浦东新区党员服务指导中心

第一篇：浦东新区党员服务指导中心

浦东新区党员服务指导中心

2008上半年度工作总结暨下半年工作要点

（讨论稿）

2008年在区委组织部的领导和市党员服务中心的指导下，全区阳光驿站按照确立的指导思想：“以认真学习贯彻党的十七大精神为工作主线，以改革创新的精神思考各项工作，以求真务实的作风打造服务品牌，以联合集约方式扩大整合资源的力度。站在新的起点上，围绕中心工作、拓深功能要素、完善制度措施、集聚团队效应、激活运作机理、优化社会形象”。在服务理念上追求社会性，在服务方式上追求多样性，在服务模式上追求集约性，在服务形式上追求群众性，在服务目的上追求有效性。现就08年上半年度工作总结和下半年度工作要点做以下概述：

上半年度工作回顾：

一、学习贯彻党的十七大报告为重要内容，整合学习资源，创新学习载体，服务基层组织，激活学习动力。

1、精心打造阳光论坛，不断扩大受众面。为深入学习贯彻党的十七大精神，在区级层面上为基层党组织和党员提供工作研讨、信息交流、政策咨询，扩大视野的学习的平台。区党员服务指导中心联合新区市民中心，推出“阳光论坛”品牌学习项目，阳光论坛旨在通过邀请专家进行专题讲座、基层党组织先进工作法交流、党员志愿者知识互动等形式，增加获取信息的渠道，加大信息互补的机率，激发学习业务的动力，提高工作和服务的能力。

阳光论坛形式新颖，内容丰富，根据基层党员群众的需求精心安排讲课内容。党的十七大胜利召开后，及时邀请新区参加十七大代表沈平孃同志为基层党员群众传达十七大精神，介绍大会盛况。新年伊始又邀请上海工会管理干部学院著名教授王连祥作“走进2008年”时事报告。阳光论坛围绕社会热点邀请上海世博局的领导同三林功能区的各级党组织“共话党建、共谋发展”。及时推广总结张江镇建立新家园党支部的经验，举办了“浦东，我们的新家园——新家园党组织与社区党组织互动交流”专题研讨活动。每次活动前均通过网上和党群移动短讯平台发布信息，每次报告都吸引全区25个街镇和开发区的党员群众和党群工作者数百人赶到市民会堂踊跃参加，不少同志不惜1个小时的路途积极参会，会场一直座无虚席，经常要临时加座。由于紧密结合实际，内容生动，深受党员群众的欢迎。

2、成立志愿者讲师团，建立党员群众互学机制。自下而上推荐产生学习十七大辅导员，分专题进行备课，建立各层面的讲师队伍；为提高授课质量，组织讲师团成员在区委党校进行了专题培训。讲课以菜单、预约和到现场等形式，为“两新”组织和居民区党组织学习提供便捷。

3、及时制作碟片开辟网上互动栏目，丰富学习内容。自上而下的通过购买、租赁、自己制作等渠道，聚合党员电化教材，上半年为基层提供各种DVD视频带近千盘，受基层党组织的欢迎。在浦东党建专网上开辟“学习十七大专栏”,探索互动式的网上学习形式，学习活动历时一个星期，参加交流的有市委党校冷鹤鸣教授、有园区光荣参加十七大的代表沈平孃、有市九次党代会代表、园区留学回国人员联合党组织书记以及高科技创新企业的高级管理人员、非公企业普通党员和入党积极分子近20人，大家围绕“深入学习十七大精神，贯彻落实科学发展观，为建设以自主创新为特征的、具有世界竞争力的科学城献技献策”这一主题，从不同的角度充分发表真知灼见，在民主、平等、宽松的氛围中随机进行交流和探讨，一周内吸引八千多人次跟帖或浏览。这是区委组织部在新区党建网开设学习十七大专栏后，党员服务指导中心根据“两新”组织党员的特点，以网络为载体，以跟帖交流、随机互动为形式，选择大家共同关心的议题，在一个平台上集中社会和园区的专家、学者和职工积极讨论问题，也是活跃学习氛围、拓宽学习渠道的有益尝试。

4、隆重庆“七一”，创新活动方式。一是在组织处的统一协调下，经过近一个月的准备，七一前夕，召开了主题为“星光璀璨耀浦东”——浦东新区表彰“两新”组织“三优”先进个人大会，171名“两新”组织中的优秀党员、优秀党建工作者和优秀党建之友受到表彰，市委组织部、市社工委和区委书记等领导参加了会议，由于会议形式新颖，视频和互动效果好，受到大家的好评。二是联合新区市民中心在市民会堂举行新党员宣誓活动，全区近三百名预备党员参加了宣誓仪式，宣誓大会邀请了南码头阳光驿站党员志愿者参加四川汶川抗震救灾的事例进行加强党性锻炼的交流和演讲。

二、加强先进性建设注重提升素质，建立集服务、管理、凝聚为 一体的运作机制。

以改革创新的精神，探索流动党员和“两新”组织党组织管理的新方法新途径，努力实现管理的科学化、规范化、制度化，在拓深功能上下功夫，努力实现流出地和流入地的有效对接，建立共建、共管、共享的管理模式。

