第一篇：关于”安徽会客厅“入驻天猫商城相关情况的汇报
关于“安徽会客厅”入驻天猫商城
相关情况的汇报
公司领导：
根据文旅公司工作安排，爱游电子商务公司对在天猫商城建设“安徽会客厅”旗舰店等前期工作进行了咨询和分析。具体情况汇报如下：
一、为什么选择入驻天猫商城
淘宝网是由阿里巴巴集团于2003年投资创建，是目前国内乃至亚洲地区最大的C2C（个人对个人）交易平台。淘宝网的注册用户数高达5亿，每天平均活跃固定会员数位6000万之多，每日在线销售商品数高达8亿以上，截止2016年11月31日，淘宝网年交易额突破三万亿元人民币，占整个国内网购市场的80%市场份额。
淘宝现分为B2C商城模式（即企业与终端客户、消费者间的交易模式）和 C2C集市模式（即消费者与消费者间的交易模式）。其中的B2C商城模式将是其未来的主要发展方向，无论是扶持政策还是市场份额都在由C2C向B2C转变倾斜。
天猫与淘宝网实现用户共享，天猫访问者日均到达4000万，阿里巴巴公司2016财年电商交易额达到3万亿元。对比国家统计局此前发布的数据，3万亿元人民币成交额，相当于2015年中国社会消费品零售总额的大约10%。成为全球最大的“网上经济体”，更有望在本财年内超越沃尔玛，成为全世界最大零售平台。目前，天猫在国内B2C交易平台中独占领导地位。
天猫所具有的的优势包括：流量优势（搜索前三位的位置留给天猫）、信用保障（消费者7天退换正品保障）、政策支持（各种活动和其他配置资源）。并且天猫商城呈现出了规模稳步增长的态势，其销量飙升速度远远高于淘宝同行和线下销售。并且据有关数据显示，2016天猫双11全球狂欢节总交易额超1207亿，无线交易额占比81.87%，覆盖235个国家和地区。
二、入驻天猫商城的基本条件
（一）入驻天猫“零食/坚果/特产”类目需要满足以下资质：
1.开店公司注册资本高于100万人民币（包括100万）； 2.开店公司依法成立一年及以上； 3.开店公司需具备一般纳税人资格；
4.“自荐品牌需提供由国家商标总局颁发的商标注册证复印件或商标注册受理通知书；
5.如经营进口商品，专营店需提供以商标持有人或报关单上的经营单位或收货单位为源头的的二级授权；
6.开店公司需要取得《食品流通许可证》或《食品经营许可证》； 7.如经营进口商品，需取得近半年内合法渠道进口证明；
8.所有提交资料需要加盖开店公司公章（鲜章）。9.此类目下所有的商品（除进口食品外）均需取得生产许可
（二）提供企业资质
1.企业营业执照扫描件（需确保企业未在企业经营异常名录中且所售商品在营业执照经营范围内）；
2.企业税务登记证扫描件（国税、地税均可）； 3.组织机构代码证扫描件；
如三证合一的，仅需提供营业执照； 4.银行开户许可证扫描件；
5.法定代表人身份证正反面扫描件； 6.店铺负责人身份证正反面扫描件； 7.商家向支付宝公司出具的授权书；
8.商家持有的《食品流通许可证》或《食品经营许可证》扫描件，食品添加剂的生产厂家经营食品添加剂的，需提供生产许可证扫描件；
（三）申请入驻旗舰店的商家，还需提供如下资质： 1.若商家非商标权人，而是由商标权人授权开设旗舰店，则需提供独占授权书（如果商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证/护照扫描件）。2.若商家非生产厂商或品牌商非生产厂商（品牌系委托他人生产），则需提供以下资质：
（1）品牌商与生产厂商间的《委托加工协议》扫描件（若品牌商授权商家全权处理品牌运营事宜，则可提供商家与生产厂商间的《委托加工协议》扫描件）
（2）若商家申请开设卖场型旗舰店（此类店铺天猫主动招商），需再提供服务类商标注册证或商标注册申请受理通知书。
（四）入驻流程：
1.申请企业支付宝账号且通过商家认证：
2.登录在线申请页面：
3.提交信息：
4.等待审核：
5.发布商品、店铺上线：
三、需要协调解决的问题
1.资质及条件。入驻天猫“零食/坚果/特产”类目需满足开店公司依法成立一年及以上，开店公司需取得《食品流通许可证》或《食品经营许可证》，且该证书需同《营业执照》相对应。
2.货源及库存。天猫旗舰店货源是关键，找到好的货源是成功开好网店的第一步，但土特产等货源较为分散，不易采购，同时天猫旗舰店还需要有一定的库存量，才能保证正常的网络销售。
3.成本及费用。
（1）旗舰店建设费用28万，天猫商城入驻成本较高，入住商家需缴纳初期门槛费用（保证金），其中品牌旗舰店、TM商标的15万元，R商标的10万元；一次性服务年费3万元，（2）旗舰店运营经费220万，天猫商城竞争大、商家多、产品广，新入住店铺若不通过参与推广宣传，很难在激烈的市场竞争机制中生存下去，通过参与淘宝客、直通车、钻石展位、满就送、限时打折、淘宝钱庄、聚划算团购等推广活动，可以吸引流量，增大曝光率，提升店铺知名度，在残酷的天猫淘汰机制中生存。钻石展位年推费约80万；直通车年推费约80万；淘宝收费软件类使用费10万，年活动推费约50万。
（3）旗舰店人员费用120万，旗舰店的运营需要设计3名、策划1名、营销2名、客服3名、仓管1名等专职人员，负责店铺的装修设计、运营规划、文案策划、货物采购、宣传推广、售后服务、仓管配送等工作。人员成本工资按年计算约需120万（按市场行情，每招募一名员工约需增加6-10万元人力资源成本）。
