其它运营商达成互联互通事宜。

6、理顺建设程序，并及时支付工程建设费用。

运维部工作总结3

20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：

一、网络维护及建设

1，城域网维护建设

1）、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。

2）,新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。3）、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。

4）、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

2，网络优化建设运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3，乡镇网络建设

1）、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

2）、20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。

3）、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

二、机房维护及消防安全工作

1、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消防制度》，根据制度明确了机房值班人员，建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理，机房设备检修清扫，做好“三防”工作，确保设备正常运行，保证信号安全传输。

2、积极配合地区公司和其他县分公司机房对纤、跳线等工作。对机房工具不定期检查，遇到安全隐患及时排除并上报，遇到节假日和重要传输时期，都做好了安全上报等工作。3、不定期对机房的消防工作进行安全检查，就一些存在的问题进行了及时整改，消除了存在的安全隐患。

三、加强技术培训，提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。

四、安全工作方面

1、城域网网络安全

根据城域网网络安全特性制定了《网络巡查制度》，明确片区管理人员为城域网网络安全巡查维护人员，片区主管督促运维部主任经管。片区管理人员对辖区内的光、电缆进行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志，对存在隐患的地方及时上报并拿出整改方案直至整改为止。片区管理人员必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》及《安全隐患月报表》的工作。

2、干线网络安全

1）、根据版纳分公司省一二干线网络传输光缆现状，制度规定了运维部干线巡查人员及责任。

2）、几个月来运维部干线巡查人员在辖区一、二干线巡查人36次，配合抢修6次，割接2次，巡查干线总长度2100千米。加大重点地段和重点盯防对象的巡查及盯防，促使干线网络传输处于良好运行状态，并消除了存在的故障隐患。

3）、运维部每月必须及时认真上报当月的《干线日常维护报表》工作。

3、维护人员人生安全

注重安全生产，全年人员无伤亡事故发生。运维部多次开展安全学习来加强员工安全生产意识，提高自我保护的能力。

4、车辆安全

运维部严格按照《车辆安全管理办法》来管理车辆，禁止无证驾车，严禁公车私用，严禁酒后驾车，严禁开英雄车等。十一月在报分公司领导批准后，对分公司运维车辆进行不同程度的修理维护，杜绝带病车辆上路有效加大车辆安全程度。

五、存在问题及不足

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。六、20xx年工作计划

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。

5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。

运维部工作总结4

时间飞逝，20xx年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事，有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目，有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说，这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过，期盼过，当然也挫折过;每一个成功的喜悦，每一个困难面前的艰辛，在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的20xx年，能让这些种子茁壮成长，为公司的明天和我的事业多添一片绿。

此刻，我将20xx年在公司的经历作一个简单的概括：

一、得公司领导认可和肯定并委以重任

20xx年年中，在公司进行的公开招聘中，得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。6月以来，与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作，得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结，秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的1x369及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中，学习认知了公司文化，并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能，让自己的能力有了一个质的提升。

二、一年工作重点及工作情况

1：20xx年6-7月，在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下，了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务，如：招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统，德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保1x369环保举报热线系统等不同项目。

2：7-9月，认知学习了公司的企业文化，并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务，主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保1x369系统的维护任务。3：9月至今，完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务，公司质量体系审查的顺利通过，顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。

4：在此过程中遇到的困难和麻烦：①招行问题最多，要表现为招行自动门、应急通道消防门和POS消费系统问题，主要故障体现在网络断线，门禁卡不能阅读、POS消费不能充值刷卡等，经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间，但又会出现，分析得出故障设备为：卡问题，读卡器问题最多;但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决;其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关，虽然公司多次派人进行培训，但是由于招行人员变更频繁，所以操作上还是存在一定问题。②其次问题较多的是环保2369和排污费问题，虽然我司极少哦到现场进行维护，但通过网络在线维护的量还是较大，问题主要体现在系统问题和网络问题，网络问题出现稍比系统问题较少，表现为：用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统使用不熟悉。③最后，其他一些监控、卡口到目前还维护较少，故障主要体现在前端设备问题：如摄像机、测速仪等，当然平台也还有一些细致工作需要修补。

5：自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高，平时工作情况未向领导说明，很多时候不能按时打卡上班，以后我将全部摒弃这些不足，全力以赴迎接新的一年。