1、顺利完成党员电子身份认证。年初按照市委组织部“关于推进上海市基层党建信息化工程的意见”的精神，全面实施党员电子身份认证工作，全区各基层阳光驿站积极工作，克服人手少、工作量大等困难，在组织部门的统一领导下，积极提供各种便捷服务，按照规定的节点完成任务。

2、加强流动党员管理。严格“首问责任制”和“双告知”，杜绝两次往返。千方百计为流动党员提供精细服务，以书面形式尽可能提供区域内各种服务信息，让转入浦东的党员充分感受到驿站阳光般的温馨，并同每一个流入党员签订承诺书，及时提供挂靠。为流出的党员提供党员基本情况介绍。推广陆家嘴阳光驿站流动党员学分制管理经验，努力形成区域性的长效运作机制。精心打造接转顺畅、对接有序、优质高效的管理机制。

3、拓展阳光驿站的孵化功能。在“双达标”的基础上，重点放在规模以上企业党的组织孵化和建设上，特别是有影响、受关注的大中型企业和金融系统。总结张江环东村新家园党支部和塘桥在阳光驿站第三党支部（沃尔玛）的经验，探索联建、共建和体外建立组织等新模式。建立规范的联系手册和联系制度，为开展党员日常教育提供 场所和资源，为党组织正常运作提供服务和指导，组织丰富多彩的活动吸引“两新”党组织积极参加，以党建带工建和团建，努力形成孵化一个、建设一个、稳定一个的良性机制。

4、完善流动党支部管理机制。根据流动党员职业多元、分散独立、党龄较短且年轻化的特点，党支部充分发挥组织优势，按照行业、年龄、地域组成若干个党小组，让流动党员中的骨干担任党小组长，建立网上网下互补、集中分散相间的“三会一课”制度，激活党员自我教育、自我提高的内在动力，探索形成流动党支部运作管理的具体办法。

三、进一步加强阳光驿站标准化、正规化建设，全面推进党员服务点的设置工作。

1、以新区阳光驿站迁址的机会，开辟专栏展示全区25个阳光驿站建设历程和形象。以周家渡阳光驿站标准化建设为范例，积极开展驿站之间的工作交流，不断强化党建元素和驿站的标识宣传。重视抓好阳光驿站党员服务点的组建率，严格按照党员服务点的五项功能，依托党员服务点、建设党员远程教育站点，形成全覆盖的集教育、学习、信息、服务为一体的网络。

2、有效整合资源，创新工作载体，完善功能机制。一是按照专业化、社会化、长效化，加强阳光驿站党员志愿者工作室的建设，努力打造党员志愿者队伍。二是联合新区社工委、张江综合党委、上海国宝企业发展中心，市第七人民医院、东方医院和市级医院的著名医学专家一行三十余人，赴崇明县六个乡镇开展以送医赠药为主要内 容、主题为“惠民工程下乡”的服务活动。“惠民工程下乡活动”的主会场设在崇明最边缘及经济最困难的三星镇文化中心，分别向“三个一百”（百位疾病患者、百户特困家庭、百名七十岁以上老人）群体的各十名代表赠送保健品。赴崇明的医学专家在现场为当地百名村民进行了医疗咨询服务。服务活动涉及六个乡镇十八个村，并向四百多名村民赠送了价值逾十五万元的保健品。三是各基层阳光驿站不断丰富“两新”组织和流动党员文化生活，积极组织文体竞赛活动。

下半年工作要点：

1、阳光驿站要在新形势下，按照党的十七大提出的以改革创新的精神推进党的建设，不断适应和满足党员群众日益增长的物质、文化和精神的需要，进一步在创新功能上下功夫，真正把阳光驿站建设成为区域内“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的重要载体。

近几年阳光驿站根据设置的五项功能已运作了数年，其面向基层党组织和党员群众开放式、人本化的服务模式符合现代社会的要求，受到大家的欢迎。在新的时代背景下，特别是党的十七大为党建工作做了新的部署，为阳光驿站提供了广阔的发展空间，也为创新阳光驿站的服务功能提出了新的课题。阳光驿站的功能应在以下六个方面拓展，一是应成为基层党组织活动的策划中心，开创设计服务；二是满足党员个性化需求的服务中心，重视人本服务；三是党建知识和政策的咨询中心，提供知识服务；四是区域内负责党员经常性教育的中心，策划党性锻炼服务；五是基层党组织和党员交流和获取信息的中心，扩大信息服务；六是党代表联系群众的中心，提供诉求服务。

2、全面推进党员干部现代远程教育站点建设。严格按照区委组织部关于开展党员干部现代远程教育工作的实施方案，在各基层阳光驿站建设好终端站点，力争在10月份以前将终端站点全面覆盖于村居党总支，同时抓好在党总支以上的“两新”组织扩大终端站点，逐步实现直播、点播、存储、回放的基本功能，做到终端站点的建设和党员服务点的设置同步，共享东方信息苑、社区学校、农村广播电视学校、社区文化活动中心等资源，使用有关的场地和设施，收看有关教学资源。鼓励远程教育入户，进入党员家庭，方便自行学习收看。建立远程教育骨干队伍，形成管用相结合的运做机制，使党员干部现代远程教育真正成为基层组织生活的伙伴，开放式的大课堂，提升素养的知识宝库，党员群众身边的老师。