（4）旗舰店账户备用金80万，根据阿里巴巴支付宝规定，卖家卖出商品所获取的现金，需经买家收货确认以后才能汇入商家账户，该阶段时间在1-30天，这段时间旗舰店会出现资金流减少的情况，为应对资金短缺所引起的种种问题，天猫旗舰店铺需具有一定的账户备用金。
综合以上天猫旗舰店全年建设、运维费用不低于450万元、费用不含仓库建设、货品采购等费用，天猫特产类服务费率2%（年交易额的2%）。
几点建议：
一、是否用亳州文化旅游公司的营业执照办理天猫开户、企业支付宝开通及依法办理《食品流通许可证》、《食品经营许可证》等工作。旗舰店建成后由亳州爱游旅游电子商务公司具体负责运营管理。在充分挖掘亳州文化旅游公司及子公司内部人力资源潜力的同时招募必要的设计、策划等相关专业人员。
二、由亳州文旅公司向政府申请第一年不低于450万元的项目资金支持，以加快“安徽会客厅”天猫旗舰店的建设、运营、维护和推广。
三、协调省内地市进行区域合作采购或与相关有产品资源的公司合作分工，解决好货源及授权问题。租用200-800㎡左右的仓库，以保证必要的货物周转，并要求满足消防、卫生等安全储藏条件。
亳州爱游旅游电子商务有限公司
2017年5月18日
第二篇：天猫入驻申请
天猫入驻申请
淘小二
654440870
武三娘正没做理会处，忽听得丈夫叫唤，又喜又恼，心想你这疯子不知在胡闹些甚么，却到这时才来，只见他上身扯得破破烂烂，颈中兀自挂着何沅君儿时所用的那块围涎，急奔而至，不住的叫道：“娘子，你没事么？”
她近十年来从未见丈夫对自己这般关怀，心中甚喜，叫道：“我在这里。” 武三通扑到跟前，将陆氏夫妇一手一个抱起，叫道：“快跟我来。”一言甫毕，便腾身而起。柯镇恶与武三娘跟随在后。
武三通东弯西绕，奔行数里，领着二人到了一座破窑之中。这是座烧酒坛子的陶窑，倒是极大。武三娘走进窑洞，见敦儒、修文两个孩子安好无恙，当即放心，叹了口气。
武氏兄弟正与程英、陆无双坐在地下玩石子。程英与陆无双见到陆氏夫妇如此模样，扑在二人身上，又哭又叫。
柯镇恶听陆无双哭叫爸爸妈妈，猛然想起李莫愁之言，惊叫：“啊哟，不好，咱们引鬼上门，那女魔头跟着就来啦！”武三娘适才这一战已吓得心惊胆战，忙问：“怎么？”柯镇恶道：“那魔头要伤陆家的两个孩子，可是不知她们在哪里„„”武三娘当即醒悟，惊道：“啊，是了，她有意不伤咱们，却偷偷的跟来。”武三通大怒，叫道：“这赤练蛇女鬼阴魂不散，让我来斗她。”说着挺身站在窑洞之前。
陆立鼎头骨已碎，可是尚有一件心事未了，强自忍着一口气，向程英道：“阿英，你把我„„我„„胸口„„胸口一块手帕拿出来。”程英抹了抹眼泪，伸手到他胸衣内取出一块锦帕。手帕是白缎的质地，四角上都绣着一朵红花。花红欲滴，每朵花旁都衬着一张翠绿色的叶子，白缎子已旧得发黄，花叶却兀自娇艳可爱，便如真花真叶一般。陆立鼎道：“阿英，你把手帕缚在颈中，千万不可解脱，知道么？”程英不明他用意，但既是姨父吩咐，当即接了过去，点头答应。
陆二娘本已痛得神智迷糊，听到丈夫说话声音，睁开眼来，说道：“为什么不给双儿？你给双儿啊！”陆立鼎道：“不，我怎能负了她父母之托？” 陆二娘急道：“你„„你好狠心，你自己女儿也不顾了？”说着双眼翻白，声音都哑了。陆无双不知父母吵些甚么，只是哭叫：“妈妈，爸爸！”陆立鼎柔声道：“娘子，你疼双儿，让她跟着咱们去不好么？” 原未这块红花绿叶锦帕，是当年李莫愁赠给陆展无的定情之物。红花是大理国最著名的曼陀罗花，李莫愁比作自己，“绿”“陆”音同，绿叶就是比作她心爱的陆郎了，取义于“红花绿叶，相偎相倚”。陆展元临死之时，料知十年之期一届，李莫愁、武三通二人必来生事，自己原有应付之策，不料忽染急病；兄弟武艺平平，到时定然抵挡不了，无可奈例之中，便将这锦帕交给兄弟，叮嘱明白，苦是武三通前寻报仇，能避则避，不能避动手自然必输，却也不致有性命之忧；但李莫愁近年来心狠手辣之名播于江湖，遇上了势必无幸，危急之际将锦帕缠在颈中，只盼这女魔头顾念旧情，或能手下忍得一忍。只是陆立鼎心高气傲，始终不肯取出锦帕向这女魔头乞命。
程英是陆立鼎襟兄之女。她父母生前将女儿托付于他抚养。他受人重托，责任未尽.此时大难临头，便将这块救命的锦帕给了她。陆二娘毕竟舐犊情深，见丈夫不顾亲生女儿，惶急之下，伤处剧痛，便晕了过去。
程英见姨母为锦帕之事烦恼，忙将锦帕递给表妹，道：“姨妈说给你，你拿着罢！”陆立鼎喝道：“双儿，是表姊的，别接。”武三娘瞧出其中蹊跷，说道：“我将帕儿撕成两半，一人半块，好不好？”陆立鼎欲待再说，可是一口气接不上来，哪能出声，只是点头。武三娘将锦帕撕成两半，分给了程陆二女。
武三通站在洞口，听到背后又哭又叫，不知出了甚么事，回过头来，蓦见妻子左颊漆黑，右脸却无异状，不禁骇异，指着她脸问道：“为„„为甚么这样？”武三娘伸手在脸上一摸，道：“甚么？”只觉左边脸颊木木的无甚知觉，心中一惊，想起李莫愁临去时曾在自己脸上摸了一下，难道这只柔腻温香的手掌轻抚而过，竟已下了毒手？ 武三通欲待再问，忽听窑洞外有人笑道：“两个女娃娃在这里，是不是？ 不论死活，都给抛出来罢。否则的话，我一把火将你们都烧成了酒坛子。” 声若银铃，既脆且柔。
第三篇：天猫入驻细则2014.1.13（范文）