三、20xx年工作计划及安排

20xx作已近尾声，20xx们又将接到阿坝、雅安、交通卡口项目和环保污染源控制及金牛项目的维护，我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足，为下一年的工作做好准备，具体实施计划：由于新的一年即将接到4个新项目的维护任务，希望公司能给部门再招聘一位工

程师，这样技能满足部门的维护任务又能提高服务质量;根据现在的情况，本部门将设置几个“主管”岗位，1、一人主要负责环保3大项目的日常维护巡检等工作;一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作;两人主要负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常维护和巡检;

2、每季度进行1次集中培训或现场培训;

3、更加完善部门制度和落实人员责任制;当然，在任务较重的情况下，我们将作出实时调整，灵活支援，交叉维护以便提高维护和培训质量。

四、对公司制度和管理的建议

针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：

1、对公司的产品：现今我司产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象;其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司1x在这方面得到改进。

2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供;如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，1x此问题应首要解决。

3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。

五、新年设想与期望

xx的钟声即将敲响，回顾过去的一年我收获了比以前更多的东西，也把自己的工作技能得到了提升和发展，当然自身还有一定的不足。期望1x在领导的关心信任和同事的支持协助下把工作做得更好，将自己在公司监控系统方面做得更好、环保和其他产品的技术服务能更上一层楼。我将完善我的不足之处，也希望领导能给予指正和批评，我会与各位同事一道将工作做得更好。

运维部工作总结5

辞去了20xx年，迎来了崭新的20xx年，在这新年之际，我们有必要总结过去，以便更好的展望未来，深思反省过去，更好的把握将来，回首望，来到公司快一年的时间里，在工作中虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡考验和磨砺，在此将我在20xx年的工作作出如下总结：

一、虚心学习，努力工作

20xx年4月，我满怀激情的来到公司工程运维部，第一次见到在座的领导和同事，看到大家围绕着手中的工作，兢兢业业，案牍劳形，激励着我这个刚刚接触陌生环境的新人自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，在干中学、在学中干，不断掌握方法积累经验，注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，完成工作任务。另一方面，问领导、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，学习抓住工作中的重点和难点。

二、主要工作和收获

1、参与FTTH改造项目，在工作中了解到了我们广电网络的光纤入户方式也体验了3个月一线工作同事的工作内容。

2、参与小区改造项目的制图和预算编制，在过程中学习到了通讯管道的施工工艺和方法、电缆、光缆、设备的布置方式和敷设要求、了解到了各分部分项工程的组价方式和信息价格。

3、参与教育教学一体机的培训和维护工作，了解到了一体机内部构造和部分维护方法。

4、参与军分区会议室装修改造项目，在过程中了解到了多媒体会议室需要满足的功能需求，在装修施工的基础上如何去实现各功能的硬件设备和辅助材料的布置。

5、参与智慧交管试点项目，该项目经过前期协调，目前已进场施工，在此过程中，让我学会了换个角度、换个身份去思考问题，以前很多不理解的问题，豁然开朗，还让我学习到了交警支队的.抓拍设备土建与安装的规范和方法。

三、存在的问题

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、网络业务上，对机房设备、终端设备的了解太少，网络结构、电视安播、会议系统的应用也知之甚少。工程业务上，去现场参与新建和抢修的次数也不多，总结下来就是学习不足。

3、除了本部门同事以外，与公司其他部门的同事几乎没有什么交流，沟通协调能力也不好。

四、今年的打算

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高，同时也发现了自身很多的不足。在今后的工作中要不断创新，及时与领导和同事进行沟通，虚心学习理论知识和实际操作，也要加强工程建设方面学习和锻炼，主动参与到部门各项工作中去，提升自己的业务能力，积极与公司同事在工作中的沟通和交流，以便于今后工作的顺利进行，在明年的工作中，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

我相信在部门各位领导的带领下，大家齐心协力，团结合作，把部门的工作顺利推进!