3、注重党员代表工作室的建设。党的十七大报告强调探索扩大党内基层民主多种实现形式，是根据目前党内基层民主发展的状况和现实需要做出的重大部署，党内基层民主是党内民主建设的基础工程。从基层党组织的地位和作用来看，党的基层组织是党的组织体系中的基础层级，是党的全部工作和战斗力的基础。从党内行使民主权利的载体来看，党的基层组织是党员参与党内事务，行使民主权利的基本单位。保障党员民主权利，必须从发展党内基层民主做起。从党的基层组织建设和党员队伍建设的需要来看，巩固和发展保持共产党员先进性教育活动的成果，进一步加强基层党组织建设。保持党员队伍先进性，需要找到新的抓手，注入新的动力，这个抓手和动力就是 发展党内基层民主。从党内基层民主的实践来看，推进党内民主建设的过程，就是自下而上的推进和自上而下的规范指导。

因此，阳光驿站要结合区委制定的推进民主建设纲要，充分发挥党建载体的作用，积极开发功能和硬件，一是把阳光驿站作为区域内党员代表发挥作用和联系群众、倾听民意的重要渠道；二是把阳光驿站作为拓展党员参与党内事务，保障党员履行党章赋予的各项权利和义务的重要平台，充分发挥广大党员和基层党组织参与党内事务的积极性和主动性，积极探索发展党内民主的有效途径和形式。

4、规范流动党员管理。做好流动党员反向发证工作，建立有效的管理制度，力求做到“三知”，即“知去向、知现状、知思想”，从身份接纳到活动接纳再到心灵接纳，达到教育不断档、管理不断层、服务不断线。

5、以学习贯彻党的十七大精神为主线，结合改革开放三十周年和浦东开发十八周年，配合区委宣传部，广泛组织党员群众参加“市民看浦东”活动。各基层阳光驿站要紧密围绕党（工）委的中心工作，以党员群众最关心、最现实、最直接的问题，筹划开展各项活动，不断提高活动的有效性。关心困难群体，认真组织老党员体检工作。

6、以阳光新家园党支部为品牌，对外来务工人员以联建、共建、挂靠建、体外建等方式实现组织化、全覆盖，坚持“党员不论来自天南海北，都要管起来；党员不论从事何种职业，身份都要亮出来，形象都要树起来”的工作思路，统一冠于“新家园党支部”名称。

7、党员志愿者是阳光驿站开展社会性服务的主要资源。各驿站 在管理上积累了不少有益的经验，诸如注册登记、统一行为识别、成立党员志愿者协会、建立激励机制等。各阳光驿站要充分发挥党员志愿者工作室的作用。探索建立党员志愿者服务队自我管理、社会化运作的模式。

浦东新区党员服务指导中心 2008年7月10日

第二篇：残疾人康复服务指导中心工作制度

残疾人康复服务指导中心工作制度

一、机构岗位设置如下：

主任

中心机构社区培训用品用具

专管员康复康复指导员配发残车

指导员指导员专员

二、岗位职责：

主任

参与本区(县)残疾人康复配套实施方案、工作计划的制定和实施，承担对社区康复站(点)、街道(乡镇)残疾人服务社、居(村)委会残协的业务指导工作。

负责本区(县)残疾人康复训练和康复服务的实施工作，参与各类指标任务的汇总和统计。对中心成员的日常工作进行考核。

负责向理事会工作报告和财务报告。

拟制订本单位内部管理制度。

提请聘任或解除本机构的成员。

负责本单位的日常工作。

指导本区残疾人康复需求的综合调查、残疾人康复需求评估。建立残疾人康复档案，管理残疾人康复信息，掌握本区康复资源，制定康复工作管理制度等工作。

负责康复项目的业务经费和康复训练与服务补贴经费的申报和使用工作。

承担本区(县)各类残疾人康复工作管理人员、技术人员、服务人员的培训工作。

参与本区残疾人康复工作的督导检查和质量验收的组织协调，承担对本区残疾人康复工作考核评估的具体实施。

在本区县开展残疾预防和康复知识的宣传普及工作，承担对残疾人及其家属、志愿者的康复教育工作，组织本区各类残疾人康复技术指导组专家提供康复技术支持、开展康复咨询服务工作。