天猫入驻细则
一、店铺类型
1、旗舰店
商家以自有品牌（商标为R或TM状态）入驻天猫开设的店铺。
旗舰店可以有以下几种类型：
1、经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店；
2、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店（仅限天猫主动邀请入驻）；
3、卖场型品牌（服务类商标）所有者开设的品牌旗舰店（仅限天猫主动邀请入驻）。*开店主体必须是品牌（商标）权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店独占授权文件的企业。
2、专营店 经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。
专营店有以下几种类型：
1、经营两个及以上他人品牌商品的专营店；
2、既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店；
3、经营两个及以上自有品牌商品的专营店。
*一个招商大类下专营店只能申请一家。
3、专卖店
商家持品牌授权文件在天猫开设的店铺。
专卖店有以下几种类型：
1.经营一个授权销售品牌商品的专卖店；
2.经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店（仅限天猫主动邀请入驻）。
*品牌（商标）权利人出具的授权文件不得有地域限制，且授权有效期不得早于2014年12月31日。
二、入驻所需材料
1、旗舰店店铺资质
1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内）
2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）
3、组织机构代码证复印件
4、银行开户许可证复印件
5、法定代表人身份证正反面复印件
6、店铺负责人身份证正反面复印件
7、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件（若办理过变更、转让、续展，请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书）
8、商家向支付宝公司出具的授权书 点此下载
9、产品清单 化妆品类目点此下载；保健品及医药类目点此下载；除化妆品/食品保健外的其他类目点此下载
* 若经营出售多个自有品牌的旗舰店，需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料 * 若由权利人授权开设旗舰店，需提供权利人出具的独占授权（如果商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件）点此下载
* 若申请卖场型旗舰店，需提供服务类商标注册证或商标注册申请受理通知书，此类店铺邀请入驻
行业资质要求：根据您经营的商品查看下方对应类目下所需的行业资质要求
服饰大类所需行业资质：
如商标处于“注册申请受理”状态(即“TM”商标)，注册申请时间须满六个月；申请女士内衣/男士内衣/家居服类目：商标状态需为R标；女士内衣/男士内衣/家居服：涉及南极人/北极绒/俞兆林/浪莎/七匹狼品牌时，申请专卖店、专营店的商家采取邀请入驻
服饰配件/皮带/帽子/围巾 & 女装/女士精品：
以下产品需提供检测报告（每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的检测报告，成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品对应的下述必检项目），必要检测项要求如下：
1、男女装/文胸/塑身服/童装/孕妇装/袜子：成分含量、GB18401全套、标识标志；
2、三岁以下婴幼儿服装类：成分含量、GB18401全套、标识标志、耐唾液色牢度；
3、家居服/保暖内衣/针织衫：成分含量、GB18401全套、标识标志、水洗尺寸变化率；
4、羽绒服装：成分含量、GB18401全套、标识标志、含绒量、充绒量、种类鉴定；
5、皮革/皮草类服装：甲醛含量、可分解芳香胺染料、标识标志、材质鉴定、摩擦色牢度（仅皮革）、皮革撕裂力（仅皮革）；
6、手套/领带/领结/帽子/手帕/围巾/丝巾/披肩/布面料/毛线:GB18401全套，以及标识标志。
注：
1）GB18401全套包括：耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、甲醛、PH值、异味、可分解芳香胺染料；
2）有填充物的产品（除羽绒）需加检“原料要求”，皮革类（鞋服、皮带、手套）需加检“材质鉴定”；
3）种类鉴定，主要指“鹅鸭绒种类鉴定”；
4）服饰类目跨鞋类箱包、家纺、母婴童装等类目，需同时提供跨类目产品的检测报告（由第三方权威检测机构出具）；
5）请各商家自行做好吊牌、水洗标等产品标识标志的检查工作，使之符合法律、法规及行业标准的要求，天猫品控会根据市场反馈进行不定期抽检，点此查看行业标准；