运维部工作总结6

20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：

一、网络维护及建设

1，城域网维护建设

1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。

2)，新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。

3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。

4)、(20xx安全工作年终总结)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

2，网络优化建设

运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3，乡镇网络建设

1)、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

2)、20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。

3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

二、加强技术培训，提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能20xx年运维工程师年终总结工作总结。

三、存在问题及不足

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。

3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。

四、20xx年工作计划

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。

5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。

6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。

运维部工作总结7

回顾一年来的工作，运维部在公司领导的正确领导下，在各部门的相互支持下，以安全生产为基础，以配合数字电视整体转换为主要任务，以用户满意为目标，确保了全年运行维护部工作的顺利开展。

一、国干、省干线维护方面

1、对国干省干、SDH传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘，维护保养，保证了干线的正常运行，做到安全无故障传输。

2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行，避免了因机房温度越限告警的发生。

3、对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。

4、安装调试省干OSN设备，完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。

二、机房日常维护方面

1、日常维护工作：按照机房值班规定，做好机房值班工作，准时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况，按照机房实际情况，如实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电。严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示，启动安全播出紧急预案，做好敏感日，国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作，全年安全播出正常。

2、节目传送正常：前端接收信号正常，回传节目正常。全年未发现异常情况。对出现在xx月x日之xx月x日的连续三天的数字系统信号不稳定的情况，及时联系省公司运维部，确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰，目前这一故障已得到排除。

3、做好机房维护报表，线路维护报表，数字电视信号参数报表，干线备纤测试报表，数字电视前端设备维护报表，线路割接报表等月报表和季报表的填写，并在每月xx号以前将各种报表上报宝鸡公司。

4、按照省公司运调部运维操作规范，按时对宝鸡方向，咸阳方向的干线光纤进行测试，并将测试结果按时上报运调部。

5、及时处理前端机房各种设备的故障，全年更换卫星接收机x台，更换不正常工作的调制器x台，维修QAM调制器的风扇故障xx台，处理数字电视前端机房的故障QAM调制器和复用器故障。

6、对前端机机房的光发平台改造，由于网改初期的光发平台以模拟加数字平台为主，随着数字电视整体转换的推进，纯数字关节增多，原有的纯数字光发平台不能够满足需要。为了改造到以纯数字为主的光发平台，从前端机房调整光发平台的设备配置，调整过程中，共涉及到了xx个光节点的信号，由于光节点光信号强度发生变化引起光接收机输出参数变化，及时对每个光节点的信号逐个调整，以保证信号正常传输。

三、线路维护方面

1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理，对于由于线路改造引起的光缆割接的资料及时变更。

2、对全区所有测试的光点进行测试，完善技术参数，测试各光节点的光信号强度，光接收机的各个频道的信号输出功率。

3、电缆干支线改造工作。为了配合数字电视整体转换工作，对公园路，公园小区，彭家窑村的电缆网重新改造；xx乡政府关节点到林学院光交接箱，xx小区，xx村至xx，对xx村等的光缆线路改造。全面共计改造光线路xxKm，改造电缆线路长度xxKm，新建电缆线路xxKm，抢修光缆线路x处。

全区全年在运行维护中做了大量的工作，及时处理用户投诉和检修维护工作，同时也配合市场部做好数字电视整体转换工作；配合工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。

四、用户服务方面

由于全区的网络已经实现了光纤到楼，网络的故障明显下降，随着数字电视整体转化的完成，数字电视用户增加，用户的户内维修工作明显增加，日平均检修在xx户左右，主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标，机顶盒安装后无法正常收看，维修这种故障比较耗时，由于这种故障的增多，同时由于用户不会使用机顶盒产生的报修业务也大幅增加，造成了有大量的安装和开户的施工单积压。

20xx工作思路：

1、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求，做好日常维护工作。

2、加强对线路的维护及安全管理。

首先确保支、干线路的安全输送，加强对有线电视安全传输的管理，维护好网络安全，做到五勤：“勤检查，勤走访、勤巡视、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事件，第一时间内报告，抢修人员应及时进行维修。确保全区信号的安全输送，使有线电视信号质量始终处于良好状态。

3、用户服务方面：用户至上，贴心服务，提高维修工作效率。我们运维部每个人都我们要转变以前的思想观念，应立足于现在，认清目前的形势，面对市场，做好服务，用我们的技术找到用户，用我们的质量得到用户，用我们的服务留住用户，从而用我们形象巩固市场。

我们的服务做到位了，信号质量提高了，真正和用户做到了心连心，得到了用户的信任，那么我们明年用户的投诉也会慢慢减少。

相信只有靠我们踏脚实地，狠抓落实，玩强拼搏，20xx的任务也是会圆满完成的。

运维部工作总结8

时光如梭!转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况作自我总结。

一、工作汇报

自200*年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

三、工作目标

在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

运维部工作总结9

20xx年业已尾声，我部门在公司的正确领导下，认真执行公司制定的各项制度及部门制度，努力改进工作中存在的不足，并取得了一定进步，20xx年我部门总体工作特点是：运维任务基本饱和且多个项目同时进行，工作分散、繁琐，现就部门的各项工作进行一下简要总结。