组织与同行的交流。

承担上级主管部门和残康办委托的其他工作任务。

中心专管员

负责各种资料与文件的收发、整理及保管、存档。

申请、下拨各项康复专项经费。

组织、筹备会议，并负责会议签到、考勤。

组织中心内部联谊活动，增进内部团结。

对新成员进行培训。

与基层各残联组织、各康复机构进行联系与交流。

完成上级和领导交办的其他工作任务。

机构康复指导员

联系召开残康办、专家技术指导组会议。

下达本区机构康复任务指标数，下发、收集、整理康复训练档案，交中心专管员存档。

对机构康复训练的质量进行跟踪，及时反馈信息。

利用各专门节日，组织机构进行各种形式的残疾预防、心理健康宣传活动。

向各康复机构征集课题，关注我区主要康复机构的课题研究动向。

完成上级和领导交办的其他工作任务。

社区康复专管员

下达本区社区康复任务指标数，收集、整理各种社区康复服务档案，交中心专管员存档。

组织召开社区康复员工作例会，布置各项康复任务。

负责进行相关的调研工作和各类社区康复主题活动的组织和开展，订阅相关期刊，整理各项社区康复服务资料，参与社区康复的科研课题。

兼任社区康复服务信息员，广泛收集各类社区康复服务动态信息，负责策划、编辑、印制社区康复服务导报。

参与对社区康复工作的考核。

完成上级和领导交办的其他工作人物。

培训指导员

承担中心的各项培训业务，收集、整理各项培训资料，交中心专管员存档。

指导各社区康复管理、技术培训工作，配合各社区进行必要的康复保健知识的宣传。

与区残疾人康复专家技术组建立长期友好关系，为中心的基层康复培训工作争取外部支持。

维护、管理O-18岁残障儿童数据库，做好信息采集、输入、统计工作。

负责中心的宣传及对外联络工作，树立中心形象。

完成上级和领导交办的其他工作任务。

用品用具配发、残车专管员

下达残疾人用品用具、残车更新、年检任务指标。

组织做好残车更新、年检工作，按时完成市交办任务。

做好用品用具的配发、统计和汇总工作。

组织联系区用品用具个性化配发评估专家进行个性化评估，做好用品用具个性化配发工作。

负责区用品用具供应站的日常管理工作。

完成上级和领导交办的其他工作任务。

三、会议制度

本中心会议分理事会议、全体会议、社区康复联席会议和工作例会。

理事会议每年召开两次会议。由理事长负责召开。总结工作经验，制定工作方向。

全体会议由主管部门分管领导、中心主任及全体成员参加，每月定期召开，贯彻理事会议精神，汇报中心近期工作情况及自查各自工作。

社区康复联席会议由主任、中心社区康复专管员、中心培训指导员、区残疾人康复中心。社区康复指导员和各街(镇)社区康复员参加，每月召开一次，总结近期工作，开展业务培训，布置工作任务。

工作例会由中心主任主持召开，每周召开一次，安排近期工作。

各项会议必须贯彻严肃、认真、高效、有序的原则。

各项会议做好考勤和会议记录，与会者不得无故迟到、缺席，有特殊情况不能参加者应事前请假。

四、日常工作制度

(一)上下班

工作时间：每周周一至周五，上午8：30-11：30;下午13：30-17：00。

由中心专管员负责日常考勤工作。

工作时间内注意个人形象，不迟到，不早退。

事假：请假半天的，须征得中心主任同意，请假半天以上至三天以内的，须征得上级主管部门——残联分管理事长同意;请假三天及以上的，须征得残联理事长同意，并办理书面请假手续。一年中累计事假不得超过十天，超过十天按矿工处理。