6）如经营进口商品，须提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件；
7）店铺开通前需发布至少20件商品；
8）部分品牌需提供商标持有人直接授权，点此查看。
2、专营店店铺资质
1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内）
2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）
3、组织机构代码证复印件
4、银行开户许可证复印件
5、法定代表人身份证正反面复印件
6、店铺负责人身份证正反面复印件
7、自有品牌：商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件
代理品牌：
（1）商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件
（2）上一级的正规品牌授权文件或正规采购合同及进货发票，若上一级的授权方或供货商为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件
8、商家向支付宝公司出具的授权书 点此下载
9、产品清单 化妆品类目点此下载；保健品及医药类目点此下载；除化妆品/食品保健外的其他类目点此下载
行业资质要求：请根据您经营的商品查看下方左侧对应类目下所需的行业资质要求
服饰大类所需行业资质
如商标处于“注册申请受理”状态(即“TM”商标)，注册申请时间须满六个月；申请女士内衣/男士内衣/家居服类目：商标状态需为R标；女士内衣/男士内衣/家居服：涉及南极人/北极绒/俞兆林/浪莎/七匹狼品牌时，申请专卖店、专营店的商家采取邀请入驻
服饰配件/皮带/帽子/围巾 & 女装/女士精品：
以下产品需提供检测报告（每个品牌须至少提供一份由第三方权威机构出具的检测报告，成品检测报告内容须包含品牌名称、产品名称和各类产品对应的下述必检项目），必要检测项要求如下：
1、男女装/文胸/塑身服/童装/孕妇装/袜子：成分含量、GB18401全套、标识标志；
2、三岁以下婴幼儿服装类：成分含量、GB18401全套、标识标志、耐唾液色牢度；
3、家居服/保暖内衣/针织衫：成分含量、GB18401全套、标识标志、水洗尺寸变化率；
4、羽绒服装：成分含量、GB18401全套、标识标志、含绒量、充绒量、种类鉴定；
5、皮革/皮草类服装：甲醛含量、可分解芳香胺染料、标识标志、材质鉴定、摩擦色牢度（仅皮革）、皮革撕裂力（仅皮革）；
6、手套/领带/领结/帽子/手帕/围巾/丝巾/披肩/布面料/毛线:GB18401全套，以及标识标志。
注：
1）GB18401全套包括：耐水色牢度、耐汗渍色牢度、耐干摩擦色牢度、甲醛、PH值、异味、可分解芳香胺染料；
2）有填充物的产品（除羽绒）需加检“原料要求”，皮革类（鞋服、皮带、手套）需加检“材质鉴定”；
3）种类鉴定，主要指“鹅鸭绒种类鉴定”；
4）服饰类目跨鞋类箱包、家纺、母婴童装等类目，需同时提供跨类目产品的检测报告（由第三方权威检测机构出具）；
5）请各商家自行做好吊牌、水洗标等产品标识标志的检查工作，使之符合法律、法规及行业标准的要求，天猫品控会根据市场反馈进行不定期抽检。点此查看行业标准；
6）如经营进口商品，须提交该品牌近一年内中华人民共和国海关进口货物报关单复印件；
7）店铺开通前需发布至少20件商品；
8）部分品牌需提供商标持有人直接授权，点此查看。
说明：
1、邀请入驻：是指商户可提交入驻申请，天猫将根据消费者需求及天猫定位综合评估后邀请符合需求的商户或品牌进驻。
2、授权链条级数说明：如D为开店公司，D出具的授权为A1-A2-A3-B-C-D，此授权级数为3级。其中A1-A3视为品牌商，品牌商与其旗下子公司品牌商、与其旗下子公司或分公司之间的多级授权可视为同一层级。
第四篇：商城入驻标准
商家以自有品牌（商标为R或TM状态），或由权利人排他性授权，入驻淘宝商城开设的店铺。
旗舰店可以有以下几种类型：
经营一个自有品牌商品的旗舰店；
经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人； 卖场型品牌（服务类商标）所有者开设的旗舰店； 其中2、3两种类型旗舰店仅限淘宝商城主动邀请入驻。
开店主体必须是品牌（商标）权利人或持有权利人出具的开设淘宝商城旗舰店排他性授权文件的企业；
商家持品牌授权文件在淘宝商城开设的店铺。专卖店有以下几种类形：
经营一个授权销售品牌商品的专卖店；
经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店； 其中第2种类型专卖店仅限淘宝商城主动邀请入驻。
品牌（商标）权利人出具的授权文件不得有地域限制，且授权有效期不得早于2012年12月31日；
经营淘宝商城同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。专营店有以下几种类形：
经营两个及以上他人品牌商品的专营店；
入驻须知
淘宝商城暂未授权任何机构进行代理招商服务，入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。