Ⅰ.一年工作概况

1、上半年运维任务相对轻松，根据公司和部门要求集中进行内部优化，以及对以前工作进行总结，各负责人在现有条件基础上，统筹安排，有条不紊的完成公司规定的任务指标，没有因运维任务繁多而出现混乱。

2、下半年各主要项目陆续接手，同时部门内部各人员职责基本清晰，各负其责，整个部门运行基本踏入正轨，方案、合同、资料、服务流程运行良好，同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定，掌握、收集、记录现场第一手资料，完成公司交办的各项任务。

3、本中部门与部门间、员工与员工间，都在工作中不断的磨合，发现问题、解决问题，各项工作并没有因此而停滞不前，经过一年时间的不断改进，对内公司各项工作渐渐运转自如，对外也赢得了相关客户的认可，一切正朝着令人欣喜的方向前进。

4、本人员安排如下：

5、本服务数据如下：

6、本部门收费回款如下：

7、运维和参与项目实施情况

㈠.全年部门完成运维任务：①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题；②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务；③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务；

㈡.全年部门完成参与项目实施任务：金牛公安分局视频资源管理系统

Ⅱ.但是总结本的工作，还有一些问题存在，有些工作亟待改进：

一、备件管理

1、备件管理在20xx年做得并不好，由于项目运维还处于成熟过程中，对运维备件要求未按照实际使用作计划，导致在运维过程中，无法对备件进行有效控制，在今后工作中要着重加强管理调度，坚持每月执行备件计划制度。针对备件需求和备件使用制定相应的领用制度，做到“谁提备件，谁负责”，坚持限额领用制度。

2、加强备件现场使用的管理力度，对送达现场的备件，及时准确地进行核实，发现问题及时上报，对备件使用量大的、有特殊要求的须经过部门负责人或分管领导审核同意。

二、服务流程管理

1、服务流程是否合理决定服务的效率，在保证质量和安全的前提下，尽可能地提高服务及时性。原则：对同时发生的运维任务，合理调配人力、物力资源，统筹安排，因地制宜，在尽可能短的时间内完成更多的工作，做到人员效应最大化。优化运维方案，通过集体讨论，优先采用能够保证服务质量要求，方案可行而成本支出较小的运维方案，目的是成本控制，同时加强现场管理，合理调配有限资源，减少浪费。

2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通，有变化及时通报，做到信息畅通，避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。

3、进一步明确人员责任制，人负其责，公平合理，避免互相推诿、调度重复现象，提高人员意识。

4、进一步细化完善部门制度，规范人员工作流程、落实资料单据填写与收集整理、管理。

三、人员培训

1、技能培训：公司目前项目主要分环保、交通卡口和安防系统3大块，而运维部人员对所有项目的都还未做到详细熟悉细致了解和掌握的程度。

2、制度意识培训：运维部人员平时处理故障的情况较为繁重，在一定程度上对制度或资料填写有疏忽的现象，对资料收集整理保存以及查询带来了不便。

3、部门只做到了制度化和形式化，落实与实施的程度还不够。

Ⅲ.对公司制度和管理制度的建议

针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：

1、对公司的产品：现今我司自主产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象；其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司在这方面得到改进。

2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供；如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，12此问题应首要解决。

3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来，导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员

不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。

4、人员培训：公司应加强人员在工作技能和公关技能方面的培训，提高人员意识和安全性、纪律性；部门拟定在12年对部门人员进行1月1次技能或理论培训，实时进行现场实际操作培训；另外部门决定在新年里对部门员工进行职称培训，力争在12年部门有1~2名项目经理，2名以上安防技术专业工程师。

Ⅳ.来年工作计划

1、人员划分：

2、制度流程：

进一步细化规范部门制度和流程，最大程度优化服务结构，监督人员落实和实施，做好资料收集整理、备品备件管理。

3、系统数据;

明年公司将上业务支撑管理系统，部门将根据系统数据做详细的分析和更新。

综上所述，希望新的一年我们运维部能够游更好的发展，和公司共同发展进步！