(二)接待

接待时间：每周二至周四上午9：00-11：00

对有事询问的残疾人、同行及其他来访人员应热情接待，妥善安排，维护中心形象，营造良好声誉。

接待残疾人时，做好接待记录，对符合政策的要求，在规定办结时间内办理完毕，遇到重大事件不能解决时，应尽快与主任联系，将详细情况上报，不与残疾人发生争执、争吵。

接听电话要有礼貌，文明用语，电话不作私用，办公室不作私人会客场所。

对不在接待时间内来访的残疾人也应做好接待工作，并告知其接待时间。

(三)其他

各种证明、请示、报告、介绍信、经费申请及协议书的盖章必须经主任同意，并做好登记，做到有据可查。

工作人员应节约用电，做到人走关灯、关空调、关电脑、关饮水机。

五、财务管理制度

本中心经费来源为市残疾人康复服务指导中心、区残疾人保障金及其它合法收入。

所有经费收支须以财务报告的形式，在理事会上公布，由主任监督、查阅。

使用经费时，都必须先作好经费预算，报主任审核，经上级主管单位——区残联理事长同意后才给予报帐，对犯有财务错误的成员应从严处理。

大型会议、活动的高额经费应由主任制定相应的收支细节，写出书面报告，交区残联理事长审批。

会议、活动结束后，对相关财务进行严格审核，由活动责任人收集整理本次活动的发票、收据，检查是否有效。

六、人事档案制度

(一)录用

本中心录用的成员，采用公开招聘、严格考核的办法，在编制限额内按照所需职位择优录用。

本中心实行主任负责制，各成员须德才兼备，具备较强的组织能力、策划能力和协调能力。

(二)考核

总体要求：工作热情高、工作能力强。对每个干部、成员进行考核，包括平时考核和任期考核，平时考核作为任期考核的基础，任期考核作为本中心决定奖惩、续聘以及辞退的依据。

考核办法：考核成绩分四等：优秀、良好、一般、较差，考核周期为每一年一次，考核结果经理事会讨论通过，若中心成员两次被评为较差，将予以辞退。

奖励：本中心对忠于职守，积极工作，表现突出的成员进行奖励。

(三)档案

档案分为文件类、会议记录类，工作计划类、工作总结类、策划书类、个人档案类、特色工作类等。

本中心专管员负责档案管理工作，对各种文件、会议记录报告及其它形式的材料进行管理分类、归档，由中心专管员负责管理中心业务档案。并对各项工作进行综合总结。

个人档案建立中心成员档案，由上级主管单位区残联办公室负责管理个人档案，做到每个中心成员都有个人档案。

工作档案中心各成员每年初须向中心专管员递交详细的工作计划，每次大型活动后应递交工作总结，作为工作档案。

七、附则

中心各项工作都必须按照此工作制度执行。

本工作制度的解释权在理事会。

本工作制度自颁布之日起实行

第三篇：残疾康复服务指导中心工作制度

残疾人康复服务指导中心工作制度

一、机构岗位设置如下：

主任

中心机构社区培训用品用具

专管员 康复康复指导员配发残车

指导员

指导员专员

二、岗位职责：

主任

参与本区(县)残疾人康复配套实施方案、工作计划的制定和实施，承担对社区康复站(点)、街道(乡镇)残疾人服务社、居(村)委会残协的业务指导工作。

负责本区(县)残疾人康复训练和康复服务的实施工作，参与各类指标任务的汇总和统计。

对中心成员的日常工作进行考核。

负责向理事会工作报告和财务报告。

拟制订本单位内部管理制度。提请聘任或解除本机构的成员。负责本单位的日常工作。

指导本区残疾人康复需求的综合调查、残疾人康复需求评估。

建立残疾人康复档案，管理残疾人康复信息，掌握本区康复资源，制定康复工作管理制度等工作。

负责康复项目的业务经费和康复训练与服务补贴经费的申报和使用工作。承担本区(县)各类残疾人康复工作管理人员、技术人员、服务人员的培训工作。参与本区残疾人康复工作的督导检查和质量验收的组织协调，承担对本区残疾人康复工作考核评估的具体实施。

在本区县开展残疾预防和康复知识的宣传普及工作，承担对残疾人及其家属、志愿者的康复教育工作，组织本区各类残疾人康复技术指导组专家提供康

复技术支持、开展康复咨询服务工作。

组织与同行的交流。

承担上级主管部门和残康办委托的其他工作任务。

中心专管员

负责各种资料与文件的收发、整理及保管、存档。

申请、下拨各项康复专项经费。

组织、筹备会议，并负责会议签到、考勤。

组织中心内部联谊活动，增进内部团结。

对新成员进行培训。

与基层各残联组织、各康复机构进行联系与交流。

完成上级和领导交办的其他工作任务。

机构康复指导员

联系召开残康办、专家技术指导组会议。

下达本区机构康复任务指标数，下发、收集、整理康复训练档案，交中心专管员存档。

对机构康复训练的质量进行跟踪，及时反馈信息。

利用各专门节日，组织机构进行各种形式的残疾预防、心理健康宣传活动。向各康复机构征集课题，关注我区主要康复机构的课题研究动向。完成上级和领导交办的其他工作任务。社区康复专管员

下达本区社区康复任务指标数，收集、整理各种社区康复服务档案，交中心专管员存档。

组织召开社区康复员工作例会，布置各项康复任务。

负责进行相关的调研工作和各类社区康复主题活动的组织和开展，订阅相关期刊，整理各项社区康复服务资料，参与社区康复的科研课题。

兼任社区康复服务信息员，广泛收集各类社区康复服务动态信息，负责策划、编辑、印制社区康复服务导报。

参与对社区康复工作的考核。

完成上级和领导交办的其他工作人物。

培训指导员

承担中心的各项培训业务，收集、整理各项培训资料，交中心专管员存档。

指导各社区康复管理、技术培训工作，配合各社区进行必要的康复保健知识的宣传。

与区残疾人康复专家技术组建立长期友好关系，为中心的基层康复培训工作争取外部支持。

维护、管理O－15岁残障儿童数据库，做好信息采集、输入、统计工作。

负责中心的宣传及对外联络工作，树立中心形象。

完成上级和领导交办的其他工作任务。

用品用具配发、残车专管员

下达残疾人用品用具、残车更新、年检任务指标。

组织做好残车更新、年检工作，按时完成市交办任务。

做好用品用具的配发、统计和汇总工作。

组织联系区用品用具个性化配发评估专家进行个性化评估，做好用品用具个性化配发工作。

负责区用品用具供应站的日常管理工作。

完成上级和领导交办的其他工作任务。

三、会议制度

本中心会议分理事会议、全体会议、社区康复联席会议和工作例会。

理事会议每年召开两次会议，由理事长负责召开。总结工作经验，制定工作方向。

全体会议由主管部门分管领导、中心主任及全体成员参加，每月定期召开，贯彻理事会议精神，汇报中心近期工作情况及自查各自工作。

社区康复联席会议由主任、中心社区康复专管员、中心培训指导员、区残疾人康复中心。社区康复指导员和各街(镇)社区康复员参加，每月召开一次，总结近期工作，开展业务培训，布置工作任务。工作例会由中心主任主持召开，每周召开一次，安排近期工作。各项会议必须贯彻严肃、认真、高效、有序的原则。

各项会议做好考勤和会议记录，与会者不得无故迟到、缺席，有特殊情况不能参加者应事前请假。

四、日常工作制度

(一)上下班

工作时间：每周周一至周五，上午8：30－12：00；下午13：00－17：00。由中心专管员负责日常考勤工作。

工作时间内注意个人形象，不迟到，不早退。

事假：请假半天的，须征得中心主任同意，请假半天以上至三天以内的，须征得上级主管部门——残联分管理事长同意；请假三天及以上的，须征得院长同意，并办理书面请假手续。一年中累计事假不得超过十天，超过十天按矿工处理。(二)接待