淘宝商城有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请；同时淘宝商城有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；淘宝商城将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商标准。
请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性（若您提供的相关资质为第三方提供，如商标注册证、授权书等，请务必先行核实文件的真实有效性），一旦发现虚假资质，您的公司将被列入非诚信客户名单，淘宝商城将不再与您进行合作。
淘宝商城暂不接受个体工商户的入驻申请，也不接受非中国大陆企业的入驻申请。
淘宝商城暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请（部分类目的进口商品除外），也不接受纯图形类商标的入驻申请。
店铺类型介绍 既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店； 经营两个及以上自有品牌商品的专营店 一个招商大类下专营店只能申请一家。
旗舰店店铺资质
1、企业营业执照副本复印件（需完成有效年检且所售商品属于经营范围内）
2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）
3、组织机构代码证复印件
4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件
5、品牌属于同一实际控制人的证明材料（出售多品牌的旗舰店）
6、商户向支付宝公司出具的授权书
7、商家基础信息采集表
* 若由权利人授权开设旗舰店，需提供排他授权书（如果商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件）
* 若申请卖场型旗舰店，需提供服务类商标注册证
行业资质要求：请根据您经营的商品查看下方左侧对应类目下所需的行业资质要求
零食/坚果/茶叶/特产、粮油/蔬果/干货/速食/水产/预定
食品、进口食品、蔬果、鲜活水产品的行业资质要求
一、若您经营食品
旗舰店所需资质
A.商家为生产厂商：
1、商户持有的《食品生产许可证》复印件；
2、商户持有的《食品卫生许可证》复印件（若商户所在地区以上两证已合并为一个证件，只需提供《食品生产许可证》）；
3、商户若经营酒类，还需提供商户持有的《酒类流通备案登记表》（或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》）复印件；
B.商家非生产厂商（品牌系委托他人生产）：
1、商户持有的《食品流通许可证》复印件；
2、食品生产厂商持有的《食品生产许可证》复印件；
3、食品生产厂商持有的《食品卫生许可证》复印件（若食品生产厂商所在地区以上两证已合并为一个证件，只需提供《食品生产许可证》）；
4、提供商户与生产厂商间的委托加工协议复印件；
5、商户若经营酒类，还需提供商户持有的《酒类流通备案登记表》（或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》）
专卖店所需资质
1、商户持有的《食品流通许可证》复印件；
2、食品生产厂商持有的《食品生产许可证》复印件；
3、食品生产厂商持有的《食品卫生许可证》复印件（若食品生产厂商所在地区以上两证已合并为一个证件，只需提供《食品生产许可证》）；
4、商户若经营酒类，还需提供商户持有的《酒类流通备案登记表》（或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》）复印件；
5、若品牌商非生产厂商，需提供品牌商与生产厂商间的委托加工协议复印件；
专营店所需资质
1、商户持有的《食品流通许可证》复印件；
2、商户若经营酒类，还需提供商户持有的《酒类流通备案登记表》（或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》）复印件；
3、进货渠道证明需提供以品牌商为源头出发的完整链条；
二、若您经营进口食品
旗舰店所需资质
1、商户持有的《食品流通许可证》复印件；
2、近半年内的中华人民共和国进口货物报关单复印件（进口红酒可放宽至近两年）；
3、近半年内的商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书复印件（进口红酒可放宽至近两年）；
4、商户若经营酒类，还需提供商户持有的《酒类流通备案登记表》（或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》）复印件；
专卖店所需资质
1、商户持有的《食品流通许可证》复印件；
2、近半年内的中华人民共和国进口货物报关单复印件（进口红酒可放宽至近两年）；
3、近半年内的商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书复印件（进口红酒可放宽至近两年）；