对有事询问的残疾人、同行及其他来访人员应热情接待，妥善安排，维护中心形象，营造良好声誉。接待残疾人时，做好接待记录，对符合政策的要求，在规定办结时间内办理完毕，遇到重大事件不能解决时，应尽快与主任联系，将详细情况上报，不与残疾人发生争执、争吵。接听电话要有礼貌，文明用语，电话不作私用，办公室不作私人会客场所。对不在接待时间内来访的残疾人也应做好接待工作，并告知其接待时间。

(三)其他

各种证明、请示、报告、介绍信、经费申请及协议书的盖章必须经主任同意，并做好登记，做到有据可查。

工作人员应节约用电，做到人走关灯、关空调、关电脑、关饮水机。

五、财务管理制度

本中心经费来源为市残疾人康复服务指导中心、区残疾人保障金及其它合法收入。所有经费收支须以财务报告的形式，在理事会上公布，由主任监督、查阅。

使用经费时，都必须先作好经费预算，报主任审核，经上级主管单位——区残联理事长同意后才给予报帐，对犯有财务错误的成员应从严处理。

大型会议、活动的高额经费应由主任制定相应的收支细节，写出书面报告，交区残联理事长审批。

会议、活动结束后，对相关财务进行严格审核，由活动责任人收集整理本次活动的发票、收据，检查是否有效。

六、人事档案制度

(一)录用

本中心录用的成员，采用公开招聘、严格考核的办法，在编制限额内按照所需职位择优录用。本中心实行主任负责制，各成员须德才兼备，具备较强的组织能力、策划能力和协调能力。

(二)考核

总体要求：工作热情高、工作能力强。对每个干部、成员进行考核，包括平时考核和任期考核，平时考核作为任期考核的基础，任期考核作为本中心决定奖惩、续聘以及辞退的依据。考核办法：考核成绩分四等：优秀、良好、一般、较差，考核周期为每一年一次，考核结果经理事会讨论通过，若中心成员两次被评为较差，将予以辞退。奖励：本中心对忠于职守，积极工作，表现突出的成员进行奖励。

(三)档案

档案分为文件类、会议记录类，工作计划类、工作总结类、策划书类、个人档案类、特色工作类等。

本中心专管员负责档案管理工作，对各种文件、会议记录报告及其它形式的材料进行管理分类、归档，由中心专管员负责管理中心业务档案。并对各项工作进行综合总结。个人档案建立中心成员档案，由上级主管单位区残联办公室负责管理个人档案，做到每个中心成员都有个人档案。

工作档案中心各成员每年初须向中心专管员递交详细的工作计划，每次大型活动后应递交工作总结，作为工作档案。

七、中心各项工作都必须按照此工作制度执行。本工作制度的解释权在康复中心。本工作制度自颁布之日起实行。

第四篇：残疾人康复服务指导中心工作制度

文章标题：残疾人康复服务指导中心工作制度

一、机构岗位设置如下：

主任

中心机构社区培训用品用具

专管员康复康复指导员配发残车

指导员指导员专员

二、岗位职责：

主任

参与本区(县)残疾人康复配套实施方案、工作计划的制定和实施，承担对社区康复站(点)、街道(乡镇)残疾人服务社、居(村)委会残协的业务指导工作。

负责本区(县)残疾人康复训练和康复服务的实施工作，参与各类指标任务的汇总和统计。对中心成员的日常工作进行考核。

负责向理事会工作报告和财务报告。

拟制订本单位内部管理制度。

提请聘任或解除本机构的成员。

负责本单位的日常工作。

指导本区残疾人康复需求的综合调查、残疾人康复需求评估。建立残疾人康复档案，管理残疾人康复信息，掌握本区康复资源，制定康复工作管理制度等工作。

负责康复项目的业务经费和康复训练与服务补贴经费的申报和使用工作。

承担本区(县)各类残疾人康复工作管理人员、技术人员、服务人员的培训工作。

参与本区残疾人康复工作的督导检查和质量验收的组织协调，承担对本区残疾人康复工作考核评估的具体实施。

在本区县开展残疾预防和康复知识的宣传普及工作，承担对残疾人及其家属、志愿者的康复教育工作，组织本区各类残疾人康复技术指导组专家提供康复技术支持、开展康复咨询服务工作。

组织与同行的交流。

承担上级主管部门和残康办委托的其他工作任务。

中心专管员

负责各种资料与文件的收发、整理及保管、存档。

申请、下拨各项康复专项经费。

组织、筹备会议，并负责会议签到、考勤。

组织中心内部联谊活动，增进内部团结。

对新成员进行培训。

与基层各残联组织、各康复机构进行联系与交流。

完成上级和领导交办的其他工作任务。

机构康复指导员

联系召开残康办、专家技术指导组会议。

下达本区机构康复任务指标数，下发、收集、整理康复训练档案，交中心专管员存档。

对机构康复训练的质量进行跟踪，及时反馈信息。

利用各专门节日，组织机构进行各种形式的残疾预防、心理健康宣传活动。

向各康复机构征集课题，关注我区主要康复机构的课题研究动向。

完成上级和领导交办的其他工作任务。

社区康复专管员

下达本区社区康复任务指标数，收集、整理各种社区康复服务档案，交中心专管员存档。

组织召开社区康复员工作例会，布置各项康复任务。

负责进行相关的调研工作和各类社区康复主题活动的组织和开展，订阅相关期刊，整理各项社区康复服务资料，参与社区康复的科研课题。

兼任社区康复服务信息员，广泛收集各类社区康复服务动态信息，负责策划、编辑、印制社区康复服务导报。

参与对社区康复工作的考核。

完成上级和领导交办的其他工作人物。

培训指导员

承担中心的各项培训业务，收集、整理各项培训资料，交中心专管员存档。

指导各社区康复管理、技术培训工作，配合各社区进行必要的康复保健知识的宣传。

与区残疾人康复专家技术组建立长期友好关系，为中心的基层康复培训工作争取外部支持。

维护、管理O－18岁残障儿童数据库，做好信息采集、输入、统计工作。

负责中心的宣传及对外联络工作，树立中心形象。

完成上级和领导交办的其他工作任务。

用品用具配发、残车专管员

下达残疾人用品用具、残车更新、年检任务指标。

组织做好残车更新、年检工作，按时完成市交办任务。

做好用品用具的配发、统计和汇总工作。

组织联系区用品用具个性化配发评估专家进行个性化评估，做好用品用具个性化配发工作。

负责区用品用具供应站的日常管理工作。

完成上级和领导交办的其他工作任务。

三、会议制度

本中心会议分理事会议、全体会议、社区康复联席会议和工作例会。

理事会议每年召开两次会议。由理事长负责召开。总结工作经验，制定工作方向。

全体会议由主管部门分管领导、中心主任及全体成员参加，每月定期召开，贯彻理事会议精神，汇报中心近期工作情况及自查各自工作。

社区康复联席会议由主任、中心社区康复专管员、中心培训指导员、区残疾人康复中心。社区康复指导员和各街(镇)社区康复员参加，每月召开一次，总结近期工作，开展业务培训，布置工作任务。

工作例会由中心主任主持召开，每周召开一次，安排近期工作。

各项会议必须贯彻严肃、认真、高效、有序的原则。

各项会议做好考勤和会议记录，与会者不得无故迟到、缺席，有特殊情况不能参加者应事前请假。

四、日常工作制度

(一)上下班

工作时间：每周周一至周五，上午8：30－11：30；下午13：30－17：00。

由中心专管员负责日常考勤工作。

工作时间内注意个人形象，不迟到，不早退。

事假：请假半天的，须征得中心主任同意，请假半天以上至三天以内的，须征得上级主管部门——残联分管理事长同意；请假三天及以上的，须征得残联理事长同

意，并办理书面请假手续。一年中累计事假不得超过十天，超过十天按矿工处理。

(二)接待

接待时间：每周二至周四上午9：00－11：00

对有事询问的残疾人、同行及其他来访人员应热情接待，妥善安排，维护中心形象，营造良好声誉。

接待残疾人时，做好接待记录，对符合政策的要求，在规定办结时间内办理完毕，遇到重大事件不能解决时，应尽快与主任联系，将详细情况上报，不与残疾人发生争执、争吵。

接听电话要有礼貌，文明用语，电话不作私用，办公室不作私人会客场所。

对不在接待时间内来访的残疾人也应做好接待工作，并告知其接待时间。

(三)其他

各种证明、请示、报告、介绍信、经费申请及协议书的盖章必须经主任同意，并做好登记，做到有据可查。

工作人员应节约用电，做到人走关灯、关空调、关电脑、关饮水机。

五、财务管理制度

本中心经费来源为市残疾人康复服务指导中心、区残疾人保障金及其它合法收入。

所有经费收支须以财务报告的形式，在理事会上公布，由主任监督、查阅。

使用经费时，都必须先作好经费预算，报主任审核，经上级主管单位——区残联理事长同意后才给予报帐，对犯有财务错误的成员应从严处理。

大型会议、活动的高额经费应由主任制定相应的收支细节，写出书面报告，交区残联理事长审批。

会议、活动结束后，对相关财务进行严格审核，由活动责任人收集整理本次活动的发票、收据，检查是否有效。

六、人事档案制度

(一)录用

本中心录用的成员，采用公开招聘、严格考核的办法，在编制限额内按照所需职位择优录用。

本中心实行主任负责制，各成员须德才兼备，具备较强的组织能力、策划能力和协调能力。

(二)考核

总体要求：工作热情高、工作能力强。对每个干部、成员进行考核，包括平时考核和任期考核，平时考核作为任期考核的基础，任期考核作为本中心决定奖惩、续聘以及辞退的依据。

考核办法：考核成绩分四等：优秀、良好、一般、较差，考核周期为每一年一次，考核结果经理事会讨论通过，若中心成员两次被评为较差，将予以辞退。

奖励：本中心对忠于职守，积极工作，表现突出的成员进行奖励。

(三)档案

档案分为文件类、会议记录类，工作计划类、工作总结类、策划书类、个人档案类、特色工作类等。

本中心专管员负责档案管理工作，对各种文件、会议记录报告及其它形式的材料进行管理分类、归档，由中心专管员负责管理中心业务档案。并对各项工作进行综合总结。

个人档案建立中心成员档案，由上级主管单位区残联办公室负责管理个人档案，做到每个中心成员都有个人档案。

工作档案中心各成员每年初须向中心专管员递交详细的工作计划，每次大型活动后应递交工作总结，作为工作档案。

七、附则

中心各项工作都必须按照此工作制度执行。

本工作制度的解释权在理事会。

本工作制度自颁布之日起实行。

《残疾人康复服务指导中心工作制度》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读残疾人康复服务指导中心工作制度。