4、商户若经营酒类，还需提供商户持有的《酒类流通备案登记表》（或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》）复印件；
专营店所需资质
1、商户持有的《食品流通许可证》复印件；
2、近半年内的中华人民共和国进口货物报关单复印件（进口红酒可放宽至近两年）；
3、近半年内的商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书复印件（进口红酒可放宽至近两年）；
4、商户若经营酒类，还需提供商户持有的《酒类流通备案登记表》（或《酒类零售许可证》、《酒类批发许可证》、《酒类产销许可证》）复印件；
三、若您经营蔬果
旗舰店所需资质
A.国产蔬果：
1、近一个批次的《农产品检测报告》或《农药残留检测报告》复印件；
2、收购合同、授权或进货发票复印件；
B.进口蔬果：
1、近一个月的中华人民共和国进口货物报关单复印件；
2、近一个月的商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书复印件；
专卖店所需资质
A.国产蔬果：
1、近一个批次的《农产品检测报告》或《农药残留检测报告》复印件；
2、收购合同、授权或进货发票复印件；
B.进口蔬果：
1、近一个月的中华人民共和国进口货物报关单复印件；
2、近一个月的商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书复印件；
专营店所需资质
A.国产蔬果：
1、近一个批次的《农产品检测报告》或《农药残留检测报告》复印件；
2、收购合同、授权或进货发票复印件；
B.进口蔬果：
1、近一个月的中华人民共和国进口货物报关单复印件；
2、近一个月的商品出入境检验检疫合格证明或卫生证书复印件；
四、若您经营鲜活水产品
1、进货合同或授权或进货发票或养殖证明复印件；
2、检疫报告复印件；
注：
1）白酒类TM品牌采取邀请入驻；
2）进口食品的进货渠道证明仅认可进货发票（增值税发票），发票源头需是从报关单上的经营单位或收货单位出具； 3）进口食品的品牌在中国大陆没有注册商标或TM商标或境外商标都给予认可； 4）蔬果类品牌在中国大陆没有注册商标或TM商标或境外商标都给予认可； 5）蔬果、鲜活水产品商户需自行记录和保存产品从生产到销售的全部信息和进货凭证以备核查； 说明：
邀请入驻：是指商家可提交入驻申请，淘宝商城将根据消费者需求及商城定位综合评估后邀请符合需求的客户进驻。
授权链条级数说明：如D为开店公司，D出具的授权为A1-A2-A3-B-C-D，此授权级数为3级。其中A1-A3视为品牌商，品牌商与其旗下子公司品牌商、与其旗下子公司或分公司之间的多级授权可视为同一层级。
第五篇：入驻商城计划书
一；尽快组建一个电子商务团队。
一；公司进驻淘宝商城。个人以为淘宝集市不利于将来公司构建电子商务平台，也不符合公司在线下的“身份”。
三；整合公司线下资源，为线上销售窗口制定方向与策略。
四；完善公司制度，便于将来管理电子商务这块。
五；落实电子商务团队的办公地点与设备。
六；部门合作、发展、强大。
六：具体实施细则
三；招贤纳士。
初步提出按照上图进行团队组建，初期不必所有岗位安排专人，可一人负责多个岗位，但必须清楚的制定岗位职责，明确有这么多岗位工作内容需要完成，以免造成工作职责划分上的缺失。一旦随着业务发展工作量饱和，则可进行人员补充，把人员按照岗位进行拆分。
2.工作内容
（一）淘宝店长
1，负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2，负责网店日常改版策划，上架，推广，销售，售后服务等经营与管理工作；
3，负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
4，负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺活动促销方案；
5，负责收集市场和行业信息，提供有效对应方案
6，制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；
7，客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
（二）客服人员（前期招2名）
工作职责
1，通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息
2，熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
3，解答顾客，引导顾客进行购买，促成交易；
4，为网上客户提供良好的售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
（三）网店美工
主要工作内容（ps 合成、调色 及抠图 必须熟练掌握）1，负责网店视觉规划、设计以及产品描述工作； 2，负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求