第五篇：浦东新区社会发展局学校物业管理指导意见

浦东新区社会发展局学校物业管理指导意见

第一章总 则

第一条 为规范浦东新区社会发展局（以下简称“社发局”）系统内学校物业的使用、维修和其他管理服务活动，创造和保持整洁、安全、舒适的校园环境，深化教育系统后勤社会化改革，根据国家法律、法规的有关规定，结合教育系统实际情况制定本意见。

第二条 本意见适用于社发局系统内实行后勤社会化改革的各级各类公办学校（以下简称“学校”）。

第二章管理机构的职责

第三条 社发局后勤社会化办公室（以下简称“局后勤办”），在局“后勤社会化领导小组”的领导下，负责学校物业管理的日常管理工作：

（一）起草物业管理合同标准文本，指导、协助学校与各相关物业管理公司签订合同；

（二）对学校物业管理工作和有关规章制度的执行情况进行检查、监督、评估，并督促责任单位纠正不规范物业管理行为；

（三）负责与学校、物业管理公司之间的沟通、协调；

（四）对发生的物业管理事故进行调查，采取应急控制措施，并向上级部门汇报；

（五）对违反规定的学校或物业管理单位提出处理意见；

（六）上级部门交办的其它工作。

第三章学校的职责

第四条 学校应当做到：

（一）指派专人监管物业管理的服务质量并进行考评反馈；

（二）认真履行合同规定；

（三）配合物业管理单位提供相关设施、消耗品等；

（四）督促、参与物业管理单位与学校在编物业管理人员签订劳动合同；

（五）不收取物业管理单位任何形式的赞助费、劳务费等费用；不接受物业管理单位给予的任何形式的回扣。

第五条 学校与物业管理单位应当签订书面合同，合同期限一般为一年。学校在签订合同前，应当征询局后勤办意见，并将正式签订的合同送局后勤办备案。合同履行期满后是否续约，学校应征询局后勤办意见。合同期满，学校不再续约，需另行确定物业管理单位的，应当通过招投标程序进行。

第四章物业管理单位的选择

第六条 学校选择物业管理单位应以“公开、公平、公正”为原则，通过招投标选择具有一定规模和良好信誉的物业管理单位。

第七条 学校应当选择符合以下条件的物业管理单位负责学校的物业管理工作：

（一）有行政主管部门颁发的营业执照等有效证件；

（二）注册资金达到人民币50万元以上；

（三）从业人员应当经过培训，有相关的上岗证明，并具有一定数量的专业技术人员；

（四）组织管理网络健全，有快速而完善的信息反馈机构。

第八条 学校选择物业管理单位时，应当按照《关于印发〈关于新区教育后勤社会化改革中人员分流的意见〉的通知》（浦社发［2004］32号）的要求，与物业管理单位约定由其接受所在学校从事物业管理岗位的在编工作人员，并签订合同。

第五章 对物业管理单位的要求

第九条 物业管理单位应当根据合同的约定，负责学校的保安、清洁、维修、绿化养护等物业，合理的开展物业管理活动，保持舒适、整洁、良好的校园环境。

第十条 物业管理单位派到学校从事物业管理工作的人员应当具有初中以上文化程度，身体健康、五官端正、品德优良，通过培训后统一着装上岗服务。

国家、上海市规定应当取得相关上岗资格或者达到一定职称方可上岗的，物业管

理单位应当按照规定委派具有资格的工作人员担任。

第十一条 学校物业管理收费根据国家、上海市及浦东新区关于物价管理的规定，由学校与物业管理单位自行商定。

第六章 对物业管理的检查和考评

第十二条 局后勤办定期或者不定期对学校物业管理工作情况进行检查，对检查发现的不规范情形及时要求责任单位改正。

第十三条 学校发现物业管理中存在不规范情形的，应当即时向物业管理单位指出要求改正，并可向局后勤办反映。

物业管理单位发现学校对物业管理提出不合理要求的，应当向学校说明，并可向局后勤办反映。

第十四条 建立学校物业管理季度考核制度。局后勤办负责组织对学校物业管理进行考核。

第十五条 物业管理单位在管理活动中，有以下情形的，学校不得选择其作为学校物业管理单位：

（一）在管理学校物业期间严重影响学校正常教育秩序；

（二）严重违反相关操作流程，造成人员伤亡事故的。

物业管理单位在管理活动中，有以下情形的，原合同期满，学校不得与其续签物业管理合同：

（一）对检查发现的不规范行为拒不改正的；

（二）连续四次被考核为B级的。

第七章 附 则

第十六条 学校在与物业管理单位订立合同时，应充分考虑本指导意见，并在合同中予以体现。

第十七条 本办法解释权属社发局。

第十八条 本办法自2004年9月10日起施行。