1，爱好视觉，对设计有天生的触觉，追求完美。
2，具有网页设计美工能力和平面美工设计能力，一年以上工作经验 3，熟悉淘宝货品上架，宝贝编辑等功能；
4，熟悉Dreamweaver、photoshop等相关设计软件
5，有良好的团队合作精神，有耐心，做事认真细心负责，诚实可靠，能承受一定的工作压力。
6，熟练编写div/css 优先
(四）网店编辑（暂时不用，只招美工）
1，负责网店上架和下架的相关工作；
2，负责网店产品宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写；
3，负责网店产品标题的编辑和修改等；
（五）库管，配送人员
主要工作内容
1，按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面的事项，清点库存；
2，较强的服务客户的意识及团队合作精神
3，能吃苦、踏实、细心、能长期稳定的合作
4，有网店打包工作经验的优先考虑。
职责描述；
1，负责商品进库，出库发货包装；
2，准确无误的核对面单与商品货号、数量等；
3、登记商品出库记录；
4、定期对库房进行盘点
工作考核
建立KPI（绩效考核关键指标经济）紧紧围绕KPI将目标细化，从业绩、客户满意度和团队成长速度三个方面进行考核
1，业绩
业绩不仅仅是指销售业绩，作为电子商务项目，网店流量（包括uv和pv）、转化率、客单价、回头率等也是非常重要的指标，并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等，最终把这些数据量化到具体数值，再根据各部门不同情况来分别认领，比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的，承担销售业绩的比重也不一样。
2，客户满意度
淘宝商城设置了3个指标，分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货速度”，需根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下分析。
3.，团队成长度
这是一个很模糊的考核指标，但也是非常重要的指标，可以通过定期考试和实战比武的方式来进行评定，这个考核指标，将决定管理者是否能够从日常事务中脱身，把更多计划放在整个商城的未来发展上，从而使商城走向良性发展的道路。
4，团队成功的关键
要考察这个团队未来是否能够成功，胜任不断增长的KPI指标，中层也就是部门主管或者经理这一层是最关键的因素，网店尤其是很多个人网店，在往更大发展规模的时候，往往会遇到这个瓶颈，即创始人（店主）无法脱身日常事务，不能放权给收下，从而失去时间和精力去思考明天的事，错失相当多的发展良机，而有对网店本身业务产生影响，没有经济条件聘人才加盟，整个店铺陷入恶性循环。
运营规划
（一）店铺的上线及日常管理
1，确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作；
2，细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。
3，美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关文案说明。
4，编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全班上架。
（二）营销活动
1，首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2，配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店活动，全场折扣，设置好VIP折扣价格。3，设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。(三)售后问题
委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚顾客的不满情绪，不同情况对顾客的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件，其他相关售后问题。
（四）配送及仓库管理
1仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货的情况出现，缺货产品及时下架
2发货周期为一天一次，除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时，如果遇到缺货或其他问题不能及时发货，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货和退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况发生。
二；公司准备
（一），确定将要在淘宝商场上销售的商品类目与品牌；未来是否会有添加。这些决定公司将以哪种形式（旗舰店、专卖店、专营店）的店铺在淘宝商城里营业 A 旗舰店：商家以自有品牌（商标为R或TM状态），或由权利人排他性授权，入驻天猫开设的店铺。
其类型有：
1.经营一个自有品牌商品的旗舰店；
2.经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人；
3.卖场型品牌（服务类商标）所有者开设的旗舰店；
其中2、3两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻。
开店主体必须是品牌（商标）权利人或持有权利人出具的开设天猫旗舰店排他性授权文件的企业；
B 专卖店：商家持品牌授权文件在天猫开设的店铺。
其类型有：
1.经营一个授权销售品牌商品的专卖店；
2.经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店；
其中第2种类型专卖店仅限天猫主动邀请入驻。
品牌（商标）权利人出具的授权文件不得有地域限制，且授权有效期不得早于2012年12月31日；
C 专营店：经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。
其类型有：
1.经营两个及以上他人品牌商品的专营店；
2.既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店；
3.经营两个及以上自有品牌商品的专营店
(二），一旦确定店铺性质，申请企业支付宝账号 www.xiexiebang.com 通过认证需要3-7天。
3）在线申请并签约，通过考试。
4）邮寄公司资料等待审核。审核时间收到资料7个工作日内完成。
（三）解决后勤
自决定进驻电子商务，那么必须的设备就需要尽快配备；如办公地点，办公设备等。具体设备有电脑、针式打印机、拍摄材料、摄影素材与灯光等等。
四；团队准备
初入商城有一个对店铺试运营考核，考核时间为三个月；如果考核不能通过，淘宝商城（天猫）会提前终止协议。并且六个月内不得再次入驻淘宝商城。因此有很多工作得提前准备，尽量减少浪费的时间。
1）自公司确定销售哪些商品时起，店铺运营员对商品图片进行采集与处理。收集店铺装修的素材，做出可行方案。一旦商城店铺资质审核通过，能及时上传商品（15点-18点，19点-22点；隔天上传）、装修店铺，早日运营。
2）同时由推广员选定活动商品，策划店铺内活动方案。并计划店铺运营后的推广方案。
3）销售客服、售后客服熟悉销售商品，与打印软件；以最好的工作状态迎接店铺运营，做好上岗准备。
4）洽谈快递物流公司，定制商品运送途中的包装盒、包装袋（保护商品、宣传公司），以及其它封件。
5）编辑、审核即将上架的商品名称；尽可能地增加被搜索到的几率，同时避免违规、降权。
等等、、、、、五；关于推广建议
1）精彩而不杂乱的店铺主页。这好比线下卖场的装修一样，如果脏而乱、布局不合理；即便买家进了店铺，也会因为环境糟糕而失去购买欲望。
2）销售团队的通力合作。在销售员的工作下卖出了一个商品，而取货的时候库房缺货；这不但做了无用功，还会影响该买家的购物欲望，再次推荐商品的时候就很难成功了。同样的如果线上销售团队工作衔接出了问题，也会影响销售业绩；即增加店铺运营成本，又降低店铺在消费者心中的评分，当然也让推广员的工作白做。
3）关于上传宝贝为什么要在15点-18点与19点-22点。因为这个时间段的网络购物人群最多；因此这个时间段上传的宝贝，当上架时间快结束的时候（即将下架）其搜索排名会靠前，能让商品展现在更多的买家面前。
4）商品搭配；把互补商品展示在同一页面，即关联销售。
5）做好售后工作。
6）淘宝的推广产品，不论是免费还是付费的；这需要摸索，不同类的商品有各自的推广方法。
等等、、、、、由于商城的服务费用和保证金的提高，以及规范认证资质，以前一些小的商城卖家被排挤到淘宝集市。2011年淘宝商城交易额达到1000亿元人民币（虽然与集市交易额比起来还很少），较2010年增长3.5倍；这相当于2008年淘宝网全网的交易额。这么高的增长率，可以看出淘宝网销售平台正在失去平衡，并偏向于淘宝商城（2009年商城销售额200亿，2010年商城销售额300亿；增长1.5倍）。当然这也有买家的功劳，毕竟商城宣称保证正品！
五：开店的资金预算 淘宝商城提高了准入门槛，这对很多人来说是很头大的事情，这个消息是危机也是机会关键是如何去看待。提高准入门槛意味着可以保护门槛内的商家，保障这些群体的潜在利益。在受保护的情况下与其它门槛外的商家竞争还没能有好的销售业绩的话那就不能怪马云不给力了。
那能否挤进这个门槛呢？这个得是钱说了算。从零开始做商城，从注册公司开始到步入正轨，以淘宝专营店的为例，大致的资金预算如下：
淘宝押金：10万（关店可返还）店铺租金：6万（年）基本货存：3-5万
流动资金：5-8万（一天5-8000来算，支付宝默认10天到账）办公费用：2-3万
人员工资：•••••（行业月薪2.5-5K不等，少了没人给你干）
全部按最低来算，店铺到进入正轨时差不多需要27万的预算。如果边走边干最低的预算也得差不多20万，其中16万是一次性交淘宝的，剩余4万备货流转已经是相当拮据了••••
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